Champion Chevrolet Revisione

Johnny rende l'acquisto di veicoli semplice e facile. Kevin è stato di grande aiuto anche con questo

Kevin Marvin è un venditore straordinario ed entusiasta! Corre letteralmente per aiutare i suoi clienti. Le sue promesse e il seguito sono a dir poco un servizio clienti di prima qualità! È estremamente informato sui suoi prodotti e su tutte le linee di prodotti. Grazie Kevin, per la tua grande abilità di vendita nell'acquisto del nostro Tahoe 2018. Il nostro accordo è stato concluso in meno di un'ora. Nessun ostacolo nel contrattare, ma abbiamo ottenuto il NOSTRO prezzo.

Jose Gonzalez è stato un rappresentante di vendita fantastico, ha risposto a tutte le mie domande con un buon atteggiamento, un buon servizio. Io e mia moglie siamo contenti della nuova Chevy Traverse 2020.

Ho potuto portare la mia macchina lo stesso giorno in cui ho chiamato per fissare un appuntamento. Questo era importante perché il problema era potenzialmente serio. John A. un service mgr è stato molto disponibile e ha organizzato un veicolo sostitutivo durante la riparazione che ha richiesto più di una settimana a causa della necessità di ordinare una parte.

Il mio olio era cambiato e ci è voluta solo un'ora e mezza.

Possiedo un'ambita ZTL di Tahoe con molte miglia su di essa. Sono un costruttore di Chevy da una vita e un ragazzo fai-da-te che ha una profonda conoscenza di questo fantastico impianto. Ho visualizzato un pop-up della spia del motore e il codice di errore indicava un problema che non avevo il tempo di risolvere. Ho fatto la mia ricerca e avevo 4 citazioni concorrenti. Mi aspettavo che i tecnici certificati Chevy fossero i più $$, ma sentivo che avrebbero avuto le migliori qualifiche per dare al mio giro il TLC che merita e avrebbero usato solo parti OEM. $ 400 in meno rispetto alla migliore citazione a Reno. Se ti rivolgi al consulente per l'assistenza Chris Bowen, otterrai l'esperienza più professionale possibile. Altamente raccomandato!

Ciao a tutti, sono stati davvero gentili e disponibili,
Rodrigo è il ragazzo che mi aiuta ha fatto di tutto per aiutarmi grazie ..

Ho comprato qui il mio 2021 Equinox a un ottimo prezzo.

Per la maggior parte, tutti sono stati di grande aiuto. L'unica cosa che non mi è piaciuta molto è stata essere indirizzata a un negozio di terze parti per installare l'avvio remoto sulla mia auto (il che potrebbe invalidare la mia garanzia, no grazie!)

Sono andato al reparto Ricambi e hanno accettato di ordinare la parte OEM per aggiungere quella funzionalità. Certo, costerà un po 'di più, ma ne vale la pena per preservare la mia garanzia.

Al di fuori di quel piccolo inconveniente, mi è piaciuta la mia esperienza lì. Grazie mille al gentiluomo della finanza che mi ha trovato un affare migliore di quello per cui ero stato originariamente scritto!

Non c'era alcuna pressione. Mia moglie ed io siamo entrati nel parcheggio e siamo stati accolti da un venditore. Mi ha chiesto cosa stavamo cercando e io gliel'ho detto. Siamo usciti ai camion e ha proceduto ad aprirne uno e ha risposto a tutte le mie domande. L'abbiamo fatto fare un giro di prova intorno all'isolato e siamo tornati alla concessionaria dove siamo stati consegnati a James, dove ha poi esaminato più funzionalità. Abbiamo fatto un accordo e il lavoro di ufficio è iniziato. Ho guidato il camion a casa e sono tornato il giorno dopo per attraversare il camion con Chuck. Ha esaminato l'intero camion con me, rispondendo a tutte le mie domande. Quando sono partito, ero molto fiducioso di poter guidare il mio nuovo camion molto comodamente. L'intera esperienza è stata gestita in modo molto professionale da venditori esperti che sono stati molto cordiali e non ci hanno fatto pressioni in alcun modo per una vendita. Questa è stata un'esperienza molto positiva che abbiamo avuto nell'acquisto di un veicolo e quando avremo bisogno del nostro prossimo, busseremo alla porta del Campione Chevrolet per l'acquisto !!!
Grazie a tutti!
Mark e Jeanne

Ottima transazione fino in fondo. KG il mio venditore è un bravissimo giovane, molto gentile e disponibile

Sono stati veloci nel portare a termine la mia macchina. Hanno detto che sarebbe stato lì per metà della giornata, ma l'hanno completato in appena un'ora. Inoltre, l'autista della navetta gratuita è molto gentile e ha guidato con grande sicurezza. Io do loro il 200 percento

Personale di servizio molto competente e cordiale, compresi i tecnici dell'assistenza competenti. E tutti i protocolli dei virus sociali sono stati seguiti. Prezzi equi per un servizio di manutenzione di alta qualità.

Mark Hildebrand è stato fantastico. Ha rilevato una perdita di refrigerante quando ho portato il mio pick-up per un richiamo aperto. Ha lavorato diligentemente con la mia azienda di garanzia estesa per ottenere la copertura anche dopo più ritardi.
Mi ha anche tenuto ben informato su cosa stava succedendo con tutte le riparazioni e quando il mio camion sarebbe stato completato. Sono rimasto molto soddisfatto del risultato.

Il camion è stato portato per il richiamo del freno di fabbrica. Sono stati informati che avevo bisogno del camion entro mezzogiorno. Sono state terminate con la riparazione prima dell'orario richiesto, il che è stato molto apprezzato.

È stata un'esperienza fantastica con John e Royce. Mi hanno chiamato per farmi spiegare i miei problemi e Royce ha trovato il problema.

Jay Fatino è stato molto accurato. Ha esaminato i richiami con me spiegando come avrebbero migliorato il veicolo. Grazie per l'ottimo servizio!

Chris è stato un ottimo consulente di servizio e lo consiglio vivamente a chiunque. Ha comunicato molto bene al telefono ed è stato nient'altro che disponibile ed educato e si è assicurato che la mia macchina fosse completamente riparata. Inoltre, si è assicurato che fossi aggiornato su ogni fase della riparazione ed è stato molto preciso con quanto tempo avevano bisogno della mia auto. Grazie per il vostro servizio e tornerò sicuramente!

È andato tutto abbastanza bene solo per negoziare il tuo accordo un po 'meglio di me

Un grande INGANNO. Shiesters amichevoli! Sono un veterano disabile che aveva bisogno di un veicolo per trasportare la mia famiglia, uno scooter elettrico per scopi di mobilità e 4 ruote motrici perché è necessario dove viviamo. Dopo che mi è stato mostrato un veicolo che avrebbe funzionato alla grande per le mie esigenze e gli sconti promessi, sono stato richiamato perché avevano un "ottimo affare" per me. Ma risulta essere un'esca e un interruttore e un veicolo che non può trasportare la mia famiglia, ha AWD ma ha ricevuto un sorrisetto sulla sua capacità di traino. Mi è stato detto a causa del mio credito che non dovevo pensare ai miei bisogni ma piuttosto al mio scarso credito.

Jonathan P. E il resto della banda di Champion erano TUTTI molto genuini, sono andati ben oltre in tutti gli aspetti della mia esperienza. Grazie ragazzi. ADORO il mio marchio che sculaccia la nuova Chevy. Proprietario orgoglioso. Una sesta stella qui per il mio sorriso da orecchio a orecchio

Squadra molto utile! Mel ci ha aiutato a trovare il camion giusto per le nostre esigenze e siamo molto soddisfatti del nostro acquisto.

Grazie, adoro la Corvette 2019 blu. Abbiamo ricevuto un ottimo servizio e assistenza da Jonathon, il team finanziario e di consegna dei veicoli! Consiglio vivamente Champion Chevrolet! bw

Hanno comprato un camion da loro circa una settimana fa e ora mi stanno richiamando dicendo che si sono presi un anno di sconto dal prestito e hanno aumentato la rata mensile. Dissi loro che non era il contratto che avevo firmato e Pete Montalvo disse che se non mi fosse piaciuto potevo restituirlo. Ho acquistato altri veicoli da altre concessionarie e non è mai accaduto qualcosa del genere. Non consiglierei l'ID piuttosto che restituirlo piuttosto che affrontarli di nuovo.

Lo amo !!! Sono una famiglia GM e c'è un motivo. Il campione Chevrolet e Zack Gaskins si sono esibiti di nuovo al di sopra e al di là. Così facile ! Così veloce !
Saluti ai campioni Chevrolet e Zack

Grazie Mal, apprezzo il tuo tempo per aiutarmi a trovare il camion che amo guidare e non solo un camion che ha controllato tutte le scatole. Ottimo servizio e follow-up da parte di questo professionista.

Sono una persona molto difficile da accontentare, il venditore Tim Land si è preso il suo tempo ed è stato molto paziente con me e mio marito perché nessuno di noi ha lo stesso gusto per le auto. Dopo alcune ore di prova di veicoli diversi, Tim ha trovato quello perfetto che io e mio marito ci siamo innamorati di una Chevrolet Equinox 2020. Tutto il personale è stato molto gentile grazie ancora. Signor Signora Becerra

Robert Williams è fantastico! Un uomo di verità! Grazie!

Chris Owen è stato fantastico. Mi ha tenuto informato, ha lavorato con un'auto a noleggio ed è stato professionale per tutto il tempo. Io tornerò sicuramente.

Ryan Smith è stato di grande aiuto nello scegliere il camion perfetto ed era molto ben informato su tutti i diversi veicoli che mi ha mostrato. Ho lasciato Champion Chevrolet molto confidente nel mio acquisto e tornerò sicuramente per acquistare un'altra auto entro il prossimo mese.

Una parte di me vuole assegnargli 0 stelle, una parte vuole dargli 4. Ecco perché:

Il venditore non era semplicemente eccezionale. Non mi ha spiegato nulla in modo chiaro nonostante fosse la mia prima volta, ma mi ha truffato in un accordo che non volevo omettendo dettagli che erano importanti, ed è stato semplicemente invadente e nel complesso un po 'scortese. La maggior parte dei venditori di automobili lo fa, ma sono davvero in cima alla lista.
La loro selezione era buona.
Mi è stato detto che potevano spostare solo $ 1000 sul prezzo dal venditore. Ora, ecco perché vorrei assegnargli 4 stelle:

Robert in finanza è in realtà la più grande personalità che abbia mai incontrato in una concessionaria di automobili. È amichevole, divertente e onesto.
Mi ha aiutato a far scendere di molto il mio tasso di interesse e ha abbassato ulteriormente il prezzo dell'auto per me. Ha reso le cose più facili da capire e mi ha dato la guida di cui avevo bisogno. È il motivo principale per cui sono andato a buon fine con il mio acquisto e l'unico motivo per cui sono passato di nuovo da un concessionario.

La mia visita al Campione Chevrolet è stata una visita senza sforzo. Sapevo esattamente quale veicolo stavo cercando e Josh, Ryan e il team finanziario erano ansiosi di assicurarsi che me ne andassi con il veicolo che mi piaceva. Erano tutti molto gentili, ben informati e con cui era facile parlare. Sono grato per la buona esperienza e consiglio vivamente ai futuri proprietari di auto di visitare Champion Chevrolet.

Abbiamo ordinato il nostro camion online. È stato consegnato direttamente a casa tua. Che servizio! Questa è la nostra seconda volta che acquistiamo da Champion Chevrolet.

Mark è stato fantastico, ci ha informato su tutto, ci ha spiegato tutto alla nostra comprensione. Anche il nostro autista è stato fantastico, non ricordo il suo nome, è un bravo pilota, grazie per tutto il tuo aiuto.

Vengo da Salt Lake City e la mia macchina ha iniziato ad avere problemi mentre visitavo Lake Tahoe. Stressato per essere così lontano da casa e dover affrontare problemi con la macchina non è stato divertente, ma ho deciso di acquistare una macchina nuova. David e Robert, i miei venditori, sono stati fantastici. Non ero contento della prima offerta e sono tornati con un affare migliore per il quale mi sentivo bene. Un'altra cosa è che mentre venivano dettagliati i dettagli della mia nuova auto si sono dimenticati di rimettere i tappetini. Mi hanno permesso di comprarne alcuni presso la concessionaria Jeep a Salt Lake e mi hanno rimborsato, questo significava molto per me che provenivo da un concessionario di automobili. Amo la mia Jeep Compass e consiglierei di acquistare un'auto da questa concessionaria. :)

La peggiore concessionaria a Reno. Sono gentili e attenti quando cerchi un'auto nuova, ma ti tratteranno male dopo l'acquisto.

Il loro obiettivo è portare nuovi clienti e trascurare i clienti esistenti.

Molte brutte esperienze con questa concessionaria mi hanno convinto a non comprare mai un'altra Chevy.

Champion Chevrolet è di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto acquistando un veicolo. Josh e il resto del personale hanno fatto di tutto per aiutarmi a salire sul mio nuovo camion. Li consiglierei in qualsiasi giorno della settimana e due volte la domenica. Fantastico e grazie ancora per l'ottimo affare e l'impegno per aiutarmi a fare un giro fantastico !!!!

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto del mio Malibu. Tutti erano molto professionali ed educati. È stato molto divertente e ha anche fatto delle risate. Questa è la seconda volta che compro da Champion Chevrolet e sicuramente acquisterò di nuovo da loro.

Ho fatto il servizio qui due volte. Entrambe le volte, dopo aver guidato nella baia di ingresso, sono rimasto accanto al mio veicolo per 10-15 minuti, mentre molti dipendenti (anche il responsabile del servizio) sono passati ... Non sono mai stato accolto o chiesto perché ero lì. Entrambe le volte ho avuto appuntamenti. Dopodiché, i rappresentanti e i tecnici con cui ho avuto a che fare non avevano nemmeno una conoscenza di base del veicolo (camion 2019) - non mi ispirava fiducia.

I reparti di assistenza dei concessionari in genere non sono eccezionali, ma questo è imbarazzantemente pessimo. Stai alla larga.

Questo è il secondo camion Chevy che ho acquistato da Champion in due anni e porterò anche mia figlia per il suo nuovo veicolo a febbraio. Le transazioni sono molto semplici e il personale è fantastico da affrontare. Anche il reparto assistenza è un piacere trattare. Kevin Marvin era il mio professionista delle vendite su entrambi gli affari ed è ben informato, professionale e lavorerà per farti ottenere un ottimo affare! Grazie ancora Champion Chevrolet. Ci rivediamo presto!!

Kevin Lemus di Champion è davvero il migliore !!
Non andremmo da nessun'altra parte! Questo è il terzo veicolo che abbiamo ricevuto da lui.
Giusto, onesto, sempre facendo il possibile!
Se stai cercando una Chevrolet nuova o usata, Kevin è sicuramente quello con cui fare affari !!

Jose Gonsalez e Manny mi hanno gestito con abilità e cura sorprendenti. Sono molto contento del mio camion e indirizzerò molti clienti nel modo in cui quei due ragazzi sono delle rockstar!

Fantastica selezione di veicoli Chevy. Il camion della vedova nera è davvero fantastico. Wow, soldi enormi per quel ragazzaccio.

Mio marito Mike Hook ha acquistato qui il suo camion il giorno di San Valentino. Tutti erano molto gentili ed estremamente disponibili !! Rod Cruz, Chuck e Scott sono stati molto disponibili e hanno contribuito a creare un'ottima esperienza. Lo consiglierò a chiunque desideri acquistare un veicolo. Grazie

Beh, stavo solo cercando i prezzi per un piccolo noleggio di auto e sono uscito con un ottimo affare su un piccolo acquisto di auto. Il personale si sente davvero a suo agio e negozia con me per ottenere il miglior affare. Ottimo servizio clienti!

John ha fatto riconsegnare e ritirare la mia macchina molto facilmente. Hanno fatto un ottimo lavoro e hanno persino lavato la mia macchina gratuitamente!

Esperienza fantastica, Jay si prende SEMPRE molta cura di noi!

L'intero staff è favoloso, tutti sono così gentili e cordiali e lavorano con te per vederti avere successo. Consiglio vivamente questa posizione!

Andrew era il nostro venditore! È stato fantastico, eravamo in prima linea con lui ed è stato davvero paziente con noi. Abbiamo fatto diversi test drive con noi ed è stato molto simpatico. So che è il loro lavoro essere così, ma onestamente è stata un'esperienza fantastica!

Il team di vendita su Internet è fantastico. Sfortunatamente, la persona finanziaria ha agito in modo conflittuale e ha cercato di spingere le garanzie estese. Non accettava quasi nessun ringraziamento per una risposta. Questa è una parte abbastanza normale dell'acquisto di un'auto da un rivenditore nella mia esperienza. L'intero processo è piuttosto lungo. Sono stato lì circa 3,5 ore ed esausto quando sono arrivato a casa.

Mio marito è molto soddisfatto dell'acquisto di un'auto da Champion Chevrolet e adoro il nostro nuovo Equinox. Gli addetti alle vendite e i dipendenti sono stati molto istruttivi e cordiali, in particolare Johnathan, Tim e Chuck. Consigliamo vivamente Champion Chevrolet a parenti e amici. Cordiali saluti, Candace Felten

I concessionari di automobili hanno ragione? Beh, non questo almeno non era per me. Ho parlato con Danny al telefono e lui mi ha detto che questo non è uno dei tuoi noiosi concessionari. Ero molto scettico ma sono andato lo stesso e lascia che ti dica che è stata la decisione migliore. Ho incontrato Josh e abbiamo dato un'occhiata ad alcune auto con cui hanno lavorato davvero con me e con il mio budget, ma voglio davvero parlare del loro servizio clienti! Josh è fantastico, non stava spingendo nessuna macchina su di me e stava davvero cercando di capire cosa volevo. Una volta scelta un'auto, mi ha persino mostrato tutte le piccole caratteristiche della mia nuova auto, quindi non ho dovuto capirlo da solo. L'ultima volta che ho comprato un'auto da un concessionario in fondo alla strada mi hanno venduto la macchina e hanno finito con me. L'ho apprezzato mostrandomi tutte le caratteristiche interessanti e la pazienza con me. Era divertente, l'intera squadra mi ha fatto sentire a mio agio. Anche Robert in finanza è un bravo ragazzo e mi ha fatto ridere. Consiglierei questa concessionaria alla mia famiglia e ai miei amici. Che grande squadra!

John nel reparto assistenza è stato così utile! Esperienza davvero fantastica ogni volta che veniamo qui.

Fantastico fantastico. Il team Josh, James Cory e Chuck e Daryl. Sono stati fantastici. Quella sera avevamo acquistato due veicoli e prima di partire si sono assicurati che fossimo soddisfatti. Hanno persino seguito messaggi di testo ed e-mail per assicurarsi che fossimo continuamente soddisfatti.

Chris ha fatto un lavoro straordinario aiutandomi a capire tutto ciò che era necessario per la mia macchina e a fare tutto ciò che serviva. Ha fatto di tutto per assicurarsi che riprendessi la mia macchina. Grande lavoratore!

Quindi, dopo aver portato a casa il mio camion, sono andato sotto per vedere cosa era stato fatto. Il cablaggio della quinta ruota era avvolto in un cavo pesante appeso a un filo più piccolo che lo estraeva parzialmente dalla spina esponendo del rame. La ruota di scorta non era stata posizionata correttamente ed è stata lasciata in una posizione in cui potrebbe entrare in contatto con il differenziale e potenzialmente le linee dei freni posteriori mentre la sospensione si muoveva. Tutto questo è stato addebitato per 3 ore di lavoro. Sono molto deluso dalla qualità del lavoro svolto nel vostro reparto di assistenza. Questa non è una riflessione sul service writer, è comunque una riflessione sulla lavorazione. Mi sarei aspettato che il meccanico almeno facesse il lavoro che fa in modo ordinato, pulito e sicuro. A proposito, mi ci sono voluti 15 minuti per farlo, triste che un cliente debba riparare la tua costosa riparazione.
Paul Shapiro

Ho fatto 4 viaggi di andata e ritorno, 6 ore di guida (24 ore di guida) cercando di riparare il mio stereo, l'ultimo e ultimo viaggio era presumibilmente installato un nuovo stereo, quando non funzionava, ho controllato il numero di serie sul presunto nuovo stereo e con mio grande sgomento i numeri di serie erano il mio vecchio stereo, è stata una perdita di tempo e un mucchio di bugie, non tornerò mai più lì, devono almeno mandarmi il nuovo stereo, così posso farlo installare entro un meccanico onesto

Hanno fatto un ottimo lavoro. Ho avuto un problema e mi sono ripreso la macchina. Lo risolvono molto velocemente. Stanno dietro il lavoro. Tutti erano molto gentili con cui lavorare. Anche il cassiere era il migliore. Grazie

Molti costi nascosti di cui nessuno mi ha parlato o menzionato durante il processo A TUTTI. Una volta tornati a casa, ho avuto una sensazione incerta, ho esaminato più a fondo le pratiche burocratiche e ho notato tutto. Capisco perfettamente che è il loro lavoro e voglio realizzare un profitto per l'azienda e se stessi, ma il modo in cui hanno fatto non mi va bene.

Chris del servizio era eccezionale, molto professionale ed educato. Ho fatto entrare e uscire la macchina abbastanza velocemente. Love Champion Chevrolet a Reno!

Ho avuto un'esperienza molto piacevole quando sono entrato a far parte del campione Chevrolet. Sono stato aiutato da Marcus e Zach ed entrambi sono stati estremamente disponibili dall'inizio alla fine del processo. Sono stati in grado di farmi entrare nel veicolo che volevo senza problemi ed erano molto professionali e cortesi. Adoro la mia nuova Chevy Silverado del 2020. Grazie per il vostro aiuto ragazzi!!!!

Chris è stato incredibile! Esperienza di servizio clienti più rapida e utile che ho avuto da molto tempo.

Ho portato il mio veicolo perché si stava surriscaldando. Hanno sostituito un tubo e un sensore e mi hanno mandato in viaggio. Il giorno successivo si stava surriscaldando di nuovo. L'ho ripreso, hanno fatto alcuni test e hanno detto che era tutto nei normali parametri della macchina. Possiedo questo veicolo da quasi 5 anni e non si è mai surriscaldato una volta. Quindi non sono contento, poiché il problema non è stato risolto. Adesso è la nuova normalità, suppongo.

Mio marito mi ha comprato un camion nuovo per la festa della mamma. Il personale è cordiale e lavorerà con te dall'inizio alla fine. Il processo è lungo e sarai lì per qualche ora. Pianifica una testa e fatti approvare per un prestito prima di entrare !!!! La Nevada State Bank è buona così come la Bank of the West.

Ho una bellissima esperienza al Campione Chevrolet a Reno. James è stato fantastico. È stato molto disponibile e non ci siamo sentiti affrettati. Adoriamo la nostra nuova traversata Chevy. È così spazioso e si adatta a tutta la nostra famiglia.

Hanno risolto il richiamo sì, ma è stato incluso anche un controllo di manutenzione e non lo hanno fatto. Innanzitutto perché sapevo che il mio abbagliante anteriore e il fanale posteriore posteriore erano spenti e sul rapporto dicevo che tutte le mie luci erano buone. Inoltre, non tutte le cinture di sicurezza non sono buone perché i miei sedili posteriori non ne hanno e il mio lato passeggero anteriore è rotto. Intendiamoci il mio segno di airbag era acceso. Anche la mia spia del motore di controllo !! Penso che sia perché dato che la mia macchina era solo del 2001 non gli importava nemmeno di farlo!

Ottimo servizio cordiale. Lavorano duramente per renderti felice.

ho sempre fatto un buon lavoro. GRAZIE gentile e disponibile per il lavaggio dell'auto.

Il campione Chevrolet ha svolto un buon lavoro nella manutenzione del nostro Silverado 3500. La mia unica preoccupazione era che non fossero affiliati con JM & A Group / Fidelity, quindi non sono stato in grado di applicare il mio piano di servizio prepagato fuori dallo stato, come ho potuto a che fare con i servizi di assistenza in altri stati.

Usiamo chevrolet per la maggior parte dei nostri acquisti di veicoli. Questo acquisto che abbiamo fatto ieri è stato così semplice e veloce. Grazie

hanno riparato il mio camion nel tempo in cui Cris ha detto che ci sarebbe voluto. lavato anche quello - bello - grazie

Le persone che ci lavorano ti dimenticheranno e non otterrai ciò che desideri in alcun modo o forma. Mentono tutti e lavorano insieme per assicurarsi di ottenere una vendita. E questo è tutto lì dopo. Non si preoccupano affatto dei clienti. Non tornerò mai più

Questa è stata la mia MIGLIORE esperienza di acquisto di auto di sempre. Dall'inizio alla fine Zack e Manny sono stati totalmente professionali e simpatici. Ci hanno presentato diverse opzioni di veicoli di prima classe. Li sembrerei fuori per il mio prossimo acquisto senza alcuna esitazione. Se avessi un'attività, sceglierei di averla nella mia squadra.

Ho acquistato un veicolo da un'altra concessionaria e in meno di 24 ore si è rotto. Ero frustrato e senza parole. Più tardi quel giorno sono andato al CHAMPION Chevrolet e sono partito con una Chevrolet Sedan 2019. James è stato molto disponibile, educato e ha fornito un'esperienza complessiva del servizio clienti senza sforzo. L'altro direttore delle vendite Steve (credo fosse il suo nome) ha fatto un ottimo lavoro spiegando le mie opzioni finanziarie e l'acconto. Ho preso un caffè e sono stato trattato come una famiglia. Bruce ha svolto un lavoro straordinario spiegando e dimostrando come utilizzare le funzionalità del veicolo. Ha anche spiegato i vantaggi del loro utilizzo. Ad esempio, utilizzando la porta USB rispetto alla porta dell'accendisigari tradizionale per la ricarica del telefono. Ultimo ma non meno importante ... Il prodotto ... la mia macchina è fantastica .. Si guida come un CAMPIONE! Grazie!

Jay è molto attento a controllare sempre l'auto completa per assicurarsi che sia sicura fino al prossimo cambio dell'olio. Ci fa sempre entrare e uscire.
È sempre felice di vederci e chattare.
Bravo ragazzo!

James Sandborn mi ha aiutato a trovare esattamente quello che volevo in passato!
5 stelle anche a lui!

Ho avuto un'esperienza terribile. Mi hanno fatto innamorare di una macchina e alla fine me l'hanno accesa. La macchina che ho preso faceva rumori terribili e ho detto quello che pensavo potesse essere, e questo è tutto quello che hanno guardato. (Non sono un meccanico) L'auto non è mai stata riparata. Poi, dopo tutto quello che hanno richiesto, riporto l'auto senza alcun preavviso. Avevo provato a contattarli per 2 giorni prima di questo per organizzare le cose e nessuno avrebbe risposto alle mie chiamate. Hanno mentito e hanno detto che avrei esteso la garanzia sull'auto e quando si è trattato di cantare il prestito hanno detto che non potevo avere una garanzia estesa e non vogliono rischiare che ne acquisti uno e la banca nega il mio prestito. Una volta ottenuto ciò che volevano, non rispondevano alle mie chiamate né riparavano ciò che avrebbero dovuto risolvere.

Il personale di vendita in cima al gioco è fantastico con cui lavorare ha reso il processo semplice un ottimo lavoro.

Kevin Lemus ci ha sempre fornito un servizio eccezionale e ci ha fatto sentire i benvenuti quando abbiamo acquistato diversi veicoli negli ultimi 14 anni.
Tutto il personale è professionale e cortese.

Ho contattato la concessionaria per fissare un appuntamento per assistenza e pneumatici e ho informato la donna con cui ho parlato che si trattava di un account di flotta e che avrei aspettato mentre i servizi fossero stati completati. Mi è stato detto che ero pronto e che avrei incontrato e parlato con il mio scrittore di servizio al momento del mio servizio. Dato che vivo a 45-55 minuti dalla concessionaria, mi sono alzato e sono partito presto per arrivare 15 minuti prima dell'orario dell'appuntamento. Sono arrivato, mi sono messo nella corsia di servizio e ho parlato con il mio scrittore di servizio per discutere di ciò che doveva essere realizzato durante la mia visita. Mi è stato chiesto se portavo pneumatici con me perché non porti pneumatici, potrei ordinarne alcuni ma richiederebbe che facessi un'altra visita successiva. (Scioperi 1 e 2) Mi è stato chiesto se stavo scendendo dall'auto alla quale ho risposto come avevo fatto in occasione dell'appuntamento che avrei aspettato (non uno sciopero completo ma vicino). Ho quindi passato il mio tempo ad aspettare chiamando in giro i negozi di pneumatici per ottenere un nuovo set completo di pneumatici per il mio Malibu. (Apparentemente è accettabile consentire alle entrate di uscire dalla porta) Una volta che la mia macchina era pronta, è stata tirata fuori e sono stato preso al cassiere per pagare il servizio. Sono stato informato dal cassiere che la mia carta della flotta non era più accettata e avrei dovuto pagare l'auto aziendale con la mia carta personale oppure puoi chiamare il mio manager e ottenere una carta di credito da loro per il pagamento! Ho chiamato la mia società leet e sono stato informato di chiamare il concessionario (cassiere) e avrebbero elaborato un pagamento diretto. L'ho detto alla cassiera e lei ha detto che è tua responsabilità ricevere il pagamento! Ho chiesto perché ero stato informato dopo aver indicato al momento della pianificazione e durante l'incontro con il mio scrittore di servizi che questo era sulla mia carta della flotta e che non era stato accettato e lei ha dichiarato che molti degli autori di servizi non erano a conoscenza dei cambiamenti. ( eh, forse questo indicherebbe che dovrebbe assicurarsi che fossero a conoscenza dei cambiamenti) L'altra signora dietro il cassiere ha chiesto se volevo parlare con un manager e ho detto di sì. Mi è stato detto di tornare alla mia scrivania di redattori di servizi e lei ha lasciato intendere che un manager mi avrebbe incontrato lì. Il mio scrittore di servizi si è scusato ha tirato fuori un modulo per elaborare il pagamento della flotta, se ne sarebbe occupato lui, ero libero di andare e le mie chiavi erano nell'auto parcheggiata davanti. Come account manager regionale stipendiato per un'azienda globale, ho trovato riduttivo e tuttavia ironico il modo in cui una cassiera oraria parla ai clienti di cui non sa nulla. Sembra che ci sia una totale mancanza di comunicazione da parte di persone che lavorano entro 80 piedi l'una dall'altra, una mancanza di professionalità da parte dei membri del personale e l'incapacità di garantire le chiavi di beni appartenenti a un'altra azienda in un lotto non protetto in un'età di occultamento obbligatorio dell'identità. (Ho perso traccia degli scioperi, ma so che siamo ben oltre i 3 scioperi e fuori ...)

Sembra che nel complesso il servizio clienti sia all'altezza. Credo che l'intero successo di un'azienda si basi su questo verbo, e la comunicazione all'interno di un'azienda è la chiave per una meravigliosa esperienza di servizio al cliente. Grazie per essere sempre passato, nel risultato finale.

Venire al Campione Chevrolet è stata una buona scelta. Ho fatto acquisti in giro per oltre due mesi decidendo quale veicolo si adattava davvero alle mie esigenze e aveva l'aspetto che volevo.Dopo aver incontrato gli addetti alle vendite e tutti nel processo, è stato davvero il più semplice possibile e mi hanno davvero procurato un eccellente affare sul mio nuovo camion. Grazie campione, racconterò di te a tutti i miei amici.

Ho acquistato alcuni nuovi veicoli nella mia vita e qui a Champion Chevrolet hanno reso l'acquisto più agevole e semplice di sempre .. Apprezzo il loro ottimo servizio clienti..5 stelle ..

Champion Chevy mi ha aiutato più volte con un ottimo servizio. Ho dovuto far sostituire uno specchio e anche una nuova batteria nella mia macchina. Il reparto assistenza fa sempre un buon lavoro. Ho parlato con Frank la maggior parte del tempo ed è sempre disponibile

Jay, il nostro rappresentante dell'assistenza, è sempre estremamente professionale, competente e amichevole. Mi fa tornare ancora e ancora, dalla California a questa concessionaria del Nevada !!

Ho avuto un'ottima esperienza nel trattare con tutti a Chamion Chevrolet. Considerando la posizione in cui mi trovavo, hanno fatto un accordo accettabile da entrambe le parti. Ottimo lavoro!

Il personale professionale, Billy Linn è stato così utile,
Grazie per avermi venduto il camion, 3500HD Silverado. Grazie ancora
Mike Davis

Era la prima volta che acquistavamo un veicolo nuovo di zecca e, grazie a COVID e alla vita fuori città, il loro team ha fatto un lavoro straordinario nel rendere il processo di acquisto molto più semplice. Li consiglio vivamente a chiunque !!!!

Ho portato la mia macchina per campione Chevrolet all'ora di pranzo per un cambio d'olio. avevano tutto pronto per me per farmi partire velocemente. Ho anche avuto un passaggio per tornare al lavoro. Macchina fatta quando ero io. Ottimo servizio clienti. Grazie franco!

Lo adoro e ho comprato una bellissima macchina, venditore perfetto

Mark Hildebrand è stato un ottimo consulente di assistenza il reparto assistenza non tanto il tecnico non hanno completato le riparazioni in tempo che ci aveva promesso Capisco che la disponibilità delle parti ma nessuna chiamata per avvisare me o Mark, Mark è stato molto reattivo quando l'ho contattato ma mi sentivo come se la persona di servizio non si stesse tenendo in contatto con nessuno me o un marchio! Margini di miglioramento

Il più delle volte va tutto bene ... oggi ci sono volute 5 ore per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Non sono rimasto colpito. Tutto quello che ti chiedo è se sai che i servizi standard impiegheranno 3 volte più a lungo del normale, avvisa in anticipo. Guido dalle montagne a Reno per questo e mi ha disturbato tutta la giornata ...

Posto fantastico per portare le tue persone fantastiche Chevrolet

Pronta, cortese e finita in due ore.
Robert L

Voglio solo che tutti sappiano quanto sono gentili queste persone. Hanno commesso un errore e hanno riconosciuto l'errore e l'hanno fatto bene. Si sono presi cura della mia macchina in modo eccellente. Consiglierei questo rivenditore e le persone che ci lavorano. Grazie Campione Chevrolet!

Ho usato Champion Chevrolet per acquistare le mie ultime due auto. Il nostro venditore, Danny Eastep era a bassa pressione e divertente con cui lavorare. Ha trascorso del tempo mostrandoci tutte le nostre opzioni ed era molto ben informato sui veicoli. Consiglio vivamente lui e Champion Chevrolet per la tua prossima auto o camion.