Paul Shapiro

Recensione di Champion Chevrolet

Quindi, dopo aver portato a casa il mio camion, so...

Quindi, dopo aver portato a casa il mio camion, sono andato sotto per vedere cosa era stato fatto. Il cablaggio della quinta ruota era avvolto in un cavo pesante appeso a un filo più piccolo che lo estraeva parzialmente dalla spina esponendo del rame. La ruota di scorta non era stata posizionata correttamente ed è stata lasciata in una posizione in cui potrebbe entrare in contatto con il differenziale e potenzialmente le linee dei freni posteriori mentre la sospensione si muoveva. Tutto questo è stato addebitato per 3 ore di lavoro. Sono molto deluso dalla qualità del lavoro svolto nel vostro reparto di assistenza. Questa non è una riflessione sul service writer, è comunque una riflessione sulla lavorazione. Mi sarei aspettato che il meccanico almeno facesse il lavoro che fa in modo ordinato, pulito e sicuro. A proposito, mi ci sono voluti 15 minuti per farlo, triste che un cliente debba riparare la tua costosa riparazione.
Paul Shapiro

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