Centrecom Revisione

grida ad Adam! miglior servizio clienti in quel negozio! è rimasto al telefono con me per 30 minuti per aiutarmi e abbiamo risolto il problema! consiglio vivamente di consultarlo.

Ottimo servizio, ampia gamma di prodotti. Grazie Duarte

ho appena avuto grossi problemi tecnici con il software del mio iPhone e il sole center com era l'unico posto che aveva appuntamenti disponibili. Piuttosto che aspettare altri 8 giorni per un appuntamento negli altri centri.
Sono stato servito da Edward e onestamente un vero gentiluomo ha risolto tutti i miei problemi con il software e l'archiviazione dei dati
Questo posto è il posto per le risoluzioni
Complimenti estremamente soddisfatto del loro servizio *****

Organizzato per telefono di utilizzare un monitor per testare il mio software .. ho ripetuto la richiesta al ragazzo allo sportello 3 volte. Sì, avevo parlato con qualcuno al telefono. Sì, hanno detto che potevo usare un monitor. No, non ricordo il suo nome. Sì, è il monitor ad alta risoluzione. Posso usare un monitor. 3 volte dicendo le stesse cose .. Me ne sono andato dicendo che non posso trattare con persone che sono così stupide. Mi ha ricordato che ho provato a comprare un PC da questi pagliacci circa 3 anni fa. Stesso problema. Non ascoltare e nessun servizio clienti. Sono andato a Scorptec nel sud di Melbourne. Ottimo servizio e cordiale.

Computer portatile ordinato online lunedì a mezzogiorno, ricevuto mercoledì mattina. Vic a Nsw. Consegna rapida, esattamente come pubblicizzato. Tieniti aggiornato per intero tramite e-mail. Molto felice. Lo userò di nuovo.

Recentemente ho avuto un problema di garanzia con un laptop Razer Blade 15 acquistato presso Centrecom Sunshine. Tutti quelli con cui ho interagito (vendite, supporto e manager) erano tutti altamente professionali, super cordiali e di grande aiuto.

Sfortunatamente il laptop doveva essere restituito (problema Razer QC, non Centrecom), ma mi hanno offerto un rimborso completo sul laptop e le parti extra che ho acquistato per aggiornarlo (Ram, SSD e un cavo da USB Type C a DP che erano non aperto e con ricevuta ovviamente).

Basandomi solo sulla mia recente esperienza, continuerò assolutamente a fare acquisti al Centrecom Sunshine e lo consiglio vivamente a chiunque.

Un enorme grido a Ian, Blake, Nadun e Brenton per aver trasformato un problema di garanzia frustrante in una buona esperienza del cliente e aver guadagnato la fiducia. A presto ragazzi!

il posto migliore dove andare per costruire il tuo PC. il personale è molto ben informato e cortese e ascolta quello che vuoi. Un grido a Ian che mi ha fatto un buon sconto ed è andato dritto al punto. Buon lavoro amico. Grazie a Centrecom Sunshine per la loro professionalità e rispetto. Spero di ricevere il mio PC prima del fine settimana. Grazie molto. Anthony A

Sono andato a prendere un laptop e Duarte G ha offerto un buon servizio clienti e mi ha aiutato a scegliere il miglior laptop che si adatta alle mie esigenze.

Assolutamente spaventoso - Se la batteria del mio iPhone non fosse stata sostituita lì non molto tempo fa, mi hanno fatto pagare il doppio del prezzo pubblicizzato sul sito Web di Apple. Ho chiesto alla persona che mi ha servito perché non è $ 39 come pubblicizzato, ha semplicemente detto che $ 39 era in USD. Controllato con Apple Store e ho trovato che non ha senso.

Se possono mentire casualmente in quel modo, non sono sicuro di cosa possono farti se hai qualche problema.

In bocca al lupo.

Il peggior negozio di mele di Melbourne.

Sono andato al mio appuntamento alle 16:40 e ho chiamato prima per confermare che avevano la batteria per la sostituzione del mio telefono. E quando sono arrivato mi hanno detto che non l'avevamo fatto e che avevo viaggiato da lontano.

Patetica scusa per un negozio autorizzato Apple.

Ho ricevuto un ottimo servizio dai ragazzi qui. Ho portato il mio Macbook per la riparazione un lunedì ed era pronto entro mercoledì !! Sorprendente!! Mi hanno anche aiutato facendo di tutto per cercare di farmi anche il miglior prezzo per la riparazione! Estremamente soddisfatto della mia esperienza al Center Com in Sunshine!

Impiegato così ignorante, il mio iPad è stato rotto in pezzi dall'incidente d'auto (ho acquistato Apple Care +). l'unico negozio che potrei prenotare per il giorno successivo, sono a 20 km dalla città, vieni qui, lo staff ha detto che la mela mi rifiuterà per ottenere una nuova sostituzione, l'unica cosa che devo fare è acquistarne una nuova, tuttavia, ce l'ho AppleCare + .. quindi sono andato all'Highpoint Apple Store e ne ho comprato uno nuovo immediatamente .....

Terrò tutti aggiornati su questo sono stato in questo negozio più di 20 volte e l'ultima volta che sono stato lì per il servizio PC ho visto un sito familiare la persona dietro il bancone stava discutendo con un cliente che non c'era niente di sbagliato con la scheda 3d .
Ora ero lì per lasciare la mia carta dopo essere stato assicurato che era il mio problema al 100 percento, quindi hanno mandato via la mia vecchia macchina ho acquistato una nuova 1060 ora sono nella stessa situazione per la seconda volta con questi ragazzi
Devo menzionare che ho appena speso circa 2000 su una nuova build prima che mi dicessero che era la mia scheda 3d ora mi è stato detto che i miei sistemi sono difettosi e sono bloccato con la mia nuova scheda che non ho mai avuto bisogno di un tecnico per testare effettivamente il nuovo rig stai molto attento con questi ragazzi

Ottimo servizio clienti. Un sacco di conoscenza e grande pazienza. Acquisterei di nuovo qui. Duarte è un ottimo rappresentante di vendita.

Il posto di Apple sembra pulito ma addebiterà un braccio e una gamba per qualcosa che puoi aggiustare altrove per un quarto della loro citazione. Prima guarda le vetrine

Dal entrare nel negozio alla partenza con oltre $ 4000 in merce, non ho avuto un'esperienza positiva. L'addetto alle vendite non aveva idea di cosa stesse parlando e l'arte alla cassa era così scortese. Non riesco a capire come trattare un cliente in questo modo e aspettarmi affari. A peggiorare le cose nel bel mezzo della transazione, l'assistente alle vendite interrompeva e serviva altri clienti. Sconcertato.

Servizio terribile.
Non aspettarti che abbiano tutto ciò che cerchi in magazzino. Sono andato qui molte volte e mi è stato detto che non hanno articoli in magazzino (articoli generali / popolari). Non sprecare il mio tempo e tornerò di nuovo qui.

Il personale è stato molto utile per qualsiasi domanda avessi durante la ricerca dei prodotti. Ottima anche la selezione.

Ottimo servizio clienti e cordiale. Per qualsiasi problema avevo sempre ricevuto una telefonata riguardo a quando sarebbe stato risolto. Blake e Anthony mi hanno aiutato moltissimo durante il mio processo di creazione personalizzata. Chiaro e onesto, ottimo anche per fare due chiacchiere sui loro prodotti. Li indirizzerei a familiari e amici!

negozio delizioso, è un negozio semplice con tutte le forniture di pc e le persone sono adorabili e gentili. alcuni hanno anche un po 'di senso dell'umorismo! consiglierei di andarci

Il personale è sempre gentile, efficiente e competente

Non è un buon posto in cui il tuo computer mi ha venduto un limone. Ho problemi dall'inizio.

Sono stato servito da thavro, era un venditore straordinario, consiglierei sicuramente ad un amico di continuare il buon centro di lavoro.

Ottimo servizio clienti ... Anthony D nel centro servizi ha fatto di tutto per riparare il mio computer. Anthony D ha anche dato ottimi consigli e mi ha fatto risparmiare denaro acquistando una nuova chiave di Windows. Riporterò sicuramente il mio computer a questa squadra se dovesse accadere qualcos'altro. E continuerò sicuramente a fare acquisti al Centrecom Sunshine!

Centercom fa effettivamente parte di Centerlink. Stesso servizio scadente, stesse lunghe attese in attesa. Tutti quelli con cui parli dicono qualcosa di diverso e si sono rifiutati di dare un rimborso. Stai lontano a tutti i costi!

Ragazzo con gli occhiali, capelli biondi e appuntiti, un po 'alto, magro, non va bene

Terribile politica di rimborso e servizio clienti ancora peggiore. Mi fa dubitare dell'affermazione "di proprietà australiana". Non acquistare da Center Com.

Acquistato CyberPower UPS da Centrecom online e selezionato clic e ritira dal negozio Sunshine dopo che il sito web è stato esplicitamente mostrato in magazzino. Ho aspettato cinque giorni senza conferma e-mail per il ritiro presso il negozio Sunshine. Le continue e-mail di spam promozionali continuavano ad arrivare, ma nessuna e-mail di conferma da ritirare. Ho provato a chiamare il negozio Sunshine numerose volte negli ultimi 5 giorni e ho ricevuto solo la stessa registrazione automatica e non ho la possibilità di parlare con nessuno per verificare lo stato di avanzamento del mio ordine. Non sprecare il tuo tempo con il clic e il ritiro da Centrecom poiché il loro sito Web è fuorviante e / o mostra falsamente negli articoli in magazzino e il servizio post vendita è inesistente. Non sono sicuro di come ottenere un rimborso da Centrecom. Ha acquistato la stessa unità da CPL online ed è stata in grado di ritirarla presso la filiale di West Melbourne entro un'ora dall'ordine.

Sono andato al centro servizi Apple Center-com e tutto ciò che mi è stato dato erano false informazioni. Sono andato lì per un recupero dati da un macbook morto e mi è stato detto che se ne avessi portato uno nuovo da Apple avrebbero svalutato la commissione di $ 150 dollari indipendentemente dal risultato. Oggi sono andato a ritirarlo e non è riuscito a recuperare i miei dati e indipendentemente dal fatto che avessi acquistato un nuovo macbook da Apple, il lavoratore si è comunque ostinato a farmi pagare i $ 150 e mi ha detto che sarebbe stato sventato solo se lo avessi portato da qui in particolare. Morale della favola, preparati a essere mentito. Se hai bisogno di riparazioni relative alla mela, vai altrove.

Ottimo servizio clienti e enorme aiuto per gli inesperti
Duarte

Posto decente per ottenere parti di PC poiché è vicino al lato ovest rispetto al PCCG. Oltre a questo, non comprare nient'altro.

Mia moglie mi ha regalato un monitor. Ha ordinato venerdì ed è arrivato lunedì. Ho iniziato a usarlo e l'ho adorato. Giovedì ho ricevuto una chiamata da loro che mi dicevano di avermi mandato il monitor sbagliato. Ho chiesto loro cosa vogliono fare.
1.Ha detto che avrei dovuto restituirlo tramite aus pist. Ho detto loro che non lo pagavo perché era un loro errore.
2. Pagheranno la posta, ma devo portarla lì. Ho detto che è scomodo per me.
3. Utilizzeranno un corriere per ritirarlo da casa mia, ma dovrei aspettare fino a quando non lo riceveranno prima di inviare la sostituzione.
Circa 3-5 giorni lavorativi.
Ho detto loro che l'avrei lasciato e avrei preso il mio monitor anche se mi sarebbe costato tempo e carburante.

Sono arrivato al loro negozio di servizi, la persona mi ha visto lottare per aprire la porta e aiutarmi. Ottimo lavoro. Dopo aver svolto alcune pratiche burocratiche, mi è stato detto di ritirare il monitor nel reparto ricambi. Arrivato lì, la persona non ha nemmeno detto ciao o altro. Mi ha solo guardato con uno sguardo vuoto. Ho dovuto dirgli del mio monitor. Ho preso il mio monitor e me ne sono andato. Nessun saluto dal cassiere o anche un grazie per aver riportato il nostro monitor.

Il peggior servizio clienti di sempre. Non comprerò mai più da loro.

Sono andato al negozio Sunshine Centricom per ottenere la correzione della scheda madre, hanno detto che dovevano rispedirlo a MSI per farlo riparare e mi chiameranno quando lo invieranno. è stato 3 settimane fa non ho ancora ricevuto una chiamata. quindi li chiamerò per darmi il mio numero RMA in modo da poter controllare lo stato sul sito Web MSI ma non me ne hanno dato uno che mi hanno appena dato una scusa. ancora non ho la mia scheda madre ... non fraintendetemi i venditori sono davvero bravi ma la riparazione del PC ha mangiato così tanto (penso che siano razzisti, se il tuo asiatico non va alla riparazione del PC persone lì)

Faccio regolarmente acquisti qui per le mie esigenze IT aziendali. Il personale è sempre gentile e disponibile. Ho dovuto restituire una parte dei miei due anni di storia con Center Com perché avevo acquistato l'articolo sbagliato e non ho avuto problemi. Il servizio mi fa tornare indietro.

Ho appena acquistato parti di aggiornamento per circa 2500 e quando ho messo tutto insieme si è scoperto che 16 GB di ram erano difettosi, so che non è colpa di Centrecoms, ho ripreso la ram e volevano testarla ma non sono stati in grado di farlo DDR4 e non erano già pronti a inserire una RAM difettosa, quindi l'hanno sostituita senza testarla e sicuramente la mia nuova build si è avviata con tutti i 32 GB di RAM

Servizio di prim'ordine, gentile e veloce nel reagire
Posso solo consigliare questo negozio e, se cerchi di entrare al di fuori del loro tempo occupato, prova ad entrare in un giorno della settimana tra le 15:30 e le 17:00

Ho ordinato numerosi articoli da una vasta gamma di negozi contemporaneamente e una settimana dopo aver ordinato un SSD da centrecom. Nonostante il negozio fosse a 20 minuti da me, non hanno nemmeno spedito il mio ordine nel tempo in cui gli altri sono stati consegnati e dopo aver contattato l'assistenza clienti mi hanno chiesto di inoltrare i miei dettagli di pagamento da PayPal, cosa che poi non mi ha risposto. Non ordinare da questo negozio, risparmia tempo e denaro e vai altrove.

AVVERTIMENTO!!!! NON PORTARE MAI IL PRODOTTO APPLE PER LA RIPARAZIONE QUI!
Ti riempiranno il prodotto.
Ho portato loro un Mac Book Air per riparare alcuni problemi di ricarica. L'hanno guardato e hanno detto che lancerà $ 89 di manodopera per la riparazione e la parte gratuita a causa della cura estesa di Apple. Quando sono tornato per ritirare, hanno cercato di dire che era danneggiato dall'acqua e $ 1200 sarebbero stati il ​​costo della riparazione. Ho detto di no, è troppo costoso, quindi voglio che il mio MacBook venga restituito senza riparazioni. Poi vogliono addebitarmi la quota di manodopera di $ 89, che pensavo fosse sbagliata, chiamo il supporto Apple e hanno concordato che la colpa è del Sunshine Store di Centecom , il manager di Apple è stato così gentile e disponibile che ha fatto in modo che non dovessi pagare alcuna commissione. Il giorno successivo ho ricevuto un messaggio dal negozio del sole di centrecom lasciando una chiamata molto poco felice e scortese dicendo che posso venire a ritirare il MacBook.
Quando l'ho acquistato era perfettamente funzionante, tranne per il fatto che la batteria non si caricava oltre l'8 percento. Dopo averlo riportato dal sole di centrecom c'era qualcosa che non andava, non posso usarlo quando lo accendo mostra una piccola cartella con un? Segna nel mezzo Quindi non portare mai il tuo laptop per ripararlo lì, che non aiuta, è scortese e peggiorerà il tuo laptop quando lo hai portato. Cattive recensioni da molte persone intorno al sole che mi è stato detto dopo, auguro a qualcuno me l'avrebbe detto prima. Non!!! CONSIGLIATO PER LE RIPARAZIONI STORIA VERA

Ottima selezione. Di tanto in tanto alcune offerte speciali davvero buone. Ottimo consiglio.

Steven ha fornito un ottimo servizio e consigli insieme alla giustificazione per le parti che ha consigliato, ha risposto a molte delle mie domande e mi ha fatto sentire davvero a mio agio con le sue scelte e il mio acquisto. Grande!

Darei zero stelle se potessi. Questi ragazzi sono dei truffatori. Porta il tuo prodotto Apple altrove per la riparazione. Il supporto telefonico Apple mi ha effettivamente mandato a questo lotto, tuttavia come "centro di riparazione autorizzato Apple", sono uno scherzo. Si sono rifiutati di sostituire la fotocamera del mio iPhone rotto con un avviso di richiamo Apple autentico e volevano $ 249 per sostituirla. L'ho portato ad Apple Highpoint il giorno successivo. Risolto gratuitamente con l'avviso di richiamo. Anche se non fosse stato coperto, Apple avrebbe addebitato solo $ 72 per la riparazione. Guardati intorno per le riparazioni se non vuoi essere strappato.

In generale, il prezzo non è economico come l'MSY, ma alcuni prodotti potrebbero avere il prezzo migliore.

Servizio eccellente. Si prendono il tempo per assistere e addirittura fare sconti con l'acquisto di più articoli

Servizio clienti pessimo, non offre tutti i dettagli su detto aiuto

Evita Ginger / bionda, occhiali, uomo alto che lavora dietro. Sembra che viva nel seminterrato di sua madre e se la prenda con i clienti.

Non tornare indietro, PcCaseGear per un servizio migliore.

C'è una varietà di elettronica e accessori qui, più di quanto ti aspetteresti di trovare in un umile negozio situato a Sunshine. Di solito, i loro prezzi sono .. "meh".
ma mi fermo durante la vendita occasionale (quando c'è uno sconto significativo - "nessuno ha tempo per ..." 15% di sconto.) O alla ricerca di un affare che ho letto online (OzBargain) offerto qui.
Dalla mia ultima visita, ricordo che il personale era piuttosto rilassato e rilassato (non era un affollato
giorno) ma una volta che li avevo avvicinati con il mio
query, sono passati alla modalità di lavoro. Erano molto istruttivi e ovviamente non erano tutti incentrati sulla vendita; hanno ascoltato le mie idee e fornito feedback, inclusi consigli che significavano che non avrei acquistato da loro quel giorno. Quando hanno avuto l'opportunità perfetta di trarre profitto dall'ignoranza del cliente, si sono invece concentrati prima sulle esigenze del cliente.

non possono dire la differenza tra un errore del software e un errore dell'hardware.
Dovresti acquistare da qui solo se accetti che non avrai una buona esperienza con il servizio di garanzia. Meglio andare con un Dell o Hp

Questo è un negozio alternativo a MSY. Personale decente con molte offerte speciali frequenti. Assicurati di iscriverti alla loro newsletter.

Mi hanno fatto pagare $ 40 solo per aggiornare il mio PC. Mi hanno detto di prendere questa scheda madre perché supporta l'overclock e poi quando l'ho presa per overcloccare hanno detto che non posso farlo.

Il negozio Apple è il migliore Roger è molto utile
inviterà sicuramente più amici a venire

Servizio clienti molto scarso, non credo che tornerò qui dopo questo servizio scadente.

Avevo 2 articoli che pensavo fossero difettosi, quindi ho presentato un ticket e l'ho rispedito al negozio affinché indagassero e mi risarcissero in caso di danni o malfunzionamenti.

Gli elementi erano un alimentatore e una scheda grafica per essere precisi, è passata 1 settimana e sto diventando impaziente e nessuna risposta ancora, chiedo loro, dicono che stanno ancora cercando ... Un'altra settimana passano e finalmente danno una risposta diretta, che la scheda grafica va bene, quindi la rispediscono al mio secondo indirizzo, così pensavo di poterla reindirizzare al mio indirizzo principale, quindi l'ho fatto. passano altri 3-4 giorni aspetto e aspetto la data di consegna prevista, quel giorno mi alzo e controllo la posta e c'è scritto che la mia scheda grafica è stata consegnata all'indirizzo reindirizzato, guardo in giro per tutta la sede e non c'è niente, niente di niente. Quindi mando un'e-mail a centrecom al riguardo e loro dicono 'oh ce l'abbiamo, lasciatemelo spedire indietro' e visto nella seconda immagine scrivono 'strada' invece di 'strada' per il mio indirizzo e stava per finire spedizione nel Queensland quando risiedo a Melbourne. A questo punto mi sono reso conto di quanto sia scadente il loro servizio e quando glielo dico mi dicono brevemente "scusa per l'inconveniente"

La seconda parte era l'alimentatore, ora potrebbe non sembrare una grande cosa ma era difettoso e sono riusciti a contattarmi e dirmi di venire al loro negozio per ritirare gratuitamente un sostituto, andava tutto bene, ho consegnato loro il numero del biglietto e aspettato pazientemente fuori. Un impiegato del personale poi esce con esso e stavo per avvicinarmi a lui per toglierlo dalle sue mani e lui dice "Stai indietro, stai indietro" con voce forte e assertiva, mentre ha detto che ha posizionato il mio prodotto sul pavimento per me raccogli e lui fa marcia indietro. A partire da questo momento stavo indossando la mia maschera per il viso e completamente protetto.

In conclusione, Centrecom ha chiaramente dimostrato un servizio clienti scadente, nulla può farmi cambiare idea sul tornare in questo negozio.

Lo sportello "Garanzie e servizi" dovrebbe essere più amichevole per i clienti. Questa è la mia esperienza di pochi giorni fa:
1) La persona al banco non ha riconosciuto la nostra presenza mentre stavamo aspettando pazientemente (in piedi) lì per 15 minuti, mentre si occupava di un altro cliente.
2) Mentre chiedeva come ottenere una garanzia per prodotti difettosi (cioè se avevano bisogno della fattura originale o della carta di credito utilizzata per effettuare un acquisto), continuava a ripetere che "il dispositivo non è difettoso" (su cui non ero in disaccordo in base sulla sua diagnosi), senza prima cercare di capire la domanda.

Nel complesso, sono soddisfatto di una diagnosi tempestiva, ma l'atteggiamento della persona mi ha spento. La direzione può disporre di dipendenti incentrati sul cliente in posizioni con compiti di interfacciamento con i clienti. Inoltre, i pls hanno alcuni posti a sedere per anziani o persone con esigenze speciali nell'area "Garanzie e servizi". Grazie

Mi ha fatto aspettare più di mezz'ora affinché i ragazzi del magazzino prendessero il monitor da 800 dollari che stavo per acquistare solo per sentirmi dire che non possono accedere al monitor perché c'è qualcosa di mezzo. Non dire che è disponibile se non puoi accedervi.

Lavoro patetico. Valori aziendali terribili. Acquista un carrello elevatore se i tuoi lavoratori sono troppo pigri per spostare le scatole.

Ho acquistato un SSD online. L'articolo non è mai arrivato in tempo e in attesa che arrivasse è andato in modo speciale. Ha inviato un'e-mail di reclamo. A loro non interesserebbe sistemare le cose. L'unica risposta è stata un'e-mail per spiegare che sono coperti dai loro termini e condizioni (quindi il mio problema non è il loro).
Il mio consiglio è, se hai intenzione di acquistare da loro, dedica un'ora a leggere tutti i termini e le condizioni perché ti colpiranno quando le cose non andranno per il verso giusto. Se ti aspetti un buon servizio clienti, non lo troverai qui. A proposito, sto ancora aspettando (3 settimane dopo) che uno dei manager mi contatti ...

L'unico posto in cui andrò! Riconosciuto come il cacciatorpediniere ryzen 1700x, adoro il personale e ci divertiamo tutti

click and colllect è uno scherzo ... ho aspettato al freddo per più di 1,5 ore alla raccolta del negozio di st albans, essendo stato deliberatamente ignorato.

passerà ad amazon e non ordinerà più.

ancora in attesa di raccolta.

Sono stato al negozio di Sunshine Center com probabilmente 4-5 volte ora e ogni volta ho ricevuto un aiuto eccellente con tutto ciò che ho richiesto e ho sempre avuto risposta alle mie domande se non sono sicuro, esperienza fantastica con assistenza e prezzi eccellenti. Lo consiglierei a chiunque

Ad essere onesti, non so perché questo posto è a 3 stelle. Questa è solo la seconda volta che ho avuto a che fare con loro MA ogni volta è stato facile, pronto a inviare gli articoli ei loro prezzi sono generalmente alla pari se non più economici ovviamente a caccia del miglior prezzo ma questo posto è fantastico non ho mai avuto problemi e continuerà a comprare da loro. Peccato che non abbiano il pagamento posticipato MA questa è una cosa personale, quindi posso comprare di più senza che mia moglie lo sappia! Continua così! #afterpayforcomputerparts :)

L'acquisto online è fastidioso e ingombrante era nella media se avessi saputo che sarebbe stato così difficile fare un semplice ordine online che avrei comprato da qualcun altro ... Ho continuato a dire niente stock .... quindi perché averlo online in primo luogo !!!!!!

Il servizio era orribile nella sezione del negozio di mele di centrecom
Non avevano linee ma ho aspettato 15 minuti per essere servito.
Orribile orribile.

Restituito il mio computer, che hanno costruito, per la riparazione dopo che si è guastato - passano 3 mesi, senza alcun contatto avviato da loro stessi e senza mai rispondere alle chiamate quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Solo per farmi finalmente restituire il pacco con più parti rotte di quelle che mi sono state consegnate.
Non ci tornerò mai più.

Necessità di migliorare il controllo di qualità prima di spedire gli ordini. Difficile eseguire una nuova macchina senza un cavo di alimentazione!

Questa gente è una frode
Mi hanno venduto il pc difettoso e ora dicono che non è in garanzia
Vorrei aver dato loro 0 stelle

Ray era un venditore paziente e competente. Grazie Centrecom!

Non è un posto molto amichevole. Il servizio clienti non è il migliore e il prezzo non è sempre il più economico.

Grazie per il meraviglioso servizio qui! Personale veloce e affidabile! :) In questo momento mi sto godendo il mio sistema di gioco Karuza.

Cerchi un sistema di gioco? Questo sarebbe il posto giusto e non troppo lontano!

Peggiore servizio clienti e prodotti di sempre. Ho portato un laptop ASUS e nemmeno un anno dopo il laptop è morto su di me. Sono andato per ottenere un rimborso (che ho diritto a uno e ho ancora la garanzia) e si stanno rifiutando. Il laptop non ha nemmeno un anno. Come studente universitario questo è molto frustrante. era più di $ 1000, mi aspettavo che durasse un po 'di più. I gestori sono scortesi e non possono gestire i clienti, compagnia poco raccomandabile. Non comprare da qui. Se desideri prodotti di qualità e personale cordiale, acquista da JB-Hi FI.

Duarte è stato fantastico con la sua conoscenza e pazienza
Volevo un laptop ed è finito felicemente con laptop, router e ms office
consiglio vivamente

Consulenza di esperti, servizio clienti eccellente

Ho ordinato $ 5000 di parti per costruire un computer. Una di quelle parti, la RAM, era incompatibile e causava arresti anomali. Il reparto assistenza mi ha aiutato a trovare un set compatibile di RAM e mi ha permesso di effettuare uno scambio. Il servizio clienti durante tutto il mio ordine è stato di prim'ordine!

Ho prenotato il mio appuntamento per portare il mio iPhone in riparazione (in garanzia) due settimane fa e poco prima della data programmata hanno annullato il mio appuntamento. Assolutamente nessun rispetto per il cliente.
Ecco la mia seconda esperienza con questi pagliacci: ho visitato il loro showroom al sole, ha mostrato loro un prezzo migliore con il loro concorrente per un prodotto, si è scortesemente rifiutato di eguagliare il prezzo. Nessuna etica aziendale che cosa così mai. Eviterà queste persone.

Male per aver ordinato un 27UL850 invece di un 27GL850.
Politica di restituzione inflessibile: non provvederà allo scambio da quando la scatola è stata aperta.
La persona al telefono era molto scortese.
La persona che ha risposto all'e-mail è stata cortese e ha risposto entro 24 ore.

Personale molto scortese. Le persone dovrebbero leggere le recensioni di questo negozio prima ancora di pensare di andare qui. Il livello di gestione dovrebbe essere rimandato a scuola per conoscere la tecnologia. Hanno zero QI ed EQ !!

Ho risposto prontamente al telefono, ho trovato i prodotti di cui avevo bisogno al giusto prezzo e me li ho spediti non appena ho trasferito i soldi! Devo essere felice quando le cose vanno così bene.

Ciao a tutti a Centrecome Sunshine. Volevo solo dire un grande grazie a voi ragazzi. Dalla prima consulenza, dalla costruzione del mio PC personalizzato alle riparazioni in garanzia, voi ragazzi siete sempre stati di prim'ordine e molto disponibili. Per favore continuate così. Gli utenti di PC come me apprezzano il servizio e i prodotti che offri, ma soprattutto l'ottimo servizio che offri. Salute, Kevin

Ho avuto un problema con la consegna ritardata della merce ordinata (2 settimane di ritardo), quindi ho contattato Center Com per provare a risolvere il problema dopo che Australia Post non è riuscita a trovare la merce nel loro sistema. Il Center Com è stato molto comprensivo e mi ha aiutato ... e poi la merce è arrivata il giorno successivo. Il problema è Australia Post e non Center Com.

Ho ordinato un HDD lo scorso martedì 3 dicembre. Ricevuto il 12 dicembre 2019. Anche se ci sono voluti 9 giorni per arrivare a una distanza di 160 km due ore di guida, è stato il modo in cui il mio articolo è stato imballato che mi ha infastidito di più. Un disco rigido WD60EFFAX da $ 270 è fragile e dovrebbe essere imballato in una piccola scatola imbottita NON una busta gialla ...

Di recente ho acquistato un bel po 'da CentreCom sia per esigenze lavorative che domestiche e tutti gli ordini sono stati esattamente giusti e consegnati prontamente. Recentemente, ho commesso un errore su un ordine per un acquisto organizzativo che avrebbe significato che il mio lavoro non avrebbe potuto richiedere la GST di ~ $ 250. Sia Long che Ray sono andati ben oltre il dovere di risolvere il problema per me e apprezzo davvero lo sforzo che hanno messo.

Dopo essere stato servito da vari membri del personale nel reparto assistenza e vendita, tutti molto competenti e disponibili, è stato Robert, che si è preso cura di me. Non solo ha mostrato una buona conoscenza del prodotto e pazienza, ma ha anche impiegato un'enorme quantità di tempo per non vendermi semplicemente articoli appropriati, ma anche per configurarli per me. Il servizio che mi ha fornito è stato al di sopra e al di là di ogni aspettativa e consegnato con un sorriso. In futuro non prenderò nemmeno in considerazione altri negozi. Grazie per aver realizzato qualcosa che è stato abbastanza complicato per me così facile.

La peggiore esperienza del servizio clienti di cui abbia mai avuto il dispiacere.

Ho acquistato un caso e alcuni fan da qui e non li ho mai ricevuti. Chiamato per sapere cosa è successo e Star Track non è riuscito a consegnarmelo oa lasciarlo all'ufficio postale. Successivamente ho chiesto il rimborso e mi hanno detto che avrei dovuto pagare la spedizione anche se non avevo ricevuto il prodotto. Ora sto chiedendo consiglio all'ACCC. Non acquistare da questa azienda.

Non andarci se vuoi far riparare il tuo iPhone. Ti diranno semplicemente di andare in un negozio Apple ufficiale. Quindi è meglio andare direttamente in un negozio Apple. Ho sprecato 2 ore della mia vita andando lì solo per ascoltare "go to an apple store".

Sono entrato in questo negozio per far sostituire il mio telefono per mio padre e ho parlato con Kat, è stata davvero d'aiuto, consiglierei di andare in questo posto per qualsiasi problema con Apple !!

Ho riparato un iMac qui prima, perché ho avuto alcuni problemi nella riformattazione del computer, mi hanno rotto lo schermo, ma si sono offerti di riparare lo schermo, cosa che ha richiesto un po 'di tempo per l'ordine. La cosa peggiore è che ho scoperto che il mio microfono si è rotto da allora, ho presentato un reclamo ufficiale direttamente a Apple. Consiglio vivamente alle persone di andare semplicemente in un centro di assistenza Apple ufficiale anche se l'attesa è più lunga, lo apprezzerai.

Avevo ordinato roba e avevo pagato circa $ 250 e ho aspettato quasi 3 giorni ancora in sospeso, quindi sono stato truffato $ 250 e il servizio clienti era molto lento.

C'è poco da dire perché il servizio ogni volta che vengo qui è fantastico, non ho mai avuto problemi.

Grazie Duarte e Ray :) Siete leggende

Grazie anche al resto dello staff, anche le vostre leggende :)

Centrecom potrebbe essere un po 'più costoso di 5 o 10 dollari su alcuni prodotti. Ma il loro servizio è più che compensato, il negozio è facile da navigare e il personale è abbastanza gentile e pronto ad aiutare con buoni consigli. Non si affrettano a raccomandare articoli come M.S.Y.

Il personale è molto cordiale, parcheggio specioso, ottimo negozio con le tue parti di gioco preferite e PC. Divertiti a fare shopping qui ....

Ho fornito ETA tre volte diversi. Consiglio di non trattare con questa azienda

Servizio clienti piuttosto spaventoso. Sembra che non ci sia assolutamente alcuna formazione o considerazione sulle esperienze dei clienti. Non dovrebbe sorprendere nessuno. Center Com è letteralmente noto per il cattivo servizio al giorno d'oggi comunque. Non preoccuparti di gestire i messaggi o inviare un ticket a meno che non ti debbano dei soldi perché non ti offriranno nulla in termini di risarcimento. Potrebbe anche essere un sistema automatizzato che risponde alle richieste. Grazie per aver sprecato il mio tempo e le mie energie.

Una parola, orribile. Servizio clienti molto scortese. Acquistato monitor, mai ricevuto. Quando sono andati a chiedere al loro negozio di sole, non hanno potuto dare le risposte giuste. Quindi alla fine ha chiesto il rimborso, ha finito per pagare le spese di elaborazione della carta di credito. Wow, nessun oggetto in mano e in contanti ...
Acquistato lo stesso monitor allo stesso prezzo al ritorno a MSY in 20 secondi. Fatto e spolverato.

Il miglior servizio clienti mai ricevuto. Il team ha avuto il tempo di ascoltare mio figlio per vedere cosa voleva e aveva il budget. Era così contento del suo nuovo pc che ne parlava a tutti. Ama la velocità con cui scappa grazie per il servizio.

Sono venuto un paio di volte per comprarmi dei regali. Steven è il ragazzo giusto per qualsiasi tua esigenza, si prende il tempo per assicurarsi che tu ottenga il massimo dalla tua visita! Sono andato ben oltre per rispondere alle domande e darmi una visione adeguata di ciò che avevo bisogno di correggere. 10/5 stelle

Un ottimo servizio clienti. Grazie e continuate a fare quello che state facendo voi ragazzi.

Il case del mio PC ha un problema di attualità e non posso restituirlo perché hanno bisogno del reparto garanzia e non li hanno il sabato e la domenica, quindi è stupido che dovrebbero avere tutti anche quando riaprono perché le persone devono tornare Roba in modo che possano usarlo lunedì

Servizio assolutamente disgustoso da parte del PERSONALE PIÙ INCOMPETENTE. Mi ha fornito un articolo del computer difettoso e si è rifiutato di restituire l'articolo entro poche ore, sostenendo che dovevo passare attraverso il produttore. Non solo mi hanno fatto perdere tempo, ma non ero anche in grado di lavorare da casa, il che ha influito sulla mia produttività lavorativa per oltre una settimana. Il personale mostra il comportamento PIÙ DISGUSTOSO. Peccato che funzionino ancora. Non usarli se non vuoi perdere i tuoi soldi, la tua tranquillità e il tuo lavoro.

Consegnato un iPhone immacolato in garanzia al loro servizio Apple a causa di un problema software, mi hanno fatto pagare $ 300 e mi hanno inviato foto di un telefono rotto dicendo che la riparazione non era in garanzia a causa dello schermo rotto. Tuttavia, quando ho consegnato loro il telefono lo schermo era in perfette condizioni. Evita questo posto e aspetta solo un appuntamento in un negozio di mele. Dodgy as e ci vogliono giorni per riavere il tuo telefono comunque!