Carpenters Solicitors Revisione

Al di là del diabolico il mio incidente senza colpa avvenuto il 30 ottobre 2015, ho ricevuto il mio pagamento alla fine a marzo 2017 dopo aver inseguito costantemente. Tuttavia mio figlio che era anche nel veicolo non ha ricevuto il suo risarcimento e sono stato informato che i falegnami hanno inviato le informazioni agli assicuratori sbagliati, non ho idea di come lo stesso incidente, la stessa macchina, l'indirizzo ecc. Anche lo stesso avvocato abbia a che fare. Penso che il servizio fornito sia inaccettabile e non migliore degli avvocati convincenti che hanno passato i loro casi ai falegnami, sospetto che sia lo stesso personale.

Reclamo ordinato rapidamente. Ho dovuto inviare un'e-mail o chiamarli poche volte, ma il ragazzo ha chiamato Liam molto gentile e disponibile.

Ho richiesto due volte assistenza ai falegnami ora, a causa di utenti della strada sconsiderati, ma devo dire che non ho avuto altro che una grande esperienza con loro entrambe le volte. Il servizio clienti era eccezionale e tutto il personale con cui ho avuto a che fare era molto disponibile. Molte grazie a Richard Stevens e Max Read

Assoluta ditta di monaci di avvocati. Rovineranno il tuo caso, non sceglierli ... stai attento

Stavo trattenendo la scrittura di una recensione fino alla fine del mio caso. Pensavo che sarebbe stato giusto, ma adesso ne avevo abbastanza.

Il mio incidente è avvenuto il 13 dicembre 2015. È stato un caso piuttosto semplice, mi sono ritrovato in coda sullo svincolo M25. 3a parte ha accettato la responsabilità in quel momento e accettato formalmente entro pochi giorni.

Mio fratello è stato pagato per la sua richiesta di PI entro pochi mesi, ma io d'altra parte non ho avuto altro che problemi.

Ci sono voluti un certo numero di mesi anche per farsi vedere da un dottore, ed era inutile, condivideva la stanza con gli altri in qualche club sportivo losco, non si alzava nemmeno dalla sedia. Mi limitavo a stare seduto mentre mi faceva domande.

Passarono mesi e mesi prima che sentissi qualcosa, molte chiamate senza risposta, molte e-mail senza risposta dopo ancora niente.

Alla fine ho rinunciato e il 6 dicembre 2016 (1 giorno in meno di un anno) ho scritto un'e-mail di reclamo molto approfondita a cui ho avuto un seguito chiamato dal team manager Julie. In realtà è stata una chiamata positiva, ho promesso di far partire la palla, mi sono scusato per non aver avuto un solo bit di trattamento entro i 12 mesi che avevo aspettato. Il miglior risultato è stato che la palla stava rotolando di nuovo.

Non farti ingannare, però, si è bloccato circa un mese dopo. Mi hanno stimato una cifra ragionevole, l'hanno avanzata ed è stata respinta alla quale sono tornati con un'altra cifra, senza chiedermelo prima. Né mi hanno informato che era stato respinto.

Questo è stato nuovamente respinto e poi hanno detto che sarebbero andati in tribunale. Anche in questo caso non ho sentito molto per alcune settimane, finalmente ho ricevuto una risposta via e-mail in cui è stato detto che dovevano aspettare che scadava un certo periodo di tempo prima di poter andare in tribunale.

Quello andava e veniva. Ancora niente, mi è stato detto che avrei ricevuto un pagamento intermedio fino a quando la causa non fosse stata vinta, quindi il pagamento completo dopo. Finora, ancora niente.

Oggi ho inseguito di nuovo due volte via e-mail, nessuna risposta fuori sede, quindi ho pensato che tutti i CC fossero al lavoro. 3 telefonate al centralino, 2 telefonate ai numeri diretti dell'agente Linda e della manager Julie e ancora nessuna risposta.

Quindi è fatto. Decisi di rinunciare, quando avranno la decenza di richiamare, rispondere o rispondere a un'e-mail, certamente li istruirò che saranno esclusi dal caso. Ho parlato con numerose aziende che possono risolvere questo problema entro 15-31 giorni.

Un po 'fastidioso costerà considerando che questa è una rivendicazione di terze parti ma non posso passare più tempo a inseguire. Leggere le recensioni sembra un difetto comune dei falegnami.

Un'altra lettura interessante è il sito web e il modo in cui affermano di riguardare le persone, incerti su quali persone amano essere ignorate ma non ce n'è nessuno che io sappia. Senza dubbio riceverò una risposta debole anche a questo chiedendomi di inviare un altro reclamo via email o di inviare una linea a un team di risoluzioni dei clienti. È inutile. Ci sono stato, l'ho fatto, innamorato dei tuoi grigi. Non di nuovo.

Tra 2 mesi saranno 2 anni se lascio che continui. Questo è oltre uno scherzo vedere 1 dottore, ricevere zero cure e ricevere risposte arroganti alle e-mail quando possono essere disturbati.

Per favore, chiedi qualcos'altro alle tue compagnie di assicurazione, sta a te legalmente decidere chi istruire per combattere il tuo reclamo, usalo a tuo vantaggio e sterza a tutti i costi.

se fossero bravi come dicono che non avrebbero una valutazione così bassa su Google e 192. Si limitano a rispondere automaticamente, si invia un'e-mail e si ottengono false speranze.

Per favore evita.

Grazie
Simon

Servizio clienti disgustoso. peggior servizio clienti che abbiamo mai visto. a causa della loro negligenza il mio partner ora è un posto molto instabile sia mentalmente che fisicamente, STAI LONTANO DA QUESTI IDIOTI CHE ACCAPPANO SOLDI. non sono nemmeno avvocati, ma paralegals che sono incapaci di seguire il codice di condotta degli avvocati - NEL NOSTRO CASO E OPINIONE.
PER FAVORE, STAI LONTANO E OTTIENI UN AIUTO / CONSULENZA PROFESSIONALE DA QUALCHE ALTRO NON vogliamo che nessuno passi quello che abbiamo a causa di questa azienda
(2,6 STELLE SU 5 DA OLTRE 500 RECENSIONI) !!!!!!!

Sempre a caccia di conferme su piccoli dettagli. Non senti nulla per mesi e ricevi una lettera chiedendo feedback al servizio clienti. Se qualcuno dovesse mai sbattere contro il mio veicolo e dovessi reclamare la mia eccedenza in futuro, passerò al 100% da un altro avvocato.

Naomi Rawcliffe è stata di grande aiuto nel risolvere il mio reclamo, molto istruttiva e ha spiegato tutto chiaramente.

Scherzo assoluto di un'azienda nessuna lettera no niente nemmeno una risposta alla decima email iv inviata ma quando ho chiamato dopo aver parlato con la mia inutile assicurazione ho ricevuto una signora scortese e molto poco professionale inviata tramite le email che voleva e bam ancora nessuna risposta .

Molto reattivo il mio reclamo è stato risolto e pagato in pochi mesi

Vorrei solo dire che la mia richiesta dall'inizio alla fine è stata gestita in modo professionale ed è stata tenuta ben informata, come dire grazie a Samantha Henry e al personale dei falegnami che mi hanno aiutato con la mia richiesta. continua a sorridere e stai al sicuro.

Ci è voluto un po '(3 anni) ma sono impressionato dalla professionalità dell'azienda e dal personale coinvolto ben educato e competente e ti guiderà a prendere la decisione giusta Consiglierei al 100% Carpenter's Solictiors a chiunque si occupi di un reclamo e vuole un buon risultato e risultati.

Vorrei poter dare meno di 1 stella.
Ho lasciato una recensione su Trust Pilot settimane fa riguardo a un servizio terribile, mi hanno scritto un messaggio chiedendomi di contattare perché erano "preoccupati" per la mia recensione, li ho mandati via email e non ho più sentito da allora !! Una società davvero terribilmente disorganizzata con assolutamente NESSUN cliente capacità di servizio secondo me. Avevo 4/5 gestori a volte andavano e venivano prima di incontrarli! Hanno reso la mia richiesta molto stressante e dovevo fare la maggior parte delle cose per me stesso !! La peggiore azienda con cui abbia mai interagito e lo farei di aver fatto qualsiasi cosa per allontanarsi da loro. Il personale sembra semplicemente infelice e ignora i tuoi reclami / richieste. Mi occupo di loro da oltre un anno ormai, per favore vai in una piccola azienda che ha tempo, pazienza e ti darà cura e guida.
Gennaio 2019 - Un piccolo aggiornamento per te, SONO ANCORA TERRIBILI Sono stato ignorato per quasi 4 MESI dopo aver cercato aiuto e consiglio da loro !!! Ho dovuto fare le mie ricerche per sostenere me stesso e ottenere il mio aiuto e consiglio, poiché così facendo è molto chiaro che i falegnami (A MIO PARERE) non sanno cosa stanno facendo. mi hanno anche detto che non sono autorizzato a lasciarli perché vogliono i loro soldi. i falegnami mi fregano il più possibile, mentono anche e ti dicono che non hai diritto a cose che LEGALMENTE devono fornirti e a loro piace anche dirti come dovresti e non dovresti sentirti quando ti lamenti se non sono d'accordo con te che fine ha fatto il cliente ha sempre ragione? !!

Ho trovato i carpentieri utili e positivi con cui lavorare. Sono stati molto scrupolosi e mi hanno aiutato a completare il mio caso e ottenere un risarcimento. Ci sono stati alcuni ritardi, ma hanno sempre restituito le mie e-mail ragionevolmente tempestivamente. Direi solo che probabilmente devi dare loro una piccola spinta ogni tanto se non hai sentito nulla per un po ', ma tutto sommato sono rimasto completamente soddisfatto.

Corri per le colline e non divertirti usando i falegnami !! Non mi sono mai imbattuto in tale incompetenza, mancanza di comunicazione (non ho mai risposto alle e-mail) personale scortese e costantemente incasinato con informazioni Mis. Devi fare tutto il tuo inseguimento di appuntamenti e quando perdi tutte le tue cartelle cliniche ci vogliono 2 mesi per dirtelo! Non ricevi mai una chiamata per aggiornarti e raramente rispondi al telefono quando li chiami! Per fortuna ora ha trasferito il caso ad una vera e propria azienda professionale che sappia trattare con le persone. Usa i falegnami a tuo rischio e pericolo.

Riferito a questa compagnia dalla mia compagnia di assicurazioni. Inizialmente le cose si sono mosse molto velocemente. Avviata la fisioterapia e una revisione completa indipendente entro poche settimane. Il resto che seguì fu spaventosamente per una squadra di solleciti. Nessun aggiornamento sul caso a parte una lettera occasionale in cui si dichiarava di aspettare che il mio medico di famiglia rilasci le mie note mediche. Nonostante gli avessi avvisati, avevo visto la prova che questi erano stati inoltrati loro ... ho continuato a consigliare che questo era causa di ritardo. Mesi dopo la seconda visita medica e la mancata ricezione della segnalazione li ho contattati per sollevare preoccupazioni sulla gestione del mio caso. Data la stessa storia, il medico di famiglia ha causato un ritardo ... ha risposto con un'e-mail molto scontenta e solo allora ha avvisato .. "LORO LORO MESI FA MA ERANO STATI PERDUTI DAI CARPENTIERI"
Informazioni confidenziali!!!!
Quindi, 10 mesi dopo che la mia richiesta è stata avviata, ha trasferito la mia richiesta a un altro team di avvocati. Altamente efficiente e so esattamente cosa sta succedendo con la mia richiesta. Essere tenuti aggiornati su base quasi settimanale.
Sono stato consigliato dalla mia compagnia di assicurazioni auto di presentare un reclamo.
Sono stato gravemente ferito in un incidente d'auto e ho lottato per prendere decisioni per me stesso a causa di lesioni da commozione cerebrale. Ho un ricordo limitato di eventi reali e mi sono affidato interamente a questa azienda ... nonostante abbia letto recensioni molto negative.
Quindi un anno dopo il mio incidente sono tornato al punto di partenza. Azienda totalmente incompetente!

Tutto il personale era totalmente professionale e mi è stato assegnato il mio gestore dei reclami e non è mai stato troppo impegnato per parlarmi di nessuna delle mie preoccupazioni
È stata un'esperienza indolore nonostante alcune complicazioni mi rassicurava costantemente e non mi sono mai sentito stressato. Posso sinceramente consigliare questa azienda a chiunque.

Finora la legge sui falegnami è stata lenta a rispondere, a volte scortese e penso davvero che abbiano bisogno di rivedere il loro servizio clienti. Ci sono limiti di tempo per offerte e contro offerte. Il tempo è denaro. Il tempo ha causato stress.
Stufo di esso. Carpenters Law ha rilevato un'altra società che è fallita. Cogent .. Forse avrebbe dovuto assumere abbastanza personale che sapesse cosa stavano facendo.
Penserà anche di ottenere un risarcimento per tutte le telefonate, le e-mail e le emicranie.Nessun scherzo ..
Il servizio clienti in questo giorno ed età è fondamentale. Falegnami è piuttosto zoppo
Ho appena passato le recensioni. OH mio signore il 90% è negativo .. Mi chiedo se gli standard commerciali vorrebbero un papero!

Questa compagnia mi è stata consigliata dalla mia compagnia di assicurazioni. Errore peggiore di sempre. Sono come animali selvaggi. È tutta una questione di soldi e non ti aiuteranno molto. Vogliono solo prendere i tuoi soldi. La comunicazione è terribile. Continuano a trasmettere il tuo caso a persone diverse e chiedono le stesse informazioni. lol Ti fanno perdere tempo. Aziende come questa non dovrebbero esistere.

Non potrei raccomandare abbastanza falegnami!

Jill Roscoe ha gestito la mia richiesta ed è stata assolutamente incredibile. Mi ha aggiornato in ogni fase del processo e ha risolto il mio reclamo entro tre mesi dal mio incidente.

Grazie mille!

I reclami sono in corso da quasi 5 mesi, ho dovuto squillare continuamente per ricevere aggiornamenti all'inizio mi è stato detto che avrei riavuto indietro il mio eccesso che era la mia priorità principale ora chiamandoli mi hanno detto che non è un caso che io riaverlo . mi ha scambiato con diversi gestori di casi che non hanno la più pallida idea. Eviterei sinceramente. saresti bloccato.

Ho a che fare con Simon Roberts presso Carpenters da un incidente automobilistico non per colpa nel 2015. A seguire
l'incidente ho dovuto subire un intervento chirurgico alla colonna vertebrale e Simon non poteva essere più accurato e paziente per tutto il tempo.

Se Simon non era a disposizione per rispondere alle mie numerose domande, allora ho parlato con Elen Roberts. Anche Elen lo era
estremamente utile e mi ha messo a riposo molte volte.

Vorrei ringraziare Simon ed Elen perché il mio caso si sta avvicinando alla fine ora per tutto quello che avete fatto entrambi per me.

Grazie

Se avessi saputo quello che so ora non mi sarei avvicinato a questa azienda. Nessuna risposta a e-mail, telefonate e persino moduli restituiti. Moduli postati e inviati via e-mail che 3 mesi dopo affermavano di non aver ricevuto, se non l'avessi seguito non sarei più saggio. Non ho alcuna fiducia in questa azienda per fornire un risarcimento. Per favore, fatevi un favore e usate una ditta locale, non fatevi ingannare dalla vostra assicurazione nell'usare queste persone.

Ben Dennison di Carpenters ha fornito la sua esperienza professionale durante la gestione della mia richiesta. È stato rapido, efficiente e ha mostrato un grande livello di cura dell'empatia. Non posso ringraziare abbastanza lui e il team di Carpenters. Consiglierò sicuramente i servizi di Carpenters Group. Molte grazie ancora Ben!

Ho aspettato 2 anni per risolvere il mio accordo perché ero una terza parte ferita. Ho appena appreso che hanno risolto il mio reclamo dopo innumerevoli chiamate da me all'azienda non una volta che mi è stato detto o chiesto se ero d'accordo con Altro

Ammetterò che quando i falegnami hanno accettato per la prima volta le mie richieste, sia io che mia figlia siamo stati "scambiati" per l'attività e in circa 2 mesi eravamo già passati attraverso 4 avvocati! TUTTAVIA, quando i nostri file sono stati finalmente consegnati a Natassja, è stata superba. Mi ha sempre tenuto aggiornato sui progressi, ha sempre spiegato cose che non capivo e ha dato buoni consigli e ha ottenuto le richieste di risarcimento in modo rapido ed efficace, quindi ha davvero cambiato le cose. Grazie a Dio per Natassja, come se non fosse per lei, avrei portato le mie richieste altrove

Questa valutazione si basa sul servizio fornito finora e spero che ora la procedura di reclamo sia ora di fronte a me le cose possano cambiare e questa recensione possa essere modificata. Un gestore molto antipatico per iscritto che non ha aiutato affatto le cose.
Suggerirei quando si stipula un'assicurazione di controllare che le spese legali non siano per una società nominata come questa che può essere limitante.
Spero che le cose cambieranno e anche la mia recensione in tal caso.

Veramente soddisfatto del servizio. Il mio caso ha richiesto sei mesi dalla data dell'incidente fino al completamento. Ho ricevuto il pagamento entro due settimane. Sebbene i miei gestori del caso siano cambiati, ciò non ha avuto alcun impatto sul mio caso. Sarei felice di consigliare Carpenters in futuro.

Il caso di mia moglie va avanti da più di un anno. Le cose sembravano muoversi rapidamente all'inizio (fisioterapia, medicina, ecc.) Ora si è fermato. Non mi piace continuare a suonare e inviare messaggi, specialmente quando non c'è risposta. Cominciando a sentirti un fastidio.

La compagnia più incompetente che abbia mai incontrato in vita mia. Ti raccontano bugie, dicendo che non hanno mai ricevuto documenti che hai inviato loro più volte. La mia richiesta era passata a quattro diversi cosiddetti solisitors, tra l'altro tutti con le stesse cattive abilità. Il peggio di loro è Jodie Huddson "vice capo squadra" Questa azienda è molto poco professionale e molto ignorante nel mondo delle competenze e della legge, evita !!!

13 mesi dopo e ancora nessuna risoluzione! Sono stufo di inviare e-mail e cercare informazioni. Inseguito dopo 11 mesi e gli è stato chiesto di fornire buste paga per il 2018! "È con il mio manager" è la risposta attuale! Sono al punto in cui chiamerò ogni giorno per un aggiornamento! Ridicolo

L'operatore del caso di nome Catherine Kennedy ora è ignorante e non ha le buone maniere e penso che sia una partner dello studio e se ti lamenti di lei non succede nulla.

EVITARE A TUTTI I COSTI
Assoluto caos di un'azienda, non vale una stella. Ho avuto un'indiscutibile colpa del mio stesso rtc nell'agosto 2016, l'altra parte ha ammesso che c'era colpa immediatamente e ancora niente. Quando finalmente ti metti in contatto ti smascherano con la stessa spazzatura che hanno detto il mese prima. Se sei così sfortunato da essere indirizzato a loro cambia IMMEDIATAMENTE avvocato Lo stress e l'angoscia che questa azienda hanno causato è quasi altrettanto grave dell'incidente stesso

Mi è stato consigliato Falegnami dopo un traumatico RTA dal mio assicuratore e non sono rimasto deluso. Dal contatto iniziale è stato chiaro che avevo una squadra fantastica che mi supportava in un momento molto difficile. Non esistono due persone uguali e con il loro approccio flessibile, mi è stata offerta ogni soluzione di prima classe per soddisfare la mia richiesta individuale.

Ho avuto il massimo piacere che David Walmsley gestisse il mio caso. David è stato incredibilmente professionale e ha risposto a tutte le domande e ai dubbi in modo rapido ed efficiente con una profonda conoscenza. In ogni momento sono stato trattato con compassione e mi hanno fatto sentire a mio agio. David ha spiegato il processo e le aspettative dall'offset e si è sempre assicurato di comunicare tramite e-mail, telefono e posta.

Consiglio vivamente David, che ha lavorato incessantemente per ottenere i migliori risultati per me stesso. Non potrei ringraziarlo abbastanza per tutto quello che ha fatto per me e la famiglia, non solo era il mio avvocato, era anche nostro amico. Il suo coinvolgimento ha fatto una differenza enorme per tutti noi e siamo così grati per il suo calore e rassicurazione. È una vera risorsa per la ditta Falegnami!

Sono stato tenuto informato dall'avvocato in ogni fase del processo e, sebbene fosse un processo lungo, hanno fatto tutto il possibile per accelerare le cose. Nel complesso un servizio eccellente è stato fornito dai falegnami.

AZIENDA MOLTO MALE. NON AVREBBE MAI TRATTO CON QUESTE PERSONE. TUTTI STANNO LONTANI. IMPARARE DA QUESTE RECENSIONI. Devono essere le persone più stupide del mondo. Hanno incasinato il mio caso e poi hanno il coraggio di provare a fatturarmi come se avessero fatto qualcosa.

Assolutamente inutile non ricevere telefonate o documenti cartacei per informarti di eventuali aggiornamenti. Cercare di telefonare per convincere la gente a rispondere è inesistente. Il 90% delle volte resterai seduto in attesa di 20 minuti. Questi mi sono stati suggeriti attraverso la mia assicurazione per evitare e trovare qualcun altro

Se potessi dare ancora meno stelle, lo farei. L'azienda è sopravvalutata. Ho avuto un incidente stradale, in cui la compagnia di assicurazioni del colpevole si è presa la colpa dell'incidente. Nonostante una situazione così chiara, i dipendenti dell'azienda non potevano fare nulla in questa situazione. Il mio risarcimento per lesioni fisiche e psicologiche è stato trascurato e il risarcimento concesso non soddisfa le mie aspettative. I dipendenti di questa azienda, anche in procedimenti civili in tribunale, non hanno potuto dimostrare adeguatamente il mio caso. Non era mia intenzione estorcere un indennizzo indebito, ma in questo caso ho perso non solo la salute ma anche i risparmi che dovevo spendere per coprire le spese legate all'incidente. Non raccomando questa azienda a nessuno, sono avvocati senza speranza.

Raccomando Carpenter.
L'incidente d'auto è uno stress enorme. Già nei primi giorni dopo l'incidente. Sfortunatamente, i dipendenti dell'azienda non l'hanno preso in considerazione, specialmente Richard Stevens. Quest'uomo era la causa del mio incidente e non lo sapeva. Posso affermare con sicurezza di essere stato discriminato da lui. Di conseguenza, il mio reclamo era molto basso, ma non è stato possibile verificare l'errore. Da parte mia, non è stata l'azione di voler estorcere un indennizzo indebito. Ho perso molti soldi per il risarcimento. Non approfondirò questo argomento, non posso essere sicuro di non voler esserlo in futuro. Non consiglio questo ufficio a nessuno.

Servizio molto disponibile e professionale fornito. I falegnami mi hanno guidato attraverso il processo di presentazione di un reclamo e hanno spiegato completamente ogni passaggio. Vorrei ringraziare in particolare Naaiem Ishaq che ha gestito il mio caso.

ottimo servizio, tuttavia trovo che possano essere molto lenti e la comunicazione è un po 'carente in quanto devo continuare a inviare e-mail o chiamare per ricevere aggiornamenti sulla mia richiesta.

La mia esperienza personale dell'ufficio di Carpenters Glasgow è stata di prima classe dall'inizio alla fine. Sono stato tenuto pienamente informato sugli sviluppi in tutte le fasi del processo e li consiglierei vivamente ad altri per essere estremamente competenti e professionali in tutti i loro rapporti d'affari con il mio caso.

Li userò sicuramente di nuovo se fosse necessario e ho indicato altri nella loro direzione che hanno richiesto un servizio simile.

La mia compagnia di assicurazioni ha consigliato i falegnami.
Sono stato speronato da dietro mentre ero fermo sul mio scooter al semaforo
Ora ho familiarità con il mondo della legge poiché il mio defunto padre era professore di legge all'Università di Oxford e la mia ex moglie un avvocato, quindi la mia vita è stata immersa nel mondo legale.
Devo dire che non posso criticare in alcun modo i carpentieri, la loro attenzione ai dettagli e la tenacia nel risolvere il mio caso con una soluzione molto piacevole era di uno standard estremamente elevato.
Come tutti gli studi legali affidabili, i carpentieri sono governati dalla Law Society e quindi devono rispettare i loro standard.
Spero di non essere mai più coinvolto in alcun tipo di reclamo per un RTE, ma so chi posso chiamare se lo sono!

I falegnami hanno fatto un lavoro fantastico nel supportarmi attraverso una richiesta che ha richiesto quasi 2 anni per passare in tribunale. Dal primo giorno dopo il mio incidente mi sono sentito rassicurato dal fatto che fossero professionali e in ogni fase del percorso da allora mi sono sentito supportato e ho conosciuto tutti i dettagli che dovevo sapere. Il contatto con loro è stato facile e il tempo di risposta alle domande è stato rapido. Consiglio assolutamente i loro servizi. grazie a tutti i partecipanti.

Dopo aver letto alcune di queste recensioni negative un paio di settimane fa, ho pensato di inviare un'e-mail all'indirizzo di feedback che hai continuato a fornire, quindi vedi se sarebbe stato d'aiuto. Non ho ricevuto alcuna risposta dalla mia e-mail e nelle ultime due settimane ho inviato un'e-mail al mio gestore del caso 3 volte e fino ad ora non ho avuto risposta. Per un caso semplice, non credo che questo sia accettabile. Vorrei che fosse indagato e contattato per favore.

Sono d'accordo con la maggior parte dei commenti qui su quanto sia estremamente scadente il loro servizio clienti. In primo luogo, tutta la corrispondenza destinata a me è andata al passeggero del veicolo che era nella mia macchina quando sono stato colpito. Ho inviato molte e-mail molte volte ma nessuna risposta, ho chiamato più di 20 volte solo nell'ultimo mese e circa due volte qualcuno ha risposto al telefono per farmi sapere che passerà un messaggio al mio gestore e lei mi chiamerà indietro che non ha fatto almeno una volta, e hanno un numero 0844 che dovrebbe dirti quanto apprezzano il servizio clienti. Tutto quello che volevo era un aggiornamento sul mio caso, cosa sta succedendo ma niente. l'unica corrispondenza che ho ricevuto dai falegnami è stata la lettera in cui si dichiarava se si desidera procedere al reclamo con i falegnami. Servizio patetico, gestione estremamente scarsa delle richieste dei clienti. Ho iniziato questa rivendicazione 6 mesi fa, di cui falegnami se ne occupa solo da 4 mesi fa. Ragazzi, non vieni pagato per questo? perché penso che ti stai dimenticando che sei pagato per questo servizio e il ritorno per il cliente non è niente ... NON ANDARE CON I FALEGNAMERI, andrò altrove perché ne ho avuto abbastanza delle loro cazzate

Fin qui tutto bene il mio gestore dei sinistri Laura McNally è stata più che disponibile tramite telefonate e lettere e sebbene ancora relativamente all'inizio le cose sembrino andare avanti senza intoppi non sempre veloci nel rispondere alle e-mail, ma immagino il volume di casi di queste persone trattare renderebbe questo quasi impossibile rispondere a tutti subito, la pazienza sembra essere la chiave del processo di reclamo è tutt'altro che semplice e generalmente sono stato messo a mio agio con la sensazione generale che il mio caso sia in buone mani. 3stelle al momento ma le cose continuano ad andare per il verso giusto che verranno aumentate a 5 alla fine del processo, grazie.
Devo dire un servizio meraviglioso Laura è stato un vero piacere parlare con te, grazie per tutto il tuo aiuto e supporto nel risolvere la mia richiesta, grazie 5 stelle

Ho chiamato i falegnami per il mio reclamo per incidente d'auto .. che era uno shunt posteriore quasi 2 anni fa e dopo la revisione di prima, James è stato molto utile e di supporto in questa faccenda e ha preso il posto di risolvere la questione e grazie per aver chiarito i dettagli raffinati.
Molte grazie per i vostri consigli e il servizio andrà di nuovo con i falegnami in futuro onesto e diretto, il che fa la differenza.

sul gruppo carpentieri

Quasi 2 anni 4 diversi avvocati, pronti ad andare in tribunale ma continuano a essere licenziati con un milione di scuse, persino il fatto di avere una conferenza con l'avvocato lì che ha detto che sarebbe stato risolto era in tribunale 9 mesi dopo non si parla di nulla

Non potrei essere più felice della mia esperienza in un momento difficile. Il mio consulente legale era sempre alla fine del telefono, se non via e-mail, e si è tenuto in contatto per tutto il lungo processo 5 * da me

I falegnami sono stati lì per me sin dall'inizio e sono stati attenti, comprensivi e rispettosi. Il mio caso è in corso e un ragazzo di nome Tinashe mi sta occupando. Molte recensioni negative qui, le persone devono apprezzare quanto siano impegnate queste persone. Non siamo gli unici ad avere un caso e sono molto sicuro che ogni singolo rappresentante abbia un carico di lavoro estremamente ampio. La comunicazione è stata buona con le e-mail a cui è stato risposto rapidamente e il mio assistente sociale sempre dall'altra parte del telefono. Sento che il mio caso ha fatto ottimi progressi e ho molta fiducia in questa azienda. Grazie falegnami!

Uno scherzo assoluto !!

Mia moglie ha avuto un RTA verso la fine del 15 settembre. La terza parte si è presa la piena responsabilità dell'incidente. Mia moglie ha avuto 2 gestori (il primo - John Mcgregor e il secondo - l'attuale gestore di Dawn Delaney) per questo caso e sembra che siamo costantemente imbrogliati con bs con l'inclusione della risposta automatica e-mail - fuori dall'ufficio fino a ... ... Sai cosa intendo, vero? Ha anche dovuto inviare le stesse informazioni due volte perché "mancanti". Non ti riempie di fiducia quando uno studio legale è così permissivo nel mantenere i tuoi dati e le tue informazioni al sicuro. Se questo non viene risolto nelle prossime due settimane, mi assicurerò che vada all'ombudsman

Ottimo livello di comunicazione fino in fondo! Vorrei ringraziare Stephen per il suo aiuto attraverso la mia richiesta, mi ha tenuto aggiornato per tutto il tempo era lì per rispondere a tutte le mie domande. Consiglierei Carpenters Solicitors a chiunque ne avesse bisogno. Grazie ancora.

DA EVITARE A TUTTI I COSTI

Sono passati 7 mesi da quando la mia macchina è stata cancellata da un camion

È stato parlato in modo molto passivo e aggressivo al telefono in più di un'occasione

Ho inviato più messaggi al mio reclamo a cui nessuno ha risposto

Ho dovuto chiamare più volte per non ricevere aggiornamenti, pazzo come Hastings mi ha indirizzato a questa azienda. Cattivo servizio clienti, nessun risultato su una custodia tagliata e asciutta

EVITARE A TUTTI I COSTI

Assoluta doccia di merda. Vorrei solo che ci fosse un'opzione senza stelle.
I telefoni risuonano costantemente, non vengono aggiornati sull'andamento della tua situazione. Aumenta lo stress dopo un incidente stradale.
Evitali a tutti i costi: avrei solo voluto evitarli.

I falegnami mi hanno aiutato a caricare dopo essere stato buttato giù dalla mia moto. Hanno organizzato che vari operatori sanitari mi aiutassero nella mia guarigione nell'ultimo anno. Hanno anche aiutato a organizzare un pagamento intermedio per aiutarmi a non lavorare a causa dell'incidente. Ho sentito che i falegnami hanno agito per mio conto in modo molto professionale e sono sempre stati alla fine del telefono se necessario ..
Persone fantastiche in questa azienda e le consiglierei a tutti.
Un grande grazie a tutta la loro squadra ..

Ho dato le mie informazioni quando si è verificato un incidente ed è stato molto utile, ma poi niente per mesi, poi hanno perso le informazioni che ho dato loro, quindi l'ho inviato di nuovo e ho inviato 6 e-mail e niente, ecco perché ho dato 1 stella

Vorrei non aver mai avuto a che fare con questi ragazzi, è stato un casino dall'inizio alla fine

Letteralmente la compagnia più difficile con cui abbia mai avuto a che fare!

Ho avuto un incidente che non è stata colpa mia quasi un anno fa (letteralmente quasi il nostro 1 ° anniversario!) Non sono ancora più vicino a sistemare qualcosa o scoprire cosa sta succedendo! Nessun aggiornamento, nessun contatto da parte loro, non riesco mai a contattare nessuno quando chiamo e SE finalmente riesco a parlare con una persona, il membro dello staff di cui ho bisogno non può rispondere alla mia chiamata o non è disponibile e il personale è generalmente molto scortese e disinteressato.

Ho deciso di pagare di più per la mia assicurazione auto quest'anno puramente, quindi non dovrò mai più avere a che fare con queste persone! Terribile!

Ti aspetti davvero di prendere parte dei soldi che mi vengono risarciti ?!

che carico sono falegnami di spazzatura che non riesci mai a portare al telefono quando ti freghi con un carico di spazzatura vai con il tuo avvocato

Fin dall'inizio della mia richiesta non ho potuto criticare nessuno e tutte le persone coinvolte hanno fatto un ottimo lavoro, apprezzate tutti i vostri sforzi per risolvere la mia richiesta. Grazie

12 maggio 2016 Ok, quindi ho letto le recensioni dei buoni più cattivi !, le prime fasi del reclamo sono state buone, Sylwia Werner è stata finora molto istruttiva e disponibile.

17 giugno 2016 ancora in attesa di referto medico dal controllo medico 31 maggio 2016 in corso di fisioterapia. Immagino che queste cose richiedano tempo poiché gli avvocati combattono dove la gente pensa che un reclamo possa essere fatto in qualsiasi momento prima di 3 mesi è oltre me. gli avvocati sono generalmente persone molto impegnate

In caso di completamento con successo e pagamento di compensazione verranno aggiunte 5 stelle
dita incrociate.

52 anni e il mio primo incidente. Non sapevo cosa stavo facendo o cosa dovevo fare. Ma una chiamata ha risposto a tutto ciò di cui avevo bisogno ... Molto cordiale, sempre a portata di mano quando ho chiamato, non che mi servisse molto, poiché tutto era fatto per me. Non ho mai dovuto chiedermi cosa stesse succedendo con il mio caso mentre i carpentieri mi tenevano aggiornato. Anche se vorrei dire molto di più sull'avvocato che ha lavorato con me, devo dire che tutti quelli con cui ho parlato sono stati più che utili ... Grazie mille per aver reso un brutto momento molto più facile ..... Yolande

Molto di aiuto stanno affrontando un reclamo per me Kerry Harvey è stato lì fino ad ora per me e sono molto accurati

Eccellente servizio clienti da parte del consulente legale che si è occupato del mio reclamo Shirley Forsyth. Non avremmo potuto chiedere un servizio e una comunicazione migliori in tutta la mia richiesta.

Finora non sono molto soddisfatto dei falegnami e il mio caso è appena iniziato. Anche i servizi clienti scadenti, incapaci di contattare nessuno in ufficio, hanno inserito informazioni errate nel modulo di richiesta. Aspetto ancora una risposta

Ad essere onesti all'inizio sono stati rapporti brillanti che il medico veloce è andato bene, poi hanno detto che stavano prendendo il 25% della mia richiesta, quindi ho cercato di informarmi su questo dato che il conducente dell'incidente non è stato tolto il 25%. è stato buttato a Beverly Powell che era rood .il suo atteggiamento nei miei confronti era pessimo questo è stato 2 settimane fa, quindi l'ho lasciato ma oggi chiamo per mare se Beverly avesse ricevuto la polizza assicurativa che le ho inviato 3 volte ha detto di non averla ricevuta Per farla breve, il suo atteggiamento di nuovo con me è stato che abbiamo preso i soldi non c'è niente che tu possa fare per contestare che ti vengano chiesti i documenti e tu non li mandi.wich l'ho fatto così ho risposto perché mi stai parlando in questo modo tuo l'atteggiamento è aporling Sto solo cercando di chiedere informazioni su questa cosa del 25%. ha risposto con forza sono bizzy e ha messo giù il telefono su di me. così ho parlato con il manager vigilia che ha chiamato. brillante era la stessa di abbygail green hanno aiutato dove c'era bisogno di aiuto. È normale come Beverly Powell che ha deluso la squadra.Inoltre, tutto riporta una squadra brillante a parte Beverly, consiglierei alla gente di andare con loro, evita Beverly perché non ha rispetto per le persone di cui è la vittima.Ma non lasciare che questo ti scoraggi poiché tutti gli altri membri del team sono brillanti 5 stelle per loro, evita Beverly Powell. Grazie

ho scoperto che dopo molti cambiamenti negli avvocati che James lello era di gran lunga la persona migliore con cui ho avuto a che fare con i falegnami ed è la ragione per cui ho dato cinque stelle lui molto calmo e solidale dal primo giorno

L'avvocato altamente raccomandato è Amber Pyper! Molto professionale ed efficiente! Ho ascoltato e gestito con forza il nostro caso.

Dopo aver letto le recensioni, ero preoccupato che fossero i falegnami a occuparsi della mia prima richiesta di incidente. Ma ho avuto la mia richiesta di lesioni personali in poco più di 3 mesi dall'incidente. Se inviavo e-mail ho sempre avuto una risposta rapida e sempre qualcuno disponibile al telefono quando ho suonato. Buon servizio clienti

comunicazione e servizio assolutamente pessimi. Un'azienda spaventosa con cui confrontarsi.

Lento lento lento lento lento lento lento. E corrispondenza minima, da una persona che è un "gestore dei sinistri" non un avvocato. Tutto richiede inseguimento, in ogni fase. Un RTA minore nell'aprile 2012 non è più vicino alla risoluzione nel gennaio 2014.

Odio i cacciatori di ambulanze e gli avvocati nominati dalle compagnie di assicurazioni e avrei dovuto invece usare una ditta locale. Evita se puoi.

Il mio post originale risale a 10 mesi fa e il mio incidente da oltre 13 mesi. Al conducente dell'altra macchina è stato vietato guidare per 6 mesi, ha ricevuto oltre 150 o 180 ore di servizio alla comunità più una piccola multa. Le mie ferite sono in corso e ho ricevuto un po 'di fisioterapia e un trattamento da un chiropratico.

Il mio gestore del caso Carpenters era assolutamente inutile, quindi mi è stato assegnato un manager chiamato David McGuire che è ancora più inutile del suo collega prima di lui. Non ha mai fretta di inseguire qualcosa. Ci vogliono giorni e giorni per rispondere a una semplice e-mail. Ho dovuto aspettare mesi per un chiropratico e questo perché gli ho mandato un'e-mail chiedendogli cosa diavolo stesse succedendo. Ho aspettato mesi per una risonanza magnetica che non ha ancora risolto per me, ma ho cercato di prendersi il merito di uno che il mio medico di famiglia ha organizzato. Questo ragazzo dovrebbe essere un manager e ora mi ha detto che non avrò alcuna spesa per tutti i viaggi che ho fatto negli ultimi 13 mesi o almeno garantirò che lo farò.

I miei sussidi ESA si sono interrotti perché non ho frequentato le visite mediche a causa del mio incidente e delle ferite poiché mi rifiuto di guidare il lungo viaggio di andata e ritorno di oltre 80 miglia con i miei farmaci, ho forti dolori e rabbia per strada ora dal mio incidente e ho perso l'amore per guidando, faccio solo viaggi più brevi se necessario.

Signor Magoo, McGuire dice che la condanna dell'altro guidatore non ha alcuna rilevanza nel mio caso riguardo alle mie ferite che trovo spaventose. Sicuramente se qualcuno viene ritenuto colpevole in un tribunale di guida spericolata e ha ammesso la responsabilità, dovrei riavere tutte le mie spese in aggiunta a quanto ammonta il risarcimento ?. NON HO FATTO NULLA DI SBAGLIATO QUI MA SONO COINVOLTO IN UN INCIDENTE CHE NON ERA COLPA MIA.

A causa di questi lunghi ritardi dal mio incidente con la lentezza e la NEGLIGENZA del signor McGuire insieme alle mie ferite subite e allo stress aggiunto ultimamente, potrei ritrovarmi presto senza casa. Oggi ho telefonato due volte a Falegnami per fare un altro reclamo, ma due volte ho detto che tutti erano lontani dalle loro scrivanie, che sorpresa.

Servizio e atteggiamento dell'azienda molto deludenti e orribili, il mio gestore dei reclami era Gemma che era scortese e poco disponibile quando avevo detto che non ero soddisfatto della società di fisioterapia che era stata proposta dal loro agente. Le ho poi chiesto se può avere qualcun altro che si occupi del mio caso per il quale lei ha risposto senza mezzi termini solo se hai un motivo valido per il quale dovevo dirglielo. Ho quindi chiesto di parlare con un manager che era anche scortese e difendeva i suoi scarsi consigli e livello di rispetto per un cliente. Il suo nome era NIAMH, quindi ha detto, tuttavia, dubito che fosse affatto un manager, ma molto probabilmente la ragazza accanto a lei che fungeva da tale.

NON USARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Una stella è del tutto troppo generosa per questa "compagnia". Questa "azienda" mi ha contattato dopo essere stato coinvolto in un incidente stradale nel 2015. Da allora il mio caso è stato "gestito" da più di 5 assistenti sociali che chiedevano le stesse informazioni e da allora non sono stati compiuti progressi. La loro comunicazione è assolutamente spaventosa. Dopo 5 anni mi hanno scritto nel tentativo di farmi pagare per il loro "tempo" poiché non sono riusciti a ottenere alcun profitto finanziario dal mio caso. Questa NON è una società legale, sono CROOK! Per favore NON coinvolgerli in alcun modo se hai un po 'di buon senso. È meglio assumere il tuo avvocato o trovare un avvocato credibile per gestire il tuo caso. Presenterò una denuncia formale al Mediatore e sottolineerò la mia esperienza sui miei account Youtube e sui social media. NON USARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Questa recensione è per un dipendente di Carpenters chiamato Naaiem. Naaiem si è occupata del mio caso ed è stata molto disponibile e pronta.

Darei a Carpenters nel suo complesso 3 stelle perché il mio caso è stato affrontato per la prima volta da un altro membro del personale che non è stato molto disponibile e non ha risposto alle e-mail o al telefono. Se vuoi chiamare i falegnami raramente otterrai una risposta e costa una fortuna al minuto.

I falegnami hanno gestito la mia richiesta senza problemi o fastidi, sono rimasto molto soddisfatto del servizio cortese fornito.

Ho avuto il mio incidente nell'aprile 2015, Carpenters era l'avvocato designato dalla mia compagnia di assicurazioni. Sono stato passato attraverso tre diversi avvocati in questo periodo e nessuno di loro è stato abbastanza efficiente da portare avanti il ​​caso a un ritmo realistico. Non hanno ancora presentato il reclamo alla terza parte dopo due anni e mezzo.
Posso passare mesi senza alcun contatto nonostante invii regolarmente e-mail.
Non lo consiglierei a nessuno, è meglio non vincere senza commissioni!

Sono rimasto molto colpito dal servizio fornito da Carpenter Group durante la mia richiesta. Sono stati utili e comprensivi durante l'intero processo. Mi sento di raccomandare

Ebbene, da dove iniziamo con i buoni vecchi falegnami? (Non valgono nemmeno la C maiuscola).

Il mio caso è stato trasferito ai falegnami dell'assicurazione auto di Hastings, non sapevo che sarebbero stati quasi 9 mesi di stress, preoccupazione e frustrazione per affrontare questi pagliacci.

Devi inseguire, inseguire, inseguire e inseguire ancora solo per ottenere un aggiornamento di base da loro. C'è stato un periodo di quasi 3 mesi in cui non ho sentito una parola.

Presumo che il mio gestore iniziale abbia lasciato l'azienda poiché quando non avevo ricevuto risposta a un'e-mail, ho ricevuto risposta 3 settimane dopo da un'altra donna che mi ha informato della fase in cui si trovava il mio caso e a cui era stata assegnata esso. Non sorprende che NULLA sia stato fatto riguardo alla divulgazione del mio referto medico, anche se ho, per iscritto, un'apparente conferma che ciò è stato fatto un mese prima.

Non preoccuparti mai di chiamare il loro ufficio perché si tratta di una linea a tariffa premium e comunque non risponderanno. 20 minuti è stato il tempo più lungo che ho dovuto aspettare per rispondere a una chiamata solo per sapere che il mio conduttore era in ferie annuali. Ovviamente non sanno come utilizzare la loro funzionalità fuori sede sulla loro posta elettronica.

Il fatto che affermino sul loro sito Web che il nostro obiettivo è sempre il nostro personale, i nostri clienti e i loro clienti, siamo tutti incentrati sulle persone (sospetto che le uniche persone a cui tengono siano le loro) e il nostro servizio di qualità è misurato e fornito rispetto al i più alti standard del settore sono un insulto assoluto alla mia intelligenza. In realtà è piuttosto divertente leggerlo perché è così sciocco.

Per favore, qualunque cosa tu faccia, non preoccuparti di questi burloni perché prenderanno costantemente il P. e ti faranno pagare per il privilegio.

Il fatto che il mio incidente non fosse colpa mia e che io fossi effettivamente la vittima in questo scenario non sembrava infastidirli molto e in NESSUN punto ho avuto l'impressione che si preoccupassero del mio caso. In realtà emanano un'aria di "non ci potrebbe importare di meno" che puzza fino al cielo. Sono sorpreso che pubblichino pubblicamente l'indirizzo del loro ufficio, immagino che ci siano migliaia di clienti scontenti in attesa di togliere la porta dai cardini.

Alla fine ho ricevuto il mio pagamento e quando finalmente è arrivato alla mia banca, ero più entusiasta del fatto che allora sapevo che non avrei dovuto più avere a che fare con questo gruppo di dilettanti.

Salute falegnami, se non dovrò mai più usarvi sarà troppo presto.

Il marito si occupa di questa azienda da due anni. La loro mancanza di comunicazione è spaventosa. Devi inseguirli costantemente, le e-mail non ricevono risposta, il caso è passato a Lindsey Fisher tre settimane fa, ha telefonato almeno due volte a settimana, il telefono squilla e non squilla nessuna risposta. Passando costantemente da esperto a esperto anche se tutti concordano su ciò che è sbagliato, evita di utilizzare questa azienda per qualsiasi reclamo. Vogliono trascinarlo per mesi e mesi per la stessa risposta che avevano mesi fa. Non sono affatto felice e stanno causando a mio marito uno stress infinito, prenderò consiglio dal difensore civico per il modo in cui mio marito è stato trattato come cliente.
Azione supplementare:
Ho ricevuto una telefonata da una persona qui sotto che ha spiegato alcune cose. Mi ha chiesto di modificare la recensione in base a questo, ho risposto che sebbene avesse spiegato alcune cose i miei problemi con la mancata comunicazione sono ancora in piedi, quindi l'avrei modificato quando si sarebbero dimostrati validi. Non sono riuscito a contattare l'avvocato per il mio caso per due settimane prima di Natale, ho telefonato ieri a bassa voce ed ecco che non è in ufficio ei computer non sono attivi, ho telefonato oggi per parlare con qualcuno che ha informato che è fuori fino a metà Dopo due anni di lavoro con questa azienda, aspetto una risposta di esperti che benissimo potrebbe avere, quindi perché se non è in ufficio il caso dovrebbe essere passato a qualcun altro. Si prega di essere MOLTO consapevoli quando si tratta di questa compagnia, sono andato con loro come consigliato dalla mia assicurazione, guarda altrove e non fidarti di loro. Due anni che ho affrontato con loro stress infinito causato dal tentativo di contattarli quando anche io sono occupato e ho un lavoro da fare! Ti senti come se stessero lavorando contro di te non con te, non quello che ti aspetti dai tuoi stessi avvocati.

Ho passato dei momenti terribili con queste persone NON UTILIZZARE THEM Sono stato passato a loro dal mio assicuratore
La mia richiesta risale a 2 anni fa Sono stato coinvolto in un incidente stradale e l'altra parte ha ammesso la responsabilità, quindi le cose dovrebbero essere semplici !!! NO Sono stato trasferito a 20 operatori del caso diversi per diversi motivi per ritardare il mio caso. Personalmente penso che questo caso sarà ancora in corso tra 10 anni !!!
Se li telefoni costa una piccola fortuna mi sembra che siano una truffa e stiano solo cercando di farti soldi

Servizio lento nessuna informazione al cliente, il telefono è un numero a tariffa premium che fa schifo!

Sono stato coinvolto in un incidente in moto più di 3 anni fa e Carpenters, poiché il mio gruppo di avvocati assicurativi si è preso cura del mio caso. La partenza è stata piuttosto lenta, ho dovuto inviare nuovamente gli stessi documenti un paio di volte, il primo avvocato è stato sostituito da un secondo e il secondo da un altro ma devo dire che il signor Phil Coggins ha fatto un ottimo lavoro, ha velocizzato tutto , mi ha tenuto aggiornato, è stato accurato e ha risposto a tutte le mie domande. So che alcuni casi sono difficili e ci sono molte pratiche burocratiche da compilare, e per noi - i clienti - alcune cose potrebbero sembrare inutili ma gli avvocati sanno esattamente come affrontare ogni caso individualmente, probabilmente devono anche occuparsene con la frustrazione del cliente ecc ...
Quindi nel complesso sono contento dell'approccio e dell'aiuto che ho ricevuto dal signor Coggins. Sempre gentile, disponibile e professionale. Grazie.

Sono rimasto estremamente colpito da Carpenters Solicitors. Il livello del servizio è stato eccellente! Il personale che ha lavorato al mio caso è stato professionale e completamente impegnato a garantire che fossi informato in tutte le varie fasi. Consiglio vivamente i Carpenters Solicitors per la loro gamma di servizi legali.

Dibolical peggior servizio ADVOID A TUTTI I COSTI

Il peggior servizio clienti di Tina Harrison nel settore

Trova un lavoro da McDonald s

Ho aspettato di risolvere un incidente automobilistico senza colpa nell'aprile 2016, la mia richiesta è stata gestita da 4/5 diversi avvocati con falegnami, cercando di spiegare loro quanto sia stressante che non sembrano ascoltare, io ho dovuto spingere per ottenere la mia consulenza perché c'erano ritardi nello smistamento, il reclamo dei miei figli è stato risolto e poiché il giudice ha ordinato una parte del denaro a mio figlio (bisogni educativi speciali), il giudice ha ordinato che fosse pagato entro 21 giorni, 2 settimana dopo i 21 giorni ancora niente, non ho mai avuto a che fare con tali avvocati.

Finalmente il mio caso sta per essere risolto dopo quasi 19 mesi, mentre l'altra parte ha cercato di discutere ogni dettaglio dal danno alla mia macchina alle ferite che ho ricevuto, nonostante abbia ammesso la colpa sulla scena per essere entrato in retromarcia mentre passavo.
Quello che avrebbe dovuto essere un semplice caso trascinato su e avanti non per colpa dei falegnami. È stato così frustrante, ma è così, queste cose richiedono tempo.
Il mio avvocato Naaiem era adorabile, affascinante ed esattamente la persona giusta per tenermi su di morale quando l'ho contattata per lamentarmi di quello che stava succedendo.
Sono sicuro che lo studio legale guadagnerà 10 volte quello che riceverò, ma è perché non ho passato anni a laurearmi in legge.
Sono soddisfatto del servizio che ho ricevuto nel complesso.

Non consiglierei mai di essere costantemente ignorato e il telefono non riceve quasi mai risposta e quando si parla in modo sgarbato e fobbed! A loro non importa quanto la tua sofferenza fisicamente e finanziariamente, ho paura di pensare a come la fine della mia richiesta verrà affrontata in modo abbastanza spaventoso!

Se potessi darei uno zero. Ogni volta che parli con qualcuno dei falegnami hai mentito e questo va avanti da 13 mesi

Ok, ho dovuto valutare 1 stella, sarebbe meno stelle ma non c'è alcuna opzione per questo.

Devo dire che questo avvocato è il peggiore che abbia mai incontrato, caso aperto e chiuso, una signora è arrivata dal nostro lato passeggeri su una mini rotatoria e ha ammesso subito la responsabilità, i falegnami erano subito su di esso, fisioterapista prenotato, cortesia macchina pronta e pagamento per la mia compagna e la sua auto entro 7 mesi, è tutto fantastico ma poi hanno dovuto fare i conti con me, il passeggero.

È passato 1 anno questo mese ed è stato un inferno, ho ricevuto 2 lettere in un anno intero, questa azienda ha impiegato 3 mesi per ottenere le mie cartelle cliniche e un rapporto dal loro medico, ogni volta che chiamo il mio gestore del caso ho la sensazione che mi vuole staccare dal telefono il prima possibile, sono riuscito a passare la scorsa settimana e ho avuto qualche speranza dopo che aveva detto che tutto doveva essere risolto entro la fine del mese, ma no, ora ho bisogno di un'altra radiografia prima la mia richiesta può anche essere valutata, oh e hanno bisogno dei miei registri di fisioterapia che aggiungeranno solo più mesi e mesi alla mia richiesta, dannatamente ridicolo considerando che altre aziende possono fare l'intero processo di richiesta in pochi mesi dall'incidente al pagamento, per favore, per favore, per favore non usare questa azienda per qualsiasi necessità legale, sono uno scherzo.

Consiglio vivamente Carpenters Solicitors. Mi hanno fornito un servizio eccellente e mi hanno tenuto aggiornato, sia per iscritto che via e-mail, in ogni fase della mia richiesta di assicurazione auto. Grazie!

Senza ombra di dubbio la compagnia più incompetente, ingannevole, maleducata e moralmente fallita che abbia mai avuto la sfortuna di affrontare.
Non solo ho dovuto sopportare anche un mezzo scemo che ha calunniato suggerito che stavo riciclando denaro, nonostante avessero ricevuto istruzioni scritte dal loro cliente per agire per suo conto durante la sua assenza.
Evita questa compagnia come la peste, sono disprezzati e mentono ogni volta che hanno la bocca aperta.

Ottimo servizio ben curato da David e dal team, grazie ancora

Nicky Johnson di Carpenters si è occupata della mia richiesta e diciotto mesi dopo l'incidente, è stato finalmente raggiunto un accordo di cui sono felice. Nicky mi ha tenuto ben informato durante l'intero processo e ha comunicato con l'altra parte per mio conto. Era felice di rispondere a qualsiasi domanda avessi e di dare il suo consiglio. Consiglierei i carpentieri per i servizi legali di automobilismo e lesioni.

Sono stato contattato da Carpenters in merito a un reclamo che avevo nel giugno 2016, mi sono state date tutte le promesse del mondo su come gestire il mio reclamo, come avrei ottenuto un aggiornamento passo dopo passo sui progressi del mio reclamo. Ma erano tutte bugie come cliente Non avevo idea di chi fosse il mio gestore dei sinistri, non avevo ricevuto alcuna forma di corrispondenza per posta, figuriamoci una telefonata dal mio gestore dei sinistri.
La mia esperienza con la società è stata la peggiore, il servizio patetico molto povero di comunicazione poiché si suppone che la comunicazione con i clienti sia la chiave per gestire qualsiasi attività, figuriamoci un fornitore di servizi legali, ci sono state molte volte che ho preso il telefono per chiamare la ditta mi mette in contatto con la reception e vengo trasferito su un anello senza fine CHE BATTUTA !!!
Così come la mia relazione medica completa e completa battuta !!
Come cliente ho provato a chiamare l'azienda molte volte per aggiornamenti quando non ha mai funzionato, ho inviato un'e-mail all'azienda ma solo il tipo di attività non è una comunicazione, tuttavia è arrivato al punto in cui imploravo una risposta.
Per favore, evita il più possibile Non ho altra scelta che restare perché ci è voluto più tempo del solito,
Avere a che fare con l'azienda mi ha causato rabbia da stress da tortura metallica, durante l'intero processo sento che l'azienda ha lavorato contro di me.
Avrei dovuto fare la mia ricerca prima di dare a questa azienda la mia richiesta di essere gestita. La mia più profonda compassione va a tutti gli altri clienti che hanno vissuto lo stesso.
NON UTILIZZER MAI PIÙ QUESTO FORNITORE DI SERVIZI LEGALE CHIAMATO.

Incredibile, semplicemente fantastico. Aggiornamenti costanti. Personale gentile, tutto ciò di cui hai bisogno per sentirti a tuo agio in un momento difficile. Sarah Sandison ERA grandiosa. Non avremmo potuto chiedere di più. GRAZIE SARAH ......