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3 anni fa

Per favore non andare lì ... è meglio ucciderti ma...

Per favore non andare lì ... è meglio ucciderti ma per favore non andare ... ti rendono più infelice ... Sono andato lì due volte per i miei lavori dentali entrambe le volte devo andare da qualche altra parte per aggiustare il trattamento che mi hanno dato ... non ho idea di chi abbia dato loro il permesso di trattare le persone in modo così poco professionale. L'otturazione che ho ottenuto ha dei punti alti che hanno danneggiato gravemente tutti i tessuti e i nervi della mia bocca dopo 15 giorni mi hanno dato un altro appuntamento Sono andato lì in modo che possano aggiustarlo invece di aggiustarlo Ho avuto più blocchi su entrambi i lati del riempimento che causerà ulteriore carie o danni ai denti, difficilmente rispondono alla tua chiamata ... e niente ha preso nessuno sul serio ... non sprecare i tuoi soldi e la tua salute per andarci ... invece ti fanno peggio..per molti altri ancora trattamenti che non finiscono mai

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s
3 anni fa

Assunzione di supporto del personale. Trovo molto ...

Assunzione di supporto del personale. Trovo molto disgustoso per alcuni valutare questa struttura sanitaria. "così basso. Comunità edificante. L'assistenza sanitaria è il numero 1 per la nostra comunità. CWWilliams mi ha fornito le migliori cure nel corso degli anni e ha risposto in modo professionale alle mie preoccupazioni. Scoprilo da solo

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D
3 anni fa

Ho appena incontrato il dottor Watson questa matti...

Ho appena incontrato il dottor Watson questa mattina. Volevo fare un Pay it Forward consegnando uno spazzolino elettrico nuovo di zecca e le ho chiesto di darlo a un paziente meritevole. L'ho fatto perché sono rimasto così colpito dall'intero staff di CW che nel mio cuore ... volevo solo fare qualcosa di più che dire grazie. Quando hai bisogno di cure dentistiche, ha un modo per diventare DAVVERO importante per te. (Di sicuro mi ha fatto concentrare!). Sono rimasto così colpito dal dottor Watson e dai suoi colleghi. Persone molto gentili, non mi sono mai sentito affrettato. Resto grato che abbiano trascorso anni a scuola acquisendo le conoscenze e le competenze per prendersi cura di persone come me. Sono solo un grande fan di CW Williams ...

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N
3 anni fa

Per favore non andateci. L'addetto alla reception ...

Per favore non andateci. L'addetto alla reception vuole farti pagare più soldi perché non hanno una conoscenza. Nel mio caso un assistente le ha detto di farmi pagare solo 50 $ per i raggi X, altrimenti mi faceva pagare 120 $. Peggio ancora, mi ha detto che hanno la possibilità di riparare la mia otturazione rotta, sono entrata dal dottore, il dottore mi ha detto che lì non fanno quel tipo di trattamento.
Alla fine della giornata trascorro la mia intera giornata 50 $ per i raggi X e 90 $ per riempirmi i denti con roba a buon mercato.

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C
3 anni fa

Ho chiamato questa mattina per informazioni sui wa...

Ho chiamato questa mattina per informazioni sui walk-in e la donna che ha risposto è stata estremamente scortese e breve con me. Mi ha detto che dovevo avere un'assicurazione per entrare, quindi le ho detto che un altro centro medico mi ha suggerito di chiamarli perché accettano l'auto-paga .. è allora che alla fine mi ha detto che erano 150 per l'auto-paga. Porterò volentieri i miei soldi altrove. Non spendo i miei soldi in un posto che dà lavoro a persone che non sanno nemmeno essere gentili al telefono. Non si sa quanto sarebbe stata scortese con la mia faccia.

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T
3 anni fa

Questo deve essere l'ufficio dei medici PIÙ LENTO ...

Questo deve essere l'ufficio dei medici PIÙ LENTO MAI. Ho portato qui mia madre per farmi fare una ricetta. Aveva un appuntamento alle 12:10 e ancora non si è vista ed sono le 14.

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S
3 anni fa

Ho appena lasciato un posto e una corona con il do...

Ho appena lasciato un posto e una corona con il dottor Goldner e il suo meraviglioso team di assistenti. Ho cercato in alto e in basso negli ultimi 8 mesi pensando che avevo bisogno di un impianto 4000.00 per sostituire il mio K9 e non sapevo come iniziare a ottenere i soldi. Mi sono fermato alla clinica odontoiatrica C.W. Williams lo scorso giovedì e da questo giovedì, hanno cambiato la mia vita in meglio per quasi niente di tasca tua !!! Il mio nuovo dente sembra INCREDIBILE, mi sento INCREDIBILE e credimi, questa clinica dentale è INCREDIBILE !!!!! Grazie a Dio per avermi permesso di incrociare questa squadra ... DIO LI BENEDICA !!! Tornerò la prossima settimana per un po 'di più !!!! PER SEMPRE GRATO !!!!!

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L
3 anni fa

Il dottore mi aveva trattato come se non fossi nes...

Il dottore mi aveva trattato come se non fossi nessuno e avevo bisogno di una protesi d'anca, mi ha suggerito che avrei dovuto fare esperimenti agli studenti su di me per la mia protesi d'anca, circa 4 anni fa. Avevo 53 anni e quella signora aveva circa 60 anni forse in ritardo sui 50 afroamericani ... Ed era irrispettosa e umiliante. Avevo bisogno di quella protesi d'anca e zoppicavo come un cane ferito ... Stavo attraversando così tanto dolore, non hanno fatto nulla per aiutare, e non sembravano nemmeno volessero aiutare. Se potessi sarebbe zero stelle

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C
3 anni fa

Entra per un test Cov-19, detto 24 ore, richiama 2...

Entra per un test Cov-19, detto 24 ore, richiama 24 ore, 4 chiamate prima che qualcuno mi dica che sono chiusi per il resto della giornata. Non sentire nulla da loro fino a 4 giorni dopo, lascia un messaggio che mi chiede di richiamare e chiamare 5 volte e nessuno risponde ai telefoni solo vari messaggi vocali dicendo che ti richiameranno in 24-48 ore.

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J
3 anni fa

Questa è la seconda volta che mio figlio viene qui...

Questa è la seconda volta che mio figlio viene qui, la sua prima volta ci sono voluti 45 minuti per venire nella stanza e quando alla fine è arrivato ha lasciato fuori perché una situazione stava accadendo nel corridoio, quindi ha lasciato di nuovo mio figlio ed è andato via 30 minuti quando la visita di mio figlio dal dottore era finita erano le 12:15 e il suo appuntamento era alle 10:30 che è pazzesco. Ora siamo tornati per un fisico e di nuovo la stessa cosa il suo appuntamento questa volta era alle 430 qui sono le 18:00 nessun segno che mio figlio sia finito di nuovo il dottore ha impiegato 45 minuti per venire a trovarlo Non sono mai stato in uno studio medico dove ci vogliono 2 ore da vedere questo non è il pronto soccorso

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L
3 anni fa

Tutti i dottori e gli infermieri che ho visto qui ...

Tutti i dottori e gli infermieri che ho visto qui sono stati fantastici e meravigliosamente disponibili, 5 stelle per loro fino in fondo. Le 3 stelle complessive sono perché è quasi impossibile contattare una persona reale quando si chiama. Di solito finirà per dirti di richiamare più tardi o lasciare un messaggio vocale (che potresti o meno ricevere una chiamata di ritorno ). Se sei davvero fortunato, qualcuno risponderà e ti chiederà di trattenerti brevemente, quindi non rispondere mai.

I medici sono 5 stelle, ma il personale del front office è facilmente 1 stella.

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h
3 anni fa

I dottori sono bravi, eccetto Maria, ma la donna d...

I dottori sono bravi, eccetto Maria, ma la donna delle dimissioni è così pessima riguardo al servizio clienti e al supporto! Il dipartimento di fatturazione non risponde mai alle chiamate e nessuno è lì per aiutarti! Ad essere sincero non andare in questa clinica!

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B
3 anni fa

Un'esperienza così terribile ed eravamo solo all'i...

Un'esperienza così terribile ed eravamo solo all'interno dell'edificio meno di 2 minuti .. Mia moglie ed io siamo entrati per cercare di prendere un appuntamento per farci vedere per i controlli poiché purtroppo siamo entrambi senza assicurazione sanitaria al momento. Siamo entrati sorridenti e amichevoli, come siamo sempre entrambi, e non dopo 4 passi attraverso la porta si poteva letteralmente sentire un'atmosfera molto inospitale .. Abbiamo dovuto salire praticamente fino al bancone prima che qualcuno potesse essere disturbato a guardare o dì "ciao". Sembrava estremamente doloroso. Nessuna delle 3 donne in prima linea ha fatto alcuno sforzo per far sembrare che NON ERANO infelici con il loro lavoro. È sempre evidente quando puoi dire a qualcuno che non è soddisfatto del proprio lavoro. Abbiamo detto all'addetto alla reception / infermiera (qualunque sia la posizione che ricopriva) che avevamo dei referral da vedere lì e persino chiamato il giorno prima per assicurarci che l'ora in cui volevamo venire fosse a posto (e ci è stato detto che il dottore dovevamo vedere sarebbe lì per prima cosa domattina), e ci dice che questo dottore non era ancora arrivato. Aprono alle 8 e siamo andati verso le 10:30 così le abbiamo chiesto (gentilmente, mi dispiace), "Beh, ieri abbiamo chiamato e ci hanno detto che sarebbe stata qui, sai quando sarà in ..?" La signora ha subito preso un atteggiamento nella sua voce e ha detto che non aveva idea di quando sarebbe stata lì. Come gestisci un'attività come questa? Era inutilmente scortese senza motivo. Quindi non ci torneremo. Abbiamo guidato per 35 minuti per niente. Tempo sprecato. Consiglio di non sprecare neanche il tuo.

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J
3 anni fa

Ho provato 2 a dare una possibilità a questo posto...

Ho provato 2 a dare una possibilità a questo posto ma OGNI SINGOLA VOLTA che vengo qui lascio fuori arrabbiato! Molto poco professionale, fornisce sempre informazioni sbagliate, mi è stato detto che la scala mobile è martedì e giovedì e quando vado a girare il mio giornale la signora alla reception dice che lo scorrimento tornerà alle 16:00 perché la signora che è responsabile dello scorrimento 4 sta andando a pranzo . Mi va bene chi prende un pranzo di 2 ore! Erano solo le 2 del pomeriggio. e se prendono 2 ore di pranzo, avrebbero dovuto dichiararlo quando ho preso il modulo a scala mobile. Lascio qui per 2 anni e torno e nulla è cambiato per quanto riguarda il loro allentamento! Non avevo bisogno delle mie medicine, quindi sono andato avanti e ho pagato le mie cure primarie 150 fino a quando non avrò restituito la mia assicurazione. Preferisco aver pagato 150 piuttosto che 2 tornare in questo posto e avere 2 problemi con la mia pressione sanguigna che sale perché mi fate arrabbiare così tanto. Ho provato con tutti voi ma non posso!

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M
3 anni fa

Non vengono aggiornati in archivio sul Web, quindi...

Non vengono aggiornati in archivio sul Web, quindi non è possibile visualizzare gli appuntamenti passati o imminenti, i referti medici o i risultati dei test (se applicabile). Cercare di chiamare qualcuno al telefono, a parte un addetto alla reception, è una seccatura. Cercando di raggiungerli tramite messaggio dal portale del paziente, il tempo di risposta per una risposta è quasi inesistente e le risposte che vengono fornite sono molto vaghe. Ho chiesto qualcosa che DOVREBBE essere nel mio file e non sono riuscito a ottenere una risposta. Perché?! Questo è ridicolo.

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J
3 anni fa

I terapisti (in particolare Xavier) sono meravigli...

I terapisti (in particolare Xavier) sono meravigliosi e hai accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite SMS o telefonata (presumendo che tutti i terapisti siano fantastici come Xavier). O non posso dire abbastanza del mio terapista. Mi ha salvato la vita. Rimarrà in contatto durante i fine settimana o quando lo chiamo alle 23:00 verrà a prendere e parlerà con me per mezz'ora o finché ne avrò bisogno. Potrei andare avanti ma andare dai dottori. Ancora una volta posso parlare solo per il mio medico (Dr Denise) ma sono fantastici, competenti e approfonditi ad ogni visita. La dottoressa Denise mi ha dato una nuova vita. Quando sono arrivato da loro ero completamente depresso, senza speranza e ad un passo dai senzatetto e vivevo in una casa a metà strada. La mia ansia e depressione mi hanno impedito di andare avanti con la mia vita, ma con l'aiuto di Xavier e del dottor Denise (e un po 'di duro lavoro da parte mia) ora vivo in una casa, possiedo un'auto, ho un bel lavoro e la mia depressione è migliore e la mia ansia è anche. È davvero bello sapere che il tuo medico e il tuo terapista sono a un messaggio di distanza

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J
3 anni fa

Questo posto mi ha salvato la vita quando non avev...

Questo posto mi ha salvato la vita quando non avevo l'assicurazione. La mia pressione sanguigna era estremamente alta e non potevo permettermi di prendermi del tempo per andare al pronto soccorso e aspettare che la mia pressione sanguigna si ricarichi. Per fortuna una sera qualcuno al pronto soccorso mi ha fatto sapere di questo posto e sono riuscito a prendere un appuntamento prima che le mie pillole finissero di nuovo. Impegnato, ma il personale era gentile.

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m
3 anni fa

Le ragazze alla reception sono le peggiori in asso...

Le ragazze alla reception sono le peggiori in assoluto! Sono disgustato dal modo in cui ti guardano e ti parlano ... Poi li ho chiamati più volte e nessuno ha risposto al telefono ... Questa non è la prima volta che chiamo più volte e nessuno ha risposto al telefono

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M
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con il medico e il tec...

È stato un piacere lavorare con il medico e il tecnico di laboratorio e mi hanno trattato bene, ma con il resto del personale mi sono sentito come se non volessero essere disturbati con me ogni volta che ho parlato con loro. Mi hanno fatturato in modo errato, quindi ho chiamato la mia assicurazione e mi hanno detto che la mia richiesta era stata presentata in modo errato e il centro CW ha dovuto ripresentarla. Ho chiamato più volte l'ufficio fatturazione e ho ricevuto solo il messaggio vocale che diceva di lasciare il tuo nome, riceverai una chiamata di ritorno entro 24 ore. Ho lasciato messaggi e non avrei mai ricevuto una chiamata, quindi entro e l'addetto alla reception prende il mio nome e una copia del conto e mi dice che sarò chiamato entro 24 ore. Continuo a non ricevere una chiamata. Finalmente riesco a passare e la signora che ha risposto al telefono mi dà un atteggiamento sin dall'inizio anche se sto cercando di spiegarle con calma il problema. Avere a che fare con questo centro non vale la pena, anche se la parte del medico effettivo della visita è buona. Per favore, fatti un favore e trova un altro posto dove andare.

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C
3 anni fa

Sono contento che questo posto esista, uno dei poc...

Sono contento che questo posto esista, uno dei pochi posti che fanno test GRATUITI COVID-19 che non richiedono che tu abbia una macchina, CVS mi ha negato perché non ho una macchina e non potevo passare attraverso la guida- attraverso il test COVID.

La mia unica lite è che i miei risultati apparentemente richiederanno 5-7 giorni per tornare indietro, il che è significativamente più lungo che in qualsiasi altro posto che abbia sentito e un po 'ridicolo, quindi preparati a questo. Per fortuna sono sicuro all'80% che i miei risultati torneranno negativi, ma stancati di questo se hai bisogno di un test rapido. Tuttavia, è gratuito e accessibile se non si dispone di un'auto. Porta solo un documento d'identità.

I test COVID iniziano alle 9:30 indipendentemente da cos'altro potresti sentire, purtroppo mi è stato detto in tempi diversi da dipendenti diversi, ma gli errori si verificano.

Tutti quelli con cui ho parlato sono stati molto gentili e rispettosi, ho aspettato fuori da quando ero lì per fare il test e non volevo essere dentro a causa della mia possibile esposizione. Ci sono cartelli affissi all'interno che dicono "tutti i pazienti saranno visti indipendentemente dalla capacità di pagare", il che è stato fantastico da vedere, questo posto mi colpisce come uno dei pochi centri medici di Charlotte che si preoccupa davvero delle persone a basso reddito.

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T
3 anni fa

Personale professionale e promozione del servizio....

Personale professionale e promozione del servizio. Quando gli infermieri e il medico si consultano con te, viene adottato un approccio olistico. Non mi sono mai sentito affrettato e apprezzo sempre che l'attenzione ai miei dettagli personali sia presa sul serio!

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E
4 anni fa

Test covid gratuito. Dentro e fuori in meno di 40 ...

Test covid gratuito. Dentro e fuori in meno di 40 minuti. Il personale è stato cordiale. Non sono sicuro di cosa siano le recensioni negative. Hanno anche risposto al telefono quando ho chiamato.

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J
4 anni fa

Ci sono stato la scorsa settimana e sono stato res...

Ci sono stato la scorsa settimana e sono stato respinto per mancanza di documentazione (chiedevano alcuni documenti non pertinenti che non mi erano mai stati richiesti prima per scopi sanitari, ma li porterò in questa settimana e vedrò cosa succede). La signora alla reception del dentista sembrava, non so come dirlo, ma le vibrazioni che ho avuto. Sembrava solo che fosse costretta a essere lì. Credo nella libertà e che nessuno dovrebbe essere costretto a lavorare su qualcosa che non gli piace fare. Se stai leggendo questo messaggio, per favore ammiccami 3 volte se sei tenuto in ostaggio. 2 stelle per parcheggiare gratuitamente e aiutare persone non assicurate.

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D
4 anni fa

Ottima attenzione !! Ero lì con mio figlio per il ...

Ottima attenzione !! Ero lì con mio figlio per il suo appuntamento con il pediatra. Il Dottore, lo staff e specialmente l'infermiera Madoyma sono stati molto gentili con noi. Torneremo sicuramente.

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F
4 anni fa

Non è il posto migliore ma è una benedizione per c...

Non è il posto migliore ma è una benedizione per coloro che non hanno la migliore assicurazione sanitaria come me ... Per questo ringrazio Dio per questo posto hanno aggiunto nuovi medici che cercano di cambiare l'atmosfera

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F
4 anni fa

Le chiamate vengono restituite raramente .. Le chi...

Le chiamate vengono restituite raramente .. Le chiamate in farmacia per ricaricare i medicinali non vengono restituite e il tempo di attesa è orribile .. Qual è il punto di prendere appuntamenti se hai ancora 1 o più ore di attesa

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B
4 anni fa

Quindi ho avuto una lunga recensione l'ho rimossa ...

Quindi ho avuto una lunga recensione l'ho rimossa perché ho capito che quando vai controcorrente cercheranno di comportarti come se tu fossi il problema, quindi detto questo prima di scegliere questo posto per favore fai le tue ricerche soprattutto se tu riutilizzando per operazioni pacifiche e non ghettizzate ci sono opzioni migliori là fuori. Pace e benedizioni a tutti.

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S
4 anni fa

Alcune delle donne al check-in sono scortesi e han...

Alcune delle donne al check-in sono scortesi e hanno atteggiamenti negativi. Una nuova dipendente di sesso femminile parla ad alta voce davanti ad altri pazienti della tua bolletta personale e di quanto devi. Molto inutile ..

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a
4 anni fa

CW Williams è un posto molto premuroso da parte de...

CW Williams è un posto molto premuroso da parte del personale della reception, dei medici e della farmacia ... Ecco perché vengo qui invece di uno studio medico privato .. Sono stati buoni con me ... Non capisco tutti gli aspetti negativi recensioni su Google .... Questa non è stata per niente la mia esperienza !!

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S
4 anni fa

L'uomo ispanico alla reception è molto scortese, n...

L'uomo ispanico alla reception è molto scortese, non parla ai pazienti né offre assistenza in merito alle domande. Ha un atteggiamento e non sembra che gli importi di quello che fa o dei pazienti.

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t
4 anni fa

Ho perso 2 ore ad aspettare lì solo che l'addetto ...

Ho perso 2 ore ad aspettare lì solo che l'addetto alla reception mi dicesse che non avevo i documenti corretti. Ho dato tutto quello che potevo, in base a ciò che la signora al telefono mi ha detto di portare. Non è colpa mia se la signora al telefono non ha specificato ulteriormente cosa portare. Erano completamente indifferenti alla mia situazione.

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S
4 anni fa

vado qui da quando ero più giovane. Ho 16 anni i d...

vado qui da quando ero più giovane. Ho 16 anni i dottori sono molto gentili. è solo che sono molto lenti e avevano questo medico straniero e non sapeva davvero cosa stesse facendo. aveva un grande cappello con sopra il personaggio sciocco. Ho solo pensato che fosse un grande scherzo invece del dottore. ma nel complesso va bene. :)

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V
4 anni fa

Sono un paziente qui da 10 anni, per favore non pr...

Sono un paziente qui da 10 anni, per favore non procedere! Effettua una ricerca adeguata e trova uno studio medico più professionale da frequentare. Ora ho un'assistenza primaria diversa non solo per me ma anche per mia figlia. In bocca al lupo!

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N
4 anni fa

Questa clinica insieme al Dr. Watson è un gruppo d...

Questa clinica insieme al Dr. Watson è un gruppo dedicato, che si prende cura della comunità e della loro salute dentale. Come tutti sappiamo, l'odontoiatria è ed è sempre stata molto costosa, ma dopo essere andato dal dottor Watson dirò che lei e il suo team hanno reso giustizia a coloro che forse hanno sfidato finanziariamente a essere in grado di ottenere le cure adeguate che potrebbero bisogno. Inoltre il dottor Watson è dinamico nel poter somministrare la giusta dose di dosaggio per soddisfarmi comodamente e permettermi un'esperienza molto priva di dolore.
Grazie e continuate così ...

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D
4 anni fa

Ho visitato questa clinica dentale due volte. Il d...

Ho visitato questa clinica dentale due volte. Il dottor Madulapally è stato il mio dentista. I trattamenti sono stati indolori. È una dentista eccezionale. La consiglio vivamente a chiunque. È un cinque stelle. Grazie a CW Williams per averla portata a bordo. Dio benedica la sua carriera.

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C
4 anni fa

Se 0 fosse un'opzione, è quello che otterrebbero. ...

Se 0 fosse un'opzione, è quello che otterrebbero. Sono arrivato alle 8 del mattino, l'appuntamento era alle 830. Mi è stato detto di compilare i documenti, quindi è quello che ho fatto. Quando ho finito sono andato di sopra solo per essere negato il servizio. La signora al piano di sopra è stata scortese come sempre, e sono stata penalizzata e mancata di rispetto perché mi è stata detta la cosa sbagliata da fare. La signora al piano di sopra mi ha detto che avrei dovuto essere puntuale e che aveva bisogno di vedere altri pazienti e che avrei dovuto riprogrammare. Ero puntuale! Ho seguito le istruzioni date quando sono arrivato. Odio Charlotte. Puoi parlare con 2 persone e ottenere 3 account diversi su cosa fare. Sì, 3 account diversi. La signora era troppo occupata a parlare della sua macchina. Era molto cattiva. Intendiamoci, avevo qualcuno che aspettava fuori sotto la pioggia dalle 8 del mattino, erano le 9 quando sono partito. Sono solo disgustato dal modo in cui sono stato trattato. L'appuntamento era per un'emergenza dentale e mi è stato detto che non c'erano aperture fino a metà ottobre nonostante nulla di tutto ciò fosse dovuto alla mia negligenza

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M
4 anni fa

Ho chiamato il loro ufficio. Ho fatto sapere all'i...

Ho chiamato il loro ufficio. Ho fatto sapere all'infermiera che mia figlia sarà una nuova paziente e ha bisogno di aggiornare la sua vaccinazione. L'infermiera mi ha detto che avevano "finito le iniezioni per i bambini". Ho vissuto in 4 stati diversi e nessuno studio medico mi ha mai detto che sono "a corto di vaccini per i bambini". Le spiego che il mio Medicaid li aveva elencati come suo medico di base e sono ancora confuso da ciò che l'infermiera intendeva per "a corto di iniezioni per i bambini". Poi mi riattacca. Richiamo l'ufficio e va direttamente alla segreteria telefonica. Così ho chiamato la mia assistente sociale e le ho fatto sapere del cattivo servizio che mi avevano appena fornito e ha cambiato sia me che il medico di base di mia figlia.

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R
4 anni fa

Mi diverto sempre molto qui. Sono onesti e schiett...

Mi diverto sempre molto qui. Sono onesti e schietti. Anche la farmacia è la migliore! Ho anche avuto momenti in cui sono entrato e sono stati in grado di adattarmi senza problemi.

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C.W. Williams Community Health Center

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