Becky Greenwood

Recensione di C.W. Williams Community Health...

Un'esperienza così terribile ed eravamo solo all'i...

Un'esperienza così terribile ed eravamo solo all'interno dell'edificio meno di 2 minuti .. Mia moglie ed io siamo entrati per cercare di prendere un appuntamento per farci vedere per i controlli poiché purtroppo siamo entrambi senza assicurazione sanitaria al momento. Siamo entrati sorridenti e amichevoli, come siamo sempre entrambi, e non dopo 4 passi attraverso la porta si poteva letteralmente sentire un'atmosfera molto inospitale .. Abbiamo dovuto salire praticamente fino al bancone prima che qualcuno potesse essere disturbato a guardare o dì "ciao". Sembrava estremamente doloroso. Nessuna delle 3 donne in prima linea ha fatto alcuno sforzo per far sembrare che NON ERANO infelici con il loro lavoro. È sempre evidente quando puoi dire a qualcuno che non è soddisfatto del proprio lavoro. Abbiamo detto all'addetto alla reception / infermiera (qualunque sia la posizione che ricopriva) che avevamo dei referral da vedere lì e persino chiamato il giorno prima per assicurarci che l'ora in cui volevamo venire fosse a posto (e ci è stato detto che il dottore dovevamo vedere sarebbe lì per prima cosa domattina), e ci dice che questo dottore non era ancora arrivato. Aprono alle 8 e siamo andati verso le 10:30 così le abbiamo chiesto (gentilmente, mi dispiace), "Beh, ieri abbiamo chiamato e ci hanno detto che sarebbe stata qui, sai quando sarà in ..?" La signora ha subito preso un atteggiamento nella sua voce e ha detto che non aveva idea di quando sarebbe stata lì. Come gestisci un'attività come questa? Era inutilmente scortese senza motivo. Quindi non ci torneremo. Abbiamo guidato per 35 minuti per niente. Tempo sprecato. Consiglio di non sprecare neanche il tuo.

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