Megan Goodwin

Recensione di C.W. Williams Community Health...

È stato un piacere lavorare con il medico e il tec...

È stato un piacere lavorare con il medico e il tecnico di laboratorio e mi hanno trattato bene, ma con il resto del personale mi sono sentito come se non volessero essere disturbati con me ogni volta che ho parlato con loro. Mi hanno fatturato in modo errato, quindi ho chiamato la mia assicurazione e mi hanno detto che la mia richiesta era stata presentata in modo errato e il centro CW ha dovuto ripresentarla. Ho chiamato più volte l'ufficio fatturazione e ho ricevuto solo il messaggio vocale che diceva di lasciare il tuo nome, riceverai una chiamata di ritorno entro 24 ore. Ho lasciato messaggi e non avrei mai ricevuto una chiamata, quindi entro e l'addetto alla reception prende il mio nome e una copia del conto e mi dice che sarò chiamato entro 24 ore. Continuo a non ricevere una chiamata. Finalmente riesco a passare e la signora che ha risposto al telefono mi dà un atteggiamento sin dall'inizio anche se sto cercando di spiegarle con calma il problema. Avere a che fare con questo centro non vale la pena, anche se la parte del medico effettivo della visita è buona. Per favore, fatti un favore e trova un altro posto dove andare.

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