Broadway Ford Revisione

Fantastica concessionaria. 5 stelle. Chiedi di Jack.

Ho usato la corsia veloce per il cambio dell'olio. È stato veloce e il personale di servizio è stato molto cortese.

Di recente ho acquistato un nuovo Ford Ranger del 2019 da Broadway Ford. Ero titubante sull'acquisto di un veicolo in questo momento a causa di ciò che covid19 stava facendo per l'economia. Ho inviato alcune domande e il giorno successivo sono stato contattato da Braden Erickson. Gli ho detto le mie preoccupazioni sull'acquisto in questo momento. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto paziente, nessuna pressione per l'acquisto. Ho trovato il veicolo che volevo sul Loro lotto in linea la sera dopo la chiusura. Ho mandato un'e-mail a Braden, purtroppo, quel giorno era assente. Sono stato messo in contatto con il Sr. Sales Manager Mike Kasper. Ha informato che il veicolo che stavo guardando era già stato venduto e che non ne avevano uno sul lotto con le stesse opzioni. Mike ha fatto una ricerca e ne ha trovato uno in un'altra concessionaria. Il veicolo era il passo successivo rispetto a quello che stavo per acquistare, ma aveva più opzioni che inizialmente volevo. Erano solo $ 2000 in più. Mike ha confermato con me il costo aggiuntivo prima di procedere. Sfortunatamente quella concessionaria non ha voluto separarsi dal veicolo. Mike è riuscito a trovare un altro Ranger simile che ho acquistato e mi piace guidare.
Sono rimasto molto soddisfatto della pazienza e dello sforzo extra che mi è stato dato dallo staff.
Il finanziamento% 0 per 84 mesi è stata la ciliegina sulla torta.
Chris Olander

Auto e camion dall'aspetto fantastico, solo se puoi farti aiutare da un venditore

All'inizio di questo mese uno dei nostri veicoli doveva cambiare olio, quindi abbiamo chiamato la concessionaria da cui abbiamo acquistato il veicolo. Sfortunatamente hanno detto che avevano prenotato 2 settimane fuori ma hanno una posizione nella baia verde ovest che potrebbe farmi entrare. Quella notte mentre tornavo a casa il veicolo ha iniziato a scoppiettare e non ha guidato. Ho fatto trainare il veicolo sul posto per il cambio dell'olio. Il giorno dopo ho chiamato e spiegato loro cosa stava succedendo. Poco dopo mi hanno richiamato e mi hanno fatto sapere cosa pensavano fosse il problema, ma hanno affermato che non essendo un concessionario Ford certificato avrebbero dovuto tornare dall'altra parte della città. Hanno dichiarato che il reparto di assistenza mi avrebbe contattato e quasi 3 ore dopo ancora nessuna chiamata. Ho quindi chiamato Broadway e credo di aver parlato con Michel Reeves che ha ascoltato mentre spiegavo la situazione. Era ansiosa di aiutarmi anche se i meccanici sono in genere fatti alle 13:00, ha detto di aver parlato con qualcuno e se fossi riuscito a portare il veicolo lì entro le 12:30 avrebbero potuto farlo lo stesso giorno. Ho chiamato la società di rimorchio e si sono mossi anche se il veicolo non è arrivato fino alle 12:45 Michel e il suo team si sono assicurati che lo riparassero lo stesso giorno. Apprezzo molto la gentilezza e il lavoro di squadra che hanno messo in campo per aiutarmi con i miei problemi con il veicolo. So dove farò la spesa per un'auto in futuro. Grazie ancora per tutto ciò che le parole non possono esprimere la mia gratitudine, ma manderò sicuramente le persone lì.

Utilizzato il deposito notturno per riconsegnare l'auto e abbiamo gestito tutto il resto per telefono. Tutto è stato fatto bene, compreso un tagliando completo, nuovi pneumatici e allineamento. Grazie a Darin Grieger per l'ottimo lavoro.

Il mio Explorer doveva essere controllato e riparato per un richiamo. Ho preso un appuntamento e ho programmato la correzione, mi hanno offerto un passaggio in navetta da e per la concessionaria e ho programmato anche quello.
La correzione anche solo per circa 4 ore e sono venuti a prendermi per prendere il camion ed è stato completamente risolto.

Joel era un venditore favoloso e mi ha ottenuto quello che volevo !!

Brian- La gestione del servizio è incentrata sulla qualità del servizio

Il personale è stato cortese e disponibile e l'auto è molto bella.

Ottimo lavoro prendersi cura del mio lavoro in garanzia. Sono molto soddisfatto della mia Ford Fusion e del servizio professionale che ricevo da Broadway. Grida al mio tecnico Darin per aver trovato e risolto rapidamente il problema.

Io e mio padre volevamo fare un giro di prova con il ranger Ford, ci avrebbero solo lasciato fare il giro dell'isolato. Nemmeno su un'autostrada quando ne hanno 3 nessuno guida un camion pericoloso nelle autostrade cittadine. Vogliono mantenere le miglia basse sui 3 ranger che hanno.

Ho avuto un'altra visita FANTASTICA a Broadway Automotive a Green Bay. Julie A. e Brian F. sono assolutamente pignoli quando sono coinvolti nella manutenzione del tuo veicolo. Sono simpatici, cordiali e ONESTI con il servizio richiesto dalla tua auto e non ti fanno mai sentire come se non fossi "valutato" come ospite. Consiglio vivamente Broadway Automotive per tutte le vostre esigenze automobilistiche.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la nostra nuova Santa Fe da Broadway Hyundai. Zack è stato gentile e ben informato sul veicolo e ha reso il nostro primo rapporto con Broadway molto piacevole. Abbiamo anche avuto un'esperienza positiva con il loro reparto di assistenza nell'aggiunta di un paio di accessori.
Li consigliamo vivamente.

È stata un'esperienza molto fluida e rispettosa da cima a fondo. Dal primo momento ho camminato sul lotto e si è esteso oltre la vendita. Ho acquistato diversi veicoli ed è un approccio rispettoso che mi fa tornare indietro.

Guido da Two Rivers, WI (35 miglia di distanza) a Broadway perché mi fido del loro servizio, hanno un servizio clienti eccezionale e adoro il modo in cui puoi guidare nel loro negozio, dare loro le chiavi e poi sederti in una lounge con wifi gratuito , una camera per bambini, tv, bevande e frutta fresca! È di alta qualità e lo adoro.
Mi piace anche il fatto che, mentre la mia auto viene ispezionata, i tecnici dell'assistenza forniranno consigli e non ti faranno pressioni in nulla. Sono sempre pazienti mentre rimugino sulla mia decisione. Lascio sempre stare bene.
Voglio anche ringraziare Julie che è uno dei rappresentanti del servizio clienti di cui ho parlato. È sempre sorridente e in movimento. È un'ottima comunicatrice e apprezzo il suo servizio clienti. Grazie!

Gente piacevole. Lo scorso fine settimana ho guardato un veicolo usato. Sono tornato questo fine settimana per valutare il commercio. L'offerta è uscita. Offerta di scambio bassa nel 2018 e nessuna variazione sul prezzo per ciò che volevamo acquistare. Se acquisti direttamente, potrei consigliarlo. Se desideri un valore commerciale equo (assumendo solo $ 2.000 - $ 3000 di profitto sulla rivendita), vai altrove.

La fantastica esperienza con Broadway è stata molto utile per le mie esigenze !!

Estremamente soddisfatto del servizio / vendita qui !! Se vuoi avere un ottimo venditore, chiedi Corey Jones, lavora con te e ti aiuta a ottenere l'affare che desideri senza perdere tempo! Lo consiglierei a tutti!

Mio marito ha preso la sua Ford Raptor che ha una garanzia estesa per sostituire la presa della luce del rimorchio. Sebbene Broadway Ford abbia sostituito la parte in modo tempestivo, la società di garanzia ha impiegato 3 ore per approvare la sostituzione.

Due ore di attesa per il cambio dell'olio "quick lube"

Questo è il 4 ° Transit Van che abbiamo acquisito tramite Broadway Ford e ogni acquisto è stato gestito da professionisti amichevoli. Non sono ad alta pressione e ascoltano le tue esigenze trovando ogni modo possibile per accontentarci con un sorriso!

Ottimo servizio clienti dall'inizio alla fine. Angie ha risposto perfettamente a tutte le nostre domande e ha impiegato più tempo per esaminare tutte le caratteristiche dei nostri veicoli. Sono sempre riluttante ad andare a fare la spesa perché in passato mi sono sempre sentito sotto pressione dagli addetti alle vendite. Angie è stata fantastica e ci ha dato il tempo di pensare e parlare del nostro acquisto senza essere invadenti. Riacquisteremo sicuramente un'auto da lei e da Broadway in futuro.

Molto cortese. Mi ha tenuto informato sul problema e sui progressi con le riparazioni

L'esperienza non è stata altro che di prim'ordine. Ottima area di attesa e accoglienza. L'unico veicolo è una Hyundai, non una Nissan.

Mi è piaciuta molto la mia esperienza a Broadway Ford. Jack era il nostro venditore ed è stato di grande aiuto in ogni fase del percorso. Mi sono innamorato della fuga che ho provato con la guida e quel giorno sono riuscito a partire (anche con la seccatura di un permuta con un prestito). Abbiamo guidato 2 ore solo per provarlo (perché ero così specifico in quello che volevo), quindi è stato un sollievo poterlo portare a casa lo stesso giorno. Avevamo i nostri 3 bambini piccoli (2,5,7) con noi, quindi ovviamente questo ha reso le cose un po 'meno divertenti, ma Jack aveva un piccolo cestino di giocattoli per cercare di tenerli occupati. L'intero processo ha richiesto circa 3 ore, a causa del finanziamento.

All'inizio brutta esperienza, ma hanno mantenuto la parola e l'hanno fatta bene. Non molti posti sarebbero molto apprezzati. Come la maggior parte delle persone, il mio veicolo è il mio sostentamento.

Il team di assistenza è molto professionale. Il veicolo era pronto quando promesso e c'era poca pressione per vendermi altri servizi di cui non avevo bisogno. Sono stato informato di cose che potrebbero dover essere risolte in 6 mesi, ma andava bene.

Gli diamo 3 stelle. Mason, il rappresentante di vendita con cui abbiamo lavorato presso la sede militare è stato fantastico! Ci è piaciuto molto, hanno preso in consegna il nostro casino di un prestito da Dorsch e abbiamo ottenuto un tasso di interesse più basso ma ... ogni persona di cui abbiamo parlato su questo, inclusa la nostra unione di credito, ha detto che è ancora incredibilmente alto per il nostro punteggi di credito. Questa è solo la seconda volta che lo facciamo ed è stato meglio della situazione precedente, ma lo scoprirò oggi se abbiamo sbagliato di nuovo. Se lo facessimo, immagino che tecnicamente sia più così attraverso chi finanziano di quanto lo sia la stessa Broadway.

Processo fluido, veloce e indolore. Ho ottenuto l'auto che volevo al prezzo che volevo.

Fanno un buon lavoro, ma non andare se hai poco tempo. L'ultima visita è stata di 1 ora e 45 minuti per il cambio dell'olio e per aggiungere un po 'di fluido di trasmissione.

Sono completamente deluso da questo Ford Service Center. Ho letteralmente dovuto riportare il mio Explorer in questo posto entro 48 ore tre volte diverse per diversi lavori di servizio che sono stati eseguiti e in seguito ho scoperto che era incompleto.

Certo sono amichevoli e gentili in anticipo ... ma se non riesci a fare completamente il lavoro e devo tornare dall'altra parte della città per farlo rivedere ... a che serve?

Non tornerò ... Ti suggerisco di trovare un altro rivenditore per lavorarci.

Brian è stato un ottimo venditore. Si è preso il tempo e ha spiegato tutto con pazienza e gentilezza. Amo la mia macchina e consiglierei di andare qui. Grazie Brian.

Persone molto simpatiche e con cui è facile lavorare

Molto cortese e amichevole la migliore esperienza che abbia mai avuto innata concessionaria

Ha avuto un problema con la Ford Edge del 2015 che non si avviava in un parcheggio.
È stato rimorchiato a Broadway Ford per le riparazioni. Il rappresentante ha fatto un ottimo lavoro tenendomi aggiornato sui progressi e su eventuali problemi aggiuntivi con le opzioni.
Il veicolo è fissato e funziona correttamente. Non posso che elogiare il servizio clienti fornito.

Era un ambiente pulito e amichevole. Phil e Jeff sono stati estremamente utili! Ci torneremo sicuramente in futuro per un altro acquisto

Ho acquistato un pilota Honda 2014 da Broadway e sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza e del veicolo

I prezzi non riflettono il servizio fornito. La nostra spedizione aveva bisogno di un cambio d'olio (usato un buono Works per $ 40), una lampadina degli indicatori di direzione e un filtro dell'aria ($ 40) per un totale complessivo di appena 200 $. Abbiamo detto che c'era un rumore di macinatura sul lato destro in curva e hanno detto che tutto è andato fuori normale (addebitato $ 60 per quella determinazione). Avevamo un appuntamento per riconsegnare il veicolo alle 8:15 e non era pronto prima delle 17 per questi servizi minori. Stavamo iniziando a cercare di scambiare il nostro modello 2015 con il nuovo modello 2018, ma probabilmente guarderemo a una concessionaria diversa che non scava come questa. Vado in questa concessionaria da parecchi anni e il turnover dei dipendenti con buon senso sta iniziando a danneggiare la loro reputazione.

Il follow-up era standard, il tecnico dell'assistenza aveva un odore corporeo serio, non contento di avere il BO di qualcuno bloccato sui miei sedili del mio sedile del camion nuovo di zecca, oltre a spostare le mie regolazioni per il suo comfort. Ha affrontato il manager ma è incapace e non molto compiacente nello svolgere i suoi doveri manageriali. Molto deluso.

Grande esperienza! Sono nell'esercito e di stanza fuori dal Wisconsin, quando abbiamo trovato il veicolo che volevamo, sono stato contattato da un rappresentante di vendita. Non è stato invadente, non ha mai fatto pressioni su mia moglie o me. Molto istruttivo e se non erano sicuri di qualcosa, hanno trovato le risposte. Quando siamo arrivati ​​per finalizzare le pratiche burocratiche, il processo è stato semplice e veloce e quando abbiamo finito, il veicolo era pronto, tutto pulito e pronto per partire. Rappresentante delle vendite. Sono passato attraverso il veicolo mostrandoci le diverse caratteristiche e come sono andate le cose.

Brian è stato molto accurato e facile da lavorare. Broadway aveva il miglior pacchetto complessivo rispetto a qualsiasi altro rivenditore che ho visitato. Broadway mi ha anche fatto sentire il benvenuto e che i miei migliori interessi erano importanti per loro quanto la vendita. Altri commercianti erano indifferenti, volevano solo la vendita

Il team di Broadway è eccezionale. Bob Hickey ha fatto un lavoro fenomenale fissando un appuntamento, è rimasto in contatto durante tutto il processo e si è assicurato che tutto fosse completato come promesso. Molto bene!!

Recentemente acquistato un F-150. Lynn Schultz è stato assolutamente meraviglioso con cui lavorare. Atmosfera molto piacevole e rilassante all'interno della struttura. Nessuna pressione. Sono stati eseguiti lavori di manutenzione con un camion precedente. Molto soddisfatto.

personale gentile e ottimo servizio tutto intorno. Ho lavorato con Norm, mi ha dato il costo in anticipo e ha persino controllato la mia garanzia estesa per me. Servizio eccellente!! recentemente ha dovuto chiamare il servizio di assistenza per un servizio di qualche anno fa, per il quale Ford ha ora emesso un richiamo. l'agente dell'assistenza è stato gentile e disponibile ed è stato anche in grado di trovare la mia ricevuta originale e di inviarla a Ford.

Servizio FANTASTICO !!!!

Ho acquistato lì i miei veicoli e ho utilizzato la corsia rapida esclusivamente per il cambio dell'olio. Le mie ultime visite sono state deludenti. La mia ultima visita, ancora una volta, mi è stato detto che sarebbe stata un'ora. Dopo un'ora e 20 minuti, ho controllato, poiché nessuno si è preoccupato di comunicare con me. Mi è stato detto che sarebbero stati 5 minuti in più, che in realtà erano circa 20 minuti. Quando ho menzionato la mia delusione, l'uomo alla piccola scrivania ha detto che capisco, che sarà $ 60. Che ne dici di un piccolo riconoscimento del mio tempo? Che ne dici di un piccolo sconto per l'inconveniente? Che ne dici di iniziare a dire la verità su quanto tempo ci vuole davvero, che nella mia esperienza è di circa un'ora e mezza. Penso che dovrò iniziare ad andare da qualche altra parte per le mie esigenze di servizio auto.

AGGIORNAMENTO ... circa 15 minuti dopo aver inviato questa recensione il manager mi ha chiamato. Ha fatto alcune domande per chiarire, ma mi ha detto cosa avrebbe fatto per renderlo migliore e mi ha offerto un coupon per coprire completamente il costo del mio prossimo servizio. Si sono guadagnati la mia attività!

Mi piace l'ospitalità e l'aiuto ricevuti mentre prendevo il mio camion

A Green Bay per affari l'auto si è rotta. Ho chiamato il negozio Military Rd e mi hanno messo in contatto con una società di rimorchio: hanno preso la mia auto e l'hanno riparata in 3 ore. Il servizio più eccezionale che abbia mai ricevuto. Un piacere fare affari con!

Servizio orribile, ci sono volute 3 ore e 10 minuti per mettere pneumatici nuovi sul mio camion. Anche il wifi non funzionava, quindi mi sono seduto lì senza fare nulla. Dovevano fare un autolavaggio e non lo fecero. Ho avuto più problemi con il mio veicolo nuovo di zecca, ma mi fanno sempre pagare un braccio e una gamba per il costo del servizio e le spese di manodopera.

Ho fatto eseguire un cambio d'olio sul mio f-150 e quando sono arrivato a casa ho avuto gocce d'olio sul vialetto sotto il camion. Ho dovuto riportare il camion dove hanno controllato tutto e pulito la parte superiore dello skidplate nell'area del cambio dell'olio, risolvendo il problema senza alcun costo. La mia unica lamentela è l'inconveniente di dover riprendere il camion. Il personale che si è preso cura di me è stato premuroso e professionale.

Abbiamo appena acquistato una Ford Explorer del 2019 a Broadway Ford. Abbiamo lavorato con Adam che è stato molto gentile e disponibile. L'intero team di persone che abbiamo incontrato è stato molto gentile e con cui è stato facile lavorare. Abbiamo anche avuto il privilegio di essere la prima vendita di Adam. Grazie.

Servizio spettacolare e acquisti indolori. Abbiamo trovato il camion esatto che volevamo online, siamo arrivati ​​al parcheggio ed eravamo a casa con il nostro nuovo veicolo in poche ore. Creed Seibel era il nostro venditore e lo consigliamo vivamente se stai cercando un veicolo. Faremmo sicuramente di nuovo acquisti qui e chiederemmo Creed.

Il servizio di routine è stato eseguito in tempo. Mai un problema.

Uso il centro servizi di Broadway Ford a Green Bay dal 2012 e ho sempre ricevuto un servizio eccellente.

Brave persone con cui lavorare. Ho avuto a che fare con Lynn diverse volte e lei fa un ottimo lavoro.

Grazie Lynn ottimo lavoro

Julie è stata cortese e professionale. Era empatica con il mio tempo di attesa ed è stato un piacere lavorare con lei. Broadway è un luogo piacevole in cui aspettare durante la manutenzione del tuo veicolo

Cordiali saluti,
Mike.

Ottimo servizio, consigliere amichevole. Soda gratis! Ci ha consigliato di richiamare il nostro nuovo F-150 e si è preso cura di pronto !! Nient'altro che cose positive da dire su Broadway !!

Ho acquistato pneumatici con sconti. Ancora in attesa che Ford onori uno sconto di $ 90. In corso per 15 settimane e ancora in attesa. Avrebbe dovuto impiegare 4-6 settimane. Cattivo servizio clienti in entrambi i centri di Broadway.

Insultare la mia Ford del 2014 non posso comprare di nuovo una Ford, vale la pena notare una volta fuori dal lotto

Julie come al solito si è presa molta cura del set della mia macchina. Ci ha accontentato per i tempi di servizio e per i tempi di ritiro. Grazie Julie!

Brian e Darin sono l'epitome della professionalità. Si può dire che entrambi prendono sul serio il servizio clienti. La loro comunicazione, onestà e trasparenza sono una risorsa ENORME per il reparto assistenza. Non andrò da nessun'altra parte per i miei veicoli o servizi.

Il servizio Quick Lane è molto veloce e disponibile. Inoltre è bello sedersi in una bella sala d'attesa con WiFi gratuito e bevande e snack ..

Il reparto assistenza è terribile. Aspettatevi che un cambio dell'olio richieda più di un'ora. Per altri servizi puoi fissare un appuntamento ma non lo onoreranno. Ho lasciato la macchina la sera prima per un appuntamento alle 9:00 e alle 10:30 non era stata nemmeno toccata! Poi mi è stato chiesto se volevo riprogrammare. Qual è il punto se non lo manterrai? Fatti un favore e vai da Dorsch Ford.

l'appuntamento di servizio di routine è stato effettivamente fatto prima delle aspettative.

personale di vendita eccezionale, appuntamento per il servizio di follow-up è stato rapido e conveniente

Il nostro F150 si è rotto vicino a Green Bay mentre trascinava un camper, a 3 ore da casa. Il nostro camion è stato rimorchiato a Broadway e hanno diagnosticato il problema prontamente la mattina seguente. Le riparazioni richiederebbero comprensibilmente 24 ore circa. Nel frattempo ci hanno affittato un camion per riportare a casa il nostro camper !!! Non ho mai sentito parlare di una concessionaria che lo fa. Servizio clienti straordinario! Altamente raccomandato.

Ho speso $ 23.000 per un'auto che si è rotta mentre tornavo a casa. Hanno promesso che sarebbe stato dettagliato, non lo era, hanno detto che ha un avvio remoto, non è così. Ho dovuto prendere un taxi per tornare a casa dopo che si è rotto. Non si sono offerti di pagare un centesimo per questo. Intendiamoci, vivo a 2 ore di distanza da questa concessionaria. Hanno promesso che avrebbero risolto il problema il giorno successivo. Non hanno offerto un centesimo per aiutare con il gas per il viaggio non necessario di 2 ore il giorno successivo. Non l'hanno nemmeno aggiustato il giorno successivo. Questa è la scusa più triste di un concessionario. Sono così deluso. La spina del pannello del cambio che prima era lì ora è sparita. Hanno promesso che l'avrebbero aggiustato. 3 settimane dopo, niente ...

Un ottimo servizio da parte degli addetti alle vendite ha appena ricevuto la mia Ford Fusion 6 mesi fa. Ma a parte questo, se vai per una domanda, cambio dell'olio, qualsiasi cosa in quell'area di servizio. Le persone fanno schifo nell'aiutarti. Quando entri in macchina e ti guardano come se non volessero aiutare. Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Ottengo un servizio migliore al dollaro di famiglia ..... Sono rimasto lì per 2 minuti in attesa nemmeno di un ciao. Non erano per niente occupati. Forse perché sono una minoranza perché non appena arriva un ragazzo bianco mi saluta subito. Molto maleducato! Tratta bene tutti i tuoi clienti. specialmente la signora anziana seduta accanto alla porta del garage. Molto scortese e così fa l'altra giovane donna accanto a lei. L'ho sentita dire a un simpatico cliente che mi lascerai parlare così posso dirti che vuole che il cliente non sia stato nemmeno scortese. Nel complesso, molto poco professionali hanno bisogno di imparare il servizio clienti. Non ci tornerò mai più.

Ho comprato un nuovo Edge ed erano così veloci ed efficienti. La mia addetta alle vendite, Betty, è stata così brava da trattare ed è stata molto disponibile!

Ho preso il veicolo per sottoporlo a rivestimento e trattare gli interni e gli esterni. Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo. L'auto a noleggio in loco è stata fornita e pagata da Broadway. L'auto è stata promessa entro la fine della giornata e il veicolo è stato fatto entro le 4:30. Professionisti ovunque. Consiglierò Broadway a parenti e amici.

Ho preso il mio veicolo da qui così naturalmente che lo prendo qui per qualsiasi servizio che deve essere fatto. Ogni volta che vado per un cambio dell'olio, una rotazione delle gomme, ecc. Tutti sono estremamente cordiali e disponibili, di recente ho dovuto portare il mio veicolo per un po 'di manutenzione e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio che ho avuto. Si sono assicurati che avessi un veicolo in prestito e che tutto fosse curato. Consiglio vivamente per qualsiasi servizio necessario al tuo veicolo.

Ho preso il mio vantaggio per il servizio e Julie è stata fantastica, avevo bisogno che le mie gomme ruotassero ma ho dimenticato la chiave del mio capocorda a casa. Julie in soccorso, ha trovato una chiave e ha portato a termine il lavoro. Sei la migliore Julie !!!! Grazie di tutto!!!

Il reparto assistenza a Broadway on Military è di prim'ordine! Kassandra si è presa cura di me e del mio veicolo in modo eccellente come se fossi una famiglia. Le strutture sono accoglienti e pulite. Esemplare! Bel lavoro, Broadway!

Questo è il nostro secondo acquisto di veicolo da Broadway Automotive Ford e il terzo da Broadway nel suo complesso. Abbiamo lavorato con Dan Murphy per il mio recente acquisto di Ford Explorer 2020 e abbiamo avuto un'ottima esperienza! Non avevano l'XLT che stavo cercando nel lotto, quindi Dan ne trovò uno presso un altro rivenditore e concluse l'accordo commerciale per noi! In una settimana dal nostro primo incontro stavo guidando dalla Broadway Ford nel parcheggio militare con il mio nuovo veicolo! Grazie Dan e Broadway per un'ottima esperienza!

I miei pneumatici sono stati nuovamente ruotati per il rumore della strada. Meglio ora, ma ho bisogno di nuovi pneumatici. In attesa di una vendita per ottenere un prezzo migliore.

Il nostro venditore Devin ci ha davvero aiutato a trovare proprio l'auto di cui avevamo bisogno. Ha ascoltato ciò che abbiamo detto di aver bisogno in un veicolo, ha dedicato molto tempo a spiegare le diverse caratteristiche di ciascuna auto e ci ha permesso di fare la scelta giusta per noi piuttosto che essere invadenti come molti venditori di auto tendono a essere. Grazie, Devin!

Avevo un'app per il servizio e sono riuscito a entrare in tempo. Ha impiegato meno dell'ora citata. Ottimo lavoro. Il tecnico del servizio è stato gentile e disponibile.

C'erano molte e-mail e telefonate avanti e indietro perché vivevo a 3 ore di distanza. Tutte le domande che ho avuto hanno ricevuto una risposta tempestiva. Ryan Curley è stato molto professionale e ha anche seguito il modo in cui mi piaceva il mio veicolo dopo l'acquisto. L'unico aspetto negativo che ho è che hanno chiesto il pagamento completo anche se stavo finanziando tramite la mia banca a casa e tornando la settimana successiva per ritirare il mio veicolo. Aggiungerò anche che Jeff, che ha gestito le firme finali, non è affatto molto amichevole ... è stato piuttosto scortese e ha fatto tutto di fretta ... onestamente non sembra soddisfatto del suo lavoro

Fantastico dal momento in cui siamo entrati! Ci ha fatto sentire rilassati senza alcuna pressione che cosa così mai! Tutti, dalla reception alla direzione, erano A +

Se vuoi un'esperienza di acquisto di auto eccellente, Broadway Ford è il posto giusto per farlo. Sono stato fedele a queste persone dal giorno in cui ho messo piede nel loro lotto. Ogni esperienza e interazione che ho avuto, come cliente, è stata di prim'ordine, indipendentemente dal servizio o dal reparto vendite.

Anche vivendo fuori dallo stato, continuo a tornare di volta in volta per i miei veicoli, perché il servizio è unico nel suo genere. È stato fantastico lavorare con Alex McKinnon quando ho acquistato le mie ultime due F150. Lui ei suoi colleghi fanno sempre tutto il possibile per assicurarsi che riceva esattamente il camion che sto cercando e si assicurano che sia un processo regolare, quindi quando arrivo da fuori città per prenderlo è veloce e facile.

Onestamente, ci sono così tante cose positive che posso dire, dal reparto vendite e assistenza, al dipartimento finanziario che si prende il tempo per trovare le migliori tariffe e finanziamenti per il veicolo, ogni parte del processo di acquisto dell'auto è eccezionale. Nessuna pressione e il cliente viene sempre al primo posto!

Un ringraziamento speciale ad Alex McKinnon, Mike Hendry e al resto del team di Broadway Ford per avermi aiutato a ottenere il mio ordine speciale Ford Raptor! Il miglior veicolo che abbia mai comprato!

Ho lavorato con Branden all'acquisto del mio Ranger 2019 e non posso dire abbastanza cose positive su di lui. Era molto ben informato, paziente e una super personalità !!

nessun problema con il servizio. è andato per il richiamo e per fissare un appuntamento per il giorno successivo. molto felice

Dall'inizio alla fine ... Darin Grieger ha fornito un servizio eccezionale.
- È stata la prima persona con cui ho parlato nel centro servizi
- Ha fissato il mio appuntamento
- Era lì per salutarmi quando sono arrivato
- Ha organizzato il servizio navetta di cui avevo bisogno
- Mi ha chiamato personalmente con la diagnosi delle riparazioni necessarie
- Mi ha chiamato personalmente quando i lavori erano stati completati
- Era lì per salutarmi di nuovo quando sono arrivato
- Ha eseguito il pagamento con carta di credito per il servizio
Come ho detto ... Dall'inizio alla fine ... Servizio eccezionale.

Il veicolo è stato portato per il richiamo, perché le serrature delle porte non hanno avuto problemi da allora

Hanno fatto un ottimo lavoro ma due ore di attesa per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme quando avevi un appuntamento? Yikes !!!

Come sempre Sterling si è preso cura di me. Sempre in anticipo su ciò che richiede attenzione e cosa può aspettare. Tornerò sempre a Broadway / Sterling per questo. Consiglio vivamente a chiunque / a tutti di provarlo.

Ci è voluto molto tempo. Non sono sicuro di cosa abbia a che fare il TCM con le luci di riserva, ma le hanno fatte funzionare. Perché un modulo dovrebbe costare $ 1200 è oltre il mio pensiero di tornare indietro.

Molto efficiente nel trovare quello che volevo in magazzino, negoziare un buon prezzo e pronta consegna. New Explorer è tutto ciò che volevamo. In grado di fare la maggior parte delle transazioni sul telefono.