British Colonial Hilton Nassau Hotel Revisione

Il servizio clienti quando si tratta di clienti locali è estremamente scadente .. I loro addetti alla reception non sono disponibili e molto scortesi. I manager di Nassau devono prendere seriamente in considerazione la possibilità di fornire corsi di formazione per il loro personale in prima linea .. sono i primi volti del coloniale britannico che ospiti e potenziali ospiti devono affrontare e a questo punto non sono all'altezza di un nome così progestinoso.

Ho dovuto chiedere quattro volte se la mia camera era pronta. Non è stato effettuato il check-in fino a dopo le 16:00. Hanno aggiornato la mia stanza. Tutto il personale è stato gentile. È un hotel dall'aspetto incantevole ma attenzione: non c'è isolamento acustico e si può sentire TUTTO, dalle persone che camminano e conversano nel corridoio alla televisione ad alto volume dei vicini. La sicurezza non ha risposto. Non consiglierei questo hotel a chiunque si preoccupi del comfort di base e dei normali livelli di rumore. Un vero peccato perché è un hotel incantevole in superficie e coloro che ci lavorano sono abbastanza cordiali.

Ho partecipato al matrimonio del signor e della signora Peter Cartwright!

Sono arrivato con mia moglie oggi mattina presto. Una signora alla reception ci ha detto che possiamo fare un check-in anticipato ma possiamo prendere la camera alle 4 e ci ha anche detto che possiamo venire a controllare se hanno disponibilità prima. Quindi alle 2.15 ho chiesto di nuovo e una signora alla reception mi ha detto che avevano una camera con letto matrimoniale pronta e un re (come la nostra prenotazione è) con una piccola finestra ma se possiamo aspettare fino alle 3 sarà una camera matrimoniale con una finestra più grande pronto. Ho controllato di nuovo alle 3 ma un'altra signora (era molto scortese) mi ha detto che il mio check-in è alle 4. Quando le ho detto quello che l'altra signora mi ha detto, si è incazzata di più e ha risposto che tutte le camere matrimoniali sono uguali e io l'ho fatto di aspettare fino alle 4 se voglio prendere una stanza migliore ... così passo la mia giornata in piscina e ho ordinato un daiquiri alla fragola dal bar della piscina. Il barista mi ha chiesto $ 14,60 gli ho dato un conto di $ 20 e lui ha voltato le spalle e non mi ha mai restituito il resto! La bevanda al menu era di 12 ma ha aggiunto una mancia del 15% e ha anche ottenuto soldi extra! Quanto è maleducato ??? Si spera che le cose andranno meglio dopo il check-in
Aggiornamento: È GIÀ 4.20 E ANCORA ASPETTIAMO LA NOSTRA CAMERA Allancia alla reception è così scortese con noi ... Abbiamo chiesto un manager 30 minuti fa ma nessuno si è presentato ...
Aggiornamento: abbiamo preso la nostra camera alle 16.30 ora sono le 5.15 e il direttore non ci ha ancora contattato. Non sono mai stato così deluso da un hotel Hilton prima e probabilmente non prenoterò mai più in un hotel Hilton.

Mi sono fermato qui usando un pass giornaliero durante una recente crociera. Questa proprietà è molto bella e facilmente raggiungibile a piedi dai moli delle navi da crociera. Abbiamo apprezzato molto la spiaggia privata e l'attrezzatura da spiaggia (kayak, pedalò e snorkeling). L'unico inconveniente era il servizio lento.

Pulito, tranquillo, accogliente, tascabile, buon cibo, bevande, posizione privilegiata

Boooooring! Tavole da paddle rotte, kayak rotto, amache strappate, salotti macchiati di alcol e quant'altro, spiaggia e acqua disseminate. Abbiamo prenotato un viaggio di 7 giorni a questo Hilton con altre tre famiglie mentre festeggiavamo i compleanni e il nostro anniversario di matrimonio.
Per tutto il viaggio abbiamo ascoltato i lavori in corso sopra l'hotel, di fronte, sulla spiaggia, da un lato all'altro. FORTE! Dalle 7:00 alle 20:00. Non suonano nemmeno la musica per cercare di soffocare il rumore. Il personale ci ha detto che usano altoparlanti e gruppi di tamburi d'acciaio dal vivo ogni giorno, ma l'hotel non se ne preoccupa più. Non puoi rilassarti a bordo piscina, goditi la spiaggia (che è inquinata dalla spazzatura, quindi dimentica anche lo snorkeling). Una tale delusione, non abbiamo avuto una vacanza senza bambini da molto tempo e questo è stato un completo sfortunato spreco. Quando ho chiesto al manager Alonzo Butler se potevamo semplicemente cancellare il resto del nostro soggiorno gratuitamente per i giorni rimanenti, ha detto che non c'era nulla che potesse fare. Ha affermato di essere responsabile solo per le cose che vanno storte all'interno di una camera d'albergo per gli ospiti. E se ho prenotato tramite l'hotel invece che a sud-ovest, la nostra compagnia aerea, potrebbe essere in grado di rimborsare le tasse. Dimenticalo. Non sprecare il tuo tempo!

Una vacanza che amo. Il mio secondo anno in corso. Molti altri in arrivo. Caldo ma delizioso

Basso valore, molte tasse, ma buona posizione per il centro.

Questo hotel si trova nel centro cittadino di Nassau, Bahamas. È accessibile sia ai visitatori che alla gente del posto. Vado regolarmente in chiesa qui la domenica.

Hotel incantevole, ottima posizione sulla spiaggia. Bene se ti piace guardare le navi da crociera! Personale adorabile, peccato per i prezzi del bar !!

Esaurito scaduto. La scarsa pressione dell'acqua impiega settimane per ottenere l'acqua calda i tappeti sono sporchi la spiaggia è fatiscente i mobili sono sporchi le camere hanno bisogno di una ristrutturazione. Il personale è gentile (parte della descrizione del loro lavoro). Il tema generale è oscuro e inquietante. Niente di caldo in questo posto è più paragonabile a un ostello transitorio. Troppo caro, il costo della colazione è di 30 usd a persona. Le camere sono un minimo di 300 a notte e non valgono 100 USD. Le immagini online sono imprecise. Non venite qui perché questo stabilimento è uno slum!

Servizio incoerente, discriminazione nei confronti dell'aspetto asiatico, vecchie strutture, persino vetri rotti nella stanza, ancora per menzionare "la camera è stata aggiornata". Mancanza di mente di servizio. Se desideri trascorrere una vacanza senza stress, questo NON è sicuramente un posto. Deluso.

Questa è stata una bella giornata su una bella spiaggia, acqua bellissima, ti danno asciugamani, cibo, bevande, sedie, vicino alle navi da crociera, la migliore offerta per un pass giornaliero!

L'Hilton di Nassau era abbastanza buono considerando tutte le 19 restrizioni covid. Il personale è stato molto gentile. La mia unica critica principale è stata il fatto che le unità non contenevano microonde. A parte questo, è un buon posto dove stare.

Ottima atmosfera, cibo delizioso e ottimo servizio.

Personale molto gentile e cortese. Il prezzo era un po 'caro, ma suppongo che ci si aspetta alle Bahamas. Nel complesso una buona esperienza.

Buona posizione in centro. Il buffet del sabato sera era fantastico. Consiglia le suite executive per accedere all'executive lounge.

Mi sono piaciuti i servizi, il cibo era eccezionale. Era così pulito

Adoro le costolette Guava BBQ! Lo chef l'ha buttato fuori dal parco! I camerieri a bordo piscina hanno fatto un ottimo lavoro con bevande e cibo a domicilio al nostro tavolo!

Ottimo hotel dal fascino antico dell'epoca, ottimo servizio

Ho un pass giornaliero, Leonardo è stato fantastico!

Personale meraviglioso. Ottimo cibo. La struttura è datata. Il bagno nella nostra camera si è rotto due volte in 3 giorni.

Mi è piaciuta la cultura lì e vedere i bellissimi panorami. Ma l'unica cosa un po 'strana è stata letteralmente OGNI PERSONA SU QUELL'ISOLA sta cercando di venderti qualcosa per strada.

Il British Colonial Hilton è a circa 1 miglio dal porto. È una bella passeggiata tra i negozi. La spiaggia, la piscina e i servizi erano fantastici. Il servizio di cibo e bevande era ok.

Davvero un bel posto in stile tradizionale. Il personale è eccellente e la località è perfetta per il centro di Nassau. Grazie per l'ottimo soggiorno.

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno al British Colonial Hilton Nassau così tanto Came! Sono venuto qui per lavoro e per godermi un po 'di tempo libero. Perfettamente situato nel centro della città, la vista è incredibile. Personale straordinario, tutti sono così cordiali. Dalla mia governante, la signora Donna, allo chef esecutivo che ha reso ogni pasto così perfetto! È stato bello incontrare il direttore delle vendite Madalyn e il direttore del marketing Rakel durante il mio soggiorno.

Eravamo ospiti giornalieri presso il resort. La spiaggia è molto più piccola del previsto (sebbene sia privata, il che è bello). C'erano molti posti dove rilassarsi intorno alla piscina e al bar all'aperto. La spiaggia ha anche sedie a sdraio ma pochissima ombra dal sole. Stavano facendo dei lavori nel momento in cui siamo andati, quindi era molto rumoroso (martellamento, seghe, ecc.) E non così rilassante come ci aspettavamo. I nostri drink erano deliziosi ma dovevamo andare al bar per ordinare invece di avere qualcuno che veniva da noi. Abbiamo mangiato all'Aqua per pranzo. Il mio compagno aveva cibo dal buffet ed era soddisfatto delle selezioni (alimentazione erano tacchino al forno e mahi mahi) e il club della Turchia che ho ordinato era buono.

Questa è una delle poche località o forse l'unica con spiaggia privata. Si trova nel centro della città di Nassau, quindi cibo e trasporti sono a pochi metri di distanza. Personale cordiale, dalla reception, al ristorante, al servizio in camera. Ha un servizio wifi decente.

Grande vecchio bastione proprio in centro. Migliorerà man mano che finiscono gli aggiornamenti interni

Ottima posizione, spiaggia privata, piscina, palestra e un grazioso giardino.

Cibo a buffet molto buono. Budino di pane buonissimo! La notte di pesce era gustosa.

Questo hotel ha bisogno di lavori, è storico ma ha davvero bisogno di lavori, la piscina veniva prosciugata, il poco di oceano riservato aveva la spazzatura che galleggiava ... è nel centro del turismo e in una strada principale. Pareti sottili e letto scomodo che affonda Chiedo che una regina si sentisse come una doppia noiosa lobby / bar ... puoi sentire il rumore della festa dai bar..la costruzione di condomini accanto ha reso la mia esperienza negativa così come gli allarmi antincendio che si attivano .. .anche un incendio alla nostra data di partenza ... Ero così entusiasta di andarmene..se avessi saputo che c'erano dei lavori accanto non avrei mai prenotato questo hotel. Se vuoi davvero vivere un'esperienza, soggiorna all'Atlantis

Ottimo posto a Nassau, l'attenzione e l'ospitalità a casa più di un mese in questo hotel non ho lamentele di nulla

Un'esperienza nuova e davvero fantastica Un'atmosfera accogliente e confortevole

Visitato durante una crociera. È di $ 100 a persona ma ottieni un credito alimentare di $ 40. È stata una passeggiata molto facile dal porto. Il personale è stato cordiale. L'unico problema minore è che non hanno molta ombra. Ci sono alcuni ombrelli che vanno abbastanza velocemente. Il servizio nel ristorante / bar era piuttosto lento. Il cibo andava bene, penso solo che capiscano che la maggior parte delle persone ha un merito, quindi non sono così motivate. Indipendentemente dai piccoli aspetti negativi, questo è un modo molto piacevole e rilassante per trascorrere la giornata.

Il cibo era pessimo e costoso per l'avvio. Alcune camere sono belle, altre no. La posizione non è eccezionale almeno durante Covid

Belle camere e personale cordiale ... Avrei voluto solo che tutte le camere avessero una vista sull'incantevole mare blu.

Struttura piuttosto datata ... il personale era cordiale. Non sono riusciti a dirmi di non bere l'acqua del rubinetto, grazie a Dio per la mia domestica, ha spiegato che non era sicuro bere dopo l'uragano. Mi ha tenuto rifornito di acqua in bottiglia. Per tutte e tre le notti che ho passato lì è scattato l'allarme antifumo. La posizione è molto buona e comoda, sono un pilota e avrei potuto dormire meglio di quella notte scorsa, è scattato alle tre del mattino .. non riuscivo a riaddormentarmi.

Ho adorato il mio soggiorno qui all'Hilton! Il personale era INCREDIBILE! La signorina Janet e alcune delle altre persone al mio piano erano le migliori !! Mi ha fatto sentire a casa e come in famiglia! Non posso ringraziarli abbastanza!

I miei posti preferiti erano la GRANDE scala INCREDIBILE, la spiaggia privata e l'intera area del giardino di notte! Avrei fatto una nuotata notturna migliore in piscina e avrei guardato le navi da crociera lasciare il molo, è stato bellissimo. Non vedo l'ora di tornare!

Incontra British Colonial Hilton a Nassau, @bchiltonnassau, una vecchia signora un po 'datata ma ancora molto viva e vegeta. La posizione è ottima e il servizio impeccabile. L'executive lounge offre una colazione e una cena decenti con liquori, vino e birra locale alla spina tra le 17:00 e le 19:00. La piscina e la spiaggia sono belle così come i ristoranti

Ottima piccola spiaggia vicino al terminal delle navi da crociera.

Personale sfacciato, igiene infelice, spiaggia piena di piccole meduse, drink di benvenuto gratuiti non sono gratuiti e verranno addebitati, costi nascosti ovunque (un hamburger a bordo piscina costa $ 120 se lo metti insieme alla fine della giornata), servizi in camera rotti e sporco. In piscina le sdraio così come nel letto sono piene di capelli dalla tenda. Il cibo è pessimo e molto costoso, oltre a costi aggiuntivi sulle tariffe esistenti. Tutto è opaco e nascosto. Pura fregatura!

La peggiore vacanza che abbia mai avuto in questo hotel. MAI PIÙ. Qualcuno consiglierebbe di stare lì !!!!!!!!!!!!!

Valore storico per l'istituzione della città di Nassau.

Hotel incantevole, giardini immacucati e uno staff veramente professionale. Servizio in camera utilizzato e ristorante principale. Entrambi erano eccellenti. Consiglio vivamente questo come un posto in cui soggiornare a Nassau.

Luogo storico con una bellissima vista sul mare e sui transatlantici

Bella spiaggia, ottima posizione se stai cercando una breve vacanza a Nassau, a pochi passi da pesce fritto.

Posto carino, meraviglioso e accogliente con un personale straordinario, splendidi panorami e buon cibo

La posizione dell'hotel è buona, a pochi passi da alcuni ristoranti di Nassau. L'edificio è imponente, ricorda l'epoca coloniale, ma necessita di alcuni lavori di ristrutturazione nelle camere e nei corridoi. La spiaggia privata è tranquilla, ma non troppo grande, ma sufficiente per qualche giorno insieme alla piscina e ai comodi lettini. Qualcosa che mi dà fastidio è la costruzione della porta accanto (settembre 2019)

Se ti piace la scena locale e ti piace passeggiare, questo è il miglior hotel in cui soggiornare a Nassau. A pochi passi da ristoranti, cibo locale e attività. Questo hotel si trova proprio sulla spiaggia, quindi divertitevi!

Struttura assolutamente bellissima !!!! Spiaggia privata, acqua cristallina! L'hotel più antico dell'isola, ma con tutti i comfort moderni e il servizio eccezionale che ci si aspetta da un Hilton.

L'Hotel era fantastico, ottima posizione .. comunque. la costruzione senza fine in corso nella porta accanto 7 giorni su 7 non ha tempo per rilassarsi davvero con tutti i colpi, i seghe e il martello pneumatico senza fine dall'alba al tramonto ... non è un modo per rilassarsi, il servizio a bordo piscina era pessimo. .. se potevi convincere qualcuno a venire a prendere un ordine, non l'hanno portato perché si sono dimenticati di metterlo ... cibo e bevande erano tutti molto costosi, la mia TV ha continuato ad accendersi tutta la notte .. non ho idea del perché ... i loro 60 dollari al giorno per servizi speciali per cibo, snack per la colazione e bevande sono stati un totale spreco di denaro, l'hotel in sé è bellissimo, oltre a quella poca sostanza da riportarmi davvero indietro .. acquirenti attenzione

Pass prenotato per il 20/06/17 Acconto e saldo in hotel. Sono andato in spiaggia e prima c'erano 3 server che frequentavano l'area ma niente era aperto fino alle 11 del mattino. Niente acqua, niente è stato offerto Alla fine un server maschio ha chiesto se volevamo qualcosa e circa 20 min. più tardi abbiamo ricevuto le nostre bevande. Ho provato a riordinare più volte ma ha detto che sarebbe tornato indietro. Un'ora dopo abbiamo preso le nostre bevande e un menu per ordinare il pranzo ma non siamo riusciti a prendere il nostro ordine dopo circa un'altra ora. Mia moglie ed io abbiamo fatto i bagagli e siamo andati a lamentarci del servizio scadente e ci è stato detto che non avrebbero rimborsato il saldo del nostro credito che era di 47 dollari ma dovremmo tornare in spiaggia e usarlo, sì, giusto pasto da 80 dollari il credito per le bevande è ok tranne quando non puoi ottenere il servizio per usarlo. Usiamo i pass giornalieri sempre quando navighiamo e questo Hilton è di gran lunga il peggior resort che abbiamo provato. I prezzi sono incredibilmente alti. Hot dog $ 14, hamburger $ 19 più 7,5% di iva e 15% di mancia. Non tutti erano contenti del cibo, probabilmente meglio che non abbiamo mangiato lì. Non perdere tempo andando lì.

I letti erano 3/4 letti singoli, le camere erano molto piccole

Immobile molto antico, zero manutenzione fatta di recente.

Spiaggia tranquilla, personale cordiale. Ottimo per i crocieristi di un giorno

Siamo stati qui sei volte nei giorni che passano. Hanno una bella spiaggia privata a pochi isolati dal porto. Ottieni un grande credito al divertente bar sulla spiaggia e grill. Lo staff è molto amichevole.

Restiamo !! Bello, l'hotel. Mezza ospitalità. Non parlano più dell'inglese, il che è inaccettabile in un hotel internazionale ????
Ribadisco quanto detto, SIAMO ACCOMODATI
NESSUNO SFORZO CHE POSSIAMO COMPRENDERE
NON PARLARE PIU 'DELL'INGLESE
SE CI SONO BILINGUE, DIMMI IL NOME, COSÌ POSSO LOCALIZZARE QUELLE PERSONE, PERCHÉ NON È VERO !!!!!!!!!!!

* AGGIORNAMENTO a CINQUE stelle * Una sistemazione eccezionalmente reattiva. Dopo il mio soggiorno iniziale ho commentato: "Camere, panorami, concierge e posizione eccellenti. Se solo la capanna con attrezzature di fronte alla spiaggia fosse aperta per un po 'di più nel pomeriggio." Durante il mio soggiorno successivo, l'orario del rifugio dell'attrezzatura e altri servizi erano stati migliorati. Eccezionale!

Buon hotel per soggiornare a Nassau. Le parti comuni sono state appena ristrutturate. Le camere sono a posto. La colazione era buona ma mancava un po 'di salmone affumicato.

Il sito del forte di Nassau dove il governatore Rogers impiccò il pirata Barba Nera

Puzzava di umido e ammuffito, e alla fine del nostro soggiorno le spese erano assurde per oltre 200 $

Ottima posizione, servizio eccellente. Camera molto confortevole, pulita e spaziosa. Ottima colazione a buffet. Ottima esperienza.

Bell'albergo con personale cordiale. Giardini bellissimi con spiaggia privata. A pochi passi da molte attrazioni turistiche. Sono in corso alcuni lavori di ristrutturazione esterni, ma anche le camere potrebbero essere rinnovate

Hotel incantevole nel cuore di Nassau. Meglio non avere un veicolo.

Un bellissimo hotel storico da visitare per i turisti

Abbiamo fatto il brunch qui all'Acqua. Il cibo era davvero buono anche se non avevo nessuno degli articoli per la colazione.