BMC Revisione

In qualità di cliente di lunga data di BMC, posso attestare il loro impegno nel settore edile. BMC, pur offrendo quasi tutti i prodotti là fuori, fa di più per i costruttori di case rispetto a qualsiasi altro fornitore là fuori.

A meno che tu non indichi affatto l'ora, evita questo posto, il servizio più lento.

Wow, non ho mai visto una lavorazione di così scarsa qualità in vita mia, le portefinestre personalizzate che ho acquistato erano tutte (come in quasi tutte le specifiche) fuori dall'hardware non allineate correttamente, abbiamo dovuto praticamente perdere tempo sul posto cercando di fabbricare la porta le misurazioni corrette che erano sulla carta non tornerebbero sicuramente a bmc e consiglio vivamente a chiunque di usare questo posto come ultima risorsa.

Il servizio clienti è notevolmente migliorato, l'attesa non sarebbe così lunga se i clienti avessero un po 'più di conoscenza su ciò che stanno acquistando.

La pagina Internet è molto carina per me, non provi a cercare una modanatura e ti porta fuori la stessa parte più e più volte.

Sono tipo 8 volte su dieci che impiegano 45 minuti o più solo per caricarti. Questo posto è l'ultima risorsa per me
Lo odio. In una settimana in 2 diverse occasioni mi hanno dato i binari sbagliati per alcune porte e poi oggi vengo a ordinare un pezzo di battiscopa e ci è voluta letteralmente un'ora e mezza ho dovuto lamentarmi con 3 persone diverse l. Ho visto cantieri di legname con 3 operai fare un lavoro molto migliore. Deluso

Servizio estremamente orribile da parte dei ragazzi che portano il prodotto alla tua auto. Non hanno un servizio clienti zero e si aspettano che tu li serva. Non tornerò mai più. La qualità è pessima, i battiscopa sono costituiti da piccoli pezzi e si danneggiano molto facilmente

Abbiamo ordinato una porta d'acciaio circa 4 o 5 settimane fa e siamo andati a ritirarla oggi. Ci hanno dato un documento con un telefono da chiamare. Abbiamo chiamato quel numero e fornito loro le nostre informazioni sul nostro ordine. Hanno portato un ordine che non ci apparteneva. L'impiegato è tornato dentro e abbiamo aspettato per più di un'ora, finché non abbiamo deciso di chiamare di nuovo il numero e abbiamo chiesto loro cosa fosse successo al nostro ordine. Hanno detto, oh, eccolo qui e l'hanno pubblicato in 10 minuti, ma abbiamo dovuto aspettare più di un'ora per ottenere una porta da te. Penso che le tue persone non prestino attenzione ed è come se non si preoccupassero del cliente.

Sembra che la tua azienda sia così grande e la tua gente non si preoccupi del proprio lavoro. In un'epoca in cui migliaia di persone stanno perdendo il lavoro, penseresti che il tuo team sarebbe più preoccupato per il proprio lavoro. Nessuna conseguenza!

Stamattina un ottimo servizio clienti da parte dell'assistente di vendita telefonica Adriana S. Il mio appaltatore aveva bisogno di diversi articoli per completare il mio lavoro. Ho chiamato e parlato con Adriana che è stata efficiente, disponibile e super cordiale. Un grosso ordine era pronto per il ritiro in meno di un'ora. Molto contento della mia esperienza.

Ho effettuato un ordine per due porte tramite telefono due volte e non hanno mai elaborato gli ordini. Sono andato di persona e ho ordinato, si comportano come se volessero che tu non fossi lì a disturbarli. Nessun seguito da parte loro quando le porte erano pronte. Ora mi è stato detto che ci vorrà più di un'ora di attesa per prendere due porte presumibilmente pronte.

Il servizio clienti zero le due donne con cui ho parlato apparentemente odiano le mattine e il loro lavoro e si vede chiaramente. Ho parlato con la donna della possibilità di mettere un distributore automatico per servire i loro clienti e lei ha rifiutato, immagino che quando hai un cognome spagnolo vogliono chiuderti senza motivo. Quando le è stato chiesto un motivo, mi ha riattaccato. Ottimo modo per trattare le persone che lavorano nel tuo edificio.

Sono un cliente dal 2005.

1. Servizio lento.

2.Bad consegna tempo.

3 Atteggiamento irrispettoso.

4.Paghi per qualcosa e hanno detto che stiamo finendo gli aumenti con questo materiale .........

Onestamente è più facile vedere i texani che ottengono il campionato del Superbowl vedere questa azienda che offre un servizio decente ...

Andres Silva.

Avevano ciò di cui avevo bisogno, ma ci sono voluti anni per farlo uscire. Sembra essere un processo molto inefficiente. 1 ora di attesa per i rivestimenti delle porte da 3 8 piedi. Buon prezzo sui materiali ma costoso per aspettare così a lungo.

il più grande bugiardo che tu abbia mai voluto affrontare e volevano anche fregarmi
per 750 dollari persone molto scortesi

Servizio pessimo, il posto sembra gestito da un gruppo di idioti. Ho ordinato alcune porte e mi è stato promesso di installare l'involucro, ma non l'ho mai fatto. Una delle porte è stata danneggiata e sono stati necessari tre tentativi e 2 settimane per sostituirla.

L'appaltatore delle mie figlie ha consigliato Bison Doors. Eravamo scettici dopo aver letto diverse recensioni. Tuttavia, abbiamo ricevuto un servizio clienti rapido, eccellente e professionale. Lo show room aveva esattamente quello che stavo cercando anche se sono ordini speciali. Abbiamo acquistato sei porte interne. Non so come va il ritiro, sono solo felice di aver trovato le mie porte di otto piedi.,

Ottimo personale di vendita, i ragazzi del carico hanno bisogno di miglioramenti

Puoi trovare molti materiali per la tua attività, prezzi eccellenti e un ottimo servizio

La guardia giurata è molto aggressiva. Voleva che parcheggiassi la mia roulotte in un punto designato, il che andava bene. Ma quando ho tentato di girarmi con il mio rimorchio, ha guidato in modo aggressivo il carrello da golf davanti al mio camion bloccandomi la strada. Ho dovuto accennare due volte che stavo girando.

Ha bisogno di essere guardato prima che finisca per sparare a qualcuno per aver parcheggiato i loro veicoli con un rimorchio.

4 settembre intorno alle 10:55

Perdita di tempo qui .. 20 per cento di tassa di stoccaggio. Bs. Ci vuole un'eternità per ottenere materiale. Formate le vostre vendite sul materiale

È stato inviato al Bison al largo di West Sam Houston Pkwy e Hammerly dal personale del servizio clienti del negozio Bison a Conroe perché non portavano le piastre apriporta con il naso esteso che stavo cercando. Lui e la signora che lavorava al banco mi hanno assicurato che quel negozio trasportava l'articolo. Quando sono arrivato, sono stato deriso dal negozio da un impiegato molto scortese che lavorava al bancone. "Amico non ce lo portiamo. Non entri qui e ne compri solo uno". Avevo bisogno di 10. Ho speso migliaia di dollari al Bison di Conroe, ma dopo questo trattamento scortese, io e la mia famiglia porteremo la nostra attività altrove.

I dipendenti non sono d'aiuto. Il mio appaltatore mi ha mandato qui per controllare un prodotto che consiglia. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie domande. Non lo consiglierei affatto. La cultura dei dipendenti e dell'azienda fa schifo.

I lavoratori troppo lenti non si preoccupano dei clienti. Un'ora di attesa per i materiali è folle, spero che possano risolverlo. Home Depot ti fa pagare un po 'di più ma almeno non devi aspettare così a lungo.

Le porte a doppio vetro BMC sono prodotte male. I pannelli di vetro sono sporchi dall'interno e sono coperti dalle impronte delle mani e delle dita dall'impianto di produzione. Non c'è modo di pulirli senza sostituire il vetro. Abbiamo provato più volte a contattarli per una soluzione senza risposta.

Ci vuole troppo tempo per ottenere i tuoi materiali quando stai aspettando mi ci è voluta un'ora e mezza per ottenere 8 pezzi di legno non hanno abbastanza persone

Non esiste una politica di restituzione. Non appena esci dal loro sito non puoi restituire nulla. Acquistare da loro è una perdita di tempo e denaro. Non ci tornerò mai più. Servizio zero clienti

Attenzione camionisti loro sono 2 porte per la ricezione, la spedizione. Assicurati di quale cancello hai bisogno.
Davvero stretto al 2 ° cancello ma queste persone ti individueranno forse se lo chiedi. Perché qui lavorano dei professionisti davvero simpatici. Pranzo dalle 12:00 alle 13:00 Grumpy Trucker era qui

Non potrei essere più soddisfatto di BMC. Ero un po 'preoccupato dopo aver visto le recensioni di Google, ma ho ricevuto un servizio clienti di prima classe da Yasmin Morales. Avevo bisogno di battiscopa sostitutivi e volevo abbinarli a quello che avevamo già a casa nostra. Il costruttore originale era stato acquistato da BMC e sfortunatamente la parte non era più disponibile online. Yasmin è riuscito a procurarmelo rapidamente e ha organizzato la consegna con un preavviso molto breve, il tutto a un prezzo ragionevole. Avevo già provato Lowes e Home Depot e non avevano niente a che fare con il prodotto che aveva BMC.

Ci vuole troppo tempo solo per resuscitare un piccolo ordine. Solo per una soglia e una gamba di stipite è passata più di un'ora

Il servizio clienti era mediocre. Non sembrava affatto interessato ad aiutarmi. Più come se li stessi disturbando. Volevano che aspettassi 2 ore per tagliare la mia legna e non l'avrebbero fatto a meno che non fossi stato seduto nel parcheggio ad aspettare. Non lo taglierebbero anche se avessi pagato in anticipo l'intero ordine. Patetico!

Ottima selezione a buon prezzo se stai cercando di abbinare il rivestimento per la tua ristrutturazione.

Servizio clienti scadente. Aspetto già da più di un'ora nel mio camion (caldo e sudato) che portino fuori le porte. Forse l'ora di pranzo? Voglio anche il mio pranzo.

Senza valore. Incompetente. Apatico. Irragionevole. Senza tracce. Posso dare loro 0 stelle? Non ho più aggettivi per descrivere un outfit che è completamente ignaro di quanto siano cattivi. La mediocrità è un livello alto per questo equipaggio.

La peggiore esperienza cliente in assoluto della mia vita, personalmente o professionalmente. Porta pagato per intero il 12 ottobre per la consegna il 24 ottobre. Il 30 è stato detto che l'ordine non era stato inserito nel sistema, quindi dovevano ricominciare dall'inizio. Nuova data di consegna dell'8 novembre. Poi hanno cambiato la loro politica di consegna e hanno detto che avremmo dovuto ritirarlo. Non ero pronto l'8, quindi sono andato lì il 9 e hanno detto che l'avevano appena finito. Quando il mio appaltatore è arrivato il 13 per ritirarlo, era della taglia sbagliata. Il supervisore mi ha detto che lo avrebbero aggiustato il prima possibile e ce lo avrebbero recapitato subito - la consegna era di nuovo per il 14. Poi hanno detto che l'avrebbero spedito il 16. Ho pensato che l'avremmo ricevuto domani mattina. No. A volte tra 1 e 6. Non ho nemmeno programmato una consegna mattutina per una porta con 3 settimane di ritardo. Incredibile. In nessun momento hanno mai fornito una scadenza o una promessa in base alla quale hanno mantenuto. In ritardo. Sbagliato. Impenitente. Ogni parola a cui puoi pensare per descrivere la mancata consegna del prodotto. Non spenderò mai un altro centesimo qui. Preferisco avere una casa piena di buchi e poi riempirli con porte e finestre di BMC Bison.

Non hanno alcun servizio clienti. Scarsa qualità del lavoro e della comunicazione. Non lo consiglierei.

Questo negozio ha prelevato il 20% per la "commissione di rifornimento" di un articolo che mia sorella ha restituito anche se era perché le avevano dato l'articolo sbagliato e lei voleva solo ottenere quello giusto e non solo restituirlo, questa non è una procedura aziendale etica !

Compro qui quando non riesco ad arrivare altrove. Il servizio è scortese e lento. Devi prenderti tutto il giorno libero per andarci. è slowwwww

Questo negozio è orribile di 45 minuti in attesa di materiali.

Molto utile con le informazioni sul telefono. Grazie vedremo come sono con gli altri servizi

Ragazza maleducata che risponde al telefono. Sono in attesa per 8 minuti solo per farmi riattaccare.

Preparati ad aspettare almeno un'ora per ottenere qualcosa. Buoni prezzi se hai un giorno da perdere

NON COMPRARE NIENTE QUI! peggior servizio clienti mai! A loro non importa che stiano semplicemente seduti a fare nulla e ti fanno aspettare. Per favore, fatti un favore e vai da qualche altra parte.

L'attesa nella posizione di Westbelt è eccessiva. Ci andrò solo se nessun altro ha ciò di cui ho bisogno. Sono anche d'accordo con un altro recensore che i ragazzi della sicurezza sono un po 'aggressivi. Ho avuto l'esperienza esatta di dover trasferire il mio camion. E non è che ci sia un altro posto dove voltarsi. Spero che le persone dell'azienda BMC se ne accorgano e correggano questo problema.

Non comprare le finestre da qui. Qualità e fattura molto scadenti !! Le mie finestre e portefinestre in legno sono state realizzate in Bison e dopo soli 2 anni, le guarnizioni all'interno del doppio vetro hanno iniziato a sollevarsi e il legno ha iniziato a fuoriuscire dall'esterno. Quando ho parlato con qualcuno della loro azienda, mi hanno detto che garantiscono le loro finestre solo per 1 anno !! Le finestre non dovrebbero durare più di 1 anno !! Ho provato a contattare il loro manager e ho avuto il problema. NON UTILIZZARE I LORO PRODOTTI !!!

Servizio pessimo, mi è stato detto che il rivestimento era disponibile. Ho guidato 2 ore con un rimorchio da 16 piedi solo per sentirmi dire che l'assetto non era disponibile. Diverse persone dietro il bancone erano più interessate a BS tra loro che cercavano di scoprire quando sarà disponibile il mio trim. Mi è stato detto che riceverò un telefono che mi informa di una data di ritiro ma nessuno ha chiamato. Non sprecare il tuo tempo in questo posto

Il posto peggiore dove andare a comprare materiale !! I venditori sono i peggiori e si comportano come se ti stessero dando materiale gratuito o se devi mendicare per il servizio, avrebbero dovuto rimanere come bisonti e non dare a bmc una cattiva reputazione. Il posto peggiore dove andare

Ci vogliono ore per ottenere il tuo materiale dopo averlo pagato. Horrible chiamerà il servizio clienti. La tripla fornitura è migliore per i loro clienti.

8 anni ho comprato qui. Mi hanno appeso 3 volte e hanno aspettato un'ora! Non buono

Ottima selezione ma servizio clienti molto scarso, molto lento, nessun ritorno.

Scarico qui. Alcune delle persone più pigre e roud. Il manager qui non è migliore. Stai lontano dai cattivi affari di BMC e dalle persone cattive

Il posto peggiore per acquistare materiale si può spendere mille dollari e non si può tagliare un pezzo di legno in più il fatto che fanno pagare per il taglio non importa se è solo un pezzo