B Loz Recensione di BMC
Abbiamo ordinato una porta d'acciaio circa 4 o 5 s...
Abbiamo ordinato una porta d'acciaio circa 4 o 5 settimane fa e siamo andati a ritirarla oggi. Ci hanno dato un documento con un telefono da chiamare. Abbiamo chiamato quel numero e fornito loro le nostre informazioni sul nostro ordine. Hanno portato un ordine che non ci apparteneva. L'impiegato è tornato dentro e abbiamo aspettato per più di un'ora, finché non abbiamo deciso di chiamare di nuovo il numero e abbiamo chiesto loro cosa fosse successo al nostro ordine. Hanno detto, oh, eccolo qui e l'hanno pubblicato in 10 minuti, ma abbiamo dovuto aspettare più di un'ora per ottenere una porta da te. Penso che le tue persone non prestino attenzione ed è come se non si preoccupassero del cliente.
Sembra che la tua azienda sia così grande e la tua gente non si preoccupi del proprio lavoro. In un'epoca in cui migliaia di persone stanno perdendo il lavoro, penseresti che il tuo team sarebbe più preoccupato per il proprio lavoro. Nessuna conseguenza!
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