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Brian Elliott
Recensione di BMC

4 anni fa

Senza valore. Incompetente. Apatico. Irragionevole...

Senza valore. Incompetente. Apatico. Irragionevole. Senza tracce. Posso dare loro 0 stelle? Non ho più aggettivi per descrivere un outfit che è completamente ignaro di quanto siano cattivi. La mediocrità è un livello alto per questo equipaggio.

La peggiore esperienza cliente in assoluto della mia vita, personalmente o professionalmente. Porta pagato per intero il 12 ottobre per la consegna il 24 ottobre. Il 30 è stato detto che l'ordine non era stato inserito nel sistema, quindi dovevano ricominciare dall'inizio. Nuova data di consegna dell'8 novembre. Poi hanno cambiato la loro politica di consegna e hanno detto che avremmo dovuto ritirarlo. Non ero pronto l'8, quindi sono andato lì il 9 e hanno detto che l'avevano appena finito. Quando il mio appaltatore è arrivato il 13 per ritirarlo, era della taglia sbagliata. Il supervisore mi ha detto che lo avrebbero aggiustato il prima possibile e ce lo avrebbero recapitato subito - la consegna era di nuovo per il 14. Poi hanno detto che l'avrebbero spedito il 16. Ho pensato che l'avremmo ricevuto domani mattina. No. A volte tra 1 e 6. Non ho nemmeno programmato una consegna mattutina per una porta con 3 settimane di ritardo. Incredibile. In nessun momento hanno mai fornito una scadenza o una promessa in base alla quale hanno mantenuto. In ritardo. Sbagliato. Impenitente. Ogni parola a cui puoi pensare per descrivere la mancata consegna del prodotto. Non spenderò mai un altro centesimo qui. Preferisco avere una casa piena di buchi e poi riempirli con porte e finestre di BMC Bison.

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