Birmingham Marriott Revisione

Ho avuto una riunione. Il personale è stato cordiale e molto disponibile. La struttura era pulita

Visitato per una conferenza. Bella area riunioni. Il bagno era un po 'datato, ma niente di allarmante. Sarei presente di nuovo se gli eventi si tengono qui

Ho partecipato a un matrimonio e un ricevimento formale qui è stato bellissimo. Il personale era molto professionale e l'ubicazione all'interno e all'esterno era molto pulita. Resterò qui in futuro e userò per futuri matrimoni o luoghi di incontro.

Mi è piaciuto molto l'odore dell'hotel quando sono entrato. La camera era pulita e moderna. Il letto ei cuscini siamo così comodi. L'unico inconveniente è che c'era solo 1 cassetto per disimballare le mie cose. L'ho adorato e torneremo!

Marriot decente con recente ristrutturazione, ma c'è muffa nera sul soffitto del centro fitness.

Non c'è molto da offrire ai membri del Marriott. Hotel è ok, le camere sono datate. Sarebbe stato meglio servito con una proprietà Hilton o un Marriott di classe inferiore che include la colazione e alcune acque.

Ottima posizione, pulite e confortevoli, le camere tornerebbero sicuramente.

Hanno ristrutturato il posto, sembra DAVVERO carino e mi è piaciuta molto la mia camera.

Fine settimana di capodanno molto tranquillo. Ristrutturato la hall e le camere

Ottimo personale con camere recentemente rinnovate ai piani superiori. Lo consiglierei!

Pulito e sofisticato. Nice staff, ottima colazione a buffet.

La posizione, il personale e le camere erano molto buone, anche se le camere erano assolutamente gelide e non c'era molto
potrebbe essere fatto.

Siamo stati una notte in questo hotel e non ho mai visto uno staff più gentile o professionale! Ogni dipendente ci ha parlato e ha chiesto come servirci. La colazione al bar era deliziosa. C'erano un paio di problemi minori nella stanza, quindi questo è l'unico motivo per cui non sto dando cinque stelle. Lo farei una tappa regolare per la mia famiglia durante i nostri viaggi!

Credo che il menù del pranzo in camera sia leggermente fuorviante. Camera pulita, personale disponibile

Dire che il servizio ricevuto durante il mio soggiorno è stato eccezionale sarebbe un eufemismo! Il manager Tonya Williams era semplicemente eccezionale insieme ad altri come Emily alla reception, alle pulizie, Denise al ristorante insieme al fattorino alto che mi ha assistito quando sono entrato per la prima volta. C'era una cultura della gentilezza in questo hotel che non può essere battuta!

Questo trattamento da star, insieme a tutta la vicina accessibilità a negozi, cibo e altro, rende questo hotel la mia unica scelta per soggiorni futuri a Birmingham!

Di ogni Marriott in cui ho soggiornato questo è di gran lunga il peggiore. Abbiamo dovuto cambiare camera 3 volte a causa di problemi con il bagno. L'hotel sembra essere uno più vecchio e potrebbe richiedere un aggiornamento. Il servizio clienti era buono. Abbiamo appena avuto problemi con l'hotel vero e proprio.

La camera non era quello che mi sarei aspettato da un hotel a 5 stelle. La prima cosa era che il comò era arrugginito. Abbiamo chiesto una camera con due letti e ci è stato detto che l'unica cosa disponibile era un letto matrimoniale e un divano letto estraibile. Nessuno è venuto a pulire la nostra stanza, quindi alle 17:00 ho chiamato e mi è stato detto che i punti venivano aggiunti ai suoi premi invece di pulire la stanza che tipo di bull crappie era quello. Poi abbiamo chiesto un check-out posticipato oggi e cancellare la camera per stasera e ci è stato detto che ok abbiamo scoperto sulla via del ritorno ci hanno fatto pagare 695,00 per due notti. Quando la stanza non sarebbe stata così tanto per tutta la settimana. Mai più. Quindi, per chiarire, siamo stati 2 notti e abbiamo dovuto chiamare degli asciugamani puliti e qualcuno che svuotasse la spazzatura. Non avevo panna e zucchero per il caffè questa mattina dovevo trovare qualcuno ieri mattina e togliere lo zucchero dal carrello. In attesa con l'ufficio per gli addebiti oltre 30 minuti senza soluzione per l'addebito complessivo. Mi è stato detto che erano con un cliente e l'avrebbero richiamato. Non li consiglierò ai miei amici. Dai loro la recensione peggiore possibile, forse nemmeno una stella

Buon servizio e hotel confortevole. Buona posizione e accesso a molti negozi e ristoranti.

Hotel molto carino. Il Check in è stato velocissimo con personale super disponibile e cordiale. La stanza era immacolata. Letto molto comodo con buoni cuscini. Sono molto esigente con i miei cuscini. ci tornerei se dovessi mai tornare in zona. Ho soggiornato in una camera matrimoniale. Anche la doccia era molto bella. In realtà nessuna delle migliori docce dell'hotel che abbia mai usato. Acqua molto calda. Ci tornerei volentieri.

Il ristorante era aperto il giorno di Natale! Servizio eccellente.

La camera è stata recentemente ristrutturata. Il personale è stato molto gentile e disponibile.

Molto piacevole!
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno di 2 notti. La camera era pulita, il personale cortese e attento e l'area intorno all'hotel sembrava sicura. Non ho avuto problemi con il parcheggio. La colazione era OK con cibi caldi come uova, biscotti e salsicce nonché frutta, cereali, ecc. L'Hotel sembrava nuovo o aggiornato, un soggiorno molto piacevole nel complesso. Non vedo l'ora di restare qui ...

Mi piace molto il mio tempo lì. Uno dei nostri pranzi non avevo molta fame e ho chiesto se poteva essere messo in un contenitore e la giovane donna ha detto di no. Questo è stato un aspetto negativo. Ma nel complesso un bel soggiorno

Bel posto. Pulito, confortevole, vicino alle nostre proprietà in affitto vicino alla scuola.

Da dove comincio. Stanno facendo dei lavori e non ci è stato detto. La ragazza alla reception, Callie, aveva la sua migliore amica al lavoro e pensava che fosse ok per lei essere alla reception mentre lavorava. Stava mandando messaggi mentre oh ha appena suonato. Abbiamo dovuto cambiare le camere 3 volte la prima camera aveva tutti i cereali sul pavimento, la seconda camera sulle macchie di sangue sulle lenzuola e ho dovuto aspettare 12: 45- 15:45 perché un manager mi richiamasse dopo aver chiesto di parlare con uno più volte
Non credo che ci torneremmo volentieri

Mi è piaciuto molto, le camere erano molto stravaganti.

Una bella sala banchetti, una serata fuori con la chiesa per ottimo cibo, musica e tempo di qualità

Ho pagato in anticipo tramite Priceline, dopo essere tornato a casa scopro che mi hanno addebitato di nuovo la carta di credito, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che dovevo parlare con l'hotel. Ho chiamato il direttore generale e il contabile e non rispondono né rispondono a nessuna chiamata. La mia prossima linea di condotta è chiamare la polizia per denunciare lo schema della carta di credito della direzione

Questo è un posto meraviglioso in cui soggiornare e consiglio vivamente di soggiornare qui nella zona di Birmingham. La stanza era pulita e molto confortevole. Ho avuto un'ottima notte di sonno. Non posso che elogiare quanto fosse comodo il letto. Il personale è stato molto attento. È stato un ottimo soggiorno e ritornerò sicuramente. Il cibo era buono e il prezzo giusto. È vicino a tutto. Il miglior posto dove stare a mio parere. Ritornerò Ottime tariffe. Ottimo albergo. Lo adoro.

Non vale il costo, ma comodo per dove dovevamo essere

Eravamo a Birmingham per festeggiare il compleanno di nostra figlia e abbiamo soggiornato al Marriott. La persona alla reception è stata disponibile e attenta. Il barista era gentile e la camera era fantastica.
La mia unica lamentela era la colazione a buffet era solo calda non calda e il personale sembrava essere sopraffatto dal numero di clienti.

L'hotel era abbastanza grande per il numero di ascensori disponibili, l'illuminazione del bagno era orribile, l'intera scatola dei fazzoletti era bagnata come se fosse caduta nel water e il cocktail era acquoso. Tutto sommato, non il mio Marriott preferito!

Camere molto belle! Pulito, confortevole. Tuttavia, la colazione non è inclusa.

La camera era molto pulita l'ultima volta che sono stato

Ho partecipato a un evento professionale. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla gentilezza del personale.

Dopo essere evacuati dall'uragano Irma e aver guidato per 8,5 ore, siamo arrivati ​​a questo Marriott intorno alle 11:30. Ci hanno consigliato un rigoroso check-in alle 15:00. Avendo con noi un piccolo animale abbiamo deciso di aspettare fuori per 3 ore. Verso le 245 di sera ho chiesto quando saremmo stati in grado di entrare in una stanza, la signora ha detto che speravo verso le 330 di sera. È stato un po 'irritante considerando che eravamo lì già da così tanto tempo. 330 rotola ancora senza spazio. A quel tempo abbiamo portato tutte le nostre cose e ci siamo seduti in un corridoio. C'era un cane pastore tedesco a cui era permesso di abbaiare ad altri animali e persone per tutto il tempo. Come potevano permettere a un animale di disturbare l'intera hall? Quanto è difficile mandarli fuori se non possono comportarsi? Dopo le 16:00 mi è stato detto che la nostra camera era pronta. Il sedile del water era rotto e scivolava da un lato all'altro come se stesse per cadere, chiamato per vedere se la manutenzione poteva ripararlo, pensi che siano mai venuti? Ovviamente no. C'è solo aria condizionata, quindi se hai freddo è un peccato. I padroni di casa non hanno standard da rispettare. Hanno sostituito gli asciugamani e rifatto il letto. Potevi vedere dove giacevano le nostre teste sui cuscini della notte precedente. Il padrone di casa durante la colazione era dappertutto, la gente faceva la fila in attesa mentre lei non si trovava da nessuna parte. La lobby è un'ampia area con panche e posti a sedere ovunque. Doveva ancora aspettare su una lista, per mangiare in un'area designata. Mi sento come se fossi in un nuovissimo hotel super 8 o forse al massimo in una locanda per le vacanze. Il mio conto era di oltre $ 400 per 2 notti. La prossima volta corro le mie possibilità a casa mia durante un uragano piuttosto che affrontare lo stress di un Marriott, e sono un membro Marriott Rewards. Mai più, solo Hyatt.

Ottima posizione e personale eccellente. La proprietà potrebbe usare un tocco di aggiornamento ma nel complesso è al di sopra della media per le proprietà Marriott. Starbucks nella hall è un vantaggio.

Questo posto è fantastico. Il personale è cortese e MOLTO cordiale e attento alle esigenze degli ospiti ... i collaboratori della reception, Kelly, Ms. Eve, Will, Nylam e Marcus sono di gran lunga i migliori del settore ... continuate così

Bel posto. Personale ben organizzato. La fontana della hall è un Pokestop

La mia famiglia e io siamo stati al Marriott Birmingham su 3590 Grandview Parkway lo scorso fine settimana (19 gennaio). Stavamo organizzando una piccola riunione improvvisata di compleanno per una torta e un caffè in onore di mia suocera. Nel mezzo del nostro pasto / torta e caffè, un uomo molto ubriaco che era inciampato nelle porte laterali dell'hotel iniziò a gridare OSCENITÀ e picchiare sulla porta del bagno degli uomini. Questo ha immediatamente allarmato tutti nel nostro gruppo, vale a dire mio figlio di sette anni. Dopo pochi minuti, l'uomo è uscito incespicando dal bagno degli uomini con i SUOI ​​PANTALONI SCOLLEGATI, chiaramente lottando per tirarli su e abbottonarli. A questo punto, mio ​​cognato si avvicinò rapidamente per avvertire il personale dell'hotel che stava digitando con nonchalance dietro la scrivania. Il personale gli ha detto che avrebbero contattato la polizia. Pochi secondi dopo, l'uomo inciampa e comincia a stare vicino a mio figlio e mio suocero mentre dice a tutti che "le persone nelle TV (nell'atrio) ci stanno guardando". L'uomo era chiaramente ubriaco o ubriaco fuori di testa. Era molto ostile e combattivo con mio marito e mio cognato mentre cercavano di distogliere la sua attenzione e allontanarlo dalla nostra festa. L'uomo rideva maniacalmente un secondo e poi gridava e gridava. Mio marito e mio cognato hanno cercato rapidamente di allontanare l'uomo dal nostro tavolo e da nostro figlio, in modo che io e mio figlio potessimo lasciare la hall. Quando io e mio figlio ci siamo chiusi nella camera d'albergo, mi ha detto pietosamente cose come: "Forse dovremmo tenere le scarpe addosso nel caso dovessimo scappare". e "Cosa faremo se quell'uomo ci trova?" solo per citarne alcuni. Come genitore, è stato straziante.
Mia cognata ha filmato il calvario mentre il personale dell'hotel non si è mai nemmeno preoccupato di fare il check-in con mio marito e mio cognato mentre cercavano di parlare con l'uomo e di occuparlo mentre arrivava la polizia.
Cosa stava facendo il personale dell'hotel ???? NON HANNO FATTO NIENTE PER FERMARE QUESTO UOMO NÉ PER INTERVENIRE. E la SICUREZZA degli utenti ?? Questa era una situazione che avrebbe potuto degenerare rapidamente.
Più tardi, quando abbiamo chiesto se l'uomo fosse un mecenate dell'hotel, il personale ha risposto che era stato lasciato e inciampato nelle porte laterali. Abbiamo anche chiesto cosa è successo alla sicurezza dell'hotel che aveva vagato per la hall in precedenza. Il personale ha risposto che c'era / è un ritardo di un'ora tra i cambi di turno. CHE COSA??? Questo è assolutamente INACCETTABILE. Quando la guardia di sicurezza finalmente è entrata dopo l'arrivo della polizia, non è MAI andata a controllare la situazione. Non si è MAI agita allarmata NÉ preoccupata. Si è avvicinata al personale dell'hotel e ha chiacchierato con loro - una guardia di sicurezza !!
Questa è stata una dimostrazione patetica del personale dell'hotel e mostra la preoccupazione che hanno per gli avventori dell'hotel. Non sono state rilasciate scuse né responsabilità da parte del personale dell'hotel. Mio figlio è ancora scosso da quell'incidente. Marriott ha bisogno di mettere i passaggi chiave sull'ESTERNO dell'edificio come ora hanno la maggior parte degli hotel della città.
UNA STELLA per IL PERSONALE PIGRO DELL'HOTEL.

** IN RISPOSTA ALLA DICHIARAZIONE DELL'HOTEL - 02/03: No, NON sono state prese MISURE in attesa della polizia dal personale dell'hotel. Un membro del nostro gruppo ha preso un VIDEO dell'intero calvario. Puoi vedere chiaramente NESSUNO tranne i membri del nostro gruppo che gli parlano. La polizia ha guardato il NOSTRO video e ha parlato con gli USA del calvario, non con il personale. Tu sai perché? Perché il personale è rimasto DIETRO LA SCRIVANIA A FARE NULLA.
Inoltre, dove sei? NO, non lo eri. Ovviamente il personale del Marriott mentirà e dirà di aver reagito correttamente.

Silenzioso e pulito. Le camere sono attualmente in fase di ristrutturazione e mentre il nuovo design sembra fantastico, la costrizione era un po 'scadente (ad es. Carta da parati che si stacca dai muri, ecc.)

Era lì per una riunione e il personale si è assicurato che tutto fosse curato.

L'area lounge vicino al banco della reception è spaziosa e confortevole. L'area della sala da ballo dove vengono allestiti gli incontri era pulita e ben organizzata.

Il personale era molto cordiale e l'hotel era molto bello

Abbiamo tenuto l'esercitazione di laurea nella Birmingham Room. Tutti sono stati cordiali, disponibili, molto accoglienti. Siamo stati qui prima e questo è il massimo. Li consiglierei a tutti.

Il personale era gentile all'arrivo e mi ha prontamente registrato nella mia camera. Le camere erano molto belle e pulite, nonché più moderne e moderne. L'unico problema era che si sentiva chiunque nel corridoio molto facilmente .. anche quando stavano cercando di stare zitti.

Solo il tipico Marriott di una piccola città con un arredamento di tipo Springhill.

Ottima posizione, personale cordiale, camera confortevole, ottimo prezzo su Priceline

Siamo stati qui per una vacanza di un fine settimana. Il personale è stato super gentile. Mi è piaciuto il mio soggiorno. Era la mia seconda volta lì, ci tornerei. La posizione è su 280 ed è facile raggiungere autostrade, negozi e ristoranti.

Confortevole. Buon servizio clienti. Adoro il pacchetto di intrattenimento in TV che consente la connessione al mio account YouTube, Hulu e Netflix. L'unico problema era un lenzuolo e un materasso male aderenti.

Hotel davvero fantastico, personale cordiale, Starbucks all'interno. La camera è molto confortevole con Wi-Fi e TV via cavo. Nessun frigorifero o forno a microonde, solo una macchinetta del caffè, quindi preparati se hai un lungo soggiorno.

Tutto era carino lì, ma il letto era un po 'fermamente gradito.

Camere molto pulite e moderne. Letti e cuscini fantastici. È tranquillo e conveniente per affari o per piacere.

Cosa ti aspetti da un hotel così prestigioso? Esattamente quello che abbiamo ottenuto
Il servizio è stato fantastico. Il check-in e il check-out è stato un gioco da ragazzi e qualsiasi domanda avessimo, avevano le risposte.
Avevamo 3 ragazzi più grandi in una stanza e 2 non si sarebbero adattati ai letti a grandezza naturale che avevano. Abbiamo chiesto informazioni sulle nostre variazioni e non avevano letti matrimoniali, ma sono stati in grado di fare un letto king size insieme a un divano estraibile, senza alcun costo di aggiornamento! Incredibile!

Non sono disponibili carrelli per bagagli. Solo un ascensore funzionava, a volte nessuno. Nessuna colazione inclusa. I cuscini non erano buoni. Il supporto del bus navetta era scadente e inaffidabile.

Pulito e confortevole mi è piaciuto molto il mio soggiorno

Covid-19: nessuna pulizia della stanza (che dovrebbe essere essenziale). Nessuna colazione per i membri platino, ma puoi acquistare (se paghi non c'è Corona). Nessun centro commerciale ,. Devi inviare un'e-mail al tuo staff affinché le persone curiose della reception possano andare. Uno di loro mi ha detto che non posso avere un'altra bottiglia d'acqua perché ne ho le due del mattino. Solo il logo all'esterno era Marriott's .... non sembra uno - all'interno.

Atmosfera pacifica! La colazione era eccezionalmente deliziosa!

Ho soggiornato qui molte volte. Il servizio e le sistemazioni sono sempre perfette.

Comodo per lo shopping, il cibo e le attività lo rende un home run! Il ristorante in loco è di prim'ordine e il servizio in camera ha accontentato la nostra richiesta tardiva con gusto! Le camere sono fantastiche. Piscina e fitness fantastico. Non deluderà.

In costruzione mentre ero lì, ma i dipendenti sono stati molto cordiali.

La camera è stata rinnovata in uno stile contemporaneo e la responsabile della reception, Brenda credo, è stata incredibilmente disponibile e gentile.

Camere ampie. Arredamento molto moderno. Letti comodi.

Bello, pulito e accogliente. Abbiamo apprezzato la lounge.

Bello, pulito e confortevole. Tuttavia, gli atteggiamenti di alcuni dipendenti potrebbero essere migliorati.

Non vale i soldi o il make-over. Puoi soggiornare in uno degli altri hotel e ottenere la colazione gratuita per meno soldi.

Ho tenuto conferenze e fatto rimanere qui i visitatori fuori città. Bel posto e ottima posizione.

Le camere hanno bisogno di un piccolo aggiornamento, ma è stata una visita eccezionale per il prezzo!