Beverton Honda Revisione

Grazie mille per l'ottimo servizio. La migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto Dirò a tutti di acquistare Beaverton Honda. James si è preso il suo tempo per farmi salire sulla macchina migliore per me. Lo adoro! Grazie Linda in contabilità.
Cliente molto soddisfatto
Laura Hawkins

Juan Hernandez ci ha venduto la nostra Honda Civic EX 2020. Era molto ben informato su tutte le caratteristiche del veicolo ed è stato anche in grado di fornire alcuni confronti con altri veicoli. Ha ascoltato attentamente le nostre esigenze e offerto suggerimenti. In nessun momento ci siamo sentiti sotto pressione durante questa esperienza di acquisto di veicoli. Consiglio vivamente Beaverton Honda, e in particolare Juan Hernandez.

Viviamo ad Astoria, in Oregon e siamo in grado di fare la maggior parte del contratto da casa! Il peorson finanziario, James, ha lavorato sodo per ottenere un buon affare e ci ha dato un ottimo valore di permuta anche per il nostro furgone! Dave era un venditore estremamente cordiale e molto veloce nel rispondere ai nostri messaggi di testo e li consiglierò a chiunque desideri acquistare una nuova Honda!

Nel fine settimana del Labor Day, io e mio marito siamo andati a Portland per visitare la famiglia e aiutare nostra figlia ad acquistare la sua prima auto. Avevamo fatto tutti le nostre ricerche e ci siamo diretti da Bob Lanphere per controllare un paio di veicoli usati. Mi è piaciuto molto il modello One Price One Person e ho apprezzato molto il tempo, l'attenzione alle nostre esigenze e la conoscenza del nostro consulente di vendita, Kyle. Volevo davvero essere il cattivo poliziotto in questa esperienza di acquisto di auto, ma quel ruolo non era necessario perché Kyle era trasparente sui modelli, i programmi di finanziamento e gli incentivi disponibili per nostra figlia. È partita con un HR-V appena noleggiato a un prezzo che rientrava nel suo budget e siamo volati a casa sapendo che stava guidando un veicolo sicuro e affidabile. GRAZIE, Kyle, per l'ottima esperienza e l'accordo incentrato sul cliente.

Sono davvero sospettoso quando ero qui ... Ho chiesto di controllare il telaio di un veicolo per vedere se fosse toccato il fondo era una Honda s2000 2005 per 29.000,00. Mi è stato detto che costava un sacco di soldi e tempo per farlo .. l'unico modo per vederlo e farlo era impegnarsi ad acquistarlo ... Non avevo nemmeno provato a guidare il veicolo ed era a un centimetro dal suolo questa concessionaria è inaffidabile ... mi ha persino dato la sensazione che fosse possibile riparare il tachimetro qui

Ottimo servizio clienti e Robert è stato molto professionale e disponibile per me nel prendere una decisione di acquisto

È stato fantastico lavorare con Belinda! Abbiamo fatto MOLTO acquisti in giro, testando la maggior parte dei principali produttori di piccoli SUV e abbiamo scoperto che la Honda CR-V era il veicolo migliore e più completo. E tra tutti i venditori con cui abbiamo lavorato, Belinda era di gran lunga la migliore! Conosceva quel veicolo come il palmo della sua mano e ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutti i piccoli dettagli e caratteristiche. Durante l'esperienza potresti dire che le importava davvero di trovare quello che stavi cercando e di farti un buon affare. Ha esplorato con noi alcune diverse opzioni di finanziamento che sono state davvero utili per prendere la nostra decisione. Infine, abbiamo preso un caffè e un biscotto gratis in una giornata gelida, quindi praticamente il tutto è stato completato! Vorrei 10/10 consigliare Beaverton Honda di Belinda e Bob Lanphere a chiunque guardi là fuori.

Sono molto felice di essere arrivato alla Beaverton Honda e di essere stato aiutato da Carlos. Lui è un grande! È stato super disponibile e istruttivo, amichevole e spensierato in mezzo alla mia sfortunata situazione automobilistica. Apprezzo davvero l'aiuto! Grazie!!

Genuini e cordiali, sempre bravi a fare affari con loro

Ottima esperienza come al solito. Ama avere a che fare con una sola persona e non ti senti mai costretto a fare nulla. Ti informano bene su tutto prima di firmare e fanno un ottimo lavoro per assicurarsi che ci sentiamo a nostro agio. Consiglierei questo rivenditore a chiunque sia interessato a ottenere una nuova auto.

Dal momento in cui siamo arrivati ​​abbiamo lavorato con una persona. Non c'era mercanteggiamento solo servizio.

La Beaverton Honda di Bob Lanphere è davvero la peggiore gestione e servizio clienti.
Una volta che hanno incasinato la mia Odyssey, molta spazzatura in macchina e giocano con la mia dash cam, GPS, Radar Detector e altre mie cose.
Oggi 30/11/2017 li ho chiamati chiedendo di che colore è il filo di backup inverso sotto il cruscotto in Honda CRV 2000? È GRN / WHT? Possono chiedere al loro tecnico o stampare per me lo schema elettrico. Parlo con Becca dell'assistenza clienti che non può aiutare a meno che non pianifichi un appuntamento diagnostico e paghi per questo. Poi ho parlato al telefono con Amanda Ball, la responsabile del servizio, e anche lei non risponderà alla mia domanda a meno che non pianifichi un appuntamento diagnostico e paghi per questo. Poi, quando ho parlato in vivavoce con Andy Plunkett, il direttore dei ricambi e dell'assistenza, insieme a Tim Nelson, il direttore generale; Andy ha detto che non mi darà informazioni gratuitamente, che l'informazione è protetta da copyright e non la rilascerà a meno che non paghi. Ho parlato con Tim e ha aggiunto che non gli importa della recensione che posterò e vuole che mi assicuri che scriverò correttamente il suo nome e gli altri nella mia recensione. Honda Beaverton è il peggiore nei servizi ai clienti e proverà a portare la mia attività altrove.

Risposta ad Alex Haigh, coordinatore marketing:
Ora stai mentendo per ripulire e far brillare la tua gestione Beaverton. ho parlato con Andy Plunkett, Direttore Ricambi e Assistenza della mia Odissea, inoltre puoi leggere la recensione completa sulla pagina Facebook di Beaverton Honda. Tutto quello che voglio sono le informazioni (nel mio CRV 2000, di che colore è il filo di retromarcia sotto il cruscotto?) Ho parlato prima con Beeca, servizio clienti, si è rifiutata di aiutarmi. Poi ho parlato con Amanda Ball, Service Manager e anche lei si è rifiutata di aiutare a meno che non avessi fissato un appuntamento e pagassi. Dopodiché, Andy Plunkett, responsabile ricambi e assistenza, mi ha chiamato e mi ha chiesto di pagare per tutte le informazioni che desidero. poi dà il telefono a Tim Nelson, direttore generale e Tim mi ha detto di assicurarmi che avrei scritto correttamente i nomi nelle mie recensioni e con BBB. non ho mai parlato con Alex Haigh, il coordinatore del marketing, quello che sta rispondendo alle mie recensioni e, naturalmente, capisco che sta cercando di proteggere il suo direttore generale e gli altri membri dei servizi clienti e membri della direzione a causa del suo stipendio da loro.

aggiornamenti:
Tim Nilson mi ha chiamato per chiedermi se ho finito o no.

Robert Soto ha reso la mia esperienza di acquisto di auto veloce ed efficiente! Consiglio vivamente lui e Beaverton Honda a chiunque desideri acquistare una nuova auto! Ho e continuerò a dire a tutti di comprare con voi ragazzi !!

Robert è stato fantastico. Nessuna pressione. Estremamente disponibile e comprensivo. Esperienza assolutamente fantastica. Triste che abbiamo potuto dare solo 5 stelle ..... 10+.

#Esperienza fantastica! il mio rappresentante di vendita JC, è stato fantastico e il personale di gestione Linda è la perfezione senza precedenti! L'acquisto di un'auto viene effettuato direttamente a Beaverton Honda - Grazie Jim

Mia madre Margaret ha acquistato ieri una macchina nuova. Sentiva che la sua esperienza era un 5 stelle plus. Melvin Kellough ha reso l'esperienza eccezionale. Il suo atteggiamento paziente e calmo ha reso il processo senza intoppi. La sua esperienza e disponibilità a rispondere a tutte le domande l'hanno aiutata a prendere una decisione finale. Lui è fantastico!!
Consigliamo vivamente Beaverton Honda e Melvin a parenti e amici.

Nessun prezzo fastidioso e un addetto alle vendite ti guida attraverso l'intero processo è un cambiamento piuttosto rinfrescante.

Siamo rimasti molto molto soddisfatti del nostro servizio !!! E ancora più soddisfatto della nostra nuova macchina !! Posto fantastico dove andare e ho intenzione di stare con loro per le auto future. Grazie Brandon !!

Amo avere a che fare con una sola persona. Brandon è stato di grande aiuto nel scegliere l'auto giusta per noi.

Mi hanno dato quasi il doppio sulla mia permuta rispetto a quanto mi era stato offerto da un altro concessionario Honda. Erano rilassati e non invadenti. Non lavorano su commissione. Non c'erano contrattazioni, solo il loro miglior prezzo più basso, che era un buon prezzo.

L'esperienza di acquisto presso Beaverton Honda è stata facile e personalizzata. Dall'inizio alla fine Robert si è davvero preso il tempo per aiutare ad abbinare le opzioni del nostro pilota 2017 con le nostre priorità principali. La sua esperienza personale con i veicoli ha davvero contribuito a dare vita alle caratteristiche di sicurezza. La linea di fondo, nessun approccio di contrattare è stato rinfrescante. Consiglio vivamente Bob Lamphere. Grande esperienza.

Kyle Finley a Beaverton Honda è stato fantastico! Ho chiamato prima di visitare per verificare la disponibilità e quando siamo arrivati ​​Kyle è stato accogliente e mi ha mostrato la macchina scelta. Questa è stata la mia prima esperienza nell'acquisto di un'auto e in una concessionaria e Kyle ha reso il processo rilassato e facile senza contrattare o pressare per l'acquisto del veicolo. Quando ho scelto di acquistare questo veicolo, il processo è stato estremamente semplice e veloce. Consiglio vivamente di usare Beaverton Honda!

Struttura enorme ..... moderna e imponente. Macchine fin dove riuscivi a vedere. Personale ben addestrato e ben informato sull'inventario disponibile. Avevo il SUV che stavo cercando ma il motore sbagliato e il venditore sapeva che non ce n'erano altri, quindi non abbiamo perso tempo a spingere qualcos'altro.

Venditori molto gentili, non invadenti. Ho mostrato felicemente molte auto che si adattano alle nostre esigenze. Il processo di acquisto è andato liscio.

Ottimo servizio clienti !!! Consiglio vivamente il consulente di vendita Alberto Perez. Quando siamo entrati dalla porta, abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto. Alberto è stato estremamente gentile e disponibile. Ho trovato l'auto di cui avevo bisogno per me e la mia famiglia. Alberto ha risposto a tutte le domande che avevamo per il veicolo. In realtà sono andato in 5 diverse concessionarie di auto prima della Beaverton Honda di Bob Lanphere e ho visto 5 diversi consulenti di vendita e devo dire che Bob Lanphere e il consulente di vendita Alberto Perez sono stati i migliori tra tutti. Apprezzo molto che il manager venga a ringraziarci prima di lasciare la concessionaria. È un ottimo modo per mostrare ai tuoi clienti quanto apprezzi fare affari con l'azienda. Non l'ho mai visto accadere prima in nessun concessionario di automobili e abbiamo acquistato così tante auto nuove di zecca diverse prima e non abbiamo mai avuto lo stesso eccellente servizio clienti che abbiamo ricevuto da Bob Lanphere. Comprerei il mio prossimo veicolo da questa azienda e dallo stesso consulente di vendita.

Ottenere una nuova macchina non è mai stato così facile. Manny, il nostro addetto alle vendite era molto ben informato e ci ha dato diverse opzioni a cui non avevamo pensato. Le nostre aspettative sono state superate.

Daniel è stato molto disponibile e ha reso la nostra esperienza facile e piacevole. Consiglierei la concessionaria. Ottimo servizio clienti!

Nel mio recente viaggio verso l'acquisto di una nuova auto, avevo assistito ad alcune interessanti concessionarie e tattiche di vendita. L'ambiente e gli addetti alle vendite di Beaverton Honda mi hanno fatto sentire a mio agio dall'inizio alla fine nell'acquisto della mia nuova auto. La pressione non c'era, mi hanno sentito e hanno lavorato per portarmi dove dovevo essere. Nel complesso sceglierei questa concessionaria più e più volte da qui in avanti.

Ringraziamenti speciali-
Juan
Elmo
Roberto

Ottimo acquisto Tran è stato fantastico ha ottenuto due auto in un mese

Ho appena comprato un nuovo fit questo fine settimana e lo ADORO! Robert Soto è stato così disponibile e mi ha guidato attraverso l'intero processo. Tornerò sicuramente qui se deciderò di prendere un'altra macchina. 10/10

Recentemente ho acquistato un Goldwing 2017 da qui. Il personale cordiale ha assicurato che il processo andasse liscio. Poi torno per provare a scoprire perché il mio microfono e le mie cuffie non funzionavano correttamente. Questi ragazzi hanno sparato al sistema e hanno trovato problemi nei microfoni dei caschi. Grazie per andare oltre e per averci reso molto soddisfatti della nostra esperienza qui.

Ieri ho acquistato un'auto e Robert Nathan è stato di grande aiuto. È così gentile e con cui è molto facile lavorare. Mi ha fatto sentire a mio agio ed è stato molto accomodante. Lo indirizzerei a chiunque ea tutti. Non puoi sbagliare con Robert Nathan. Mahalo Robert. Stai attento!

Aveva il miglior servizio clienti. Si sono presi il tempo di trovare per ascoltare le mie esigenze sul prestito e mi hanno dato un'opzione che si adattava al mio budget. Tornerò quando avrò bisogno di una nuova macchina ancora una volta.

Sulla base della mia esperienza personale con Beaverton Honda indicherei che la maggior parte delle recensioni favorevoli sono state scritte da dipendenti o amici dei dipendenti. Il mio cambio d'olio di mezz'ora ha richiesto più di tre ore. Sapevo di avere una piccola perdita di olio, a quanto pare hanno addebitato 100 solo per scoprire dove fosse. 45 minuti dopo, l'hanno trovato e apparentemente una miriade di altri problemi. Dissero che avrebbero potuto aggiustarlo per altri 200 dollari e non ci sarebbe voluto molto.

Due ore dopo, vedo che la mia macchina è stata spostata e i miei ripetuti tentativi di attirare l'attenzione per scoprire il suo stato sono stati ignorati. Alla fine, dopo un'altra mezz'ora, sono riuscito a ottenere l'attenzione di uno dei meccanici che mi ha procurato la macchina.

Quando ho portato la mia macchina a Everett St. Autoworks, sorprendentemente, nessuno degli ulteriori problemi che hanno riscontrato era lì. Me ne sono andato arrabbiato perché così tanto del mio tempo era stato sprecato e che mi sentivo come se mi stessero facendo una truffa.

Altre persone potrebbero aver avuto buone esperienze con questo luogo, ma parlando con i miei amici e la mia famiglia, nessuno di loro l'ha fatto. Quindi mi allontanerei (gioco di parole) da questo rivenditore per esigenze di servizio.

JC rende facile l'acquisto di una nuova Honda. Adoro l'ambiente di vendita senza pressione.

Di gran lunga uno dei servizi clienti più orribili forniti. Sono venuto dalla concessionaria per far valutare la mia Honda e possibilmente venderla al concessionario o permutarla. Un venditore ci ha accolti alla porta e dopo averci chiesto di cosa avevamo bisogno ha detto che sarebbe tornato subito. Quasi 10 minuti dopo è lì alla scrivania a conversare con un altro membro del team di vendita. non ha nemmeno avuto il buon senso di tornare per farci sapere che ci sarebbe voluto un po 'eo farci sapere cosa dovremmo fare mentre aspettiamo. Dopo essere andato allo sportello per fare il check-in con loro, la risposta che ho ricevuto non è stata di grande aiuto né sembrava che il team di vendita stesse prendendo sul serio il loro lavoro e mi hanno detto che sarebbero passati 5 minuti. quasi 10 minuti dopo, dopo essere stato al freddo, non ho ricevuto alcun tipo di servizio o informazioni utili, quindi ho lasciato la concessionaria. Spero davvero che questo team di vendita cerchi di capire come migliorare se stesso anche su come comunicare correttamente con il servizio clienti. Suggerisco a chiunque vada in questa concessionaria di fare i compiti prima di andarci, questo non è il tipo di servizio che tutti meritano

Travis è stato molto disponibile e attento a tutte le nostre esigenze. Ha fatto sentire la mia famiglia e io molto a mio agio nella nostra prima esperienza in concessionaria, tanto che abbiamo deciso di partire con un veicolo nuovo di zecca quello stesso giorno. Travis è andato ben oltre a rispondere a tutte le nostre domande alleviando ogni preoccupazione, non potremmo essere più felici.

Ottimo posto per comprare auto. Processo più veloce e semplice.

Prima di andare a Beaverton Honda ero andato a Beaverton Kia e ho avuto un'esperienza che mi ha quasi fatto gettare la spugna completamente nel cercare di trovare un SUV usato, le esperienze tra le due concessionarie sono state come la notte e il giorno a Beaverton Honda Brian è stato così gentile , calma e comprensione. Era tutto molto in anticipo presso l'altra concessionaria che non mi avrebbero nemmeno detto il prezzo dell'auto che volevo acquistare. Non ci ha tenuti lì tutto il giorno in attesa di sentire parlare delle finanze e poi ci ha condotto un allegro ballo, è stato veloce ed efficiente e molto sincero su tutto. Mi ha anche dato qualche consiglio extra che è stato di grande aiuto! È stata una bellissima esperienza, sono così felice che ci siamo fermati e ho ottenuto quello che stavo cercando. E 'stata una grande esperienza!

Apprezzo l'atteggiamento dell'addetto alle vendite (Elmo) durante la mia esperienza di acquisto. Non era invadente, era paziente ed era disposto a rispondere alle mie domande.

Esperienza di acquisto di auto super facile e indolore. Melvin era il mio rappresentante di vendita.

Il processo è stato indolore come non ho mai visto o visto. La transazione è stata molto rapida e ancora più accomodante, il che, in questo caso, è stato il più importante.

Dopo aver cercato sul web per un paio di settimane e aver visitato alcuni concessionari con risultati deludenti, ho trovato quello che cercavo a Beaverton Honda. Il processo di acquisto è stato ragionevolmente indolore e sono stato in grado di partire con la mia nuova auto usata. Nel complesso una buona esperienza.

Ottimo servizio clienti!

Molto soddisfatto dell'esperienza di acquisto!

Questa è la seconda auto che ho noleggiato tramite Beaverton Honda, e la mia esperienza con Brian, che mi ha anche aiutato con il mio primo leasing, è stata fantastica come la prima volta. Sempre un'esperienza positiva al Beaverton Honda!

Buon servizio veloce (ha sostituito un paio di airbag) e aveva una comoda area di attesa con diversi televisori e Wi-Fi decente per mantenermi produttivo. I dipendenti sono stati accomodanti e hanno risposto. È stato in grado di inviare un messaggio a una persona di servizio per vedere quando pensavano che la mia macchina potesse essere pronta.

Il reparto di assistenza Beaverton Honda ha registrato il chilometraggio della mia auto in modo errato e ha annullato la copertura della garanzia Honda Care. Secondo il CSR non c'era modo di correggere il record sbagliato a meno che non eseguissi un altro servizio. Beaverton Honda non si scusa per il loro errore, né copre la tassa di ispezione di $ 15, per non parlare del tempo e delle seccature che ho dovuto spendere per questo problema. A causa della pandemia, il servizio ride back non è più fornito e le persone che ricevono la manutenzione della propria auto devono rimanere nell'area di servizio o uscire per respirare l'aria inquinata e fumosa.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Brian è stato di grande aiuto.

Risposte rapide e facili, dirette e una persona con cui lavorare per tutto il percorso.

Brian è stato estremamente disponibile, ha trovato il veicolo perfetto ad un ottimo prezzo. Quello che normalmente è un processo lungo e lungo è stato semplificato utilizzando la firma del touch screen e il lavoro manuale limitato. Consiglio vivamente Beaverton Honda.

Il posto migliore nell'area di Portland per acquistare / affittare una Honda!

Ottieni sempre un servizio eccellente. Ottimo personale con area di attesa pulita. Ha anche rinfreschi gratuiti! A +

AGGIORNAMENTO 20 MAGGIO 2019:

Amo ancora la mia macchina, ma sto aggiornando tutto dopo l'acquisto.
Non ho ancora ottenuto la mia registrazione. Ho acquistato questa macchina a gennaio, ora è MAGGIO. Ho chiamato più volte e niente. Nessun aggiornamento, nessuna e-mail, nessun piccione viaggiatore per farmi anche sapere perché non ho ancora ottenuto la mia registrazione. Questo è ridicolo. Non avrei comprato questa macchina sapendo che avrei dovuto chiamare l'ufficio titoli ogni settimana, MESI dopo aver acquistato la mia macchina.

Kyle è stato fantastico. Due pollici in su. Ci ha aiutato a salire su una Toyota CR-v usata e ha reso il processo indolore !! Eravamo pronti ad essere lì per la maggior parte della giornata, ma Kyle ci ha fatto scendere velocemente con la nostra nuova macchina !! Ci ha aiutato a ottenere un ottimo scambio di valore per il nostro camion e ci ha aiutato a ottenere un grande prestito. Non mi sembrava che ci fossero costi nascosti o che ci stessero prendendo. Kyle ha reso questa esperienza di riposo per noi !! Grazie Kyle e Beaverton Honda !!

Nel complesso è stata una buona esperienza. Il personale è gentile e disponibile.

Ottima esperienza al Beaverton Honda, personale cordiale con eccellente comunicazione. Mike ha lavorato duramente per trovarmi il miglior affare in assoluto che poteva!

È stato fantastico hanno fatto tutto quello che hanno detto e anche se era costoso, almeno è stato fatto bene e la mia macchina funziona di nuovo perfettamente. Inoltre, Andrew è stato molto gentile e apprezzo che tu abbia rimesso a posto la mia macchina. Tutto il personale Honda è stato cordiale e disponibile.

Non posso commentare qui l'esperienza di acquisto dell'auto. Questa recensione è per il loro reparto di assistenza. Ho portato la mia Honda Fit perché la ventola (per la presa d'aria e l'aria condizionata ha smesso di funzionare) mi hanno dato un preventivo di $ 850 per la riparazione. Fortunatamente, non avevano la parte così che mi ha dato il tempo di andare da un meccanico per una seconda opinione. Abbastanza sicuro, il meccanico ha diagnosticato che il problema era esattamente lo stesso del rivenditore ma la riparazione è stata di soli $ 350, ovvero $ 500 in meno rispetto al rivenditore !!! Attenti! Il costo del rivenditore è una cosa molto reale, qualcuno deve pagare per quella nuova sala d'attesa e il nuovo autolavaggio che hanno recentemente aggiunto. Se il tuo veicolo non è in garanzia, trova un meccanico rispettabile e vai lì.

Un altro esempio: l'anno scorso ho dovuto sostituire il parabrezza e mentre facevo la manutenzione del mio veicolo (manutenzione ordinaria) ho chiesto loro un preventivo per un nuovo parabrezza ed era $ 1000! L'ho fatto fare da una società di servizi di parabrezza mobile per meno di $ 250. Vedi uno schema qui?

Ho avuto un paio di altri momenti non così belli o interrogativi presso il loro reparto di assistenza, ma onestamente questo mi ha già preso troppo tempo. Dando solo un avvertimento, ottieni sicuramente una seconda opinione prima di procedere con qualsiasi riparazione meccanica se stai mettendo in dubbio il costo. Scommetto che risparmi soldi. Prego.

avevo fissato un appuntamento giorni prima. e ha chiamato e confermato gli orari di coppia lo stesso giorno prima dell'inizio. ma quando mi sono presentato a Beaverton Honda, dopo aver guidato da una lunga distanza, mi è stato detto che il ragazzo che avrei dovuto incontrare non era disponibile. Nessun rispetto. Mi è stato appena detto di venire domani se vuoi incontrarlo. Vedo che stanno facendo la roba "fallo aspettare e rendilo frustrato", ... ma beh, rispetta e prendi rispetto ,. Non so degli altri, ma hai appena perso i miei affari.

Adoriamo Beaverton Honda e abbiamo acquistato un'auto da loro in passato. Recentemente la nostra vecchia Civic è arrivata alla fine e siamo stati fortunati a lavorare con Ron Chirrick che ci ha aiutato a trovare una nuova auto usata. Ron è stato paziente, disponibile ed efficiente, comprendendo che il nostro tempo era limitato e non avevamo giorni e ore a disposizione per affrontare il lungo processo di acquisto dell'auto che spesso si verifica. Siamo molto contenti della nostra esperienza e della nuova macchina. Grazie!

Siamo andati a Beaverton Honda per fare ricerche sulle auto che si adattassero alle mie esigenze. Ci siamo incontrati con Elmo, ha ascoltato tutte le nostre esigenze e ci ha mostrato la Honda Accord 2018. Gli abbiamo detto dall'inizio che eravamo lì per fare ricerche e non comprare un'auto quel giorno. L'aveva capito completamente e non si è mai spinto a fare lo stesso quel giorno. L'ho apprezzato dal momento che praticamente abbiamo perso il nostro tempo in altre concessionarie dopo che è stato detto loro che non stavo acquistando un'auto quel giorno. Il processo è stato fluido.

Un altro aspetto positivo è che ho portato la mia approvazione preliminare e gli ho detto di non gestire il mio credito (ho avuto l'esperienza precedente che le concessionarie gestiscono il tuo credito attraverso oltre 20 creditori e questo ti rovina il punteggio). Mi ha suggerito di provarlo con Honda per vedere se ci hanno dato un tasso migliore, cosa che hanno fatto (2,9% come puoi batterlo ?!). Sono super soddisfatto del mio acquisto. Sono felice di aver acquistato la mia auto a Beaverton Honda e la mia esperienza è stata fantastica!

È un piacere lavorare con Melvin Kellough. La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre.

C'è letteralmente sempre qualcuno lì nel momento in cui esci dalla tua macchina, se non 2 persone. È fantastico. La loro posizione è a pochi passi da Target, quindi non ho problemi a prendere la mia auto per qualsiasi servizio e camminare per strada e perdere un'ora o 2 a fare shopping. Altrimenti, la consegna e il ritiro è altrettanto semplice. La sala d'attesa è pulita e carina. Non mi dispiace affatto esserci!

Abbiamo avuto la fortuna di lavorare con Manuel Madrigal quando abbiamo noleggiato la nuova CR-V a Beaverton Honda. Ho lavorato con molti venditori e consulenti di auto nel corso degli anni e devo dire che la nostra esperienza con Manuel è al top. Ha capito le nostre esigenze, si è concentrato su di loro in termini di veicolo appropriato, non ci ha fatto pressioni né per l'acquisto né per il leasing, e poi quando abbiamo preso quella decisione, non ha cercato di farci selezionare accessori aggiuntivi o componenti aggiuntivi che non pensava fosse necessario e che avrebbe solo aumentato il prezzo.

Dopo il nostro test drive, ha pazientemente spiegato i numerosi dispositivi tecnici e di sicurezza che sono stati di grande aiuto poiché non siamo troppo ben radicati in quelle aree. L'intero processo è stato efficiente senza perdite di tempo e ci ha incoraggiato a tornare da lui per qualsiasi domanda avessimo. Puoi essere sicuro che lo faremo.

Tutto sommato, la nostra esperienza presso la concessionaria con Manuel è stata molto apprezzata e siamo contenti della scelta che abbiamo fatto, che è il risultato finale. Grazie.

Le persone a Beaverton Honda erano fantastiche. Abbiamo lavorato con Zade ed è stato fantastico durante l'intero processo. Ho preso l'auto che cercavo da mesi a un prezzo equo, senza problemi. Grazie!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia prima auto qui con l'assistenza di mio fratello che lavora nelle vendite. Tutto il personale è stato cordiale e ben informato. Consiglierei questa concessionaria.

L'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbia mai provato.

Brian è stato di grande aiuto nel vendermi i miei nuovi accessori. Era paziente e non mi ha fatto pressioni mentre esploravo altre opzioni durante il giorno. E adoro la macchina, ovviamente

Recentemente ho portato il mio CR-V 3 volte per la manutenzione ordinaria e in un'occasione per una sospetta perdita di trasmissione che è stata individuata quando l'ho portato per un cambio dell'olio. Quando l'ho preso per la perdita, l'hanno guardato e mi hanno detto che quello che avevano sospettato fosse una perdita di olio era solo un po 'di olio accumulato e che non ci sarebbe stato alcun addebito. Ho davvero apprezzato il fatto che i tecnici dell'assistenza fossero onesti con me. Mi piace anche che la mia macchina venga lavata ogni volta che entro. Immagino che siano le piccole cose della vita.

Davvero una bella esperienza con Kyle. Lo consiglio vivamente!

Di recente ho ricevuto un veicolo da Beaverton Honda e, devo dire, sono rimasto molto colpito dal servizio clienti che ho ricevuto. Il socio che mi ha aiutato, Rob Soto, era molto ben informato e disponibile per qualsiasi domanda avessi. Rob ha fatto salire su un nuovo veicolo, durante una pandemia, senza stress. Avevo già acquistato veicoli da altre concessionarie ed erano invadenti e apparentemente disonesti.

In questo posto, non ho sperimentato nulla di tutto ciò e mi è piaciuto il fatto che tutto ciò che avevo bisogno di sapere fosse tutto in anticipo.

Vorrei essere arrivato prima a Beaverton Honda, grazie!

Ti aiutano a scegliere l'auto migliore per i tuoi desideri e bisogni, ho adorato il servizio che ho avuto come ospite e Manny è un dipendente meraviglioso che ti aiuterà con ogni domanda che hai. Non si tratta solo della vendita, ma anche della persona!

Parker ha lavorato con le nostre esigenze specifiche e ci ha trovato qualcosa che amavamo !!

Da dove cominciare ... Sono stato accolto da Mike McIntosh. Conosceva il suo prodotto ed era nel complesso carino, ma quando ho detto che se lo compro oggi mi comprerai la cena. Dice che apprezzo quel gesto ma non posso farlo. È UNO SCHERZO CHE VUOI ESSERE CANTO TATTUM! L'esperienza è stata imbarazzante dopo che ho finito per lasciare un punteggio medio per questa concessionaria. Capisco essere professionale, ma mi ha fatto sentire come se dovesse insegnare a un gruppo giovanile di bambini.

Innanzitutto, vorrei dire che il nostro venditore James è stato fantastico! È l'unico motivo per cui non metto 1 stella. Ma non appena l'accordo è stato concluso e abbiamo ottenuto l'auto, è iniziato il servizio di seconda classe. Ad esempio, quando stavamo controllando l'auto prima che andassero a dettagliarla, ho notato della vernice blu sulle ruote. Ora mi hanno ASSICURATO che dopo il dettaglio sarebbe sparito. Ma ecco 3 mesi dopo è ANCORA sulle mie ruote !! Inoltre, alla fine abbiamo dovuto fare i nostri sigillanti. Beaverton Honda ha molestato ripetutamente la mia ragazza lasciando messaggi vocali sfacciati che chiedevano quando avrebbe preso la macchina per portare a termine il lavoro. Hanno anche fatto un ulteriore passo avanti e hanno commesso l'errore di chiamare le nostre famiglie chiedendo quando stavamo per prenderlo. (Mia suocera ha davvero dato loro un orecchio) Ora tieni presente che entrambi lavoriamo 40+ ore a settimana e vivere un'ora + di distanza da Beaverton. Ora potresti chiedere, oh, beh, come mai non lo prendi solo per farlo nel fine settimana? Beh, presumibilmente hanno solo un ragazzo che sa come farlo presso il concessionario Honda con il volume più alto in Oregon, che ha i fine settimana liberi. Che è davvero l'unica volta in cui qualcuno che vive a più di un'ora di distanza ha il tempo di andare lì e fare un lavoro di 6 ore sulla tua auto. Quindi, in conclusione, se vuoi fare un buon affare su una Honda e non ti interessa un servizio pessimo, allora vai da Bob Lanpheres Beaverton Honda! Altrimenti, vai dal tuo concessionario Honda locale. Oh, e se vivi a Beaverton, vai da qualche altra parte.

John Lam e Alberto hanno reso l'acquisto di una Honda facile e veloce. Un prezzo, una persona ha dimostrato di essere la strada da percorrere! Grazie squadra per aver reso possibile questo per me e la famiglia!

Non avrei mai comprato un veicolo da loro, ero approvato dalla mia cooperativa di credito su un'auto e il venditore non avrebbe inviato il contratto di acquisto alla mia unione di credito.
Il concessionario Honda voleva farmi finanziare con una delle loro banche, il che era un costo più alto per noi.
Stai lontano.
Bob dovrebbe essere nella tomba con il modo in cui la direzione gestisce i suoi affari.

È la seconda macchina che ho acquistato a Beaverton Honda. Sono stato felice che il mio rappresentante di vendita, Brandon Pollard, fosse ancora disponibile, poiché i suoi modi sono sempre stati professionali, onesti e informativi.

Completando il nostro quarto acquisto tramite Beaverton Honda. Vendite sempre cortesi, dirette e oneste. Continueremo ad essere clienti di ritorno.

Ho acquistato un SUV usato da Mike Macintosh, l'esperienza con lui è stata incredibile. Ha fatto un ottimo lavoro spiegandomi tutti i documenti e non ho avuto alcun problema. Dato che c'erano alcune cose che dovevano essere risolte, mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata lunedì e che potrò rispondere allora. Dopo numerose telefonate lunedì, finalmente mi è stata data una risposta che non era ancora finita e avrei potuto prenderla martedì. Tutto sommato sono finito con un veicolo che mi piace davvero Mike è stato fantastico.

Carlos è stato fantastico! Ha reso l'acquisto della mia auto facile e semplice come mi aspettavo. Grazie!

Ho adorato l'esperienza senza contrattare dall'inizio alla fine

Margo è stata fantastica, ha ascoltato quello che stavamo cercando e si è presa il tempo di mostrarci tutti i veicoli che potevano soddisfare le nostre esigenze. Era molto ben informata sulle caratteristiche di ogni auto e ci ha aiutato a trovare esattamente ciò che funzionava per la nostra famiglia. Abbiamo scelto CR-V e siamo molto soddisfatti della nostra decisione.

Lo consiglierei per ACQUISTARE un'auto ... ma far eseguire la manutenzione da un meccanico di fiducia. Volevano farmi pagare $ 1200 per una riparazione che ho appena pagato $ 500 + meno per un negozio locale rispettabile da riparare ... e mi avrebbero fatto pagare $ 130 per la sostituzione di routine del filtro dell'aria sul mio motore e filtri abitacolo che mi costavano $ 30 per ordinare Amazon e 30 minuti del mio tempo per sostituire ... e ho dovuto solo guardare un video di YouTube. Non c'è stata alcuna risposta da loro su nessuno dei precedenti.

Fondamentalmente, sembrano capire cosa significa effettivamente "servizio clienti".

Voglio iniziare dicendo che sono super contento dell'acquisto che ho potuto fare qui, con il fantastico aiuto di Margo!
Era la prima volta che compravo un veicolo ed ero piuttosto spaventato, non solo perché era un enorme impegno da parte mia, ma anche perché l'intero processo di acquisto di un veicolo era completamente nuovo per me.
Sono così felice che Margo sia stata lì ad accogliermi alla porta e ad aiutarmi fino alla fine. Era molto paziente con me e istruttiva e voleva davvero aiutarmi a trovare l'auto perfetta.

L'intero staff è stato piuttosto accogliente e, visti questi tempi con Covid, erano sempre puntuali quando si trattava di disinfettare tutto per la persona successiva (solo qualcosa che ho notato mentre aspettavo il lavoro di ufficio). Nel complesso sono super contento del mio acquisto e consiglio vivamente questo posto !!!
Grazie per aver fatto di tutto per me Margo x Beaverton Honda !!!
Sicuramente ricorderò questa esperienza e consiglierò Beaverton Honda ai miei amici e alla mia famiglia !!!!! Grazie per avermi fatto conoscere la mia nuova Honda Civic LX 2020 !!! Per sempre grato :)

Robert è stato un venditore molto disponibile. Per niente invadenti, ci ha dato il tempo di cui avevamo bisogno per fare le scelte giuste. Sono molto contento che siamo venuti a bob lanpheres beaverton honda

Questa è stata una delle migliori esperienze che abbia mai avuto acquistando un'auto! Michael era professionale, competente e disponibile. Si merita un aumento o un bonus. Consiglierò Bob Lanphere's a tutti quelli che conosco.

Non ho una lunga storia creditizia e avevo una licenza fuori dallo stato. Quindi ho avuto alcuni problemi nel tentativo di acquistare un veicolo. Brian e Kyle alla Beaverton Honda sono stati entrambi di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare un'auto e nel cercare di fare il miglior accordo possibile. Sono stato in grado di partire con un'auto nuova di zecca e un pagamento mensile più economico di quanto pensassi fosse possibile !!! Sono un'azienda solida e incredibilmente disponibile!

Ho avuto una grande esperienza con il leasing della mia nuova auto tramite Beaverton Honda. Kyle mi ha aiutato durante l'intero processo e si è preso il tempo di rispondere a tutte le mie domande! Se stai cercando di affittare o acquistare stop da Beaverton Honda e chiedi di Kyle !!

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Belinda e il team di Beaverton Honda. Il veicolo usato certificato che volevamo era stato venduto, ma è riuscita a trovarci la soluzione perfetta per la nostra famiglia. Il processo è stato rapido, professionale e senza problemi.

Ho avuto una bella esperienza! Tutti erano super cordiali, specialmente Armand!

Ho comprato un'auto nuova di zecca qui e ho dovuto portarla più volte a causa di malfunzionamenti, aggiornamenti software e un richiamo. Ho chiamato un paio di volte e mi è stato detto che potevo entrare per vederlo, solo per essere respinto all'arrivo. Dopo aver finalmente preso un appuntamento per il cambio dell'olio e avergli fatto controllare il CarPlay allo stesso tempo, si sono avvicinati alle persone dietro di me senza appuntamento e le hanno registrate prima di me. La mia auto aveva un richiamo con meno di 4000 miglia e ho dovuto pagare per un'auto a noleggio perché hanno impiegato un'intera giornata per completarla e non offrono più navette o auto in prestito. Modifica: apprezzo la risposta, ed è fantastico che tu l'abbia fatto apparentemente in 1,5 ore, ma ciò non cambia il fatto che ho dovuto ottenere un noleggio perché lo staff mi ha detto che ci sarebbe voluta mezza giornata e per fortuna l'ho fatto un lavoro a cui andare. Da quando ho acquistato qui, ho anche ricevuto numerose chiamate e messaggi vocali da truffe sulla garanzia dell'auto. Ancora non impressionato.

Ho avuto un'esperienza MOLTO buona e Beaverton Honda. Ho lavorato con Adam Brown e Robert Soto ... entrambi sapevano cose lì ed erano molto efficienti e amichevoli. Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più piacevole che abbia mai avuto. Grazie ragazzi!! Amo la mia nuova Civic!