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J
3 anni fa

Ho acquistato molte auto negli anni 30 e ho sperim...

Ho acquistato molte auto negli anni 30 e ho sperimentato la gamma di esperienze negative dei concessionari di auto. Detto questo, il mio acquisto dell'Accord Touring 2017 da Beaverton Honda è stato il più semplice, nessuna esperienza di pressione che abbia mai avuto. David Moreno è stato estremamente professionale e ha gestito il processo dall'inizio alla fine. Nessuna pressione del responsabile delle vendite della persona finanziaria che cerca di vendermi su programmi aggiuntivi. Questa concessionaria è altamente raccomandata!

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A
3 anni fa

Innanzitutto amo le Honda e ho sempre avuto fortun...

Innanzitutto amo le Honda e ho sempre avuto fortuna nei centri di assistenza Honda. Ho preso la mia macchina per far sostituire il mio indicatore di direzione. Ha bisogno di una nuova custodia e di essere ricablato, semplicissimo. Quindi ho preso un appuntamento per le 930. Otteniamo il loro e ti fanno pagare una "tassa diognostica" di 130 $ anche se conosco il problema esatto. Ok, quindi dicono che ci vorrà un'ora e mezza, va bene. Torniamo e ci dicono che sarà un'altra ora e in totale poco meno di $ 200, per cambiare una lampadina. Sono spazzato via. Risparmia tempo e denaro e porta la tua auto da un meccanico onesto. La peggiore esperienza di sempre da Honda.

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M
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato la nost...

Mio marito ed io abbiamo appena acquistato la nostra prima macchina nuova. Abbiamo lavorato con Pete Young, che è stato incredibile. Non mi sono mai sentito come se mi avessero venduto, piuttosto che Pete ci stava aiutando a comprare una macchina. Era molto ben informato, ci ha guidato attraverso la tecnologia prima di portare a casa la nostra nuova macchina e si è persino fermato fino a tardi per aiutarci a fare il nostro acquisto. Molto soddisfatto.

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J
3 anni fa

Mi piacciono molto le persone a Beaverton Honda. S...

Mi piacciono molto le persone a Beaverton Honda. Sono così gentili e disponibili. Inoltre non sono invadenti come le altre concessionarie. Di sicuro tornerò per le mie esigenze di auto in futuro!

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N
3 anni fa

L'ho odiato. C'è questo ragazzo chiamato Fredie, i...

L'ho odiato. C'è questo ragazzo chiamato Fredie, il venditore più arrogante di sempre ... Che brutta esperienza è stata ..... Ho finito per acquistare da Salem con $ 2000 in meno di quello che offrivano ...

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J
3 anni fa

Questo ha l'esperienza di acquisto di auto più sem...

Questo ha l'esperienza di acquisto di auto più semplice e veloce che abbia mai avuto. Manuel è stato fantastico ed estremamente accomodante e cordiale. Ha fatto un ottimo lavoro nel farci entrare nel nostro nuovo pilot. Consiglierei lui e Beaverton Honda a chiunque stia cercando una macchina nuova. Continuerò a venire qui, non deluderanno mai.

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n
3 anni fa

Questa concessionaria è stata di prim'ordine! Dani...

Questa concessionaria è stata di prim'ordine! Daniel è andato ben oltre per assicurarsi che avessi acquistato l'auto con cui mi sentivo più a mio agio. Mi ha dato suggerimenti e consigli, ma non è stato affatto invadente. Dopo aver deciso per una Honda CR-V Ex 2017. Il processo è stato così rapido e professionale. Mi sentivo come una famiglia alla fine dell'intero processo! Consiglierei Daniel a chiunque stia cercando un'auto nuova o usata.

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L
3 anni fa

Senza dubbio l'esperienza di acquisto di auto più ...

Senza dubbio l'esperienza di acquisto di auto più meravigliosa, comoda e piacevole!
Margo Mack è dove sta! Era così adorabile e divertente con cui lavorare. Siamo rimasti colpiti dalla sua vasta conoscenza dell'auto che ci interessava, anche lei è stata molto onesta, e sembrava che stessimo parlando con un amico di cui ci fidavamo, e questo non succede mai quando acquisti un'auto!
AMIAMO Miss Margo e AMIAMO Beaverton Honda! Consigliamo vivamente Beaverton Honda & Margo se desideri un'esperienza di acquisto di auto piacevole e senza stress. Adoriamo così tanto il nostro nuovo CR-V! Grazie mille!! Gli Haden s
PS - Margo, l'ho chiamata Moira :)

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S
3 anni fa

Il mio fidanzato ha trovato online un'auto che gli...

Il mio fidanzato ha trovato online un'auto che gli piaceva e siamo andati a dare un'occhiata questo pomeriggio. Siamo stati aiutati da Jim (non ci sono abbastanza aggettivi per descrivere quanto sia stata incredibilmente meravigliosa la nostra esperienza con Jim. Era super professionale e una persona meravigliosa con cui chiacchierare. Ci è sembrato di essere aiutato da un amico piuttosto che da un venditore) . L'auto era tutto quello che volevamo e anche un po ', e ad un prezzo incredibile! Consigliamo vivamente Beaverton Honda! Questo è un business che si prende cura di te come persona, ed è raro da trovare di questi tempi. Cinque stelle e un enorme vantaggio!

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b
3 anni fa

Questo è il terzo veicolo che ho acquistato da Bea...

Questo è il terzo veicolo che ho acquistato da Beaverton Honda e molto probabilmente l'ultima macchina. Molto deludente il fatto che mi sia stato concesso uno scambio di valore sul mio veicolo, quindi il giorno in cui sono arrivato per permutare il mio veicolo il valore è stato abbassato di $ 1400. Grazie CarMax per aver intensificato e mantenuto la loro offerta.
Mi sono stati anche addebitati $ 699 per un sigillante già sulla nuova auto che non avevo altra scelta che pagare mi è stato detto. Non sono sicuro che sia davvero anche sulla macchina poiché il reparto assistenza continua a chiamare per programmare l'installazione, quindi dicono che è lì quando faccio domande. La seconda volta è successo in meno di una settimana.
**
In risposta il mio veicolo è stato ispezionato di persona a Beaverton Honda. JC ha scattato delle foto alla mia macchina e poi mi ha inviato un'e-mail con il valore di scambio. Solo dopo essermi seduto per firmare i documenti mi è stato detto che stavano diminuendo il valore dello scambio.

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B
3 anni fa

Juan è stato fantastico, viviamo un'ottima esperie...

Juan è stato fantastico, viviamo un'ottima esperienza del cliente. Juan ha ascoltato ciò di cui avevamo bisogno e che potevamo permetterci, si è immedesimato e si è sinceramente curato della nostra migliore intrattenuta. Grazie ancora Juan!

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R
3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto che ho avuto ne...

La migliore esperienza di acquisto che ho avuto negli Stati Uniti per 30 anni. Mi piaceva l'idea di parlare con una sola persona. Grazie Elmo per aver reso la mia giornata facile, semplice e fantastica per l'acquisto dell'auto per i miei figli a Portland.

Raji Tannouri

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L
3 anni fa

Ho acquistato 2 veicoli Honda quest'anno da Juan p...

Ho acquistato 2 veicoli Honda quest'anno da Juan presso questa concessionaria. Entrambe le occasioni sono state ugualmente le migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto ... e ne ho avute molte !! Non c'è assolutamente nessuna BS. Il processo è veloce, corretto e indolore. Anche Kristen è carina ... ;-)

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J
3 anni fa

Ho comprato un'auto usata qui a gennaio. Da quell'...

Ho comprato un'auto usata qui a gennaio. Da quell'acquisto, e con le successive riparazioni necessarie, è stata un'esperienza infelice. Non funzionerebbe più con questa concessionaria.

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J
3 anni fa

Dopo che mi è stato offerto un valore incredibilme...

Dopo che mi è stato offerto un valore incredibilmente basso per la mia permuta presso un altro concessionario, sono tornato a Beaverton Honda, dove ho acquistato cinque auto da, nel corso degli anni. Hanno PAGATO il mio precedente contratto di locazione Honda Civic a basso chilometraggio e mi hanno fatto entrare in un Accordo certificato senza usare le parole odiate ... patrimonio netto negativo.

Jeff Holly potrebbe essere passato dalla concessionaria, ma ha posto il suo marchio di eccellenza su persone come Junior, Dave, Greg e il team finanziario. Grazie per aver lavorato sodo per me, ancora una volta, ragazzi e ragazze.

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B
3 anni fa

La trasmissione è stata revisionata e non hanno ag...

La trasmissione è stata revisionata e non hanno aggiunto il fluido di trasmissione. Ho dovuto ricevere una nuova trasmissione 3 giorni dopo. Non ho ricevuto la nuova trasmissione qui. Non volevano sistemare le cose. Abbiamo litigato con loro per settimane e abbiamo offerto un cambio dell'olio gratuito. WTH !!!

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A
3 anni fa

Servizio eccellente - Junior è stato molto disponi...

Servizio eccellente - Junior è stato molto disponibile quando ho acquistato la mia prima auto (Civic 2014). Il personale è stato professionale e disponibile; servizio molto veloce. Lo consiglio vivamente a chiunque.

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K
3 anni fa

La mia esperienza al Beaverton Honda è stata fanta...

La mia esperienza al Beaverton Honda è stata fantastica! Dave Kroll era il mio venditore, non una volta mi sono sentito sotto pressione o ho sentito che mi stava spingendo a comprare qualcosa che non mi interessava. Molto cordiale e professionale. Grazie Dave per aver reso il mio primissimo acquisto di un'auto nuova di zecca facile e senza stress! Consiglio vivamente Beaverton Honda

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N
3 anni fa

Hanno reso il compito di ottenere una nuova auto u...

Hanno reso il compito di ottenere una nuova auto un gioco da ragazzi. Dalla gestione del nostro elenco completo di domande alla navigazione nel processo di finanziamento. Hanno fatto andare ogni passo senza intoppi.

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A
3 anni fa

Sono stati fantastici. Avevo completamente intenzi...

Sono stati fantastici. Avevo completamente intenzione di guardare un'auto usata, ma dopo aver risposto pazientemente alle mie numerose domande, mi sono reso conto che acquistarne una nuova ora era l'opzione migliore. Abbiamo lavorato con JC che è stato semplice e mi ha fornito prezzi anticipati. Ha anche risposto alle mie domande nel suo giorno libero !! Mio figlio è arrivato questa mattina e ha ottenuto esattamente quello che avevamo concordato, senza i tipici imbrogli dei concessionari di auto. Se vuoi comprare un'auto senza stress e giochi, questo è il posto giusto! Stavo aiutando mio figlio a comprare di persona, essendo fuori dallo stato, quindi era più complicato del solito. Non è un problema per loro. Un ringraziamento speciale a JC e al team di finanziamento. Tutti erano fantastici.

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B
3 anni fa

Ho trovato un ottimo Honda Pilot usato annuncio Be...

Ho trovato un ottimo Honda Pilot usato annuncio Beaverton Honda. Stranamente, anche se l'addetto alle vendite ha insistito per raccontare una storia ridicola sul proprietario precedente che teneva la propria auto eccezionalmente pulita, l'hanno appena ricevuta e non l'avevano ancora descritta mentre potevo vedere chiaramente che era stata dettagliata nell'ultima settimana (brillante tutto, no una macchia di polvere su di esso). Hanno montato alcune belle ruote nere e gomme per tutti i terreni carnose su di esso per aiutarlo a vendere (anche raccontando una storia che l'hanno ottenuto così) ma poi hanno fatto un'esca e hanno cambiato, non posso comprarlo con quelle gomme, diventerà standard Cerchi Honda e pneumatici nuovi. Oh e devo aspettare qualche giorno per ottenerli.

Non sono soddisfatto delle tattiche di vendita che usano qui, ma ho avuto un'ottima macchina.

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C
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza fenomenale alla Beaverton H...

Ho avuto un'esperienza fenomenale alla Beaverton Honda di Bob Lanphere! Mike McIntosh è stato molto professionale e ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto semplice e senza sforzo. Mike è il migliore! Lo consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia!

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J
3 anni fa

Brian è stato estremamente disponibile e ha spiega...

Brian è stato estremamente disponibile e ha spiegato tutte le mie opzioni senza essere invadente. Ha reso la mia esperienza di acquisto di auto più facile che avrei potuto sperare. 10/10 lo consiglierei.

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M
3 anni fa

Abbiamo avuto la più grande esperienza con l'acqui...

Abbiamo avuto la più grande esperienza con l'acquisto della nostra auto oggi a Beaverton Honda. Ron era incredibilmente facile con cui lavorare, ha risposto a tutte le nostre domande (comprese quelle che non sapevamo nemmeno di chiedere), è stato fantastico con i nostri bambini e ci ha aiutato a scegliere e acquistare un'auto perfetta per la nostra famiglia. Eravamo così nervosi all'idea di acquistare auto in base alle esperienze precedenti, ma siamo rimasti colpiti dall'approccio a bassa pressione (senza commissioni) adottato da Beaverton Honda. Si spera che presto non avremo bisogno di acquistare un'altra macchina, ma se mai lo faremo, lo faremo felicemente a Beaverton Honda.

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D
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza qui noleggiando la m...

Ho avuto un'ottima esperienza qui noleggiando la mia prima auto. Mike McIntosh ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi la mia nuova Civic 2016 dentro e fuori e non mi ha fatto pressioni per prendere una decisione. Era incredibilmente amichevole e alla fine mi ha fatto sentire abbastanza fiducioso da scegliere Beaverton Honda rispetto ai loro concorrenti. Mi hanno dato un ottimo prezzo per la mia permuta di veicolo e un assortimento di offerte speciali extra fornite con il mio contratto di locazione, inclusi autolavaggi gratuiti illimitati e assistenza stradale Honda gratuita per l'intero contratto di locazione! Mike ha anche fatto il possibile per me e ha pulito gli interni della mia macchina! Wow! Onestamente, dopo aver sentito tante storie dell'orrore di concessionarie sono contento di aver preso la decisione giusta e di averle scelte. Se stai cercando una macchina nuova, in particolare una Honda, vieni qui e chiedi di Mike! Si prenderà molta cura di te.

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M
3 anni fa

Ho visitato per la prima volta Honda Beaverton nel...

Ho visitato per la prima volta Honda Beaverton nel gennaio 2019 e non ero sicuro di cosa volessi acquistare. ROBERT SOTO era la persona che mi ha aiutato ed era estremamente ben informato sull'intera flotta Honda. Quello che mi piace di più di Robert è che non è mai stato invadente, mai infastidito con chiamate / e-mail di vendita, e mi ha permesso di prendere una decisione io stesso alle mie condizioni piuttosto che lui a farne una per me. Era molto rispettoso ed educato con un grande senso dell'umorismo. Mio marito ed io siamo tornati nell'agosto 2019 (7 mesi dopo la mia visita iniziale) e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Tutto era completamente trasparente e non c'era alcuna contrattazione. Capitava anche che fosse il compleanno di Robert, quindi c'erano torta, palloncini e decorazioni per lui alla concessionaria. Sono contento di aver festeggiato due cose quel giorno il compleanno di Robert e di partire con la mia macchina nuova! Se stai cercando una Honda, non lavorare con nessuno tranne Robert Soto !! Sarai estremamente felice!

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R
3 anni fa

Dave Kroll è stato davvero un ragazzo straordinari...

Dave Kroll è stato davvero un ragazzo straordinario che ci ha aiutato a realizzare un miracolo. Siamo riusciti a ottenere l'auto esatta che stavamo cercando, che era una HRV 2019 nuova di zecca !!! Adoriamo assolutamente questa macchina e non saremmo stati in grado di farlo senza lui e il suo team! Grazie mille per tutto quello che hai fatto Dave!

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J
3 anni fa

Sono andato in così tanti concessionari durante il...

Sono andato in così tanti concessionari durante il fine settimana e ho confrontato così tante auto diverse e ho continuato a tornare al servizio e alla qualità delle auto di Beaverton Honda. Freddy era così rilassato e facile con cui lavorare. NESSUNA PRESSIONE! Randy era con i piedi per terra e mi sentivo come se mi stesse davvero dando lo scoop diretto. No BS. Alex era così dolce e disponibile e conosceva davvero le sue cose. Comprerei di nuovo da Beaverton Honda! Questa è la mia prima Honda in assoluto e non avrei potuto chiedere un'esperienza di acquisto migliore. Un passo così drastico da qualsiasi altro rivenditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare !!!

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F
3 anni fa

Possiedo una Honda Civic Hybrid 08 e ho avuto prob...

Possiedo una Honda Civic Hybrid 08 e ho avuto problemi con la spia della batteria IMA che si accende e la batteria non funziona. Sono andato alla Honda di Ron Tonkin a Portland, ho pagato $ 78 per la diagnostica solo per farmi dire che in base a ciò che la loro "linea tecnica" ha detto per il codice che hanno estratto dalla mia macchina, probabilmente ho bisogno della sostituzione della batteria IMA. Mi hanno dato un preventivo di $ 3,1XX per la sostituzione. Chiamato in giro e ho finito per scendere al centro di assistenza Honda di Bob Lanphere a Beaverton perché sono stati in grado di battere la citazione più bassa da tutti i posti che avevo chiamato (che tra l'altro ha finito per essere molto inferiore a $ 3,1XX).

All'arrivo ho ricevuto un servizio rapido e professionale. I meccanici hanno controllato la mia macchina e hanno notato che il software installato nell'auto non corrispondeva alla mia batteria (hmm mi chiedevo perché non l'hanno menzionato da Ron Tonkin). Hanno aggiornato il mio software, ricaricato la mia batteria IMA, lavato e aspirato la mia macchina, mi hanno dato un biscotto di ringraziamento e non mi hanno fatto pagare un centesimo. Dato che le spie sul mio cruscotto erano spente in quel momento e non hanno riscontrato altri problemi, mi hanno incaricato di guidare l'auto per qualche giorno in più per vedere se l'aggiornamento del software potrebbe aver risolto il problema e le spie lo faranno rimanere fuori (prima di eseguire qualsiasi servizio costoso di sostituzione della batteria). Nel complesso, sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio ricevuto presso questa concessionaria e tornerò se dovessi avere problemi con la batteria in futuro.

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R
3 anni fa

Sia Nick che Linda hanno fornito un servizio eccel...

Sia Nick che Linda hanno fornito un servizio eccellente. Nick ha soddisfatto la mia richiesta per un EXL Accord interno bianco / marrone chiaro del 2013 con un modello del 2014 perché non aveva nessun 2013 in quella combinazione di colori ma mi ha dato una riduzione del prezzo del 2013! Era molto professionale e mi ha permesso di prendere decisioni al mio ritmo. Allo stesso modo, Linda mi ha fornito un ottimo servizio finanziario - ha persino suggerito di passare a un'altra società di finanziamento che offriva un tasso di interesse migliore (inferiore) (1,25 inferiore). Era gentile e non ha cercato di vendere a fatica nessuno degli accessori. Ho ricevuto le informazioni e poi sono tornato a casa per la sera a pensare a quello che volevo veramente. Sono tornato il giorno successivo e ho consigliato a Linda cosa volevo includere e ho concluso l'affare. È stata molto professionale ed è stata una gioia lavorare con lei nel completare questa transazione ...

Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto per l'acquisto di una nuova auto, nessuno escluso!

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D
3 anni fa

Ho avuto più stress andando a fare la spesa rispet...

Ho avuto più stress andando a fare la spesa rispetto all'acquisto della mia auto da Beaverton Honda. Assolutamente l'esperienza di acquisto di auto più indolore che abbia mai avuto.

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T
3 anni fa

Celso, Juan e CJ hanno reso questa esperienza fant...

Celso, Juan e CJ hanno reso questa esperienza fantastica per me e mia moglie. Sono stati fantastici nell'aiutarci a prendere la decisione migliore per la nostra famiglia. Quel giorno avevamo visitato un'altra concessionaria e le persone erano invadenti e fondamentalmente volevano i nostri soldi. Non mi sentivo così con questi 3 signori. Io e mia moglie torneremo sicuramente qui per il nostro prossimo acquisto. Grazie a tutti per il vostro straordinario servizio clienti e per averci trattato bene.

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J
3 anni fa

Prima di tutto, il venditore che principalmente mi...

Prima di tutto, il venditore che principalmente mi ha aiutato è stato Adam. Non lo vedo nella lista dei nomi sopra ma posso dire che ha fatto un ottimo lavoro. Si è preso cura di me dal momento in cui sono entrato. È molto ben informato sul suo lavoro ed è stato in grado di spiegarmi chiaramente le specifiche dell'auto che volevo. È davvero amichevole, si è persino offerto di portarci un jack in una scatola poiché il mio amico che ho portato con me stava quasi morendo di fame. Abbiamo rifiutato comunque. Ci siamo limitati ai popcorn complementari che hanno all'angolo. Per quanto riguarda i prezzi, mi hanno dato tutti i dettagli e persino spiegato ogni elemento. In questo modo, mi dava un senso di sicurezza il fatto di non essere derubato a differenza di un venditore di auto stereotipato. Sapevo esattamente per cosa mi viene addebitato e hanno tutti un senso. Ho parlato anche con il manager. Anche lui è carino. Prima di venire in concessionaria avevo già in mente una fascia di prezzo su quanto volevo pagare mensilmente. È stato molto paziente nel negoziare i prezzi con me finché alla fine non abbiamo concordato una certa cifra. E poi, infine, il ragazzo con cui mi sono seduto per la firma di documenti cartacei - mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno per quanto riguarda la manutenzione, la garanzia e altre opzioni che potrei voler accettare. per spiegarmi chiaramente questi punti di discussione in termini che sarò in grado di capire. Continuo a usare la parola "chiaramente" perché per me è importante. Devo essere in grado di comprendere tutte queste informazioni vitali riguardanti la mia auto e le condizioni del mio prestito. Quindi, con tutto questo detto, la linea di fondo è che hanno offerto un eccellente servizio clienti. Tu. Ragazzi. Siamo. Amazeballs.

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D
3 anni fa

Andrew Johnson è bravo nel suo lavoro!

Andrew Johnson è bravo nel suo lavoro!
Servizio rapido da parte di Andrews ed è stato in grado di trovare quattro pneumatici nuovi di qualità in vendita con installazione a prezzi inferiori a Costco. Andrew è stato in grado di chiedermi un prestito in modo che potessi fare alcune commissioni mentre aspettavo. Servizio a bordo!
E anche i biscotti gratuiti sono un bel tocco.

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E
3 anni fa

La mia esperienza di acquisto di un'auto non è mai...

La mia esperienza di acquisto di un'auto non è mai stata così eccezionale! Kyle Finley è stato fantastico! Era paziente durante il processo decisionale e trasparente durante gli accordi finanziari. Kyle ha fornito un ottimo servizio clienti dall'inizio alla fine, permettendomi di uscire con un'auto che amo! Consiglio vivamente la Honda di Bob Lanphere! Chiedi di Kyle!

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A
3 anni fa

Giù le mani consiglierà Beaverton Honda a chiunque...

Giù le mani consiglierà Beaverton Honda a chiunque cerchi di acquistare una Honda. È stato trattato meglio qui rispetto a molte altre concessionarie Honda della zona. Dave Kroll è stato fantastico. Molto ben informato e ottimista. Ha reso piacevole l'esperienza di acquisto.

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A
3 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza che abbiamo ...

Questa è stata la peggiore esperienza che abbiamo mai avuto acquistando un'auto. Completa incompetenza. Le vendite e la gestione erano orribili. Alcuni servizi erano richiesti dopo l'acquisto come parte della vendita, dopo averlo restituito per completarlo, hanno impiegato più di una settimana per restituirlo senza fare il lavoro. A un certo punto abbiamo chiesto cosa stesse impiegando così tanto tempo e ci hanno informato di aver eseguito il servizio sul veicolo sbagliato. La parte peggiore è stata la mancanza di capacità dei venditori di assumersi la responsabilità e la mancata reattività (Robert). Evita questo rivenditore a tutti i costi.

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E
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Beaverton Honda...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Beaverton Honda di Bob Lanphere. Ho cambiato idea sull'Accordo di colore che avevo noleggiato e l'hanno scambiato il giorno successivo senza problemi. Sono stati fantastici e indirizzerò sicuramente amici e parenti a Mike McClure che si è preso cura di tutto per me con molta pazienza. Ho davvero apprezzato l'ospitalità della Beaverton Honda di Bob Lanphere.

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V
3 anni fa

Ron C! Grazie per aver reso questa esperienza di a...

Ron C! Grazie per aver reso questa esperienza di acquisto dell'auto facile e fluida da navigare.
Juan grazie per aver avviato l'inizio di una grande esperienza di vendita. Entrambi sono fantastici!

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J
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia recente e...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia recente esperienza al Beaverton Honda. Personale molto cordiale, disponibile e competente. Vorrei ringraziare in particolare Belinda per il suo aiuto nell'identificare e selezionare la mia macchina. Molto soddisfatto della decisione.

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M
3 anni fa

La mia esperienza con Beaverton Honda è stata fant...

La mia esperienza con Beaverton Honda è stata fantastica! Parker è stato il nostro rappresentante durante l'intero processo senza contrattempi, senza pressioni ed è stato fantastico. Molto professionale, cortese e competente. Nel complesso è stata un'esperienza a cinque stelle e non esiterei affatto a raccomandare Beaverton Honda a parenti e amici.

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D
3 anni fa

La mia esperienza con Melvin è stata assolutamente...

La mia esperienza con Melvin è stata assolutamente brillante dall'inizio alla fine. Questa concessionaria è davvero unica rispetto a tante altre della zona. Melvin ha lavorato con me per essere sicuro di ottenere il massimo dalla mia esperienza in Honda e per essere sicuro di partire con una macchina adatta a ogni mia esigenza. Consiglierei al 100% di venire qui per un'esperienza semplice e ospitale!

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I
3 anni fa

Devono lavorare sul loro servizio clienti ed esser...

Devono lavorare sul loro servizio clienti ed essere meglio organizzati, hanno lavorato sulla mia macchina in tempi ragionevoli per non avere un appuntamento, hanno fatto un'ispezione di 40 punti per $ extra quando sono stato in posti diversi e lo faccio Senza costi.

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J
3 anni fa

Questo è stato l'acquisto di un veicolo usato più ...

Questo è stato l'acquisto di un veicolo usato più semplice che io abbia mai fatto. Il loro processo di acquisto migliore e facile ha reso l'intera esperienza semplice e diretta. Non c'è stata nessuna seccatura e tutti quelli che ho incontrato sono stati gentili e disponibili! Consiglio vivamente il team della Beaverton Honda di Bob Lanphere! Grazie.

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K
3 anni fa

Assolutamente NESSUN servizio clienti ... Sono and...

Assolutamente NESSUN servizio clienti ... Sono andato a vedere un CR-V e ho avuto un'esperienza piuttosto negativa nel modo in cui siamo stati trattati. Hanno fatto ogni sorta di domande irrilevanti ed erano scortesi ...

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J
3 anni fa

Oggi abbiamo avuto l'esperienza più positiva acqui...

Oggi abbiamo avuto l'esperienza più positiva acquistando il nostro nuovo camion da John Lam. È così competente, informativo, educato e per niente pressato. Consigliamo vivamente Beaverton Honda di Bob Lanphere!

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c
3 anni fa

Sono andato a comprare una macchina dopo il lavoro...

Sono andato a comprare una macchina dopo il lavoro. Il processo e il lavoro di ufficio richiedevano anni ed erano estenuanti. Purtroppo ho acquistato un contratto di manutenzione. Non credo che l'avrei fatto se non fossi stato così esausto, ma all'epoca ho pensato che quando sarebbe arrivato il momento di sostituire la cinghia di distribuzione, ne sarebbe valsa la pena. Non ho ancora raggiunto il chilometraggio perché ciò accada e il mio contratto di manutenzione è scaduto. Dato che ho ricevuto solo tre cambi d'olio sul contratto, immagino di aver pagato circa $ 300 per cambio d'olio. Non acquistare mai un contratto di manutenzione prepagato.

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M
3 anni fa

Abbiamo comprato la nostra terza Honda da queste p...

Abbiamo comprato la nostra terza Honda da queste persone, sulla base di una buona esperienza in passato, ma non ci torneremo più. Le cose sembrano essere cambiate da quando si sono trasferiti dalla loro vecchia posizione: ora sono semplificati per puro profitto. Abbiamo pagato in contanti per un nuovo CRV ma ci sono volute più di quattro ore di attesa. Dovevamo andare a cercare il nostro addetto alle vendite, JC, che a quel tempo stava lavorando su altri clienti e apparentemente si era dimenticato di noi seduti nella sala d'attesa. Inoltre, "un prezzo, una persona, prendi l'auto esattamente come la vuoi .." è BS. Quando JC finalmente tornò da noi, aveva trovato un'auto "simile" presso un altro concessionario che poteva essere consegnato, ma poi si è scoperto che questa macchina aveva anche altre cose: parafanghi e un tappetino di carico, che sarebbe stato altri $ 500! A quel punto, eravamo esausti dopo aver aspettato così a lungo. Hanno fatto consegnare l'auto il giorno successivo, ma erano trascorse cinque ore più tardi di quanto ci era stato detto. Quindi, non avevano le strisce delle porte laterali lì, quindi siamo dovuti tornare per installarle, il che sarebbe andato bene, ma hanno detto che ci sarebbero volute tre ore (in realtà ci sono volute quattro ore e mezza) e non non ci danno un prestito - si è offerto solo di farci noleggiare un'auto per circa $ 50 ... L'auto ci è stata data senza essere pulita - c'erano segni di graffi sulle porte, c'era una sostanza appiccicosa sugli specchietti e sul l'esterno dell'auto non è stato pulito. JC non sapeva come accoppiare la radio / il navigatore / il telefono ai nostri telefoni ... Nessun follow-up per soddisfazione anche dopo aver lamentato i dettagli sopra. La prossima volta andremo in un'altra concessionaria, questo è certo

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g
3 anni fa

Ho preso il mio civic si del 2008 per montare nuov...

Ho preso il mio civic si del 2008 per montare nuovi pneumatici, sono uscito poche ore dopo soddisfatto di quanto fosse stata economica l'installazione, $ 12 a pneumatico! Beh, i buoni affari hanno un costo ... Mi ci sono voluti circa 20 miglia per rendermi conto che avevano montato la mia gomma anteriore destra all'indietro, e stava influenzando lo sterzo ... Quindi l'ho ripreso da loro il giorno successivo, l'hanno corretto post fretta, ma tra il montaggio iniziale e il rimontaggio di quella gomma, le mie ruote sono assolutamente sporche. Non hanno tentato di pulire una singola impronta di mano unta dalle ruote ... Considerando che sono un cliente abituale di Bob Lamphere Infiniti, Honda e Beaverton Motorcycles, sono molto scoraggiato per un errore così distratto. Se fossi stato una persona meno incline alla meccanica, ci sono buone probabilità che avrei guidato migliaia di miglia con quella gomma all'indietro, e non ho idea di cosa avrebbe fatto al mio sterzo, alla frenata, alla trazione e alla durata del pneumatico. Proverò la Honda di Hillsboro e vedrò se stanno meglio. Questa concessionaria è troppo occupata per far soffrire l'individuo, farti entrare, farti uscire è la mia esperienza.

Due aggiunte alla mia recensione iniziale:
Il reparto ricambi di Beaverton Honda è piuttosto buono, ben informato e tende a definire correttamente le tue aspettative.

Larry Miller Honda si è dimostrato una valida alternativa a quella di Bob Lamphere. Il loro servizio aveva lo stesso prezzo ma c'era una maggiore attenzione ai dettagli nel lavoro svolto, così come alcuni gesti di buona volontà non richiesti dal personale della concessionaria.

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T
3 anni fa

Kyle è stato fantastico durante l'intero processo ...

Kyle è stato fantastico durante l'intero processo per farmi salire su una nuova macchina! Ha ascoltato quello che volevo e ci ha aiutato a completare il processo in modo facile e veloce. Mi ha mostrato tutte le mie opzioni ed è stato molto sincero, cosa che ho davvero apprezzato. È sicuramente qualcuno a cui mi riferirei chiunque stia cercando di acquistare una honda!

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A
3 anni fa

Ho fatto acquisti in giro per un po 'e non solo ho...

Ho fatto acquisti in giro per un po 'e non solo ho trovato le migliori auto e offerte, ma anche il miglior servizio clienti.

Consiglio vivamente questa concessionaria. Un grido speciale a Ell per la sua pazienza e il suo atteggiamento positivo. Sono così felice che abbiamo avuto modo di fare affari con lui.

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C
3 anni fa

ho preso un'auto usata e il processo è stato fluid...

ho preso un'auto usata e il processo è stato fluido e fantastico, non ha avuto troppa pressione. il servizio era buono, le persone erano amichevoli. finora la macchina ci piace! comunque solo una mia opinione personale ... la parte di pulizia non è stata fatta bene ... non so se è normale quando si acquista un'auto usata e la pulizia non è buona. l'auto ha un po 'di odore di cane e quando stavamo pulendo e spruzzando l'auto da soli, abbiamo scoperto che il bagagliaio era molto sporco ma poiché è nero non ci siamo accorti finché non lo stavamo pulendo. potremmo dover portare la macchina al luogo di pulizia professionale e fare una pulizia completa. e infine, abbiamo dovuto chiedere un paio di accessori mancanti prima di partire. il servizio e il processo in generale erano buoni, solo la parte della pulizia ei dettagli mi hanno deluso.
solo la nostra esperienza e felice anno nuovo !!!

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T
3 anni fa

Nel complesso, la nostra esperienza di acquisto di...

Nel complesso, la nostra esperienza di acquisto di auto a Beaverton Honda con il nostro venditore Kyle Finley è stata piacevolmente sorprendente. Kyle era ben informato, disponibile, non aveva fretta e paziente. L'atmosfera era rilassante e l'unica politica dei prezzi era un cambiamento rinfrescante.

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J
3 anni fa

Il mio addetto alle vendite è stato molto gentile,...

Il mio addetto alle vendite è stato molto gentile, gentile, efficiente e non invadente. È anche bello parlare. Ha spiegato tutto molto bene. Lo consiglio vivamente a chiunque altro.

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3 anni fa

Ho una Civic del 2003 con la spia dell'airbag acce...

Ho una Civic del 2003 con la spia dell'airbag accesa. Il proprietario precedente ha fatto sostituire la borsa sotto richiamo da Beaverton Honda, quindi l'ho portata lì pensando che la luce fosse correlata. All'arrivo, sono stato registrato in fondo al lotto e sono andato al centro servizi, dove il consulente, Lance Swanson, mi ha incontrato con il suo tablet pronto per iniziare il processo. Dopo aver preso alcuni appunti, mi ha guidato all'interno dell'area di attesa e mi ha fatto sapere che presto qualcuno mi avrebbe assistito con il mio noleggio. Forse 5 minuti dopo è stato chiamato il mio nome e mi sono state consegnate le chiavi di una nuova Civic da usare mentre la mia era in lavorazione. Fanno pagare un ragionevole $ 15 / giorno per il noleggio, che in realtà non era dovuto fino alla fine della giornata lavorativa il giorno SUCCESSIVO, quindi fondamentalmente un noleggio di due giorni. Lance ha detto che mi avrebbe chiamato entro poche ore con la parola sull'auto. Aveva un buon sospetto del problema e ha notato che se il suo sospetto era corretto, l'articolo era coperto da garanzia e non ci sarebbe stato alcun costo oltre al noleggio. In caso contrario, il loro costo per la diagnosi è di $ 130. Sembra un po 'ripido, ma nemmeno la fine del mondo. Come promesso, Lance mi ha chiamato in un paio d'ore e ha avuto una buona notizia: aveva ragione e la parte era coperta da garanzia. Come fa la maggior parte dei rivenditori, hanno effettuato un'ispezione in più punti per vedere se ci sono altri elementi che devono essere risolti. Ricorda, la maggior parte degli autori di servizi sono pagati su commissione, quindi è loro compito cercare di fare tutto il lavoro necessario. Pensavo che il prezzo di questi problemi fosse davvero alto, ma visto che ho intenzione di vendere l'auto, ho cortesemente rifiutato gli altri problemi e questa è stata la fine. Nessuna spinta alle vendite.

Ancora una volta, come promesso, il giorno dopo mi ha chiamato presto per dirmi che la macchina era pronta e che potevo ritirarla in qualsiasi momento. Al momento sto acquistando una nuova auto poiché questa Civic per pendolari non fa per me, ma in realtà mi è piaciuto VERAMENTE la Civic a noleggio che mi hanno dato e mi aspettavo una dura spinta alle vendite per acquistarla al ritorno, ma hanno appena preso il le chiavi e mi hanno dato le mie (che hanno lavato e passato l'aspirapolvere!) e stavo arrivando. Rinfrescante, ma onestamente, anche un po 'deludente. Potrei essere stato facilmente influenzato dal fatto che avevo guidato la macchina per due giorni e mi piaceva davvero. Penso che sia stata un'opportunità persa per loro. Ora sono passato a un marchio diverso. Detto questo, nel complesso, è stata un'esperienza fantastica.

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3 anni fa

Personale super cordiale e processo di acquisto fa...

Personale super cordiale e processo di acquisto facile! Oggi ho lavorato con Alex nelle vendite e ho avuto un'ottima esperienza! Inoltre, tutti stavano seguendo le linee guida di allontanamento sociale.

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3 anni fa

Ho comprato una Honda Accord del 2012 usata e i mi...

Ho comprato una Honda Accord del 2012 usata e i miei venditori sono stati di grande aiuto. Sia Keith che Jacob hanno fatto di tutto per far sentire mia madre e io a nostro agio, hanno risposto a tutte le nostre domande e hanno persino scherzato con noi. È stata senza dubbio l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto.

Congratulazioni Keith per aver avuto la mia come primo affare di auto e grazie Jacob per essere stato lì ad assistere Keith con la vendita. Entrambi avete fatto un ottimo lavoro!

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3 anni fa

Incredibile aiuto di Andrew, stavamo viaggiando da...

Incredibile aiuto di Andrew, stavamo viaggiando dalla California a Portland e la nostra Honda Accord ha iniziato a comportarsi male. Andrew è stato un aiuto straordinario e si è preso del tempo per capire cosa stava succedendo. Ha anche capito che eravamo in vacanza e voleva che la nostra macchina tornasse il prima possibile. Ha fornito un noleggio (a un costo molto basso) e nel frattempo ha lavorato con noi per accelerare le riparazioni. Abbiamo riavuto la nostra macchina molto rapidamente e si è scoperto che eravamo coperti dalla garanzia Honda di 7 anni di 70k miglia, quindi non abbiamo dovuto pagare nulla di tasca propria. Grazie per tutto il tuo aiuto.

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K
3 anni fa

Ho ricevuto aiuto rapidamente quando sono arrivato...

Ho ricevuto aiuto rapidamente quando sono arrivato, lavorando con una persona dal test drive alla consegna del veicolo. Sebbene abbiano cercato di esprimere l'intero processo, alla fine abbiamo impiegato un totale di 4 ore fino a quando non ce ne siamo effettivamente andati. (Sono passati 7 anni dall'ultima volta che ho acquistato un'auto, quindi la tecnologia è cambiata in modo significativo, quindi c'è stato anche il tempo per orientarsi sulle funzionalità e aiutare con la configurazione di Android Auto.) venivano soddisfatte. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'opzione finanziaria che ha effettivamente battuto il mio tasso di unione di credito. Ho anche apprezzato quanto fosse facile l'intero processo di acquisto, mi sembrava meno stressante della mia ultima esperienza di acquisto.

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R
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovo CRV 2012 da Be...

Recentemente ho acquistato un nuovo CRV 2012 da Beaverton Honda che è stata una grande esperienza. Il personale è stato cordiale e disponibile durante l'intero processo, ma soprattutto il collaboratore commerciale Troy Robison è stato il migliore! Ci ha trattato molto bene e ci ha tenuti informati di tutto in tempo reale tramite sms ed e-mail. Troy è stato molto onesto e rispettabile e questo è qualcosa che apprezzo quando acquisto un veicolo. Consiglio vivamente Troy quando pensa di acquistare un nuovo veicolo, è gentile e molto comprensivo della situazione che a sua volta allevia la mente e ti mette a tuo agio. Lo ringrazio davvero per aver lavorato con me e per aver deciso di acquistare un veicolo. GRAZIE TROY !!!

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3 anni fa

Dal momento in cui sono entrato sono stato trattat...

Dal momento in cui sono entrato sono stato trattato molto bene e hanno fatto un ottimo lavoro sulla mia macchina. Mi hanno tenuto aggiornato tramite testo quando ho posto domande. Il caffè è fantastico e più economico di Starbucks! Penso che d'ora in poi mi fermerò mentre vado al lavoro per la mia tazza di caffè mattutina e uno spuntino.

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3 anni fa

Mentre stavo visitando l'area di Portland, il mio ...

Mentre stavo visitando l'area di Portland, il mio furgone Honda Odyssey si è rotto. Il reparto di assistenza più vicino era Beaverton Honda. Ragazzi, sono stato fortunato! Dalla prima chiamata che ho fatto a loro ho ricevuto un eccellente servizio clienti. Vorrei vivere più vicino a loro per usare il loro servizio tutto il tempo. Il mio nuovo furgone Honda aveva un misterioso problema elettrico e l'hanno isolato e riparato. Non potrei essere più compiaciuto.

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N
3 anni fa

Estremamente deludente e molto sconvolgente. Mio m...

Estremamente deludente e molto sconvolgente. Mio marito ed io abbiamo acquistato un nuovo furgone Honda Odyssey 2020 circa poco più di un mese fa. Tutto sembra andare liscio con il processo di acquisto, il venditore è stato gentile e sembra molto professionale. Fino a quando ... sono andato a lavare la mia macchina a mano e ho notato uno strano punto sulla portiera posteriore del mio passeggero. Ho chiamato mio marito per dare un'occhiata al posto (chi è un ex pittore della carrozzeria di Canyon Road che è di proprietà di Lanphere Enterprises che possiede anche Beaverton Honda) dopo averlo guardato ha detto che sembrava che ci fosse una corsa il rivestimento trasparente della vernice. Ha detto che questo sarebbe stato un difetto di fabbricazione e ha chiamato rapidamente la concessionaria. Dopo aver parlato con qualcuno della concessionaria, fissarono un appuntamento e glielo fecero portare la mattina seguente. Ha preso la mia macchina e l'ha fatta vedere al direttore e poi l'hanno mandato giù in Carrozzeria che l'ha anche guardata che ha anche confermato che si trattava di un difetto di fabbricazione. Il manager ha detto che avrebbe piazzato un biglietto per ottenere l'approvazione per farlo riparare e hanno dovuto inviarlo alla Honda Manufacture. Il manager è uscito abbastanza fiducioso che sarebbe stato risolto e che ci saremmo presi cura di noi e abbiamo persino offerto un noleggio se necessario. Due ore dopo che mio marito è tornato a casa ha ricevuto un messaggio in cui si diceva che la Honda negava di riparare il mio veicolo. Per prima cosa vorrei dire che non riesco a credere che tutto quello che hanno fatto sia stato un messaggio di testo a mio marito e che non hanno potuto nemmeno chiamarmi con questa comunicazione. Così poco professionale. secondo dubito fortemente che fosse già stato smentito dalla Honda Il produttore entro due ore. viene fuori perché il manager della concessionaria non si è nemmeno preso il tempo di contattare Honda. Quindi la concessionaria dice a mio marito che dobbiamo contattare Honda noi stessi. Mi sento molto deluso di aver acquistato un furgone da $ 40.000 con un difetto di vernice e beaverton Honda non può nemmeno sostenere il loro prodotto o prendersi cura del cliente e fare la cosa giusta. Se avessi voluto un'auto con dei difetti avrei acquistato un'auto usata. Sentivo che non avevo assolutamente alcun motivo per guardare oltre la macchina con un pettine a denti fini che aveva, penso, 3 miglia su di esso. inoltre pioveva a dirotto il giorno in cui l'abbiamo acquistato. Sono estremamente dispiaciuto di dover riverniciare il lato della mia macchina in quanto non sarà più la stessa e non sarà mai originale di fabbrica Non ho nemmeno la targa né ho effettuato il primo pagamento. Grazie mille Beaverton Honda per l'ottimo servizio e per aver fatto la cosa giusta. Spero che sia così bello cacciare le persone dai loro soldi per cui lavorano duramente. Contatterò l'ufficio commerciale migliore e procederò con tutte le misure necessarie per risolvere il problema. Non acquisterò mai un altro veicolo da Beaverton Honda né consiglierò mai nessuno alla tua concessionaria.

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R
3 anni fa

Beaverton Honda è stato utile, perspicace e nient'...

Beaverton Honda è stato utile, perspicace e nient'altro che gentile. Sono rimasto decisamente soddisfatto della mia scelta di acquistare un veicolo da loro. Dopo aver cercato i concessionari con le migliori valutazioni, BEAVERTON è arrivato al numero 1 e sono stati davvero all'altezza. Non c'è altro posto in cui preferirei acquistare e riparare la mia auto.

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3 anni fa

Processo molto semplice. Era dentro e fuori entro ...

Processo molto semplice. Era dentro e fuori entro 3 ore. Ho ottenuto un buon valore sul mio scambio e mi sono sentito preso cura di tutto il tempo. Roberto è stato molto disponibile, onesto e in anticipo durante l'intero processo e ha reso facile l'acquisto della mia prima macchina nuova di zecca

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3 anni fa

VAI A VEDERE MELVIN. Questa è stata diversa da qua...

VAI A VEDERE MELVIN. Questa è stata diversa da qualsiasi altra esperienza di acquisto di auto che io e mia moglie abbiamo avuto. Consiglio vivamente di lavorare con Melvin. Era amichevole, autentico e voleva sinceramente che trovassimo l'auto giusta per le nostre esigenze. Ci siamo presi cura di noi e si è assicurato di tenerci aggiornati quando un'auto adatta alle nostre esigenze è arrivata sul lotto. Manderemo i nostri amici a modo suo.

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