Bell Lexus Revisione

Il mio venditore era molto ben informato e cortese. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Abbiamo comprato un'auto lì 3 mesi fa ed è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto che io e mia moglie abbiamo avuto. Parliamo probabilmente due volte a settimana dell'esperienza e viene fuori regolarmente durante una conversazione con gli amici. L'esperienza con Karen Winsborough in finanza ci ha lasciato in totale disprezzo. Tanto che probabilmente non compreremo mai più un prodotto Lexus.

Anche se abbiamo scelto un altro marchio, la nostra esperienza con questa concessionaria è stata di prim'ordine. Jim Harrison, il nostro contatto di vendita era il venditore più competente e professionale con cui abbia mai avuto a che fare.

Di recente abbiamo acquistato una RX 350 da Bell Lexus. Il nostro venditore Kevin Wilson, è andato "al di sopra e al di là" per garantire che abbiamo avuto un'ottima esperienza. Odio la pressione e posso assicurare a chiunque che il motivo per cui abbiamo acquistato da Bell non si basava solo su un ottimo prezzo, ma sul TEAM davvero
ha reso la nostra esperienza una delle migliori esperienze di acquisto di auto nei nostri 46 anni di matrimonio.

Chiedi di Chayse ... un bravo ragazzo con cui lavorare se stai cercando di acquistare una Lexus

La nostra esperienza è stata perfetta. Il nostro venditore, Gary, è stato estremamente gentile e per niente invadente. E io sono innamorato della mia nuova macchina!

Se fosse possibile dare una recensione negativa, lo farei. Acconto per ordine speciale di una RX450h. Mi è stato detto che il veicolo sarebbe arrivato entro 6 settimane. Cinque settimane dopo, ho ricevuto un'e-mail ... ooops, immagino che l'auto non sia stata spedita. Nessuna offerta per aiutare a trovare una nuova auto. Ho dovuto chiamare due volte per ottenere il rimborso del deposito. Molto poco professionale ..... sono riuscito ad acquistare l'auto esatta che volevo a un prezzo migliore da un altro rivenditore. E non credere alla loro offerta di permuta di palla bassa. Francamente, la concessionaria è disgustosa! !

Se stai cercando una Lexus o un servizio per la tua Lexus, questo è il posto migliore dove andare. Ottima lounge per i clienti.

Ho lavorato con Chayse sul mio recente contratto di locazione RX. È stato facile lavorare con lui, mi ha portato al prezzo che volevo pagare. Eravamo in tempi pazzi con COVID - 19, Chayse e Bell Lexus hanno reso le cose super facili e indolori. L'intero processo di vendita è stato eseguito tramite messaggi di testo, siamo entrati solo per firmare e guidare l'auto a casa. Se stai cercando un'esperienza davvero fantastica noleggiando una Lexus, non pensarci due volte, vai a vedere Chayse a Bell Lexus!

L'unico motivo per cui questa non è una recensione da 1 stella è perché tutti erano gentili e alla fine il prezzo era giusto.

Questa concessionaria tenterà di prenderti per $ 300 punti di dati. È la stessa truffa dell'incisione su finestre. Affermano che questo ti aiuta a proteggerti dai furti. Anche se è vero è molto difficile recuperare un veicolo una volta che è stato rubato e spogliato o portato in Messico. La polizia non li usa. E la tua auto non verrà recuperata se registri $ 300 dei tuoi sudati soldi. Ricorda che viviamo negli Stati Uniti. Ciò significa che non ci sono punti di controllo della Gestapo in cui la polizia scansionerà il tuo veicolo per questi. Esegui una ricerca su Google per truffe pull di navi concessionario auto. Non solo, ma l'altra parte sfortunata dell'interazione è stata che il rivenditore ha provato a mettere una garanzia di $ 2500 su un veicolo usato senza chiedere se lo volevamo. Era tardi e il direttore finanziario parlava velocemente e voleva tornare a casa. Dopo che i documenti sono stati firmati (che mi stava facendo passare di fretta) ha dichiarato che qui è una garanzia. Ha infilato questo senza consultarmi. Avrei dovuto prenderlo immediatamente ma non l'ho fatto. Era tardi. Alla fine ha deciso di rimuoverlo, dopo aver insistito che avrebbe "incasinato l'accordo". Il che non aveva senso.

Incoraggio chiunque si rechi su questa nave mercantile a non fare acquisti in denaro. Spingono duramente per questo durante le vendite e si comportano anche come se lo facessero con "ogni veicolo". Ma se non l'hai richiesto, perché dovresti pagare per un servizio non necessario. E rileggi molto bene il contratto. Sembrano spostare i numeri in modi che non noterai cosa aggiungono.

Ritornerei di nuovo con un alto livello di cautela. Il loro flusso di cassa è determinato dalle vendite e dalle aggiunte. I dipendenti si basano su commissioni, ma tutti i concessionari fanno la stessa cosa.

Questo mi ha fatto un'impressione negativa notevole.

Delle 16 Lexus che ho acquistato da altre concessionarie Lexus, la Bell Lexus secondo me è il posto migliore per acquistare una Lexus in Arizona!

Amavo Fridel, il suo capo e fino al direttore generale. Tutti sono estremamente amichevoli e divertenti.

Gary è un rappresentante di vendita molto cortese e onesto. Mi è piaciuto lavorare con lui sul mio acquisto. La prima cosa che mi ha chiesto è stata che hai già pranzato? Poi mi ha portato al loro bar e ho mangiato un ottimo panino al tacchino, dopodiché ci siamo messi al lavoro. Bravo ragazzo!
In quale altro posto al mondo, potresti trovare un rappresentante di vendita che porti un'auto in prestito a 100 miglia a casa mia e ritiri la mia auto e la porti dal concessionario per l'assistenza? Questo è il tipo di servizio di qualità che ottieni da BELL LEXUS a Scottsdale, AZ.
Ken Johnson

Jim Harrison è stato fantastico lavorare con l'acquisto della nostra nuova auto. Era reattivo, simpatico e mai invadente. Grande esperienza.

Problema Bluetooth e radio risolto grazie a una meravigliosa donna tecnologica.

Ottima concessionaria. Li ho affrontati molto e sono sempre stati fantastici.

Recentemente ho acquistato un veicolo da Amy Dudley presso Bell Lexus. Ho contattato ogni concessionario Lexus in AZ e NV e Amy mi ha offerto il prezzo più basso. La transazione è stata senza problemi e una delle mie migliori esperienze di acquisto di auto.

Senza l'esperienza e l'aiuto di Angelina, non avrei potuto acquistare la mia nuova Lexus. Con Angelina è stato facile lavorare e si è presa cura di me come persona e come cliente

Nick Amar è stato sicuramente il venditore più professionale che io e mia moglie abbiamo mai sperimentato riguardo all'acquisto di un'auto. Eravamo già proprietari di una Lexus, ma il tempo che ha impiegato per ascoltare esattamente quello che volevamo è stato eccezionale. È stata un'esperienza totalmente professionale e soddisfacente.

Ottima concessionaria da affrontare. Bassa pressione, gente onesta. Gary è stato facile con cui lavorare, molto attento e ha lavorato duramente per essere sicuri che fossimo felici. Consiglio Gary e Bell Lexus se stai cercando una nuova Lexus.

Bell Lexus è fantastico, il servizio clienti sulla mia transazione è stato impeccabile, hanno reso tutto così facile. Ho comprato la mia macchina da uno stato fuori dallo stato e non potrei essere più soddisfatto del servizio e della trasparenza. Kevin Wilson è l'uomo!

Abbiamo comprato una Lexus ES 350 del 2016. Questo è stato il secondo veicolo che abbiamo acquistato da questa concessionaria. La nostra prima esperienza con il nostro venditore Jim Gillentine è stata fantastica. Quindi, senza esitazione, lo abbiamo chiamato per il nostro secondo acquisto. Jim si è preso il suo tempo e ci ha mostrato tutte le auto che volevamo guardare e ha risposto a ogni domanda. È stato lì per noi anche dopo l'acquisto. Se ho una domanda su una funzione, risponderà con una risposta o un suggerimento. Amo la mia Lexus e adoro il servizio che riceviamo da Bell Lexus. Ritornerei sicuramente per un altro acquisto e senza dubbio cercherò di nuovo l'assistenza di Jim Gillentine.

Struttura molto bella. È stato un piacere lavorare con David, servizio eccellente.

Questa recensione è per il reparto ricambi in quanto non ho esperienza con nessun'altra parte di questa concessionaria.

Quando ho colpito il muro della porta del garage con lo specchio della mia Lexus 2019, sono rimasto devastato. Ho pensato che sarebbe stato 10 volte il prezzo che era e sarebbe stata la vernice aftermarket.

Scottsdale Lexus aveva la mia parte in magazzino, verniciata in fabbrica e $ 65 in meno rispetto alla concessionaria Newport Lexus vicino a me. Le parti sono arrivate 3 giorni dopo l'ordinazione.

Per la tipica qualità Lexus, tutto sembra perfetto.

Lavorare con Jim Gillentine e il team di Bell Lexus è stato un vero piacere. Tornerò sicuramente la prossima volta che cercherò un veicolo.

Sono di Odessa, Texas, quindi non abbiamo Lexus locale qui e la concessionaria di Dallas non spedirebbe qui. Ho chiamato qualche altra concessionaria nel sud e Bell Lexus mi ha aiutato di più! grazie ragazzi !!

Richard Von Braun è stato di grande aiuto quando abbiamo recentemente noleggiato la nostra nuova 2020 ES350 Lexus. Richard è stato professionale, cortese e ha reso facile l'esperienza del leasing.

Gary ha fatto di tutto per aiutarmi a navigare nel mio pacchetto di servizi. Avevo comprato la mia auto in una concessionaria in California solo da mesi fa che da allora è stata chiusa. Inizialmente, non sembrava che il mio pacco sarebbe stato trasferito, ma Gary ha capito tutto. Non posso raccomandare abbastanza.

Sempre un'esperienza eccellente al reparto assistenza - Martin, il mio rappresentante dell'assistenza è costantemente al passo con i tempi; è accurato, premuroso / proattivo riguardo alle esigenze / richieste dei suoi clienti e fa tutto con grande attitudine.

Clair è stata di grande aiuto e ha semplificato il processo; lei conosce il suo inventario!

Kevin era molto professionale e orientato ai dettagli.

Michea era il mio venditore. Sono andato da Bell Lexus alla ricerca di una RX350. Michea ha fatto domande su quali cose avevo bisogno in un veicolo e ha davvero ascoltato le mie risposte. La maggior parte dei venditori di automobili trascorre tutto il tempo a cercare di convincerti delle caratteristiche che vogliono che tu abbia. Michea ascolta le tue esigenze e il modo in cui prevedi di utilizzare il veicolo. Mi ha portato fuori sul lotto e mi ha mostrato le RX350 che corrispondevano a ciò che volevo. Da lì è stato facile come scegliere il colore. Ha gestito l'importo che volevo pagare con il direttore delle vendite. Lo ha fatto velocemente. Michea ha reso tutto un'esperienza fantastica. Consiglio vivamente di parlare con lei se sei alla ricerca di una Lexus.

Sono stato qui un paio di volte. Ricambi e assistenza molto utili, informativi, professionali ..

Mike Strickland è stato di aiuto e il processo è andato liscio. Ti consiglio di fargli visita se stai cercando di acquistare una lexus. O solo per provarne uno ho adorato le foto dell'arco grande con la mia nuova Lexus.

La mia esperienza alla Bell Lexus è stata la migliore possibile. Tutte le persone con cui ho avuto a che fare erano estremamente competenti e professionali. Sono particolarmente impressionato da Dieter Nickelsberg, il mio rappresentante dell'assistenza, entrambi esperti di tecnologia, Leah e Carly, che sono stati molto disponibili, e Art, il manager. Ma il vero motivo per cui ho deciso di acquistare è stata la mia rappresentante di vendita, Amy Dudley. È una professionista in tutto Lexus. Aveva la risposta giusta per ogni domanda che avevo. Il suo approccio a bassa pressione e basso è il motivo principale per cui ho deciso di acquistare la Lexus 2018. E sono elettrizzato dalla macchina!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando le nostre due nuove auto usate Lexus da Amy Dudley a Bell. Lei è la migliore!

Ho fatto il mio controllo di 10.000 miglia sulla mia GS 350 Sport e il servizio è stato eccellente come sempre. Il mio ragazzo di servizio Erik è molto gentile e premuroso per tutto ciò che voglio.

Nella mia vita ho acquistato 53 auto sia per uso professionale che personale. In tutte queste transazioni, non ho mai avuto un rappresentante di concessionaria più schietto, aperto, onesto e competente di Bell Lexus, Tom Koutsalis. È semplicemente eccezionale.

Il signor Salem è stato il migliore in assoluto. Ha impiegato molto tempo con me per prendere la mia decisione e ne è valsa la pena. Anche Richie in servizio è stato il migliore. Sono molto fiducioso che tutte le preoccupazioni che ho attualmente o in futuro verranno prese in considerazione. Grazie per l'ottimo lavoro a tutti.

Kevin Wilson mi è stato di grande aiuto quando volevo noleggiare un nuovo veicolo. Ha impiegato molto tempo con me per trovare il veicolo giusto per le mie esigenze e mi ha agevolato un accordo di finanziamento molto favorevole. Nel complesso, il processo è stato semplice e veloce. Posso consigliare Kevin come rappresentante di vendita molto professionale e cortese.

Noah Sharp era il nostro venditore presso Bell Lexus. Molto ben informato sul veicolo, modo professionale e abbastanza piacevole da affrontare durante tutto il processo. Consiglio vivamente Noah, Bell Lexus e la nostra nuova RX450h 2020. Siamo clienti molto soddisfatti.

L'acquisto di un veicolo da Bell Lexus North Scottsdale è stata una delle esperienze più facili e piacevoli che ho avuto. Il mio consulente di vendita era Chase Reed. Quello che mi è piaciuto del lavorare con Chase è che ha ascoltato quello che stavo cercando. Mi ha mostrato quale veicolo volevo vedere. In realtà mi è piaciuto acquistare il veicolo invece della normale sensazione terribile che si prova quando si ha a che fare con un venditore di auto. Acquisterò sicuramente la mia prossima Lexus da Chase. Ho impiegato circa 2 ore per completare l'affare. La maggior parte delle persone con cui parlo odia assolutamente i concessionari di automobili perché normalmente è un'esperienza trascinata tutto il giorno che non puoi correre abbastanza veloce da scappare. Non è stato così qui. Non sono stato in grado di prendere in consegna lo stesso giorno in cui avevo impegni precedenti. Avevo programmato di ritirare il veicolo il giorno successivo alle 12:30. Sono arrivato con circa 30 minuti di anticipo e il veicolo era pronto con un gigantesco fiocco rosso in cima. Tutto si è mosso come l'orologio. Consiglio a Bell Lexus North Scottsdale di acquistare un veicolo di lusso e di chiedere aiuto a Chase Reed.

Gary alla Bell Lexus a North Scottsdale è stato un piacere lavorare con e un vero campione del cliente nel processo di acquisto dell'auto.

Mia nonna ha comprato una macchina lì e sono così gentili e disponibili. E avevano anche un caffè gratuito con bevande e pranzo. Mi è piaciuta l'esperienza

Ho appena comprato un nuovo LS500 da Scottsdale Lexus. Non avrei potuto essere più soddisfatto della mia esperienza. La mia consulente di vendita era Angelina Dang. È stato fantastico lavorare con lei ed estremamente conoscenza.

Tom Koutsals è stato eccezionale in ogni modo. Un vero professionista. Molto ben informato e competente nel veicolo che ho acquistato. La migliore esperienza di acquisto di auto fino ad oggi!

Abbiamo comprato un ls500 due settimane fa. Jim Harrison, il nostro rappresentante di vendita, è stato molto disponibile e di basso profilo. Siamo arrivati ​​intorno a mezzogiorno e siamo partiti con la nostra nuova macchina circa 3 ore e mezza dopo. L'esperienza è stata davvero piacevole.

Performance eccellente! Ho trovato l'auto dei miei sogni nel posto giusto e il prezzo lo cercavo da tempo. Il signor Wilson ha fatto l'offerta sul telefono impostato la vendita ed è stato acquistato su Internet, fidandosi della sua parola. L'intero staff è stato incredibilmente meraviglioso, tutto è andato molto bene!

Vado da South Chandler perché il servizio e la professionalità di questa concessionaria non sono secondi a nessuno! Il mio venditore Kevin Wilson è stato cortese e ben informato. Non spreca il mio tempo con giochi o tattiche e ascolta quello che cerco, trovandomi molte opzioni. Dave Vore, il direttore delle vendite, si è assicurato di mettermi in macchina al giusto prezzo. È stato quindi un piacere incontrare il manager di Finace Karen Winsborough, che si è assicurato che comprendessi tutte le informazioni sulla garanzia. Che grande squadra !!!

L'acquisto di un'auto da questo gruppo è una decisione solida e intelligente. Non puoi sbagliare con questa concessionaria !!

Ho lavorato con John Easter presso Bell Lexus per acquistare una nuova 300h. È stata un'esperienza molto piacevole e John ha lavorato molto duramente per farmi ottenere il miglior prezzo e conquistare la fiducia di aver preso la decisione giusta sul mio acquisto.

Di recente abbiamo avuto a che fare con Amy Dudley mentre cercavamo una nuova auto. È eccezionalmente ben informata su tutti i prodotti Lexus ed è stato un piacere lavorare con lei. Amy è persino venuta a casa nostra per aiutarci a integrare l'apriporta del garage con l'auto. Consigliamo vivamente il venditore Amy Dudley a chiunque cerchi una nuova Lexus.

Claire Padget e l'intero team di Bell Lexus hanno reso l'acquisto di un'auto così facile e il loro supporto è straordinario.

Non molto reattivo. Ieri sono andato a comprare un veicolo e per trattativa sul prezzo il gestore non è mai venuto e mi ha mandato il venditore che era con me per il giro di prova. E in 5 minuti è stato come prendere o lasciare il trattamento. Non c'è stato alcuno sforzo da parte del responsabile della vendita per incontrarci, tranne un saluto alla porta per presentarci al venditore per il giro di prova. Non è stato fatto alcuno sforzo per verificare come è stata l'esperienza che possono fare per concludere un accordo.

Quasi non ho più avuto una Lexus dopo una brutta esperienza che ho avuto con un concessionario Lexus con sede a Phoenix, ma questa concessionaria si è sentita immediatamente diversa quando ho varcato la soglia. La transazione è stata rapida e indolore e hanno gestito con facilità la mia restituzione del contratto di locazione. È un'ottima concessionaria.

Il miglior reparto di assistenza di sempre! La parte delle vendite mi ha trattato molto male cercando di addebitare molto più di quanto concordato, cosa che ho scoperto sui documenti finanziari.

La cosa migliore che abbia mai fatto è stata andare alla Bell Lexus. Nevenka Evtimova è stata la mia consulente di vendita ed è stata fantastica! Le ho detto quello che stavo cercando e al momento non avevano l'auto che stavo cercando sul pavimento, ma avevano un contratto di locazione che era esattamente quello che stavo cercando. Il processo è stato un po 'più lungo del normale e Nevenka mi tiene aggiornato quotidianamente sui progressi. È stata così disponibile, gentile e paziente con me e non mi sono mai sentito sotto pressione. Adoro la mia nuova macchina! Consiglierei Nevenka a chiunque desideri acquistare una nuova lexus!

Ho comprato la mia Lexus lì. Ottimo servizio e persone che sono sinceramente lì per aiutare.

Il nostro recente acquisto da Bell Lexus è stata un'esperienza sorprendente. L'acquisto di un'auto nuova è sempre stato qualcosa che non ci è piaciuto fare, ma Jim Gillentine, il nostro rappresentante di vendita, ha reso l'intero processo piacevole. Non sono mai state utilizzate tattiche di pressione e abbiamo apprezzato la disponibilità di Jim a lavorare con noi fino a quando non è stato raggiunto un accordo reciprocamente accettabile.

Kevin era un ottimo venditore. Se hai bisogno di una nuova Lexus. Vai da Kevin

Sono andato in cerca di un lavoro e ho lasciato il mio curriculum con le parti. Sono rimasto estremamente colpito dalla visibilità dalla strada. La pulizia è eccezionale. Anche se non sono stato assunto, la concessionaria e il suo personale sono molto accoglienti. L'odore di popcorn freschi e il bar del bar è un bel tocco. Hanno una meravigliosa selezione di nuovi modelli di auto sul pavimento. Questa è una concessionaria meravigliosa.

Gary Williams è stato molto disponibile e cortese. Mio marito voleva un interno di colore diverso da quello che abbiamo finalmente acquistato e Gary ha fatto uno sforzo di diverse ore per trovarne uno. Ci ha anche mostrato diversi altri veicoli nel tentativo di risolvere il problema.

Gary Williams è un bravo ragazzo e un venditore onesto.

Kevin Wilson è una fantastica rappresentazione del servizio clienti e un veterano del fratello. Grazie per la tua professionalità.

Questa è la quinta Lexus che abbiamo acquistato da Bell Lexus. Richard è sempre professionale e un piacere trattare. Rende il processo facile. Tutte le caratteristiche sono state mostrate da Richard e si è preso il tempo di spiegarle tutte. Debbie in servizio mi conosce e si prende sempre molta cura di me! Sono un cliente fedele di Bell dal 2005 e continuerò ad esserlo. Non cambiare niente! Mantenere il grande lavoro!

Recentemente ho fatto fare qui una chiave sostitutiva per la mia vecchia Lexus. Vai al reparto ricambi, ci vogliono circa 5 minuti per farlo.
$ 65 chiave standard + shell
$ 90 chiave durevole + guscio
$ 180 chiave + shell + fob
Tuttavia, prezzi diversi per auto diverse! È PIÙ ECONOMICO DI qualsiasi LOCKSMITH che ho citato.

Servizio clienti fantastico! Dan e Joe in parte sono molto utili. Grazie per il supporto.

Jim Harrison è molto ben informato su tutti i veicoli ed è sempre un piacere lavorare con lui. È sempre disponibile ad aiutarmi anche dopo aver acquistato l'auto.

Siamo venuti qui per il cambio dell'olio sulla nostra attuale Lexus, ci siamo fermati per un altro e abbiamo deciso di dare un'occhiata ai nuovi modelli NX 300. Il nostro venditore Cameron è stato fantastico, niente vendite invadenti, molto istruttivo e un ottimo atteggiamento. La negoziazione è stata rapida e, per i nostri gusti, tutto ciò che riguarda le vendite, la finanza e la consegna è stato di prim'ordine. Grazie al team di Bell Lexus, sei una parte importante del motivo per cui abbiamo scelto di rimanere nella famiglia Lexus !!

Duarte era fantastico, mi ha reso tremendamente facile comprare la mia macchina. Per favore, dai un'occhiata a questo concessionario Le persone sono fantastiche. Chiedi di Duarte

Servizio eccezionale. Shannon era l'epitome del professionista e ha gestito tutto con facilità e mi ha portato rapidamente al mio servizio da solo mentre il mio veicolo ha sostituito l'alternatore. Vivo a Tulsa Ok. Ho acquistato 2 veicoli Lexus lì. Se vivessi a Scottsdale avresti i miei affari. Quando è successo ho viaggiato a Scottsdale in vacanza. Shannon ha anche cercato per me alcuni hotel nelle vicinanze in modo che non dovessi cercare. Ho una bella stanza a 5 minuti dalla concessionaria e dai campi da golf che ho intenzione di giocare mentre sono qui.

La migliore concessionaria che abbia mai visto. Per il servizio Mel è fantastico e se acquisti trova Micah !!

Un'ottima esperienza al Bell Lexus. Il mio venditore, Tyler Pacheo, è stato fantastico. Era paziente e nel corso di un paio di mesi mi ha aiutato a trovare il SUV esatto che stavo cercando. Tyler ha lavorato duramente per trovarmi il miglior affare possibile e ha reso piacevole l'intero processo di acquisto dell'auto. Consiglio vivamente il team di Bell Lexus!

Ho acquistato NX 300 QUALCHE MESE FA.
Ho detto loro più volte "il riscaldamento dei sedili posteriori è molto essenziale"
Hanno detto di sì, è possibile, ma un militare Lexus ha detto di no.
Quindi non posso installare affatto il riscaldamento del sedile posteriore Ora mi sento sgradevole e ho freddo ogni volta che guido
Anche il responsabile delle vendite non aveva informazioni dettagliate su Lexus.
Inoltre non è responsabile degli errori. Mi ha chiesto di andare a installare un negozio di ricambi. È così ridicolo per un'auto nuova di zecca
PRESTARE ATTENZIONE AL LORO COMPORTAMENTO DI VENDITA. NON FANNO CORREZIONI DEI LORO FATTI SBAGLIATI ..

Questa era la mia terza Lexus e sono rimasto davvero deluso dal follow-up e dal trattamento che ho ricevuto. NESSUN FOLLOW UP. Questa non è stata l'esperienza che ho avuto in passato ... Immagino che non sentano di dover trattare anche gli acquirenti abituali.

Sono andato lì per lasciare una macchina e non indossavano maschere o praticavano l'allontanamento sociale, quando gli è stato chiesto mi hanno riso in faccia. Consiglio di acquistare un'auto altrove. Sono immunocompromesso, questa azienda non ha morale

Ho a che fare con Bell Lexus da oltre 5 anni. La loro conoscenza dell'automobile Lexus non è parallela. Forniscono anche un eccellente servizio clienti e follow-up prima e dopo l'acquisto. Userò sempre Bell Lexus per tutte le mie esigenze automobilistiche. Anche il servizio di assistenza è eccellente e molto molto veloce. Raccomando caldamente Bell Lexus.

Sono un cliente abituale di Bell Lexus e ho recentemente completato il mio quarto contratto di locazione consecutivo. Ogni volta il mio consulente di vendita è stato Jim Gillentine che conosco da molti anni. Jim è facile da lavorare, ascolta attentamente le nostre richieste e fornisce il prodotto e l'attenzione che ci aspettiamo. Non ci sono problemi, nessun gioco, ma piuttosto l'esperienza di lavorare con un bravo professionista che soddisfa le aspettative dei suoi clienti. Consiglio di contattare Jim se sei interessato a una Lexus.

Tutti erano estremamente disponibili e professionali. Erano amichevoli e ben informati!

Mio marito ed io eravamo i clienti dall'inferno! Normalmente estremamente decisivo, abbiamo depositato due depositi sui nuovi modelli 2018 e poi abbiamo impiegato un anno prima di acquistare effettivamente un veicolo. Durante tutto il lungo processo (fuori dallo stato, mal di schiena, ecc.) Il nostro addetto alle vendite Kevin Wilson è stato SEMPRE gentile, disponibile, reattivo ed estremamente paziente. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore acquistando un'auto. È la seconda Lexus che abbiamo acquistato da questa concessionaria e il servizio clienti è un motivo enorme! Grazie Kevin.

Adoro il personale e il servizio. Sono puliti, ben informati, efficienti ed equi: perché dovresti andare altrove per far riparare la tua Lexus?

Vorrei riconoscere il servizio di prima classe e molto professionale che Angelina Dang mi ha offerto nell'ottobre 2020 quando ho restituito una Lexus RC 350 del 2017 in leasing e ho firmato un nuovo contratto di locazione per una Lexus LS500 2020. Ha reso il processo facile e veloce con un protocollo amministrativo minimo. Dotata di una personalità molto piacevole, Angelina ha gestito la transazione dall'inizio alla fine, inclusi 2 test drive, estendendo un prezzo base interessante sull'LS500, calcolando varie opzioni di acconto / canone mensile e coordinando il tutorial operativo. È una grande risorsa per Bell Lexus!

Ho usato questa posizione per la manutenzione del mio NX200T e sono stati fantastici! Gary è così gentile, gentile e premuroso e niente è mai un problema. Rende tutto così facile ed è un piacere affrontarlo.

Lo showroom è moderno e ben strutturato. Mentre aspetti l'appuntamento di servizio, il personale fa un giro e offre acqua e snack. Anche le loro riviste sono aggiornate (molto rinfrescanti!).

Esperienza a cinque stelle tutto intorno. Continua così!

Il mio venditore, Ethan, è un atto di classe. È stato meraviglioso lavorare con lui e ha risposto a tutte le nostre domande.

Anche David Bonnell nel reparto assistenza è fantastico.

Non esitare se stai acquistando un'auto, questa concessionaria è eccezionale.

Molto grato per Shannon in servizio. Ha accolto la nostra unità, ha affrontato a fondo le nostre preoccupazioni. Se mai dovessimo riprendere la macchina, sarà sicuramente con Shannon.

Grazie!

Milena e Jacob

Vorrei dedicare qualche minuto e condividere la mia opinione sul mio rappresentante di vendita, Jim Gillentine. Mia moglie ed io abbiamo avuto a che fare con lui in diverse occasioni e abbiamo trovato la sua conoscenza e disponibilità eccezionali. Ha reso le nostre transazioni sull'acquisto / leasing dei 3 veicoli Lexus che abbiamo ottenuto negli ultimi 8 anni più semplici di qualsiasi altro veicolo che abbia mai acquistato. La nostra ultima transazione alla fine di dicembre è così facile che quasi non ricordo altro che qualche momento di visita con un amico. Ho visto Jim un paio di settimane prima di Natale e gli ho detto quale veicolo volevamo (un NX 2020, per mia moglie) e cosa volevo pagare. Abbiamo lasciato la concessionaria e abbiamo ricevuto una chiamata circa 2 ore dopo. Mi ha detto che aveva il veicolo di cui abbiamo parlato, se volevo tornare. Stavamo partendo per Natale e gli abbiamo detto che sarebbe stato dopo il nostro ritorno. Quando siamo tornati, ci siamo seduti con lui e abbiamo visitato alcuni minuti, siamo passati alla finanza e abbiamo firmato i documenti. Se non avessi parlato così tanto, probabilmente saremmo entrati e usciti in 30 minuti circa. Consigliamo vivamente Jim a chiunque cerchi un nuovo veicolo e speriamo che quando tornerò per il mio prossimo veicolo sarà ancora lì. Non solo per l'affare, ma per vedere un AMICO.

Abbiamo acquistato una nuova Lexus presso questa concessionaria pochi mesi prima e mi è piaciuto molto il venditore Dan J. Sono rimasto completamente sbalordito al mio primo viaggio al reparto assistenza. Pensa a Walmart nel periodo natalizio e questa è la qualità del servizio che ho ricevuto. Hanno un "saluto" che ha bisogno di scambiare il suo smoking per alcune lezioni di cortesia comune. Anche la persona di servizio (Dave B) deve iscriversi a quella classe. Il motivo della mia visita - ho avuto un problema con la tintura dei nuovi tappetini che apparentemente non era colorata e si staccava - facendo sì che il tappeto installato e altre aree vicino al tappeto diventassero neri. Mi sono reso conto dopo alcuni mesi di ripetute pulizie che erano i tappetini di scarsa qualità a causare il problema: potevo strofinarli con le mani e diventare neri sulle dita. L'addetto all'assistenza ha dedotto ripetutamente che stavo sporcando i miei tappeti, quindi mi ha detto che tutti i tappetini erano così per quanto riguarda il colore che si staccava e mi ha mostrato un altro veicolo in riparazione che aveva un tappeto sporco vicino al pedale. Sono rimasto piuttosto sorpreso di sentirlo dire che Lexus nel loro veicolo da $ 65.000 non poteva inventare tappetini di qualità. Mi ha suggerito di comprare quelli di gomma. VERAMENTE ?! Tappetini in gomma più appropriati per un camion a mie spese? Mentre un altro uomo al computer controllava il prezzo dei tappetini, l'addetto all'assistenza se ne andò senza una parola. Dopodiché sono andato immediatamente alla Arrowhead Lexus dove sono stato trattato MOLTO meglio. Hanno cercato di trovare una soluzione e l'eccezionale operaio lì (Eddie) si è offerto di lavare i tappetini e pulire il tappeto (e lavare l'auto) per vedere se funzionava. In caso contrario, mi hanno detto di riportare il veicolo. Ovviamente ci andrò per un servizio futuro.

Il riconoscimento vocale richiede tempo per imparare. Sebbene Tom abbia dimostrato le caratteristiche, mi ci vorrà del tempo per imparare a usarlo correttamente, il che ha causato una certa frustrazione, tuttavia, è colpa mia, non della macchina.

Ho appena ricevuto la mia terza Lexus da Bell Lexus N Scottsdale. Adoro lavorare con loro! La mia rappresentante di vendita Angelina Dang è eccezionale. Durante questa pandemia, mi ha aiutato a fare l'intera transazione tramite e-mail e messaggi. Mi ha inviato foto e video di diverse auto nel lotto finché non ho trovato la scelta perfetta per ME! Ho anche fatto lavorare tutti gli amministratori con Daniel nel loro dipartimento finanziario in linea e per telefono. Compilare tutti i documenti tramite i link che mi hanno inviato è stato così facile. Vivo due ore a nord di Sedona ... Angelina ha consegnato il mio bellissimo veicolo NUOVO direttamente alla mia porta e ha preso anche la mia precedente Lexus. Non avrebbe potuto essere più dolce o più professionale. L'intera esperienza è stata un A + !!! Consiglio vivamente il team di Bell Lexus N.S.

Ottima esperienza e il venditore è stato fantastico Chiedi di Roy Young se vuoi una lexus.

Jim è stato molto paziente e professionale durante l'intera esperienza, oltre ad essere disponibile nel rispondere a tutte le domande e nel fare ricerche

Wow! Non ho mai avuto un'esperienza di acquisto di auto che IN REALTÀ non fosse come un giorno che ti ha ucciso. Richard era calmo, ascoltava ed era disposto ad andare oltre per assicurarsi che fossi felice. Gli ho anche detto umilmente che non volevo che facesse di tutto per qualcosa e lui sinceramente era come, "no davvero, mi piace fare il mio lavoro e non mi dispiace affatto". Era disposto a concludere l'affare e in realtà non era nemmeno un affare per tutto il giorno. Non ho mai lasciato una recensione su Google per un concessionario di auto, ma se fossi interessato a un concessionario che non sembra un venditore e vuoi andare a vedere Richard con Bell Lexus! Grazie Richard :)

La mia esperienza di acquisto presso Bell Lexus North Scottsdale è stata molto piacevole. Vorrei dire che il consulente di vendita con cui ho avuto a che fare, Rommy Tartir, è stato estremamente disponibile e professionale. So che la preoccupazione principale di Rommy era trovare il veicolo più adatto alle mie esigenze e ai miei desideri. Ho acquistato un GX 460; e, dopo averlo avuto per un paio di mesi, sono decisamente soddisfatto del mio acquisto. Rommy ha sicuramente facilitato una decisione e un acquisto senza soluzione di continuità!
La stessa concessionaria è un'operazione di prima qualità. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati di grande aiuto.

Angelina Dang della Bell Lexus è fantastica !! Onesto, professionale, amichevole e molto disponibile. Fornisce esattamente il tipo di servizio che desideri e di cui hai bisogno quando affronti il ​​difficile processo di acquisto di un veicolo. L'intero team di Bell Lexus è meraviglioso. La migliore esperienza che ho avuto da anni.