AVW-TELAV @ SHERATON CHICAGO Revisione

Ottima vista sul fiume con camera spaziosa. Il servizio in camera non era dei migliori, ma andava bene. La camera sembrava più o meno moderna, non la peggiore ma nemmeno la migliore in cui ho soggiornato.

Siamo stati qui un lunedì sera per una convention in città. Ero ospite di un'altra azienda e quella compagnia ha pagato la stanza e fornito tutte le informazioni di pagamento in anticipo per un gran numero di persone. Sfortunatamente, l'hotel ha addebitato comunque la camera sulla mia carta di credito (poiché è necessario fornire loro una carta per spese accessorie, ecc.). Ora hanno un doppio tuffo poiché hanno addebitato anche un altro account. Sono passati 2 giorni e non sono ancora stati accreditati da CC dopo che è stato parlato di questo problema.

Inoltre, qualcuno ha clonato il mio CC e lo ha utilizzato per alcune transazioni fraudolente. Sono sicuro che fosse dovuto a me che lo usavo in hotel dal n. 1 - L'ho usato solo una volta a CHI, e solo in questo posto mentre ero a Chicago, e solo alla reception, e n. 2, la carta fasulla era utilizzato a Oakbrook, IL. 48 ore dopo il check-out. Quindi non solo l'hotel mi aveva fregato, ma un impiegato ladro ha preso le mie informazioni CC e le ha vendute, o le ha usate per farne un clone e fregarmi.

Molto deluso da tutto questo. Sto ancora aspettando che il costo della mia camera venga riaccreditato ........

L'hotel è molto carino, a parte tutto questo casino.

Membro Platinum SPG. Due volte in due giorni i dipendenti Sheraton sono entrati nella mia stanza mentre il segnale non disturbare era attivo. Una volta un dipendente è entrato nella mia stanza mentre ero sotto la doccia. L'hotel non ha avuto commenti.

Buone sale per conferenze, molto ben organizzate e pulite.

Ottimo posto, posizione terribile da trovare per i conducenti uber

L'hotel era molto pulito e accogliente. I panorami sono fantastici. Era molto vicino a tutto ciò che vorresti fare a Chicago.

Intrattenimento in camera molto confortevole, ma costoso e scadente.

Sono stato allo Sheraton Grad per due giorni di riunioni e attività aziendali. Mentre vivo nella periferia di Chicago e normalmente faccio il pendolare da / per il mio lavoro a Chicago, ho scelto di rimanere in hotel quelle due notti a causa dei festeggiamenti in ritardo e della necessità di iniziare le riunioni presto il giorno successivo.

Come parte dell'evento aziendale di 2 giorni, hanno organizzato la colazione a buffet, il pranzo e la cena con posti a sedere nelle sale banchetti. Abbiamo alcuni vegani in azienda, quindi alcuni antipasti vegani erano disponibili su richiesta. Il cibo era lussuoso e la qualità e il gusto erano giusti. Non sono un cuoco gourmet, ma avrei potuto fare di meglio a casa, o migliorare al vicino Whole Foods o in uno dei tanti ristoranti nelle vicinanze.

La camera in sé era confortevole e pulita.

Le opzioni di intrattenimento in camera incluse / gratuite erano piuttosto scadenti. Volevano che tu pagassi tariffe superiori a quelle di mercato per film e wifi. Quindi, porta con te il tuo intrattenimento. Si noti che c'è un cinema AMC a circa un isolato a nord dell'hotel.

Il wifi di base doveva essere gratuito per i membri del Marriott. Al momento del check-in, l'addetto alla reception ha cercato la mia iscrizione, l'ha annotato sulla prenotazione e ha detto che il mio wifi sarebbe stato gratuito, ma c'era un addebito sul mio conto finale. Ho chiamato e lasciato un messaggio dettagliato al loro gruppo di fatturazione, ma non ho mai ricevuto risposta. Personale della reception disonesto o incompetente e servizio clienti scadente.

Il costo del cibo del minibar era circa il quadruplo di quello che avresti pagato per lo stesso cibo al negozio di articoli da regalo, che era circa il 50% in più di quello che avresti pagato in un negozio di alimentari. Si noti che c'è un mercato Whole Foods a circa un isolato a NNW dell'hotel. Quindi, acquista le tue bevande e snack da Whole Foods, o almeno al negozio di articoli da regalo, prima di ricorrere al minibar.

Ci sono stato 2 volte una volta quest'anno e una volta l'anno scorso. È un hotel fantastico. È un posto molto pulito con un ottimo servizio, una bella piscina e una buona palestra dell'hotel. Ho anche avuto la lounge entrambe le volte ed è incredibile, wifi gratuito lì dentro, bella vista e una buona quantità di cibo che è abbastanza buona. Anche una splendida vista dalla mia camera avevo una camera al 29 piano e una camera al 31 piano ed entrambe avevano viste fantastiche. Io raccomanderei.

Questo è uno Sheraton ben organizzato, ottimo per viaggiatori d'affari, coppie e famiglie. Le camere sono ben arredate, molto pulite e raffinate senza essere ostentate. Direi che lo Sheraton è costruito più per la funzione che per l'opulenza. Non è un hotel per la luna di miele o un luogo irripetibile. Ma è sorprendentemente perfetto per i viaggiatori d'affari abituati a un certo livello di funzionalità, pulizia e professionalità.

Ero qui per una grande conferenza con più di 600 persone e tutto ha funzionato perfettamente.

Anche la posizione è ottima e potrete raggiungere a piedi Michigan Avenue in pochi minuti.

Non rimarrai deluso se sei qui per affari!

Abbiamo aspettato più di un'ora per la nostra camera. 3/10 non lo consiglierei

La camera è bella e la hall è ben arredata. L'aria condizionata nella stanza fa schifo.

Ottimo posto, organizzazione precisa, personale gentile e simpatico

È un bel posto e una buona assistenza clienti con buon cibo

è andato per una fuga dal gioco in camera. è stato divertente, non ho sperimentato gran parte dell'hotel o del personale, quindi non ho input

Camere belle e pulite, buon Wi-Fi, ma evita il posto degli hamburger al piano inferiore. Il personale dell'hotel era cordiale e la colazione del servizio in camera era eccellente.

Viste incredibili della città! Facilmente accessibile con i mezzi pubblici, pulito, bellissimo arredamento. Tornerei in un baleno.

Io e la mia famiglia (7 adulti e 3 bambini sotto i 10 anni) abbiamo deciso di noleggiare un'auto e trascorrere le vacanze in Pennsylvania e Chicago. In Pennsylvania, siamo stati al Grand Marriot e siamo rimasti molto soddisfatti. Tuttavia, quando siamo arrivati ​​al Grand Sheraton di Chicago, siamo rimasti sbalorditi da quanto fosse bello l'hotel. Una volta arrivati ​​in hotel, la piscina non funzionava e se controlli il sito web devi davvero cercare per vedere dove dice che non funzionava. Quindi i ragazzi erano già sconvolti. Dicono anche che hai un mini frigo in camera, ma quando lo apri è in realtà un mini bar e non puoi usarlo. Quindi abbiamo dovuto mettere il ghiaccio in un piccolo bidone della spazzatura e mettere lì il cibo dei bambini. Dato che eravamo in 10, abbiamo ottenuto le camere comunicanti, e uno dei bagni c'era un lavandino senza mobile !!! Era davvero solo un lavandino! È stato un assurdo. Ma ok, siamo passati da quello. Il giorno successivo, siamo usciti tutto il giorno, una volta arrivati ​​in camera I NOSTRI BAGNI NON SONO STATI PULITI! Hanno semplicemente preso i vecchi asciugamani e rifatto i nostri letti. Non hanno sostituito i nostri saponi, shampoo, caffè, tazze, qualsiasi cosa (ho dei video!), E hanno messo solo 2 asciugamani in ogni camera, dato che eravamo in 10. Così ho chiamato l'addetto alla reception e le ho chiesto cortesemente di inviarcene altri. Ci sono volute quindi 2 ore per farlo e si sono dimenticati di inviarci la carta igienica, poiché non ce n'era nelle nostre stanze. Così li ho chiamati di nuovo per lamentarmi e lei mi ha inoltrato per parlare con il manager, così ho fatto. Era molto scortese e ha detto che non sapeva perché la stanza non era pulita. Quindi, abbiamo un'altra possibilità e il giorno successivo hanno fatto la stessa cosa. A quel tempo eravamo molto turbati. Voglio dire, abbiamo pagato quasi 2mila dollari per rimanere lì 3 notti e siamo stati trattati in modo molto irrispettoso. L'altra cosa che è successa è stata con il parcheggiatore. Il cameriere costava $ 69 a notte, e stavamo guidando un furgone (per 15 persone), e hanno detto che non potevano trovare la nostra macchina, ci hanno portato nel seminterrato e non sono riusciti a trovarla, quindi alla fine l'hanno trovata, che li ha presi 30 min. I ragazzi del parcheggiatore non ci hanno nemmeno aiutato a tirare fuori i bagagli all'interno della nostra macchina! Uno di noi era su una sedia a rotelle, 3 bambini, 3 donne, 1 adolescente e 2 uomini. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza orribile al Grand Sheraton di Chicago. Sicuramente non torneremo. È un hotel molto costoso e non sei nemmeno trattato bene. Spero che questa recensione ti possa aiutare in futuro!

Hotel fantastico e camera fantastica e luogo di allenamento fantastico, piscina

Sheraton tipico. Il letto è ok. I cuscini non sono comodi. La stanza è pulita. Un po 'obsoleto. Le luci sono orribili. Le tende non si chiudono

Mi è piaciuto molto il personale e la posizione. Edificio sicuro a pochi passi da molte attività commerciali locali ... Ritornerò sicuramente!

Il mio unico commento è che quando sono arrivato all'evento di St Judes non c'era modo di trovarti per indirizzarti all'area di registrazione. Altrimenti, ho avuto un'ottima esperienza.

Tempo di divertimento. Ottimo servizio e la vista è stupenda.

Ottimo soggiorno! Ho ottenuto un piano superiore quando abbiamo fatto il check-in e il personale era molto cordiale e disponibile. Posizione perfetta vicino a molte attrazioni tra cui magnifico miglio. Camere pulite con una splendida vista sul fiume!

Ottima posizione. Vista molto bella dalla camera. Letto comodo. Personale gentile e disponibile. Le camere sono un po 'datate, ma pulite.

Le camere erano belle e pulite, per lo più amichevoli.

Siamo stati benissimo allo Sheraton il mio unico problema era se paghi così tanto per una stanza come puoi ottenere una terribile carta igienica a un velo

La posizione è stupenda. Il cibo, tuttavia, è mediocre e un po 'caro.

La posizione dell'hotel era ideale, la camera e le strutture erano buone, la palestra e la piscina erano utilizzate e ideali per ciò che era richiesto.
Un problema di cui non ci siamo resi conto è che se sposti qualcosa sul tavolo (bancone snack) o nel minibar, ti viene addebitato automaticamente anche se non mangi o bevi nulla, ci è stato addebitato rinfreschi che erano ancora in camera ma ovviamente li abbiamo spostati leggermente così la carica.
In tutta onestà, questo è stato risolto abbastanza rapidamente quando evidenziato, ma immagineresti che ci sarebbe stata una riconciliazione tra la signora che rifornisce le scorte e la fatturazione alla reception.

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno - personale gentile

Il ristorante di Schula era eccellente. Cibo e servizio fantastici.

Bellissimo hotel. Puoi raggiungere a piedi così tanti posti. Viste meravigliose di notte.

L'assistenza per la registrazione più deliziosamente affascinante della mia vita. Abbiamo ricevuto tre suggerimenti eccezionali sulle cose da fare - li abbiamo fatti tutti il ​​primo giorno e abbiamo vissuto la città da una prospettiva interna - tornerò con amici e familiari. Inoltre abbiamo avuto la vista più incredibile del fiume direttamente sul lago e la vista era superata solo dalla capacità di guardare i tuoni e i fulmini rotolare attraverso il lago dal nostro letto - davvero magnifico. Lo Sheraton è l'unico posto in cui soggiornare.

Il Check in è stato fantastico. Il personale del ChiBar ha bisogno di un po 'di abilità nel servizio clienti (era scortese). La colazione del mattino era incredibile. Il mio server Sharona (penso che sia il suo nome) è stato molto accogliente e personale. L'unico inconveniente è che la vasca idromassaggio e l'area della piscina erano un po 'soffocanti.

Un posto ok, uno Sheraton come qualsiasi altro hotel a cinque stelle. Niente per distinguerlo.

Mi è piaciuto molto lo Sheraton. Convenientemente situato sul fiume Chicago. Vicino a piedi Michigan Ave

Ottima posizione. I letti sono molto comodi. Deluso dal fatto che agli ospiti non venga fornita la connessione wifi gratuita.

Molto comodo per passeggiare in luoghi di attrazione turistica come Michigan Avenue, la passeggiata sul fiume di Chicago. Distanza percorribile a piedi dal centro biglietti per le crociere sul fiume.

Ottimo albergo. Bella piscina, sauna e area di allenamento.

Ho soggiornato qui per una conferenza di lavoro che si è tenuta nelle sale da ballo al 5 ° piano. Il cibo servito durante la conferenza era abbastanza buono per il cibo a buffet solo in termini di varietà e freschezza nella preparazione. La camera dell'hotel era pulita, grande e i letti comodi. La vista del fiume Chicago dalla finestra era incredibile. L'unico neo era il minibar / frigorifero. Se tocchi o raccogli uno qualsiasi degli articoli, ti verrà addebitato anche se non consumi nulla.

Sono andato a bere e mangiare. Ottimo padrone di casa e vista!

Viste fantastiche. Ottima zona piscina. Personale cordiale meraviglioso.

Hotel molto bello, dalle finestre si vede il fiume e le barche che camminano !!!

Ottima posizione vicino a quasi tutto raggiungibile a piedi, personale cordiale e disponibile. Vecchio edificio che dovrebbero considerare di fare un buon rimodellamento all'interno, i letti sono comodi mobili obsoleti, sembra un tema degli anni '60. Il condizionatore d'aria non funzionava bene, era sempre acceso ma la stanza non era abbastanza fredda.

Lo Sheraton è stato fantastico! Vista meravigliosa! Personale disponibile!

Ottimo personale e servizi. A pochi passi da quasi tutte le principali attrazioni e accesso diretto alla passeggiata sul fiume.

Il servizio è stato ottimo come sempre. Viste magnifiche. A pochi isolati dal Michigan. Ero lì per un giro di shopping natalizio quindi PORTATE INDIETRO LO SHOPPING SHUTTLE!

C'era solo per un incontro di lavoro. Belle strutture.

Ho visitato il bar. Bella atmosfera, buon servizio.

Ottima posizione. Gli articoli nel minibar hanno sensori, il che è un po 'strano.

Il bagno nella hall era sporco. Niente asciugamani di carta o asciugatrice. Avevano 2 asciugamani da bagno sul bancone presumo per asciugarsi le mani. Eww ...

Non ho mai ricevuto punti fedeltà dei miei clienti, anche dopo aver parlato con un agente del cliente gentiluomo alla reception, che ha promesso di prendersi cura della situazione dei punti mancanti; che finì per essere una palese bugia.

Bella proprietà, ma aspettati di sborsare qualche $ per goderti i punti più fini ... $ 5 per una lattina di soda, ad esempio

Bel posto. Letti comodi. Mi è davvero piaciuto il mio soggiorno qui. Vorrei solo che le bevande fossero un po 'più economiche ma questa è la città per te!

Servizi per gli ospiti molto scadenti per un hotel che si suppone sia di prim'ordine!

Una buona posizione e un personale attento sono ciò che rende questo hotel superiore alla media. Altrimenti le camere sono un po 'piccole e datate.

Bello, potrebbe essere più carino e potrebbe essere più pulito

Hotel più vecchio in un'ottima posizione. Le camere hanno bisogno di cure amorevoli e sono piccole. Potevo sentire la stanza accanto senza provarci. La lobby è bella e le strutture per convegni sono moderne. Il personale è stato fantastico. Ci tornerei fintanto che il prezzo era giusto.

Belle camere. Personale cortese. Posizione comoda per raggiungere il molo della marina o il miglio mag

Servizi e camere fantastici, il ristorante è comunque piuttosto costoso.

Il servizio non era eccezionale questa visita. Il manager ha compensato il servizio scadente.

Camere pulite, anche se un po 'datate. I letti sono comodi. Ottime strutture e ristoranti. La palestra è probabilmente la migliore palestra dell'hotel in cui sono stato, sia per dimensioni che per attrezzatura.

Il servizio è stato buono. Ci è stata assegnata una camera rialzata con una vista fantastica.

belle camere e hotel ma costosi e ti fanno pagare per ogni piccola cosa che gli altri hotel non fanno. Hanno addebitato sulla mia carta di credito cose per cui non avrei dovuto essere addebitato e ho dovuto chiamare e lamentarmi per ottenere un rimborso che mi hanno dato del filo da torcere e una volta che mi hanno finalmente emesso un rimborso ci sono voluti altri 10 giorni lavorativi per il rimborso per comparire sulla mia carta di credito.

Molto pulito e confortevole. Il personale è stato molto accomodante! Buona colazione!

Posizione fantastica !! Camere d'albergo pulite e spaziose e letti comodi.

La camera era pulita, ma ho dovuto scendere numerose volte per ottenere nuove chiavi perché continuavano a non funzionare

Buon locale, belle camere, asciugamani incredibilmente morbidi e colazione irragionevolmente costosa.

La posizione è davvero ottima e in generale un bell'albergo, ma probabilmente non ci tornerò. Forse mi aspettavo di più per il prezzo. $ 45 - $ 51 al parco a notte. Sembrava solo sbagliato.

La TV nella nostra camera non funzionava, il che non è un grosso problema perché non eravamo lì per guardare la TV. La temperatura nella stanza era regolabile solo di pochi gradi, quindi era un po 'più calda di quanto ci piace.

Niente di grave, solo un enorme e costoso hotel che sembrava mancare di un tocco personale. La posizione è ottima se stai esplorando il centro.

Ottimo posto dove stare. Molto pulito. Bellissima vista lago.

Era pulito e organizzato. C'era una directory che mappa tutte le posizioni dell'hotel.

Ho adorato lo Sheraton per la sua posizione, la vista, il lungofiume, il servizio, l'esperienza e tutto il resto.