Auto Palace Praha k.s. (Mazda official distributor for CZ & SK) Revisione

Hanno macchine molto belle e c'è anche personale molto professionale.

Ha esperienza con Ford koda Mazda, acquisto auto e noleggio auto. accesso e professionalità del personale atmosfera amichevole globale (solo per un agente arrogante e presuntuoso del globo) di più

Personale molto disponibile, dice aperto a lei contro l'auto selezionata.

Consapevolezza insufficiente per i clienti. Servizio lento

Pagare un ladro con le cravatte Koda. Dopo 14 giorni dall'ordine, la persona arriverà con un'autoradio non funzionante e il riscaldamento del sedile alle 7:30 del mattino e quando alle 16h più volte finalmente dice se sta succedendo qualcosa tristemente dicendogli che il riscaldamento del sedile è rotto e non hanno pezzi di ricambio La radio è stata stampata ... per cosa? Hanno trovato il riscaldamento del sedile non funzionante e che i danni alla radio con questo modello non funzionano? Sono semplicemente intelligenti

Penso che riparerai le auto. Ancora un po 'di attesa, ma per il resto non posso lamentarmi.

ostilità diretta verso i clienti e uno standard di riluttanza. Se puoi, evitali.

S Sporilov Autopalace abbiamo una grande esperienza! La vendita dell'auto è avvenuta in modo esemplare: veloce, seria e professionale. Se abbiamo intenzione di affrontare qualcosa in futuro in futuro, allora di nuovo qui. Lo consiglio vivamente.

Piacevole servizio nella sezione delle parti per me

Evita questi "venditori"! Sono andato a comprare una ricarica per Ford. Dopo aver parcheggiato nel parcheggio, qualche sciocco calvo con una felpa Mitsubishi inizia a urlare aggressivamente che non posso parcheggiare lì, è un posto riservato ai clienti Mitsubishi (l'intero parcheggio è occupato e lì circa 10 posti liberi). Poi vado per la parte, il venditore ovviamente risolve una telefonata privata e mi tratta con arroganza quando voglio verificare che sia il contenuto giusto, quindi mi guardo infastidito come un imbecille. Poi mi dicono che la tariffa è di 900 CZK. Grazie educatamente e la comprerò nella macchina Kelly per 120 CZK. Mi dispiace, ma quando ho qualcosa di troppo caro del 700% dovrei trattare il cliente almeno in modo decente.

Autosalone gigante e servizio auto di diverse marche di auto, tecnici molto disponibili e servizio di qualità.

TERRIBILE!!!!!!!
Sono passato ad alcune macchine vocali da 22 minuti !!!!!
L'addetto alla reception mi ha appena chiamato al telefono :-)

Consiglio vivamente questo showroom, soprattutto un concessionario Opel.
Prima di tutto, grazie per l'ottima e mediata vendita dell'auto.

Io raccomando. Utilizzo il servizio da molti anni. Dopo il tagliando, l'auto mi viene sempre restituita.

Ciao, ho lasciato centinaia di migliaia nella mia azienda per riparare la mia Mazda 6. "Tecnico" ha messo la gomma sul sedile in pelle bianca e l'ha inquinata completamente. Dopo due pulizie, lo sporco è ricomparso dalla profondità del sedile e dalla posizione del gestore? Dopo che ho ordinato di nuovo la riparazione, hanno detto che era una vacanza e nessuno lavorava molto bene. Nel frattempo ho venduto l'auto a settembre ed è stato concordato di pulire o sostituire il nuovo sedile. Successivamente, il nuovo proprietario, quando si è iscritto a ottobre 2018, ha risposto che la riparazione dopo 6 mesi e non la risolverà a proprie spese. Dopo la mia e-mail al management dell'azienda ho subito detto che risolverà la questione, quindi voglio credere che sia dopotutto un'azienda solida.

Lunghi tempi di attesa, scarsa comunicazione dal servizio al cliente.

Le visite qui vanno bene. Hanno anche un negozio di ricambi, che non è un'abitudine.

- lunga attesa per ritirare l'auto, al tecnico mancava mezz'ora
- l'auto è stata riconsegnata sporca, prima che il servizio vetri fosse pulito, senza macchie, dopo il servizio tutto era macchiato
+ carte di credito
+ Non sono a conoscenza di alcuna frode o lavoro scadente

Super approccio del tecnico ricevente. Davvero una pietra.
Sfortunatamente, non ricordo il nome.

non ho mai avuto problemi - il servizio è abbastanza buono e non ho l'impressione che mi stiano facendo pagare troppo. e mi chiamano prima che facciano cose per farlo approvare (e mi dicono quanto costerà). La lingua è un problema - non sono sicuro che tu possa farlo senza alcuna conoscenza del ceco (ma il mio ceco povero e ottengo ancora la maggior parte delle domande)

OFFERTO PER USARE RANDOM, consiglio tutto il necessario a un prezzo ragionevole.

Più marche di auto in un unico posto.
Personale gentile

Non è possibile parcheggiare. Poco spazio. Ma i venditori sono gentili e disponibili.

Il posto è abbastanza buono, ma il personale è arrogante, incapace, malato, si comporta male e offre servizi di cui non informa mai i clienti, mai più.

Il tecnico dell'assistenza Mitsubishi, il signor Vojt ch Harant, merita i miei più grandi ringraziamenti per la riparazione del veicolo, che è stata eseguita in modo professionale, sono stato informato su tutto in tempo e in anticipo e niente è stato un problema. Al giorno d'oggi, questo fantastico approccio sta diventando una rarità e lo apprezzo molto. Ancora una volta, grazie a te e all'intero team Mitsubishi e al signor Linhart per l'ottimo lavoro. Continuate così.

Moooooooc ci sono ragazzi fantastici che non portano un cappello.
Quindi oggi stavo vendendo un'auto lì sono rimasto molto soddisfatto sia del prezzo che dell'approccio al cliente, niente okece inutile ky solo fata ..
Quindi grazie a voi ragazzi e vi auguro tanti piloti felici ..

Disponibilità, rapidità e professionalità. Mi hanno prestato un veicolo sostitutivo assolutamente senza alcun problema. Ero un cliente Ford.

Ford Mondeo 1.6 Ecoboost / 118 kw 5.2011, sempre tagliandata presso Autopalace Sporilov. Al chilometraggio di 187000 km, dopo la garanzia, il blocco motore è danneggiato. Dopo 2 giorni senza smontare il motore, il servizio ha diagnosticato questo guasto e ha suggerito di sostituire il motore per 200.000 CZK. Ford Motor Company CR ha commentato il fatto di non essere legalmente responsabile della vendita di veicoli ai clienti finali. Il servizio di marca è nebbioso e non dice la verità. Assoluta mancanza di interesse per il cliente a lungo termine. Un esperto forense e il secondo servizio hanno confermato il difetto di materiale o di progettazione.

Ho comprato una macchina qui per una ragazza e qui facciamo servizio e soddisfazione

Hanno la mia geometria su stario fordu.spokoeny.super serviz

Assistenza Opel: ho potuto diagnosticare un turbo difettoso qui con la mia auto. A Corsy di nove anni, sono andato alla sostituzione del rombo ricostruito, che mi sarei dato, il che è stato fantastico. Si è verificato un problema: il turbo consegnato non aveva la sua "culla" e il mese successivo il cambio di calore e la vettura è tornata in servizio. Non volevo interferire, ma lo sentivo ingiusto. Dopo il mio interesse per il servizio di feedback e la telefonata con mia soddisfazione un mese dopo, siamo stati tutti coinvolti con la direzione della filiale e l'inasprimento del manto erboso è stato riconosciuto come un legittimo reclamo !! Se non si fossero invitati, probabilmente l'avrei capito. È quindi ovvio che siano interessati alla soddisfazione del cliente, quindi consiglio questo approccio!

Anche se avevo tutto ordinato per prendermi un'ora. Cari affittuari. L'auto era pulita dopo il tagliando, ma perché ho cambiato il panorama. anche il vetro e la dogana, la tappezzeria leggera è stata acquistata ... penso che per quei prezzi il servizio dovrebbe essere migliore.

Mai più. Me ne sto andando. Il socialismo degradante regna nel non servizio del cliente.

La rete di concessionari di autoveicoli VOLVO, OPEL, FORD, SKODA, MAZDA, MITSUBISHI e le loro riparazioni compresa la vendita di pezzi di ricambio. Rapporti amichevoli con i concessionari: VOLVO 100%, OPEL 100%, KODA ~ non trovato, MAZDA 85% ~ se non si desidera acquistare immediatamente il veicolo, MITSUBISHI ~ non trovato. Soddisfazione totale 99%.

Cattivo personale. Non richiamare mai quando prometto. Molto lento a rispondere.

Solido accordo, rispetto dei termini negoziati, accesso rilassato del personale, lunghi orari di lavoro - valutare l'ECCELLENTE non era solo fare tutto il lavoro ordinato, cosa che purtroppo non è avvenuta nell'ultima visita ...

Servizio Mazda: la massima soddisfazione è stata tutta da concordare, con l'addetto alla reception Sig. Skopka sono rimasto molto soddisfatto e in futuro vorrei tornare.

Silenzio e dipendenti sapevano a malapena dove lasciare il negozio Skoda.

Dopo aver acquistato una nuova Ford, ho scoperto che le parti non erano allineate. Dopo aver ordinato e quindi consegnato l'auto per la manutenzione, ho segnalato un problema con il freno e la trasmissione autohold, che si è verificato solo una volta. Dopo poche ore mi hanno chiamato e mi hanno detto che le parti non sono crollate perché non ho completato il periodo di 1 mese o 1500km (guido in 2 settimane) ... Non ha accettato di riparare a mie spese e basta guardare al freno e al cambio di autohold. Avrebbero dovuto contattarmi quel giorno entro le 16:00. Alle 17:30 il tecnico mi ha chiamato che dopo aver giocato a SW all'ABS la macchina è "morta" e loro non sanno cosa farne. Quindi, quando volevo un'auto sostitutiva, con un sorriso sul viso, il dipendente mi ha detto che non avevano nemmeno una bicicletta da noleggiare, ma potevo andare a noleggiare un'auto al noleggio. Dopo un momento di polemiche e di aver richiesto la presenza di un dirigente, un'auto si è trovata improvvisamente ... Più che finora non so proprio mi ha procurato "professionalità" del personale e con il perdono di avere le palle affrontare il problema affrontato. Perché nelle parole della tecnica "Non siamo responsabili" ...

Il giorno dopo andò bene. Peccato la prima impressione, quella non è stata dimenticata ...

Ho qui un pezzo di ricambio che non avevano da nessun'altra parte.

Come ogni grande servo, tutto richiede troppo tempo

Servizio eccellente nei concessionari di servizi professionali per auto show e servizio clienti

Ero qui nel servizio alla convocazione e sono rimasto completamente soddisfatto.

Se prevedi di acquistare Ford come nel mio caso, ti consiglio di visitare un altro rivenditore. Assoluta mancanza di interesse da parte del venditore. Ha cercato di interpretare alcune sciocchezze, e anche l'offerta di prezzo non è avvenuta per qualche motivo incomprensibile per me. Se dovessi dirlo così bene, ci ha solo dato il via. Non lo consiglio.

Parcheggio pieno di macchine anche se c'erano pochi clienti. Molti showroom di auto in un unico posto e un sacco di confusione. L'approccio del personale Mitsubishi va bene. Peggio ancora, Ford, ero lì con un amico per ritirare una macchina nuova. Purtroppo la macchina non era pronta alla data concordata e confermata e abbiamo aspettato altre 1,5 ore. Un altro problema è la macchina di pagamento. L'idea è buona, ma gli scontrini cadono all'interno del distributore e l'operatore deve consegnarlo al cliente dopo aver aperto il distributore.

Ho comprato una settimana fa il mitsubishi-outlander Mr. of Bazaar car point Smith's mines mines car ok. Veniamo alla macchina e allo scarto totale dell'auto. Fortunatamente, il secondo bazar Mr. Green è una persona disponibile e fantastica. È così che ho risolto Telophone con il signor Novotny, ma ha una mancanza di interesse e il capo è la stessa incompetenza e stupidità dei due. Se è molto meglio con Mr. Green, una persona meravigliosa, gli do tutte e cinque le stelle. Ha risolto la situazione e io ho un'altra super macchina a casa.

Comunicazione veloce. Lode al servizio del Sig. Fatka !! io raccomando

Ci sono istituzioni e aziende in cui non ti piace andare. Ma questo non si applica ad Auto Palace Spo ilov, quando spendono il 120% per me e l'auto ad ogni visita.

Scegli un'auto a tuo piacimento ma non parcheggiare