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Nezakabude

4 anni fa

Dopo aver acquistato una nuova Ford, ho scoperto c...

Dopo aver acquistato una nuova Ford, ho scoperto che le parti non erano allineate. Dopo aver ordinato e quindi consegnato l'auto per la manutenzione, ho segnalato un problema con il freno e la trasmissione autohold, che si è verificato solo una volta. Dopo poche ore mi hanno chiamato e mi hanno detto che le parti non sono crollate perché non ho completato il periodo di 1 mese o 1500km (guido in 2 settimane) ... Non ha accettato di riparare a mie spese e basta guardare al freno e al cambio di autohold. Avrebbero dovuto contattarmi quel giorno entro le 16:00. Alle 17:30 il tecnico mi ha chiamato che dopo aver giocato a SW all'ABS la macchina è "morta" e loro non sanno cosa farne. Quindi, quando volevo un'auto sostitutiva, con un sorriso sul viso, il dipendente mi ha detto che non avevano nemmeno una bicicletta da noleggiare, ma potevo andare a noleggiare un'auto al noleggio. Dopo un momento di polemiche e di aver richiesto la presenza di un dirigente, un'auto si è trovata improvvisamente ... Più che finora non so proprio mi ha procurato "professionalità" del personale e con il perdono di avere le palle affrontare il problema affrontato. Perché nelle parole della tecnica "Non siamo responsabili" ...

Il giorno dopo andò bene. Peccato la prima impressione, quella non è stata dimenticata ...

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