Audi Mission Viejo Revisione

Dennis Winkler è stato fantastico. Ha reso l'intera esperienza molto semplice.

Aggiornamento: ho appena appreso oggi che ci hanno mentito su Ding Shield (il servizio extra che il direttore finanziario ci ha venduto) - ciò che ci è stato detto al momento dell'acquisto che coprono non è ciò che è effettivamente coperto. L'intero servizio è fondamentalmente BS. Qualsiasi ammaccatura che non ha danni alla vernice non è coperta: come eviterai danni alla vernice quando la tua auto viene ammaccata. Non consiglierei di fare affari con Audi of Mission Viejo.

Incredibile servizio clienti ti trattano sempre in modo speciale quando entri. Il personale sembra ricordarsi di me e ti saluta. Hanno delle macchine fantastiche qui e fanno un lavoro straordinario quando porto la mia macchina per il servizio

Cercavo da mesi un'Audi A7 e pensavo di aver trovato quella perfetta presso la concessionaria Audi a Mission Viejo. Ero curioso del motivo per cui il prezzo era così basso, quindi ho chiamato per assicurarmi che non ci fosse nulla di sbagliato nel veicolo prima di guidare da Chino Hills per vederlo. Mi hanno assicurato che non c'era nulla di sbagliato e hanno un prezzo da vendere. Così ho fatto il viaggio là fuori e le cose sono andate lentamente in discesa da lì.

- Dopo aver guardato l'auto, c'erano cose che non sono state rivelate, inclusa l'auto in un incidente e danni all'interno
- Quando ho provato a negoziare per sistemare alcuni interni, Phil, il manager, è diventato estremamente polemico e scortese. Si comportava come se non gliene importasse di meno se avessi comprato la macchina o meno e gli fossi seccato anche solo per essere lì.
- Alla fine sono stato portato al dipartimento finanziario e ho incontrato Justin. Mi ha fatto sentire più a mio agio con l'esperienza. Avevo bisogno di allineare le cose con la mia cooperativa di credito perché era il fine settimana ed erano chiusi. Ho contattato Justin lunedì e gli ho fatto sapere che la Credit Union era ancora chiusa a causa del Presidents Day e che avrei avuto tutte le informazioni a lui il giorno successivo. Si scopre che Justin era fuori per l'allenamento martedì e mercoledì, cosa che ha trascurato di dirmi. L'ho contattato sul suo cellulare diverse volte nei due giorni successivi e gli ho chiesto se poteva chiedere a un altro impiegato finanziario di fornirmi le informazioni di cui avevo bisogno dato che era fuori ufficio. L'unica risposta che ho ricevuto da lui è stato che mi diceva che avrebbe contattato Larry, un altro venditore, e che Larry mi avrebbe contattato. Larry mi ha contattato solo per avvisare che qualcuno stava guardando l'A7 che stavo cercando di acquistare e poi più tardi per dirmi che era stato venduto.

Mi sentivo davvero come se nessuno in questa concessionaria avesse alcuna considerazione per me come cliente. Mi aspettavo molta più professionalità da una concessionaria di lusso come Audi. Non solo sono stato mancato di rispetto da Phil, ma la mancanza di comunicazione da parte di Justin mi ha portato alla fine a perdere l'auto che volevo. Non consiglierei questo concessionario a NESSUNO e non tornerò mai più a comprare un'auto qui.

Devo ancora essere deluso. Sono stati in grado di programmare il mio servizio di auto con breve preavviso. Sono sempre contento, tuttavia, mi sta assistendo. Ottimo servizio di assistenza, ottima concessionaria!

Questa è stata la mia prima visita a questa concessionaria Audi per assistenza. Mi sono trasferito qui di recente da un'altra zona. Jorge era il mio consulente di servizio ed è stato assolutamente fantastico! È andato ben oltre con il servizio clienti e ha spiegato tutto ciò che veniva fatto alla mia Audi A3. Ha controllato accuratamente anche eventuali richiami di cui c'erano 2 e anche quelli sono stati riparati! Jorge sarà sempre il mio punto di riferimento !! La mia esperienza dal lasciare la macchina alla riparazione e al ritiro è stata impeccabile e meno stressante

Come al solito, il personale di servizio di AMV è stato estremamente professionale e si è preso cura di tutto ciò di cui avevo bisogno. Mi piace andarci (e ci sono molte macchine nuove da guardare!). Ho revisionato 6 Audi negli ultimi 10 anni

Una buona giornata per iniziare la giornata quando si tratta di un ottimo servizio.

Lavorare con il team di vendita e marketing di Audi MV è stata un'esperienza straordinaria. Ho acquistato un veicolo usato da loro nell'ottobre 2013 e ho solo cose positive da dire sul reparto vendite su Internet e sulla mia esperienza complessiva di acquisto del veicolo. Il processo è stato fluido, veloce e soprattutto non mi sentivo un numero e ho ricevuto un eccellente servizio clienti.

Ho anche avuto la meravigliosa esperienza di lavorare con Jennifer Irving nella divisione marketing quando Audi MV si è offerta di lavorare con me e il mio ente di beneficenza che sostiene il Saddleback Memorial Hospital. Jennifer è stata estremamente professionale e non posso che elogiare l'enorme supporto che Audi MV continua a offrire per sostenere la filantropia locale e saremo per sempre grati per il loro supporto nel nostro torneo di golf. Siamo stati anche abbastanza fortunati da avere qualcuno che ha creato un buco in uno sponsorizzato da Audi MV e il processo è stato altrettanto semplice. Grazie ancora alle persone meravigliose di Audi MV. Il tuo servizio clienti è di prim'ordine.

È arrivato con 60 K miglia, per un servizio di olio e rotazione di pneumatici, è stato venduto un servizio di 65 K, per $ 470 Scontato a $ 370 dopo aver lamentato. George non era disponibile. Troppo caro per me ...

Grazie,
Bruce

Ottimo servizio, ottima esperienza, splendida automobile! ADORO la mia Q7, una gioia pura che offre la corsa più fluida e bella.

Il sistema di pianificazione degli appuntamenti del sito Web del reparto assistenza non è riuscito a fissare l'appuntamento per l'assistenza. Inoltre, abbiamo chiamato due volte per confermare il nostro appuntamento solo per ricevere la posta vocale del dipartimento di assistenza.
Fortunatamente, Denny è stato di grande aiuto quando siamo venuti a lasciare la macchina. Ci ha accolti non appena siamo entrati e si è preso cura di tutte le nostre esigenze di servizio. In futuro lo chiameremo semplicemente per fissare un appuntamento.

Zero stelle per il sito Web e i sistemi di posta vocale, ma cinque stelle per quanto sia utile Denny.

Monique, è stata incredibile. Ho sempre avuto un'ottima esperienza con voi ragazzi.
Estremamente felice con Monique.

Nicola

Audi MV non solo ha soddisfatto i miei impegni, ma mi hanno lasciato e prelevato dal lavoro quando la mia macchina era finita. Mi hanno tenuto aggiornato durante tutto il processo con le scadenze e hanno ascoltato le mie preoccupazioni con la mia auto senza giudizio o irritazione. Per quanto fossero impegnati alle 720 del mattino, non mi hanno mai fatto sentire come se fossi sulla loro strada o come un inconveniente.

Grande attenzione per i dettagli. Offrire ogni comodità per far sentire il cliente speciale e apprezzato. Li consiglio vivamente.

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria. Vivo a Santa Monica e aggiro molti concessionari per lavorare con le persone a Mission Viejo. Questa volta ho lavorato con Paxton che è fantastico. È stato molto disponibile, onesto ed efficiente. Dopo che ho scelto la mia macchina nuova, me l'ha persino consegnata. Questa è la mia terza Audi da loro e non sarà l'ultima.

Denny fornisce un servizio eccezionale per l'Audi A3 di nostro figlio. Ha fornito il trasporto a noleggio, ha completato tutte le riparazioni entro 24 ore come promesso e la sua comunicazione era puntuale. Consiglio vivamente.

Mission Viejo Audi non delude mai! Il loro servizio è eccezionale. Tutto il personale è incredibilmente ben informato, gentile e disponibile. Anche se non vivo nella zona, farò di tutto per andare all'Audi Mission Viejo per tutti i servizi sulla mia Audi. Grazie Audi MV per essere il meglio che puoi essere!

Come ragazzo in carriera è sempre interessante entrare in un altro concessionario, ed è difficile non giudicare o criticare ma qui all'Audi di MV non c'è nulla da criticare !! Dall'addetto alla reception assolutamente meraviglioso e professionale fino al GM, questo negozio è di prima classe! Squadra eccezionale qui che ovviamente ama quello che fa e dove lo fa. Congratulazioni Luke, la tua concessionaria è davvero fantastica!

Sono rimasto molto impressionato dal servizio clienti che mi ha fornito John Hatcher, il responsabile del servizio, quando sono entrato con domande riguardanti alcuni servizi sul mio modello Audi S5. Ha esaminato le liste di controllo della manutenzione dell'auto e ha fatto di tutto per rendere la mia esperienza positiva dopo alcune telefonate incerte che ho fatto all'inizio della giornata riguardo alla mia auto. Denny è stato anche bravissimo a rispondere a tutte le domande che avevo sulla mia macchina e mi ha seguito con tutti i miei documenti una volta che la mia macchina era finita. Consiglio vivamente questa posizione come punto di riferimento per tutte le esigenze della tua auto! Grazie ancora. Kerri

Questa concessionaria non è riuscita a RISPETTARE i loro clienti e a fare ciò che promettono di fare. Ho comprato la macchina 2 mesi fa e ancora non ho le chiavi della macchina !!!!!!!!! Ho parlato con 2 venditori, uno era Oscar, molto scortese e poco professionale, l'altro si è appena presentato alle e-mail e ha consegnato l'auto. Il venditore mi ha parlato del suo ba *** e ha detto che quando dico qualcosa, mantengo la mia parola, che non solo era una grossa bugia, ma anche una conversazione molto scortese e disgustosa. Tutto quello che fanno qui è truffare i clienti. Ho un video di tutti i dettagli e anche del loro servizio clienti. Caricherò e assicurerò che EVRYONE stia cercando di andare in questo posto, vedrà sicuramente questo video e la mia recensione prima, quindi deciderà di scegliere questo concessionario per se stesso. Nel peggiore dei casi avvierò anch'io una causa.

Andando ad Audi, Mission Viejo per affittare il mio nuovo
Q5, è stata un'esperienza così meravigliosa. Ho guidato molte auto nel corso degli anni. Audi, MV, è la concessionaria più genuina, premurosa e professionale con cui abbia mai avuto il piacere di fare affari. Un ringraziamento speciale ad Aaron Sly per la tua pazienza, conoscenza e professionalità. Anche la migliore macchina che abbia mai guidato!
Mary L. Brown
Coto de Caza

Servizio rapido check-in facile personale di servizio molto gentile

Monique ha fatto un lavoro incredibile prendendo la mia macchina e tenendomi aggiornato su quello che stava succedendo.! Impiegata molto brava, dalle un aumento !!!

Luma, Joe e Sean erano tutti gentili e disponibili.

Sono fantastici nel prendersi cura di te. Facile da programmare, facile da lasciare e ritirare. Hanno sempre avuto un prestito per me, il che mi semplifica la vita. Jorge si è anche assicurato che fossi tenuto informato sullo stato della mia macchina, si è assicurato che le cose che dovevo fare fossero fatte e non ha mai provato a vendermi.

Sono andato qui per le mie ultime due Audi e sono sempre state fantastiche !!

È stata una piacevole esperienza. È stato abbastanza veloce e fluido. Tutti erano gentili e professionali. Sentivamo che non c'erano richieste che non si adattassero alle nostre esigenze.

Grazie per il servizio clienti veloce e di qualità. Adoriamo questa location Audi!

Denny si è preso molta cura di me. Avevo bisogno di pneumatici e li hanno sostituiti mentre aspettavo. Il costo era giusto e sono molto contento dell'Audi di Mission Viejo!

Vorrei solo dire due parole ... "PRIMA CLASSE". Dall'inizio alla fine la mia esperienza alla Mission Viejo Audi è stata FANTASTICA e ringrazio il mio venditore Jay Asefi per questo e per essere un vero veterano delle auto. Molto ben informato sull'Audi A7 del 2017 e ha combattuto per un prezzo equo per me. Onestamente, sono stato trattato come una famiglia. Ho ordinato il mio veicolo alla fine di agosto 2016 ma mi era stato promesso che sarebbe arrivato prima del mio compleanno il 17 novembre e indovina un po '??? Lo sto guidando ... ed è così sexy !!! Adoro quella macchina! Il lavoro di ufficio è stato veloce, facile e io ero dentro e fuori. Ti farò sapere come andrà la mia esperienza di servizio in futuro perché ho intenzione di fare di Mission Viejo Audi la mia concessionaria di casa. Consiglio vivamente questo concessionario e l'Audi A7 e non dimenticare di chiedere di Jay!

Il servizio più professionale che abbiamo mai ricevuto da una concessionaria. Informativo, amichevole e per niente "invadente". Ottimi consigli su un veicolo adatto alle nostre esigenze e al nostro budget. Il nostro rappresentante di vendita, Steve, è stato molto paziente con noi e il servizio post-vendita è stato fantastico nel preparare una seconda chiave per noi poiché l'auto aveva solo una chiave. Consiglio vivamente questi ragazzi se desideri un ottimo servizio.

Il servizio era al di sopra e al di là presso la concessionaria Audi pre-proprietario. Christopher So e Ali ci hanno aiutato con il nostro acquisto con molta pazienza e siamo estremamente soddisfatti della nostra nuova auto.

Il denaro parla Continuo a comprare cose carine LOL
Questa azienda era più che professionale, erano eccezionali in ogni area dell'azienda, grazie mille Audi Mission Viejo!

Ottimo lavoro! Consulente di servizio amichevole e reattivo. Si prendono molta cura dei clienti

Ottima esperienza di servizio. Greg è stato cortese ed efficiente. Ho riavuto la mia macchina quando promesso!

Ero scettico a tornare da questo rivenditore perché ho avuto una brutta esperienza 8-9 anni fa mentre facevo riparare la mia vecchia Audi qui (sì, ho difficoltà a lasciare andare le cose). Ma ho colto l'occasione e sono contento di averlo fatto. Questo è stato di gran lunga il momento più facile che abbia mai avuto a comprare un'auto. Il mio programma di lavoro è estremamente frenetico in questi giorni. Stavo terminando un contratto di locazione su una Mercedes ML350. Fletcher Jones ha insistito sul fatto che fossi presente di persona per discutere qualsiasi cosa su un nuovo contratto di locazione. Questo ha aperto la porta a un rivenditore che era disposto a lavorare intorno ai miei orari. Ho parlato con alcuni marchi / rivenditori diversi, ma Matt Wilson di Audi Mission Viejo è stato l'unico che ha effettivamente ascoltato e lavorato con me per ottenere l'auto che volevo. Assolutamente professionale dall'inizio alla fine. Aggiungerò anche che anche Robert nel dipartimento finanziario è stato piuttosto eccezionale. Gruppo molto facile con cui lavorare e sono estremamente felice di essere tornato con Audi !!!

Buona! Tutto è gratuito ma l'auto in prestito è un pick-up lol

Monique, il loro consulente di servizio, è stato estremamente accomodante e si è assicurato che la mia esperienza nel riparare la mia auto fosse di prima classe.

È stata un'ottima esperienza qui acquistando una prima auto per nostra figlia. La transazione è stata semplice e diretta.

Come sempre, Audi Mission Viejo offre un'eccellente esperienza di acquisto. Kyle è un ottimo venditore che abbiamo appena comprato la nostra quinta macchina da lui (e da questo gruppo automobilistico). Cosa posso dire? Vai a trovare Kyle all'Audi Mission Viejo.

I consulenti del servizio sono sempre cordiali e molto disponibili

Era la prima volta che ricevevo un'Audi e un proprietario di un'auto per la prima volta, e il team di Audi Mission Viejo non avrebbe potuto essere più disponibile. Hanno lavorato con me per ottenere l'affare che volevo per il mio A4. Gruppo di persone super gentile. Spero di essere un cliente Audi per tutta la vita.

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai ricevuto da qualsiasi concessionario o meccanico di automobili. Audi Mission Viejo mi ha dato un prezzo equo per una riparazione del motore davvero complessa. Ho lavorato con Jill Holder e Javier nel reparto assistenza ed erano fantastici. Ho ricevuto messaggi quotidiani con aggiornamenti sulla mia auto ed erano professionali dall'inizio alla fine. Non acquisterò o porterò mai la mia auto da nessun'altra parte dopo aver ricevuto un servizio così tempestivo.

Tom Carvalho e il resto del team del reparto assistenza hanno fornito un servizio eccellente. Sarò un cliente abituale.

Ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto un gioco da ragazzi! Adoro la macchina!

Ottimo servizio come sempre. Greg, il mio rappresentante, è stato estremamente disponibile con tutte le mie domande.

Trattamento fantastico su una serie di luci di avvertimento emergenti critiche. Javier Juarez e tutta la squadra hanno fatto un ottimo lavoro! Complimenti a tutto il team Audi Mission Viejo!

Ho avuto un'esperienza decente con il servizio sulla mia Audi R8 del 2011, ma ho provato a chiamare il dipartimento finanziario per 2 giorni per acquistare una garanzia estesa. Chiamato 4 volte nell'arco di due giorni, ha lasciato 2 messaggi e non ha ancora ricevuto risposta ... ha perso un cliente attuale e futuro.

Roy Candanoza e i meccanici hanno fatto un ottimo lavoro di recente tagliando la nostra Audi. Roy è sempre molto disponibile e apprezziamo la sua esperienza nella manutenzione del nostro veicolo. Molte grazie a Roy e al suo team.

Grazie.

-Ruth Malewicki

Vera concessionaria professionale. Ho capito le mie esigenze e la mia situazione ed erano molto accomodanti. Ho guidato per tutta la strada dalla San Fernando Valley per vederli e lo rifarei

Sempre professionale e cortese si prende cura del cliente, supportandone anche il lavoro.

Jorge S nel reparto servizi. È sempre stato eccellente nello spiegare i requisiti del servizio auto e le fasi successive.

Ho avuto un'incredibile esperienza di servizio con Monique. Molto accurato e facile da fare dall'inizio alla fine. Questa è la mia prima Audi e guido una Q7. È la mia macchina preferita in assoluto che abbia mai avuto su una linea di BMW e Mercedes. Non guiderò mai altro che un'Audi. Audi è un atto di classe con un servizio eccezionale e personale professionale in tutta la concessionaria.
Grazie!

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso Audi Mission Viejo. Dalla mia prima telefonata di contatto, alla firma dei documenti. È stato fantastico e acquisteremo di nuovo da qui.

Il servizio eccellente è arrivato molto rapidamente e tutti erano molto professionali

Tutto quello che ti aspetteresti. Molto semplice e professionale. Faccio di tutto per andarci.

Semplificato, competente e amichevole. Ottimo posto per comprare un'auto!

Jorge è stato molto professionale, informativo ed efficiente.

Ha reso il mio appuntamento di servizio rapido e molto piacevole.

Consiglierò Audi Mission Viejo ai miei amici e alla mia famiglia in base alla mia esperienza.

Continuate così!

Lupe Farrell

Tutti erano fantastici !! Grazie per il tuo fantastico servizio clienti ..

Amo questa concessionaria! Vivo a San Diego e guido fino a Mission Viejo per la loro onestà e disponibilità. Questa è la mia terza Audi anche se questa concessionaria e io riceverò la mia quarta attraverso di loro. Il mio responsabile del servizio Roy è il migliore!

C'è molto da apprezzare su Audi MV, il posto è fantastico e ti fa venire voglia di comprare un'auto. Ottima selezione sia nuovi che usati. Ottiene solo un 2 per me perché per quanto odi parlare di prezzo, se non avessi voluto negoziare sarei andato in un grande magazzino. Solo le risposte pompose sono state sufficienti per farmi riflettere due volte. Sei un concessionario, quindi uno si aspetta di fare affari, non un affare solo "da trattare", ma mi hanno detto che subiranno una perdita su un'auto abbassando il prezzo di $ 500,00. Guarda questa concessionaria e dimmi che perdono soldi. E come mi è stato detto "questo ha funzionato per noi, quindi continueremo a farlo" -Jason Audi MV

Grandi ragazzi ben informati ... gridate a Jorge, specialista R8. Si sono presi cura della mia macchina senza problemi .... torneremo sicuramente !!

È stato il mio primo tagliando con la mia nuova Audi A4. Il mio rappresentante Greg è stato molto professionale e disponibile. Ha reso l'esperienza molto piacevole.

Le persone fanno errori; le aziende commettono errori. Quando le aziende non riescono a rimediare ai propri errori, cessano di essere degne del sostegno pubblico. È mia convinzione che questa concessionaria, i suoi SM online e GM non meritino la tua considerazione quando cerchi un veicolo. Mission Viejo Audi non è riuscita miseramente a correggere un errore che mi è costato molto tempo e denaro. Ho negoziato l'acquisto a 4WD 4runner al prezzo richiesto e FLEW da San Jose a OC per completare la transazione. La mia missione era riportare questo veicolo a HI (dove vivo e che loro conoscevano). All'arrivo e al test drive ho scoperto che il veicolo era a trazione posteriore e NON a trazione integrale come pubblicizzato. A questo punto sono in OC dopo aver pagato un biglietto per volare giù e sono stato lasciato a dover riprendere il trasporto per il nord. Non ci sono state scuse. Nessuno sforzo per aiutare a trovare una soluzione. Nessun rimborso. Nessuna discussione da un direttore delle vendite o un direttore generale. Il personale semplicemente guardò perplesso e rimase in silenzio. Un dipendente di livello inferiore mi è stato semplicemente presentato come mio autista di ritorno all'aeroporto. È un peccato quando un'organizzazione commette un errore e dal punto di vista della gestione può essere scomodo correggerlo ... ma il modo in cui questo gruppo ha gestito la situazione o non è riuscito a gestirlo ... sembrava un branco di squallidi venditori di auto usate tirando un'esca e cambiando ... ma vestito con abiti più carini e fiancheggiato da Audis luccicanti. Immagina se avessi spedito l'auto direttamente alle Hawaii come suggerito da loro. C'è uno strato pungente che ha soffocato la vera integrità in questa concessionaria. Guarda altrove.

Damien è stato fantastico - come sempre Audi MV si è presa molta cura di me

Servizio cortese ed efficiente presso Audi Mission Viejo. Bella macchina pulita dopo il servizio. Adoro i messaggi di testo del rappresentante del servizio piuttosto che il solito tag del telefono.

Anthony è stato fantastico, ma ho solo un portachiavi e devo pagare $ 500,00 per un secondo. Non sapevo che avrei dovuto pagare così tanto. Questo non mi è stato rivelato fino a quando non ero in procinto di compilare i documenti.

Cordiali saluti,
Jennifer Taunt

Estremamente soddisfatto del servizio di MV Audi. Il loro rispetto per il cliente è sicuramente il migliore della categoria. Sono un cliente fedele da molti anni e hanno costantemente prestazioni migliori.

Ottimo servizio sempre. Denny è molto professionale e ha un ottimo seguito.

Ho portato la mia macchina qui per il servizio due volte e il servizio clienti qui è a dir poco fenomenale. Oltre ad essere assistita con urgenza da personale cordiale, la mia auto aveva la copertura Audi Care in quel momento e si offrirono di fare servizi extra nonostante il chilometraggio insolitamente basso prima che la copertura finisse. Purtroppo da allora mi sono trasferito dallo stato e non sono più in grado di utilizzare i loro eccellenti servizi. Invece, sono bloccato e in balia del rivenditore locale in Ohio, dove attualmente risiedo (vedi le recensioni di Audi Connection) e devo affrontare il terribile servizio clienti offerto lì. A giudicare dal modo in cui rispondono alle recensioni dei clienti, sembra che Audi MV si preoccupi davvero dei suoi clienti a differenza di Audi Connection che ignora semplicemente il feedback.

Deluso dai servizi forniti. Arrivato in tempo, ho prenotato un prestito, ho detto che non c'era alcun prestito. Inviato all'Enterprise che non aveva auto, ha sprecato la nostra mattinata. Non crediamo che il problema con l'auto sia stato risolto.

Anthony e Wice hanno fatto di tutto per rendere piacevole la mia esperienza di acquisto. Ritornerò sicuramente per acquisti futuri.

È sempre un piacere ricevere assistenza qui. Qualità lavoro ottimo servizio clienti.

Grazie a Robin nel reparto ricambi! È venuto a comprare a mio padre un set di ruote cromate per andare sulla sua Audi A6 e Robin mi ha aiutato a trovare il set perfetto. Papà ama le sue nuove ruote QUASI quanto ama l'Audi che ha comprato ad AudiMV!

Il servizio Audi è fantastico! Avevo una batteria che si è esaurita due volte, quindi l'ho portata. Denny mi ha aiutato e ha programmato il mio servizio di 25k allo stesso tempo. Sono entrato e uscito in meno di 10 minuti, compreso il tempo per prendere l'auto in prestito. Molto professionale e disponibile.

Sempre felice di aiutarti con un sorriso, anche quando sono super occupati! Grazie !

George ha fatto un ottimo lavoro spiegandomi il programma di manutenzione della mia Audi A4. (Ho acquistato il veicolo nel giugno dello scorso anno.)
Hanno revisionato la mia macchina sabato. quando inizialmente avevo programmato di fare il lavoro il lunedì successivo. George è fantastico e spero che venga riconosciuto per il suo servizio clienti dalla direzione di Audi MV.

La migliore esperienza di concessionaria di auto di sempre. Ashley è stato fantastico con cui lavorare. Si è assicurato che fossimo completamente soddisfatti.

Ottima agenzia che tratta i clienti come ospiti, non fastidi.

Servizio eccellente come sempre. Tutto ciò di cui avevo bisogno nella mia macchina è stato curato in modo tempestivo e sono stati in grado di darmi un prestito per la giornata.

Ottimo servizio, persone amichevoli, auto fantastiche, il servizio è stato completato in tempo e nel modo giusto ..

Abbiamo aiutato nostro figlio in una ricerca abbastanza esaustiva di un'auto CPO. Ne ha acquistato uno da AMV e abbiamo avuto a che fare con Ali Golji, Internet Sales Manager. Abbiamo guidato diverse macchine ed è stato molto paziente e professionale. Conosceva la risposta a ogni domanda e preoccupazione che avevamo. Eravamo in tempi stretti e Ali ha persino risposto al nostro messaggio durante il suo giorno libero. Un vero professionista, che probabilmente risalirà la catena di gestione lì. È stato fantastico lavorare anche con AJ in Finance. Abbiamo esteso la garanzia, quindi tutti i rapporti dei nostri figli saranno con AMV.

Estremamente soddisfatto del servizio clienti di Audi MV. Christian era attento, educato e paziente. Partì con un nuovo Q5! Grazie Audi MV!

La nostra famiglia ha acquistato una manciata di auto tramite Mission Viejo Audi per un periodo di circa 10 anni. Di volta in volta, non siamo mai delusi e c'è un motivo per cui continuiamo a tornare. Stimano i loro clienti e li trattano come una famiglia. Ciò è evidente attraverso il loro straordinario servizio clienti e l'esperienza complessiva che creano per te. Dal momento in cui varchi la soglia, non ti senti solo un altro cliente e non hai mai fretta di prendere una decisione. Il personale si prende il tempo per conoscerti e capire veramente le tue esigenze prima ancora di discutere di auto o prezzi.

Questa concessionaria e il loro team: Sean Waller, AJ Gordon e Aaron Sly sono senza dubbio lì per farti salire su un veicolo che ami. Faranno di tutto per assicurarti che tu sia il massimo soddisfatto della tua decisione e non ti faccia mai pressione in alcun modo.

Non ti pentirai di aver scelto questo concessionario in quanto lavorerà con te con pazienza e fornirà una vendita senza pressioni. Non solo vogliono guadagnare la tua attività, vogliono un cliente di ritorno e si vede. Senza dubbio l'unica concessionaria Audi con cui avrei lavorato; consegnano ogni volta.

Wow!! Le persone qui sono fantastiche! Ci siamo sentiti completamente a nostro agio. Un affare e una concessionaria senza problemi. Il personale con cui abbiamo avuto a che fare era fantastico! (John, Paxton, Joe e Ryan) ci hanno fatto sentire davvero a nostro agio. Siamo arrivati ​​dalla zona di San Diego per scoprire che ne è valsa davvero la pena. Abbiamo ottenuto l'auto che volevamo a un ottimo prezzo e un'esperienza senza problemi. Cosa si potrebbe chiedere di più?? Grazie al team Mission Viejo Audi e buone vacanze a tutti. Racconteremo sicuramente a tutti la fantastica esperienza.

Finora l'esperienza di acquisto di auto più semplice. Vivo a Incline Village sul Lago Tahoe e ho trovato online il cambio manuale S4 dei miei sogni. Ho lavorato al telefono con Cristian all'Audi Mission Viejo. Sono riuscito ad arrivare in aereo e completare la transazione in meno di un'ora e guidare la macchina a casa. Amo l'auto e consiglio vivamente la concessionaria.

Rapporti amichevoli e professionali con il personale della concessionaria. Lo consiglio vivamente.

Sempre un'ottima esperienza in Audi MV. Personale professionale con un ottimo servizio. Ho sempre l'impressione che la qualità del servizio sia costantemente eccezionale.

La migliore esperienza di acquisto di auto !!! Questa concessionaria Audi ha le persone più amichevoli e disponibili di sempre. Chiedi di Simon! Ho trovato questo A4 davvero carino ed ero già stato approvato da una banca che avrebbe dovuto aiutare le persone con crediti inesigibili a ottenere un'auto, ma quando ho mostrato a Simon la mia tariffa è rimasto sbalordito. Ha detto che poteva farmi una tariffa più bassa e non si è mai arreso o dimenticato di me solo a causa del mio cattivo credito! Mi ha trattato come qualsiasi altro cliente e questo mi ha fatto sentire benissimo! Ho dovuto aspettare fino al giorno successivo perché le loro banche rispondessero, ma Simon e il team finanziario di Audi lo hanno fatto davvero! Mi hanno dato una tariffa molto più bassa di quanto mi aspettassi e mi hanno fatto salire sulla macchina che volevo! Simon è stato così paziente con me e non si è mai arreso! Non mi sentivo solo come commissione per lui. Simon e Audi di Mission Viejo sono fantastici !!! Grazie Simon!

Non un grammo di seguito e venditore generalmente arrogante.

Approccio di vendita onesto e senza problemi. L'auto aveva un prezzo aggressivo ed esattamente come descritto. È stato un piacere lavorare con Anthony. Ha risposto rapidamente e ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno, inclusi i record di servizio per alleviare qualsiasi preoccupazione. Consiglierei Anthony e Audi di MV se sei nel mercato per acquistare un'Audi.

Sono stato molto contento di come tutto sia andato liscio qui in Audi MV. Tra Chris e Mo, siamo stati ben accuditi e siamo partiti da un'auto da sogno per la nostra famiglia! Grazie mille ragazzi per il vostro eccellente servizio e gli ottimi prezzi! Cordiali saluti, JJ

Di recente ci siamo trasferiti a South OC e abbiamo fatto riparare entrambi i nostri Audis presso l'Audi Mission Viejo. L'attenzione personale e l'atteggiamento professionale che abbiamo ricevuto da Dan Raciglio è stato impareggiabile. La migliore struttura di servizio che abbiamo mai visto.

Supera costantemente le aspettative! Lavoro nell'industria automobilistica da quasi 30 anni ed è così che si fa! Il team di Luke offre costantemente un servizio personale e professionale indipendentemente dalle necessità. Oltre entusiasta con il mio nuovo A5 Sportback !! Proprio come gli altri 5 veicoli Audi della nostra famiglia (tutto grazie al servizio professionale di Audi Mission Viejo) !! Altamente raccomandato e torneremo sicuramente ancora e ancora per tutte le esigenze di veicoli e servizi! Ottimo lavoro tutto !! E un grido speciale a Shaun per la sua incredibile pazienza e competenza nell'aiutarmi a capire tutti i vantaggi della mia nuova auto!