Un grandissimo complimento alla signora Ilona Schop !!
Ho dovuto acquistare alcuni medicinali prima della fine del 2014 La mia franchigia è scaduta e quindi un tale acquisto può essere vantaggioso.
Tutto quello che c'era da fare / da risolvere, l'ha fatto perfettamente e senza problemi. Il contatto con il mio medico e la mia compagnia di assicurazione sanitaria non è un problema.
Grazie, questo è un servizio in forma ottimale.
Personale cordiale e competente! Non importa quanto sia impegnato, il tempo è sempre preso per te!
TradottoIl personale dello sportello non ha sbagliato, anche se il cambio di farmaco forzato (da parte dell'assicuratore) ha portato a problemi senza alcun preavviso e, da un punto di vista pratico, non era più possibile far assumere farmaci da qualcun altro che si trovava lì. Ciò è dovuto a frequenti problemi e mancanza di comunicazione.
La signora al telefono è un vero disastro, non ascolta, continua a sbattere le palpebre e fa ogni genere di cose senza consultare o chiedere da me come paziente. Dopo aver finalmente chiamato per l'ennesima volta sono stata accusata da lei di aver causato problemi passando ad un altro assicuratore (cosa consigliata dalla DVN). Questo è davvero inaccettabile.
Di conseguenza, ora sono passato subito dopo essere stato un cliente per più di 30 (!) Anni.
Un vero peccato, ma solo davvero necessario, non è più la mia farmacia.
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