Emiel Visser

Recensione di Apotheek Dok 11

Il personale dello sportello non ha sbagliato, anc...

Il personale dello sportello non ha sbagliato, anche se il cambio di farmaco forzato (da parte dell'assicuratore) ha portato a problemi senza alcun preavviso e, da un punto di vista pratico, non era più possibile far assumere farmaci da qualcun altro che si trovava lì. Ciò è dovuto a frequenti problemi e mancanza di comunicazione.

La signora al telefono è un vero disastro, non ascolta, continua a sbattere le palpebre e fa ogni genere di cose senza consultare o chiedere da me come paziente. Dopo aver finalmente chiamato per l'ennesima volta sono stata accusata da lei di aver causato problemi passando ad un altro assicuratore (cosa consigliata dalla DVN). Questo è davvero inaccettabile.
Di conseguenza, ora sono passato subito dopo essere stato un cliente per più di 30 (!) Anni.
Un vero peccato, ma solo davvero necessario, non è più la mia farmacia.

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