Andy Mohr Buick-GMC Revisione

Ho avuto ancora una meravigliosa esperienza. Moe ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare un camion, ne avevo bisogno Stavo per rinunciare alla ricerca e ha trovato quello giusto, grazie mille

Personale gentile e disponibile! Facile fissare un appuntamento per il servizio.

Il socio che mi ha aiutato, è stato molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande nel modo giusto, mi ha stampato un foglio fax sull'auto che stavo acquistando su di me chiedendone una. Consiglio vivamente di andarci a parenti e amici !!

Andy Mohr ha lavorato duramente per me al mio acquisto di un nuovo camion. Hanno lavorato con noi sulla mia ricerca e sui dettagli di permuta tramite telefono su mia richiesta a causa di COVID-19, quindi mi hanno invitato per un test drive e documenti per finalizzare l'affare. Per noi era importante non sederci tutto il giorno presso la concessionaria a lavorare sull'affare. Si sono fatti avanti e hanno consegnato un accordo veloce ed equo. Bob S. è stato molto ben informato e comunicativo con noi per assicurarsi di ricevere il veicolo giusto con le opzioni necessarie. Grazie.

Il servizio è stato buono. La tariffa di $ 35 solo per cambiare una lampadina nella luce posteriore è troppo cara, soprattutto quando avevo la mia lampadina. Ci sono voluti meno di 5 minuti per cambiare. Molto deludente

Bill è il nostro ragazzo! Onesto e lavora sodo per noi! Questa è la seconda macchina che abbiamo acquistato quest'anno da lui !!! Super soddisfatto del suo servizio clienti !!! Grazie Bill !!!

Sono rimasto davvero soddisfatto della mia transazione con Andy Mohr fino a quando non ho provato a ripagare in anticipo il mio prestito auto. Dopo che mi avevano detto che avevo un prestito senza penalità, sono rimasto bloccato con una penalità di rimborso anticipato di $ 125. Mi ha dimostrato che ti diranno qualsiasi cosa per farti firmare i documenti.

John Chalfin è stato meraviglioso e con cui è stato facile lavorare. Sono stato in grado di inviargli un'e-mail / SMS con la mia lista dei desideri. Ho consegnato il contratto di locazione ed entro due ore stavo tornando a casa con la mia prima auto usata che soddisfaceva il 99% delle mie aspettative. Grazie!

Quando sono arrivato per la prima volta a prendere un'auto usata, il venditore di nome Marcus è stato fantastico. Col passare del tempo mi sento come se avesse fatto le cose di proposito male solo per infastidirci. Per prima cosa ha messo entrambi i miei acquisti in uno solo quando sapeva che non era come doveva essere fatto. Poi quando abbiamo chiesto cosa ci stava mettendo così tanto perché eravamo lì per quasi un'ora ad aspettare. Marcus ha continuato a spettegolare al suo collega su quanto eravamo ricoverati. Marcus sapeva anche che avevamo solo una carta e non ci ha detto che abbiamo bisogno di contanti o assegno per pagare. Tutte le banche hanno chiuso a quest'ora. Ho dovuto pagare 80 per ottenere i soldi che dovevo pagare. La nota migliore è stata il dipartimento finanziario. Hanno parlato chiaramente e sapevano di cosa stavano parlando. Eviterei Marcus se venissi in questo lotto.

Nostro figlio e nostra moglie hanno acquistato due veicoli qui la scorsa settimana. Sulla strada di casa, uno di loro ha iniziato a emettere un forte rumore di vibrazione a 55+ mph. Il
Il venditore è stato chiamato la mattina successiva. Il direttore della concessionaria ha detto che non potevano fare nulla. Successivamente si è scoperto che colui che ha prodotto la vibrazione, aveva un TSB rilasciato per quell'anno e fare; quindi, erano consapevoli che c'erano problemi e non hanno fatto nulla! Impossibile ottenere le informazioni di contatto di Andy Mohr, proprietario, per discutere la situazione. Tieni presente che nostro figlio non ha comprato una sola macchina; ne ha comprati due. Suo padre ha acquistato un'auto nuova di zecca da Andy Mohr ad Avon 6 mesi prima. Molti altri amici e familiari stavano progettando di andare anche ad Andy Mohr in futuro, ma ora non più. Stai lontano!!!! Entrambe le sedi hanno commesso errori sui documenti, ma ciò avrebbe potuto essere trascurato, se avessero trattato un giovane con rispetto durante la sua prima esperienza di acquisto di auto. Esperienza molto negativa e non comprerò mai un'auto da un altro Andy Mohr !!!!!

Abbiamo acquistato 2 auto da qui e sono davvero la concessionaria più premurosa e senza stress con cui abbia mai avuto a che fare. Così così felice con le mie macchine!

Jeff Jackson è stato fantastico con cui lavorare e molto simpatico. Lo chiamerei di nuovo in futuro!

Ottimo lavoro svolto da tutti nel reparto assistenza

Deluso dal fatto che il venditore volesse che noi consegnassimo il parabrezza scheggiato della nostra assicurazione dopo l'acquisto ... L'assicurazione FRODE non è qualcosa di cui farò parte. Nessuna transazione è stata effettuata. Ancora più frustrato che dopo aver chiamato il numero di riferimento fui informato che la lingua del venditore era un ostacolo. Non c'era nessuna barriera linguistica. Era abbastanza chiaro che la sua intenzione era che noi rivendicassimo qualcosa che era stato fatto prima di testare la guida del veicolo.

La lavorazione sembra andare bene.
La comunicazione non lo era. Non sono mai stato chiamato: tutte le comunicazioni sono state avviate da me. L'orario di ritiro originale promesso era martedì mattina, 27 marzo. Infine, l'auto è stata ritirata nel tardo pomeriggio di giovedì, 29 marzo.
C'erano due piccole scheggiature nella vernice vicino all'area di riparazione (non associate alla riparazione). Mi è stato detto che questo sarebbe stato facilmente gestito durante la riparazione. Non era.
Larry Woodling

Sono sempre accolto con un ottimo servizio e abbiamo acquistato diverse auto da Bob Sidarys. È molto professionale e si è sempre preso cura di noi.

Grazie Tammy per avermi trovato molto per andare d'accordo con il colore esatto e le opzioni che volevo! Sei il migliore!!!

Ho avuto un servizio e un trattamento piacevole con la persona che mi ha assistito Jorge Guaman e mi spiego molto bene spero ci siano più persone come lui in questo posto lo consiglio

Ottima esperienza di acquisto. Jorge ha fatto di tutto per renderlo facile, veloce e comodo. La migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto, e sono persino andata via con un cappello. :) Se stai acquistando un camion, controlla questo posto e vale la pena dedicare tempo ...

Jorge è stato molto disponibile e onesto con noi quando siamo andati a cercare una prima macchina sotto i $ 2000 per mio figlio. È ben informato sulle auto e sui loro bisogni. Consiglio di visitare con Jorge se cerchi un'auto usata.

Ho acquistato un'auto usata, in realtà una bella jeep. I saldi finiscono, assolutamente meraviglioso.

7 giorni dopo l'acquisto, le luci e le campane hanno iniziato a suonare. Un sensore da $ 200 dollari è andato male. Hanno affermato che anche se avevo ~ 700 miglia dall'acquisto, non avrebbero coperto il costo.

Avevo una garanzia (base) fornita con il veicolo, ma non copriva questo componente.

Il responsabile del servizio, l'addetto alle vendite erano fantastici. Il responsabile delle vendite di auto usate; Molto brutto! Era bravo con cui parlare, e-mail e in anticipo. Alla fine, so dove evitare di acquistare un'auto.

Ottimo personale, ottima conoscenza del prodotto ... Consiglio vivamente questa concessionaria !! Mi hanno fatto sentire molto importante ed erano molto premurosi ..

90 giorni per ricevere un titolo su un'auto che è stato pagato per intero il giorno dell'acquisto solo dopo che le chiamate sono state effettuate e non restituite e solo dopo che è stata inviata una lettera di richiesta, abbiamo ricevuto il titolo. Solo perché conoscono la legge dei 10 giorni. Queste persone non sono affatto sopra di esso e si preoccupano solo quando potrebbe tornare a morderle legalmente. Personalmente andrei altrove. Niente scuse, niente richiami per dimostrare che gliene importa abbastanza. Questa era solo un'auto da $ 4800. Non vorrei scoprire come sarebbe andata un'auto più costosa. Per chiunque altro si chieda, nello stato dell'Indiana, una concessionaria ha 31 giorni per inviare il titolo se non devi nulla sull'auto. Se non hai ricevuto il tuo titolo entro tale data, puoi presentare un reclamo e anche scrivere una lettera di richiesta. Una volta ricevuta la lettera di richiesta del titolo, hanno 10 giorni per inviare il titolo oppure puoi restituire l'auto per un rimborso completo. Queste persone lo sanno. Abbiamo inviato la lettera e indovina cosa? Il titolo compare 2 giorni dopo, firmato il giorno dopo aver ricevuto la lettera. Questo è solo un cattivo servizio clienti .... Secondo queste persone "a volte accadono cose che rallentano il processo" tranne per il fatto che abbiamo chiamato e chiamato e non sei mai uscito dal tuo modo anche mesi dopo ??? Come è una buona ragione da parte tua. Vuoi dire che non ti importava abbastanza di preoccupartene finché non hai ricevuto un reclamo

Kyla e Angie sono state esemplari nel servizio e nella cura dei loro clienti nel centro di collisione. Kyla mi ha tenuto informato su tutti i progressi compiuti dal primo giorno fino al giorno in cui ho ritirato il mio veicolo. Angie si è assicurata che fossi soddisfatto come cliente. 5 stelle per Andy Mohr Collision Center.

Acquisto di un'auto nuova. Abbiamo avuto esperienze contrastanti con la tua azienda. Il nostro primo incontro non è stato meraviglioso (con uno dei tuoi venditori maschi). Questa volta, con Tami, siamo stati trattati da un'esperienza completamente diversa. Tami conosceva il suo prodotto, era d'aiuto e nessuna domanda è rimasta senza risposta. Tami è stato un vero piacere trattare. I suoi 10 anni di conoscenza lavorativa le sono state utili! La consiglierei a chiunque ... chiedila di lei quando squilli o chiami ... Tami Worley. Grazie Tami!
(Ho dato solo 4 stelle a causa della nostra semplice esperienza maschile, la prima volta. Tami da solo sarebbe stato 5 stelle)

Semplicemente fantastico! Il livello di servizio, l'attenzione ai dettagli e la cura genuina di Angela e Kyla erano di prima classe. Grazie.

Ho avuto un'ottima esperienza, il personale di vendita molto ben informato mi ha aiutato a ottenere una nuova Buick

Il dispositivo è stato fantastico, veloce ed efficiente

Tami è stato fantastico !! Era tutta una questione di servizio clienti. Era molto preoccupata per la nostra felicità per il nostro acquisto. Era piena di conoscenza su quale macchina fosse adatta a noi e sulle diverse opzioni di cui la nostra famiglia aveva bisogno. Le ho già mandato dei clienti. È fantastica e merita una valutazione a 5 stelle !!

Ho comprato un'auto da qui pochi giorni fa ed è un'auto molto bella con niente di sbagliato finora. La mia esperienza di acquisto dell'auto è stata un po 'strana perché ho programmato un giro di prova e mi è stato detto di chiedere due persone specifiche quando sono arrivato in concessionaria e non ho nemmeno mai incontrato nessuna di quelle persone, invece ho trattato esclusivamente con Tyler e qualcuno della finanziaria ufficio il cui nome credo fosse David. Tyler ci ha dato un prezzo molto errato per l'auto e in generale si è comportato come il tipo di venditore di auto stereotipato e il ragazzo della finanza era molto più simpatico e ci ha dato il prezzo corretto. Acquistare da qui non è una cattiva idea, controlla prima tutti i numeri tre volte per essere sicuro.

Ho incontrato Andy Queisser da Andy Mohr. Molto competente ed estremamente disponibile nella scelta di un'automobile. Ti tratta come una famiglia!

Do 5 stelle al signor Thomas Henney, perché è stato un piacere lavorare con lui. Si è davvero preso il tempo per aiutarmi a ottenere il SUV che volevo. Grazie signor Henney per l'ottimo servizio clienti!

Moe Taha è stato così facile da avvicinare e parlare con lui, è così pronto e onesto ... no dilly dolly non come un tipico venditore

Angie è stata disponibile ed efficiente nel programmare il cambio dell'olio e nel farmi sapere quando era pronto! Li consiglio vivamente per un cambio dell'olio e un servizio rapidi e amichevoli!

Chuck era un grande venditore che non mi ha mai fatto sentire a disagio ed è stato sincero con me e non sarei andato in un'altra concessionaria

Ho avuto una bella esperienza! Deshawn è stato molto accomodante e si è assicurato di rispondere a tutte le mie domande.

Jorge era molto disponibile a mostrare a mio figlio tutte le auto del lotto prima di fare una scelta. Apprezzo davvero il tempo e la dedizione che ha avuto per assicurarsi che la prima esperienza di acquisto dell'auto dei miei figli fosse positiva!

Tyler Crawford era il mio venditore. Tyler rappresentava eccezionalmente bene la concessionaria Andy Mohr e GMC. Sebbene le negoziazioni siano un processo sgradevole, Tyler e il suo manager John sono stati professionali e gentili durante tutto il tempo e molto accomodanti. Una volta accettata l'offerta del concessionario, Alex ha coperto le fasi finali di acquisto, garanzie, servizi extra come Ziebarting. Alex è stato fantastico con cui lavorare. Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza nel complesso e con ogni individuo che abbiamo incontrato. Non potrei essere più soddisfatto del veicolo (esattamente quello che volevo), del prezzo del veicolo (migliore di quanto mi aspettassi) e delle sistemazioni della concessionaria e del personale.

È stato fantastico lavorare con questa concessionaria. Chris Faris è stato un ottimo venditore e Alex in finanza ha reso il processo facile e veloce. Ritornerei sicuramente.

Moe ha lavorato con me e mi ha trovato un'auto che mi si adattava perfettamente, lo consiglio vivamente!

Siamo arrivati ​​conoscendo l'auto che volevamo vedere e il processo non avrebbe potuto essere più veloce o più facile.

Chiamato alle 16:00 per un cambio d'olio, non aspettare. Si è presentato alle 1715 dopo l'appuntamento principale. 45 minuti di attesa. Mi è stato chiesto se potevo lasciarlo e riprendere più tardi. Il rappresentante mi ha assicurato che mi avrebbero lasciato le chiavi e la fattura in macchina. Dentro e fuori e andando a vedere Fedeltà di George Takei con tempo per la cena prima. Molto cordiale, efficiente e cortese. L'ho preso intorno alle 21:30 dal lotto. Cliente molto soddisfatto. Grazie!

Ci sono volute tre visite per prendere finalmente una decisione e Nick è stato davvero fantastico durante l'intero processo. La mia unica lamentela è che dopo aver guidato la macchina a casa, alzandomi la mattina dopo per andarmene, la batteria era completamente scarica. Si è verificato un problema quando ho avviato l'auto nel parcheggio, ma mi è stato detto che era normale che a volte ciò accadesse solo perché l'auto era ferma. Comunque, ho messo una nuova batteria nell'auto e ora sembra che vada bene.

Questa è stata la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. Mi sentivo come se tutti fossero veramente genuini e onesti, cosa che non accade molto spesso quando si acquista un'auto. Ci sono stati alcuni dossi sulla strada, dato che stavo cambiando un'auto e hanno lavorato molto duramente per farmi salire su un nuovo veicolo !! Tyler C. e Alex sono stati estremamente disponibili, amichevoli, pazienti e hanno mantenuto un ottimo atteggiamento durante tutto il processo. Consiglio vivamente i concessionari Andy Mohr!

Il loro personale è davvero gentile. Sono stato accolto subito! Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto. Consiglio vivamente Tyler Crawford che mi ha portato con la macchina che stavo cercando.

Tami Worley ha fatto un lavoro fantastico aiutandomi a noleggiare due auto diverse in 6 anni. Ha lavorato duramente per ottenere esattamente ciò che volevo ed è stata in grado di mantenerlo nel mio budget. Non mi sono mai sentito sotto pressione o dato il via alla corsa. Tornerò!!

Mi sono fermato alcune volte, una volta ho anche fatto un giro di prova. Giovani venditori inesperti, se riesci a trovarne uno che ti aiuti. Ho comprato una Lincoln. Dovranno mostrare un po 'più di professionalità prima di vendermi un'auto. (Ma una nuova Buick Regal wagon ha un bell'aspetto!)

Jorge si è preso cura di noi prontamente. Trovato il veicolo più adatto ai nostri desideri e bisogni. Molto ben informato sulle opzioni del veicolo.

Un prezzo pubblicato online, è arrivato lì e improvvisamente l'auto è stata di $ 2000,00 in più. Non perdere tempo qui ...

Ho sentito un rumore provenire dalle mie figlie GMC Terrain, l'ho portato dal rivenditore per scoprire cosa stava causando il rumore e mi è stato detto che l'auto aveva un caso di trasferimento rotto che doveva essere sostituito. Ho pagato la tassa diagnostica di $ 110 e ho chiesto loro di restituire il mio veicolo. Il rappresentante del servizio ha detto di dare loro qualche minuto per abbottonare l'auto. Deve aver detto che mi avrebbe imburrato il culo perché ero in grado di guidare dal loro garage di servizio alla porta di casa solo quando l'auto si fermava e non volevo più andare avanti. Il rappresentante ha detto che sono sorpreso che sia durato così a lungo, ma non volevo spiegare perché siamo stati in grado di guidare l'auto fino alla concessionaria, ma siamo riusciti a raggiungere solo 50 piedi dopo che il loro meccanico incompetente ha toccato la nostra macchina. La garanzia è scaduta 3 settimane prima del danno, quindi $ 3270 dopo ho riavuto l'auto e mi sento come se il rappresentante del servizio ci avesse fregato in ogni modo possibile con un sorriso sul viso. Ho preso il veicolo giovedì, mi è stato detto che avrebbero spedito il caso di trasferimento da Cincinnati e l'auto sarebbe stata pronta venerdì. Il giorno dopo, ho chiamato e il rappresentante ha detto che non hanno ottenuto la parte e che non lavorano nei fine settimana. Lunedì mattina il portavoce ha detto che sarebbe stato fatto oggi, nel pomeriggio sarebbe stato martedì, forse verso mezzogiorno. Avrei dovuto far rimorchiare la macchina dal mio meccanico, non mi fido del lavoro che hanno fatto. Ho provato a presentare un reclamo alla mia compagnia di assicurazioni, ma ancora una volta il rappresentante mi ha detto una cosa ma la compagnia di assicurazioni un'altra. I danni esterni sarebbero stati coperti ma poiché hanno ipotizzato che il danno fosse causato da un guasto interno, la mia assicurazione ha negato il reclamo. Sì, sono amareggiato per come è andato tutto giù, ma almeno so dove non portare i miei veicoli per la diagnosi di un rumore.

Ho avuto un'ottima esperienza ad Andy Mohr: hanno preso la mia macchina rapidamente e mi hanno spiegato cosa doveva essere fatto e mi hanno offerto un'auto in prestito che è stata carina in modo che potessi tornare a casa poiché la mia macchina doveva rimanere tutta la notte. Brian, il mio consulente del servizio, è stato cordiale ed efficiente. Eccellente servizio clienti.

La mia macchina è stata riparata in modo tempestivo. E hanno lavato la mia macchina! Bonus aggiunto! Grazie

Nei miei 43 anni di acquisto di veicoli GM questo rivenditore è probabilmente il peggiore. Il venditore è fantastico, ma il responsabile finanziario e il direttore generale sono due persone di cui NON vuoi fidarti. Acquista la tua Buick GMC ovunque ma qui.

Ecco i miei alti e bassi del mio terreno GMC 2018 in leasing da Andy Mohr GMC:

Alti --- Il personale era professionale, attento e premuroso per le mie esigenze. Servono bene i clienti. Inoltre, c'erano molti nuovi terreni tra cui scegliere, credo oltre 70 all'epoca. Ho provato su 2 modelli (volevo davvero quello toffee / Coppertino Metallic) ma era un po 'fuori dalla mia fascia di prezzo.

Ora per i minimi --- avevo appena terminato il lavoro e ci è voluto molto tempo per chiuderlo. Ma il mio venditore Andrea è stato fantastico nel modo in cui ha gestito la cosa tenendomi aggiornato sul processo. Per quanto riguarda l'auto stessa, non è arrivata con Sirius / XM. Il mio terreno del 2016 sì. Per accedere a Sirius / XM, ho scaricato l'app sul mio telefono e avrei dovuto utilizzare un jack ausiliario per ascoltare. Questo è un problema se volessi cambiare canale. Lo userei come ultima risorsa se ci fosse un problema con la mia musica in streaming da Napster sul mio telefono, che ho accoppiato a questa macchina (con l'esperienza di Andrea) tra l'altro. Non potevo farlo con il mio primo Terreno, grandi punti per GM su questo!

Avevo anche sedili elettrici nel mio 2016, un modello a un prezzo inferiore. Questo no. Mi rendo conto che un po 'di dare e avere avverrà nella riprogettazione di un'auto. Attrezzature come Sirius / XM e sedili elettrici dovranno essere affrontate nei modelli futuri se GM vuole competere con altre case automobilistiche, specialmente nel segmento altamente competitivo dei crossover. Il chilometraggio del gas è molto buono grazie al motore 1.5 turbo. Anche con il piccolo motore, non è affatto lento.

Tutto sommato, adoro l'elegante riprogettazione, il colore (Blue Steel Metallic) è perfetto. Non vedo l'ora che arrivi la primavera e l'estate, dopo un viaggio o due all'autolavaggio, quando quello splendore durerà alla luce del sole, di notte, e il sale dell'inverno se ne sarà andato da tempo!

La mia esperienza di vendita è stata FANTASTICA (5 stelle).
Tuttavia, sono pronto per il mio primo cambio dell'olio e rotazione delle gomme (programmato).
Non dovrebbe MAI richiedere più di 2 ore.

Mi sono fermato per un cambio d'olio senza appuntamento. Ci sono voluti meno di un'ora di attesa. Servizio veloce e cortese.

L'intero staff ha fatto di tutto per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che avevo. Amo il mio GMC Acadia e sarò un cliente per tutta la vita! Grazie Andy Mohr!

Ho portato la mia macchina qui per farla riparare e hanno fatto un ottimo lavoro nel ripararla. Ci sono volute circa 4 ore ma il mio condizionatore è stato riparato quindi sto bene con quello.

Grande esperienza! Amichevole! E il prezzo che volevo.

Ho fatto affari per anni con l'area di lubrificazione rapida e sono a dir poco fantastici. Aimee e Jeromy (con cui ho a che fare principalmente) sono amici, ricorda il tuo nome e dì cosa faranno e poi lo faranno
Consiglierei quel gruppo a chiunque.

Gary

Il miglior venditore con cui ho avuto a che fare da anni

Il reparto anticollisione Andy Mohr ha fatto un ottimo lavoro e il loro servizio clienti è stato fantastico !! Questo è l'unico posto in cui andrò mai per comprare un'auto o per portare a termine un lavoro.

Servizio clienti eccezionale!
Ho incontrato Bill Geshwilm presso la sede Buick / GMC per sostituire una delle nostre auto in leasing.
Era estremamente competente, consultivo e non pressante. Ha sviluppato molto su una nuova Buick. All'ultimo minuto abbiamo deciso di cercare un'auto leggermente usata e di acquistarne una nuova quando l'altro contratto di locazione era scaduto l'anno prossimo.

Bill è stato in grado di metterci in contatto con un altro venditore esperto, Rich Popp della Toyota Avon, un'altra sede di Andy Mohr. Aveva la Toyota Avalon a cui eravamo interessati. Vero, il team di Andy Mohr mi ha fatto sentire il benvenuto
mi ha aiutato a scegliere tra cinque veicoli e mi ha fatto un ottimo affare.

Jermany Wilson, il loro direttore generale, si presentò e si interessò personalmente alla ricerca del secondo mazzo di chiavi. Mi ha chiamato personalmente per organizzare il ritiro.

Comprerò la mia prossima macchina da Bill Geshwilm e dal team di Andy Mohr!

Consiglierei Andy Mohr a chiunque!

Veloce, ragionevole e affidabile. Facile da lavorare.

Grande! Erano amichevoli e veloci. Consiglio a chiunque abbia bisogno di assistenza, visitare Andy Mohr Buick a Fisher. IN.

Ottimo servizio clienti, non ho dovuto aspettare a lungo

Super cordiale e molto disponibile! Jon e Darryl hanno fatto di tutto per aiutarci a trovare il veicolo perfetto a un prezzo che funzionasse per noi. Consiglio vivamente! Torneremo in futuro per acquistare veicoli.

Il servizio presso il Quick Lube situato presso i pescatori di Andy Mohr è ottimo. Sono sempre molto occupati, quindi di solito c'è un'attesa il sabato, ma questa è solo una testimonianza del loro servizio. Angie, la manager, va sempre ben oltre nell'aiutare i clienti.

Tami Worley è un ottimo venditore. Ci ha aiutato così tante volte. Non comprare o affittare da nessun'altra parte.

Personale molto personale, senza essere invadenti. Consiglio Andy Mohr a Fishers!

Venerdì 28 giugno ho acquistato da loro un camion usato con CONTANTI !. Ho lasciato il lotto giusto in tempo per mettermi al lavoro. Uscendo dal lavoro alle 11:30 di notte, sono stato informato da un collega che non avevo luci posteriori o luci targa. Neanche le luci di parcheggio / marcia davanti. Gli indicatori di direzione e le luci dei freni hanno funzionato. Ho subito riportato il furgone alla concessionaria, seguito per non essere fermato, e l'ho lasciato fino a sabato mattina.

Sabato mattina li ho informati che nessuna luce del genere è richiesta per legge e un problema legale. Hanno detto che l'avrebbero guardato e mi avrebbero fatto sapere.

Oggi, 1 luglio, ho ricevuto una chiamata che mi informava che il circuito per quelle luci è morto, in pratica dicendo che la scatola dei fusibili è difettosa. E non possono aggiustarlo perché gli costerebbe $ 600, dal proprio reparto di assistenza ?? E ho chiesto se fosse qualcosa che potevo fare e ci sono scatole di fusibili usate online per $ 80. La cosa più divertente e ignorante che mi è stato detto è che non è davvero un problema legale perché usi solo le luci di notte. Lol. Se ho ragione, le luci della targa e le luci di marcia sono OBBLIGATORIE PER LEGGE, per guidare di notte.

Mi hanno consegnato le chiavi e mi è stato detto di passare una bella giornata.

Ho una famiglia che ha acquistato da loro oltre 15 veicoli negli ultimi 3 decenni. Il passaparola è KARMA. Non avranno più a che fare con loro o con qualcuno che conosco.

Forse anche il mio avvocato. È scritto nel contratto che ho firmato.

ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI !! Guardati intorno, prenditi il ​​tuo tempo. Guarda altri posti accanto a Andy Mohr Buick GMC.

Altri concessionari si prenderanno cura dei loro clienti, Andy Mohr no. Ho perso me e tutti quelli che conosco come clienti.

*****Aggiornare*****
Sono stato contattato da GM della concessionaria e ho offerto un rimborso completo del veicolo. Smh. Quindi, invece di avere una parte riparata per circa $ 300, che LEGALMENTE devi avere, avrebbero perso una vendita in contanti di migliaia e rimettere in vendita il veicolo con lo stesso problema per qualcun altro potenzialmente a che fare. Mi fa impazzire.

Farò ricostruire il modulo di alimentazione, a mie spese e manterrò il camion in modo che nessun altro debba occuparsi del servizio ombreggiato. **** ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI ****

****Aggiornare****
A partire dall'11 luglio, non ho ancora ricevuto risposta da GM. Mi è stato detto che avrebbe verificato con il responsabile del servizio e mi avrebbe richiamato il 1 ° luglio.

I concessionari guadagnano molto dai finanziamenti e dai lavori in garanzia. Quindi, se non stai finanziando un veicolo con una garanzia, potrebbero interessarti meno di te. E mostra.

**** A partire dal 30/7, $ 940 più dollari in tutti i giunti sferici anteriori che devono essere sostituiti più il cuscinetto della ruota anteriore destra.
Carfax mostra ad Andy Mohr l'ispezione di manutenzione "completata" il 28/5/19. Curioso di come il tecnico abbia perso tutto il movimento visibile che viene fornito con i giunti sferici usurati durante un'ispezione. Hmmm. Ancora una volta, questo problema non mi è stato rivelato insieme al problema delle luci. Problemi seri qui. Equipaggio ombroso laggiù.

Angela Jones è stata fantastica! Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore, so sicuramente dove porterò i miei veicoli da qui in avanti!

TONI ESTREMAMENTE RACIALI PER QUESTO NON HO ACQUISTATO UN VEICOLO QUI PORTA IL TUO BUSINESS ALTROVE

Angie jones è stata assolutamente fantastica per la mia prima visita in assoluto ad Andy Mohr. Angela Jones ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi.

La terza volta che lascia un'auto da Tami, è fantastica

Bob è stato fantastico. Esperienza di vendita a bassa pressione. È andato davvero al di sopra e al di là.

Il più delle volte lo shopping di auto è un orso di venditori invadenti e prezzi elevati. Questo non è stato il caso di Jay Layton di Andy Mohr. Mi ha risparmiato denaro trovando un furto di un veicolo, ha semplificato l'intero processo e mi ha fatto sentire un amico, non solo un cliente. Se sei stanco di comprare un'auto tradizionale, vieni a vedere Jay. "Meno pagherai con il signor Jay"

Sono rimasto molto, molto colpito da questa concessionaria! Stai vicino alle loro auto e prenditi cura dei loro clienti. Steve, il GM e Bob, il responsabile del servizio sono di prim'ordine!

Ho guidato qui (che è lontano da dove vivo) in modo da poter testare l'automobile che stavo cercando online. Solo per sentirsi dire che non sono riusciti a trovare le chiavi dell'auto.

Persone meravigliose prima ancora di entrare dalla porta! Personale esperto, cortese e simpatico. Mi sono fatto davvero in quattro per assicurarmi di essere completamente soddisfatto di ogni aspetto del processo. Ho apprezzato molto la mia esperienza con Andy Mohr. Lo consiglierei a chiunque.

Angie in quick lube è stata molto utile per far entrare e uscire la mia auto per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici. Sono stato molto contento

Se ieri dovessi valutare il reparto assistenza avrei dato 0 stelle. Giornata molto frustrante. Oggi, quando ho ritirato il mio veicolo, ho parlato con il responsabile dell'assistenza (David Parker) di ciò che era accaduto nel corso di diversi giorni in merito a una riparazione del mio terreno GMC 2013. Ha ascoltato, ha chiesto maggiori informazioni al suo staff e ha preso la decisione di risolvere il problema. Complimenti anche ad Angela in servizio e a uno dei meccanici, Ed P., che stavano ricevendo parte della mia frustrazione e rabbia. Non è mai stato personale e ti ringrazio per essere rimasto calmo mentre cercavi di spiegare un processo molto confuso e frustrante. Continuerò ad essere un cliente.

Abbiamo acquistato una GMC Acadia del 2017 usata da Andy Mohr Buick GMC e siamo molto soddisfatti dell'intero processo. Abbiamo visitato la concessionaria a febbraio e abbiamo incontrato Chris, estremamente disponibile e professionale. Anche se in quel momento non eravamo pronti per l'acquisto, Chris è stato paziente ed è rimasto in contatto per i successivi 8 mesi, finché non siamo stati finalmente pronti per l'acquisto. Quando ci ha consegnato a Sitota in finanza, è stato un piacere lavorare anche con lei. Non ho mai scelto una concessionaria basata su un venditore, ma questa volta l'ho fatto e tornerei di nuovo da Chris.

Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole presso Andy Mohr Buick-GMC. Kelsey Bail è stata di grande aiuto e gentile con cui parlare. Le cose sono andate bene e il camion sembra essere come era rappresentato.

Ho acquistato un camion qui a dicembre. Un 2016 con 37k miglia. Una spia di bassa pressione dei pneumatici era presente durante il test di guida e ha chiesto al venditore se sarebbe stato risolto se l'avessi acquistata e mi fosse stato detto di sì. Il giorno dopo sono andato a prenderlo e ci hanno sparato un po 'd'aria e mi hanno mandato via. Per due settimane dopo l'ho riempito periodicamente perché aveva chiaramente una perdita e non era solo basso. Ho portato il camion alla pietra focaia perché stavo per pagare solo per ripararlo, ma c'era un chiodo da 3 pollici nel fianco interno e il pneumatico doveva essere sostituito. Ho chiamato la concessionaria per vedere se c'era qualcosa che potevano fare poiché mi è stato detto che questo problema sarebbe stato risolto e non è stato e tutto quello che ho ottenuto sono state 2 settimane e mi stai chiamando per lamentarmi ?! Secondo me, 2 settimane non sono molto lunghe per lamentarmi di qualcosa su cui avevo la loro parola e ho cercato di occuparmi da solo finché non mi sono reso conto che il pneumatico era danneggiato irreparabilmente (mi è stato offerto un pneumatico gratuito se ne ho acquistato un altro, ma comprato altrove a causa del modo in cui mi è stato parlato). Dopo di che nel giro di poche settimane il camion ha iniziato a cambiare in modo terribile, quindi ho fissato un appuntamento per questa concessionaria per vederlo e mi hanno programmato una settimana fuori e poi hanno chiamato il giorno prima dell'appuntamento e mi hanno detto che il ragazzo della trasmissione non ha lavorato il giorno mi hanno programmato. Quindi l'ho portato in un'altra concessionaria e hanno dovuto sostituire il convertitore di coppia. Circa un mese dopo tutto questo, la scatola dei fusibili della batteria è esplosa e il motorino di avviamento è andato male e anche la guarnizione del pignone nel differenziale posteriore perdeva nel mio vialetto e doveva essere sostituita. Inutile dire che da dicembre (e guidando solo circa 3k miglia) questo è un sacco di problemi che immagino non dovrebbero verificarsi quest'anno e il chilometraggio di un veicolo. Capisco che quando acquisti un veicolo, questi sono i problemi che potresti incontrare, ma ho chiamato la concessionaria in un ultimo disperato tentativo nella speranza che riconoscessero che questa è stata una brutta situazione e provassero a lavorare con me su un commerciare per entrare in un veicolo, si spera, più affidabile. Mi è stato detto che il mio commercio sarebbe stato di circa 7k in meno rispetto al mio prezzo fuori porta a dicembre.
Quindi il mio consiglio sarebbe solo di fare attenzione solo perché stai acquistando da un rivenditore rispettabile non significa che stai acquistando un buon veicolo. Il mio è stato a dir poco inaffidabile e mi è stato offerto
Poco o nessun aiuto con qualsiasi problema che ho avuto con esso da questa concessionaria.

Aggiornamento: e ora non ricomincerà più oggi

Trovato il camion con l'equipaggiamento esatto e un prezzo super grazie agli sconti impilati. Il contratto di locazione GM è stato il migliore per noi grazie agli sforzi diligenti di Pat, il nostro venditore e Christina, il nostro direttore finanziario. Ho R Dun in 24 ore.

Sono rimasto abbastanza soddisfatto del team di vendita. Jake Baker è stato utile e nel complesso è stato facile lavorare. Ha fatto di tutto per non costringermi a fare un acquisto. L'esperienza è stata migliore del previsto e sono contento di essere andato lì per noleggiare il mio veicolo.

Avevo concordato un accordo al telefono e preso un appuntamento per ritirare il veicolo, solo per ricevere una chiamata 40 minuti prima che affermasse che avevano appena venduto il camion.
È stato deciso che sarei stato lì e ho fissato un orario per togliere il lavoro.
La mancanza di professionalità da parte di una concessionaria come questa è comica.
Non consiglierò mai questo concessionario a nessuno e ne farò il mio obiettivo per impedire ad altri di provare la stessa frustrazione che ho appena provato.
Il mio venditore aveva tutta l'apatia di un mattone per la perdita della mia attività e non ho nemmeno ricevuto scuse. Posso solo immaginare come sarebbe il loro servizio dopo una vendita di successo in base a questo.

Molto utile anche se un po 'invadente. Ho davvero apprezzato durante la notte un paio di opzioni che mi interessavano, cosa che i broker indipendenti non possono fare. Assicurati di fare la tua ricerca e negoziare per un buon prezzo.