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T
3 anni fa

assolutamente la peggiore esperienza con l'assicur...

assolutamente la peggiore esperienza con l'assicurazione nazionale di Gary Taylor qui a Hendersonville NC .. Chiamo per avere alcune informazioni sulla mia assicurazione sui proprietari di casa. E la signora mi ha detto che non sono nemmeno sul file ... sono stato con loro per anni e ho sempre pensato che i miei proprietari di casa fossero a livello nazionale, sai, lì dalla tua parte .. fanno schifo

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K
3 anni fa

La peggiore compagnia di assicurazioni che abbia m...

La peggiore compagnia di assicurazioni che abbia mai colpito la mia macchina più di due mesi fa non ha ancora riparato la mia macchina. Ho avuto un agente assicurativo di nome Derrick Ander. Li ho chiamati costantemente ogni settimana per un mese e mezzo e sono ancora in attesa del mio accordo. Raccomando che questa compagnia di assicurazioni venga chiusa definitivamente!

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O
3 anni fa

Arrowhead General Insurance è una SOCIETÀ ORRIBILE...

Arrowhead General Insurance è una SOCIETÀ ORRIBILE !!!!! Sono la peggiore assicurazione da avere o con cui lavorare !!!! Non li ho nemmeno come assicurazione, ma di recente ho avuto un incidente automobilistico e la persona responsabile dell'incidente ha la Arrowhead General Insurance. Sto aspettando da 3 mesi che Arrowhead General Insurance mi invii l'assegno per i sinistri per far riparare la mia auto. Hanno incasinato il reclamo di assicurazione riempiendolo con un reclamo SCADUTO !!! Ora Ogni volta che chiamo, e intendo OGNI VOLTA CHE CHIAMO Arrowhead, nessuno vuole rispondere alle mie telefonate, e-mail o messaggi di testo. Ho lasciato un sacco di messaggi vocali e ancora non ho sentito UNA SOLA RISPOSTA !!!! Ho dovuto chiamarli da un numero di telefono completamente diverso perché temevo che ignorassero le mie chiamate, e-mail e messaggi di testo. Una volta che ho chiamato da un numero diverso la signora dell'assicurazione a cui ero stata assegnata, LISA JAQUEZ, ha finalmente risposto al telefono per la prima volta da quando hanno incasinato la presentazione del reclamo. E ora, ovviamente, hanno smesso di rispondere anche a quel numero. Questa è letteralmente la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Temo di dover coinvolgere un avvocato per la situazione per assicurarmi di essere adeguatamente risarcito per i danni alla mia auto che NON E 'COLPA MIA! Consiglio vivamente a TUTTI DI STARE LONTANO DA QUESTA AZIENDA E DALLE PERSONE CHE CI LAVORANO!

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G
3 anni fa

È andato a ottenere il rinnovo dell'assicurazione ...

È andato a ottenere il rinnovo dell'assicurazione per i proprietari di case, la società ha inviato un individuo per fare un'ispezione che era in ritardo e non ha risposto al suo telefono. Ha presentato un rapporto di ispezione con informazioni non valide. È stato detto che non erano in grado di ripristinare la politica. Aumentato il valore della proprietà di oltre $ 100.000. Stai lontano, lontano.

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E
3 anni fa

Assolutamente una delle peggiori esperienze mai vi...

Assolutamente una delle peggiori esperienze mai vissute da una compagnia di assicurazioni. Dichiarazioni imprecise, nessuna comunicazione sui problemi, nessuna responsabilità. Sono contento di trovare un'altra compagnia di assicurazioni.

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D
3 anni fa

Come il commento qui sotto, hanno inviato un'ispez...

Come il commento qui sotto, hanno inviato un'ispezione circa un mese dopo che mi sono trasferito in casa e mi hanno inviato una mail dicendo che devono aumentare il prezzo dell'assicurazione perché sono scandole di legno invece di vinile, ero tipo, hai davvero toccato il mio schierarsi prima di fare quella conclusione ridicola? Ad ogni modo, ho inviato loro un rapporto di ispezione a casa per dimostrare che si sbagliavano, quindi hanno annullato la mia polizza dicendo che a causa di alcuni problemi interni / esterni che hanno riscontrato nel rapporto devono annullare la mia polizza. Sicuramente evita questa compagnia.

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A
3 anni fa

Rifiutati di pagare le spese di soggiorno aggiunti...

Rifiutati di pagare le spese di soggiorno aggiuntive durante l'uragano Matthew. Inoltre, rifiuta di scrivere una lettera di rifiuto per la FEMA. Non abbiamo ricevuto alcun aiuto per questo motivo. Ha utilizzato tutti i nostri risparmi. Sono un piccolo imprenditore con sette figli. Compagnia terribile. Ora è di nuovo la stagione degli uragani (Irma).

Ancora una volta un altro uragano (Flornce). Rifiuto ancora di scrivere una lettera di rifiuto. Anche in questo caso nessun aiuto dalla FEMA o dalla SBA. Oltre 4 piedi di acqua nera in casa mia. Vergogna totale.

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B
3 anni fa

Se nessuna stella su 5 fosse un'opzione, questa sa...

Se nessuna stella su 5 fosse un'opzione, questa sarebbe la loro valutazione. Ho avviato un'assicurazione sulla proprietà per danni causati dall'acqua per il tetto e l'interno della mia casa. Inutile dire che fin dall'inizio ho avuto grossi problemi di comunicazione con questa azienda. Prima di tutto il mio liquidatore originale per le richieste di risarcimento apparentemente ha lasciato la società e ci sono voluti circa 3 mesi di chiamate, messaggi vocali ed e-mail costanti e io stesso chiedendo ai rappresentanti quando ho chiamato il telefono principale # per menzionare anche che ci è stato dato un nuovo regolatore. Una volta che ho contattato il nuovo regolatore dopo alcune chiamate e messaggi vocali che sono stati ignorati, sono stato richiamato solo quando ho minacciato di chiamare il loro manager. Il solo vedere queste recensioni è un buon motivo per assicurarti di controllare le valutazioni dell'azienda prima di farle assicurare la tua proprietà. Per quanto riguarda il proprietario che viene qui e si scusa, non ce n'è bisogno. Risolvi la tua azienda.

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C
3 anni fa

Non sono affatto sicuro di come questa azienda sia...

Non sono affatto sicuro di come questa azienda sia ancora in attività. Geico ha bisogno di abbandonare questa scusa fraudolenta di una cosiddetta agenzia di assicurazioni.

Hanno messo un avviso di non rinnovo sulla mia polizza perché i precedenti proprietari della mia casa avevano un cartello "attenti al cane" affisso su un cancello laterale. Presumibilmente l'ispettore ha riferito loro di questo, cosa che non credo per un secondo e anche se fosse così, la casa ovviamente non era nemmeno mia al momento dell'ispezione e non ho mai avuto un cane ... genio giusto ? Completa incompetenza e, per non parlare, la politica era troppo cara. Hanno perso un cliente e se leggi le recensioni là fuori, vedrai che non sono solo. Stai lontano.

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A
3 anni fa

Servizio clienti orribile. Impossibile contattarli...

Servizio clienti orribile. Impossibile contattarli! Ho annullato la mia polizza più di un mese fa e non hanno ancora rimborsato il saldo del mio premio. Ladri!
Ho ricevuto questa risposta dal "Proprietario":
Citazione
Ciao Ara, come con la maggior parte delle aziende, un rimborso richiede del tempo. Scopriamo lo stato. Innanzitutto, puoi dirmi che tipo di polizza hai (proprietari di case, auto, affari, ecc.) E il tuo numero di polizza? Puoi rispondere con la tua risposta utilizzando Facebook Messenger, che è privato? Per favore non pubblicare le tue informazioni in questo forum pubblico, per il bene della tua privacy.
Unquote.
Se si guardano le dozzine di recensioni negative si può vedere che questa è una risposta standard che questo "Proprietario" sta dando a tutti coloro che hanno sofferto per mano di questo branco di ladri. Perché dovrei entrare in comunicazioni private con questo "Proprietario" quando ha il mio nome completo e può cercare i suoi record e scoprire esattamente che tipo di copertura o polizza ho, quando è stata avviata, quando è stata cancellata e quando è stata il rimborso effettuato. BS!

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e
4 anni fa

Costoso

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C
4 anni fa

Questa agenzia di assicurazioni è ridicola, io e u...

Questa agenzia di assicurazioni è ridicola, io e un agente abbiamo parlato e gli ho detto tutto sul mio record di guida, poi abbiamo concordato il mio acconto e il mensile, poi vieni a scoprire che non hanno inserito le mie informazioni corrette e la mia tariffa è aumentata a una cifra ridicola, quindi sono andato altrove e ora mi stanno cercando più soldi, stai lontano da questa compagnia

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3
4 anni fa

È spazzatura questa assicurazione quando ti fanno ...

È spazzatura questa assicurazione quando ti fanno pagare sono puntuali ma per aiutarti in un problema non rispondono ti dicono per quel giorno che abbiamo una risposta al tuo problema e non rispondono yamar e non ti rispondono non dai via i tuoi soldi

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J
4 anni fa

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. ...

La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. Ho presentato 1 reclamo in 8 anni e si rifiutano di rinnovare la mia polizza. Fanno un punto per rallentare il processo per farti perdere le scadenze.

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k
4 anni fa

Mi sono appena registrato con loro, ho pagato 194 ...

Mi sono appena registrato con loro, ho pagato 194 e hanno detto che il mio pagamento sarebbe stato 214. L'ho ricevuto 2 settimane fa, ho già ricevuto un messaggio e una lettera sul prossimo pagamento. I documenti dicono che ho pagato 124 e i pagamenti sono 254.

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A
4 anni fa

Ho ricevuto una lettera di mancato rinnovo nella p...

Ho ricevuto una lettera di mancato rinnovo nella posta per l'assicurazione dei proprietari di casa. Non ho mai presentato un reclamo o mancato un pagamento. Non hanno nemmeno dato una ragione

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S
4 anni fa

La stampa fine toglie molte coperture che altre so...

La stampa fine toglie molte coperture che altre società forniscono come regola generale. Possono costare dal 5% al ​​10% in meno, ma si perdono rapidamente quando si acquista un'assicurazione integrativa.

Inoltre, il loro servizio clienti non è così affascinante, pronto a scaricare domande sulla loro azienda ai loro agenti autorizzati ... Cose che l'agente autorizzato non dovrebbe sapere, figuriamoci non saprebbe.

Il rinnovo non è molto probabile e inizierò i miei acquisti ora invece di aspettare fino al mio rinnovo.

La loro risposta pubblicata è un esempio di quanto siano sordi al servizio clienti. Non si tratta di formare altre persone, si tratta di avere le proprie persone che si occupano dei propri affari. Passare la mano spesso?

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E
4 anni fa

I proprietari di case affermano un'esperienza orri...

I proprietari di case affermano un'esperienza orribile. CA, in Florida, in GA, poi a casa mia in NC. Mi ha lasciato in casa SENZA calore a 17 gradi, con la tempesta di ghiaccio in arrivo. Ha promesso il controllo del giorno successivo, quindi non ha inviato, né si è preoccupato di dirci che non lo hanno fatto. Sapevo che ero malato, sapevo che il proprietario partiva per un periodo prolungato e avevo bisogno di controlli e stime per organizzare le riparazioni. A nessuno importava. Ci sono voluti più di 8 telefonate e 6 e-mail per ricevere un piccolo assegno per un rimborso di $ 89 per il preventivo hvac.
La Universal North American Insurance Company è il "vero" assicuratore ". Hanno un contratto con Arrowhead General Insurance Group per gestire polizze e richieste di risarcimento. Buona fortuna nel trovare informazioni o persone. Appaiono solo molti strati di burocrazia e diverse società" che passano il dollaro ".
Ora stanno annullando la polizza sostenendo che non ho dimostrato di aver riparato il portico posteriore. Non c'è portico posteriore! Mi ha dato meno di 5 giorni per dimostrare la riparazione dell'HVAC. Non importava che il ritardo fosse dovuto alla loro negligenza. Un avviso era datato 2/28. Una domenica, interessante, hanno il servizio di posta negli Stati Uniti quando la posta negli Stati Uniti è chiusa. Non classificato BB, classificato ARE nei rapporti di fregatura. Ottenuto questa politica per raccomandazione di Geico. Ora considerando di scaricare Geico. Se questa azienda soddisfa gli standard Geico, Geico NON ha standard.

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m
4 anni fa

Nessun aiuto ... possiedo il mio veicolo quindi co...

Nessun aiuto ... possiedo il mio veicolo quindi come mandano il mio assegno ad un'officina e non ne ho nemmeno preso uno ... pago la mia assicurazione non la carrozzeria ... ma considerandola una perdita e cambiando società non appena scade.

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I
4 anni fa

Fatti un favore e stai lontano da questa compagnia...

Fatti un favore e stai lontano da questa compagnia. Stanno cancellando l'assicurazione della mia casa e mi lasciano a mani vuote. Li ho da poco più di un mese e sono completamente incredulo su quanto siano terribili.
Inizialmente avevo firmato con Geico e Arrowhead è il sottoscrittore.
Stai attento!

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E
4 anni fa

Questo non è il mio vero nome, ma mi è dovuto un r...

Questo non è il mio vero nome, ma mi è dovuto un rimborso da parte loro e sono passate più di due settimane quasi cinque, non ne ho ancora dato uno per posta. Se potessi, li farei chiudere. Questo è ridicolo. Sono triste che questa compagnia di assicurazioni sia così affidabile.

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T
4 anni fa

Hanno fatto un'ispezione un mese dopo l'acquisto d...

Hanno fatto un'ispezione un mese dopo l'acquisto della loro polizza e hanno minacciato di annullarla perché "Sembra che ci sia una stufa a legna nascosta nei locali" che non ho mai avuto o avuto.

Mi chiedono di inviare informazioni su questa stufa immaginaria entro 14 giorni. Non so cosa fare adesso. Vivo qui da anni e uso altre emissioni, non ho mai parlato della stufa.

Non sono sicuro che la società sia legittima o meno, ma ho firmato con Geico e loro sono il sottoscrittore. Mi dispiace aver usato così tanto il loro servizio.

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J
4 anni fa

Una delle peggiori compagnie di assicurazione negl...

Una delle peggiori compagnie di assicurazione negli Stati Uniti, l'uragano Harvey ha colpito la mia casa e sono stato sfortunato ad avere questa compagnia di assicurazioni. Ho chiamato geico e mi hanno suggerito questa compagnia ma ho ancora a che fare con loro ei loro periti negano tutto e non ti danno risposte sul perché. Il loro ingegnere ha trascorso meno di 20 minuti a casa mia e ha preso decisioni che devo semplicemente accettare.

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C
4 anni fa

Il venditore si è fermato e ha chiamato settimanal...

Il venditore si è fermato e ha chiamato settimanalmente, ma una volta che l'assegno è stato consegnato il servizio va fuori dalla finestra. Abbiamo chiesto un seguito e una modifica alla politica, ma non è mai successo. In effetti, non abbiamo mai più visto l'agente e nemmeno sentito da lui. Quindi, non abbiamo mai ricevuto fatture o il nostro pagamento è stato redatto automaticamente come richiesto MULTIPLE volte. Quindi, ora scopriamo di avere una politica che è stata abbandonata per mesi SENZA essere contattati. Neanche una volta. Non c'era risposta sul motivo per cui il nostro pagamento non è mai stato ritirato, nessuna risposta sul motivo per cui non siamo stati contattati e nessuna risposta sul motivo per cui non ci è stato notificato che siamo stati ritirati. PER FORTUNA non abbiamo mai annullato la polizza mutua e siamo stati doppiamente assicurati per tutto il tempo. Suggerirei la libertà reciproca per tutto ciò che riguarda l'assicurazione.

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E
4 anni fa

AZIENDA CONSERVATIVA ----- ANNULLATA la nostra pol...

AZIENDA CONSERVATIVA ----- ANNULLATA la nostra polizza perché il nostro CANTIERE era trasandato. Abbiamo appena acquistato una casa che è stata trascurata per anni, stiamo ristrutturando completamente l'intero lotto e Arrowhead ha annullato la nostra assicurazione a causa di un cantiere non mantenuto.

Abbastanza incredibile ... immagino che daremo 30 anni di pagamenti a un concorrente.

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K
4 anni fa

Orribile esperienza di reclamo. Non voleva pagare ...

Orribile esperienza di reclamo. Non voleva pagare nulla. Il mio reclamo è stato avviato a marzo, quindi il mio reclamo è stato chiuso a giugno senza preavviso, avrei dovuto avere un anno per completare le riparazioni e ottenere l'ammortamento. Poi a gennaio ricevo un avviso di rinnovo del nokn. A quanto pare il perito legale ha riferito che avevo un cane e gestivo un salone di bellezza fuori da casa mia. Mio padre era a casa mia con il suo cane e ho sistemato dei capelli in casa per me, gli amici e la famiglia. Sono disabile e mamma di un bambino con bisogni speciali, ho abbandonato la mia carriera ma mi prendo ancora cura dei miei amici e della mia famiglia per mantenere l'istruzione. Non gestisco in alcun modo una compagnia. Ora le quotazioni che ricevo sono 3 volte più alte! Mi hanno completamente fregato !!

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H
4 anni fa

Oltre la frode. Ti fanno pagare troppo e non abbas...

Oltre la frode. Ti fanno pagare troppo e non abbassano mai le tariffe. Ti fanno aumentare le franchigie per tariffe inferiori. Quando cambi azienda, magicamente offrono uno sconto di $ 1200, dimostrando quanto hanno fatto pagare in eccesso !!!

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Z
4 anni fa

Copertura rimossa a causa del cortile non curato e...

Copertura rimossa a causa del cortile non curato e di una piccola porzione di peeling dello stucco ... Siamo nel mezzo di una ristrutturazione interna e ovviamente arriveremo al cortile non curato, ma sembra essere un motivo estremamente conservativo per rimuovere la copertura senza una chiamata / email o altro ...

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A
4 anni fa

Ottime tariffe e coperture, ma ho appreso che devi...

Ottime tariffe e coperture, ma ho appreso che devi chiamare il tuo agente locale per l'assistenza, non l'Agenzia Arrowhead. Rappresentano anche più di una compagnia di assicurazioni.

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Arrowhead Insurance Agency, Inc.

Arrowhead Insurance Agency, Inc.

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