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S
4 anni fa

Che spreco di tempo. Ho guidato per 40 minuti fino...

Che spreco di tempo. Ho guidato per 40 minuti fino a questo concessionario per vedere alcune vecchie auto usate per cui potevo pagare in contanti .. I due a cui eravamo interessati (e che abbiamo visto SUL LORO SITO WEB) ha detto che non hanno superato l'ispezione perché le estremità anteriori erano arrugginite . Ok, quindi perché sono anche sul sito web? Sono ancora sul sito web a proposito. Perché dovresti mettere auto che non sono state ancora ispezionate sul tuo sito web? Ha detto che presto avrebbe avuto altre opzioni nella nostra fascia di prezzo. Uno di quelli non si avviava. Uno è iniziato ma si è subito capito che c'era qualcosa che non andava dal suono e dall'odore (non l'abbiamo mai guidato, siamo semplicemente seduti nel parcheggio). Inoltre quello aveva la spia del sistema airbag accesa. La sua risposta è stata "beh, tutti questi avranno dei problemi", questo è un problema di sicurezza! Non è un piccolo problema che puoi semplicemente trascurare. La prossima cosa che so sta mettendo una chiave in una delle auto che, all'interno della concessionaria, ci aveva detto non hanno superato l'ispezione perché era arrugginita. Beh, abbastanza sicuro che era completamente arrugginito sotto. Questo venditore sembrava non avere idea di cosa stesse parlando. Non mi sarei nemmeno fidato di lui per vendermi un'auto nuova di zecca! So che il mio prezzo era basso e voglio aspettarmi un'auto che sembrava un'auto nuova di zecca, ma vacca sacra. Idk se tutta questa faccenda (mettere macchine che sembrano un ottimo affare sulla carta ma non possono essere vendute) sul sito web è un espediente per farti entrare e provare a venderti un'auto più costosa o cosa, ma tutto quanto era garantito che non avrei mai più messo piede su quel parcheggio, anche quando alla fine passeremo a un'auto più nuova. Abbiamo anche dovuto camminare fino in fondo al parcheggio al freddo e al buio per vedere queste macchine con il mio bambino entow (guardando indietro probabilmente perché sapeva che queste macchine non avrebbero funzionato?) Invece di lui che le guidava su alle porte. Ancora una volta, stiamo esaminando le auto usate più vecchie, ma è un servizio clienti orribile. Eravamo in un lotto diverso pochi giorni fa e quel venditore ci ha portato automaticamente le macchine per vederlo. Non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno.

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A
4 anni fa

Wow ancora in soggezione dell'ottimo servizio e de...

Wow ancora in soggezione dell'ottimo servizio e del bellissimo veicolo Buick. Il venditore Moe Taha che abbiamo incontrato un lunedì sera 30 minuti prima della chiusura. Vedo Moe che tende il braccio dicendo che ho un Regal blu che puoi controllare. Nella mia mente il blu non era un colore opzionale di scelta. Ebbene martedì siamo tornati a guardare la macchina blu e parlare di un WOW! Abbiamo trovato il Regal blu e ci siamo subito innamorati. Moe è stato fantastico e attento senza alcuna spinta. L'esperienza è stata molto positiva. La Buick era la preferita di mio padre e questa macchina mi aiuta a ricordarlo. Abbi cura di te e Buon Ringraziamento

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S
4 anni fa

Non sono mai stato trattato altrettanto bene quand...

Non sono mai stato trattato altrettanto bene quando ho scambiato veicoli, come sono stato trattato ad Andy Mohr. Chris Evans e Kurt sono stati i più accomodanti, educati ed efficienti di chiunque abbia mai avuto a che fare. Quando sarò di nuovo pronto a fare trading, tornerò a vederli.

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C
4 anni fa

Il personale, incluso il nostro addetto alle vendi...

Il personale, incluso il nostro addetto alle vendite, Evan, era eccezionale! Questa era la prima volta che facevamo affari con Andy Mohr Buick / GMC e li consigliamo vivamente.

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T
4 anni fa

Rudy ha superato le mie aspettative e ha assicurat...

Rudy ha superato le mie aspettative e ha assicurato che siamo rimasti soddisfatti del nostro accordo. Ha fornito il suo cellulare per qualsiasi domanda e ha fatto il miglio in più per settimane dopo aver acquistato l'auto. Consiglierei di lavorare con Rudy.

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R
4 anni fa

Ho avuto una meravigliosa esperienza di acquisto d...

Ho avuto una meravigliosa esperienza di acquisto di auto. Dato che era la prima volta che pagavo in contanti per un veicolo, non sapevo bene cosa aspettarmi. Il mio rappresentante di vendita. Jorge mi ha guidato attraverso l'intero processo. Era desideroso di rispondere a qualsiasi domanda e mettermi a mio agio. È stato veloce e senza complicazioni. Mi sono vantato della mia esperienza con chiunque ascolti. E amo la mia nuova macchina.

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L
4 anni fa

La persona con cui ho lavorato è stata estremament...

La persona con cui ho lavorato è stata estremamente gentile e amichevole. Tuttavia, ho portato la mia auto per un richiamo sulla parte del tergicristallo. La signora al telefono ha detto che ci vorrebbe meno di un'ora per sostituire se avessi fatto un appt. Ho fatto un appartamento, sono entrato e la prossima cosa che sai, 2 ore dopo la mia macchina non è ancora finita. Sono uscito e ho dovuto CHIEDERE cosa stava impiegando così tanto tempo, solo per vedere la mia macchina in aria, poi ho chiesto perché la mia macchina fosse in aria per la sostituzione del tergicristallo. Vieni a scoprirlo, il tecnico ha perso un dado da qualche parte dentro o intorno alla mia macchina. Quando ho chiesto alla persona di servizio se l'hanno trovato, ha detto di no, ne stavano usando un altro. Quando ho chiesto al tecnico se erano in grado di trovare il dado, ha detto di sì. Questo non mi rende sicuro che molto probabilmente sia dentro il mio motore da qualche parte che ronza in giro .. Vivo fino in fondo ad Avon, sono venuto da voi alle 3 del pomeriggio e non me ne sono andato fino alle 5. Ho due bambini che ho dovuto tornare a casa a prendere dall'asilo nido ed ero molto in ritardo. Ho anche chiesto all'uomo se potevano semplicemente controllare la mia telecamera retromarcia molto velocemente, non riparare ma solo guardare se c'era un filo allentato - cosa che pensavo con quello che avevo passato non sarebbe stato un grosso problema, hanno detto che lo sarebbe stato una tassa diagnostica di $ 115. Quindi, di nuovo, sto portando l'attività altrove, dove non addebitano la tariffa diagnostica ma si limitano a addebitare la riparazione. Probabilmente non riporterò la mia macchina per il servizio qui perché era molto scomodo e lento.

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D
4 anni fa

Servizio eccellente e ottimo team di vendita. Io r...

Servizio eccellente e ottimo team di vendita. Io raccomanderei. Nessun problema hanno trovato l'auto che volevamo. Non mi mancano le parole, quindi questo riassume tutto. Sono un cliente felice.

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K
4 anni fa

Sono venuto per un cambio dell'olio programmato. Q...

Sono venuto per un cambio dell'olio programmato. Questa è solo la seconda volta che vado dalla concessionaria per qualcosa: l'auto è stata revisionata presso la concessionaria di Ft Wayne dove è stata acquistata. Ora che vivo qui, speravo di iniziare a portarlo in una concessionaria per il servizio di routine e stabilire una relazione nel caso in cui accadesse qualcosa. In precedenza, ho lavorato con Bob, ma questa volta non ricordavo il suo nome quando ho chiamato. Ho spiegato che non ero sicuro di cosa fosse necessario fare per preparare la mia macchina per l'inverno, poiché mio padre è morto di recente ed è sempre la persona che ha suggerito tutto ciò che riguarda le auto in famiglia. La persona con cui ho avuto a che fare mi ha assicurato che tutto sarebbe stato risolto. Più di tre ore dopo, ho chiesto informazioni sullo stato della mia macchina. Mi dice che controllerà, poi mi informa che è al lubrificante rapido. Mi hanno chiamato per andare lì - non so nemmeno dove sia - e quando sono sceso in macchina - le porte erano bloccate come se fossero state lì per un po '. Nessuno ha esaminato nulla con me, ero solo chiamato a pagare. Pensavo che tre ore per un cambio dell'olio programmato sembrassero eccessive, ma capisco che le cose vengono fuori. Ora mi sento come se fossi stato completamente spazzato via e fossi stato dimenticato. Ero piuttosto sconvolto - dato che questa era l'auto di mio padre - e mio padre era un ragazzo di macchina - ero molto orgoglioso delle macchine che guidava e di come le faceva riparare e mantenere. Non voglio che succeda niente con la macchina con il freddo - come ho spiegato - ho dovuto far saltare la macchina solo di recente - per prima cosa - con l'assistenza stradale - e ho dovuto sostituire la batteria ... Non mi sento fiducioso nel servizio o nella cura che ho ricevuto ad Andy Mohr e, sebbene sia incredibilmente scomodo, potrei pianificare la manutenzione della mia auto presso Kelley Automotive a Ft Wayne, dove mi sento stimata e rispettata come proprietaria di un'auto.

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D
4 anni fa

Non andare da Gill Davis. Era estremamente irrispe...

Non andare da Gill Davis. Era estremamente irrispettoso. Mi ha parlato in modo scortese e mi ha trattato come se fossi un idiota. Quando cercavo di attirare la sua attenzione, mi ignorava e scompariva. Dopo la mia verifica del credito, mi dice che non può aiutare e di andarsene. Non consiglio affatto questo posto. Queste persone non si preoccupano di te o del tuo tempo.
Sono stato indirizzato a lui e questo è il modo in cui mi tratta.

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C
4 anni fa

Buona esperienza complessiva. Leroy in Finance è s...

Buona esperienza complessiva. Leroy in Finance è stato di grande aiuto. Rudy, il nostro venditore, era nuovo ma molto gentile e disponibile. Il motivo per 4 anziché 5 stelle è che l'auto non è stata ripulita all'interno. Cibo e bevande fuoriuscite dal proprietario precedente e anche dai peli di cane. È stato deludente, ma ci ho pensato io stesso.

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E
4 anni fa

Ho creato un'app online per cambiare l'olio sull'A...

Ho creato un'app online per cambiare l'olio sull'Acadia di mia moglie. Ha preso il camion e l'ha aspettato. Ci sono voluti circa un'ora e hanno lavato il camion prima di restituirmi. Buona esperienza.

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O
4 anni fa

Brian è stato estremamente disponibile con il mio ...

Brian è stato estremamente disponibile con il mio problema con la macchina e ha fatto il possibile per spiegare le cose facilmente perché sono una persona che non ha molta esperienza con le auto. Grazie mille!

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S
4 anni fa

Chiamo Angie Jones quando ho bisogno di assistenza...

Chiamo Angie Jones quando ho bisogno di assistenza sui miei veicoli. È veloce ed efficiente e sempre felice di aiutare. Oggi avevo bisogno di assistenza nella mia Yukon XL Denali 2018 ed è stata più che felice di accogliere, come sempre. Chiedo espressamente di lei perché so che non riceverò nessun aiuto senza senso e tornerò in viaggio in pochissimo tempo.

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J
4 anni fa

Non fidarti del dipartimento di assistenza in ques...

Non fidarti del dipartimento di assistenza in questa attività, qualsiasi meccanico che non può diagnosticare un alternatore difettoso non è un meccanico con cui voglio fare affari. Ho comprato la mia auto da Andy Mohr GMC e dopo un paio di mesi ho iniziato ad avere problemi con l'avvio, la batteria continuava a spegnersi e non si caricava correttamente. Avevano detto che avevano sostituito la batteria, quindi sapevo che probabilmente non era la batteria a causare i problemi, quindi sono andato su Internet e ho cercato come testare un alternatore. La maggior parte dei siti che stavo guardando affermava che Al minimo, la maggior parte dei sistemi di ricarica produrrà da 13,8 a 14,3 volt senza luci o accessori accesi.
Sono uscito e ho testato il mio alternatore mentre l'auto era in funzione e stava erogando circa 12 volt, mantenendo a malapena l'auto in funzione. Quindi lo prendo in Andy Mohr perché avevo acquistato una garanzia di due anni che coprirebbe l'alternatore, dicono che devono caricare completamente la batteria per fare i loro test che richiedono un giorno, e poi tornano affermando che l'alternatore è bene, sta emettendo 20 amp. Nessuno dei siti che ho esaminato ha fatto menzione della quantità di amplificatori che l'alternatore sta emettendo, tutti hanno affermato che ciò che contava era la quantità di volt che stava emettendo.
Avanti veloce di una settimana o giù di lì e ho ancora problemi con lo scaricamento della batteria. Lo riporto in Andy Mohr GMC e dicono che la batteria è di nuovo scarica (non dici, l'ultima volta non hanno aggiustato nulla). Ora stanno facendo dei test per vedere se c'è un drenaggio parassitario che torna come no. Per tutto il tempo dico loro che non emette abbastanza volt. Alla fine mi dicono che non ci sono problemi con la macchina e che se continuo ad avere problemi a riportarla dentro. Quindi, dopo tre giorni in officina e tempo al lavoro sprecato cercando di far riparare l'auto, dicono che non c'è niente di sbagliato con la macchina.
Continuo ad avere problemi con la batteria che si scarica, quindi alla fine sono andato a comprare un nuovo alternatore. L'ho installato con mio padre. Testato il nuovo alternatore con un multimetro e stava emettendo oltre 14 volt. Da allora non ho più avuto problemi con lo scaricamento della batteria. Non mi fiderei di un meccanico che non può nemmeno diagnosticare un alternatore difettoso, quando ci sono molti siti Internet che affermano ciò che ho appena affermato. Se non mi credi, fai la ricerca da solo.

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P
4 anni fa

Wow Andy Mohr mi ha davvero trattato alla grande, ...

Wow Andy Mohr mi ha davvero trattato alla grande, avevo un problema con il mio GMC mi hanno detto di portarlo e mi hanno aiutato a prenderne uno nuovo si sono presi davvero il tempo per capire cosa stava succedendo da Crudo ad Andy Mohr

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S
4 anni fa

Andy Mohr Buick GMC è un ottimo posto per trovare ...

Andy Mohr Buick GMC è un ottimo posto per trovare un ottimo veicolo. Nuovi o usati hanno un fantastico team di vendita che lavora molto duramente per farti entrare nel veicolo che scegli, ho comprato Chrysler Town e Country usato 2014. Sono molto soddisfatto della mia intera esperienza lì finora. Controllerò con loro in futuro per il prossimo acquisto del veicolo.

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G
4 anni fa

Il team di assistenza di Andy Mohr e Brian si sono...

Il team di assistenza di Andy Mohr e Brian si sono presi cura di tutte le mie esigenze. Ho riparato il mio camion, mi sono assicurato di avere un noleggio per continuare a lavorare mentre veniva riparato e prontamente mi ha rinunciato allo stato del mio camion. Non potrei essere più soddisfatto di Brian e del team di assistenza.

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J
4 anni fa

Ho viaggiato dall'Illinois (2 ore e mezza di macch...

Ho viaggiato dall'Illinois (2 ore e mezza di macchina) per acquistare un Colorado del 2018 che era elencato a un ottimo prezzo. Chiamato prima e mi è stato detto che era ancora lì dal responsabile delle vendite Sean (credo). Ho ricevuto una telefonata di follow-up da Brian Stegall in seguito per confermare che era effettivamente lì e per rispondere a qualsiasi domanda. Ammetto che temevo il processo di vendita perché sappiamo tutti che seccatura può essere, ma è stata una giornata indolore. Apprezzo l'assenza di pressioni e la fluidità della transazione fornita da Brian e David dal direttore finanziario. Servizio cordiale e onestà. Non esiterei a raccomandare Andy Mohr Buick GMC ad amici o parenti e ci guarderò in futuro quando il mio veicolo avrà bisogno di nuovo. Grazie.

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R
4 anni fa

La mia batteria Buick era scarica ogni mattina. Ha...

La mia batteria Buick era scarica ogni mattina. Hanno sostituito l'alternatore, nessuna modifica. Hanno sostituito la batteria, nessun cambiamento. Ho quindi scoperto che l'interruttore di accensione doveva essere spostato durante la rimozione della chiave per garantire che l'interruttore non rimanesse in modalità Accessorio. Ho detto al rappresentante del servizio e non ne avevano mai sentito parlare prima. Quindi, $ 500, l'ho aggiustato e l'ho spiegato loro.

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M
4 anni fa

L'intera esperienza di acquisto è stata liscia com...

L'intera esperienza di acquisto è stata liscia come la seta. Ho trovato l'auto sul loro sito web, un rappresentante di vendita mi ha contattato per aiutare, abbiamo discusso di quello che volevo fare e Jeff Jackson si è preso cura del resto. Jeff ha fatto un ottimo lavoro e ho guidato la mia macchina nuova a casa in un giorno. Questo è il modo per comprare un'auto. Grazie per tutto quello che hai fatto. Tornerò, se mai tornerò sul mercato.

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C
4 anni fa

Terribile esperienza. Ieri avevo fissato un appunt...

Terribile esperienza. Ieri avevo fissato un appuntamento per venire a vedere una Ford Escape usata. Era previsto che il veicolo venisse messo al sicuro per un giro di prova e possibilmente acquistato oggi. Ho ricevuto una chiamata di follow-up questa mattina per confermare che stavo arrivando e un messaggio di conferma per assicurarmi che sarei arrivato alle 5:00. La mia famiglia è andata avanti da quando stavo lasciando il lavoro in ritardo nel corso della giornata, stavo per arrivare appena prima della chiusura. La mia famiglia era lì per esaminarlo e assicurarlo. Si fanno vedere solo per scoprire CHE ERA STATO VENDUTO !! Venduto a qualcun altro che è venuto prima che la mia famiglia arrivasse lì e ha detto di avere contanti. Dovevano andare a prendere i soldi. Ti piace davvero? Una cosa è scaricare un accordo perché i soldi parlano, ma i soldi non c'erano nemmeno. Il veicolo era in attesa per LORO, ma non per me? La peggiore esperienza in cui sono mai stato coinvolto quando ho acquistato un'auto. Questa era anche la mia prima macchina che stavo acquistando da solo, quindi grazie. Mi ha completamente rovinato la giornata

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R
4 anni fa

Concessionario molto carino con cui fare affari e ...

Concessionario molto carino con cui fare affari e hanno reso l'acquisto della nostra auto molto facile e semplice. Il nostro venditore Evan è un ragazzo super gentile con cui lavorare e anche David, l'addetto alla finanza, è stato molto gentile, consiglio vivamente Andy Mohr di Fishers.

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H
4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di questa ...

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria! Entrando, è molto pulito e un'atmosfera fantastica. Le persone sono amichevoli e soprattutto Cody, uno dei venditori, è stato molto dolce e genuino! È un venditore fantastico e si assicura che tu ti senta a tuo agio e si assicura che tu sia preso cura di te!

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T
4 anni fa

Questa è la migliore concessionaria al mondo. Stev...

Questa è la migliore concessionaria al mondo. Steve ed Eric, e Pat, Bob e Chris insieme al suo team finanziario sono semplicemente fantastici ... Per il resto Andy Mohr è il migliore

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A
4 anni fa

Marcus è stato un eccellente venditore con cui lav...

Marcus è stato un eccellente venditore con cui lavorare! Nessuna pressione da parte sua. Ha pazientemente lavorato con le nostre esigenze e ci ha trovato l'auto perfetta per il nostro budget!

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C
4 anni fa

All'arrivo il venditore con cui avevo a che fare s...

All'arrivo il venditore con cui avevo a che fare sembrava come se fossimo un inconveniente, come se avessero cose più importanti da fare che parlare con noi del veicolo che abbiamo guidato un'ora per vedere e testare

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M
4 anni fa

Ho trovato un camion online su Andy Mohr GMC. Ho p...

Ho trovato un camion online su Andy Mohr GMC. Ho parlato con il manager delle auto usate Pete Lewkowicz. Era estremamente cordiale e accomodante. Mi ha messo in contatto con Andy nelle vendite. Andy ha reso fantastica la vendita del mio nuovo camion. Ho incontrato Sitota Mulugeta in finanza e lei ha reso la chiusura perfetta e accomodante. Ottima esperienza ad Andy Mohr. Sicuramente guiderei di nuovo 3 ore con un'auto da Andy Mohr GMC.

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L
4 anni fa

Questa è la mia seconda macchina acquistata tramit...

Questa è la mia seconda macchina acquistata tramite Tami. Ho pensato che non sarebbe stato possibile salire sulla mia macchina attuale, ma Tami ti affianca per negoziare e farti ottenere il prezzo che ti serve. Ho usato anche il loro reparto di assistenza e tutti sono stati di grande aiuto, specialmente Brian. Spero di riuscire a farcela anche con la mia prossima macchina. Rendono il processo senza cuciture!

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J
4 anni fa

Sono entrato per il cambio dell'olio e sono stato ...

Sono entrato per il cambio dell'olio e sono stato accolto calorosamente. Le mie informazioni sono state recuperate facilmente e la mia macchina è stata portata immediatamente. Le opzioni di assistenza aggiuntive sono state spiegate chiaramente e il mio veicolo è stato sottoposto a manutenzione rapidamente. Sono entrato e uscito in un lasso di tempo ragionevole (meno di un'ora).

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M
4 anni fa

Preferisco i vecchi lubrificanti rapidi installati...

Preferisco i vecchi lubrificanti rapidi installati. Non riesco davvero a capire il motivo per cui mi rivolgo al reparto assistenza per un servizio di lubrificazione rapida. Era molto più congestionato e confuso, il che non aveva senso, perché l'ufficio di lubrificazione rapida non è ancora stato utilizzato.

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L
4 anni fa

Vengo a far riparare e riparare la mia macchina da...

Vengo a far riparare e riparare la mia macchina da più di un anno. Il personale è gentile. E sono molto divertente riguardo a chi lavora sul mio veicolo. Ma mi fido al 100% di questi uomini e donne> Il mio SUV funziona BELLISSIMO !!

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l
4 anni fa

Sono arrivato il 21 marzo per verificare un affare...

Sono arrivato il 21 marzo per verificare un affare su un'auto che ho trovato online. Ho inviato loro un'e-mail e hanno risposto con informazioni aggiuntive e un collegamento alle offerte speciali sull'auto. Ho cliccato sul collegamento e mi ha detto che stavano offrendo 2000 sconti su qualsiasi scambio. Sono arrivato e hanno immediatamente informato che quando hanno detto su "qualsiasi" scambio intendevano davvero in scambi che valevano meno di 2000. Immagino che sia colpa mia se ho una diversa comprensione della parola qualsiasi. Chiunque visiti qui stia attento a non capire quali bugie usano per farti entrare.

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T
4 anni fa

Ho guidato 2 ore e mezza di camion era bello e un ...

Ho guidato 2 ore e mezza di camion era bello e un buon prezzo. Il venditore è stato bravissimo con i dettagli e mi ha tenuto il camion finché non sono riuscito ad arrivarci. Ho solo 1 suggerimento e questo è quando qualcuno guida così lontano e paga $ 30000 sarebbe bello avere un veicolo pieno di benzina che $ 35 dollari avrebbe mostrato un ottimo servizio clienti per una valutazione a 5 stelle. Fai attenzione che mettono una tassa di $ 299 per un'incisione di furto di $ 10 sul contratto del tuo veicolo.

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Z
4 anni fa

Esperienza eccellente, ottimo personale di vendita...

Esperienza eccellente, ottimo personale di vendita e un veicolo nuovo (usato) perfetto per la nostra famiglia. Consiglio vivamente questa posizione.

Mia moglie ed io siamo venuti ad Andy Mohr sapendo il veicolo esatto che volevamo vedere. Tyler, il nostro addetto alle vendite, ci ha accolti alla porta e ci ha fatto partire per testare rapidamente il veicolo. Eravamo fermi sul nostro prezzo fuori dalla porta e sfortunatamente non è stato possibile concludere un accordo quel giorno.

Tyler ci ha seguito più tardi quel giorno facendoci sapere che avrebbe tenuto d'occhio i veicoli equipaggiati in modo simile che sono entrati nel loro lotto e ci avrebbe fatto sapere se i prezzi per il veicolo che stavamo guardando fossero scesi a qualcosa di più in linea con la nostra offerta .

Durante il fine settimana c'è stata una riduzione del prezzo che si avvicinava alla nostra offerta originale. Tyler e il resto dello staff di Andy Mohr hanno fatto un ottimo lavoro nel raggiungere i nuovi prezzi e hanno fornito un processo di vendita regolare per farci entrare nella nostra nuova corsa.

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m
4 anni fa

Sull'orlo dell'immorale. Sono andato a guardare la...

Sull'orlo dell'immorale. Sono andato a guardare la F250 del 2012 che avevano in vendita. La descrizione affermava che la luce del motore era accesa. Aveva letto da O'Reilly e consigliato al responsabile dell'emissione, al quale ha dichiarato che era il prezzo all'ingrosso "così com'è". Va bene, tuttavia è elencato a un prezzo al dettaglio pulito. Carfax ha rivelato che era stato a Don Hinds Ford per il servizio. Interrogato con loro e mi hanno dato un elenco di elementi che necessitavano di correzione e un prezzo di oltre $ 2500. Alcuni di questi problemi sarebbero considerati importanti e causerebbero gravi problemi al motore se non risolti. Il venditore è stato gentile e con cui è stato facile lavorare, ma sento ancora che dovrebbe esserci un po 'di "attenzione dell'acquirente" durante la ricerca. Grazie e buona giornata.

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A
4 anni fa

L'esperienza di acquisto è stata resa semplice. Ho...

L'esperienza di acquisto è stata resa semplice. Ho trovato l'auto che volevo online e ho preso un appuntamento. Ho fornito al mio venditore Brian le informazioni di cui aveva bisogno per ottenere l'approvazione per telefono. Quel giorno siamo stati approvati e il completamento dei documenti ha richiesto forse un'ora. Questa è la nostra seconda macchina della famiglia Andy Mohr.

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d
4 anni fa

La mia esperienza non è stata delle migliori, il r...

La mia esperienza non è stata delle migliori, il rappresentante di vendita non è stato molto gentile, gli ho chiesto di controllare se avrebbero fatto eccezione per un'offerta inferiore e ha detto che non l'avrebbe fatto, ma gli ho detto di andare a chiedere e lui l'ha fatto, ma lui deve aver sollevato il punto di pagare le tasse e le tasse devo averlo detto 4 o 5 volte, gli ho detto ogni volta che le avrei pagate, poi quando gli ho chiesto quanto totale vuole che compili un'app di prestito dopo che gliel'ho detto Stavo pagando in contanti, quindi per un motivo in più ho finito per pagare una polizza furto che non avevo chiesto mi è stato solo detto che ci sarebbe stata una polizza sulla macchina Mi piace l'auto, semplicemente non mi piaceva rappresentante di vendita o addebitato per la polizza furto.

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C
4 anni fa

Ho acquistato diverse auto nel corso degli anni e ...

Ho acquistato diverse auto nel corso degli anni e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto. Il nostro venditore, Rudy, era rispettoso, professionale e simpatico. Ci ha permesso di passare attraverso il processo di acquisto senza pressioni, ma allo stesso tempo ha fornito un contributo utile e informativo quando necessario. La nostra esperienza con il processo finanziario è stata la migliore che abbia mai avuto. Leroy ci ha aiutato a ottenere un tasso di interesse eccellente e ci ha guidato verso opzioni assicurative aggiuntive rispetto alle nostre esigenze. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Siamo stati anche in grado di ottenere un prezzo più che equo sulla nostra permuta che ci ha permesso un pagamento mensile ancora migliore. Consiglio vivamente Andy Mohr GMC e sono felice di poter dire che mi hanno come cliente abituale!

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V
4 anni fa

Ho fatto riparare tutti i miei veicoli in questa s...

Ho fatto riparare tutti i miei veicoli in questa sede da oltre 5 anni. Angela, che gestisce il dipartimento, fa un ottimo lavoro nel comunicare eventuali problemi che sorgono durante il servizio. Continueremo a ricevere assistenza su tutti i nostri veicoli presso Andy Mohr Fishers IN.

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z
4 anni fa

Il venditore Deshawn era una grande pressione ZERO...

Il venditore Deshawn era una grande pressione ZERO, non ha mai provato a vendermi qualcosa che non volevo. 4 stelle perché mi hanno fatto pagare più del dovuto ma mi hanno inviato un assegno per ciò che ho pagato in eccesso, quindi ho capito che tutto ha funzionato.

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D
4 anni fa

Il venditore era gentile. La concessionaria è puli...

Il venditore era gentile. La concessionaria è pulita. Mi dispiace molto di aver acquistato un'auto da qui. Il motore è stato elencato con 78.000 miglia su di esso. A 82.000 scoppiò. Sono sicuro che Lucas sia stato inserito per nascondere il colpo. Ha iniziato a bussare e nel giro di 3-4 miglia il rilevamento si è spento. Frustrante. Quando ho chiamato la concessionaria, il venditore, il servizio di assistenza, tutti hanno detto che avrebbero aiutato a localizzare un motore. Sono passati 10 mesi e nessun follow-up.

In qualità di militare statunitense, mi dispiace molto dire che non posso acquistare un'altra macchina da qui. Ancora una volta, i venditori sono stati gentili ... ma l'auto è rimasta ferma e per 10 mesi sto ancora aspettando le telefonate di ritorno. Mi sento come se fossi stato sfruttato e, ad essere onesto, trattato con inganno, disonesto e imbroglio. Da allora, ho comprato due macchine, una dall'auto di Jeffrey. Ma pagherò per la macchina con cui Andy Mohr mi ha derubato ... per un paio d'anni. Mi dispiace .... ma non ricambiare le mie ripetute chiamate per 10 mesi, è subdolo. Sono malato di aver mai visitato questa concessionaria.

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B
4 anni fa

Uso molto il reparto assistenza e in particolare A...

Uso molto il reparto assistenza e in particolare Angela Jones. Non sono mai deluso. Angela è estremamente gentile e competente. Va ben oltre per prendersi cura di me e della mia famiglia. Consiglio vivamente di usare lei e Andy Mohr per qualsiasi esigenza di servizio. Recentemente mi ha indirizzato alla carrozzeria per alcuni lavori da fare e hanno fatto un ottimo lavoro con alcuni problemi nella nostra periferia. Grazie Angela e Andy Mohr!

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T
4 anni fa

La visita singola e più poco professionale che abb...

La visita singola e più poco professionale che abbia MAI sperimentato in una concessionaria. Guido da 30 anni. Sono andato in questa concessionaria a causa di un'esperienza passata che è stata buona, introdotta in 2 nuovi veicoli, a 3 giorni di distanza, 3 anni fa. A quanto pare, non sono interessati a ripetere gli affari.

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S
4 anni fa

Chip è stato molto scortese e poco professionale. ...

Chip è stato molto scortese e poco professionale. Eravamo pronti a comprare e Chip si è rifiutato di negoziare anche dopo aver riportato danni al veicolo. Estremamente scortese e poco professionale. Non tornerò mai più né lo consiglierò a nessuno.

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K
4 anni fa

Ho effettuato una prenotazione per vedere un veico...

Ho effettuato una prenotazione per vedere un veicolo a un'ora dalla prenotazione ed è stata confermata. Ho guidato 45 minuti per vederlo e mi è stato detto che era stato venduto appena prima di arrivarci. Non ho ricevuto alcuna chiamata o messaggio che mi informasse che il veicolo confermato che stavo per vedere è stato venduto.Questa è la seconda volta che lo fanno. Ho parlato con il direttore generale e non sembrava preoccuparsene affatto. Ha detto che non succede mai e ora mi è successo due volte. Servizio clienti scadente, non si preoccupano dei clienti o dei potenziali clienti. Consiglio vivamente di acquistare altrove. Ho un messaggio all'ufficio aziendale, vedremo se gliene importa.

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G
4 anni fa

Ho acquistato ieri sera una Canyon Denali 2020 da ...

Ho acquistato ieri sera una Canyon Denali 2020 da questo concessionario. Ottima esperienza di vendita a bassa pressione. Valore di permuta valutato in modo equo. Non corrispondeva del tutto ai prezzi di un altro rivenditore ad alto volume fuori dallo stato, ma ci è andato molto vicino e mi ha fatto risparmiare più di 4 ore di macchina a tratta. Jorge era un ottimo venditore con cui trattare, e anche la finanza era piuttosto sotto pressione. Non sono stato costantemente perseguitato su garanzie estese / ecc.Dopo il primo rifiuto a differenza di altri concessionari. Consiglio vivamente di fermarti se sei nel mercato per un nuovo GMC.

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T
4 anni fa

Siamo venuti qui dopo aver cercato dozzine di lott...

Siamo venuti qui dopo aver cercato dozzine di lotti per un'auto per nostra figlia. Abbiamo finalmente trovato una macchina fantastica ad un ottimo prezzo che era perfetta per nostra figlia. Sono andati ben oltre per aiutarci. Era tardi una volta completato il nostro acquisto, quindi ci hanno fatto tornare indietro e avere di nuovo la macchina dettagliata poiché si erano dimenticati di pulire i tappetini che erano nel bagagliaio. hanno completamente ripulito l'intera macchina per noi e ci hanno persino procurato una chiave / portachiavi che mancava quando abbiamo acquistato l'auto. Il team di vendita e il direttore finanziario erano molto cordiali e facili da lavorare.

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Z
4 anni fa

Sono andato a fare il cambio dell'olio ed è andato...

Sono andato a fare il cambio dell'olio ed è andato tutto bene finché non ho ripreso il mio camion e ho iniziato a lasciare la concessionaria. C'era del fumo blu che usciva dallo scarico del mio camion nuovo di zecca, quindi mi sono voltato e l'ho portato indietro e il ragazzo alla reception ha detto che avevano riempito troppo l'olio, OVERFILLED THE OIL?!. Non è prassi normale controllare l'astina dopo il cambio dell'olio prima di restituire il veicolo al cliente? Si spera che non sia stato fatto alcun danno permanente.

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M
4 anni fa

Stavo cercando un'auto per mio figlio. Avevo richi...

Stavo cercando un'auto per mio figlio. Avevo richieste specifiche e Jorge è stato incredibilmente disponibile. Tutti quelli con cui ho parlato erano sinceri e molto amichevoli. Jorge ha fatto diverse domande e prima che la notte finisse, aveva diverse opzioni tra cui scegliere. Questo è un posto di cui mi fiderei sicuramente quando compro un'auto

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J
4 anni fa

Per favore, non sprecare il tuo tempo con questo p...

Per favore, non sprecare il tuo tempo con questo posto. Ero fuori città per lavoro, avevo il credito negli anni '80 e hanno chiesto un deposito di 1200 dollari. Nessun problema. Sono tornato in città per assicurarmi che fosse ancora disponibile e hanno detto che nessuno mi avrebbe dato un prestito a meno che non avessi avuto 4.000 in meno. Cose molto approssimative stanno succedendo qui e ieri avevo bisogno di un'auto, pensi che vorrebbero una vendita ma no. Li sto segnalando all'agenzia di segnalazione del credito equo, BBB e all'agenzia di segnalazione dei consumatori.

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R
4 anni fa

Ho trovato esattamente quello che volevamo e molto...

Ho trovato esattamente quello che volevamo e molto altro! Rod è stato fantastico! Ha aiutato e spiegato il processo .. questo ha reso l'acquisto di auto un gioco da ragazzi! Anche Sal con il fidanzato è stato fantastico ... Molto efficiente e completo ... Lo farei
Asta altamente consigliata per qualsiasi esigenza di acquisto dell'auto!

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K
4 anni fa

Ho appena acquistato un ottimo veicolo da Andy Moh...

Ho appena acquistato un ottimo veicolo da Andy Mohr Buick GMC a Fishers. Non posso esprimere abbastanza quanto sia facile e comodo Jorge Guaman ha fatto sì che l'intero processo dall'inizio alla fine. Avevo bisogno di scambiare un contratto di locazione che mi trovavo a miglia. Sapevo esattamente cosa dovevo fare e cosa volevo, e sono entrato per farlo sapere a Jorge. Non si è mai allontanato da quello che era il mio piano, non è stato invadente né ha cercato di vendermi al di sopra del mio budget. Ha lavorato con me per cercare di capire quale veicolo si adattava meglio al mio budget. Nel processo di negoziazione, il responsabile delle vendite Eric Kittner, ha fatto davvero del suo meglio per ottenere i miei pagamenti e il prezzo di acquisto esattamente dove dovevo essere ... fino al centesimo ... Stava davvero cercando di aiutare. Jorge ha trovato quel veicolo perfetto per le mie esigenze ed è stato fantastico lavorare con lui. Questa è stata una delle esperienze più facili e migliori nell'acquisto di un veicolo che abbia mai realizzato. Riferirei questo concessionario a chiunque nell'area di Indy.

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B
4 anni fa

Darryl è stato disponibile e molto paziente con me...

Darryl è stato disponibile e molto paziente con me e i miei 2 bambini piccoli. È stato utile per trovare il veicolo giusto per me. Nessuna pressione sulle vendite e ha reso il processo facile.

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G
4 anni fa

Ho comprato un'auto usata, che è stata presentata ...

Ho comprato un'auto usata, che è stata presentata come una permuta molto pulita. Mentre trattavano con gli addetti alla finanza, continuavano a spingere una garanzia estesa, citando che il veicolo era vecchio e aveva un elevato chilometraggio. Sì, lo stesso veicolo che solo un'ora prima era super pulito e bello è stato improvvisamente un guasto in attesa di accadere. Quindi ho pagato per l'estensione della garanzia. Mentre ci stavamo preparando per portarlo a casa, ci è stato detto che c'erano solo una chiave e un portachiavi disponibili. Grande sorpresa, ora sto guardando $ 350 oltre al prezzo di acquisto e alla garanzia. 2 settimane dopo, il motore del ventilatore si è spento, che ho sostituito per altri $ 99. Meno di 2 settimane dopo, l'indicatore del carburante smette di funzionare. Diagnosi? Unità di invio carburante. Coperto dalla garanzia estesa? Non una possibilità. Il costo è di circa $ 750. Quindi tra la garanzia, il portachiavi, il ventilatore e l'unità della pompa del carburante, sono circa $ 2600 in questa macchina, prima ancora di avere le targhe su di essa. Quando ho chiesto al redattore del servizio con chi dovevo parlare, mi ha richiamato e mi ha dato un nome e mi ha suggerito di tornare il giorno dopo e parlare con le vendite. Immagino che fosse troppo chiedere al direttore delle vendite di chiamarmi e risparmiarmi il viaggio di andata e ritorno di 80 miglia. Le persone del servizio sembravano molto disponibili, ma al reparto vendite non potrebbe importare di meno di te una volta che hanno i tuoi soldi.

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B
4 anni fa

Il personale è stato cordiale ed efficiente. Nel c...

Il personale è stato cordiale ed efficiente. Nel complesso sono soddisfatto del veicolo che abbiamo acquistato con loro. Il mio unico reclamo sarebbe la consegna del veicolo. Questa è la prima volta che acquistiamo con questo, quindi non sono sicuro se sia una pratica standard con loro o cosa. Ma la maggior parte dei posti in cui abbiamo comprato un'auto, assicurati sempre che l'auto abbia benzina e che sia stata lavata. Con questa vettura acquistata, non è stata lavata quando siamo partiti e aveva ancora le impronte degli adesivi applicati all'esterno del veicolo ed era piuttosto sporca. Abbiamo anche dovuto mettere immediatamente il gas in uscita poiché la luce del gas era accesa.

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T
4 anni fa

Ognuno era fantastico. Molto disponibile e amichev...

Ognuno era fantastico. Molto disponibile e amichevole senza la prepotenza che normalmente si ottiene quando si acquista un veicolo. Questo è il nostro secondo canyon che abbiamo comprato qui. Amali!

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J
4 anni fa

Voglio davvero dare 0 stelle ma poiché non sono in...

Voglio davvero dare 0 stelle ma poiché non sono in grado di farlo, ho dato a questa concessionaria 1 stella. Andy Mohr aveva un veicolo che costava 12.600 $ e abbiamo preso l'auto per farla vedere dal nostro meccanico. Dopo essere tornato dalla concessionaria, il prezzo dell'auto è salito di $ 1000. Tutto questo accade oggi senza alcun preavviso. Non consiglierei di acquistare un veicolo da questa concessionaria. Pratiche davvero non etiche

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S
4 anni fa

Questo potrebbe non avere senso, ma non mi piace a...

Questo potrebbe non avere senso, ma non mi piace andare nei concessionari, ti attaccano e ti mettono tutta la stampa del tribunale, sono sopraffatto, voglio solo vedere le macchine nella vita reale, se mi piace, allora possiamo parlare

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R
4 anni fa

Nel complesso abbiamo avuto una buona esperienza. ...

Nel complesso abbiamo avuto una buona esperienza. Il nostro rappresentante di vendita James ha fatto un ottimo lavoro nel mostrare le auto disponibili nella nostra fascia di prezzo. Il finanziamento era abbastanza semplice, la copertura di Gap era / è una pillola amara da ingerire. Sperando per il meglio con questa macchina per nostra figlia, contando sul team di Andy Mohr per sostenere il prodotto!

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K
4 anni fa

Ho provato a venderci una Civic del 2005 con la lu...

Ho provato a venderci una Civic del 2005 con la luce del motore accesa e il riscaldamento non funzionante, niente di tutto questo menzionato, lasciato solo per noi da trovare. Troppo caro a $ 3980

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A proposito di Andy Mohr Buick-GMC

Andy Mohr Buick-GMC: il tuo sportello unico per tutte le tue esigenze automobilistiche

Se stai cercando un concessionario affidabile e degno di fiducia che offra veicoli di prim'ordine e un servizio eccezionale, non guardare oltre Andy Mohr Buick-GMC. In qualità di rivenditore Denali n. 1 in Indiana, siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile quando si tratta di acquistare o riparare i loro veicoli.

In Andy Mohr Buick-GMC, offriamo un'ampia selezione di veicoli nuovi e usati di alcuni dei marchi più popolari sul mercato. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto pick-up, abbiamo qualcosa per soddisfare le tue esigenze e il tuo budget. Il nostro team di esperti professionisti delle vendite è sempre a disposizione per aiutarti a trovare il veicolo perfetto che soddisfi le tue esigenze specifiche.

Oltre al nostro vasto inventario di auto, camion e SUV nuovi e usati, offriamo anche un servizio superiore presso il nostro centro di assistenza all'avanguardia. Il nostro team di tecnici certificati è dotato degli strumenti e della tecnologia più recenti per garantire che il tuo veicolo riceva un'assistenza di alta qualità ogni volta che lo porti per manutenzione o riparazione.

Comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza travolgente, motivo per cui ci sforziamo di renderlo il più semplice possibile per i nostri clienti. Offriamo opzioni di finanziamento flessibili che sono su misura per soddisfare le tue esigenze individuali in modo che tu possa partire con fiducia sapendo di aver fatto un ottimo affare per l'auto dei tuoi sogni.

In Andy Mohr Buick-GMC, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Facciamo di tutto per garantire che ogni cliente che varca le nostre porte se ne vada soddisfatto dell'acquisto o dell'esperienza di servizio. Dall'inizio alla fine, ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale in ogni fase del processo.

Quindi, se stai cercando una concessionaria in cui la qualità incontra l'accessibilità, non guardare oltre Andy Mohr Buick-GMC. Venite a trovarci oggi o fissate un appuntamento online: non vediamo l'ora di soddisfare tutte le vostre esigenze automobilistiche!

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