Mike Pruitt

Recensione di Andy Mohr Buick-GMC

Ho sentito un rumore provenire dalle mie figlie GM...

Ho sentito un rumore provenire dalle mie figlie GMC Terrain, l'ho portato dal rivenditore per scoprire cosa stava causando il rumore e mi è stato detto che l'auto aveva un caso di trasferimento rotto che doveva essere sostituito. Ho pagato la tassa diagnostica di $ 110 e ho chiesto loro di restituire il mio veicolo. Il rappresentante del servizio ha detto di dare loro qualche minuto per abbottonare l'auto. Deve aver detto che mi avrebbe imburrato il culo perché ero in grado di guidare dal loro garage di servizio alla porta di casa solo quando l'auto si fermava e non volevo più andare avanti. Il rappresentante ha detto che sono sorpreso che sia durato così a lungo, ma non volevo spiegare perché siamo stati in grado di guidare l'auto fino alla concessionaria, ma siamo riusciti a raggiungere solo 50 piedi dopo che il loro meccanico incompetente ha toccato la nostra macchina. La garanzia è scaduta 3 settimane prima del danno, quindi $ 3270 dopo ho riavuto l'auto e mi sento come se il rappresentante del servizio ci avesse fregato in ogni modo possibile con un sorriso sul viso. Ho preso il veicolo giovedì, mi è stato detto che avrebbero spedito il caso di trasferimento da Cincinnati e l'auto sarebbe stata pronta venerdì. Il giorno dopo, ho chiamato e il rappresentante ha detto che non hanno ottenuto la parte e che non lavorano nei fine settimana. Lunedì mattina il portavoce ha detto che sarebbe stato fatto oggi, nel pomeriggio sarebbe stato martedì, forse verso mezzogiorno. Avrei dovuto far rimorchiare la macchina dal mio meccanico, non mi fido del lavoro che hanno fatto. Ho provato a presentare un reclamo alla mia compagnia di assicurazioni, ma ancora una volta il rappresentante mi ha detto una cosa ma la compagnia di assicurazioni un'altra. I danni esterni sarebbero stati coperti ma poiché hanno ipotizzato che il danno fosse causato da un guasto interno, la mia assicurazione ha negato il reclamo. Sì, sono amareggiato per come è andato tutto giù, ma almeno so dove non portare i miei veicoli per la diagnosi di un rumore.

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