Anaheim Public Utilities Revisione

I grandi aiutanti si preoccupano davvero delle persone

Sono nuovo ad Anaheim e non avevo idea che avessero una loro società di servizi pubblici, quindi procrastinando come me, ho chiamato un giorno prima del mio trasloco, Gabriel è stato incredibilmente disponibile, premuroso, veloce e facile da lavorare, è andato ben oltre per aiutarmi e assicurarmi di ricevere i miei servizi in tempo. Quindi, questa è stata la mia prima impressione di Anaheim e ovviamente di Anaheim Utilities e devo dire che sono molto contento. Grazie Gabriel per averci risparmiato (il nostro ufficio di locazione ci avrebbe addebitato un sacco di soldi), tempo e brutta esperienza :) io e mia madre Blanca ti apprezziamo molto.

Se devi occuparti di questa Anaheim Utilities perché ti trasferisci in questa città, sappi che le utility qui sono super costose. Durante la pandemia del coronavirus tutta la società ha inviato lettere ed e-mail hanno detto non preoccuparti per i pagamenti in ritardo, o se non puoi pagare la bolletta capiamo i momenti difficili ma le utility di Anaheim non si fermano mai, potrei pagare $ 220 il mio conto totale che pago $ 150 e pochi giorni dopo ricevo un promemoria per il pagamento del saldo dovuto sul mio conto. Ho chiamato il numero sulla bolletta delle utenze per vedere se c'è qualche aiuto per pagare la bolletta perché lavorano meno ore, non rispondono mai.

A volte sono scortesi quando paghi, sono contento che abbiano online ora

Le loro tariffe sono migliori di molte altre società di servizi pubblici nella California meridionale

Li odio! Super costoso, non funziona con te e mi ha fatto sentire un barbone! La corrente si spegne troppo.

A.P.U. È UN LUOGO SEMPRE DISPOSTO DI AIUTARE. Tutto quello che devi fare è parlare con loro.

Un membro della famiglia in dialisi e ci hanno escluso anche quando le bollette sono state pagate. Sono la compagnia elettrica più costosa e peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. Servizio clienti scortese. Non concederà un'estensione anche se sei in supporto vitale. Sto tornando in un'area coperta da Edison che offre uno sconto del 20% per la base medica. Anaheim dà circa 9 dollari al mese per la base medica con fatture mensili molto più alte, tonnellate di tasse e commissioni su Bill. Se stai pianificando un trasferimento ad Anaheim, ripensaci. Non vuoi avere a che fare con questa compagnia Lousey !!!!

Wow, la peggiore in assoluto, la più disorganizzata azienda di servizi pubblici MAI. Sono tornato a casa dopo una giornata di 12 ore con 2 bambini sotto i 6 anni senza acqua corrente in casa. Dopo aver finalmente scoperto che la città aveva chiuso la nostra acqua, ho chiamato e ho parlato con il rappresentante del "servizio clienti" RUDEST con cui abbia mai parlato. Scott è un incubo. Non posso credere che lo abbiano incaricato di parlare con le persone. Continuava a dirmi che eravamo "nella cattiva lista", letteralmente le sue parole, e che avevano chiuso la nostra acqua per mancato pagamento. Nel frattempo, ho la prova che il pagamento è stato effettuato 3 settimane fa. Non si sono preoccupati di inviare alcun tipo di avviso di interruzione del servizio. Nessuna telefonata, e-mail, testo, lettera, niente. Quindi, dopo aver alzato la voce e parlato sopra di me ad ogni turno, mio ​​marito ha parlato al telefono ed è stato in qualche modo in grado di contattare un essere umano decente al telefono che ha mandato qualcuno a riattivare l'acqua entro un'ora . Quindi sì, Scott, C'ERA qualcosa che potevi fare, hai scelto invece di essere una persona orribile. Qualcuno, per favore, dia a Scott la formazione adeguata di cui ha bisogno per parlare alle persone in modo rispettoso. Ho provato a chiamare oggi per lamentarmi del disastro di ieri sera e vedere perché nessuno si è preso la briga di contattarci se avevano avuto un problema con il nostro pagamento, ma misteriosamente, la linea continua a disconnettersi dopo avermi messo in attesa per diversi minuti ogni volta. Solo il PEGGIORE.

Qui per i servizi della città di Anaheim. Non dimenticare di conservare l'acqua. Bewiseoc

Ho scollegato la mia luce e l'ho pagata subito, ora non riesco nemmeno ad avere una stima del tempo in cui la riaccenderò !!! L'hanno detto per certo solo oggi ma ti hanno punito senza servizio dopo quante ore? Dopo 3 ore le tecnitions non riescono a ricollegarlo? Sembra abbastanza assurdo.

Queste sono le persone più disumane che abbia mai incontrato e ho avuto a che fare con SC Edison! Questi ragazzi mi fanno desiderare "i bei vecchi tempi!" È il giorno più caldo dell'estate e la mia casa è stata spenta per sei ore, per $ 100 ... Siamo una proprietà TUTTA elettrica quindi niente cibo, niente acqua fredda e niente A / C! Queste persone sono la ragione per cui l'accesso a elettricità, acqua, cibo e riparo dovrebbe essere un diritto! Fottiti Anaheim Public Utilities!

Anaheim Public Utilities ad Anaheim ha alcune delle persone più corrotte che lavorano per loro che io abbia mai incontrato. In particolare, il mio caso sarebbe Jeremy M. Brown e Patricia Rojo. 30/03/16 La mia elettricità è stata interrotta senza preavviso. Appena uscito dalla classe li ho chiamati per vedere cosa fosse successo. Ho avuto una delle peggiori Patricia Rojos che mi ha detto che il pc dice che l'avviso di disconnessione è uscito quindi ha 2 essere vero e che l'unica conclusione logica sarebbe un errore sul mio prt. È colpa mia, sì. La mia posta è stata inviata. Ero come no. Ha finito per trasferirmi al suo supervisore. Sapevo che quando ho chiamato il dipartimento elettrico di Anaheim Utilities ad Anaheim che il tono del rappresentante del servizio clienti Patricia Rojos non avrei ricevuto aiuto. Jeremy M Brown Un supervisore presso il dipartimento elettrico di Anaheim Utilities ha anche risposto con risposte di borsa che girano intorno al cespuglio e ha detto che se non li pagassi 307,00 dollari non avrei elettricità. Ha anche detto che qualcosa non va con la mia posta perché il pc dice che è stata spedita. (Immagina un errore) Gli ho detto che non l'ho ricevuta e non avevo l'importo per accenderla. Ho rimbalzato il mio account e l'ho pagato proprio lì. Il 4/1/16, dopo aver pagato il conto, l'ira e le molestie del rappresentante dell'assistenza clienti di Anaheim Utilities Jeremy M Brown mi sono state pagate. Un avviso di chiusura è stato inviato per 739.00 dicendo che il 4/8/16 il mio account sarebbe stato spento. Ancora. Cosa come. Dopo aver chiamato il 4/5/16 stavo parlando con un rappresentante che mi ha dovuto mettere in attesa. Indovina chi c'era in fondo, Jeremy M. Brown, le stava parlando ad alta voce. Ho chiesto chi fosse e lei ha risposto al suo supervisore. Indovina chi era. Bene, si scopre che era un importo errato che è stato inviato a casa mia e messo sulla mia porta. Magicamente dopo aver parlato con Jeremy M. Brown di Anaheim Public Utilities è stata eseguita una traccia di salto sul mio nome che non è sull'account. (l'account è nel cognome da nubile della moglie. prima che ci sposassimo) .... Hey, puoi vedere cosa sta succedendo ancora. Perché il rappresentante non poteva mettere insieme due più due. Non ci vuole un genuis ma sembra molestia e punizione per essere entrati sotto la pelle di qualcuno. Proprio il tipo di persone di cui abbiamo bisogno che lavorino per la città, giusto ?? Ad ogni modo risulta che ho una presunta fattura da non so da quando o da dove sia stata scoperta il 4/1/16 da quel fantastico dipartimento di credito. Ho chiesto ora che ne dici di aver saltato rintracciare un nome che non era su un account e poi averlo attaccato al conto di mia moglie per un conto che non ha nulla a che fare con lei. Cominciando a sentire come se qualcuno avesse ferito i propri sentimenti e se la stesse prendendo con un residente di Anaheim. Inoltre hanno messo un importo falso delinquente sulla mia porta per la conoscenza pubblica. Quindi ora la privacy di mia moglie è stata violata facendo sapere a tutti nel mondo appendendo un avviso di disconnessione che deve oltre $ 700 alla società di servizi e che sta per spegnere la sua elettricità. (Il che non era corretto) In realtà sono circa 80.00 che erano allegati al suo account dal mio presunto account che è stato magicamente trovato dopo aver parlato con Jeremy M. Brown. Vedi eventuali connessioni ancora o non le stiamo ancora ottenendo. Molestie, vergogna pubblica, violazioni e altro. Il mio suggerimento a chiunque abbia un problema con questa azienda è di ottenere sempre il nome dell'agente e del supervisore. Dicono che ci danno il nome. Puoi quindi ottenere informazioni dettagliate sui dipendenti che ti stanno molestando in modo da poter presentare un reclamo a transparent california. Anaheim Public Utilities Corruption Facebook ha un link 2 ca trasparente Qui troverai tutti i rappresentanti che lavorano per Anaheim Public Utilities Electric Co. Probabilmente hai avuto problemi simili con Jeremy M Brown o Patricia Rojos. Inoltre puoi vedere chiaramente che queste persone stanno guadagnando tonnellate di dollari in California trasparente dove puoi vedere ogni dipendente della città. L'importo che guadagnano in modo che non possano mai riguardarti chiaramente con il loro stipendio troppo caro. Se hai bisogno di aiuto per far uscire la tua storia, non esitare a contattarmi sul mio Google+, inoltre ho una pagina Facebook anaheimutilitiescorrupt C'è solo una buona recensione su G + dalla loro stessa dipendente Melissa Seifen.

Qualcuno conosce le due signore che sono incaricate di "sorvegliare" i contenitori di raccolta rifiuti residenziali da Republic Services? Bene, queste signore che fanno squadra una come assistente (Joana) e l'altra "il supervisore" Rebecca ... che dovrebbero risolvere il problema quando l'autista del camion di raccolta della spazzatura dalla Repubblica non raccoglie intenzionalmente i contenitori .. .è successo che sono stato Missed molto spesso per 15 anni fino a quando non ce la facevo più e queste signore (Joana e Rebecca) invece di ascoltarmi (dato che sono il cliente irritato che paga parte dei loro stipendi dal mio mai mancato pagamenti) si è rivoltato contro di me! e invece di correggere l'autista di Repubblica ... mi hanno incolpato! riesci a immaginare? e sembravano molto minacciosi! Voglio dire ... Abbiamo bisogno che "il nostro personale di servizio" dalla città si accenda con noi? se qualcuno ha avuto un'esperienza simile ... inviagli delle lettere o diamo loro delle recensioni negative!

Predatori assoluti. Tariffe imbrogliate e scadenze ridicole. Potrebbe importare di meno delle tue situazioni finanziarie, purché ottengano i loro preziosi $ $ dalle loro tariffe estremamente alte

Città di Anaheim, City hall West o Utilities bld. Dove pago la bolletta ogni due mesi

Oggi mattina ho parlato con uno del servizio clienti, si chiamava Chelsie, è stata molto brava e disponibile, mi ha aiutato con l'aereo di pagamento, grazie mille Chelsie. Sadiqi

In assoluto la peggiore utilità pubblica che abbia mai visto negli Stati Uniti. Uno dei motivi principali per cui sto pensando di lasciare Anaheim.

Buon servizio! Prezzi migliori rispetto a quando vivevo nella città di Orange.

Servizio clienti molto scortese. Non ho ricevuto alcun avviso per posta o telefonata, il mio account era scaduto. Ho pagato subito alle 16 qui sono le 21 di sera e non posso nemmeno fare il bagno a mia figlia o me stesso dopo una lunga giornata di lavoro. Niente luci o acqua, il team di spedizione è molto scortese e non è di aiuto, dice che tutti gli altri stanno aspettando Proprio come te, nessun aiuto o ETA quando i miei servizi saranno ricollegati. Li odio!

Sto cercando di tornare a Fullerton o anche a Buena Park perché non posso permettermi di continuare a pagare questa folle bolletta dell'elettricità. Siamo raramente a casa e usiamo l'elettricità solo di notte quando torniamo dal lavoro, ma dobbiamo comunque pagare $ 125. E non mi piace che ti facciano pagare ogni 2 mesi con solo 2 settimane di preavviso per pagare il conto. Vado sempre in giro per casa a spegnere le luci quando nessuno le usa.

Voglio ringraziarvi per aver lavorato senza sosta per fornirci un servizio fantastico. Ragazzi, fate un lavoro fantastico. È stata una chiamata dell'ultimo minuto, ma voi ragazzi mi accontentate ancora. Servizio veloce affidabile e soddisfazione del cliente. A quelle persone all'interno dell'ufficio dal bidello al grado più alto GRAZIE !!! A quelle persone che stanno lavorando sul campo con la pioggia o con il sole GRAZIE !!! Senza di essa tutto non è possibile per noi.

Mario stava sostituendo il segnale stradale ad Harriet e Pembrooke ad Anaheim. I miei genitori vivono in questo angolo e Mario è stato così gentile da farci avere la vecchia insegna. Fa una grande arte del giardino.
Grandi pubbliche relazioni !!!!!!
Promuovi Mario !!!!!

Non puoi pagare la bolletta tramite un sistema telefonico automatizzato al di fuori dell'orario di lavoro. Non ha senso. Devono essere al passo con i loro clienti.
Ti inviano anche una lettera in cui paghi in ritardo ricordandoti che non ha scopo di lucro e quanto i pagamenti in ritardo influiscono su questo. Per favore. Solo perché potrebbe essere un'organizzazione no profit registrata non significa che qualcuno stia facendo somme di denaro oscene. Le tariffe per l'elettricità ad Anaheim sono di gran lunga più alte di qualsiasi altra città in cui ho vissuto. La lettera sembra un tentativo disonesto di colpevolizzare le persone, se le persone sono in ritardo, addebitare una tassa per il ritardo. Non preoccuparti di inviare qualche sciocco appello a una lettera pietosa. È imbarazzante.

Come come altre società, darò anche una stella bassa con un servizio clienti di qualità molto bassa e servizi di pubblica utilità costosi Servizio consigliato prima di noleggiare assicurati di essere Place is Not in Anaheim utilities line

Volevo ringraziare enormemente Mike Guadan! Sono nuovo nell'utilizzo di Anaheim Public Utilities e avevo difficoltà a trovare una soluzione a un problema che avevo con il nostro conto. Ho avuto più conversazioni con i rappresentanti e alla fine sono stato ascoltato, hanno inviato qualcuno per controllare i nostri contatori.
Mike ha comunicato bene con noi dandoci una stima del tempo di arrivo e ci ha chiamato quando era qui perché il mio fidanzato voleva essere lì quando il nostro contatore veniva controllato.
Mike ha spiegato in dettaglio cosa stava controllando e alla fine ci ha informato che il nostro contatore funzionava bene. Tuttavia, Mike è andato ben oltre e ha rispettato la sua due diligence e altro ancora aiutandoci a trovare il problema.
Ci ha fatto sentire ascoltati ed è stato estremamente disponibile! Non avrei mai pensato di aver ricevuto tanto tempo, pazienza e qualità del servizio date le precedenti interazioni che avevo avuto al telefono con Anaheim Public Utilities. Ha fatto sparire tutti i nostri mal di testa.
Mike, grazie per il tuo lavoro e il tuo tempo! Siamo clienti estremamente grati!

Queste fatture sono criminali. Vivo in un monolocale e in qualche modo il mio conto è di circa $ 75 al mese. Vado 12-14 ore al giorno dormendo per 6-8 e uso raramente le luci perché sono a casa durante il giorno. Il conto non ha senso il mio conto medio a San Diego era di $ 8-24 al mese. Criminali. Da dove vengono tutte queste accuse.

Amo la città di Anaheim. Vivo da 12 anni, non ho problemi con le bollette delle mie utenze

Il posto è pulito con un servizio rapido. La maggior parte del personale è gentile.

con solo 12 centesimi per kwh tariffa base APU ha le migliori tariffe! (controlla le tariffe di partenza SCE) Mi piace anche che ora offrano fatturazione mensile poiché la bolletta ogni due mesi era un po 'più difficile da pagare. sono sempre disposti a concedermi più tempo sul conto se succede qualcosa. e sono il personale più gentile. per non parlare del fatto che hanno un vero ufficio in cui entrare a differenza di SCE. Beneficio anche del loro sconto medico, ma leggo anche nel registro OC che offrono uno sconto aggiuntivo del 10% per anziani / veterani o disabili a lungo termine quindi vai a chiedere !!!! .... anche degno di nota, la signora che mi ha aiutato ha detto che non hanno avuto un aumento di tasso dal 2012 vincendo !!!!

Tariffe più basse e ore di emergenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sono stati offerti anche collegamenti nel fine settimana e molto altro ancora.

Avevamo ricevuto un avviso di disconnessione sulla bolletta dell'acqua da 155 dollari e ne abbiamo pagati 100 in una settimana con loro erano alla porta per chiudere l'acqua dicendo che una volta ricevuto un avviso di disconnessione non inviano il prossimo, vengono e tagliarlo e se voglio che lo riducano non solo sarebbe una commissione di riconnessione di 20 ma anche il resto dell'importo scaduto di 55, ma anche un poi potrebbero riconnettersi lo stesso giorno e l'ho pagato a 4 non potevano ' t dammi un momento per riconnetterti, continuavo a dire che oggi non hanno nemmeno ricollegato l'acqua fino alle 945 di notte tutto per 55 dollari e non sapevo che non invieranno un secondo avviso una volta che è stato effettuato un pagamento per il resto se devi pagare ... non trasferirti ad Anaheim, le loro utenze fanno schifo

Ho ricevuto un ottimo servizio da loro. Preferisco ricevere la bolletta ogni due mesi, ma il mio complesso di appartamenti sospirava per essere fatturato mensilmente. Ho confrontato la mia bolletta con quella di qualcun altro che viene fatturata ogni due mesi e la mia bolletta era più alta al mese.

Ho vissuto in questa città per tutta la mia vita e adoro i nostri servizi cittadini! Oggi la nostra corrente si è interrotta, la città ha mandato qualcuno fuori, la loro squadra è arrivata subito, stava martellando la strada e ha ripristinato la nostra energia prima di mezzogiorno. Apprezzo molto i servizi pubblici della città. Quando gli amici nelle città circostanti hanno a che fare con fluttuazioni selvagge delle tariffe, i nostri prezzi sono stabili. Quando le città circostanti hanno a che fare con blackout continui perché altre utility si sono sottratte alle loro responsabilità nell'aggiornamento delle apparecchiature e hanno iniziato incendi devastanti in modo che i loro amministratori delegati possano guadagnare un dollaro, non abbiamo a che fare con nulla di tutto ciò. Non posso dire abbastanza cose positive di Anaheim.

Abbastanza lontano da casa, ma hanno un ottimo servizio clienti!

Lo staff cittadino più amichevole che abbia incontrato negli ultimi 10 anni

Sono molto cordiali e frequentano la gentilezza dei pendolari ed è sempre molto pulito

SOSTITUZIONE DEL PALO DELLA LUCE NEL MEZZO DI UN'EPICADEMIA. TENTANDO DI NON SPEGNERE LA NOSTRA ELETTRICITÀ. BISOGNO DI SALVARE TUTTO IL CIBO DAL VIZIO FINORA ELETTRICITÀ È ANCORA ATTIVA. Speriamo che rimanga su così il cibo non rovinerà