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3 anni fa

ORRIBILE ORRIBILE ORRIBILE Queste persone dovrebbe...

ORRIBILE ORRIBILE ORRIBILE Queste persone dovrebbero essere CHIUSE! NON FANNO IL LORO LAVORO nessuno risponde al telefono, nessuno risponde alle loro e-mail, quando chiami vieni automaticamente messo in attesa automatica per un'ora quando sei disperato e riattacchi per richiamare per parlare con qualcuno in nuove affermazioni loro trasferirti di nuovo in attesa di un'altra ora. Quando selezioni l'opzione per parlare con il tuo perito, vieni trasferito e il telefono riaggancia automaticamente. Il loro autista assicurato mi ha colpito a novembre 2020, è AGOSTO 2021 e non risponderanno ancora per inviare il pagamento di 1k all'ospedale ora che l'ospedale lo ha inviato alle riscossioni, quindi il mio credito ne risente perché questa compagnia è INCOMPETENTE E FRAUDOLENTA. Ho presentato un reclamo alla BBB e continuerò a farlo.

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A
3 anni fa

letteralmente la peggiore compagnia di assicurazio...

letteralmente la peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. sono super poco professionali, non rispondono ai loro telefoni e quando lo fanno vieni messo in attesa per PI DI UN'ORA. NON LO CONSIGLIEREI

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J
3 anni fa

Un'orribile compagnia di assicurazioni ha impiegat...

Un'orribile compagnia di assicurazioni ha impiegato una settimana solo per chiamare qualcuno. Il loro personale è scortese e pigro. Non aspettarti che qualcosa venga fatto in modo facile e veloce. Se hai questa compagnia assicurativa, cambia immediatamente. Non andare in nessuno dei loro negozi consigliati, scegli il tuo. Se il negozio danneggia ulteriormente il tuo veicolo come ha fatto nel mio caso, si schiererà dalla parte dei negozi. O nemmeno sentire la tua parte. Compagnia terribile.

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J
3 anni fa

Do 5 stelle per non perdermi tra le valutazioni a ...

Do 5 stelle per non perdermi tra le valutazioni a 1 stella, ma sono stato con loro per 5 mesi e pagavo $ 230 al mese. Non ho mai avuto incidenti o problemi, quindi un giorno vado a pagare online e vedo il mio premio è salito a 949.13..conoscendomi chiamo velocemente per vedere se possono rimediare a quell'errore e la signora mi dice che non è stato un errore e loro non sono in grado di assicurare quel tipo di veicolo,un nissian maxima del 2011?

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P
3 anni fa

Se potessi lasciare una recensione senza scegliere...

Se potessi lasciare una recensione senza scegliere nessuna stella, lo farei. Insieme a tutte le altre recensioni ho anche avuto la stessa esperienza negativa. Mentre ero parcheggiato al lavoro, un cliente del mio datore di lavoro è entrato nel mio veicolo. Poiché c'erano molti altri clienti che hanno assistito a ciò, il cliente è stato costretto a entrare e ad ammettere il danno. Non era legalmente in questo paese, né aveva una patente legale per guidare in questo paese. Eppure, questa ridicola compagnia ha scelto di assicurarlo. Ho avuto la sfortunata esperienza di cercare di convincerli a coprire il mio reclamo e ho avuto il momento peggiore. Come tutti gli altri dicono, non rispondono alle chiamate, rimani in attesa per ore e ore che qualcuno risponda alla tua chiamata o ti richiami. Inoltre, non pagano il veicolo a noleggio mentre il tuo viene lavorato. Dicono che devono impostare la prenotazione, ma poi quando arrivi lì per ritirare il tuo noleggio, sei bloccato a pagare di tasca tua. Non dovrei MAI pagare di tasca mia perché qualcun altro mi ha investito (un'auto parcheggiata). Sono stato nel luogo di noleggio per oltre 2 ore in attesa che il mio perito, Daisy Zavala, o il suo supervisore, George Puvathingal, rispondesse alle mie ripetute chiamate, messaggi vocali ed e-mail, senza alcun risultato. Non posso credere che un'azienda che opera in questo modo sia ancora in attività. Sono assolutamente disgustato e inorridito dal modo in cui trattano i clienti.

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H
3 anni fa

Come molti altri, se potessi, non darei stelle a q...

Come molti altri, se potessi, non darei stelle a questo. Mia figlia di appena 16 anni guidava con il suo permesso, ce l'aveva da 3 settimane. Era una buona guidatrice sicura di sé. Mentre è a un incrocio in un punto morto, una giovane donna incinta con un bambino di due anni nella sua macchina posteriore ci ha fatto andare a 55 miglia all'ora ea 40 miglia all'ora di speedzone. La mia auto è stata totalizzata, sia io che mia figlia siamo andati al pronto soccorso con un grave colpo di frusta, mia figlia ha avuto 2 mesi di intensa cura chiropratica in cui sto attualmente passando 3 mesi e mezzo. Ho dovuto usare la mia assicurazione auto per il noleggio. Ho assunto un avvocato e non rispondono nemmeno alle telefonate, alle lettere o a qualsiasi tentativo di notifica del mio avvocato. Non sono nemmeno stato rimborsato per la mia auto totale in questo momento, sono circa $ 20000 tra l'acquisto di un veicolo usato più recente e le spese mediche che non includono nemmeno la cura chiropratica perché non ho finito. Mia figlia ha un grave disturbo da stress post-traumatico e non è stata al volante ed è stato vicino e vicino a 4 mesi dall'incidente. Un incubo totale e devono essere citati in giudizio severamente e chiusi

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J
4 anni fa

Ho chiamato, chiamato e chiamato perché il loro au...

Ho chiamato, chiamato e chiamato perché il loro autista senza patente mi ha tamponato. Tutti i numeri sul sito web vanno allo stesso menu automatizzato generico. Le "richiamate" richiedono minimo 2 ore e sono stato misteriosamente disconnesso entrambe le volte. Nessuna chiamata indietro quando ho già fornito le mie informazioni di contatto. Sto aspettando nella loro coda di chiamata da più di un'ora e mi stanno saltando attraverso la coda (squilla e poi torna in attesa). E NON SONO NEMMENO RIUSCITO AD APRIRE IL MIO RECLAMO!

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A
4 anni fa

Ho avuto un incidente con qualcuno assicurato con ...

Ho avuto un incidente con qualcuno assicurato con questa compagnia. L'altra persona ha tamponato il mio veicolo mentre ero a un segnale di resa. Ho impiegato circa 1,5 ore e più chiamate per cercare di raggiungerli il giorno dell'incidente. Ci è voluta più di una settimana per ottenere l'autorizzazione per la riparazione e per ottenere l'autorizzazione al noleggio. Ho ottenuto il noleggio e si sono rifiutati di pagare il conto affermando che avrei pagato e mi avrebbero rimborsato. A quanto pare, non sono rimasti in contatto con la società di noleggio (Hertz) poiché continuavo a ricevere avvisi per restituire l'auto IMMEDIATAMENTE a causa della scadenza del noleggio. Non offrono volontariamente alcun aggiornamento, a parte una lettera in cui si afferma che invieranno un assegno per coprire il proprio preventivo (assegno mai arrivato). Sperando che non si aspettino che io copra i costi di riparazione per essere "rimborsato". L'incidente in sé è stato meno traumatico rispetto al rapporto con le compagnie di assicurazione e di noleggio.

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M
4 anni fa

Dovrebbe essere illegale avere questa compagnia as...

Dovrebbe essere illegale avere questa compagnia assicurativa che ti "copra". Non pagano. Evitano le telefonate e non le restituiscono mai. Sei costretto a presentare un reclamo sulla tua polizza a causa di quanto tempo si bloccano. Ho avuto un'esperienza terribile. Uno dei loro conducenti assicurati provoca una collisione di quattro auto. Tutti, compreso il loro autista, hanno ammesso che era colpa sua. Non era abbastanza. Il rapporto della polizia è tornato, che non era ancora abbastanza buono per far girare la palla per il pagamento. Io e sono sicuro che gli altri conducenti coinvolti che hanno subito danni ai loro veicoli hanno dovuto presentare reclami nelle proprie polizze. Se qualcuno ti fornisce le informazioni di questa azienda quando ti ha preso, allora non è coperto per così dire. Faresti meglio a sperare di avere un'auto a noleggio inclusa nella tua polizza.

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American access casualty company

American access casualty company

1.8