PRISCILLA GONZALES

Recensione di American access casualty compa...

Se potessi lasciare una recensione senza scegliere...

Se potessi lasciare una recensione senza scegliere nessuna stella, lo farei. Insieme a tutte le altre recensioni ho anche avuto la stessa esperienza negativa. Mentre ero parcheggiato al lavoro, un cliente del mio datore di lavoro è entrato nel mio veicolo. Poiché c'erano molti altri clienti che hanno assistito a ciò, il cliente è stato costretto a entrare e ad ammettere il danno. Non era legalmente in questo paese, né aveva una patente legale per guidare in questo paese. Eppure, questa ridicola compagnia ha scelto di assicurarlo. Ho avuto la sfortunata esperienza di cercare di convincerli a coprire il mio reclamo e ho avuto il momento peggiore. Come tutti gli altri dicono, non rispondono alle chiamate, rimani in attesa per ore e ore che qualcuno risponda alla tua chiamata o ti richiami. Inoltre, non pagano il veicolo a noleggio mentre il tuo viene lavorato. Dicono che devono impostare la prenotazione, ma poi quando arrivi lì per ritirare il tuo noleggio, sei bloccato a pagare di tasca tua. Non dovrei MAI pagare di tasca mia perché qualcun altro mi ha investito (un'auto parcheggiata). Sono stato nel luogo di noleggio per oltre 2 ore in attesa che il mio perito, Daisy Zavala, o il suo supervisore, George Puvathingal, rispondesse alle mie ripetute chiamate, messaggi vocali ed e-mail, senza alcun risultato. Non posso credere che un'azienda che opera in questo modo sia ancora in attività. Sono assolutamente disgustato e inorridito dal modo in cui trattano i clienti.

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