Ann Allard

Recensione di American access casualty compa...

Ho avuto un incidente con qualcuno assicurato con ...

Ho avuto un incidente con qualcuno assicurato con questa compagnia. L'altra persona ha tamponato il mio veicolo mentre ero a un segnale di resa. Ho impiegato circa 1,5 ore e più chiamate per cercare di raggiungerli il giorno dell'incidente. Ci è voluta più di una settimana per ottenere l'autorizzazione per la riparazione e per ottenere l'autorizzazione al noleggio. Ho ottenuto il noleggio e si sono rifiutati di pagare il conto affermando che avrei pagato e mi avrebbero rimborsato. A quanto pare, non sono rimasti in contatto con la società di noleggio (Hertz) poiché continuavo a ricevere avvisi per restituire l'auto IMMEDIATAMENTE a causa della scadenza del noleggio. Non offrono volontariamente alcun aggiornamento, a parte una lettera in cui si afferma che invieranno un assegno per coprire il proprio preventivo (assegno mai arrivato). Sperando che non si aspettino che io copra i costi di riparazione per essere "rimborsato". L'incidente in sé è stato meno traumatico rispetto al rapporto con le compagnie di assicurazione e di noleggio.

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