Alyeska Resort & The Hotel Alyeska Revisione

Bella giornata, bella montagna! Siamo andati il ​​giorno di Babbo Natale, è stato divertente. Ottimo terreno

Ottimi panorami, cibo solido e una montagna incredibile. Non resta molto da chiedere.

Posto divertente in cui soggiornare ed esplorare l'Alaska! Diverse diverse opzioni per la ristorazione all'interno del resort che sono tutte buone! Tuttavia, la mia esperienza al centro benessere non è stata così piacevole: la ragazza che gestiva la reception aveva un atteggiamento e mi ha detto che un massaggio costava $ 114. Poi mi è stato addebitato un extra e lei mi ha estorto una mancia pesante. Il resort e gli eventi sono altrimenti meravigliosi!

Normalmente facciamo di tutto per soggiornare all'Alyeska Hotel, tuttavia, il nostro ultimo soggiorno non è stato piacevole. Le pulizie hanno cambiato la federa di mio marito sul suo cuscino rinfrescante da $ 100, lo hanno trovato strano, ma quando è corso fuori dalla stanza per portare le mie ragazze al Day Lodge per una gara di sci ha scansionato la stanza e ovviamente il cuscino si è mescolato. l'hotel al più presto per farli controllare / trattenere e non potevano in quel momento. Ho chiamato il manager di turno che sembrava gentile e si è offerto di trovare il cuscino e ci ha anche inviato un'e-mail con un accordo per la prossima volta che siamo stati. Nessun contatto in alcun modo dopo. Tra me e mio marito abbiamo chiamato quattro volte e lasciato messaggi con risposta ZERO dalla direzione. La reception dice che nessun manager è disponibile, non può aiutarmi in alcun modo, accetta un messaggio. Ancora una volta, zero risposta. Altri problemi includono: il letto non aveva la biancheria (quale delle pulizie sosteneva, il letto dovrebbe essere fatto?) Nessun ventilatore in camera, niente pantofole con gli accappatoi e servizi di base ... quasi come se avessero iniziato a pulire la stanza ma si fossero dimenticati a metà strada. Al di là delusi ... restiamo spesso qui, ci siamo persino sposati qui. Non so se è perché sono di nuova proprietà o cosa.

Tengono pulito questo posto. Tutti sono amichevoli.

Un'esperienza così straordinaria. Vasta montagna, terreno ripido e ben curato, panorami incredibili.

Il tram è un must. I panorami sono bellissimi. Abbiamo appena fatto un viaggio per il tram e ci è piaciuto molto.

Siamo venuti qui per un ritiro matrimoniale e le camere erano OK. Come altri hanno affermato, sono piuttosto obsoleti ... non avevano nemmeno il microonde in camera, quindi non potevo nemmeno riscaldare uno dei miei figli Gerber. Inoltre, non avevano nemmeno gli spazzolini da denti nelle camere. Avevamo una stanza comune e NESSUNA stanza ne aveva una, quindi ho dovuto chiamarli due volte per farli apparire. Grazie a Dio le camere sono state coperte durante il ritiro, perché vedendo le recensioni di altri, sarei arrabbiato se pagassi per il servizio e le camere scadenti.

Stazione sciistica con attività tutto l'anno. Bei sentieri escursionistici, piscina, ristoranti. Le camere erano confortevoli. Buon servizio

Abbiamo preso il tram. Ora lascia che te lo dica, se stai visitando l'Alaska, questo è un must. Non te ne pentirai. Se sei uno studente ottieni uno sconto sul tuo biglietto quando mostri l'ID del college.

Adoro questo resort! Cordiale e divertente! Molto bello!

Buon valore quando prenoti un pacchetto. La nostra includeva due crediti pasto da $ 46 e due corse in tram per un soggiorno di un fine settimana. Il cibo era buono. Struttura pulita, personale piacevole. Hanno bisogno di pavimentare o riemergere e spogliare il loro parcheggio ... caos. Filodiffusione nella musica da pranzo è piuttosto datato. Bei sentieri escursionistici. Assicurati di fare un'escursione alla gola.

Perlopiù accogliente con interni e arredi piacevoli; le camere hanno ottimi servizi e viste. Belle aree lounge. Molti bambini correvano nelle sale dalle 7:00 alle 23:00 e il rumore era un problema. La piscina era molto affollata tutto il giorno e aveva un odore di cloro molto forte. Nota: aggiungono una tassa di soggiorno di $ 10 ogni giorno che non è specificato al momento della registrazione, ma offrono un parcheggio gratuito.

Il resort e le strutture dell'hotel sono eccellenti. Il contesto è bellissimo e le opportunità all'aperto (periodo estivo) sono molteplici. Tutto sommato, un pomeriggio e una mattinata piacevoli coronati da un'eccellente cena al Sever Glaciers Restaurant.

Ci sono stato la scorsa settimana per un matrimonio, ero una delle damigelle d'onore e la posizione era assolutamente incredibile! Mia cugina aveva programmato che il suo matrimonio fosse nell'aprile 2020, ma la pandemia mondiale è scoppiata quindi è stata rinviata alla scorsa settimana. Sono contento che sia diventato un po 'più piccolo (da 300 ospiti a solo 50!) E il paesaggio di Alyeska Resort and Hotel non avrebbe potuto essere più perfetto. Dalla cerimonia al ricevimento, è stato impeccabile! Mi piace come ci siano così tante opzioni di cibo lì, dato che siamo rimasti per più del giorno / notte del matrimonio e che c'era un negozio lì che vendeva il coraggio liquido perfetto di cui avevamo bisogno, compresa la sposa stessa. Ho escluso una stella in questa recensione poiché l'arredamento, ad es. Moquette, decorazioni a parete, ecc. Erano tutti un po 'obsoleti. Ma ho capito che il posto stava solo cercando di mantenere l'atmosfera molto dell'Alaska. Tutto sommato, ottimo posto! Ci tornerei per rilassarsi e, si spera, quando arriva la neve, andare a sciare!

Abbiamo appena visitato per la giornata e abbiamo pranzato. Il cibo era ottimo e il nostro servizio è stato fantastico!

Andava bene. La camera era un po 'polverosa. Il cibo era buono ma molto costoso.

La piscina era bella, la camera era grande e le pulizie erano buone, tutto il personale era gentile in hotel e sulle seggiovie

Fantastico scenario. Il sentiero Winner Creek è una bella escursione. È un ottimo resort in qualsiasi momento dell'anno.

Sfortunatamente non posso includere ogni dettaglio della mia esperienza, ma quello che posso dire in anticipo è che le persone in questo posto sono assolutamente incredibili e, a giudicare dalla mia esperienza come qualcuno che non è nemmeno stato lì, sono sicuro che il loro cliente il servizio è senza paragoni.

Dopo 10 giorni di sci alpinismo a Thompson e Hatcher Pass, i miei compagni e io siamo andati a Girdwood per una giornata di sci e dissolutezza durante l'annuale Slush Cup ad Alyeska. Una cosa tira l'altra, all'1: 30 tutti noi eravamo meno capaci del solito di capire come tornare indietro. Come gente delle Montagne Rocciose che non conosceva abbastanza il sistema di autobus di Girdwood, siamo saliti accidentalmente sull'ultimo autobus sbagliato.

Ho chiesto all'autista se eravamo diretti a una fermata particolare, alla quale ha risposto di no, ha fermato l'autobus e con rabbia mi ha detto di scendere. Confuso su dove fossi, sono rimasto sull'autobus. L'autobus ci ha portato all'Alyeska Resort dove abbiamo proceduto a sederci nella hall mentre abbiamo capito come tornare a casa.

Il direttore dell'hotel (non ho mai saputo il suo nome ma assomiglia a Jared Leto) si è avvicinato e ci ha spiegato con tatto che non potevamo restare. Dopo avergli spiegato la nostra situazione, ha chiesto alla guardia di sicurezza di recuperare un veicolo per riportarci attraverso la città dove stavamo.

Considero questo un incredibile servizio alla comunità, nonché una dimostrazione di impegno incrollabile per l'integrità dell'hotel. 5-inizia ad Alyeska Hotel come non ospite. Se sarò mai un uomo ricco, resterò sicuramente qui!

L'hotel in sé è buono anche se sembra vecchio. Tuttavia l'atteggiamento della signora della reception era pessimo. Eppure il personale di manutenzione dell'edificio è stato gentile e ha fatto del suo meglio per risolvere il problema del riscaldamento della mia stanza.

Uno scenario meraviglioso, una suite in cui trascorrere tutto il giorno. Rendi questo posto la tua fuga romantica, quindi porta la famiglia.

Abbiamo mangiato al ristorante Sakura. Il cibo era buono, discrete opzioni vegane. Il servizio è stato eccezionale.

Solo visita di un giorno ... Abbiamo preso il tram fino in cima. Viste meravigliose! Il personale è stato molto gentile.

Il Vail dell'Alaska. Non ho avuto la possibilità di sciare qui come abbiamo visitato durante l'estate, ma il lodge principale è una cosa di bellezza che puzza di eleganza. Opere d'arte davvero fantastiche e comode sedie in pelle. Attento a non perdersi perché è abbastanza espansivo.

Ottimo hotel con molti servizi e personale cordiale e professionale. Sicuramente il posto dove stare se ti trovi in ​​zona!

Sono andato ai negozi di articoli da regalo e i dipendenti sono stati molto gentili e disponibili.

Amo sciare qui! Rimani infrasettimanale e scia gratis. Il personale della reception non è sempre al top.

Abbiamo mangiato al ristorante 7 ghiacciai. La vista era incredibile, il cibo era delizioso.

Ho dovuto rispedire il salmone crudo due volte @ The pond cafe.

Non mi piace sciare, quindi dirò solo che è un posto decente in cui soggiornare ma il prezzo è un po 'alto.

Posto meraviglioso per le vacanze. Tutto il personale è stato molto gentile e attento alle esigenze degli ospiti. Molto accomodante in tutti gli aspetti. Tutte le offerte dei ristoranti erano molto allettanti e saporite. La comunità circostante è molto amichevole e pacifica. Ritornerò sicuramente durante il diverso. le stagioni.

Siamo arrivati ​​presto per assicurarci di poter usare i biglietti per gli impianti di risalita che facevano parte del nostro "pacchetto soggiorno e sci" e non ci aspettavamo che la nostra camera fosse pronta. Ci hanno comunque permesso di fare il check-in e ci hanno dato i nostri biglietti dell'ascensore e ci hanno detto di tornare tra un paio d'ore per la camera. Dopo un paio d'ore siamo andati a controllare la camera e la reception sembrava offesa dal fatto che avremmo chiesto. Alla fine ci hanno dato la nostra camera, ma sembrava farlo a malincuore.

La camera in sé era molto bella ma siamo dovuti tornare indietro e chiedere la culla che avevamo richiesto. Che ancora una volta sono sembrati sconvolti dal fatto che l'abbiamo chiesto anche se faceva parte della nostra prenotazione originale di avere una culla in camera.

Il soggiorno stava andando davvero bene fino alle 8 circa quando eravamo in piscina. Alle 8:30 hanno chiuso la piscina per "manutenzione ordinaria ma non programmata" che sembra strano e ha davvero sconvolto i bambini, ma è quello che è. Quindi l'abbiamo chiamato una notte. Dopo aver posato l'intero hotel sembrava prendere vita con urla nelle stanze accanto a noi e sopra di noi, seguite da una notte di porte che sbattevano dai vicini. Ho segnalato tutto questo al momento del check out e la reception ha detto che "Avresti dovuto segnalarlo ieri sera se volevi che facessimo qualcosa." Il che, sebbene parzialmente vero, non è molto orientato al servizio clienti. Non hanno offerto alcuna scusa o alcun tipo di compenso per la spiacevole esperienza.

Alla fine, ci torneremo ma non per la qualità del soggiorno. Non ci sono quasi altre opzioni nelle vicinanze (nessun altro hotel a Girdwood), quindi sanno che possono essere scortesi e fornire un servizio scadente ai loro clienti con pochi danni ai loro profitti.

Il resort è stupendo. Le montagne circostanti sono bellissime con molti sentieri. Ho incontrato molti vacanzieri interessanti.

Deludente. The Ponds è chiuso durante la settimana, il che significa che le tue uniche opzioni sono il servizio in camera o una pasticceria e un caffè per la colazione. Solo un accappatoio in camera e niente pantofole per il trekking verso l'area della piscina. Il bagno aveva bisogno di essere pulito. Per non parlare del saluto piuttosto aggressivo del personale addetto al parcheggio, irritante. Impossibile regolare il termostato nella stanza impostato a 65 ma anche con le finestre aperte è rimasto a 71.
Per una stazione sciistica è in discesa rispetto alle visite precedenti

Getta la loro carta igienica a buon mercato per terra, gli animali la raccolgono

Il festival dei mirtilli è una tradizione annuale di molti abitanti dell'Alaska e qualcosa che vorresti vedere. L'atmosfera, il sapore locale, il tutto mescolato a una folla giovane e in forma, rendono l'Alyeska Blueberry Festival uno degli eventi da non perdere nell'Alaska centro-meridionale.

Buetiful luogo di sci in Alaska. Siamo così felici di giocare a sciare qui

Lo sci era buono, ma la camera era scadente, l'acqua "calda" per la doccia era appena abbastanza calda da non farti rabbrividire, e ho avuto un'intossicazione alimentare dal ristorante 7 ghiacciai. Almeno ho capito. Per assaggiare la mia bistecca da $ 60 due volte?

Stare all'Alyeska resort è stato fantastico! Camere belle e confortevoli, eccellente area piscina / sauna, buoni ristoranti. Grande settimana di equitazione!

Il Blueberry Festival 2019 è stato deludente. La torta ai mirtilli commercializzata dall'hotel conteneva il 90% di GELATINA blu invece dei soli mirtilli. Due focaccine che ho acquistato avevano 1 mirtillo, sì, un mirtillo all'interno. Ben fatto. Zona bellissima ma decisamente niente mirtilli. Abbiamo camminato su per la collina per raccogliere i mirtilli selvatici da soli. Esperienza decisamente migliore.

Molto accomodante. Le persone al banco del campanello erano fantastiche. Ottima vista dalla cima del tram

Beh ... non sono sicuro che il tappetino per la doccia avrebbe dovuto essere usurato per il prezzo della loro tariffa notturna. La vasca / doccia non scolava correttamente e la doccetta perdeva. Il ristorante 7 Glacier era esagerato in termini di cibo, servizio e vista.

Abbiamo preso la funivia fino in cima per scattare fotografie. La vista panoramica era spettacolare.

Ottimo giro in tram. Camera bella e pulita persone simpatiche.

Bel posto. Ha accesso a molti sentieri con uno scenario meraviglioso. Se vai in autunno, puoi raccogliere i mirtilli dal lato dei sentieri (ovunque). Come un hotel, ha tutto ciò di cui potresti aver bisogno.

Ottimo Hotel, situato in mezzo alle montagne e con funivia per la stazione sciistica.

Sono sicuro che ai suoi tempi questo posto era quello che sarebbe considerato un hotel a cinque stelle. Tuttavia è piuttosto datato. Hanno delle belle aree. Non è quello che considererei un cinque stelle. Il servizio è buono.

Posizione: la legna da ardere AK è piuttosto vuota ma a un'ora di macchina da Anchorage. La vista della montagna e delle zone circostanti è bellissima.



Servizio: ho avuto un problema con il mini-frigo. La manutenzione è terminata in meno di un'ora. Anche il personale è curioso e disponibile.

Lo consiglio a tutti! Ottima montagna, ristoranti e alloggi

Posto bello e confortevole. Ci siamo stati in bassa stagione a maggio. Sci e tram chiusi. Ancora divertito.

Organizzazione assolutamente orribile. Quello che era una destinazione di lusso di relax ora è un circo disperato e mal gestito.
Sono venuto in Alaska con l'intenzione di visitare Alyeska per un pacchetto di sci e soggiorno di una notte. Sono finito molto male e ho scoperto di avere la polmonite. Con 24 ore di preavviso prima del nostro soggiorno, ho chiamato per richiedere la cancellazione e il rimborso del nostro soggiorno a causa di malattia. Ho passato un'ora al telefono e ho parlato con più persone, in particolare Michael Gray che afferma di essere il Direttore del Revenue Management.
Abbiamo parlato a lungo e ho condiviso con lui cosa stava succedendo. Ha detto che, poiché sono un hotel di destinazione, non possono facilmente riprenotare il soggiorno (il che potrebbe essere molto più semplice se decidessero di trattare i loro potenziali ospiti con un po 'più di rispetto). Ha poi dichiarato che se dovessi fornire la documentazione medica che non sono in grado di viaggiare fuori Anchorage a causa della mia salute, saremo completamente rimborsati dei costi di prenotazione.
Da allora sono stato dal mio (ex) medico di base, e lei ha scritto completamente che non sono in grado di viaggiare fuori Anchorage a causa di una polmonite. Ho inviato la lettera secondo la loro richiesta (così come il fornitore di servizi sanitari).
Michael Gray come rappresentante di Alyeska Hotel ora afferma che poiché la nota non è arrivata da un ospedale, non onoreranno la loro parola. La nota è su carta intestata del mio medico di base che cura il mio stato di immunocompromissione dopo il cancro e si rifiutano di rimborsare i nostri soldi perché la lettera non è arrivata da un ospedale.

Abbiamo ora iniziato a lavorare con il team legale delle controversie della nostra società di carte di credito (più il nostro avvocato di famiglia personale) poiché abbiamo registrato la documentazione della loro richiesta per il medico.
Nota E abbiamo in mano l'attuale nota medica, insieme al supporto e all'assistenza del mio medico.

Una società che cerca disperatamente di fare il prepotente e molestare ed essere così inflessibili e apertamente BUGIARDI oltre $ 412,00 è un'azienda che dovrebbe essere evitata a tutti i costi.

Sono triste che quella che una volta era una destinazione turistica rispettata e desiderabile in Alaska è ora una rappresentazione così grossolana e triste di un modello morente di fare affari: mentire, barare e rubare per andare avanti.

Bellissimo resort, non perdere il tram fino in cima!

Ottimo resort! Le suite sono ideali per 3+ adulti. Sembra una capanna quando entri per la prima volta. Ottimi panorami e quasi sempre vedere la fauna selvatica mentre sono lì. Bellissimo posto per un matrimonio o un rilassante weekend sulle piste.

Neve e una giornata di 70 gradi, whay potrebbe essere migliore.

Bello sci in località sciistica. Il personale è amichevole. Le sistemazioni erano davvero belle.

Mi è stato detto dal personale della bicicletta che si poteva prendere qualsiasi tram o skilift giù facendo un'escursione per 2,2 miglia fino alla cima in meno di un'ora di gran lunga inferiore a quello che il personale vichingo ha detto che avrei potuto fare e poi dopo essere sceso dalla montagna ho scoperto che non potresti prendere gli impianti di risalita forse il tran quindi, quando il vicolo ci chiede il personale ti dice qualcosa o mettilo per iscritto o ricorda che potrebbero o meno aver fatto qualcosa che hai fatto e potrebbero non essere a conoscenza di nient'altro che noleggiare biciclette e caschi.

Ho pagato quasi $ 450 a notte per questo posto e francamente ho trovato le sistemazioni Best Western migliori. Non sprecare i tuoi soldi qui. Ho viaggiato con i miei tre bambini e mi aspettavo due letti queen size solo per trovare due letti full size. Apparentemente non hanno letti queen size e abbiamo trovato sia la camera che i letti angusti. Le opzioni di cibo per le famiglie non erano fantastiche al resort. Il check-out era alle 11:00 e ho chiesto un'ora extra per il check-out e mi è stato negato. Mi aspetterei di più per l'importo che ho pagato. Di nuovo, non sprecare i tuoi soldi qui.

MERAVIGLIOSO! Kameron, alla reception, è stato particolarmente gentile, premuroso e ha fatto di tutto, assicurandosi che tutto fosse curato e persino inviando un addetto alla manutenzione nella mia stanza per chiudere lo sfiato in pochi minuti dopo aver chiamato la reception per dire che faceva freddo e cambiare la temperatura non aveva funzionato. La stanza si è riscaldata rapidamente ed è stato tutto fantastico!

Le camere erano pulite, spaziose e confortevoli, con una BELLA VISTA delle montagne!

L'hotel aveva un aspetto meravigliosamente unico ed è stato divertente passeggiare guardando le statue e altre cose.

C'erano diversi ottimi ristoranti con cibo delizioso. Gli altri ospiti erano cordiali ed è stato facile fare nuove amicizie in tutto l'hotel e soprattutto nei bar. I bar del ristorante avevano un ottimo mix di altri viaggiatori e gente del posto della città vicina con cui parlare oltre a un ottimo servizio e cibo eccellente!

Ottima posizione !! È stato un bellissimo viaggio lungo le montagne e la costa per arrivarci da Anchorage (a circa 45 minuti). Molti parchi e pullout lungo il percorso per fermarsi e scattare foto o vedere balene, delfini e altri animali marini con cartelli interessanti ad ogni fermata che forniscono informazioni sulla zona. E molti dei tour, in particolare i tour del ghiacciaio, si trovano più vicino a Girdwood che ad Anchorage.

Sono stato benissimo e spero di tornare presto!

Siamo andati per una visita di un giorno ed è stato bellissimo.

Amo questo posto. Torneremo per una sciata un giorno

Un po 'caro ma che posto fantastico! Sicuramente prendi il tram in cima al mondo! Vista incredibile!

Bello e accogliente, ma necessita di una ristrutturazione. La piscina e la vasca idromassaggio sono piacevoli, ben tenute e pulite. Splendide vedute dalla cima del tram. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno per 2 notti.

Troppo caro per un hotel 4 stelle. Bella posizione. Personale amichevole. Bel paesaggio. Fai attenzione, hai un ristorante limitato in queste aree.

Resort molto carino, posizione straordinaria, consiglio vivamente questo posto

Ero stato ad Alyeska una volta prima di questa recente visita. L'hotel in sé è un posto incantevole ma il personale della reception non è molto disponibile a causa di un gentiluomo scortese. Non ricordo il suo nome ma quando l'ho controllato, tutto sembrava andare alla grande finché non ho provato ad entrare nella mia stanza e la porta era chiusa a chiave come se ci fosse qualcuno dentro. Quindi procedo a dirlo alla reception e lo stesso signore ha detto che ci sarebbe stato qualcuno al piano di sopra per aiutare ad aprire la porta. Salgo di sopra, la porta è aperta e la prossima cosa che sai, la stanza non era pulita! Le lenzuola erano state slacciate dalla persona precedente. Poi chiamo la reception sconvolta. Lo stesso ragazzo della reception arriva di sopra e ha ancora l'audacia di chiedere quale fosse il problema! Ero così irritato e gli ho detto che la stanza era disfatta, come poteva vedere! Poi, fastidiosamente, dice che ci cambierà in una stanza diversa. Non capisco perché si è comportato come ha fatto, quando ho PAGATO per una CAMERA PULITA.

Un posto così fantastico! Splendidi panorami, ottimo cibo, oltre a tanto spazio ... calmo e tranquillo in questo periodo dell'anno!

Ho fatto una gita di un giorno lì con mio marito e 2 nipoti. Ho preso il tram per l'area sciistica per vedere il panorama. Quel giorno c'erano dei petauri a mano che saltavano giù dalla montagna e atterravano all'albergo. Ci è piaciuto molto guardarli. Ottima vista dall'alto. Mi piacerebbe vedere in inverno ma dubito che accadrà dato che siamo dalla Florida. Ci manca sicuramente visitare l'Alaska.

Costoso per i miei gusti, ma faccio un lavoro di manodopera e ogni tanto sono di guardia. Non devi essere ricco per essere qui

Cerco di soggiornare esclusivamente all'Hilton Garden Inn quando vado ad Anchorage. Le camere sono grandi, molto pulite e confortevoli. Il personale è estremamente cortese e disponibile; e l'esperienza complessiva è quasi come se fosse la mia "casa lontano da casa".

Questo è un lodge fantastico con piacevoli sorprese ovunque. Se prenoti per i due ristoranti in cima alla montagna puoi guidare gratuitamente il Tran.