Alta Bates/Summit Medical Center Revisione

Sono stato trasferito qui da John Muir Concord. Le stanze private in sé sono molto necessarie oltre alla possibilità di fare anche la doccia. La cura del team è stata eccellente.

È stato fantastico finché non devi aspettare che il dottore torni, l'ospedale ha il freddo giusto come il Polo Nord, quindi preparati potresti aver bisogno di una giacca a sbuffo piena e pantaloni lunghi.

Mio figlio ha trascorso del tempo lì dove era fantastico Anche il team di lavoratori della reception mangiava signora e sicurezza Mi mostrano tutti un grande amore di famiglia quando ne ha bisogno La maggior parte

Sono stato al pronto soccorso di Alta Bates due volte e ho avuto esperienze sorprendentemente piacevoli entrambe le volte ("Sorprendentemente" perché ho avuto alcune esperienze decisamente orribili e umilianti in altri pronto soccorso). Il tempo di attesa è stato inferiore a 30 minuti ... Medici, assistenti sanitari e infermieri sono stati tutti estremamente gentili e pazienti con me ... I miei problemi medici sono stati risolti entro 2 ore ... È difficile trovare uno svantaggio! Spero di poter continuare a contare su di loro in futuro :)

Odio questo posto con tutto il cuore ma hanno una squadra meravigliosa in terapia intensiva. Grazie.

Un'azienda è composta dalle persone che ci lavorano. Il comportamento del dottor Joseph B. Nakhleh è molto scioccante e molto inaccettabile. Quello che il dottore direbbe a un paziente molto malato, "questo non è un hotel". È esattamente l'opposto di ciò che un medico dovrebbe essere e di come dovrebbe agire un medico. Tratta le persone nel modo in cui vorresti essere trattato. La leadership, David Clark e la dottoressa Ursula Boynton sono esempi molto poveri di leadership. Non abbiamo ancora ricevuto risposta da loro riguardo al comportamento del dottor Nakhleh. NON consiglierei questo ospedale. Periodo.

La polmonite mi ha portato lì. Ho aspettato 25 minuti per essere curato; la sala d'attesa era piena. Inviato rapidamente a Xray, ha incontrato il Dr. dopo 25 minuti e ha esaminato i risultati: polmonite. Farmaci prescritti in farmacia. Controllato

La mia esperienza al Summit Hospital è stata eccezionale. Il trattamento che ho ricevuto a partire dall'infermiera del triage e dal dottore alle due infermiere del pronto soccorso è stato spettacolare. Ero in pessime condizioni con A-fib. Ho trascorso quattro giorni in terapia intensiva e le cure che ho ricevuto è difficile da esprimere a parole, un semplice ringraziamento non gli rende giustizia. Il dottore che ha drenato il fluido dal mio cuore ha avuto il tempo di spiegarmi cosa stava succedendo. I medici che hanno seguito le mie cure sono stati molto professionali e hanno anche pianificato con noi il mio post-trattamento. Vorrei menzionare il nome dell'infermiera in terapia intensiva e all'ottavo piano, ma proteggerò la loro privacy.

Era il contatto per il mio familiare che aveva eseguito una procedura cardiaca. 2 ore di attesa per gli aggiornamenti quando ho contattato un membro dello staff è stato detto che era in sala operatoria. Dopo la procedura è stata trasferita all'8 ° piano, mi è stata data una telefonata per avvisarmi che era stata trasferita, il personale sapeva che stavo aspettando fuori nella lounge. Un po 'più di considerazione e aggiornamenti renderebbero la famiglia meno stressata con l'ansia aggiunta. Forse investire in una lavagna che mostri dove si trova il paziente durante le procedure e gli interventi chirurgici.

Il 1 ° agosto alle 2:30 del mattino sono stato ammesso con una fib e un infarto: una delle mie infermiere era una terribile infermiera di nome Mark ed era così odioso e duro fisicamente che mi ha afferrato e mi ha tagliato la pelle. Ho detto che sono più vecchio e fragile, perché vai in giro così; ha detto che faccio tutto in fretta e poi viene fatto. Ho guardato il mio braccio e ho detto guarda mi hai tagliato; Stavo sanguinando. Borbottò una specie di scusa e se ne andò mentre qualcun altro doveva fasciarmi. Era cattivo con tutte le persone in quella stanza mentre ero lì per 5 ore. Dovrebbe essere dimesso. L'infermiera non è la sua professione. Mi ricorda un veterinario del Vietnam che sta portando fuori tutte le sue aggressioni sui pazienti. Dio mi aiuti se mai dovessi rivederlo ... Griderei un sanguinoso omicidio. Non merita di essere un infermiere. Le altre infermiere stavano bene; ma a causa sua una stella.

Voglio ringraziare tutti i vigili del fuoco e i soccorritori che mi hanno portato giù all'82, passo irregolare Rocky, grazie allo staff di pronto soccorso che ha lavorato così velocemente per salvarmi la vita, e lo staff su PCU8 che si è preso cura di me fino a quando sono stato in grado di tornare a casa per Natale
Suzanne
5 plus a tutti i membri del personale.

Un membro della famiglia ha avuto un attacco di cuore che in seguito è morto, il medico e il personale sono stati molto confortanti e pazienti.

Posto terribile. Era in er 3 ore e più e non visto da nessuno e stava sanguinando. Non si preoccupano qui
Non tornerò mai più indietro. Non andate qui ... anche se la vostra vita lo deprime. Vai altrove per favore

Mia madre è stata ricoverata ad Alta Bates con sepsi secondaria a PNA. Era dentro e fuori dall'ICU sovraccarico di liquidi r / t, bassi livelli di ossigeno saturo, afib e insufficienza cardiaca. Durante questo soggiorno di 10 giorni, ha avuto una caduta significativa, provocando lacerazioni della pelle e lividi. Ciò si è verificato quando ha premuto ripetutamente la spia di chiamata senza risposta e ha tentato di alzarsi da sola poiché aveva bisogno di usare il comò. È stata lasciata seduta sul pavimento con le sue stesse feci per 20 minuti.
Quando un'infermiera incaricata ha chiesto perché un membro della famiglia stava pernottando con mia madre, mia sorella ha parlato della caduta. L'infermiera si è arrabbiata e ha negato che mia madre fosse caduta, affermando che non c'era documentazione di una caduta.
Mia madre è stata trasferita a Stanford, dove ha ricevuto cure eccellenti e si è ripresa. EVITARE ALTA BATES! CURA INFERMIERISTICA SCARSA, CAMERE SPORCHE, NON PROFESSIONALE.

Piccola stanza di preghiera privata sul fondo. Consiglio di trovare pace e solitudine. Dio è buono!

Pessima esperienza di attesa al pronto soccorso, nonostante il duro lavoro del team.
Fondamentalmente: se non soffri di una condizione pericolosa per la vita, non perdere tempo ad aspettare lì, poiché l'ospedale è situato in un quartiere molto disagiato, con casi per lo più duri / trascurati in giro. Scortato il mio amico che aveva urgentemente bisogno di farmaci da prescrizione (per una malattia neurologica, ma non una minaccia per la vita), siamo stati portati in fondo alla lista, abbiamo aspettato dalle 22:00 alle 4:00 per essere visti. Infermiera del triage: per favore chiarisci che questo potrebbe essere il caso, consenti alle persone di decidere di rivisitare la mattina
Allo stesso tempo, il team sta compiendo una missione molto importante in modo ammirevole, con una zona di emergenza / crisi come l'ospedale.

Mia figlia soffriva così tanto ma il dott. Rifiuta di lasciarle prendere le medicine e quanto ha bisogno per metterla abbastanza a suo agio da almeno dormire

L'ospedale peggiore, mio ​​figlio ha bisogni speciali perché non c'è un anestesista nella stanza del matrimonio, quindi non ricevo proprietà di azione e mio figlio muore prima di nascere.

Splendidamente progettato e aggiornato, tenuto super pulito. I servizi sono ottimi per la maggior parte. Un sacco di pagare per parcheggiare e parcheggio in strada. Accessibile ai disabili.

Posto orribile.
sono andato al pronto soccorso qui per complicato problema di gravidanza. Un paio di infermiere e un dottore erano gentili. Anche se lento come diamine. Non mi ha detto nulla dei miei risultati, ma ho continuato a ordinare test.
Il tecnico a ultrasuoni in ER è stata la peggiore esperienza che ho avuto qui. Era semplicemente assolutamente senza cuore e orribile. Si è infastidita con me perché stavo sanguinando e ha letteralmente detto se tornerai a letto mi ha detto che non potevo avere il telefono in camera e mi ha chiesto di metterlo via (stavo mandando un messaggio alla famiglia per fargli sapere cosa stava succedendo mentre aveva aspettato diverse ore per l'ecografia e mio marito stava aspettando in macchina preoccupato. Non lo hanno lasciato entrare a causa di Covid). Mi piacerebbe presentare un reclamo formale contro di lei, ma dalle recensioni la maggior parte delle persone qui ha avuto esperienze terribili. Trascorro metà della giornata in un letto sporco e sanguinavo pesantemente. Non andare qui, il peggior ospedale in cui sono stato.

Servizio più patetico. Mia moglie è stata ricoverata in riabilitazione e non hanno prestato la dovuta attenzione. Il motivo del ritardo dell'assunzione del farmaco per più di 3 ore era che il farmacista non ha consegnato le medicine. La disponibilità dei medici dalle 9:00 alle 17:00 fino al cambio di turno e quando la risposta richiesta è che il documento è in transito. nonostante avesse un'unità di risonanza magnetica, non era funzionante. Ho dovuto portare mia moglie in ambulanza all'unità di risonanza magnetica e ritorno.
Complessivamente i fisioterapisti logopedisti e neuro psicologi sono fantastici, ma i direttori medici non sono reattivi e troppo patetici. Gli infermieri hanno avuto il coraggio di dirci che appartengono a un piano diverso e non saranno in grado di soddisfare le esigenze di mia moglie. Nel complesso sono una struttura senza senso e giocano con la vita. Mia moglie ha dovuto essere riammessa in terapia intensiva e poi altri 15 giorni di ricovero e poi un mese di riabilitazione. Per favore, non far entrare nessuno qui.

È stato immediatamente visto dall'infermiera del triage per i vitali. È stata l'infermiera di triage più simpatica e disponibile che abbia mai incontrato. Si rivolse a tutti i pazienti in attesa che pensava potessero aver bisogno di qualcosa mentre aspettavano. Sono stato quindi richiamato nella prima stanza e visto quasi immediatamente dal medico. Questa è stata la migliore visita al pronto soccorso che abbia mai avuto. Adesso verrò qui per le mie emergenze.

Servizi e assistenza eccellenti per i pazienti, nonché ottimi servizi per i membri della famiglia con posti a sedere, posti per riposare e spuntini.

Ho portato la nonna qui al loro pronto soccorso un paio di volte, una volta addirittura ricoverato. Sono rimasto molto colpito dalle loro strutture e professionalità. Di prima qualità!

ottimo personale medico. belle camere nella nuova ala. efficiente la maggior parte del personale è gentile, premuroso e soprattutto gentile. uno o due non così grandi, ma soprattutto A +. il centro cardiaco è il migliore della zona!

Ha avuto un'esperienza di programmazione di una settimana incredibilmente incompetente con la clinica preoperatoria per una rimozione benigna del tumore al seno, incluso il follow-up che ha rielaborato le informazioni. Ero già stressato per la procedura, ma ora non ho la certezza che le informazioni che fornirò verranno comunicate in modo efficace, o nella parte amministrativa di questa struttura sanitaria.

Lo scheduler mi ha appena lasciato una VM che esprimeva "confusione" da parte sua, mentre sbagliava i fatti (non hai "continuato a chiamarmi", ho ricevuto una chiamata da un NP senza preavviso, non mi hai richiamato ieri) quindi è bello sapere che sono super in cima a tutto questo.

Appena oltre le parole. Il personale più gentile i professionisti medici più istruiti e informati

Le persone simpatiche che ci lavorano ci tengono molto

. li amo tutti

Affari terribili e tratta terribilmente i dipendenti

Tre stelle sono molto gentili. NON ENTRARE IN QUESTO POSTO NEI FINE SETTIMANA SE POSSIBILE!

Mia madre ha avuto una cardiomiopatia acuta e ha avuto dolore al petto, vertigini, respiro corto. È rimasta nell'Unità 8711 Summit Medical Center (Sutter Health) per 3 giorni. Mia madre ha ricevuto un'assistenza eccellente, tutti i medici, gli infermieri, il dietologo sono fantastici. Si è ripresa bene ed è molto contenta del suo trattamento e del suo soggiorno! Grazie mille!

Non andare in questo ospedale per niente, soprattutto ora durante una pandemia. Mia figlia è andata lì per un trattamento correlato al suo diabete secondo il nostro medico di base. L'hanno posizionata in modo errato con quelli infettati dal virus. Non hanno affrontato il problema relativo al suo diabete e le hanno dato medicine che il suo endocrinologo le aveva detto di non prendere. Le infermiere non si lavavano le mani e non usavano guanti contaminati. Il comportamento generale del personale ospedaliero era disorganizzato e poco professionale. Ho dovuto letteralmente decontaminare mia figlia per portarla in macchina e quando tornava a casa. Che terribile ospedale.

Esperienza peggiore della mia vita Io e la mia maiolica siamo andati per il nostro controllo per il nostro bambino siamo arrivati ​​alle 17:00 Mercoledì pomeriggio non siamo stati aiutati fino alle 19:30 quando abbiamo finalmente ricevuto aiuto ci hanno portato a fare l'ultra suono che ci voleva circa 2 ore (Relabile), da lì l'infermiera ci ha detto che un dottore sarà presto con noi Non è successo fino a un'ora dopo circa ora sono le 9:45 e il mio ragazzo si sta chiedendo cosa c'è da aspettare e ci dicono che l'hanno portata fuori il sistema NESSUN SCARICO, NON HANNO MAI SPIEGATO NULLA, e la mia maiolica aveva ancora la flebo nel braccio. Dopo che l'infermiera ha capito che l'infermiera Ultra sound ci aveva portato fuori dal sistema (non professionale) si era resa conto del loro errore, quindi abbiamo dovuto aspettare in modo che potessero farci una stanza privata. Quando abbiamo preso la nostra stanza, il dottore è venuto 20 minuti dopo ci ha parlato per circa 10 minuti per lo più (Domande) che erano già state poste da 4 infermiere e se ne sono andate NON ABBIAMO MAI OTTENUTO ALCUNA RISPOSTA A NESSUNA NOSTRA DOMANDA O PREOCCUPAZIONE di cui ho sentito e visto molte ridendo e scherzando non sarò mai più tornato qui.

P.S è la mia opinione ma puoi vedere di persona

Questa recensione è per Susan nel dipartimento di emergenza. Grazie per aver dedicato del tempo ad ascoltare una madre sconvolta, spaventata e preoccupata. Grazie a te e alla tua azione immediata il mio bambino scomparso è al sicuro.

Sono amichevoli è pulito è nuovo solo che è in un posto spaventoso

Lento come sempre mi ha portato indietro, mai una volta è venuto a controllarmi .. Soffro così tanto come non verrò mai qui.

Orribile. Orribile. Orribile ER. L'infermiera di assunzione determina l'analisi del sangue PRIMA che il medico ti veda. Poi una LUNGA ATTESA. Quando il dottore si è presentato ha detto che mia figlia che era piegata in due dal mal di stomaco e aveva problemi cognitivi non era un caso di emergenza e ci ha mandato a casa senza nemmeno rivedere il pannello di sangue che hanno preso !!! Nessuna diagnosi fornita. Ha detto di andare a trovare un dottore regolare che tra l'altro era un'attesa di due settimane. Quindi $ 350 copay dopo una totale perdita di tempo. NON CI TORNEREMO MAI PIÙ. SISTEMA ROTTO. Ho molta esperienza con le visite al pronto soccorso. E ABBIAMO ASSICURATO LA SALUTE QUINDI NESSUNA SCUSA PER LE ATRITUDINI APATICHE !!!

È il miglior ospedale in cui sia mai stato in tutta la mia vita !!! Posto molto pulito e carino e il personale qui è così cordiale e gentile e fanno del loro meglio per farti sentire a tuo agio e felice. Grazie mille

Già 4 ore e mezza. Ancora non so quando posso vedere un medico in caso di emergenza. Davvero non voglio venire di nuovo in questo ospedale.

Trattati disgustosamente qui. È venuto per spasmi incontrollabili e smorfie sul viso. È stato trattato orribilmente dai vigili del fuoco e dall'ambulanza, ma questo è un altro problema. Quando sono stato portato in ospedale, il personale E la sicurezza hanno apertamente fatto battute e commenti scortesi mentre potevo sentire chiaramente. Ero in uno stato incapace di comunicare adeguatamente o spiegare le cose a fondo e il personale sembrava impaziente.

Indipendentemente dalla mia situazione per portarmi in ospedale, NESSUNO dovrebbe essere trattato in questo modo e io non andrò più qui né consiglierò questo ospedale a nessuno.

Tutti sono utili. Comprendi che i pazienti e le loro famiglie sono sotto stress.
La caffetteria può avere un cibo migliore, avere un cassiere più amichevole e mantenere il posto più pulito. La mia esperienza era vicina alla loro conclusione.

3 stelle perché essere malati in qualsiasi ospedale fa schifo! Il personale era compassionevole e attento. Tuttavia, la vista dalle camere della torre è di 5 stelle.

Mio marito è stato portato dal lavoro dopo aver sofferto di svenimento sul lavoro. Ha detto loro che soffriva da più di 4 giorni e vomitava senza sosta. Non riesco a mangiare o dormire a causa del dolore. Lo hanno rimandato a casa e non hanno fatto assolutamente nulla. Il giorno dopo andiamo a Stanford perché stava peggiorando. Qui siamo ammessi perché ha la pancreatite e potrebbe aver bisogno di un intervento chirurgico per rimuoverne una parte. Siete orribili e non avete fatto assolutamente nulla per capire perché stava soffrendo. Preoccupato solo per i soldi in arrivo apparentemente.

ha avuto un'altra esperienza di pronto soccorso altrove poco dopo aver visitato Alta Bates.
Il confronto delle esperienze date le circostanze mi ha fatto apprezzare i servizi erogati dallo staff di Alta Bates ER. Affrontare una situazione di salute stressante è difficile nel migliore dei casi e sono grato per l'attenzione e la cura genuina fornite.
@Damion Sto per lamentarmi di tutti i futuri RN per non essere abbastanza affascinante #rockstar

Sto valutando la possibilità di afferrare i servizi medici per mia figlia che ha una condizione speciale ma non so dove andare o quali passi seguire Ho urgente bisogno che mia figlia venga curata