BW Primary Care Revisione

Ti mando da specialisti in caso di malessere facendoti saltare i cerchi e bruciare soldi. Mi ha fatto spendere $ 600 per far cambiare i farmaci da specialisti (che volevano continuare a vedermi ogni due mesi senza motivo) per il mal di schiena perché non gli piaceva la medicina prescritta dal mio vecchio medico piuttosto che cambiarla da soli. Difficile ottenere appuntamenti, attendere in sala d'attesa molto tempo dopo l'orario fissato per l'appuntamento.

Il dottor è stato fantastico e molto accurato. Oggi ho ricevuto 2 iniezioni e l'infermiera è stata impeccabile. Non ho sentito niente!

Vado da questo dottore da diversi anni. Posso fissare un appuntamento con il mio medico di base entro una settimana. Se sono malato posso sempre prendere un appuntamento lo stesso giorno. Consiglio vivamente l'ufficio di questo medico.

Ho avuto diverse esperienze piacevoli durante l'incontro con due dei medici / infermieri della BWPC. Sfortunatamente ci sono due problemi principali con BW che, a giudicare dalla maggior parte delle altre recensioni con stelle inferiori che echeggiano reclami simili se non identici, SCEGLIONO di non affrontare. Ne ho abbastanza e io e mio marito stiamo entrambi cercando un nuovo medico di base. Vorrei quasi poter attribuire questo all'essere oberati di lavoro a causa della pandemia ... ma queste stesse lamentele risalgono ad anni fa.

Il problema numero uno è come a volte sia quasi impossibile raggiungere CHIUNQUE in BW. Quando ho provato a fissare il mio primo appuntamento ho chiamato 7-8 volte, in giorni diversi, nell'arco di due settimane e ho lasciato almeno due messaggi. A uno solo si è risposto dopo una lunga attesa. È quasi come se non volessero nuovi pazienti.

Il problema numero due è più serio. In due diverse occasioni BW ha perso o caricato i miei risultati sul mio account del portale. La prima volta che hanno detto che avevano i miei risultati, ma credo si siano dimenticati di caricarli. L'ho lasciato andare, supponendo che fosse un errore umano una tantum. La seconda volta è avvenuta di recente, quando sono stati inviati via fax i risultati della mia scansione radiologica. Dopo molto tempo ho inviato un'e-mail a BW e hanno detto che non avevano i miei risultati. Ho aspettato ancora di più e ho chiamato la sede di radiologia e ho chiesto cosa stesse succedendo. Mi hanno detto che i miei risultati sono stati inviati via fax a BW lo STESSO GIORNO, che hanno ricevuto una conferma che hanno passato e mi hanno persino dato il numero di fax per ricontrollare. Era corretto. È ormai OLTRE UN MESE dopo e ora sto per ricevere i miei risultati dopo che me li hanno richiesti.

Cosa sta succedendo qui! Non va bene ... Spero solo che il mio risultato sia chiaro. In caso contrario, beh, ho già perso più di un mese di cure. Questo è pericoloso!

Sono un paziente di questa pratica da prima del 2002. Hanno cambiato gestione e le cose sono diverse rispetto a quando sono diventato un paziente. Detto questo, ho sempre ricevuto cure meravigliose e compassionevoli da una varietà di medici e infermieri e ho indirizzato diversi membri della famiglia alla pratica.

Ho avuto alcuni appuntamenti specialistici in cui avevo bisogno del supporto dell'ultimo minuto da parte del personale alla reception. Nel mondo frenetico di oggi si sono assicurati che tutto fosse pronto, per ridurre il carico amministrativo su di me. Mi hanno anche seguito ogni volta per farmi sapere che il fax ha avuto successo, hanno parlato con il personale specializzato, ecc. Mi trattano come se fossi un cliente prezioso, cosa che può essere difficile da trovare di questi tempi.

Inoltre, per l'ottimo personale della reception la qualità delle cure è stata meravigliosa. CRNP Genna Sellers offre orari flessibili per gli appuntamenti, valutazioni approfondite, ottimi modi al posto letto, follow-up rapidi e cure eccezionali.

Amali. Ottimo servizio, personale premuroso e compassionevole. Non ho mai dovuto aspettare molto tempo. Il mio dottore ascolta davvero e si preoccupa.

Questo posto è uno scherzo completo. Non solo sono IMPOSSIBILI contattare e ottenere un addetto alla reception al telefono. Si aspettano che i pazienti trovino il loro edificio SENZA SEGNI da nessuna parte che affermano BW Primary invece hanno un segno di LifeBridge Health davanti che si aspetta che tu lo sappia. Quindi, quando chiami per chiedere dove si trova l'ufficio perché ti sei perso, rimani in attesa per 20 minuti prima che qualcuno risponda. All'arrivo mi è stato detto che dovevo riprogrammare perché il dottore non aveva tempo. Direi che questo posto è estremamente disorganizzato e completamente scortese. La ragazza della reception, a eldersburg, MD, ha dovuto rimorsi per la mia lotta per trovare la loro posizione e non è stata di alcun aiuto. Solo un avvertimento per chiunque consideri BW Primary come il proprio medico PCP o qualsiasi altro medico, ANDATE DA QUALCHE ALTRO CON UNA MIGLIORE CURA DEL PAZIENTE.

Ho letteralmente ucciso mio marito. Ha lasciato due figli senza padre. Ha prescritto incoscientemente tranquillanti e narcotici non necessari per più di 20 anni anche dopo aver saputo che il suo paziente aveva avuto ictus ed era andato in riabilitazione, ecc. A causa di ciò. Se vuoi un Dr. Feelgood, questo è il tuo ragazzo! Se vuoi davvero VIVERE vai altrove. I miei figli vorrebbero che il loro padre lo avesse fatto.

I dottori e il personale medico sono meravigliosi, molto cordiali, premurosi e competenti.

Tuttavia, è stato terribile cercare di contattare qualcuno per darmi i risultati dei miei test. Ci sono volute più di due settimane quando avrebbe dovuto prenderne una. È stato anche terribile cercare di convincerli a inviare via fax i risultati del mio test a un altro medico o persino a ricevere una chiamata. Quasi ogni volta che ho lasciato un messaggio non è stato restituito. Aspettavo da una settimana che mi inviassero i risultati dei test.

Ho provato a fissare un appuntamento lì. Chiamato 4 volte separate nel corso di 3 settimane e continuo a ricevere una macchina "ti richiameremo entro un giorno lavorativo". Non ho mai ricevuto una chiamata. Quindi ora ho finito la medicina perché non potevano richiamarmi dopo 3 settimane. Ho chiamato il medico di guardia solo per cercare di avere qualcuno al telefono e lei mi ha detto "questo non è il modo in cui vai per fissare un appuntamento". Allora qual è il modo in cui il modo in cui mi hanno dato non funziona? Immagino che troverò qualcun altro perché chiaramente a loro non importa abbastanza da richiamare qualcuno.

Questo posto è stato buono per noi. Non aspettare mai più di qualche minuto per tornare indietro e Drs non impiega mai molto per farlo in camera. Lo consiglierei a chiunque si trovi nella zona di Eldersburg / Sykesville.

Questo posto mi ha mandato delle bollette a mio nome e io non ci vengo dal 2010. Poi le hanno mandate a un'agenzia di recupero crediti. Si sono rifiutati di fornirmi qualsiasi informazione in merito. Mi sono state negate le cure perché la mia carta d'identità era scaduta da 2 giorni, poi di nuovo mi ha negato le cure perché dovevo $ 75 E NON MI AVREI LASCIATO PAGARE NEL MOMENTO IN CUI C'ERO !! Chi lo fa!?? Se qualcuno ha bisogno di cure mediche, non dovrebbe importare. I dottori sono orribili. Sono stato diagnosticato erroneamente più volte. NON ANDATE QUI !!!!!!! SONO UN COMPLETO RIPOFF !!!!!

Mi sono appena trasferito in zona e avevo bisogno di trovare un medico. Ho chiamato e non mi hanno tenuto in attesa troppo a lungo, e mi hanno trovato un appuntamento anche con i miei limiti di lavoro dalle nove alle sei. Quando sono andato sono stati molto cordiali e non ho dovuto aspettare troppo a lungo. Il dottore, il dottor Mariti, era meraviglioso e così anche l'infermiera. Da allora ci sono stato spesso a causa di una malattia continua e possono sempre trovarmi un giorno di appuntamento. Tutti i dottori che ho visto sono stati fantastici. Sono davvero impressionato da questo posto. Ti trattano come persone, non pazienti o problemi, cosa che apprezzo molto. Consiglio vivamente questa pratica.

Il mio appuntamento era alle 8:45. Sono arrivato in ufficio alle 8:35. L'infermiera mi ha riportato indietro e mi ha processato alle 8:40. Adesso sono le 9:15 e sono ancora seduto nella stanza ad aspettare il dottore. Questo ufficio è andato seriamente in discesa.

Donnell James è un fornitore straordinario! Lo consiglio vivamente! Si prende il tempo necessario per ascoltare tutte le tue preoccupazioni sulla tua salute! Inoltre il personale è sempre stato meraviglioso!

Sono un paziente qui da quando avevo 8 anni (ora ne ho 24) e da quando hanno cambiato la nuova gestione alcuni anni fa sono diventati orribili. Più volte ho chiamato per fissare un appuntamento a cui essere riattaccato, messo in attesa di chiamata e poi riattaccato, o costretto a lasciare un messaggio vocale a cui non rispondono mai. Proprio oggi ho chiamato per cercare di riavere la mia prescrizione e i risultati dei miei test, e dopo un'ora di attesa sulla lista di attesa delle chiamate sono stato di nuovo mandato alla casella vocale, a cui so che non risponderanno mai.

Assolutamente il peggior servizio e cura che si possa immaginare. Evita questo ufficio.

Mio padre è visto da Donnell James e io sono visto da Kerri Davis. Li amo assolutamente entrambi. Guidiamo da Towson per stare con questi due. (Vivo a Eldersburg) consiglio vivamente uno di loro. L'unico motivo per cui non sto dando 5 inizi è perché il servizio telefonico può essere orribile a volte. Ho chiamato e sono stato in attesa per 20 minuti solo per interrompere la mia chiamata quando ero il prossimo in linea per richiamare, attendere altri 20 minuti e farlo accadere di nuovo. Questo è successo più di una volta ed è stato molto frustrante all'epoca. Il personale è molto gentile e disponibile. A volte le cose possono andare un po 'indietro, ma ci mettono sempre molta cura e tempo con noi.

Ogni volta che vado alla BW Primary tra lo staff, gli infermieri ei medici mi hanno sempre mostrato rispetto e volevano aiutarmi a iniziare a sentirmi meglio. Se potessi dare loro 10 stelle lo farei. Grazie mille.

La mia famiglia di 7 persone è stata assistita dai medici e dagli infermieri di BWPC sin da quando hanno aperto e sono fantastici, andando al di là.

Due revisioni separate. 4-5 stelle per i dottori e gli infermieri. Vado in questo ufficio forse da 4 anni. C'è stata una buona dose di turnover di documenti. Ma quelli che vediamo sono premurosi, capaci e completi. Ma la seconda recensione riguarda la reception e il telefono. (Conosco alcuni segreti ora) ma programmare o chiamare e ricevere una chiamata non va bene. È davvero incostante. Vieni presto al tuo appuntamento perché il check-in a volte è lento. Ho lavorato in studi medici e so quanto possono essere occupati la scrivania e i telefoni. . Il personale della reception è gentile ma sembra che abbiano bisogno di più aiuto per controllare i pazienti. È un posto affollato. L'altra cosa buona di questo ufficio è che hanno un laboratorio in loco e c'è pochissima attesa lì e le donne lì che prelevano il sangue sono così simpatiche e divertenti. Penso che anche tutti gli uffici abbiano i loro brutti giorni, ma per quanto riguarda l'assistenza medica sono molto soddisfatto di questo ufficio.

Eccellente cura. Tutta la mia famiglia viene qui e lo è da molti anni. Forniscono un servizio eccellente, sono sempre stati in grado di darci appuntamento per gli appuntamenti nello stesso giorno quando necessario e l'intero team medico lavorerà instancabilmente fino a quando non arriverà alla radice del problema. Non potrei raccomandare un PCP migliore.

La reception ha bisogno di una formazione sul servizio clienti. Il paziente è il cliente che paga lo stipendio. Se solo i medici sapessero come trattano i clienti paganti. Non consiglio di andare a questa pratica. BW Primary Care è orribile. BW Primary non è professionale. Stai lontano.

Sono un paziente presso BW Primary care da anni. La mia esperienza è sempre stata fantastica con personale cordiale e premuroso e un'attenta cura di eventuali problemi che potrei avere. Il mio medico si prende sempre il tempo per ascoltare cosa sta succedendo e fornisce un piano per sistemare le cose. Non andrei da nessun'altra parte.

La mia famiglia partecipa a questa pratica e ogni volta sono stato accolto allegramente dal personale e visto con poco tempo di attesa. Il servizio è stato ottimo e penso che questa sia un'estensione di chi è il dottor Wang: un praticante attento, compassionevole e solido.

Ho iniziato i trattamenti laser, su cui ero scettico. Ma devo ammettere che stanno facendo la differenza per me. È fantastico avere un posto che è più di un semplice studio medico. Mi sento come se potessi essere il migliore di me stesso con tutti i servizi di benessere che stanno offrendo, il che è un grande vantaggio per me!

Questo studio medico era davvero buono, negli ultimi due anni è stato orribile. Non posso nemmeno più fissare un appuntamento quando ne ho bisogno. Le persone si ammalano e nessuno è in colpa per questo, ma quando lavori con il pubblico e hai bisogno di antibiotici il prima possibile, vengono prenotati per due settimane e non riescono nemmeno a spremermi per 5 minuti, devono avere una sorta di orario aperto per appuntamenti urgenti nello stesso giorno e soprattutto preparati a cose del genere. Sono dovuto andare altrove. Ci vado da più di 6 anni. È ora di trovare una nuova assistenza primaria.

Sono costantemente impressionato dal livello di assistenza che la mia famiglia riceve da più medici presso BW Primary Care. Ognuno di loro si prende il tempo per ascoltare e offrire consigli pratici, forniti con compassione e non giudizio.

Donnell James, PA-C è un fornitore attento e competente. Lui e l'intera pratica si preoccupano davvero dei loro pazienti.

Vorrei poter votare inferiore a 1 stella. La PA che vedo è davvero molto carina, ma l'ufficio di fatturazione qui è ORRIBILE e SCURO !!! Fai attenzione che ti fattureranno due volte per un appuntamento e incolperanno la tua compagnia di assicurazioni per aver rifiutato la richiesta duplicata. Ridicolo! Questo è un problema a livello di sistema con tutta LifeBridge Health, quindi assicurati di leggere attentamente le tue dichiarazioni !!!

Ho richiesto il trasferimento dei miei record a un altro studio medico 2 settimane fa. Sto ancora aspettando. E non ho mai saputo che il mio medico non fosse più in ufficio da quando dovevo trasferirmi alla PA per il mio nuovo lavoro.

Ero alla ricerca di un nuovo medico di base da quando sono diventato troppo grande per il mio studio di pediatri negli ultimi 20 anni o giù di lì. Trovare un nuovo studio medico è piuttosto difficile, quindi l'ho rimandato per un paio d'anni. Ho compiuto 24 anni e ho deciso che dovevo tornare per una routine fisica e stare al passo con la mia salute, ecc. Ho trovato le cure primarie di BW per essere la posizione più conveniente per la mia nuova casa e hanno ricevuto recensioni abbastanza buone. Alla mia prima visita, mi sono sentito abbastanza bene! Il personale era abbastanza gentile e il dottore sembrava attento e in realtà mi ha parlato invece della routine tipica che scriveva la sua lista di controllo sul suo laptop e lasciava la stanza in cinque minuti, quindi ero abbastanza contento! Hanno aggiornato i miei scatti, mi hanno dato il sangue per finire ecc. Come qualsiasi persona normale, ho rimandato il sangue poiché era a digiuno ed era difficile da fare prima di entrare nel lavoro. Alla fine ci sono riuscito e non ho sentito una sbirciatina dal dottore, nessuna notizia è una buona notizia nel mio cervello. Ora, tieni presente che ho già lavorato in un ufficio di cure primarie, quindi so come funziona il laboratorio e tutto il resto. È LAVORO DEL MEDICO O DEL PERSONALE, tenere il passo con i risultati dei test e INFORMARE il paziente di QUALSIASI discrepanza o risultato anormale. Ho fatto le analisi del sangue in ottobre ea febbraio ho deciso di accedere al mio portale pazienti per fissare un appuntamento per qualcos'altro. Mi è capitato di vedere i risultati dei miei test pubblicati, solo curioso di vedere dove fossero tutti i miei livelli dato che non ho mai ricevuto una chiamata .... vieni a scoprire che sono risultato positivo alla malattia di Lyme. Ero furioso. Ho chiamato immediatamente l'ufficio dei medici. Darò credito al dottore, mi ha chiamato una domenica e ha cercato di spiegare tutto, anche se credo che fossero solo scuse per incolpare che il laboratorio avesse sbagliato il suo cognome, il personale ha lasciato che questi risultati passassero attraverso, blah blah blah. ... poi incolpa me, il paziente, che dovrei essere io a chiamare in ufficio per stare al passo con i miei risultati. Incredibile. L'ufficio non è stato di aiuto dopo i miei risultati. Ho continuato a fare ricerche per conto mio. Mesi dopo ricevo una lettera che dice che il medico sta lasciando l'ufficio. Non so se questo ufficio abbia assunto più pazienti di quanti ne possa gestire o cosa, ma se vuoi un medico, uno staff e uno studio attenti ... questo non è l'ufficio da scegliere per le tue cure mediche. Se vuoi solo una ricetta scritta rapidamente e inviata sulla tua strada, allora con tutti i mezzi fai un'appt con loro.

Questo posto è fantastico, il personale è molto cordiale, sono entrato e uscito in 30 minuti, il miglior appuntamento di sempre.

Così oggi avevo alcune cose che dovevano essere affrontate e ho avuto il piacere di comunicare con Felicia. Lei è stata in grado di occuparti di tutto ciò che doveva essere affrontato, ma anche di mostrare preoccupazione e compassione per le mie preoccupazioni finanziarie ... Quindi grazie Felicia ..

Sono un paziente di Donnell James che vedo dal 2016 .. Guido per una buona distanza perché so che riceverò le migliori cure .. Mi è stato riferito da alcuni amici .. È sempre disponibile per qualsiasi dubbio Io ho. È ben consapevole di tutti i miei problemi medici e si assicura che ogni specialista con cui ho a che fare controlli incrociati i miei farmaci e con lo specialista .. Grazie per tutto quello che fai e con un sorriso ..

Cordiali saluti,
Kristine Booze

Vado qui da diversi anni ormai. Ero con la Caroll Primary e ho cambiato perché la Caroll Primary era orribile. Gli altri 4 membri della mia famiglia stavano andando qui, quindi ho deciso che era ora di provare. Sono stato così contento della cura e del servizio di BWP che avrei voluto cambiare anni prima di farlo. Sono un meraviglioso gruppo di persone con cui confrontarsi. Stavo vedendo il dottor Merritt che era fenomenale. Da quando si è trasferita fuori dallo stato, ora vedo il dottor Wiesenberger che è anche semplicemente fantastico. Ho consigliato e continuerò a consigliare ad amici e parenti.