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Nayla Clinton

3 anni fa

Era il contatto per il mio familiare che aveva ese...

Era il contatto per il mio familiare che aveva eseguito una procedura cardiaca. 2 ore di attesa per gli aggiornamenti quando ho contattato un membro dello staff è stato detto che era in sala operatoria. Dopo la procedura è stata trasferita all'8 ° piano, mi è stata data una telefonata per avvisarmi che era stata trasferita, il personale sapeva che stavo aspettando fuori nella lounge. Un po 'più di considerazione e aggiornamenti renderebbero la famiglia meno stressata con l'ansia aggiunta. Forse investire in una lavagna che mostri dove si trova il paziente durante le procedure e gli interventi chirurgici.

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