Al Serra Chevrolet Revisione

Jon Paris al negozio Buick è sempre stato fantastico con la mia famiglia. Acquistiamo da lui da 26 anni. È gentile, professionale e personale. Ci trova sempre quello che vogliamo e gestisce tutto per noi. Non c'è mai stress quando andiamo da Jon. ADORalo e basta. L'ho già consigliato agli amici molte volte nel corso degli anni.

Adoro portare la mia macchina ad Al Serra. Tutti sono professionali, competenti e veloci. Raccomando Serra a tutti quelli che conosco.
Grazie per essere una concessionaria così meravigliosa.

Era semplice e senza fronzoli. Ron è stato onesto e in prima linea con me quando ho acquistato la mia Chevy Equinox del 2017.

Jeff Allard è stato così paziente e gentile. È stato molto accurato e si è assicurato che capissi ogni documento che ho firmato. Consiglierei 10/10 a chiunque di andare ad Al Serra per il loro prossimo veicolo!

John Perra è fantastico. Adoro comprare auto dal lotto CPO.

Il MIGLIOR personale di vendita ovunque! Chiedete Tom Goodwin per il wheeling e lo scambio. Ti collegherà con quello che stai cercando a un prezzo incredibile. Ti tratta come una famiglia. Non potrebbe essere più felice!

Corey si è preso cura di me in modo eccellente, mi ha fatto salire sull'auto dei miei sogni e mi ha fatto approvare un prestito che nessun altro poteva fare. Anche solo stando nel loro ufficio per pochi giorni ho potuto vedere le persone di Al Serra sinceramente preoccuparsi dei loro clienti e fare quello che serve per garantire la totale soddisfazione. TLDR: 10/10 zero problemi PERSONE FANTASTICHE

Ero un po 'nervoso per la pandemia in corso e tutto il resto, ma Ryan e il resto del team mi hanno fatto sentire così a mio agio e il processo quasi interamente per telefono! Non sono mai stato costretto ad acquistare qualcosa di extra o indesiderato per il mio nuovo veicolo. Ho ottenuto esattamente quello che volevo e non potrei essere più felice!

Era eccellente. Daniel Garr è stato molto professionale e cortese come sempre quando ricevo il servizio. Lo consiglierei a chiunque.

Bryan Pullen era molto professionale e competente. Ha reso l'esperienza di acquistare un altro veicolo un piacere senza dubbio. Credo che mi abbia fatto salire sull'unico veicolo che potevo desiderare!

Grande esperienza. Frank Foster si è preso cura di me e mi ha fatto salire sulla macchina che volevo.

Ho avuto un'ottima esperienza ad Al Serra quando ho recentemente noleggiato una nuova Chevy Equinox. Steve Carnes è stato molto disponibile e ben informato, il che ha reso l'intero processo fluido. Steve è un tipo molto orientato al cliente! Tornerò quando il mio contratto di locazione sarà scaduto. Grazie ancora

2 mesi dopo l'acquisto del veicolo non potevo guidare. Ho dovuto rinunciare per 2 settimane prima che mi fosse offerto un affitto da pagare. Hanno "risolto" il problema dopo aver provato a farmi pagare migliaia di dollari per qualcosa che doveva essere coperto dalla mia garanzia, ... e una settimana dopo la mia luce del motore si è riaccesa. Non consiglierei mai a nessuno di venire qui

Il posto migliore per acquistare un'automobile.

Nessun gioco ha giocato prima solo al prezzo migliore.

Quando non pensavo che scambiare la mia vecchia macchina fosse un'opzione (così tanto patrimonio netto negativo), Brad Hammond e Al Serra lo hanno reso possibile! Anche con i nuovi processi dovuti a COVID-19, Brad ha reso il processo senza soluzione di continuità! Sono persino uscito con un pagamento mensile inferiore!

Cercavo una nuova Cruze e non avevo molto tempo libero. Ho usato la chat online per chiedere i prezzi. Tom G ha inviato per email le informazioni di cui avevo bisogno. Ha funzionato benissimo per me e mi ha fatto risparmiare tempo.

Servizio eccellente e persone fantastiche. Mi sono occupato di loro continuamente nel corso degli anni e non sono mai stato deluso.

Aveva un richiamo di sicurezza su Chevy Trax. Interrogato ieri è stato detto che doveva essere ispezionato. Ho preso appuntamento e poi è stato detto che non potevano perché i pezzi di ricambio non sono disponibili fino a dopo il 1 ° luglio. Il consulente del servizio era confuso, ma non li biasimo. Mi hanno SEMPRE trattato bene.

Brian Williams è stato fantastico. Si è assicurato che tutto fosse pronto, è stata l'esperienza di acquisto di camion più semplice di sempre.

Tim va ben oltre per rendere l'esperienza di acquisto agevole e facile, lo consiglio vivamente come addetto alle vendite.

Viviamo ad Atlanta Ga e John collaboriamo con noi per l'acquisto del nostro camion grazie per tutto il vostro aiuto

Molto bene. Avere a che fare con il proprietario di un'auto nuova di zecca che ha problemi non è sempre facile. Tutti hanno fatto tutto il possibile per ottenere una nuova parte e far riparare la mia macchina. Apprezzo il tempo e lo sforzo che ci hanno messo. Ho detto a Brian in servizio che non volevo vederlo di nuovo prima che fosse ora di cambiare l'olio.

Ho a che fare con Al Serra Chevrolet del Grand Blanc da due anni. Ho acquistato la mia Chevrolet CPO tramite loro e l'ho accolta per tutta la manutenzione ordinaria e non programmata. Il personale è molto competente e professionale! Inoltre, hanno fatto di tutto per scoprire che un problema era coperto da garanzia quando all'inizio sembrava non essere coperto. Non andrò mai da nessun'altra parte! 10 stelle su 5!

Ho avuto dei problemi con il mio Traverse acquistato di recente. Ciò che mi è apparso, in realtà non lo era. Sembra che il responsabile del servizio Ben Taylor sia una superstar del servizio clienti. Rimedio fatto grazie a Ben. Vale il suo peso in oro.

È stata una delle cose più facili che abbia mai fatto. Ci siamo fermati in un giorno e abbiamo parlato con Karla Burza della consegna anticipata del nostro contratto di locazione. Ha preso le nostre informazioni in modo da poter controllare l'elenco pull-ahead per il nostro nome. Il mese successivo non eravamo in lista, ma lei mi ha chiesto di che colore volevo perché Al Serra era disposta a comprare la mia Equinox. Il giorno successivo stavamo guidando verso casa un nuovo Equinozio. Mi è piaciuto molto lavorare con Karla, grazie mille per aver portato a termine il lavoro.

Robbie è un eccellente rappresentante per la concessionaria e ci ha sempre fornito un'assistenza eccezionale.

È sempre un piacere lavorare con Brian Miller ad Al Serra nel Grand Blanc, fa sempre sembrare la transazione senza soluzione di continuità !!!!

Gregg Winnie è un eccellente venditore di Al Serra. Ho noleggiato un paio di auto tramite lui e sono rimasto molto soddisfatto. Adoro il mio nuovo Equinox! È molto organizzato e altamente professionale in ogni modo. L'ho e continuerò a consigliarlo agli amici

Jon Paris è assolutamente fantastico e ci ha dato la migliore esperienza scegliendo un'auto tutte e tre le volte.

La prima volta che ho portato la mia macchina da questo concessionario, sono riusciti a far arrivare il fluido DEF su tutto l'interno del bagagliaio e sul paraurti (ho un diesel cruze). Ho pensato che meritassero una seconda possibilità ... la peggiore decisione di sempre ... hanno lasciato l'auto alle 8 di questa mattina e ancora non l'hanno pronta. Vediamo quale scusa escogitano per avere la mia macchina per oltre 9 ore e non essere in grado di effettuare un semplice cambio dell'olio. FML

Ho portato la mia macchina lì per ricevere assistenza e mi è stato offerto di fare un lavoro sul corpo e ora la mia macchina è tornata ad avere un bell'aspetto grazie a Jacob in servizio Chevy e Brian in carrozzeria grazie ragazzi siete i migliori ti apprezzo moltissimo dappertutto ad al Serra

Greg White e Al Serra sono di prim'ordine! Sono entrato con uno scambio e un pagamento obiettivo e hanno battuto quell'obiettivo di 100 dollari! Sembrava indolore, soprattutto dopo le altre tre visite in concessionaria che avevo già avuto quello stesso mese.

Jeff è stato estremamente disponibile e ben informato. Ci siamo sentiti la sua priorità numero 1. È ancora disponibile e ci dà la sensazione di essere parte della famiglia Chevy.

Frank Foster è un vero ragazzo in piedi! Grazie per aver reso la nostra esperienza piacevole! Faremo in modo di dirlo a tutti quelli che conosciamo!

Kyle è stato fantastico! Ottima esperienza con questa concessionaria e adoro la mia nuova auto!

Voglio ringraziare tutti ad Al Serra per la loro calorosa accoglienza ogni volta che ci sono andato. Anthony Young ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarmi con l'acquisto del mio veicolo. Si è assicurato che il mio veicolo fosse controllato e sicuro da guidare. Io e la mia bambina adoriamo la nostra Chevy Trax! La chiamiamo Angelo! Al Serra è il posto giusto! Li consiglio vivamente!

Di nuovo molto soddisfatto. Torniamo sempre per i nostri acquisti di auto. Migliora ogni volta. Fanno il possibile per rendere le tue transazioni totalmente piacevoli, lavorando per assicurarti di ottenere l'auto che desideri.

Ehi, chiunque cerchi un nuovo veicolo, voglio solo avvisarti di Al Serra a Grand Blanc. Queste persone sono persone di qualità e fanno del loro meglio per aiutarti a entrare in un'auto che ti piacerà e vorresti guidare. Consiglio vivamente di cercare Kyle Odglen presso la concessionaria. Ci ha aiutato tre volte a procurarci un'auto che potevamo permetterci e fa di tutto per renderci felici del nostro acquisto. Cercatelo gente! Non te ne pentirai!

Buon servizio. È andato ben oltre quello che mi aspettavo dopo che qualcuno è finalmente venuto ad aiutare Ho dovuto aspettare un po 'prima che qualcuno mi notasse e venisse ad aiutarmi. Dopo di che il servizio è stato ottimo. Anche se ho programmato in modo errato, hanno preso il mio veicolo e hanno completato il lavoro molto rapidamente. Continuerò a far riparare la mia auto da Al Serra Chevrolet e consiglierò il loro servizio ad altri. Tutti erano estremamente cordiali e molto disponibili. Grazie per l'ottima esperienza. Non ho mai ricevuto quel tipo di servizio da nessun altro concessionario con cui ho avuto a che fare.

È stata un'esperienza fantastica! Abbiamo acquistato la nostra prima macchina nuova di zecca e il nostro venditore Jared Denington è stato un piacere lavorare con lei. Era ben informato, cordiale e molto disponibile!

Ho acquistato / noleggiato molte auto nel corso degli anni da Serra semplicemente perché non c'è mai stato un problema negativo quando si lavora con loro.

Buona esperienza nel servizio clienti. Il veicolo aveva bisogno di rimanere una notte per ulteriori diagnosi ed è stato pagato per un prestito senza problemi.

Meh. Ho comprato da loro un'auto usata qualche mese fa. Avere l'SOS proprio lì è piuttosto carino, glielo darò. Abbastanza amichevole, ma porterei la mia macchina altrove per qualsiasi cosa oltre al lavoro in garanzia.

Appena sono entrato sono stato subito accolto e anche se ero in anticipo di 40 minuti sono stato subito aiutato. Ho avuto un'esperienza straordinaria e Kristen Smith è stata un vero piacere. Kristen è stata veloce, efficiente e mi ha aiutato a ottenere esattamente quello che volevo. Sono così innamorato del mio nuovo camion e penso che il team Chevy per tutto l'aiuto e per avere sempre un sorriso sui loro volti. Userò sempre Al Serra e di sicuro tornerò a Kristen !!

È stata la mia esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai avuto,
Cal Sesock era perfetto, continuerò a fare affari con lui in futuro !! Grazie

L'acquisto non avrebbe potuto essere più semplice. Ho lavorato con Glenn Libtow e non solo il prezzo iniziale mi ha dato il meglio che potevo trovare dopo averlo fatto acquisti, ma era disposto a lavorare con me tramite e-mail e telefono in modo che tutto quello che dovevo fare era presentarmi e firmare i documenti. Consiglio vivamente la concessionaria Serra e soprattutto Glenn nelle vendite.

I venditori Mike e Brian erano entrambi molto cordiali e disponibili. Ho problemi con la restituzione del mio contratto di locazione con documenti ma sono innamorato del mio nuovo Trax.

La prima cosa è stata che mi hanno detto che ci sarebbe voluto tutto il giorno per fare il lavoro, e poi mi hanno chiamato prima che tornassi a casa e mi hanno detto che il mio camion era pronto ora che avrei dovuto cambiare olio, rotazione pneumatici, mpvi e eseguire il lavaggio della trasmissione bg e un servizio di induzione del carburante bg e un trattamento con etanolo hanno detto che ci sarebbe voluta la maggior parte della giornata per farlo e mi hanno chiamato per ritirarlo entro 1 ora dalla consegna. Ho controllato alcune cose e il tappo dell'olio non era stretto, e la pressione dei pneumatici nei pneumatici aveva 4 pressioni diverse, quindi non posso dire cos'altro si sono persi non contento del mio servizio

Posto fantastico in veicolo da Greg Serges, molto disponibile comprerà di nuovo in modo diverso!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa ad Al Serra. Ho appena acquistato un equinozio del 2017 mio marito. John è stato molto utile una delle migliori esperienze che ho avuto con un rivenditore. La risposta molto onesta a tutte le nostre domande ha elaborato i nostri documenti molto rapidamente. Mi fa molto piacere lo consiglio vivamente.

Buona esperienza positiva da parte dei dipendenti di Al Serra

Ho accidentalmente cliccato sul pulsante di riconsegna invece del pulsante di attesa. Ma sono riusciti comunque a prendere il mio camion e scendere in meno di un'ora.

Al serra è andato ben oltre per assicurarmi di entrare nella mia nuova traversata chevy 2019. Un'ottima esperienza complessiva con jon e il team di al serra.

Kristen ha reso molto facile trovare il pick-up giusto per me.

Mio marito ed io siamo andati lì oggi per vedere un paio di veicoli che avevamo visto online, e abbiamo avuto l'esperienza PEGGIORE. Ci è stato detto che non ci sarebbe stata mostrata un'auto fino a quando non avessimo introdotto la nostra permuta (che non eravamo nemmeno sicuri di volerla scambiare in quel momento) .Mio marito ha poi detto, togliere la permuta dall'equazione e noi metterà un acconto in contanti, ancora rifiutato di mostrarci eventuali veicoli. Possiamo solo immaginare che fosse perché stavamo cercando un veicolo usato e il nostro budget era fissato a un certo prezzo. Forse Brian ha sentito che non meritavamo il suo tempo per mostrarci alcuni veicoli nella nostra fascia di prezzo, non ne sono davvero sicuro. Inutile dire che abbiamo portato la nostra attività altrove. Mio marito lavora nella zona e sicuramente faremo conoscere a tutti la nostra esperienza e come siamo stati trattati. Abbiamo anche lasciato un messaggio a Glen il manager per richiamarci, ancora non ho ricevuto una chiamata, non ho mai lasciato una recensione su Google o una recensione negativa per nulla prima. Ma questa situazione proprio qui mi ha assolutamente sbalordito. Abbiamo anche viaggiato quasi un'ora per arrivarci con un bambino di 6 mesi per vedere questi veicoli, solo per sentirci dire che non ce l'avrebbe mostrato. Quindi, a meno che tu non abbia 30.000 o più da spendere, non credo che questa sia un'attività che ti tratterà in modo equo, purtroppo.

Venditore poco professionale e inconsapevole. Il manager è intervenuto e ha sistemato le cose alla fine, ma la mancanza di una buona comunicazione tra i reparti interni ha reso il processo di acquisto dell'auto un'esperienza tutt'altro che ideale per me. Ho dovuto andare più volte dalla concessionaria per sistemare tutto, ma alla fine gli errori sono stati risolti. Un venditore più esperto avrebbe reso l'esperienza molto migliore.

I dipendenti del centro servizi sono sempre veloci, cordiali e disponibili.

Servizio eccellente OTTIMI prezzi sui cambi d'olio!

Lo staff di Chevrolet Parts è stato estremamente utile con me e con i miei amici, in particolare Kevin. Se non ce l'hanno, lo riceveranno. Hanno un ampio inventario di parti a portata di mano e sembrano essere molto organizzati e collegati quando hai bisogno di una parte ordinata.

sempre un'esperienza eccellente le persone sono sempre molto gentili.

Non mi piace prendere decisioni, ma Robbie ha reso il leasing di questa macchina il più facile di tanti e adoro la mia nuova Equinox! Ho aspettato fino alla scadenza del contratto di locazione del 2016 perché non pensavo che mi potesse piacere un'altra macchina tanto quanto quella , ma grazie a Robbie questo è ancora meglio. Apprezzo i suoi consigli e confido che si prenderà cura di me in futuro.

Oggi mi sono comprato una Trax 2016, con l'aiuto del meraviglioso Scott Hammond! Grazie mille Scott per tutto e per non essersi fatto sentire sotto pressione per prendere una macchina. Non vedo l'ora di fare di nuovo affari con te. Consiglio vivamente di parlare con Scott in modo molto disponibile ed educato

Servizio rapido eccellente. Non ho avuto un'esperienza negativa con questa concessionaria.

Scott è stato fantastico. Durante Covid le persone lavoravano da casa per ottenere i documenti necessari per GM Financial non era facile. È stato ritardato a causa di Covid. Una volta che tutti i documenti sono stati ricevuti, è andato molto più agevolmente. Amo il mio blazer.

Per quanto riguarda Kyle Odglen, consulente vendite - Servizio clienti eccellente, molto reattivo e professionale. Non potrei chiedere un'esperienza migliore.

Eric Boitos è stato fantastico. Si è preso il tempo per spiegare alcune cose e anche per rispondere ad alcune domande che avevo. Ha fornito informazioni utili e alcuni buoni consigli. Molto professionale.

Ho ricevuto il miglior servizio sulla mia macchina. L'hanno preso e hanno fatto tutto il possibile per farlo funzionare in perfetta forma ... e anche velocemente!

Supponiamo che il servizio sia molto soddisfatto. Fred è stato eccellente assicurandosi che la mia macchina fosse ben curata.

Fantastica concessionaria. Se stai pensando di acquistare da al seera chevy chiedi di Brian Miller. Ragazzo onesto e farà tutto ciò che è in suo potere per farti un bene. Ho comprato una chevy colorado del 2016 da lui. Il mio prossimo veicolo sarà da lui. Il reparto assistenza è molto professionale e veloce. Questa è l'unica concessionaria di cui non posso dire nulla di negativo e ho posseduto più di 13 auto / camion.

Ho noleggiato una trax il 24 agosto 2016. Il servizio è stato ottimo. Anche se avrei preferito un equinozio, non potevo permettermelo. Oggi c'era uno spot televisivo per AlSerra per un equinozio del 2016, niente soldi in meno, $ 155 al mese, che sarebbe stato più conveniente per me. So di non poter fare nulla per il mio accordo per il mio Trax, ma se avessi saputo che un accordo migliore era un paio di settimane dopo, avrei aspettato. Adoro venire a All Serra. Jeff Sabre era il nostro venditore che conosciamo da tempo. È fantastico lavorare con lui e molto cortese. Mi piace il Trax. I miei pagamenti sono $ 199,80 al mese. Consiglierei All Serra alla mia famiglia e ai miei amici. Grazie mille.

Siamo molto soddisfatti della nostra nuova vettura di Al Serra. Il nostro venditore Gregg Winnie è stato molto efficiente e disponibile. Il processo è stato indolore e il nostro nuovo Trax è un piacere da guidare.

Ho avuto un incidente di recente e ho portato la mia Chevy Cobalt del 2010 al Body Shop di Al Serra per far riparare il danno. Hanno fatto un ottimo lavoro e ci sono voluti solo quattro giorni. Hanno anche organizzato un'auto a noleggio per me. Ho finito per riprendere l'auto un paio di settimane dopo a causa di un sensore dell'albero a camme che è stato attivato probabilmente dall'incidente. Il centro di assistenza Chevrolet ha effettuato un cambio dell'olio, risolto il problema dell'albero a camme e il mio servizio di manutenzione della trasmissione entro un giorno. Adoro portare il mio veicolo ad Al Serra e so che il lavoro sarà fatto bene. Il mio veicolo funziona alla grande e non devo mai preoccuparmi.

Daniel è stato molto gentile, professionale e disponibile.

Ho avuto un'ottima esperienza con Bryan. Ha reso il processo di locazione agevole e semplice. Grazie ancora Bryan!

Se sei alla ricerca di un venditore onesto, premuroso, simpatico e attento al cliente, Robbie è il migliore nel settore.

Al Serra non è stato solo rapido ma anche un amico durante il mio processo di noleggio auto.
Recentemente avevo avuto un brutto incidente solo poche settimane prima che avrei dovuto fare un grande movimento attraverso lo stato, la persona ha totalizzato la mia macchina. I dipendenti di Al Serra si sono presi così cura di me. Sono uscito con la macchina dei miei sogni solo pochi giorni dopo. Sono così fortunato ad aver lavorato specificamente con James Johnson. Era premuroso, completo e paziente considerando le mie circostanze. Ha un cliente per la vita!
Mille grazie al team di Al Serra! Hai la mia raccomandazione ogni volta.

Ottima concessionaria. Si fanno in quattro per aiutarti ad acquistare un veicolo con un pagamento basso. Ho viaggiato più di un'ora per acquistare la mia macchina da lì.

Ha lavorato con Josh sui nostri desideri e bisogni. Aveva una varietà di opzioni da esaminare quando siamo arrivati ​​alla concessionaria. Ha lavorato bene con la nostra mancanza di determinazione e ci ha fatto salire su due grandi veicoli.

Ho portato il mio camion per un allineamento della parte anteriore.
L'ho portato a casa ed è stato peggio.
Ho chiamato il manager e lui ha cercato di dare la colpa del cattivo allineamento alle mie gomme, che sono nuove di zecca.
Buon posto da cui stare lontano.

È stato facile e veloce ... sono entrato e uscito in meno di 15 minuti guidando il nostro nuovo camion ...

Servizio clienti eccellente e tutte le informazioni mi sono state presentate in modo professionale e chiaro.

Jennifer è stata fantastica ogni volta che sono andato da lei! Lavoro con lei da circa 8 anni per ogni veicolo di cui ho bisogno e lei si prende molta cura di me!

Quando andrai ad Al Serra Chevy, vedrai Jeff, lui si assicurerà che tutto sia fatto

Fanno di tutto per fornire un'esperienza di acquisto e consegna di prim'ordine. Non potresti essere più felice con la concessionaria e il mio venditore.

Ho una Buick del 2015 e una Cruze Limited del 2016 da qui. Non potrei essere più felice con il servizio clienti e lo sforzo fatto da Kyle per farmi ottenere tutti gli sconti possibili. Tutta la mia famiglia viene qui per questo motivo. Io stesso ho guidato dall'aeroporto della metropolitana fino a qui solo per l'ottima esperienza. Sono un cliente a vita che non penserei di andare da nessun'altra parte

Qualsiasi recensione negativa deve essere un Troll con cui abbiamo a che fare con questo posto nella mia famiglia per così tanti anni semplicemente buttandolo fuori.

L'aggiornamento 7-1-18 è tornato per comprarne un altro nel febbraio 2018 Malibu ed era appena tornato a comprarne un altro la scorsa settimana di nuovo entrambi tramite Kyle e non avrebbe potuto essere più felice ancora una volta. Nessun tentativo di aumentare la vendita senza periodo di bs sia a febbraio che a giugno. Ha preso la macchina entrambe le volte che volevo esattamente e aveva anche compilato tutti i documenti / contratto, quindi mi sono presentato al test di guida e sono andato a firmare non c'era nemmeno 2 ore.