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J
4 anni fa

ZACK è stato professionale, educato. Arrivato in t...

ZACK è stato professionale, educato. Arrivato in tempo, ha rapidamente affrontato il compito da svolgere. Abbiamo questa azienda da molti anni, non abbiamo mai avuto problemi con la persona che si è presentata per risolvere il problema. Grazie per esserci sempre. Non andrei da nessun'altra parte.

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B
4 anni fa

Rocco è stato estremamente professionale e ha comp...

Rocco è stato estremamente professionale e ha completato il lavoro rapidamente. Questa è stata la mia prima esperienza con Aielo e il loro team ha comunicato con me ogni fase del processo. Grazie per aver fornito un ottimo servizio clienti.

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T
4 anni fa

Aiello Home Services aveva un servizio clienti di ...

Aiello Home Services aveva un servizio clienti di prim'ordine e ha persino inviato un'e-mail prima che il tecnico arrivasse per monitorare quando sarebbero arrivati. I tecnici sono stati fantastici e hanno fatto un ottimo lavoro aggiungendo / aggiornando le prese elettriche per la nostra lavatrice e asciugatrice in modo tempestivo. Altamente raccomandato!

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M
4 anni fa

Questa era la prima volta che usavo Aiello e non p...

Questa era la prima volta che usavo Aiello e non potrei essere più felice della mia decisione. Bob l'idraulico che ha installato il mio nuovo scaldabagno era professionale, simpatico e ha spiegato esattamente cosa avrebbe fatto.
Consiglierò sicuramente sia Aiello che Bob a tutti i miei amici !!!

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M
4 anni fa

Nick ha fatto un ottimo lavoro. Ha capito subito d...

Nick ha fatto un ottimo lavoro. Ha capito subito di cosa avevamo bisogno e ha determinato quali sarebbero state le soluzioni. Ha lavorato in modo molto efficiente e il lavoro è stato presto completato. Era anche gentile ed educato. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con questo tecnico Aiello.

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T
4 anni fa

Ho avuto un problema con il fai-da-te e l'elettric...

Ho avuto un problema con il fai-da-te e l'elettricista era a casa mia entro un'ora dalla chiamata iniziale e il mio problema di cablaggio è stato corretto poco dopo. Hanno fornito un servizio eccezionale, non potevo credere che fosse risolto così rapidamente.

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A
4 anni fa

Abbiamo perso la pressione dell'acqua nella nostra...

Abbiamo perso la pressione dell'acqua nella nostra casa e abbiamo chiamato Aiello per un preventivo su un nuovo serbatoio di pressione dell'acqua. Sono usciti a casa il giorno successivo, hanno esaminato il lavoro che doveva essere fatto e hanno citato $ 2.000 per un nuovo serbatoio e pressostato. Questa è una stima esorbitante! Inutile dire che questo non mi stava bene conoscendo il costo medio di questo lavoro. Il tecnico è stato molto gentile e cordiale, ma non dovrebbe lavorare in un posto che valuta le persone. Abbiamo ottenuto un'altra stima lo stesso giorno per $ 700, per lo stesso identico serbatoio e la stessa quantità di lavoro che avrebbe fatto Aiello. Di solito non scrivo recensioni, ma questa esperienza è stata così orribile che mi sono sentito obbligato ad avvertire altre persone della nostra esperienza. Sii intelligente e ottieni una seconda opinione!

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J
4 anni fa

Ottimo lavoro nella mia fornace. Il tecnico è stat...

Ottimo lavoro nella mia fornace. Il tecnico è stato molto professionale, ha spiegato tutto il lavoro che doveva essere fatto, mi ha dato diverse opzioni, ha valutato tutte le opzioni, ha risposto a qualsiasi domanda e ha aspettato pazientemente mentre ho deciso. Molto accurato.

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E
4 anni fa

Non posso dire abbastanza su queste persone. Molto...

Non posso dire abbastanza su queste persone. Molto ben informato, educato. Il lavoro svolto è stato di prim'ordine e tutto è stato ripulito quando se ne sono andati. Consigliamo vivamente Aiello!

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D
4 anni fa

Il tecnico è arrivato puntuale, sapeva cosa stava ...

Il tecnico è arrivato puntuale, sapeva cosa stava facendo .... Molto cordiale ed efficiente. Ma quando si pianifica questa visita diagnostica, il preventivo per la visita era di $ 69, ma suppongo che non includa la parte diagnostica effettiva che era di $ 125 aggiuntivi. Quindi il totale della visita è stato di $ 225, secondo me questo è quello che avrebbe dovuto essere citato per una visita diagnostica in primo luogo, non $ 69. La visita è stata completata in 20 minuti e preventivo fornito per la riparazione (ma ho rifiutato). Se la visita per la chiamata diagnostica è TOTALE di $ 225, è necessario fornirla solo come stima al momento della pianificazione della chiamata. Non sorprendermi con un supplemento di $ 125 alla fine della visita.

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J
4 anni fa

Rob l'elettricista è stato fantastico, ha sistemat...

Rob l'elettricista è stato fantastico, ha sistemato il filo del grilletto per il mio compressore d'aria esterno. Un gentiluomo. Il prezzo non dipende da lui, questa recensione di 3 inizio riflette Aiello. $ 240 (tassa di diagnosi + tassa di servizio) per 4 piedi di filo di rame calibro 18, giuntato e registrato è semplicemente oltraggioso. Il tempo impiegato è stato inferiore a 20 minuti di lavoro.

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S
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Aiello Home Servic...

È stato fantastico lavorare con Aiello Home Services. Il personale dell'ufficio ha fornito una chiara descrizione di ciò che sarebbe accaduto durante il servizio e, poco dopo, ho ricevuto una chiamata in cui si diceva che un tecnico fosse disponibile a intervenire prima del previsto. Ho accettato l'appuntamento precedente e l'elettricista, Mike, era a casa mia entro il periodo di tempo stabilito. Mike ha fornito una descrizione molto chiara dei servizi diagnostici disponibili ed è stato in grado di mostrarmi tutto questo su un iPad, il che è stato molto efficiente. Entro pochi minuti dalla mia approvazione per i servizi diagnostici, è stato in grado di diagnosticare il problema e ha dato una dimostrazione visiva del filo scintillante. Poi mi ha dato due opzioni per il rimedio e il prezzo esatto di ciascuna. Ho scelto l'opzione che volevo e lui è andato a lavorare. Il problema è stato risolto entro 30 minuti (un interruttore principale difettoso) e Mike mi ha mostrato l'interruttore chiaramente danneggiato che ha rimosso, oltre a dimostrare che l'interruttore appena installato funziona. Tutto questo è stato fatto con il tipo di efficienza e il piacevole servizio clienti che chiunque spera di ricevere quando deve affrontare qualche riparazione a casa o un'altra di cui molto probabilmente ha poca conoscenza. Sono sicuro che questo livello di servizio è stato premiato, anche se non ho ricevuto altri preventivi da confrontare. Ne vale la pena (darò un intervallo, tra $ 400 e $ 700 per i servizi) per la tranquillità, sapendo che il lavoro richiesto è stato completato ed è stato fatto bene.

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M
4 anni fa

Jason è stato il tecnico che è uscito e ha rapidam...

Jason è stato il tecnico che è uscito e ha rapidamente diagnosticato il problema e ha fornito molte opzioni su come risolverlo e ci ha detto quale è meglio a lungo termine. Il giorno in cui sono usciti per aggiustarlo erano puntuali e hanno lavorato per tutto il tempo che sono stati qui, senza scherzi o niente del genere. Successivamente si è preso il tempo per esaminare tutto ciò che hanno fatto e assicurarsi che tutto funzionasse perfettamente. Consiglio vivamente Aiello per il loro lavoro professionale e completezza.

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J
4 anni fa

Dopo circa un anno e mezzo nella nostra nuova casa...

Dopo circa un anno e mezzo nella nostra nuova casa e dopo aver lavorato con altre due società HVAC e tecnici dell'assistenza, finalmente abbiamo un'azienda e uno specialista di servizi di cui possiamo fidarci e su cui fare affidamento per fare un buon lavoro. Tom Szostek è uno specialista di servizi molto competente e onesto che rappresenta un'azienda che fornisce eccellenti soluzioni di servizi a domicilio a prezzi ragionevoli. Non vediamo l'ora di lavorare con Tom e Aiello Home Services nei mesi e negli anni a venire.

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M
4 anni fa

Oggi abbiamo fatto sostituire il condizionatore d'...

Oggi abbiamo fatto sostituire il condizionatore d'aria e il dispositivo di trattamento dell'aria. L'equipaggio di Zeke, Mike e George ha fatto un ottimo lavoro. Sempre pronto a rispondere alle domande e fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento dell'installazione. Hanno fatto un buon lavoro di pulizia durante e dopo che tutto il lavoro è stato completato.

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A
4 anni fa

Bobby, Bruce, Scott, Brody e il team hanno fatto u...

Bobby, Bruce, Scott, Brody e il team hanno fatto un lavoro incredibile nel corso di una giornata molto lunga per rimettermi in piedi e funzionare di nuovo. Il team di Aiello ha individuato una linea fognaria crollata ed ha scavato il vecchio tubo, prima di sostituirlo con un nuovo scarico il tutto in pochi giorni. Bruce, l'escavatore ha fatto un lavoro incredibile di manovra intorno alla proprietà, incluso scavare sotto una quercia di 60 piedi per far passare la linea fognaria. Sono oltremodo stupito e grato per un lavoro così sbalorditivo ben fatto.

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S
4 anni fa

Ha avuto una situazione di emergenza. Shawn è entr...

Ha avuto una situazione di emergenza. Shawn è entrato, ha diagnosticato immediatamente il problema e lo ha riparato molto rapidamente, ma in modo corretto e completo. Potevi davvero percepire la sua conoscenza del nostro sistema e capire che volevo saperne di più dato che siamo i nuovi proprietari di casa della nostra proprietà.

Ottima esperienza con Shawn e questa azienda!

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C
4 anni fa

John è stato meraviglioso, ben informato e amichev...

John è stato meraviglioso, ben informato e amichevole! Ha persino conquistato il mio cane molto esigente. John ha preso il suo tempo nel mio scomodo vespaio ed è stato molto accurato. Non aveva buone notizie per me, ma le ha gestite perfettamente e mi ha dato la certezza che i problemi possono essere risolti e mi ha alleviato la mente.
Consiglio vivamente John e Aiello Home Services! :)) Grazie!
Cheryl e Teddy

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B
4 anni fa

Aaron, il nostro tecnico, è stato molto paziente e...

Aaron, il nostro tecnico, è stato molto paziente e professionale nel rispondere a tutte le mie domande e a quelle delle mie zie anziane ... anche ripetendo l'intera citazione a mio marito al telefono dopo averlo spiegato a noi. Sicuramente utilizzeremo questa azienda per tutte le nostre esigenze in futuro. Grazie mille Aaron per tutto il tuo aiuto !!!

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P
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa lavorare con Ni...

È stata un'esperienza meravigliosa lavorare con Nick Vacca, Scott Coutant, erano preoccupati per il problema che stavo avendo e hanno reso così facile per me essere in grado di vedere che una volta fatto il lavoro non avremo problemi per molto tempo Bel lavoro ragazzi.

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A
4 anni fa

Il nostro tecnico si è presentato puntuale con gli...

Il nostro tecnico si è presentato puntuale con gli stivaletti del tappeto in mano, abbiamo avuto un problema di riscaldamento del battiscopa al mio secondo piano ed è stato in grado di restringere il problema entro mezz'ora. Ci ha fornito due opzioni ed era disposto ad ascoltare le nostre preoccupazioni per quanto riguarda i costi di riparazione della caldaia (dato che stiamo vendendo la nostra proprietà), alla fine ci ha consigliato di fare solo quella riparazione assolutamente necessaria e aspettare per decidere di farlo le costose riparazioni o la sostituzione della nostra caldaia ventenne tutte insieme. Consigliamo vivamente Aiello per tutti i vostri problemi di riscaldamento; i loro tecnici sono veloci, personalizzabili e, soprattutto, molto competenti.

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D
4 anni fa

Non so nulla di riscaldamento e aria condizionata ...

Non so nulla di riscaldamento e aria condizionata e ogni volta che qualcosa di grosso si rompe in casa nostra mi fa prendere dal panico perché il primo pensiero che mi viene in mente non è il prezzo ma verrà riparato correttamente o c'è qualcosa di cui non mi è stato detto questo porterà a un altro problema in un futuro molto prossimo che porterà a un costo ancora maggiore. È successo un paio di volte. Pertanto abbiamo incontrato 3 società per ottenere stime. Erano tutti una buona compagnia ma quando ho conosciuto Tim di Aiello fin dall'inizio mi sono sentito a mio agio con lui. Si è presentato 5 minuti prima e aveva tutte le risposte per noi. Ha guardato la nostra fornace e ha spiegato come funzionava tutto e cosa sarebbe stato necessario fare. Abbiamo quindi esaminato l unità a / c e ci ha fornito un'ottima spiegazione di come funziona e di come la tecnologia di oggi fa funzionare le nuove in modo più efficiente. Si è assicurato che capissimo tutto ciò che doveva essere fatto. Non abbiamo deciso subito. Ha capito e ci ha ringraziato per il suo tempo. Non siamo stati costretti a dover prendere una decisione. Ci ha ringraziato per il nostro tempo e ci ha detto di chiamare per qualsiasi domanda. Dopo aver esaminato tutte le quotazioni, Tim è arrivato con il prezzo migliore. Ho chiamato Tim più tardi quel giorno e gli ho detto che avremmo usato la sua compagnia. Ci ha inviato un'e-mail con un'analisi completa di tutto ciò che sarebbe stato fatto con ogni parte e tutto corrispondeva. Una volta terminato il lavoro, è persino passato a vedere come è uscito e ha anche fatto una chiamata di follow-up per assicurarsi che fossimo felici. Questo è il servizio !! Consiglio Tim e Aiello a chiunque abbia bisogno di lavorare sul proprio riscaldamento, aria condizionata o impianto idraulico. Sono ragazzi fantastici e se potessi dare loro più di 5 stelle lo farei! Grazie ragazzi!

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A
4 anni fa

I servizi Aiello Home sono assolutamente i miglior...

I servizi Aiello Home sono assolutamente i migliori! Il loro servizio clienti è di prim'ordine, garantiscono il loro lavoro e i loro appaltatori sono tempestivi e informativi. Li consiglio vivamente per tutte le vostre esigenze di riscaldamento e raffreddamento, in particolare voi proprietari di casa per la prima volta.

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E
4 anni fa

Stephen è arrivato prima del previsto ed è stato m...

Stephen è arrivato prima del previsto ed è stato molto cortese. La prima cosa che ha attirato la mia attenzione è stata che non è entrato nella nostra casa senza indossare coperture protettive per le sue scarpe da lavoro ... Questa è stata la nostra prima chiamata di servizio / messa a punto ad Aiello per la nostra fornace. Stephen ha eseguito alcuni test sul nostro sistema e ha rivisto i numeri che ha ricevuto attraverso i suoi strumenti ... Non sono state apportate modifiche per correggere eventuali problemi o dubbi che avevamo ...
Ci è stato fornito un preventivo per sostituire alcuni degli articoli che riteneva dovessero essere sostituiti o difettosi. L'importo che ci è stato citato sembra molto alto e questo ha portato ad un altro appuntamento in programma per valutare un sistema sostitutivo. È mia convinzione che la citazione iniziale che è stata data fosse per incoraggiarci a sostituire l'intero sistema, il che mi porta a credere che il controllo fosse solo uno stratagemma per vedere se avremmo aggiornato ... Sì, il nostro sistema è stato installato nel 1988 ma noi non ho avuto problemi diversi da quelli che ho spiegato a Stephen ... sono d'accordo che potrebbe essere necessario sostituirlo con un sistema più efficiente dal punto di vista energetico ma le tattiche utilizzate non mi stanno affatto bene ... Ok, troveremo domani il costo di un sistema sostitutivo ... Se tutto va bene e il prezzo è giusto, potremmo prendere in considerazione un aggiornamento ... Si spera che l'importo di controllo / messa a punto così chiamato che abbiamo pagato verrà detratto se aggiorniamo .. Grazie.

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B
4 anni fa

Io uso Aiello per la manutenzione sul mio forno e ...

Io uso Aiello per la manutenzione sul mio forno e per forniture di petrolio. Sono sempre stato un servizio eccezionale per entrambi.
Oggi ho avuto la sfortuna di avere il mio serbatoio di acqua calda esplodere. Seminterrato allagato e per aggiungere la beffa al danno, la mia casa è stata costruita nel 1932' , la dimensione del piano interrato (dove si trova il serbatoio di acqua calda) è molto stretto, soffitto basso e una sporgenza di cemento alla base dei passi che lo rende molto difficile da navigare intorno. Ho chiamato Aiello, e nel giro di un'ora avevano un ragazzo (Shawn F) presso la casa per valutare i danni e le mie opzioni. Shawn ha spiegato a fondo le mie opzioni. Il serbatoio è stato ordinato, consegnato e installato (un compito facile in questa casa) in una questione di ore. Il servizio è incredibile e il lavoro di Shawn è stato eccezionale! Sicuramente attaccare con Aiello.

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G
4 anni fa

Il servizio idraulico fornito da Robert è stato ec...

Il servizio idraulico fornito da Robert è stato eccellente. Ha un'ottima base di conoscenze e un'ottima esperienza di relazione con i clienti. Ha terminato il lavoro il 28/7/15 a pieni voti. È un grande tecnico per la Aiello Home Services Company. Grazie ancora !

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J
4 anni fa

Ho chiamato Aiello e hanno mandato Nick a riparare...

Ho chiamato Aiello e hanno mandato Nick a riparare i miei lavandini. Era molto professionale e molto gentile e ha fatto un lavoro veloce e straordinario! Sono così sollevato di avere risolto il nostro problema con il lavandino e chiederò sicuramente di Nick ad Aiello se mai avessi bisogno di nuovo un idraulico. Grazie mille ancora!

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C
4 anni fa

Il tubo di rame si è rotto nel seminterrato. Il te...

Il tubo di rame si è rotto nel seminterrato. Il tecnico ha chiamato e ha detto "oh, sei un po 'lontano, abbiamo solo servizio nell'area di Hartford". quindi perché fare pubblicità in tutto lo stato se non puoi farlo qui.

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C
4 anni fa

Rob, l'elettricista, è stato fantastico! È arrivat...

Rob, l'elettricista, è stato fantastico! È arrivato prontamente e ha osservato le pratiche di sicurezza CoVID per tutto il tempo. Ha spiegato chiaramente qual era il problema e cosa stava facendo. Aveva una grande etica del lavoro e capacità interpersonali. Grazie mille, Rob!

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A
4 anni fa

Si sono approfittati di me. Il problema dell'impia...

Si sono approfittati di me. Il problema dell'impianto idraulico non è stato risolto. Mi sono stati addebitati $ 800. E mi è stato detto che era colpa mia .. Ho chiesto di scollegare i lavandini e la doccia e l'acqua del water esce dal tubo nel seminterrato per essere riparata. NON RIPARATO. ACQUA SPORCA CHE SCARICA SUL PAVIMENTO. Viste dall'idraulico AIELLO. COLPA MIA MI HA DETTO IL DIRIGENTE. HA DETTO CHE VOGLIO SOLO CHE LA LINEA PRINCIPALE VENGA ELIMINATA. DUH! QUELLO ERA IL PROBLEMA PRINCIPALE CHE HO CHIAMATO ... CHI VUOLE SCARICARE L'ACQUA DI WC SPORCA SUL PAVIMENTO DI UR. CHE HO VISTO UNA PUBBLICITÀ SPECIALE DI AIELLO ONLINE PER $ 93. HO PAGATO $ 800. WC ANCORA NON FISSATO. LAVELLO DELLA CUCINA BLOCCATO !! NON POSSO FARLO RISOLVERE. SONO COSÌ SCONTATO CON AIELLO CHE MI PRENDE VANTAGGIO. !!!

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A
4 anni fa

Chiamato fissato un appuntamento per le 13:00 di s...

Chiamato fissato un appuntamento per le 13:00 di sabato. Alle 1:45 ho chiamato per controllare lo stato e mi è stato detto che la persona era impegnata in un'altra chiamata. No si scusa solo dicendo che mi chiamerebbero quando saranno liberi. Avevo dei piani e non vedevo l'ora e ho detto che potevano chiamarmi e mi hanno avvisato. Ancora una volta non si scusa e quando ho detto che non potevo aspettare hanno appena cancellato l'appuntamento e non sembravano pensare a qualcosa della mia delusione.

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V
4 anni fa

Aveva una nuova vasca e doccia installate insieme ...

Aveva una nuova vasca e doccia installate insieme a nuove tubature. Il lavoro è stato svolto in modo molto tempestivo e sebbene abbiamo avuto alcuni problemi, è stata effettuata la restituzione. Aiello è sicuramente costoso, MA sostiene il loro lavoro e fa del suo meglio per assicurarsi che i suoi clienti siano soddisfatti.

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M
4 anni fa

Vorrei elogiare il tecnico Rocco Capobianco per la...

Vorrei elogiare il tecnico Rocco Capobianco per la sua grande professionalità e conoscenza del suo lavoro. Ha spiegato tutte le mie opzioni in dettaglio completo. Vorrei segnalare una SCALA DI 10. Questa è stata la mia prima esperienza con l'azienda. Penso che Aiello Home Services sia fortunato ad avere un tecnico così qualificato che lavora per loro. Si prega di trasmettere i miei commenti al suo manager Scott. Grazie!

Evelyn Geathers

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j
4 anni fa

Ho assunto Aiello per installare una nuova caldaia...

Ho assunto Aiello per installare una nuova caldaia a casa mia. Mi hanno venduto la caldaia più costosa che rappresentano quindi le mie aspettative erano molto alte visto il livello di investimento. Tim Lynch era il mio venditore. Dato che sono un rappresentante di vendita all'aperto. Proprio come lui, avevo grandi aspettative da lui. Era puntuale, cortese e ha negoziato un buon affare per me. Mi ha anche permesso di prendere la decisione alle mie condizioni, con la mia tempistica e senza alcuna pressione. Direi che Tim è un ottimo venditore, il che ci ha permesso di concludere un affare, quindi abbiamo iniziato molto bene. Il giorno dell'installazione i primi membri dell'equipaggio si sono presentati intorno alle 7:30, come avrebbero dovuto. Rimasero lì tutto il giorno fino a quando il lavoro non fu completato verso le 6:30 di quella sera. Ho ispezionato il lavoro alla fine della giornata e ho notato che mancava una valvola di isolamento per una delle zone. Ne ho parlato al caposquadra dell'installazione e lui era Frank e mi ha detto che l'hanno dimenticato. Non avevo intenzione di chiedere loro di farlo in quel momento perché era così tardi. Quando il mio venditore Tim mi ha seguito dopo l'installazione, gli ho detto che ero deluso dalla valvola di isolamento dimenticata. Tim mi ha detto che lo avrebbe portato all'attenzione del suo supervisore e avrebbe stabilito un momento per me per incontrarlo. Ho incontrato il direttore delle vendite Joe B. nel loro ufficio. Ho condiviso la mia delusione e Joe ha avuto una semplice risposta di "ce ne occuperemo il prima possibile". Due dei loro ragazzi, Jack e Mark, si sono presentati come da programma pochi giorni dopo e hanno installato la valvola di isolamento in meno di un'ora. Includono anche un nuovo rilevatore di CO2 con l'acquisto della nuova caldaia. Quello che ho ricevuto era difettoso. Così li ho informati e mi hanno dato uno nuovo che era anche difettoso! La terza volta è stata il fascino perché quella ha funzionato. Come ho già detto, le mie aspettative erano estremamente alte dato il livello di investimento e le hanno assolutamente soddisfatte. Cinque stelle per il team Aiello tutto il giorno! Grazie ragazzi!
Cordiali saluti,
-Cliente per la vita.

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E
4 anni fa

Ho fatto fare ad Aiello una conversione da petroli...

Ho fatto fare ad Aiello una conversione da petrolio a gas a Windsor CT e in generale ho avuto un'esperienza molto negativa.
Prima di tutto, ho dovuto contattare costantemente lo specialista della sostituzione per ottenere un appuntamento molto tempo dopo che la compagnia del gas aveva installato la linea del gas. A malapena ho ricevuto risposta da lui. E mi è stato detto dallo specialista della sostituzione che il mio serbatoio dell'olio sarebbe stato svuotato per cortesia e hanno rinnegato anche quello alla data di installazione.

Dopo aver terminato l'installazione, ho dovuto richiamarli il giorno successivo perché c'era un'apparente PERDITA DI GAS nel mio seminterrato. Qualcuno non ha serrato un bullone.
Alla fine ho scoperto un'altra perdita fuori nel collegamento che porta a casa mia. Qualcuno non ha inserito abbastanza nastro idraulico. Li ho chiamati di nuovo per risolverlo.

Mi sono anche lamentato dei tubi che hanno usato per la mia nuova installazione che erano vecchi con grave CORROSIONE e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe contattato per sostituirlo quel giorno.
Mai sentito indietro!

Ho usato Aiello per la conversione perché pensavo, come azienda di impianti idraulici / hvac più grande, che avrebbero avuto il loro processo con i migliori professionisti. Mi sono sbagliato e molto deluso!

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S
4 anni fa

Ha avuto un problema con il rubinetto in cucina .....

Ha avuto un problema con il rubinetto in cucina ... la cartuccia era rotta. Sono arrivati ​​lo stesso giorno e hanno risolto il problema molto rapidamente. Nick, il tecnico idraulico, ha fatto un lavoro fantastico. Grazie!

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P
4 anni fa

Il mio tecnico era Shawn F. Ho trovato Shawn estre...

Il mio tecnico era Shawn F. Ho trovato Shawn estremamente professionale e simpatico. È molto ben informato e ha la capacità di spiegare le cose e assicurarsi che io abbia capito. Ha offerto consigli e suggerimenti ma non era "invadente". Consiglierei Shawn a chiunque.

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R
4 anni fa

Ho appena fatto installare una nuova aria centrale...

Ho appena fatto installare una nuova aria centrale e un nuovo forno questa settimana. Un equipaggio di sette persone è venuto a casa mia e il lavoro è stato fatto in un giorno. Tutti erano ben informati ed educati. Lo consiglio vivamente

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K
4 anni fa

Stephen S. ha riparato la mia fornace degli anni '...

Stephen S. ha riparato la mia fornace degli anni '60. Come recente acquirente di casa per la prima volta, ha dedicato il tempo a spiegare ogni dettaglio della mia fornace. Era così ben informato e disponibile, chiamerei di nuovo Aiello in un baleno se tutti fossero meravigliosi come lui.

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j
4 anni fa

Entro un'ora dalla chiamata qualcuno era a casa mi...

Entro un'ora dalla chiamata qualcuno era a casa mia per serpeggiare lo scarico della vasca, ottimo servizio. Brodey è stato molto gentile, sicuro ed efficiente! Grazie mille per il vostro aiuto!

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D
4 anni fa

Ho chiamato il servizio AC. Mi è stato detto che s...

Ho chiamato il servizio AC. Mi è stato detto che sarebbero stati fuori a casa mia la mattina, ma potrebbero venire quel giorno se un tecnico fosse disponibile. Nessun problema! Ho ricevuto una chiamata alle 9 del mattino del giorno successivo in cui si informava che il prossimo tecnico disponibile sarebbe stato inviato. Pazientemente aspettato fino a mezzogiorno. Ho finito per chiamare un'altra compagnia che era a casa mia entro un'ora. Aiello mi ha chiamato alle 14, molto tempo dopo che l'altra compagnia era partita. Più grande non è migliore, solo più costoso e privo di servizio clienti. Non chiamerò più Aiello. Spiacente!

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M
4 anni fa

Ho appena fatto uscire Aiello per installare una n...

Ho appena fatto uscire Aiello per installare una nuova unità AC e forno. Mike e Chris hanno fatto un ottimo lavoro. Sono stati ascoltati in tempo, professionali e davvero gentili. Hanno installato, controllato, testato tutto e poi ci hanno mostrato cosa è stato fatto e come funziona. Hanno lasciato lo spazio di lavoro molto organizzato e pulito. Spero di non dover acquistare presto un nuovo AC / Furnace, ma se lo facessi vorrei che Mike e Chris eseguissero nuovamente l'installazione.

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S
4 anni fa

Le riparazioni del servizio idraulico sono classif...

Le riparazioni del servizio idraulico sono classificate con 5 stelle su 5, Stephen è stato molto professionale, cortese e ha fatto un buon lavoro con le mie riparazioni.

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J
4 anni fa

Avevamo bisogno che la nostra aria centrale fosse ...

Avevamo bisogno che la nostra aria centrale fosse riparata e il servizio ricevuto dal momento in cui ho chiamato per completare le riparazioni è stato di prim'ordine! Professionale, cortese e puntuale. Cindy e Kevin hanno fatto entrambi un ottimo lavoro nell'inviare e fissare l'appuntamento di servizio in modo rapido ed efficiente dopo la mia telefonata. Grazie! La fascia oraria in cui si è fermato il tecnico è stata addirittura precedente a quella da loro dichiarata. Quando il tecnico Matt si è presentato ero fiducioso che avrebbe portato a termine il lavoro dopo aver parlato con lui alcuni minuti. Era molto professionale, simpatico e competente e si è subito messo al lavoro e ha scoperto qual era il problema. Ho anche chiesto se poteva eseguire una manutenzione del sistema che si è preso il tempo di spiegarmi cosa sarebbe stato meglio fare e ha fornito un'analisi dettagliata di quanto sarebbe costato. Gli ho chiesto se poteva prendere il tempo su questa chiamata per eseguire la manutenzione e ha detto di sì anche se non faceva parte della richiesta originale. La mia esperienza è stata tutt'altro che positiva e consiglio vivamente Aiello con totale fiducia a chiunque. Li userò sicuramente in futuro per servizi aggiuntivi.

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L
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Aiello e Nick ch...

Ho avuto un'ottima esperienza con Aiello e Nick che hanno riparato il mio sistema di riscaldamento. Cambia tutte le parti necessarie anche il mio filtro dell'olio. Il servizio è stato effettuato in modo tempestivo.

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C
4 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornit...

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornito da Aiello. Il mio tecnico dell'assistenza Rocco è stato altamente professionale ed è stato di grande aiuto nello spiegare le opzioni per il lavoro (sostituire il mio scaldabagno). La citazione era molto competitiva, lui era pulito e veloce nel suo lavoro ed è stato fatto quasi prima che me ne rendessi conto. A causa di come ha presentato bene l'azienda, li sto riavviando per lavorare sulla mia caldaia. Li consiglio vivamente.

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K
4 anni fa

Rob è stato fantastico! è un elettricista di incre...

Rob è stato fantastico! è un elettricista di incredibile talento. Ha ottime capacità di servizio al cliente e lavora in modo tempestivo. Fa un ottimo lavoro! Consiglio vivamente Rob.

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E
4 anni fa

L'elettricista Rob ha fatto un ottimo lavoro e ha ...

L'elettricista Rob ha fatto un ottimo lavoro e ha spiegato chiaramente qual era il problema e le nostre opzioni per la riparazione. Siamo molto contenti dei servizi suoi e di Aiello.

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R
4 anni fa

Abbiamo avuto un incontro con Tim ieri.

Abbiamo avuto un incontro con Tim ieri.
Le sue spiegazioni e suggerimenti sono stati molto professionali.
È un ottimo rappresentante della sua azienda.

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P
4 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti della pronta rispo...

Siamo rimasti molto soddisfatti della pronta risposta e della risoluzione del problema con la nostra situazione idraulica. Il tecnico ha spiegato cosa stava succedendo, quale sarebbe stato il costo totale prima del servizio. Efficiente, pulito e molto completo Se necessario, li assumerò di nuovo. Grazie, Pete

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J
4 anni fa

Ottima esperienza, dalla prima consulenza / preven...

Ottima esperienza, dalla prima consulenza / preventivo e fino all'installazione. Tutti molto professionali, hanno fornito dettagli e un lavoro molto accurato, nessuna pressione e hanno fornito ampi modi per rispondere a domande o dubbi. Grazie.

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4 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornit...

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornito da Clay Countryman per la mia caldaia oggi. Clay è stato rapido, efficiente e molto cortese. Ha revisionato la mia caldaia nella metà del tempo che mi aspettavo! Tutto intorno, un super professionista.

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A
4 anni fa

Bene, è di nuovo quel periodo dell'anno per contro...

Bene, è di nuovo quel periodo dell'anno per controllare il nostro sistema di riscaldamento prima che arrivi l'inverno. E sorpresa, sorpresa, è stato di nuovo Aaron che è stato mandato a controllare il nostro sistema di riscaldamento quest'anno. Aaron era già uscito qualche mese prima per controllare il nostro sistema di condizionamento. Ancora una volta, Aaron è venuto esattamente all'ora designata, dalle 7:30 alle 8 del mattino. Ci siamo scambiati i saluti e lui è andato subito a lavorare. Scese le scale nel seminterrato e mi spiegò tutto quello che avrebbe fatto. Ha trascorso poco più di un'ora a prendersi cura del sistema. Abbiamo testato il sistema dopo che ha finito e il calore ha iniziato a uscire dalle prese d'aria. Prima di partire, Aaron ci ha detto di tenere d'occhio il nostro sistema dato che ha quasi 18 anni. È un sistema Lennox - e funziona ancora bene - finora! Mi ha detto che tutte le accuse iniziali - e basta. Come l'ultima volta, ha fatto un ottimo lavoro. Sembra che stiamo bene per un altro anno! Grazie Aiello e grazie ancora Aaron-

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a
4 anni fa

Saremo clienti per tutta la vita. Tim Lynch era il...

Saremo clienti per tutta la vita. Tim Lynch era il nostro specialista in sostituzione, è andato ben oltre per assicurarsi che capissimo in cosa stavamo entrando e in che modo ne avrebbe beneficiato. Servizio straordinario! Consigliamo vivamente in futuro. Grazie Aiello

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S
4 anni fa

Molto reattivo. Aveva un tecnico per pulire e ripa...

Molto reattivo. Aveva un tecnico per pulire e riparare il nostro bruciatore a nafta molto rapidamente. Poi, quando abbiamo scoperto una perdita d'olio una domenica sera, un'ora dopo la mia telefonata di domenica sera, un tecnico era a casa per pulirla e risolvere il problema.

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4 anni fa

Non c'è molto da condividere, l'elettricista è sta...

Non c'è molto da condividere, l'elettricista è stato molto istruttivo ma mi sono limitato con il condominio e come è stato costruito nel 1979. Sarebbe il triplo del budget originale per rifare tutto il cartongesso pure. Ritengo inoltre che i loro prezzi sono troppo alti e saranno a confronto ad altre aziende ed elettricisti autonomi. Sono professionale presso l'appuntamento quindi non possiamo lamentarci.

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4 anni fa

Ho avuto un incontro con lo specialista di sostitu...

Ho avuto un incontro con lo specialista di sostituzione di Tim Lynch sulla sostituzione della caldaia a gasolio con il gas naturale. Tim era molto ben informato, cordiale e disponibile. Ha passato a spiegare le diverse opzioni offerte da Aiello. Tim ha anche dedicato del tempo per spiegare le politiche e l'etica del lavoro. Eccellente rappresentante di vendita.

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4 anni fa

Bob ha fatto un ottimo lavoro. Abbiamo risolto lo ...

Bob ha fatto un ottimo lavoro. Abbiamo risolto lo zoccolo nel nostro scarico rapidamente e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Mi ha persino ringraziato per il mio servizio militare. Lo consiglierei sicuramente.

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4 anni fa

Dopo essere stato senza riscaldamento per 4 giorni...

Dopo essere stato senza riscaldamento per 4 giorni, puoi immaginare che ero elettrizzato nel vedere il camion Aiello nel mio vialetto. Anche se non avrei dovuto essere sorpreso visto che l'esperienza di Aiello è iniziata molto prima. Mi è piaciuto molto ricevere il messaggio che mi ha fatto sapere che Aaron stava arrivando. Fornire l'immagine e un po 'di sfondo mi ha permesso di avere qualcosa in comune. Aaron è stato fantastico e mi ha aiutato, il proprietario di casa che non si occupa di manutenzione. Grazie Aiello e Aaron per aver riscaldato di nuovo questa casa.

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A proposito di Aiello Home Services

Aiello Home Services è un fornitore leader di servizi idraulici, di riscaldamento e di climatizzazione nel Connecticut. Con oltre 80 anni di esperienza nel settore, Aiello Home Services ha costruito una reputazione per fornire servizi di alta qualità ai proprietari di case in tutto lo stato.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi idraulici, tra cui la pulizia degli scarichi, la riparazione e l'installazione di scaldabagni, il rilevamento e la riparazione di perdite e il rimodellamento del bagno. Il loro team di idraulici autorizzati è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gestire qualsiasi esigenza idraulica di emergenza che possa sorgere.

Oltre ai servizi idraulici, Aiello Home Services fornisce anche soluzioni esperte di riscaldamento e condizionamento. Offrono servizi di installazione e riparazione di forni, nonché installazione e manutenzione di condizionatori d'aria. I loro tecnici sono altamente qualificati in tutti gli aspetti dei sistemi HVAC per garantire che possano fornire il miglior servizio possibile ai loro clienti.

Una cosa che distingue Aiello Home Services dalle altre società è il loro impegno per la soddisfazione del cliente. Capiscono che le riparazioni domestiche possono essere stressanti per i proprietari di case, motivo per cui si sforzano di rendere il processo il più semplice possibile. Dalla pianificazione degli appuntamenti in orari convenienti alla fornitura di prezzi anticipati senza costi o addebiti nascosti, Aiello Home Services mette i propri clienti al primo posto.

Un altro vantaggio di lavorare con Aiello Home Services è l'uso di tecnologie avanzate nel loro lavoro. Utilizzano attrezzature all'avanguardia come videocamere per ispezioni di tubi e dispositivi elettronici di rilevamento delle perdite che consentono loro di identificare rapidamente i problemi senza causare danni o interruzioni.

Aiello Home Services è anche orgogliosa di essere un'azienda attenta all'ambiente. Offrono prodotti ad alta efficienza energetica come scaldabagni senza serbatoio che aiutano a ridurre il consumo di energia risparmiando denaro sui proprietari di case sulle bollette.

Nel complesso, se stai cercando idraulici affidabili o tecnici HVAC nel Connecticut, non cercare oltre Aiello Home Services. Con i loro anni di esperienza, l'impegno per la soddisfazione del cliente, l'uso di tecnologie avanzate e pratiche ecologiche, sono sicuri di superare ogni volta le vostre aspettative!

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