Aiello Home Services Revisione

Avevo a che fare con un'altra azienda da 2 settimane e non avevo ancora risolto il mio problema. Il mio vicino mi ha consigliato Aiello e ho chiamato per un appuntamento. Rick Newman è uscito sabato, ha smontato la parte del mio sistema HVAC in cui si trovava il problema, diagnosticato il problema, mi ha fornito una stima per la riparazione e ha rimontato l'apparecchiatura.

Ho deciso che non volevo investire denaro nella riparazione del mio vecchio sistema HVAC e Rick ha chiamato James Fullana, Specialista in sostituzione; James mi ha richiamato e ha preso un appuntamento per più tardi quel giorno. James ha trascorso quasi 2 ore con me esaminando le dimensioni / i requisiti della casa e quindi preparando diverse opzioni per la sostituzione HVAC. Ho preso una decisione su quale sistema volevo e James ha redatto i documenti per iniziare.

Finora la mia esperienza con Aiello è stata di 5 stelle. Rick e James erano cortesi, professionali, competenti e disponibili ....... non posso che elogiare entrambi.

Tim è stato molto professionale e simpatico. Ha passato del tempo a rispondere a domande e dubbi. Txs. Tim per il tuo tempo.

Servizio veloce, tecnici eccellenti e supporto al loro servizio. Aiello ha una grande offerta speciale in corso $ 93 o è gratuita sullo scarico delle fogne pulito e in realtà $ 93 !!!!! Viene fornito anche con un'ispezione della telecamera inclusa nel prezzo e il tecnico non cerca di venderti per qualsiasi lavoro non necessario molto onesto lo consiglierà a chiunque .... MOLTO FELICE DEL SERVIZIO grazie

Mike D. è arrivato a casa nostra proprio nel momento in cui era previsto il lavoro. Ha sostituito un rubinetto esterno situato nel nostro garage che si era congelato durante lo scorso inverno. Il lavoro è stato complicato dal fatto che nessuna valvola di intercettazione era stata installata su un muro interno perché la casa, che era stata costruita su una sporgenza rocciosa, non aveva vespai sotto l'area adiacente al garage. Mike ha valutato rapidamente la migliore alternativa e ha eseguito l'installazione con materiale nettamente superiore all'originale. La sua attenzione ai dettagli, i suoi modi educati e allegri ei suoi consigli su come isolare al meglio l'area intorno all'apparecchio sono stati sinceramente apprezzati. Questa è stata la mia prima esperienza con Aiello e sarò lieto di consigliare i loro servizi a chiunque!

Mi sento completamente truffato da questa compagnia. Li uso da 10 anni, ma negli ultimi 3 ho avuto molti problemi. Dopo una recente visita infruttuosa, ho chiamato una società concorrente che un amico agente immobiliare mi ha consigliato ed erano la metà del prezzo. Non utilizzare questa azienda.

Ciao Aiello, ci hai salvato. Avevamo bisogno di aiuto e sono stati prontamente fuori con breve preavviso a causa di #NoHeat. Richard N., il tecnico era professionale, attento e competente. Diagnosticato il nostro vecchio forno a gas di 28 anni. Risultato: R.I.P. forno. Poi Richard ha chiamato il calmo Tim L., specialista in sostituzione che ha sfidato l'ultimo Nor Easter, 3/7/18, era qui entro 35 minuti. Tim era esperto, professionale, calcolato BTU e opzioni proposte. In conclusione: Tim L. era come una famiglia .... nessuna pressione, nessun gioco ... solo il fatto che #Nuova fornace a gas installata. Siamo così orgogliosi di continuare a far parte della famiglia Aiello. #QualityQualityQuality #SnowStormsDontStopThem

Bob è venuto a casa mia ed era di gran lunga un ragazzo straordinario e un salvavita lo consiglierei per qualsiasi cosa

Sono rimasto davvero colpito dalla cortesia e professionalità con cui hanno lavorato Ross e Dan. Conoscevano davvero gli interni di una casa e cosa la rende perfetta. - Sembravano persino che gli piacessero i cani!

Ross e Dan hanno fatto tutto il possibile per rendere la visita utile, discutendo dell'isolamento in soffitta al vaso di espansione sul forno in cantina. Le nuove lampadine a LED che hanno installato hanno davvero illuminato gli spazi bui.

Consiglio vivamente questa squadra!

Nick ha fatto un ottimo lavoro valutando entrambi i lavori e fornendo un preventivo perfetto. Ha poi eseguito le riparazioni con professionalità. Sono estremamente soddisfatto di Nick e della sua esperienza. Grazie per l'ottimo lavoro.

Azienda super professionale con cui lavorare. Hanno un ottimo servizio clienti e molto reattivi tramite telefono e persino messaggi di testo. Sempre molto accurati e trattano bene i loro dipendenti!

Jesse e Mike sono arrivati ​​quando hanno promesso. Jesse si è preso il tempo per spiegare i dettagli dell'audit energetico e cosa potevo aspettarmi. Durante l'intera visita, sono stato regolarmente aggiornato sui loro progressi e sui loro risultati. Il loro livello di collaborazione ha chiarito che questi due uomini sanno cosa stavano facendo. Sono stato informato di un grave problema con lo scarico della mia acqua calda. Jesse mi ha consigliato i miei diritti con un'altra società che aveva eseguito l'installazione errata. Sulla base di questo eccellente consiglio, ho fatto eseguire la riparazione e l'audit è stato successivamente completato da Jesse C. e un altro Jesse. Ho trovato Jesse C. amichevole, intelligente e molto istruttivo, il che mi ha portato a un ulteriore contratto con Aiello per installare un isolamento aggiuntivo nella mia casa. I signori che hanno fornito questo servizio, Doug e il suo aiutante, sono stati efficienti e molto attenti a non sporcare la mia casa. Ancora una volta, sono stupito dall'ottimo lavoro svolto da Aiello e dal loro staff. Non ho dubbi che li userò di nuovo.

Ottimo lavoro sulla nostra caldaia. I rappresentanti erano di prim'ordine. Un saluto ad Aaron per averci fatto risalire velocemente !!

Molto gentile e disponibile a spiegare cosa stava facendo ..

Ho usato Aiello per un adulto CT Home Energy e il loro servizio è stato ottimo. L'equipaggio è stato molto istruttivo sul lavoro svolto e su altri miglioramenti che potevo apportare alla mia casa per ridurre i costi di riscaldamento.

Andre è stato fantastico, ben informato, accurato e completo !!!!

Ottieni quello per cui paghi: servizio veloce, chiaro e di qualità.

Tutti in Aiello erano fantastici e ho ricevuto un livello di servizio eccezionale dal nostro tecnico Rocco. Ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare le opzioni del lavoro, ed è stato fatto in meno di un'ora. Mi è piaciuta molto la fiera, anche i prezzi anticipati!

Dal contatto iniziale di Aiello a Mike e Nick che escono dalla porta, ottimo lavoro. Il lavoro è stato svolto in modo molto professionale, ha spiegato ogni cosa, Nick ha ascoltato tutte le domande e i problemi che ho avuto e si è assicurato che la stanza fosse lasciata in ordine e pulita. Mike mi ha detto che avevo un anno se qualcosa fosse andato storto e mi ha lasciato la sua carta. Chiamerò se necessario in futuro e consiglierò Aiello a parenti e amici !!

L'elettricista Robert Heim è il migliore. Lo abbiamo fatto lavorare due volte a casa nostra e siamo stati molto contenti.

A causa delle circostanze, l'individuo è venuto al lavoro pensando alla sicurezza dei miei genitori e mettendo in pratica tutte le precauzioni di sicurezza. Il lavoro è stato svolto in modo molto professionale e onora il preventivo preparato da un altro tecnico. Mio padre può essere un rompicoglioni ma voglio ringraziarti personalmente per il lavoro ben fatto e per mantenere sempre la tua professionalità. Grazie

Il mio uomo di servizio era Bob è stato molto gentile e ha interagito con il mio cane ... mi ha dato tutte le informazioni riguardanti il ​​mio problema con il lavandino della cucina ... mi ha dato le mie opinioni e ha iniziato a sostituire il mio tritarifiuti molto rapidamente
Grazie del tuo aiuto professionale ... consiglierò Aiello
Nancy e Benny

Tim è stato molto gentile, professionale e ben informato sul lavoro da svolgere.

È stato fantastico lavorare con tutto il tuo team. Purtroppo il primo tecnico non aveva la licenza per lavorare sul mio forno ma non era un'emergenza quindi ho potuto aspettare qualche giorno. Clay ha già lavorato al mio sistema in passato e fa sempre un ottimo lavoro e mi fa sapere esattamente cosa deve riparare. Costa sempre più di quanto mi aspettassi ma continuerò a chiamare Aiello Home Services per il servizio HVAC e idraulico.

John Sirois è stato inviato da Aiello per una chiamata di servizio. Controllo annuale di routine. Quest'uomo è eccezionale. Controllo molto approfondito. Ci ha spiegato tutto in dettaglio. Molto amichevole e paziente. Ha lavorato molto, molto duramente per completare il lavoro. Ben fatto, John !! Bravo Aiello. Continuate così!!

Rocco è stato favoloso.
Risolto il problema rapidamente e come promesso.
Gli do 10 stelle

Aaron è venuto a fare il controllo annuale del condizionatore d'aria. Il militare è arrivato entro il periodo di tempo assegnato. Era gentile e cortese. Aaron ha spiegato esattamente cosa avrebbe fatto per il controllo. Si è assicurato di chiedere se avevo domande o dubbi. Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza di servizio.

Dalla prima telefonata a cui Tomeka ha risposto da me alla prima presentazione di Andre l'elettricista, che non ha mai detto nulla quando gli chiedeva di lavorare su altre cose, Andre è stato gentile professionale cortese e oltre le aspettative con il lavoro e il controllo di sicurezza che ha fatto, sento Il prezzo era un po 'alto, ma se vuoi che sia fatto una volta e non devi preoccuparti del lavoro alla fine, chiama Aiello e chiedi di Andre, questo è quello che farò, Grande Grande Grande lavoro di Andre. un altro tranne Aiello.

Steve è esperto, professionale e onesto. Lo consiglio vivamente.

Ho avuto un'ottima esperienza con Aiello! Sono stati veloci e hanno risposto a tutte le mie domande. I tecnici hanno ripulito tutto dopo che il lavoro è stato completato ed erano molto rispettosi di me e della mia casa. Il personale dell'ufficio è stato fantastico nel farmi conoscere gli sconti, nel compilarli e nel dirmi ESATTAMENTE cosa dovevo fare e dove spedire. Lo userei sicuramente di nuovo

Il servizio in sé è stato puntuale e professionale, tuttavia sono rimasto molto scoraggiato quando ho provato a contattare Aiello dopo che il lavoro era stato fatto. Ho lasciato più messaggi e mi è stato detto che solo una persona specifica poteva parlarmi del mio conto. Ho aspettato diversi giorni e ho provato di nuovo, ma è diventato molto evidente che questa persona non aveva alcun interesse a parlare con me per risolvere la mia situazione.

Ho dato 1 stella perché spero che qualcuno ad Aiello lo veda e picchietti sulla spalla quell'uomo / donna e lo svegli in modo che gli altri ricevano un servizio migliore.

Estremamente disponibile, molto professionale, pronta a rispondere in caso di problemi. Altamente raccomandato .5 stelle

Servizio veloce. Lavoro professionale pulito e ordinato. Preventivo dettagliato con tre opzioni. Aveva parti sul camion. Perfetto.

L'autista si è presentato entro 15 minuti dalla chiamata del suo supervisore. L'autista è stato molto cordiale e amichevole. Doug, il tecnico dell'assistenza, è rimasto sorpreso che la mia unità esterna di condizionamento d'aria da 18 anni non avesse avuto bisogno di chiamate di assistenza. Doug ha controllato accuratamente tutti i componenti elettrici e meccanici utilizzando un computer sia per il forno che per l'unità esterna.
Dopo che Doug ebbe terminato l'ispezione, mi spiegò in "inglese" quale lavoro era necessario. Doug ha sostituito 2 componenti elettrici che dovevano essere sostituiti e uno scarico dell'acqua che gli installatori originali hanno rovinato.Il conto era un po 'più alto del previsto ma la qualità del lavoro di riparazione ne è valsa la pena. altri appaltatori e costano tutti più di quanto ti aspetti. Ora che ho trovato un appaltatore di fiducia lo chiamerò per le riparazioni idrauliche ed elettriche, se necessario. Consiglio vivamente Aiello.

Ken B. e Paula M sono stati molto professionali e disponibili.
Hanno capito del problema precedente che abbiamo avuto.
Ken B ha fornito un servizio e una consulenza eccellenti ..

Mark Murillo è stato molto gentile e professionale. L'installazione è stata rapida e non sono stati lasciati problemi. Altamente raccomandato.

Posso dirti come cliente di lunga data, nessuno è migliore. Hanno gestito tutte le mie esigenze idrauliche ed elettriche per oltre un decennio.

Grazie Aiello !!!!! Sei il migliore!!!!!!

E grazie al tecnico Rocco Capobianco per essere un onesto e ottimo tecnico !!!!!

Stefano

VEDERE AGGIORNAMENTO SOTTO .. ​​NON BUONO .. Aveva installato 2 mini split a giugno. L'aria condizionata funziona in modo eccellente. Fa un ottimo lavoro e mantiene l'intera casa alla temperatura impostata, non come una finestra a / c dove fa freddo in una stanza e caldo in un'altra. Mantiene anche il mio LR freddo che combatte l'intera giornata di sole e le finestre a tutta lunghezza. La prima volta che abbiamo acceso il riscaldamento, emette un rumore sgradevole e sgradevole estremamente forte. Il tecnico è stato a casa mia per oltre 3 ore e ha dovuto passare il problema alla stessa Mitsubishi per testarlo in laboratorio per cercare di capire. È successo circa un mese fa, continua a sentire che hanno ordinato dei pezzi. Il tono di vendita sul riscaldamento era che dovremmo usarlo fino a quando non sarà assolutamente necessario accendere il forno. Bene, ora si sta facendo freddo e ancora niente riscaldamento e nessuna chiamata per riprogrammare la correzione anche dopo aver chiamato ogni settimana. Sono molto carini al telefono, non lo si può negare, ma ora mi sto solo innervosendo e ho freddo. Non dovrebbe avere problemi dopo 4 mesi di utilizzo e la prima volta che si utilizza il calore. Aggiornerò la mia recensione quando sarà risolta! ...

Aggiornamento .. è uscito con nuove parti .. che non hanno funzionato, hanno fritto una tavola o qualcosa del genere. Ho sentito il tecnico al telefono con mits chiedere quale parte successiva ordinare .. l'ho sentito e sono entrato in soggiorno dicendo che assolutamente non stai mettendo più parti di ricambio in un'unità nuova di zecca. Hanno chiamato il magazzino per vedere se una nuova unità era disponibile. Era ... o almeno così pensavamo. I tecnici se ne sono andati per ottenere una nuova unità, sono tornati, hanno installato il tutto solo per scoprire che era l'unità sbagliata. 18:00. E ora sembrano irritati con me perché avevano dei piani! Quindi ora sono 4 volte che sono dovuto restare a casa dal lavoro per loro .. 5 volte un fascino, la settimana successiva hanno ottenuto l'unità corretta e installata. Ho parlato con Steve Feinstein più volte con la mia frustrazione e gli ho detto che avremmo dovuto ottenere un anno di manutenzione gratuita per aver perso il lavoro 5 volte (tieni presente che la prima volta è stata un no show e nessuna chiamata fino alle 10:30, lo sapevo prima Avrei potuto andare a lavorare) e la mia estrema frustrazione. Non mi ha mai offerto niente! Oh e btw .. il commento di Aiello sul mio primo commento ... NESSUNO mi ha contattato. Fai del bene con noi e cambierò la mia recensione

Cerchiamo di usare SEMPRE Aiello anche solo per la soddisfazione generale di un'azienda, soprattutto quando si tratta di riparazioni domestiche. Matthew nel reparto HVAC era assolutamente STELLARE e si è assicurato che mi sentissi completamente a mio agio non solo con la riparazione e la sua lavorazione, ma anche assicurandomi di tenermi informato su ciò che avrei dovuto tenere d'occhio in futuro. È andato ben oltre, camminando attraverso l'intero seminterrato con me e controllando tutte le tubazioni e le linee, assicurandosi che sapessi quali componenti erano fondamentali per il funzionamento e anche potenziali guasti. Lo consiglierei al 100% a bisognoso di lavoro HVAC.

Sempre puntuali e cordiali. Costano un po 'di più ma ne vale la pena per l'affidabilità e la fiducia che questa azienda sarà presente in futuro. La mia esperienza passata con gli appaltatori era che spesso sono imprevedibili nella migliore delle ipotesi.

Servizio rapido e cortese. Prezzo ragionevole. Richard Nadile era simpatico, competente e indossava persino copriscarpe per proteggere i nostri pavimenti. Chiamerò di nuovo per lavori futuri. Altamente raccomandato!

Aiello fornisce un servizio puntuale e attento! La conoscenza e l'esperienza di Zach hanno portato a una rapida diagnosi e riparazione della nostra unità. Se desideri un servizio professionale ed esperto, dì ciao Aiello! . Sono contento di averlo fatto!

Servizio eccellente e veloce! Chiamato questa mattina con un'emergenza e presto erano qui per correggere i miei problemi! Grazie ancora!

Aaron è stato fantastico. Bello ed educato e ha fatto un ottimo lavoro.

Aiello è un nome che tutti dovrebbero conoscere nell'area di Hartford / Springfield. Non solo il loro servizio è di prim'ordine, ma lo sono anche i loro dipendenti. Rendili la tua prima scelta per il riscaldamento, l'impianto idraulico e il lavoro elettrico a casa o in azienda

Nel complesso il servizio andava bene. Clay, il tecnico è stato molto accurato nel controllare la mia fornace e il condizionatore d'aria. Non vedo l'ora che Aiello serva di nuovo la mia casa.

Abbiamo usato Aniello 3 volte ora. Sono professionali, reattivi e svolgono un lavoro eccellente. Tuttavia, è difficile continuare a usarli poiché i loro prezzi sono stravaganti e proibitivi. Peccato, perché sono così gentili.

Bob ha fatto un ottimo lavoro. È stato accurato e si è assicurato che la sostituzione dello scaldabagno fosse perfetta. Lo chiamerei di nuovo in un baleno.

Davvero deludente. Hanno installato la nostra unità AC centrale e anche il nostro sistema idrico. Tutto sembrava a posto finché non c'erano problemi (che c'erano con entrambe le unità). Le riparazioni erano DAVVERO costose e spesso dovevano tornare 3-4 volte per una riparazione a causa di errori da parte loro. Ho speso migliaia di $ con Aiello e non spenderò mai un altro centesimo con loro. Ti consiglio vivamente di cercare qualcun altro. Aiello è lucido, ma davvero orribile in termini di qualità.

Keith è immensamente talentuoso, professionale e completo. Lui e Ross S. hanno fatto un lavoro favoloso durante la mia revisione a casa. Non potrebbe essere più contento.

Ho avuto una perdita sullo sfiato del vapore del mio radiatore e una valvola sull'altro lato del radiatore che va nel pavimento, aiello è uscito mi ha dato un preventivo di $ 2200 ho deciso di ottenere un altro parere così chiamato un'altra società sono usciti hanno riparato tutto per $ 270 quindi grazie tu aiello per aver cercato di fregarmi, la parte che dicevano che perdeva doveva solo essere stretta e poi facevano pagare $ 500 per uno sfiato del vapore quando non sono nemmeno $ 50.

Ho avuto un'emergenza elettrica. I cavi aggiornati e la scatola dei fusibili si sono cortocircuitati e il circuito stampato è saltato nel forno. Chiamato Aiello. Si sono presentati quando hanno detto che l'avrebbero fatto. Matt R. e Ben V. Hanno dato un'occhiata e hanno detto che l'impianto elettrico è pericoloso. Si sono immediatamente coordinati con Eversource e hanno ottenuto una nuova linea elettrica per la casa e hanno iniziato a migliorare l'intero sistema. Sono stati fatti in 1/2 giornata. Ha ottenuto il potere e ha chiamato Ray per guardare la fornace. Il problema è stato diagnosticato e risolto in pochissimo tempo. Valore aggiunto alla casa oltre che tranquillità con un impianto elettrico aggiornato. Grazie ancora
Mike Presti

Richard Quesada è arrivato in circa mezz'ora da quando si trovava nel quartiere. era molto amichevole, cortese e diagnosticato
la difficoltà con il mio rubinetto delta e ha determinato che avrei avuto bisogno di una nuova unità di rubinetto.
Sto valutando un'unità sostitutiva e dovrei decidere entro lunedì
e contatterà i servizi di aiello home per vedere se è possibile programmare
all'interno del carico di lavoro di richard.
ancora una volta, ero abbastanza soddisfatto dei suoi modi e della sua guida.
bob e pat calnen

Rick è stato rapido, cortese ed efficiente per il mio controllo annuale della fornace. Uso Aiello da tanti anni e non sono ancora rimasto deluso.

Molto rapido, estremamente gentile e professionale. Lo scaldabagno è stato installato in circa un'ora e il lavoro è stato pulito, ordinato ed esattamente quello che ti aspetteresti.

Servizio eccellente dall'inizio alla fine! Si sono presi il dolore di sborsare soldi per sostituire il mio stanco AC! Sono arrivati ​​puntuali, si sono consultati con me, hanno fatto il lavoro, hanno ripulito e poi hanno rivisto il lavoro con me e mia moglie. Li ho affrontati in diverse occasioni nel corso degli anni e ne sono usciti sempre!

Il mio team Aiello è stato estremamente reattivo e professionale. Ho fatto installare un sistema a pompa di calore nella mia unità e tutti i ragazzi che sono usciti che hanno svolto il lavoro erano puntuali e sono stati in grado di completare il difficile lavoro in un giorno. I tecnici mi hanno tenuto aggiornato per tutto il giorno, cosa di cui ero felice. La mia nuova unità funziona bene.

Aiello Home Services ha completato il nostro controllo annuale di manutenzione dei nostri impianti di riscaldamento / aria condizionata, idraulici ed elettrici. L'intero team di tre tecnici è stato molto professionale e ha fatto un ottimo lavoro. Mi sento di raccomandare.

Un servizio eccellente e tempestivo con attenzione ad assicurare che il cliente sia ben informato e soddisfatto.

Il rappresentante è stato gentile e informativo, è stato in grado di chiamarmi qualcuno quel giorno. Il tecnico è arrivato ed è stato informato, diretto e professionale. Normalmente non pago qualcuno per fare lavori di riparazione per me, ma Aiello è stata una buona scelta. Prezzi equi e accurati. Grazie

Molto preciso, cortese e professionale, grazie Tim!

Il personale dell'ufficio Aiello è stato molto disponibile e professionale nel fissare l'appuntamento, nel confermare il nostro appuntamento e nel dare seguito alle domande prima del nostro appuntamento per garantire che tutto fosse fatto correttamente durante il nostro periodo di appuntamento. Entrambi i tecnici dell'assistenza sono arrivati ​​entro la nostra finestra temporale. Indossavano "stivaletti" sopra le scarpe per assicurarsi di non rintracciare nulla in casa nostra. I tecnici dell'assistenza erano professionali, molto competenti e scrupolosi nel completare i servizi richiesti.

Grazie Aiello - Zack E è arrivato puntuale, è stato professionale, rispettoso e ha prestato particolare attenzione a mantenere pulita la casa mentre forniva la manutenzione annuale programmata alla nostra fornace. Un altro ottimo lavoro da Aiello !!

Questa è la prima volta che lascio una recensione per qualsiasi cosa. Ma mi sono sentito in dovere di farlo dopo che Aiello Home Services ha installato una nuova caldaia nella mia casa. Non so proprio come esprimere a parole quanto sono estasiato dal servizio ricevuto da Aiello. Il giorno prima del loro arrivo mi è stata inviata per SMS una biografia del team che svolgeva il lavoro e un ETA quando il team stava arrivando. Sono arrivati ​​in orario e mi hanno detto che questo era un lavoro che durava tutto il giorno. Non ho capito perché. ma così sia. Ho dovuto andarmene e fare i miei affari intorno alle 15:00. stavano ancora lavorando. Ho chiesto loro di chiudere a chiave quando avevano finito.

Quando sono tornato a casa più tardi quella sera sono andato nel seminterrato per controllare il lavoro che hanno svolto. E ora capisco perché ci vuole tutto il giorno. Ora qui è dove non so cosa dire. Così super impressionato dal lavoro completato. Non mi aspetto mai che una caldaia sia così bella. Tutto è stato rifatto, impianto idraulico, cablaggio, canna fumaria e linea olio. Non una vite o un filo fuori posto. So che è solo una caldaia, ma in realtà sono stato lì circa 5 volte solo per guardare il bellissimo lavoro che hanno fatto. Davvero non sono mai stato più impressionato da un'azienda di servizi a domicilio!

Grazie Aiello!

Avevo bisogno che il mio scarico della linea principale fosse pulito. Aiello è uscito lo stesso giorno e il lavoro è stato fatto in circa un'ora. Il tecnico è stato molto gentile e sapeva cosa stava facendo. Sono rimasto colpito dalla cura che ha preso per mantenere pulita l'area di lavoro e dal fatto che indossava stivaletti all'interno della casa. Il prezzo era compatibile con un altro clean out di un'altra ditta. Userei di nuovo i servizi Aiello.

Cinque stelle aiello i tre signori che sono venuti a casa mia erano super professionali e giovanissimi ma conoscevano il lavoro e avevano personalità piacevoli. E ho fatto un ottimo lavoro con le mie misurazioni del flusso d'aria ... finestre per correnti d'aria ... test e sigillatura dei condotti ... flusso della porta ... ed erano semplicemente affascinanti, abbiamo parlato di tutto mentre erano qui Michael ... stef .. e un altro mi dispiace non riesco a ricordare tutti i nomi che ho parlato con Michael al telefono, questi tre sono quelli che vuoi e di cui ti fidi in casa tua, mi sentivo come se potessi andarmene e tutto sarebbe andato bene cinque stelle per un ottimo lavoro e gentilezza.

Hanno installato un'unità che ho pagato quasi $ 12.000 per questo e il giorno dopo ci sono voluti 2 tecnici per riparare una piccola perdita d'acqua. Nemmeno 2 settimane dopo che l'intera unità ha funzionato male e ha perso acqua fino al mio soggiorno. Poi il tecnico mi ha dato un atteggiamento a casa mia e se n'è andato e non l'ho risolto fino a 2 giorni dopo. Era un'installazione scadente per un'unità molto costosa. Avevo un'unità di 16 anni che non mi ha mai dato problemi. Dopo aver lasciato pochi messaggi di posta vocale, non ho mai ricevuto risposta da loro ... nemmeno un'opolgia o un rimborso per l'orribile esperienza.

Jesse è stato molto cortese e professionale. Si è preso il suo tempo per spiegare i dettagli, assicurandosi che la mia domanda avesse una risposta.

Matt R e Mike D si sono presentati giusto in tempo per fare un'ispezione dell'impianto elettrico e stimare alcuni lavori aggiuntivi che sto considerando. Ho ricevuto un preventivo scritto e una citazione verbale per risolvere un problema che ho mostrato loro quando erano qui. Sono stati informativi sul fatto che non sono all'altezza del codice corrente (la casa ha più di 30 anni), ma non c'era alcuna pressione di vendita. L'intero appuntamento è stato coperto dal piano di adesione. La stima è abbastanza alta come previsto; la mia esperienza costante con questa azienda è costosa, ma il lavoro svolto bene e rapidamente.

Terry W. è molto professionale e fornito ottimi e costruttivi raccomandazioni per affrontare alcune modifiche del condotto che stiamo considerando. E 'stato uno degli individui che hanno installato i nostri sistemi Lennox 2 anni fa e ha fatto un ottimo lavoro. Molto pulito e un grande complesso installazione esperienza.

Mark e il suo socio si sono presentati in tempo per iniziare il servizio. Sono stati in grado di farlo
completare il progetto nei tempi stimati dal rappresentante di vendita in modo professionale e cortese. Mark è stato in grado di mostrarci come gestire il file
dopo che il servizio conta bene. Siamo rimasti soddisfatti del loro servizio.

Bob si è presentato al bottone e ha controllato tutto. Era gentile e competente. Sapeva esattamente cosa c'era che non andava e come risolverlo, inoltre ha apportato alcuni miglioramenti aggiornati. Sono molto grato di aver fatto le riparazioni così rapidamente e in modo così efficiente. Ha dato un senso alla mia giornata!

I tecnici hanno spiegato tutto in modo completo, riparato rapidamente la mia fornace e lasciato la mia casa in ordine e pulita.

Come si può finire la manutenzione di uno scaldabagno letteralmente meno di 3 minuti e mi ha fatto pagare 190,00 $. In realtà ha acceso l'interruttore pilota e mi ha detto che ha risolto il problema e se il problema persiste, sostituiremo la parte. Ho informato che ho acceso Pilot personalmente alcune volte in passato, ma ha detto che vedremo. Questo è barare Per niente soddisfatto.
Tuttavia, una volta informato il gestore clienti di questo incidente, è stato sollecitato a inviare un altro tecnico e ad occuparsi dell'incidente entro 24 ore. Questo mi ha spinto a rivedere i miei commenti e ora sto bene. Consiglierei di lavorare con questa azienda.

Il tecnico era ben informato. Ha spiegato tutte le nostre opzioni. Spiegazione dei contratti di servizio. Sicuramente userò di nuovo Aiello.

Sono uscito presto dal lavoro per un appuntamento alle 2:00, ho chiamato l'ufficio alle 2:30 per controllare lo stato dell'elettricista. Ho ricevuto una telefonata alle 2:45 per informarmi che stava arrivando, e si è presentato alle 3:15 ed era finito prima delle 5:00. L'elettricista è stato molto gentile e professionale e ha fatto un ottimo lavoro.
Ma ha installato 5 prese GFCI e Aiello Home Services mi ha fatto pagare $ 992. Anche se ogni punto vendita GFCI costa $ 50, x5 è $ 250. Più la tassa di servizio di $ 69. La manodopera per circa 2 ore di lavoro costa $ 600 !!!!! Quindi, se vuoi un servizio elettrico eccellente a $ 300 / ora chiama Aiello.

Shawn era un grande tecnico. È stato molto professionale e di grande aiuto. Ha trovato il problema e lo ha risolto in pochi minuti. Ha anche indicato altre diverse aree che richiedono maggiore attenzione.

*** Aggiornamento *** Il forno è stato installato in modo errato e non è mai stato effettivamente inserito nella fase 2, quindi essenzialmente stava cercando di riscaldare l'intera casa con la potenza termica più bassa. La tecnologia è arrivata e "ha risolto" il problema facendo funzionare il forno solo nella fase 2. Quindi, a metà aprile 2019, le temperature sono aumentate abbastanza da permetterci di accendere l'aria condizionata, tranne che non funzionava. Ha chiamato Aeillo e ha fissato un appuntamento per un lunedì. Arriva lunedì e per le 19:30 nessun tecnico, chiamo e mi è stato detto che avrebbe chiamato quando era fuori di 30 minuti ... No grazie ... Ho cancellato e chiamato un'altra società che si è presentata in tempo .... The Kicker? ?? Quando Aeillo ha installato il nuovo forno si sono dimenticati di collegare il filo proveniente dal termostato che dice alla scheda di accendere l'aria condizionata ... quindi c'erano altri $ 150 nello scarico. Penso di avere ancora 1 manutenzione in più sul mio contratto, ma a questo punto non li lascerò nemmeno nel mio vialetto, figuriamoci dentro casa mia. Lezione imparata.

Non lo consiglierei in base al nostro recente acquisto di un forno. Acquistato il forno in base alle raccomandazioni di Aeillos e promesso risparmi energetici, ecc. È risultato che il forno utilizza più energia ed è meno efficiente dell'unità di 30 anni che ha sostituito. La nostra bolletta energetica è aumentata e la casa è più fredda.

Dan è venuto fuori per aiutarci con l'installazione di un nuovo lavandino e rubinetto. Era incredibilmente professionale e mia moglie non potrei essere più felice dei risultati. In effetti siamo stati così contenti di aver invitato Dan a tornare per aiutarci con alcuni problemi idraulici aggiuntivi che abbiamo in casa. Consiglio vivamente Aiello Home Services e Dan per qualsiasi progetto possiate avere!

Tutte le persone di Aiello Home Services sono state sollecite, gentili, competenti e complete. Dal rappresentante del servizio clienti a chi ha preso la mia chiamata originale al telefono ai tre lavoratori che sono venuti a casa mia, sono rimasto colpito dalla loro professionalità e comportamento amichevole. Consiglio vivamente Aiello Home Services per tutte le vostre esigenze di riparazione domestica.

Nick era il nostro tecnico oggi. Era puntuale, educato ed estremamente competente. Ci ha aiutato a risolvere il nostro problema in modo rapido ed efficiente. Lo consiglio vivamente.

Bob è stato molto professionale, ha parlato delle varie opzioni e dei costi. Abbiamo concordato l'opzione / i costi e Bob mi ha guidato attraverso i vari passaggi durante tutto il processo, il che mi è stato molto utile. Bob mi ha anche mostrato come usare il rubinetto una volta completato. Abbiamo anche parlato dei passaggi successivi: piastrellatura e del lavoro successivo che verrà eseguito da Aiello. Questa è stata un'esperienza a 5 stelle grazie

Ken Britt, specialista HVAC, è stato fantastico. Era professionale, competente e ha risolto il nostro problema. Chiameremo e chiederemo Ken la prossima volta che avremo un problema HVAC.

Ho chiamato e ho spiegato che avevo una perdita d'acqua sotto il frigorifero. È arrivato prontamente entro 30 minuti e ha identificato il problema. Molto professionale e mi ha dato un preventivo prima di aggiustarlo. Ha ripulito tutto prima di andarsene.

Il tecnico stava aspettando nel mio vialetto quando ho fermato 5 minuetti prima dell'appuntamento. Il mio problema è stato rapidamente diagnosticato e facilmente spiegato in merito alla causa del problema. Il mio A / C ora soffia di nuovo freddo.

Hanno risposto rapidamente ai miei bisogni urgenti: seminterrato allagato e un antico scaldabagno scoppiato. Il lavoro è stato completato in modo professionale e tempestivo. Lavoro eccellente. Un po 'caro, ma la qualità era fondamentale.

Molto informativo. Ha spiegato tutto. Ottimo servizio clienti !!! Stiamo installando una nuova fornace e ac Molto felice di lavorare con questa azienda. Molto professionale!

Uno dei nostri piatti interruttore della luce era tremolante e scintille quando abbiamo acceso la nostra luce seminterrato ed è successo di Domenica. Non volevamo aspettare per Lunedi di averlo guardato. Abbiamo chiamato Aiello ed erano felici di aiutarci Domenica. Abbiamo avuto Bob Heim uscire e lui è stato molto bravo a prendersi cura di ciò che doveva essere fatto. Saremo lieti di usare di nuovo Aiello.

Il tecnico che è venuto è stato molto gentile. Mi ha fatto sapere qual era il problema e le opzioni che avevo. Ha completato il lavoro velocemente e ha fatto un ottimo lavoro.

Tech Aaron, amichevole e cortese. Anche se ho parlato a voce alta, ha svolto il suo lavoro in modo professionale. Aaron è una risorsa per Aielo. Possa lui avere longevità ad Aielo. Grazie, alla compagnia. Per inserirmi nel loro programma di lavoro; a così breve notato.
Grazie ancora, Nereida Ramos

Reparto assistenza inaffidabile. Cattivo servizio clienti.
Hanno installato la mia fornace alcuni anni fa. Da allora ho provato a farli uscire un paio di volte per fare un servizio annuale e ogni volta sono stato cancellato perché avevano altro lavoro da fare. Mi hanno chiamato ogni anno chiedendo di fissare un appuntamento ma le volte che ne ho programmato uno lo hanno cancellato.
Oggi ho programmato una riparazione sull'unità che hanno installato e non si sono mai presentati. Hanno chiamato alle 8:33 confermando che sarebbero stati qui e che avrebbero chiamato quando il tecnico era in viaggio. Ho aspettato fino all'1: 44 e ho chiamato. Mi è stato detto che sarebbero stati qui e il tecnico era ancora al lavoro a 1 ora e 15 minuti di distanza, quindi non potevano dire quando. Sono stato paziente con loro entrambe le volte e ho aspettato.
Alle 17 il supervisore mi ha chiamato per chiedermi di riprogrammare per un altro giorno. Le ho detto di no. Ha detto che non danno un orario di arrivo previsto fisso. Le ho detto che lo sapevo ma che, quando era stato fissato l'appuntamento, avevano detto che sarebbero stati qui in tarda mattinata.
Ho spiegato che non presentarmi affatto un giorno non mi dà fiducia che si sarebbero presentati il ​​giorno successivo.
Finora, dopo averli assunti per installare parzialmente la mia fornace in modo da poter avere un rapporto di servizio di fiducia, non li ho più visti da allora. In buona fede ho ancora provato dopo essere stato spazzato via ogni anno anche dopo che avevano sollecitato la mia attività con chiamate di vendita.
Il manager Mike mi ha chiamato e dopo che ho esposto tutto quello che ho scritto qui e gli ho detto che non avrei più fatto affari con loro, ha detto "Mi dispiace che tu ti senta così perché stavo per offrirti di fissarti domani per il primo appuntamento gratuitamente. Gli ho detto che avrebbe dovuto iniziare la conversazione con quello. Il suo supervisore avrebbe potuto offrirsi di fissare il primo appuntamento quando lei mi ha chiamato. Così ho detto loro di dimenticarlo perché non credo che lo intendessero o lo avrebbero mostrato comunque.

Clay è stato rapido, molto professionale e disponibile. Ha risposto chiaramente a tutte le mie domande e ha indicato un pericolo per la sicurezza di cui non ero a conoscenza (piolo danneggiato sulla scala della soffitta). Lui "sa il fatto suo" e rappresenta molto bene l'azienda!

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