Acura Carland Revisione

Ho comprato una macchina da loro. Quando sono andato per il cambio dell'olio e mi hanno chiesto $ 50 per la rotazione delle gomme. Tattiche per fare soldi folli.

Il mio consulente del servizio, Akanu, così come tutto il personale con cui ho avuto a che fare sono ansiosi di occuparsi di tutte le questioni riguardanti la mia Acura.

Ho appena acquistato un MDX del 2016 e ho avuto un'ottima esperienza di acquisto. Grazie a Mark Lieberman e Justin Wilkes per il loro fantastico servizio.
Un'esperienza a 5 stelle!

Non mi è piaciuto ciò che sono stato informato, ma è stato apprezzato in termini di ciò che è meglio per il mio MDX. Mi sono recentemente trasferito a GA e userò ACL per il servizio futuro.

Lo show room è stupendo !! Il mio venditore, Mark Lieberman, è stato fantastico! Tutto è andato così bene dall'inizio alla fine. Mi hanno presentato al reparto assistenza e mi hanno fatto sentire apprezzato come cliente

Non posso davvero dare a questo posto abbastanza stelle. Mi sono fermato un sabato mattina per vedere uno dei loro veicoli usati. Sono partito circa 2 ore dopo con la mia macchina nuova e un sorriso sul mio viso. Hugh Kronitz è il venditore più gentile e professionale con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare.

È stato un piacere lavorare con Bill Scurry, dal momento in cui ci siamo incontrati fino a quando non ho salutato con la mano la macchina dei miei sogni! Consiglierei questa concessionaria, così come il fantastico team che lavora lì alla mia famiglia e ai miei amici. Inoltre, ero entusiasta di apprendere che Bill Scurry aveva sviluppato un programma che funziona con il mio datore di lavoro, il Gwinnett Medical Center, per fornire un'eccellente promozione sull'acquisto di un'Acura! In qualità di operatore sanitario della nostra comunità, è bello essere assistiti da altri nella comunità. Questa è stata di gran lunga la mia esperienza di acquisto di auto preferita.

Ottimo servizio rapido con aggiornamenti per garantire che tutto sia a posto. Consiglierei a chiunque di venire ad Acura Carland per le loro esigenze di servizio.

Oggi ho visto un uomo di servizio di nome Tyler Cameron. Sono entrato, sono sceso e lui era pronto a ritirare le chiavi e le informazioni sulla macchina. È stato cortese e mi ha fatto sapere tutto quello che stava succedendo con il mio RDX. Sono molto soddisfatto del servizio che ricevo qui e come ho dato a Tyler 5
L'ho acquistata come un'auto usata e questa è la prima volta che la faccio revisionare, quindi volevo assicurarmi che fosse in ottime condizioni.
Il tuo reparto di assistenza è molto carino, pulito e tutti sono gentili.

Ho avuto un'ottima esperienza nell'ottenere l'auto dei miei sogni ad Acura. Michael Tran ha fatto un ottimo lavoro portandomi dove volevo essere! Li userò sicuramente di nuovo in futuro !!

Mi sono fermato da questo rivenditore per controllare i nuovi modelli di TLX e ho avuto un'ottima offerta sul posto. La simpatica commessa, la signora Jeon, mi ha aiutato a capire meglio TLX, alla fine della giornata, ho portato il nuovo TLX a casa. Ringrazio anche il personale finanziario accurato e veloce. Piacevole esperienza.

Di recente ho acquistato Accura MDX da Accura Carland e la migliore esperienza che ho avuto durante l'acquisto dell'auto. Riley era il nostro addetto alle vendite e ha ricevuto risposta a tutte le domande, ha mostrato tutte le opzioni possibili, ha aiutato molto nel processo di negoziazione. Dopo l'acquisto, ha dimostrato ogni caratteristica dell'auto e nel complesso ho avuto un'esperienza meravigliosa. Consiglierei accura carland e Riley come venditore se stai pensando di acquistare accura.

Ho programmato online un appuntamento per il cambio dell'olio e l'allineamento sul mio TLX ed è stato più facile di quanto pensassi. Sono arrivato in orario e l'addetto all'assistenza è stato eccezionale. La sua stima del tempo era vicina e il servizio e il rapporto erano entrambi eccellenti. Ho portato dei buoni e sono stati accettati senza problemi. Nel complesso, è stata un'eccellente esperienza di servizio di auto. Posso consigliare Acura Carland ad altri.

Ho avuto il distinto piacere di acquistare una Acura TLX del 2015 con il team di vendita Bryan Nelson e Bryan Weiss. Sono stati entrambi efficienti, cordiali e competenti nell'acquisto della mia nuova auto. Non c'è stata alcuna pressione sulle vendite prepotente che ha reso l'esperienza complessiva ancora più piacevole. Hanno risposto a tutte le domande con chiarezza e sono andati a battere per me sul prezzo. Non avremmo potuto chiedere un team di vendita migliore. Sono sicuro che eccelleranno nelle loro carriere con Acura.

Grandi venditori - Miguel e Charles. Non così grande manager finanziario, Brian.

Ho apprezzato l'esperienza di vendita con Travis Allard. Molto estroverso, energico e attento al cliente! Si è preso cura delle mie richieste, ha preso le chiamate nel suo giorno di riposo e si è preso cura di soddisfare il nuovo prezzo che è stato pubblicato su Internet il giorno della vendita. è andato a battere per me!

Entusiasta per il "nuovo" 2010 Honda Pilot.

Assistito ad Acura Carland dal 2007 da Gil Mickelson e tutti i tecnici, il personale di supporto e altri nel reparto assistenza per quasi dodici anni. Sempre disponibile, spiega completamente qualsiasi servizio richiesto e consegna un veicolo pulito, completo ed eccezionalmente servito.

Sono assolutamente sopraffatto dall'esperienza che ho avuto ad Acura Carland. Sono stata una mamma casalinga per molti anni, quindi i soldi erano abbastanza stretti per noi su uno stipendio. Circa un anno fa mi sono separato da mio marito e ho dovuto riprendere a lavorare a tempo pieno per mantenere me stesso e mia figlia; è stato molto impegnativo. Non avevo il miglior credito, né uno stipendio impressionante e ho raccontato tutto questo al direttore delle vendite, Mark Lebowitz. Gli ho detto che stavo solo guardando, ma mi ha incoraggiato a entrare e avrebbe fatto tutto il possibile per aiutarmi. Stavo guidando un minivan di 17 anni che aveva 311.000 miglia su di esso. Mark e Paul Byun, il direttore finanziario, hanno lavorato oltre l'orario di chiusura per farmi approvare per un Acura MDX 2008 !!! Questo è il veicolo più bello che abbia mai posseduto. Quando Mark mi ha portato per il test drive ho pensato che stesse scherzando con me. Questa è stata una delle esperienze più straordinarie e più facili che ho avuto negli anni. Non ho potuto trattenere le lacrime. So che la maggior parte delle persone non si fida dei venditori di auto, ma questi signori sono sinceri e hanno mantenuto la parola data. Ringrazio Dio per loro dal profondo del mio cuore. Ho un trasporto affidabile, un'opportunità per costruire un buon credito e l'aspettativa che questo sia l'inizio di grandi cose a venire. E ha gettato in un futuro cambio d'olio gratuito e un serbatoio pieno di benzina come regali d'addio - il migliore! Grazie Marco e Paolo. Non importa dove vivo negli Stati Uniti, ho intenzione di acquistare tutte le auto da questa concessionaria.

Ho acquistato il mio nuovo SUV 2020 tramite TrueCar e mi ha portato ad Acura Carland. Bo Bryan ha risposto alla mia richiesta e siamo stati in grado di negoziare un accordo vantaggioso per tutti. Entro una settimana, stavo ritirando la mia MDX ibrida 2020 in nero. Ha tutti gli accessori che volevo installati, i prezzi concordati e i termini di finanziamento pronti per me da guidare e poi firmare! È stato un processo fluido e probabilmente una delle esperienze di acquisto di auto meno stressanti. Raccomando Acura Carland e Bo Bryan.

Ho appena noleggiato una nuova tecnologia tlx da qui. Prendo in leasing da questo rivenditore da quasi 10 anni e questo è il mio quarto. Ogni volta che vado da questo rivenditore, le offerte migliorano sempre di più, non so come possono farcela ma sin dal mio secondo contratto di locazione di acura, non mi preoccupo nemmeno di ottenere un'altra citazione da un rivenditore diverso .. perché non possono nemmeno corrispondere a ciò questo rivenditore può offrire. Ho ricevuto il mio contratto di locazione più recente da Britt kaminsky, il mio secondo da lui. La prima offerta che mi è stata data è stata persino migliore di quella che speravo di ottenere. Britt ha esaminato ogni piccolo dettaglio dell'auto anche se era passato il loro normale orario di lavoro, senza fretta. Servizio veloce e cordiale. Sia il reparto assistenza che il reparto vendite do 10/10. Tornerò qui per la mia quinta e la prima acura di mia moglie.

27/4/17

Ho appena ricevuto il mio quinto da questo rivenditore, perché questo concessionario è il migliore. Questa volta ho avuto il piacere di fare affari con Riley delle vendite e Brian della finanza. Le migliori offerte e servizi che puoi chiedere a un rivenditore.
Ora abbiamo 2 Acuras sulla nostra strada. 1 acquisto recente e 1 contratto di locazione precedente del 2016.
Tornerò a questo rivenditore l'anno prossimo quando il mio contratto di locazione è in scadenza per un altro.

Ho comprato una Jeep Wrangler questa settimana e ho scambiato la mia vecchia Jeep. Il mio venditore era Riley Walsh e ha reso l'intero processo molto efficiente e non stressante. Riley è stata paziente e ha risposto a tutte le mie domande e anche il manager finanziario Rick Howard è stato fantastico con cui lavorare. Acura Carland ha superato le mie aspettative sul mio acquisto ed è stata la migliore esperienza di acquisto di auto per me fino ad oggi.

Nick è uno dei migliori venditori con cui abbia mai lavorato, quando lavori con Nick sembra che sia uno dei tuoi amici, non un venditore. Nick ha molta conoscenza delle sue macchine !! puoi andare sul tecnico con lui e questo è un grande vantaggio per me. Ho avuto un'ottima esperienza in Acura Carland acquistando la mia Acura MDX SH-AWD Advance del 2016. Ritornerei sicuramente e comprerei un'altra macchina da lui e lo consiglierò a chiunque conosca che sta cercando di acquistare un'auto. Grazie Nick per non aver reso il mio acquisto un'esperienza di acquisto di un'auto tradizionale.

Servizio eccellente in ogni modo. Gil si prende sempre molta cura di noi.

Gil al centro servizi - MIGLIOR servizio clienti SEMPRE !!!

Sono stato nel settore automobilistico per 2 decenni e ho assistito, venduto e acquistato molti diversi tipi di veicoli. L'esperienza che ho avuto ad Acura Carland è stata di gran lunga il più grande evento di acquisto di una concessionaria che abbia mai avuto. Il venditore ha battuto per me, siamo stati in grado di venire a condizioni favorevoli sul mio nuovo veicolo. Mi sento come se avessi un buon affare. La concessionaria è pulita ed è un ambiente accogliente. Josh Wei è il mio venditore preferito e lo riferirò ad amici e parenti.

Il miglior rivenditore che ho incontrato finora. Il venditore Bryan è stato così gentile e mi ha dato il miglior servizio che si potesse mai chiedere. Consiglio vivamente di chiedere di lui, se stai cercando un'auto. Le offerte sono state fantastiche e non si sono affrettate e hanno risposto con pazienza ai miei chiarimenti. Offrono le migliori tariffe. Acquisto senza problemi.

Porto sempre la mia Acura alla concessionaria per i servizi e non ho mai avuto reclami. Posso sempre contare su di voi ragazzi. Il posto giusto, se hai bisogno di riparare la tua Acura. Servizio eccezionale!!

Ho avuto un'ottima esperienza ad Acura Carland .... Ciao nuovo GM Jeff Hacker .. benvenuto a bordo ...

Charles Duncan ha lavorato in modo rapido ed efficiente! Affare completamente indolore!

Ho avuto una bella esperienza. Hector è stato molto disponibile e ha fornito un ottimo servizio clienti

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto ad Acura Carland. Charles Duncan era il mio agente di vendita. Era molto professionale, simpatico, chiaro nella sua comunicazione e disposto ad andare oltre per farmi avere l'auto dei miei sogni al miglior prezzo / tariffa possibile. Anche Bryan, il direttore delle vendite è stato molto professionale, simpatico e ha reso l'intera transazione piacevole e con facilità. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo con loro.

Angel De Los Santos è stato il migliore che puoi ottenere quando si tratta di riparare il tuo veicolo ad Acura !!!! Un ragazzo da non perdere!

Adoro questo posto, i servizi sono di prim'ordine, i prezzi sono un po 'alti ma sono disposti a lavorare per un po' più basso!

Questo è di gran lunga l'acquisto di un'auto più semplice che abbia mai fatto. Amanda, la rappresentante di vendita è stata fantastica, una vera professionista. Ha risposto a tutte le mie domande, disponeva di un'ottima base di conoscenze sull'MDX. Le ho detto cosa stavo cercando e la fascia di prezzo che avevo, è andata molto più in basso e ha superato le mie aspettative. L'intero staff è stato fantastico e consiglierei Acura Carland a qualsiasi futuro proprietario di Acura. Mi hanno anche dato molto sulla mia permuta. Un'esperienza di acquisto di auto davvero meravigliosa.

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare ad Acura Carland sono stati professionali. Akanu è il mio servizio. Dà sempre il servizio a 5 stelle.

Ottimo servizio e persone OMED è il MIGLIORE - Grazie per la nostra seconda Acura

Solo un problema, non colpa del rivenditore, non sono riusciti a programmare la mia rubrica del telefono Android nelle mani libere dell'auto.

Recentemente ho affittato un Acura MDX 2017 da Acura Carland a Dututh, GA. Il personale, da cima a fondo, non avrebbe potuto essere più accogliente e professionale. L'intero processo è stato relativamente privo di stress, anche in questo ambiente di vendita tradizionalmente ad alto stress. Voglio ringraziare tutto il mio team di vendita da Consulente clienti a Sales Associate & Manager; anche il dipartimento finanziario della concessionaria. Accogliente, professionale, ottima atmosfera, ottimo caffè.

Personale molto gentile. L'attesa non è stata lunga.

Hector Hernandez, il mio rappresentante dell'assistenza, ha fatto un ottimo lavoro nel risolvere il mio problema.

Esperienza meravigliosa ad Acura Carland! Jose si è preso cura di tutto!

Ottimo posto per portare il tuo veicolo Acura per l'assistenza!

Molto professionale e compassionevole nei confronti dei clienti.

Il mio tecnico dell'assistenza era efficiente e competente. Inoltre, non ho dovuto aspettare a lungo.

Sempre un'ottima esperienza. Akanu è un ottimo consigliere!

Sono andato per un cambio d'olio, una rotazione dei pneumatici e un controllo di 30k miglia. Angel è stato molto disponibile e ha spiegato tutto. Sono entrato e uscito entro un paio d'ore considerando che non avevo un appuntamento. Ho fatto buon uso del mio tempo visitando Paris Baguette in fondo alla strada.

Portata l'auto per 2 richiami e una riparazione del motore importante per riparare una perdita di olio. Tutto coperto da garanzia. 1 richiamo stava sostituendo i serbatoi di carburante. Hanno consegnato l'auto pulita e con il pieno di carburante. Guida alla grande!

Acura NSX del 2017

Di recente sono andato per un cambio dell'olio e la mia esperienza qui come al solito è stata molto piacevole ... Il mio collaboratore del servizio, il signor Akanu, è sempre disponibile come al solito.

Servizio rapido ed eccellente sulla mia nuova auto.

Matt è stato molto professionale e cortese. Sono sempre stato informato dei progressi e ho seguito il processo.

Rocket e Riley lo hanno reso semplice e senza stress. Sono molto ben informati sulle auto, comprese le modifiche al design nel corso degli anni sia della mdx che della rdx. Ha reso più facile prendere le mie decisioni. Questo è il mio terzo acquisto di Acura dal 07 e non sarà l'ultimo. Grazie ad Acura per aver realizzato grandi macchine e grazie a Riley, Rocket e al tuo team per aver reso l'esperienza positiva.

Brutta esperienza! Sono andato a fare il cambio dell'olio 6 mesi fa e ho scelto di ottenere l'autolavaggio e l'aspirapolvere gratuiti. Ci sono volute quasi 2 ore. Il tecnico mi ha fatto pagare il conto di qualcun altro e mi ha portato sulla macchina sbagliata. Ho dovuto aspettare altri 20 minuti per la mia macchina solo per scoprire che hanno graffiato la portiera sul lato del guidatore. L'hanno ripreso per lucidarlo, hanno aspettato più di un'ora e il tecnico è tornato e mi ha detto che non avevano lo strumento giusto, quindi non potevano fare nulla !? Ha detto che ha inserito una nota nel sistema e che l'avrebbero sistemata per me la prossima volta che l'avessi ricevuta. Ho risolto il graffio da solo e non avevo intenzione di tornare indietro. Circa un mese fa era previsto un altro cambio d'olio e ho commesso l'errore di andarci di nuovo solo per risparmiare tempo. È stato fatto in mezz'ora e tutto è andato bene. Una settimana fa la mia spia di servizio si è accesa e dopo aver cercato su Google il codice mi sono reso conto che non avevano ripristinato la durata dell'olio dopo aver effettuato il cambio dell'olio. Avrei potuto sprecare un altro viaggio se non avessi cercato prima online. La prossima volta mi assicurerò di non tornare mai più indietro.

Omid ha trascorso molto tempo con noi mostrandoci diverse opzioni di colore. Quando abbiamo provato a guidare la macchina, ha passato del tempo extra ad aiutarmi a imparare come rientrare in un parcheggio poiché sapeva come avevo difficoltà con quello. Mi sento come se consiglierei lui e la concessionaria a tutti i miei amici.

Sempre un piacere trattare con Acura Carland. Sono cliente con loro da oltre 10 anni e non ho mai avuto una brutta esperienza. Ottimo posto per affrontare e aiutarti in ogni modo possibile. Comprerò da loro ancora e ancora.

Ho appena acquistato un MDX del 2014 quando Acura Carland ha avuto le vendite MDX / RDX dal 21/6 al 23/6. Volevo acquistare MDX ma non avevo fretta. Ho parlato presto con Gye, la donna commerciale coreana che è stata molto paziente con noi e ha soddisfatto le nostre esigenze. Sono state ore lunghe e raccapriccianti (5,5 ore) perché avevo una lunga lista di richieste. Il negoziato è durato fino all'ora di pranzo e mia moglie incinta era molto affamata. Presto Gye, le nostre addette alle vendite, ci hanno fornito il pranzo per assicurarci che ci prendessero cura di noi e che tutti i dettagli e le informazioni che ci hanno fornito fossero corretti.

Anche Paul Byun, il direttore finanziario, ci ha dato un accordo che non potevamo rifiutare, quindi abbiamo acquistato l'MDX 2014 e siamo rimasti molto soddisfatti. Ho fatto una ricerca approfondita prima di acquistare l'auto e dopo e credo di aver fatto la scelta migliore sull'acquisto di MDX. Metterò un'altra recensione quando avrò il mio servizio e vedrò come il reparto assistenza gestisce la mia richiesta.

negli anni le cose sono cambiate a Carland, ma non a Gil. È sempre cortese e supera le aspettative. Grazie Gil ....

L'esperienza di acquisto in Acura Carland è stata fantastica! Brian, uno dei venditori lì, ha davvero dato molto a mia sorella! Comprerò io stesso da Acura Carland! Grazie Brian!
Acura Carland

Il consulente del servizio Akanu è stato fantastico, ha fatto uscire me e mia madre molto velocemente e il servizio è stato ottimo. Consiglierò di andare qui grazie. Torno sempre qui

Tutti erano fantastici, Shannon, Kevin e il personale !!!! Una concessionaria così amichevole e ha reso l'acquisto della mia auto un'esperienza piacevole e FACILE. Consiglierei a chiunque di andare a visitare Acura Carland e acquistare il loro prossimo veicolo! Sarò un cliente per tutta la vita !!!!

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'Acura, il processo è stato abbastanza indolore e il mio venditore e manager ha lavorato con me. Consiglierei di tornare in questa concessionaria per acquistare la tua prima auto o terza auto!

L'intero staff è stato estremamente gentile e disponibile!

Ottimo servizio clienti, eccellente attenzione e attenzione ai dettagli. Torneremo per ulteriori servizi.

Servizio molto utile. Dopo il cambio dell'olio, un tecnico ha spostato la pazienza illimitata durante l'attivazione del Bluetooth: non voleva prendere il mio dispositivo, ma ha spinto fino a quando non ha funzionato!

Non poteva andare peggio! Siamo venuti per vedere e testare l'MDX e ci è stato assegnato un rappresentante di vendita (Leiberman, credo) che aveva una conoscenza del prodotto assolutamente zero, ci ha mentito due volte in 5 minuti, ha inviato un messaggio a qualcuno durante il nostro test drive, ha reso tutto molto È chiaro che le caratteristiche dell'MDX sono state progettate perché non eravamo abbastanza intelligenti da gestire compiti semplici e ci hanno semplicemente lasciati fuori dopo il test drive per prenderci cura di qualcun altro.

Secondo questo genio, saremmo altrettanto bene acquistare un modello del 2014 rispetto al nuovo modello che stavamo guardando.

Potremmo finire per ottenere l'MDX, ma non da Acura Carland. Che spreco di tempo.

La mia prima esperienza con Acura Carland è stata quando li ho chiamati per controllare una Nissan Maxima usata. Sono stato accolto al telefono da Bruno Arreola, uno dei consulenti di vendita. È qui che è iniziata la mia esperienza a 5 stelle. Bruno è stato estremamente cortese e pronto ad aiutare. Noi (il mio patrigno e io) ci siamo presentati per controllare la macchina e ci siamo incontrati con Bruno. Ci ha mostrato la macchina e alla fine non mi è piaciuta tanto quanto pensavo (penso che forse era il colore dell'auto). Quindi quella era quasi la fine, ma poi ho suggerito al mio patrigno di far cercare a Bruno un veicolo all'interno dei nostri parametri. Così siamo tornati alla scrivania di Bruno, ci ha portato un delizioso caffè, ci siamo seduti e abbiamo iniziato la ricerca. Dopo poco tempo Bruno ha trovato un bellissimo Acura TL del 2008 sul loro sito web. L'ha tirato fuori dal lotto e gli abbiamo fatto un giro di prova: me ne sono innamorato. Dopodiché, ci siamo accordati per ritirare l'auto presto la mattina successiva e portarla dal nostro meccanico per un'ispezione pre-acquisto (qualcosa che Acura Carland era più che felice di farci fare). L'auto è tornata impeccabile, quindi siamo tornati dalla concessionaria e abbiamo firmato i documenti. Ovviamente non sono così dettagliato come potrei essere, ma si deve sapere che Bruno e il resto del personale sono stati completamente trasparenti, per niente invadenti, estremamente disponibili ed eccezionalmente piacevoli. Tutti erano così gentili e felici di aiutare. Bruno e gli amici hanno reso un processo notoriamente estremamente stressante come un gioco da ragazzi. Bruno ci ha persino regalato un fiocco rosso per l'auto (l'abbiamo preso la vigilia di Natale), che ragazzo !! Se stai cercando un'auto, chiedi di Bruno, non rimarrai deluso.

Sono un cliente di Acura Carland da 12 anni. Ho sempre avuto un'ottima esperienza con i miei acquisti e servizi, il personale di servizio è sempre stato molto disponibile. Specialmente Akanu, Gill e Steve. Grazie.

Ottimo servizio clienti! Buon servizio! Ho davvero ascoltato quello che stavo cercando nel mio prossimo veicolo e Sion ha fatto un'ottima raccomandazione! Sono partito lo stesso giorno !!!

Sono andato ad Acura Carland per il mio servizio periodico ma non avevo un appuntamento. Il militare ha scritto i requisiti del servizio e ha detto che sarà pronto in circa un'ora e mezza. Alcuni problemi sono sorti a causa delle esigenze di altri, incluso il mio, che ha comportato il ritrovamento di un chiodo in uno dei miei pneumatici. Quindi ci è voluto un po 'di più, ma mi ha costantemente informato dei ritardi in modo che sapessi cosa aspettarmi. È stata un'esperienza lunga ma gratificante

Acura Cartland è superiore in ogni modo. Tutti i rappresentanti che ho incontrato sono andati ben oltre le aspettative, specialmente Akanu Ozuzu. Acura Carland dovrebbe dargli un aumento. È sempre pronto ad aiutare me e mia moglie, qualunque sia il problema.

Ero davvero depresso all'idea di rinunciare al mio vecchio camion e non entusiasta di tutta la nuova tecnologia automobilistica. Bryan Weiss è stato così paziente e gentile. Conosceva le auto avanti e indietro e mi ha assicurato che non c'era il pulsante "fai esplodere il mondo" sul cruscotto e che potevo effettivamente padroneggiare tutte le funzionalità. Ho fatto un giro di prova con le altre vetture ma sono tornato ad Acura. Il processo di acquisto è stato efficiente. I numeri erano quelli promessi. Nessuno ha cercato di vendermi qualcosa che non volevo. Ho apprezzato la chiamata di follow-up dopo aver avuto una giornata per giocare con la macchina. Bryan è stato il migliore e adoro il mio nuovo MDX.

Il nostro venditore di auto Josh, si è preso cura di noi nel momento in cui siamo arrivati ​​!! È stato molto istruttivo sui diversi tipi di opzioni finanziarie fornite da Acura. Ho lavorato con l'uso per trovare un ottimo pagamento mensile. Non potremmo essere più felici del nostro acquisto!

Il servizio di routine è andato bene come al solito. Grazie

Non è riuscito a informarmi delle opzioni per aggiungere l'assicurazione Gap durante la transazione di acquisto, perché Brian, il direttore finanziario non poteva vedere nel tempo disponibile che ho detto loro che avevo prima di partire per portare i miei figli a scuola. Hanno mandato un corriere a casa mia 2 ore dopo perché non volevano perdere la vendita. Ero uscito quando Brian non mi aveva ancora chiamato nel suo ufficio e nessun altro è venuto a dirmi perché dovevo stare seduto per 30 minuti in attesa di dare loro le mie firme dopo che mi ero impegnato per i loro numeri finali. Il messaggero non aveva la conoscenza o la motivazione per esaminare con me le opzioni disponibili. Quando una settimana dopo ho chiesto di aggiungere un'assicurazione sul gap, dopo che la mia compagnia di assicurazioni mi aveva detto che doveva essere fatto tramite Acura, Acura Carland in qualche modo l'ha "aggiunta" magicamente al mio accordo. Ho pagato l'intero importo di + - $ 1.200 in anticipo e per quanto li riguarda, tutto era in ordine ed ero completamente coperto. Ma ora, 3 mesi dopo, lo stesso direttore finanziario mi ha chiamato per informarmi che Acura ha rifiutato l'assicurazione per il divario e che riceverò un assegno di rimborso per posta. Ho provato Carland dopo essere stato un cliente Jackson Acura per 7 anni, per nessun altro motivo se non avevano il veicolo a colori che volevo e stavano offrendo uno sconto extra al rivenditore. Ma non comprerò mai più da loro. Amo il marchio e la qualità Acura, ma questo mi mette l'amaro in bocca. Ci sono troppi concorrenti che competono per la mia attività per accettare un servizio clienti scadente. -Nota a lato: questa non è l'unica recensione negativa per Brian qui.

Molto ben informato sul servizio. Ottimo servizio clienti e supporto. Personale amichevole.

È stato un piacere acquistare il mio nuovo MDX da Acura Carland. Ho avuto un'esperienza diretta e divertente dal momento in cui sono entrato fino a quando non ho preso il mio veicolo.

Enormi grazie a Bill Scurry, che lo ha reso possibile. È molto paziente e in ogni momento non mi sono sentito sotto pressione. Tanto per cambiare, ho sentito che l'acquisto di un'auto nuova da un concessionario non è affatto male.

Di solito non scrivo una recensione, ma questa esperienza richiede una recensione affinché gli altri stiano attenti. Oggi ho avuto il mio servizio Acura presso Acura Carland e hanno perso la mia chiave del conducente. Mi hanno fatto sapere che hanno perso la chiave molto casualmente e fortunatamente ho avuto il collegamento Acura per sbloccare l'auto dove si trovava il mio telecomando di riserva. Mi è stato detto che hanno ordinato un nuovo telecomando da sostituire e suonava più come un favore. Quando ho chiesto della mia chiave di casa attaccata al portachiavi, abbiamo dovuto litigare letteralmente. Essendo uno showroom di lusso, aspettandosi che il servizio fosse di prim'ordine, il responsabile del servizio non si è dispiaciuto e fondamentalmente mi ha parlato e mi ha sfidato che non era un problema e che avrei dovuto essere preoccupato per la perdita della chiave. Non ho mai sperimentato tale servizio o comportamento con alcuna società di servizi di auto, dove ho fatto riparare la mia auto. Sono stato in BMW, Nissan, Audi e persino Walmart. Il servizio è stato decisamente migliore.
Il team di assistenza è stato rinnovato e ora il nuovo team non è professionale come il precedente. Sto valutando di trasferire il mio contratto di assistenza a un altro concessionario Acura o Honda nelle vicinanze.

Questo servizio sulla mia Acura di oltre 16 anni era proprio quello che mi aspettavo dal mio servizio Acura - ECCEZIONALE dall'inizio alla fine !!!
Gil Mikelson nel reparto assistenza è SEMPRE il mio uomo di riferimento e si prende cura di me ogni volta !!!!

Un'ottima esperienza di acquisto ....... venditore molto esperto e tutto lo staff molto professionale

PUBBLICITÀ INGANNEVOLE!! In realtà gli do 0 stelle. Ho guidato un'ora e mezza per ottenere un contratto di locazione su un'Acura su cui avevano una svendita estiva. Ho elaborato tutti i dettagli con Charles Duncan in anticipo con il mio mestiere e il contratto di locazione, quindi non ci sarebbero state sorprese. Arrivo e Charles non è disponibile, quindi Mark Lieberman ci assiste. Mark torna con termini di locazione diversi da quelli specificati nell'annuncio. Indica un'offerta diversa sul loro sito web, lo correggo di nuovo e gli mostro l'offerta per cui sono venuto. Poi Mark mi insulta affermando che non so di cosa parlo perché non ho mai noleggiato un'auto prima! Whaaat ?! Gli chiedo di rimuovere se stesso. Quindi interviene il responsabile delle vendite Tim Chisholm, che non presenta mai l'offerta corretta e aggiunge $ 1700 in componenti aggiuntivi del rivenditore. Chiediamo semplicemente l'affare che hanno pubblicizzato senza alcun componente aggiuntivo e Tim si rifiuta di onorare la loro offerta pubblicizzata. Dice che odio davvero che pubblichino questi annunci. Nonostante sia fuorviante e illegale offrire un prezzo per un prodotto e poi rifiutarlo. È la definizione di falsa pubblicità! E questa falsa pubblicità ha causato danni, ho sprecato 3-4 ore del mio tempo ma anche loro hanno gestito il mio credito, che sappiamo tutti ti dà un ding sul tuo credito. Per la cronaca, il mio punteggio di credito si qualifica per questa offerta! Ho richiamato questa concessionaria per parlare con il direttore generale solo per scoprire che non ne hanno nemmeno uno !!! Stanno tutti solo andando fuori di testa in quel concessionario! Evita questo posto !!

Brave persone. Abbastanza abbordabile con i coupon disponibili sul servizio, quando pianificato intorno alla durata del coupon è buono.

Ho avuto un'esperienza di acquisto incredibilmente facile ed efficiente questo fine settimana. Il mio ultimo Acura (MDX) è stato un vero gioiello e l'ho tenuto duro per 13 anni. Pertanto, non avevo acquistato un'auto da un po 'di tempo. Sono molto soddisfatto del mio acquisto di RDX e dell'esperienza complessiva in Acura Carland. Consiglio vivamente Hugh Kronitz, poiché è ben informato, professionale e competente in tutte le cose Acura, vendite e servizio clienti. Ho avuto un'esperienza altrettanto fantastica con il dipartimento finanziario !! L'intero processo ha richiesto meno di 3 ore !!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Nick! Ci ha aiutato moltissimo durante il nostro primo processo di acquisto di auto! Acura Carland ha promesso la nostra auto entro 7-10 giorni perché l'abbiamo acquistata nuova di zecca. Quando la fabbrica ha avuto problemi con il lotto di vernice, Acura Carland ci ha prestato un'auto di cortesia per una settimana. Sono stati facili nell'acquisto dell'auto e hanno davvero cercato di aiutarci a prendere le decisioni migliori nella nostra prima esperienza di acquisto di auto. Grazie Nick e Acura Carland!

Consiglio vivamente Acura Carland a chiunque desideri acquistare e / o riparare il proprio veicolo. Tutti erano estremamente cordiali, disponibili e professionali. Il mio consulente ha risposto a tutte le mie domande in modo soddisfacente e sono entrato e uscito molto rapidamente. Sono un cliente molto soddisfatto.