Acura Carland Revisione

Tyler Cameron è stato eccezionale! Ho avuto un incidente inaspettato con la mia auto che ha danneggiato 3 delle mie ruote. Tyler è andato ben oltre assicurandosi che tutto fosse riparato in modo che potessi tornare sano e salvo sulla strada. Ha sottolineato che la mia sicurezza era una priorità assoluta. Mi ha tenuto informato su quello che stava succedendo con l'auto e la concessionaria ha fornito un prestito. Soddisfazione totale TUTTO INTORNO !!

Molto contento della mia macchina e del servizio veloce che ho ricevuto ... il mio venditore e le finanze sono stati fantastici! grazie!

Il reparto assistenza è sempre disponibile ed efficiente. Jose fa un ottimo lavoro

Ho avuto n cambio d'olio. Cosa ti aspetti che io dica.

Il miglior servizio di assistenza per le auto Acura!

Ho avuto un'esperienza molto positiva nell'acquisto di una Toyota precedentemente posseduta da Acura Carland. Stavo cercando in linea un modello e un anno molto specifici per diversi mesi (con alcune esperienze molto negative presso altri rivenditori) quando uno si è presentato ad Acura Carland. Shannon ha risposto con pazienza e prontezza a tutte le mie domande - dovevano esserci state 20 e-mail e lei mi ha dato alcune cose a cui pensare mentre prendevo la mia decisione. Ho guidato 177 miglia per vedere la macchina e ne è valsa la pena. Spero che Atlassi abbia preso il sopravvento una volta arrivato e anche lui è stato semplicemente fantastico con cui lavorare. Non c'era pressione. Avevo fatto le mie ricerche e ora che ho capito un po 'di più sulle offerte di Internet, sono soddisfatto di aver pagato un prezzo equo. L'auto è super pulita e ho OGNI SINGOLA caratteristica, opzione e colore che volevo. Non potrei essere più compiaciuto.

Ho un TLX 2015 e la scorsa settimana ho ricevuto un servizio da Zack Taylor. Sono andato lì per il servizio di cambio dell'olio e alcuni problemi di rumore dalla mia gomma posteriore sinistra. Gli ho chiesto se c'è un problema con il mio pneumatico o la mia ruota. Ha detto che tornerà con me dopo che un meccanico l'ha controllato. Ho aspettato un'ora ma non è stato ancora con me. HO DOVUTO ANDARE DA LUI E CHIEDERE SE C'È UN PROBLEMA. Ha detto che non ci sono problemi importanti. (Credo che non l'abbia nemmeno controllato perché ANCORA sento un suono stridulo.) Non consiglio vivamente di ottenere un servizio con lui. Sembra che non abbia alcuna motivazione per lavorare lì. Preferisco sempre andare dal concessionario per ottenere un servizio per la mia auto, ma questo incidente mi ha fatto cambiare completamente idea. Dare una stella è ancora troppo per lui.

Il tempo impiegato per preparare la mia macchina era decisamente troppo lungo. Ho aspettato più di due ore dopo aver firmato i documenti.

Ho lavorato con Hugh Kronitz sul leasing di una nuova Acura RDX poiché il mio attuale contratto di locazione stava scadendo. Ho lavorato con Hugh da quando ha iniziato lì. Ho avuto almeno 6 Acura e le ho amate tutte e Hugh le ha gestite tutte. È aperto e onesto, che è quello che mi piace. Crede nei prodotti Acura e vuole essere sicuro che tu ottenga ciò che desideri. Fa tutto il possibile per farlo funzionare e ha in mente il tuo interesse. Tutti dovrebbero andare ad Acura Carland a Duluth Ga, lavorare con Hugh e provare un'Acura. Non te ne pentirai !!

Sono andato per il cambio dell'olio e sono entrato e uscito in modo tempestivo; lavaggio auto incluso. Mi è piaciuto il fatto che non ci fosse alcuna pressione per farmi acquistare servizi aggiuntivi. Ottimo lavoro Jose G!

Ottima esperienza complessiva. Wilbur è stato molto disponibile e non invadente. Ogni domanda che ho avuto è stata risposta.

Fantastico lavorare con Clarence e Willbert. Concessionaria di classe con la soddisfazione del cliente come priorità assoluta. Grazie per un'ottima esperienza di acquisto.

Akanu è il migliore !! È sempre così cortese e professionale. Anche molto onesto.

Vedo ottime recensioni sul servizio di assistenza. qui e inizierà con il positivo. Quella parte della concessionaria va bene nel mio libro, hanno sostituito i miei airbag durante il richiamo Takeda sulla mia MDX in modo tempestivo ed erano molto efficienti alcuni anni fa. Avanti veloce fino ad ora ... il lato delle vendite lascia a desiderare. Penseresti che un attuale proprietario di Acura che cerca un altro MDX potrebbe forse ottenere un po 'di attenzione come acquirente TRE. Avevo cercato online e fatto una richiesta per il nuovo MDX 2017. Inizialmente, la risposta è stata eccellente. Ho finito per chiamare la donna che aveva risposto alla mia domanda con altre domande e ancora una volta, felice di aver ottenuto le risposte che stavo cercando. Le cose sono peggiorate da qui. Ho visitato la concessionaria. Ho chiesto di questa donna con cui avevo parlato. Era molto bassa con me e subito mi ha consegnato a un'altra persona, ok, bene allora ho pensato. L'auto che mi interessava è stata portata in giro ed era sporca, ho persino preso il dito e l'ho fatta scorrere lungo il lato, era ricoperta di terra. Questa era una macchina NUOVA, intendiamoci, una per cui vogliono quasi 50K. I miei altri 2 MDX li ho acquistati da Hendrick Acura a Charlotte e mai, in un milione di anni, mi avrebbero mai regalato un'auto sporca, anche la mia dopo un lavoro di assistenza. Quella concessionaria è di prima classe. Questo, non tanto. Quando siamo tornati dal test drive, la donna con cui avevo avuto a che fare via e-mail e telefono e con cui ho parlato all'arrivo si stava dirigendo verso il suo veicolo per andarsene, il che sembrava sorprendere il venditore su cui ero stato impegnato. Mi sono sentito male per lui. Ci ha sconvolti entrambi come se non fosse un grosso problema, poi ha continuato a dirmi che i prezzi / pagamenti mensili di un acquisto e / o di un contratto di locazione che ha messo insieme probabilmente non erano i migliori e mi avrebbero risposto. Ero lì un giovedì, quindi ho detto, ok, nel fine settimana quindi, forse lunedì? Prima dice di sì, poi arriva al massimo mercoledì e se ne va. Ora, non ci vuole una settimana per valutare quel veicolo, lo so per certo. Non ho mai ricevuto la revisione dei prezzi tramite e-mail come promesso. Il povero venditore ha risposto due volte al telefono e l'ho lasciato andare alla segreteria. Chiede solo se sono ancora interessato. Essendo stato un proprietario di Acura di più MDX dal 2003, mi sentivo come se fossi in un lotto di auto usate di fascia bassa, certamente non in una concessionaria Acura. Comprerò il mio prossimo MDX altrove.

Personale molto professionale e cordiale, porta a termine il lavoro.

Il nuovo lifting e il reparto assistenza sono favolosi

Mi sento come se venissi ingannato quando vado lì per il servizio. Non richiamano né rispondono alle e-mail. L'ultima volta hanno "detto" di aver messo azoto nelle gomme, per il costo del servizio, ma non sono d'accordo e ho inviato un'email e chiamato senza risposta. Non tornerò indietro.

Il meglio di Gwinnett, servizio rapido ed esattamente quello di cui avevo bisogno.

Ho acquistato una nuova Acura TLX da Eldin. Grande esperienza. Li raccomando.

Atmosfera pulita e amichevole .... posto fantastico ..

Sono entrato senza appuntamento. Dopo solo pochi minuti di attesa, hanno preso la mia macchina. La macchina ha finito per aver bisogno di più di un servizio, quindi mi hanno dato un'auto in prestito. L'area di attesa è stata ristrutturata ed è di prim'ordine. Ottimo rivenditore Acura da affrontare!

Vorrei ringraziare Riley Walsh per il suo tempo e la sua pazienza sull'1 / 1, ho fatto un test su guida, so 5 forse 6
veicoli in più faceva freddo.
Grazie Riley

Ottimo personale di servizio, sala d'attesa ordinata.

Ottimo servizio clienti ed esperienza di acquisto di auto qui. Il nome del mio venditore era Mark Lieberman. Era il miglior venditore con cui avevo avuto a che fare da anni. Perché gli importava che non si trattasse di un controllo con lui. Quindi, se sei nel mercato per un'Acura, fermati e vedi Mark, non ti deluderà.

È stato molto facile lavorare con Michael e adoro il mio nuovo MDX. Grazie Michael!

Ottima esperienza nel complesso, la mia macchina è fantastica!

Di recente abbiamo acquistato un nuovo veicolo da Charles Duncan. È stato disponibile, competente e per niente invadente. Ti consiglio vivamente di chiederlo se vai in questa concessionaria. Siamo stati in molte concessionarie e abbiamo guardato molte auto e in realtà ha reso l'esperienza piacevole e divertente. :-).

Cattivi servizi mai. Sovraccarichi sui servizi e il problema non viene risolto, non hanno alcuna garanzia su ciò che hanno fatto, addebita denaro e basta. Non chiedermi nemmeno di contattare Hector o il suo manager, litigano con il cliente per i soldi e non chiedono nemmeno di ricontrollare l'auto. Non tornare mai più

Sono tenuto ben informato durante il processo di assistenza. Akanu è sempre molto professionale e amichevole. Nel corso degli anni ho acquistato 3 auto dalla Duluth Acura Carland e continuerò a essere un cliente. Consiglio vivamente questo concessionario per il servizio.

Hugh Cronitz si prende sempre cura di tutto ciò di cui ho bisogno per ritirare la mia nuova Acura! È molto importante per me fare affari con qualcuno che conosce il settore e questo è Hugh! È accurato, professionale e sempre valutabile. Acura Carland è il posto dove andare e Hugh è quello da vedere!

Amo questa concessionaria! Vengo qui dal 1990. Sono i migliori!