Acura Carland Revisione

Non ho capito come il cambio dell'olio di $ 42 sia diventato $ 59 ??? La loro pubblicità è fuorviante. La ricevuta non spiega nemmeno nulla.

Se posso dargli zero stelle, lo farei ... solo un servizio orribile. Non raggiungerai mai nessuno quando si tratta di estensione della garanzia e per di più una volta che ti metti in contatto con qualcuno - ti viene detto che se ne occuperà - solo per presentarti alla concessionaria e fare il giro . Per che diavolo sto pagando un premio con il nome Acura se non c'è il servizio in coda per farlo. Non comprerò mai un'auto qui!

Sono sorpreso di come tali imbroglioni siano ancora in attività. Che tipo di azienda non onora le proprie parole?

Il mese scorso ho avuto un'ottima esperienza con il reparto assistenza. Jose si è assicurato che il problema che avevo con un parabrezza fosse completamente risolto. Il suo eccezionale servizio clienti mi ha portato ad acquistare anche 4 pneumatici lì. Ti consiglio vivamente di provarli!

È venuto per il cambio dell'olio di routine e la rotazione dei pneumatici. Mi hanno detto che non avevo davvero bisogno della rotazione delle gomme anche se il programma di manutenzione lo richiedeva perché le gomme si usuravano in modo molto uniforme. Mi ha salvato $. Avrebbero potuto facilmente fare comunque il servizio e me lo sarei aspettato. Ho comprato la mia prima Acura qui nel 2003 e da allora ne ho comprate altre due e le ho sempre servite ad Acura Carland perché mi sento come se potessi fidarmi di loro per prendersi cura di me.

Concessionaria completamente inutile. Se pago più di $ 40 per un cambio dell'olio, mi aspetto anche il servizio di conseguenza. Non hanno lavato l'auto o l'aspirapolvere anche se è scritto come parte del loro servizio incluso.

La loro reazione quando ho chiesto dopo il fatto è stata "oh". Niente scuse, niente di niente ...

uomo di servizio MR angel è sempre gentile con il cliente.

L'intero team di Acurcarland è stato fantastico, ma soprattutto Hugh, è ben informato, professionale e amichevole! Hugh rende l'acquisto di un'auto un'esperienza positiva! quel tipo di servizio è difficile da trovare oggigiorno
Amo il mio Acura, ma compro Acura a causa di Hugh !!!

Il processo di acquisto è stato discreto senza alcuna pressione o dramma. Sion è stato di grande aiuto nel dettagliare le caratteristiche e le capacità.

Dopo 1 anno di proprietà è andato in per la prima manutenzione ed è stato impeccabile. Ha lavato e passato l'aspirapolvere il SUV dopo aver ruotato le gomme e cambiato l'olio un sabato non meno.

La mia esperienza di acquisto di auto ad Acura Carland è stata eccellente! Permettetemi di iniziare riconoscendo il mio venditore Omid aka "Hope" per la sua professionalità e il suo approccio mite dal nostro primo incontro quando eravamo al palco del "solo guardare". Entro 24 ore, sono tornato per acquistare un incredibile affare su un MDX pre-certificato che Hope è stata molto scrupolosa nel prendersi il tempo necessario per assicurarsi che comprendessi tutte le caratteristiche ei vantaggi della tecnologia del veicolo. Ho apprezzato anche la presentazione personale del GM Jim Smith, che mi ha contattato mentre ero in attesa di alcuni documenti. L'intero staff ha fornito un eccellente servizio clienti dall'inizio alla fine!

Ho visitato Acura Carland a Duluth per un Acura MDX 2015 usato certificato. Nick Despotopoulos ha lavorato con me durante tutto il processo, è stato molto attento alle mie esigenze e si è assicurato che si prendessero cura di loro. Nel complesso Nick ha fornito un'ottima esperienza complessiva di acquisto di auto usate senza problemi.

Sto cercando un Acura MDX usato del 2011 con miglia molto basse per più di un mese adesso. Acura Carland ha una grande selezione di azioni che variano da prezzo, miglia e colore. Gustavo Espinosa era il mio rappresentante di vendita con cui ho lavorato. La sua conoscenza del prodotto Acura ha reso il mio acquisto più facile poiché è stato in grado di informarmi su tutti i dettagli su MDX 2011. Rendere il mio acquisto una grande esperienza nel complesso.

Finora ho sempre avuto una buona esperienza, consiglio vivamente questo deadership acura.

Abbiamo acquistato molti veicoli e Bryan Weiss è uno dei migliori professionisti della vendita di auto che abbiamo mai incontrato. Ha reso la nostra transazione incredibilmente fluida, piacevole e trasparente. Di prim'ordine anche il resto del personale coinvolto nella vendita (finanza, sales mgr). Questo è il secondo veicolo che abbiamo acquistato da Bryan e alza continuamente il livello con il suo approccio incentrato sul cliente. Acura Carland ha ridefinito con successo l'esperienza di acquisto di auto e, di conseguenza, sarà sempre il nostro rivenditore di fiducia quando si tratta di acquistare un veicolo.

È sempre un piacere far riparare la mia macchina ad Acura Carland. Gil è stato molto cortese ed efficiente come sempre.

I due gentiluomini che mi hanno aiutato nei brevi 30 minuti in cui ero lì nell'area di servizio sono stati entrambi molto disponibili, cortesi e pazienti. Erano anche attenti e molto ben informati. Ho avuto una meravigliosa prima esperienza. Ritorneremo sicuramente !!

Servizio straordinario, Akanu mi ha sempre aiutato e questa volta ha risolto in modo proattivo un problema in garanzia. È fantastico

Consiglio vivamente di non acquistare un'auto usata da loro. Per uno il commerciante è stupido alto e due che hanno usato stanno ingannando. Ho posseduto l'auto per un totale di 3 mesi e l'ho guidata solo per due settimane. Non appena ho acquistato l'auto la frizione e il volano si sono spenti. Il meccanico che ha riparato ha detto che non c'era modo che la frizione si spegnesse in due giorni, indipendentemente da quanto qualcuno avrebbe potuto guidare la frizione. Ora ho la macchina e anche l'aria condizionata si è spenta. Ora non ho guidato la macchina perché 3 mesi dopo sto ancora aspettando il mio tag e il mio titolo. Non si sa quando lo avrò. Chiamo ora l'ufficio amministrativo e mi lasciano andare alla segreteria perché sanno di chi si chiama e non hanno risposte per me. Non acquisterò mai più veicoli nello stato GA.

Recentemente ho acquistato un veicolo usato certificato da Charles Duncan. È stato eccellente durante tutto questo calvario e lo ha reso il più veloce e indolore possibile. Acura Carland ha rapidamente riparato una piccola ammaccatura sul mio paraurti e un graffio sul mio bagagliaio senza fare domande. Il servizio è stato eccellente. Sono stato anche in grado di testare un ibrido sportivo RLX 2019 mentre il mio veicolo veniva riparato ... quell'ibrido sportivo RLX 2019 è stato estremamente divertente da guidare, un grande vantaggio.

La migliore esperienza di acquisto di auto ancora! Primo Acura MDX per noi e lo adoriamo!

Tommy e il resto del team di Acura Carland mi hanno trattato molto bene. Mi hanno lasciato fare acquisti alle mie condizioni e non hanno mai cercato di costringermi a comprare. Erano amichevoli e mi hanno permesso di iniziare la discussione sui numeri quando ero pronto. Niente di tutto questo "Se ti do questo prezzo, firmeresti adesso?" Ho fatto un'offerta ragionevole e l'hanno abbinata senza giocare a nessun gioco. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e il servizio clienti è stato decisamente migliore di uno dei loro concorrenti nelle vicinanze.

Squadra molto amichevole e pronta a mostrare i dettagli del tuo veicolo

Il birrificio ha fornito un servizio clienti straordinario. Molto efficiente, paziente e cortese nel suo servizio clienti.

Ho fatto la mia prima visita di manutenzione da quando ho acquistato la mia auto nel 2019 ed è stato perfetto. Tyler era la mia persona di servizio ed era ECCELLENTE! Mi ha mostrato molte cose che potevo fare con Apple CarPlay e ha aggiornato il mio sistema GPS. Sono rimasto colpito dal suo servizio e da TUTTI gli addetti all'assistenza presso questa concessionaria in generale dal momento in cui ho acquistato l'auto fino ad oggi.

Ho preso le mie ultime due macchine da loro. Ottima esperienza, nessuna pressione. È stato molto facile lavorare con Hugh.

Gil ha sempre un eccellente servizio clienti! Questo è il mio secondo veicolo acquistato e revisionato esclusivamente da Acura Carland.

Avevamo bisogno di un veicolo aziendale e ci siamo fermati un sabato. Riley Walsh ci ha portato a fare un giro di prova su una jeep, era incredibilmente cordiale e per niente invadente! Era ben informato e genialmente voleva che ottenessimo un veicolo da cui avremmo potuto usare, non uno che LUI aveva bisogno di vendere. Abbiamo finito per acquistare il veicolo con un enorme risparmio ed è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo avuto. Ric Howard nel dipartimento finanziario è stato estremamente disponibile a raccogliere tutte le pratiche burocratiche ed è stato veloce nel portarci fuori da lì e in viaggio. Hanno persino fornito ai nostri bambini caffè Starbucks mentre aspettavamo che le cose finissero. Riley sarà quello che chiamiamo per le vendite future. Consiglio vivamente questo rivenditore e i ragazzi sopra menzionati con cui lavorare!

Buono come si acquista quando si acquista un'auto.
Grazie

Hanno cercato di fornire un buon servizio clienti, ma sono rimasti un po 'a corto

Grazie Hector per esserti preso cura di me. Hai trasformato una mattinata scomoda in una fantastica per me. Grazie ancora.

È venuto ad Acura Carland lo scorso fine settimana per provare a guidare un RDX del 2016. Ho incontrato Bruno Arreola, uno dei loro consulenti di vendita. Era molto cortese e ben informato sul veicolo. Non era affatto invadente (cosa che mi è piaciuta molto). Bruno mi ha seguito (come promesso) durante la settimana, e io e mio marito siamo tornati in modo che potesse guardare l'RDX che guidavo. Bruno ci ha permesso di portare la macchina per un altro giro di prova. Dopo alcune trattative, abbiamo raggiunto un accordo. Bruno è stato molto accomodante con noi durante l'intera esperienza di acquisto dell'auto. Lo consiglio vivamente se stai cercando un veicolo nuovo !!!

Eccellente prima esperienza di servizio presso la concessionaria. Akanu è stato di grande aiuto fornendo informazioni sui miei richiami MDX e mi ha fatto entrare all'orario dell'appuntamento, senza aspettare. Tutti nel reparto assistenza erano cordiali e disponibili.

L'intero equipaggio è fantastico! Gruppo molto amichevole di ragazzi e ragazze che non si presentano come il solito "venditore sleezy". Gli uffici erano molto puliti e ordinati, il che mostra sempre con che tipo di persone hai a che fare. Sono anche molto amichevoli con i militari. Sono molto soddisfatto del servizio e del prodotto che questi ragazzi hanno offerto.

Riley Walsh è stato fantastico, è stato gentile e ti fa sentire a tuo agio. Ritorneremo sicuramente da questo rivenditore.

Grazie a Jose Guzman, che ha fornito un eccellente servizio clienti, sono stato in grado di far riparare la mia auto prima dell'appuntamento programmato. Offrire quel tipo di flessibilità del servizio auto è inestimabile. Inoltre, Jose mi ha aggiornato durante la mia attesa (che non è stata lunga). Da quando ho acquistato la mia TLX alla fine del 2017, ho dovuto portare l'auto solo per la manutenzione ordinaria. La mia esperienza è sempre stata eccezionale! Come un precedente proprietario di Lexus, sono più che soddisfatto di Acura Carland, su tutta la linea!

Consiglio vivamente Acura Carland per la sua grande selezione di auto di qualità, ma in particolare voglio evidenziare Hope Atlassi, un professionista totale che esaminerà pazientemente tutte le elettroniche e le capacità high tech delle auto. Non sono stato altro che soddisfatto delle automobili Honda e le ho suggerite a chiunque volesse ascoltare, ma questa nuova Acura MDX alza la qualità e il lusso a nuovi livelli. La mia Acura mi piace molto di più della mia vecchia Infinity e quella è stata un'ottima macchina

Hugh è stato incredibile e ha reso il nostro acquisto di auto usate estremamente facile! Li consiglierei a chiunque!

So che il mio MDX è in buone mani e inoltre vengo sempre trattato molto bene quando porto il mio veicolo per la manutenzione.

Ottimo lavoro! .................................................. ...........

Buon servizio! non la tua tipica concessionaria. Il loro obiettivo è un cliente soddisfatto e si vede. Il nostro venditore, Nick Despo, è stato efficiente e professionale oltre le nostre aspettative. Dal momento in cui abbiamo chiamato durante il processo di acquisto e dopo, controllando che siamo contenti e soddisfatti della nostra nuova auto.

Quando stai cercando di acquistare un'auto, Nick Despo e Acura Carland sono dove devi andare!

Acquistare un'auto è già stressante, ma quando hai un venditore che assicura e garantisce un affare perfetto, cosa potrebbe andare storto. Sei in merce in questa concessionaria.

Ho acquistato una Honda Accord del 2016. Ho lavorato con LaRon su Internet. Era molto ben informato sull'auto e mi ha fatto sentire davvero bene per il mio acquisto. Ottimo ragazzo e ottima concessionaria !!! Chiedi di LaRon

Zack si è preso del tempo per ascoltare ciò di cui avevo bisogno e ha fatto di tutto per aiutarmi.

Servizio eccellente. C'erano molti clienti presso la concessionaria al momento in cui sono andato a far riparare la mia macchina. Per fortuna avevo preso appuntamento in anticipo. Si sono presi esattamente il tempo che avevano promesso per completare il lavoro con mia totale soddisfazione. Hanno lavato e aspirato l'auto prima della consegna.

Ho ricevuto ieri l'Acura TLX 2018 per il mio compleanno. È stato l'acquisto di un'auto più semplice che abbia mai avuto in tutta la mia vita! Grazie Acura e grazie a Hugh per essere venuto nel suo giorno di vacanza solo per aiutarmi a ottenere ciò di cui avevo bisogno / volevo! Ho una relazione di oltre 25 anni con Acura Carl e sta ancora andando forte !!!!

È stato fatto del lavoro su un RDX. Il servizio è stato eccellente. Il prezzo è ok.

Questa è stata un'esperienza straordinaria l'acquisto di un veicolo da Acura. Hanno lavorato duramente per rendermi felice nella mia decisione di acquistare un TLX 2017. Sia il venditore, il responsabile finanziario e il perito per la mia permuta sono stati molto professionali e hanno portato a termine la vendita più velocemente di quanto avessi mai visto prima. Ogni volta che sono stato ad Acura Carland la mia esperienza è stata fantastica con il servizio. Attraverserò la città solo per ottenere quel tipo di servizio da loro. Vado ad Acura Carland dal 2007 e finora sono stato felice !!! Grazie :)

Di solito ricevo tutte le mie esigenze di servizio presso un altro concessionario Acura locale. Ciò che mi ha portato ad Acura Carland è stato uno speciale per il cambio dell'olio che avevano pubblicizzato sul loro sito web. Ragazzo, sono felice di averlo fatto! Steve Lecount ha fornito il miglior servizio clienti. Il suo saluto è stato caloroso e la sua spiegazione delle mie esigenze di servizio è stata approfondita. È andato ben oltre. Sicuramente farò il mio importante servizio imminente ad Acura Carland.

Il mio venditore "Hope" è stato il migliore, mi ha fatto sentire davvero a mio agio e senza fretta. Non è mai stato invadente (come i tipici venditori di auto), cosa più importante era molto ben informato sul veicolo. Se qualcuno è nel mercato per un Acura, per favore, vai a Carland Acura a Duluth e chiedi SPERANZA!

Ho acquistato un camion usato, il venditore, Charles è stato molto gentile, il rivenditore era disposto a negoziare e ho fatto un ottimo affare, ho scambiato un SUV del 2014 e mi hanno dato quello che avevo chiesto. Sicuramente farò di nuovo affari qui.

Ho avuto un problema con i freni sulla mia RLX, ho chiamato e parlato con Angel in servizio. Mi ha fatto entrare subito, aveva pronto un veicolo in prestito. Ero fuori di lì in breve tempo e poche ore dopo ho ritirato la macchina ... come nuova

Di recente avevo acquistato un'auto da Bryan Weiss all'Acura Carland a Duluth. La mia esperienza è stata fantastica! Vendita molto rapida e precisa! Consiglio vivamente di acquistare da Acura! Grazie Bryan Weiss!

Ottima esperienza nell'acquisto di un altro Honda Accord .... professionale, cortese e l'esperienza di acquisto è stata perfetta e indolore !!!! Grazie MD Zahid Hassan! Ottimo lavoro!! Comprerei di nuovo da te !!! Ho già segnalato qualcuno che era interessato a comprare un'altra macchina !!!

Ho apprezzato l'attenzione e le risposte rapide. L'auto era disponibile quando siamo arrivati ​​e dal momento in cui siamo arrivati ​​abbiamo avuto la priorità. L'unico momento di attesa era con l'uomo della finanza che stava cercando di strapparci via dal nostro prestito iniziale.

completamente soddisfatto per il servizio di 20000 miglia dal consulente Akanu General che è molto disponibile. grazie Acura carland.

Irving Reyes è stato estremamente disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande sull'acquisto. Consiglio vivamente Carland.

Ottima esperienza e chiedi di michael tran è un ottimo venditore.

La mia luce a petrolio si è accesa e non era lontana dalla concessionaria. È venuto senza preavviso ed è stato rapidamente trattato con un servizio estremamente ottimo. Veloce e sul lasso di tempo hanno detto. Molto felice!!

Visito Acura Carland per tutte le mie esigenze di servizio. Ad ogni visita, vengo accolto con un caloroso benvenuto, check-in rapido, atmosfera pulita, snack / acqua / caffè in una confortevole area di attesa, tempo stimato per il servizio accurato, consigli chiari al check out e un'auto pulita quando esco con il lavaggio gratuito. Il personale è sempre gentile e si assicura che il processo sia fluido. Akanu è fantastico ogni volta che visito. Lo adoro!

Jose Guzman è un eccellente tecnico dell'assistenza. Mi ha fornito il suo numero più di due anni fa e non ha mai mancato di rispondere quando ho chiamato per far riparare la mia macchina. L'intero staff di Acura Carland deve essere lodato per l'aspetto e il comportamento professionale. Ogni volta che devo aspettare (fino a un'ora o due) per la manutenzione, la lobby ha comodi posti a sedere, tv a grande schermo, connessione wi-fi gratuita e bevande gratuite. Ci sono anche cubicoli per coloro che hanno bisogno di fare un po 'di lavoro. Ogni volta che l'attesa è più lunga, mi forniscono un veicolo in prestito. Non posso che elogiare il servizio che forniscono.

Akanu era il mio consulente di servizio. Grande personalità e molto professionale. Mi tiene sempre aggiornato su cosa sta succedendo con il mio veicolo. L'esperienza complessiva è stata fantastica durante la mia ultima visita

Jose è il mio ragazzo di servizio, mi sento sempre come se avrò il miglior servizio per la mia auto. Inoltre, ho sempre la stessa tecnologia per lavorare sulla mia macchina. So che la mia macchina sta ricevendo il miglior servizio da Acura! Grazie Jose e squadra!

Servizio eccellente. Mi ha informato su tutte le opzioni disponibili sui servizi e sui potenziali problemi. Inoltre, ha lavorato con me per ottenere i migliori prezzi per i servizi.

Non riesco a credere quanto velocemente abbiano revisionato la mia macchina! Non ho mai avuto problemi con la mia Acura RDX e vado sempre ad Acura Carland per il mio servizio. Gil è fantastico e si prendono molta cura di me!

Lavorano duramente per offrire al cliente una buona esperienza.

Ho acquistato molti veicoli nella mia vita e questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto. Vorrei ringraziare il signor Hugh per essersi avvicinato a me quando ero lì nel reparto assistenza alcuni mesi fa. Anche se non ero pronto per ottenere un nuovo veicolo, ha mantenuto le mie informazioni e mi ha contattato con una grande promozione che Acura aveva in corso. Grazie ancora il signor Hugh Kronitz per tutto. Amo la mia nuova Acura TLX al. Nero dentro e fuori.

Mark, Kevin e Jimmy (finanza) sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Competente, professionale e mi ha fatto sentire completamente a mio agio con la mia esperienza di acquisto. Consiglio vivamente Acura Carland!

Basta avere il mio servizio MDX qui, veloce e ottimo servizio .... Grazie Daniel ..... ci vediamo tra un paio di settimane

Ho acquistato 3 auto da Acura Carland Duluth negli ultimi 15 anni. Come sempre, la mia recente visita per il servizio di routine è stata fantastica. Dentro e fuori all'ora promessa con il mio rappresentante dell'assistenza, Akanu Ozuzu, tenendomi aggiornato su qualsiasi domanda o dubbio avessi riguardo al mio MDX. Consiglio vivamente questo concessionario dal reparto vendite al reparto assistenza.

Ho avuto un'esperienza fantastica acuracarland, in particolare MD stava spiegando tutti i dettagli e non mi ha permesso di ripensare a nulla. Era un venditore meraviglioso

Molto soddisfatto del servizio e dell'esperienza del cliente in questa posizione.

La nostra tecnologia di assistenza è la migliore. Molto orientato al business ed è sempre disposto a fare tutto il necessario per prendersi cura delle nostre esigenze di servizio. Amo la mia Acura !!!

Jeff e Mark sono fantastici. Abbiamo acquistato due auto qui negli ultimi anni e ogni volta hanno superato nel trovare l'auto perfetta. Con quest'ultima visita abbiamo dovuto passare a un'auto familiare più grande e sono stati in grado di metterci nel suv perfetto per la nostra famiglia. Consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto.
Anche il reparto assistenza è eccezionale !!!

Reattivo, facile da gestire e offerto al miglior prezzo.

L'ho detto prima ... ora lo ripeto. SERVIZIO DI PRIMA QUALITÀ tutto intorno. Non porterò il mio veicolo da nessun'altra parte.

Servizio rapido, efficiente ed eccellente. Vedere il venditore Charles Duncan. Ragazzo eccellente e sincero!

Akunu e tutti gli altri sono molto attivi e amichevoli, ottimo lavoro da parte delle persone del centro servizi

Fanno il servizio alla macchina molto velocemente !!! Ma costoso !!

Molto buona! Ma l'attesa è stata più lunga del previsto.

Ora ho lavorato due volte attraverso il processo di acquisto dell'auto con l'ottimo personale di vendita di Acura Carland e ho trovato entrambe le occasioni esperienze eccezionali. Non esiterei a tornare in questa concessionaria se avessi bisogno di un veicolo nuovo o usato. Acura Carland ha uno staff di vendita eccezionale (chiedi di Kye Sun quando colpisci il lotto), un team di gestione accomodante e informativo (il signor Scoby è stato estremamente utile) e un dipartimento finanziario da rock star (vedi Paul se vuoi un ottimo tasso finanziario) . Queste persone hanno reso la nostra esperienza di acquisto di auto un processo piacevole.

Ho avuto la possibilità di lavorare con James M. lo scorso sabato. È stato molto disponibile nell'aiutarmi a prendere una decisione sul mio primo acquisto di auto per mia moglie. Dato che era nuovo ad Atlanta, mi ha dato una grande quantità di conforto del sud facendomi sentire come se le mie domande non fossero un fastidio. Quando mia moglie arriverà la prossima settimana, darò sicuramente ad ACURA CARLAND la mia scelta numero 1. Grazie James !!!!!!!!!!

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L'esperienza di acquisto di auto più fluida che abbia mai avuto.