A House Call

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4 anni fa

controllo semestrale di AC e riscaldamento. Patric...

controllo semestrale di AC e riscaldamento. Patrick ha gestito bene il lavoro, è stato cortese e competente. Una riparazione successiva su due unità ha avuto lo stesso successo. Sono stato con House Call per molto tempo e li consiglio.

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B
4 anni fa

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare da questa...

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare da questa azienda sono di prim'ordine. Dalle persone che rispondono al telefono alle persone che escono da casa mia. Sono educati, professionali e spesso fanno di tutto per rendere felice il cliente. Molto ben informato e disponibile a trasmettere suggerimenti che potrebbero persino significare che non escono per un'altra chiamata.

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K
4 anni fa

Jeffrey era il professionista del servizio che si ...

Jeffrey era il professionista del servizio che si è preso cura del nostro problema idraulico questo pomeriggio. Era estremamente professionale ed è andato oltre ciò che ci aspettavamo in termini di fornirci non solo il servizio che abbiamo richiesto, ma anche una conoscenza idraulica aggiuntiva che abbiamo trovato molto utile. La sua energia e il suo atteggiamento positivo erano qualcosa che non vedi tutti i giorni quando si tratta di chiamate tipo tuttofare. La società House Call ha fatto un lavoro coinvolgendo questo ragazzo. Se dovessimo avere problemi in futuro, non esiteremo a chiedere di Jeffrey per nome. Grazie Jeff!

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S
4 anni fa

Lavorando io stesso nel settore edile, sapendo qua...

Lavorando io stesso nel settore edile, sapendo quando qualcuno non conosce bene il loro mestiere, devo dire che Dean è estremamente ben informato sugli aspetti della costruzione che attualmente richiedono attenzione nella mia casa, HVAC e carpenteria. È stato molto cortese, ha offerto suggerimenti per miglioramenti ai progetti e modi per ridurre i costi. Tutto intorno un'ottima esperienza.

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D
4 anni fa

Patrick mi è stato di grande aiuto spiegandomi ogn...

Patrick mi è stato di grande aiuto spiegandomi ogni fase della riparazione. È uscito per diagnosticare una perdita e alla fine della giornata ha risolto il problema. Non mi aspettavo di ottenere una riparazione lo stesso giorno e sono stato felice quando mi ha informato che avrebbe potuto fare tutto il lavoro lo stesso giorno. Mi ha anche fatto una telefonata di cortesia 40 minuti prima di venire e mi ha assicurato che fossi a casa. Questa è un'ottima azienda con un ottimo servizio clienti.

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S
4 anni fa

Matt è stato professionale, cortese e ha fatto un ...

Matt è stato professionale, cortese e ha fatto un ottimo lavoro. Era una chiamata dopo l'ora e l'ultima per la notte alle 21:00. Era ancora accurato e professionale come se fosse la sua prima chiamata della giornata. Grazie per tutta la tua pazienza con mia madre e il tuo servizio. Grazie mille !!!

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G
4 anni fa

Servizio eccellente! Mia moglie ed io siamo rimast...

Servizio eccellente! Mia moglie ed io siamo rimasti molto soddisfatti della professionalità e della cura di Dean Thomasson con House Call Company. Era veloce, pulito e conciso nelle sue ispezioni, riparazioni e comunicazioni. Avere in casa uno sconosciuto con cui ci sentiamo a nostro agio è importante per noi. Dean ci ha sicuramente fatto sentire a nostro agio dal suo aspetto alla sua condotta e comunicazione.

Grazie House Call Company. Grazie Dean per aver fornito un servizio rapido ed efficiente.

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M
4 anni fa

Matt e Jeff hanno fatto un lavoro eccezionale! È c...

Matt e Jeff hanno fatto un lavoro eccezionale! È così difficile trovare persone che vadano davvero oltre ciò che ci si aspetta, ma questi signori hanno fatto proprio questo. Le loro capacità e professionalità nel servizio clienti vorrebbero che qualsiasi cliente utilizzasse nuovamente House Call Company in futuro. Dipendenti come loro sono rari ed è stato davvero bello avere finalmente il lavoro svolto a casa mia nel modo giusto. Questi uomini sono tutto ciò che ti aspetti: ottimo servizio, cordiale, eccezionale e professionale. Grazie a House Call Company per avere grandi aspettative nell'assunzione di persone come Matt e Jeff. Sono ottimi esempi per rappresentare la tua azienda.

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S
4 anni fa

Scotty Martz e il suo team hanno installato il mio...

Scotty Martz e il suo team hanno installato il mio forno, aggiornato il sistema e anche aggiornato e installato condutture aggiuntive nella mia casa. Erano tutti molto professionali, puntuali ed estremamente accurati con il lavoro. L'intera evoluzione ha richiesto 12 ore e anche dopo una giornata molto lunga hanno assicurato che il cantiere fosse sgombrato e pulito. Apprezzo veramente la lavorazione e la professionalità e in futuro consiglierò Thomasson Enterprise's.

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R
4 anni fa

Il nuovissimo sistema HVAC è stato installato meno...

Il nuovissimo sistema HVAC è stato installato meno di un anno fa. Circa 11K di prezzo. Un mese fa forse 2 al massimo, AC si stava comportando male. Quindi è arrivata la chiamata a domicilio. Ha detto che c'era una perdita. Quindi la tecnologia ha fatto la sua cosa e l'ha risolta. Bene, indovina quale NUOVO sistema HVAC sta agendo di nuovo. Appena chiamato. Ha spiegato tutto e hanno detto che avrei ricevuto una chiamata. Ho chiesto se sarebbe stato oggi e non ho alcuna garanzia. Assolutamente ridicolo. 2 mesi dopo che sono usciti il ​​sistema è di nuovo incasinato ... Aspettando quella telefonata.

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K
4 anni fa

House Call ha inviato qualcuno a casa nostra per a...

House Call ha inviato qualcuno a casa nostra per alcune riparazioni di ispezione domestica. Mi è stato detto in anticipo che ci sarebbe stata una commissione di spedizione di $ 89 ma che avrei ricevuto un preventivo per il lavoro. Quando è arrivato il giorno dell'appuntamento, il ragazzo si è presentato con 45 minuti di anticipo, senza informarmi. Il tecnico ha preso l'elenco delle riparazioni, ha attraversato la casa per circa 10 minuti e mi ha detto che doveva tornare al suo veicolo per contattare il suo capo. 10-15 minuti dopo, è tornato a casa per vedere la mia disponibilità la settimana successiva. Mi ha informato che avrei ricevuto un preventivo al prossimo appuntamento e poi fisserò il terzo appuntamento per completare il lavoro. Per $ 89 non ho ricevuto niente, nessun approfondimento sul lavoro, nessun preventivo e niente di completo. Una completa perdita di tempo.

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J
4 anni fa

Puntuale. Reattivo e completo. Apprezzo la profess...

Puntuale. Reattivo e completo. Apprezzo la professionalità in un mestiere che a volte ottiene una cattiva reputazione per alcuni dei membri meno che rispettabili. Faccio riferimento a The House Call Company solo ai miei clienti.

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R
4 anni fa

Il signor Dean è stato molto puntuale e profession...

Il signor Dean è stato molto puntuale e professionale durante l'ispezione delle perdite sulla linea di galleggiamento. Ha fatto una revisione approfondita del sito di lavoro. Sapeva esattamente cosa stava cercando e aveva gli strumenti giusti per il lavoro. Sono rimasto molto soddisfatto dei risultati. Consiglio vivamente lui e la House Call Company.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro sistema direttamente ...

Abbiamo acquistato il nostro sistema direttamente da House Call Company. Successivamente abbiamo aderito al programma di manutenzione dei membri e ci è stato detto che qualcuno ci avrebbe chiamato per organizzare una pulizia. È stato un disastro! Una volta che ci siamo registrati e abbiamo pagato i nostri primi 2 mesi di abbonamento, non hanno mai inviato nessuno a pulire il nostro sistema per verificare che funzionasse correttamente. Quando il nostro condizionatore ha agito con temperature di 100 gradi a luglio, ci hanno incolpato di non aver organizzato la pulizia e hanno annullato la nostra iscrizione. Il personale dell'ufficio è stato estremamente scortese e disonesto riguardo all'appartenenza e ci ha accusato di molestarli dopo che non ci sono state telefonate. Per evitare di dover onorare il loro contratto di adesione, hanno annullato il nostro contratto e rifiutato il servizio. Non consiglio la loro compagnia a nessuno.

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K
4 anni fa

Il lavoro è stato professionale e tempestivo. Avev...

Il lavoro è stato professionale e tempestivo. Avevo bisogno di aiuto in due giorni diversi e hanno risposto rapidamente entrambe le volte risolvendo il problema entrambe le volte. La mia unica esitazione nell'usare questa compagnia è che sembrava molto costosa ma il lavoro è stato fatto bene e Jeffery era molto ben informato e amichevole.

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G
4 anni fa

Doug Jenson era professionale e sincero. Mi ha asc...

Doug Jenson era professionale e sincero. Mi ha ascoltato lamentarsi della mia attuale frustrazione per i ritardi e ha offerto alcuni suggerimenti utili. Sarebbe un bravo strizzacervelli. LOL. Grazie Doug!

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K
4 anni fa

Servizio molto cortese. Sembrava che un vecchio am...

Servizio molto cortese. Sembrava che un vecchio amico fosse lì per risolvere il problema. Il lavoro è stato svolto in modo efficiente! Sono contento di aver chiamato questa azienda per portare a termine il lavoro.

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D
4 anni fa

La prima indicazione è stata quando ho chiamato l'...

La prima indicazione è stata quando ho chiamato l'ufficio e la preghiera ha risposto con questo "Come possiamo farti sorridere oggi".
In qualità di professionista delle vendite concentrato sul servizio clienti, ho capito subito che era la scelta giusta.
Il proprietario, Dean Thomasson, è arrivato in tempo per valutare il problema. Ha diagnosticato e iniziato immediatamente le riparazioni ai tubi scoppiati a causa del congelamento che abbiamo avuto questa settimana.
Era simpatico e mi ha fornito informazioni su cosa potevo aspettarmi.
Ho potuto fare la doccia alle 4 del pomeriggio.
Ho spazzato via dopo che se n'era andato e non c'era quasi nulla nella vaschetta della polvere. È venuto, è andato e mi ha lasciato sorridente, '.

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R
4 anni fa

Servizio clienti eccellente e incredibilmente ben ...

Servizio clienti eccellente e incredibilmente ben informato. Dean Thomasson era il nostro tecnico e sebbene fosse qui solo per fare un servizio annuale ha aiutato sia io che mio marito a capire meglio il nostro sistema HVAC. Ci ha istruito su come ottenere il massimo dalla nostra unità risparmiando anche una notevole quantità sulla nostra bolletta elettrica.

Posso onestamente dire che siamo più che soddisfatti della nostra esperienza oggi e una volta che avremo la nostra casa, House Call Company sarà il nostro punto di riferimento per tutte le nostre future esigenze abitative.

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A
4 anni fa

Andrew ha servito la mia casa a causa di una linea...

Andrew ha servito la mia casa a causa di una linea fognaria principale intasata. Era una chiamata fuori orario e la maggior parte si aspettava che il tecnico si avvicinasse al compito con un atteggiamento "pronto a portarlo a termine". Andrew ha affrontato il compito come se fosse la sua prima chiamata della giornata - ascoltando i dettagli di ciò che è accaduto, prendendosi il tempo necessario per valutare la proprietà nel suo complesso e il problema in questione, e concedendomi il tempo di capire il processo e il mio opzioni come proprietario della casa. Era chiaro che l'obiettivo di Andrew era di ripristinare il servizio idrico a casa mia con qualità, cura e attenzione per il cliente prima di tutto.

Andrew ha anche preso il tempo per includere me stesso nel processo spiegando cosa stava succedendo e perché. Sia come insegnante che come genitore single, l'opportunità di apprendere e applicare le informazioni sulla mia casa è inestimabile. Nonostante l'ora tarda, il lavoro e l'approccio di Andrew erano di qualità oltre le mie aspettative. Alla fine la linea fognaria è stata ripristinata, così come molte altre aree idrauliche che Andrew ha notato erano bisognose.
Un approccio ed esperienza piuttosto rinfrescanti! Non potrei essere più soddisfatto !!!!

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J
4 anni fa

Personale cordiale e prenotazioni rapide. Il tecni...

Personale cordiale e prenotazioni rapide. Il tecnico dell'assistenza era molto ben informato e ha spiegato tutto in dettaglio. Riparazioni rapide e hanno esaminato tutto ciò che dovevano sostituire invece di nascondere il lavoro extra per caricare di più. Ottima compagnia e personale, lo consiglio vivamente.

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L
4 anni fa

Devon è venuto fuori per fare la nostra pulizia se...

Devon è venuto fuori per fare la nostra pulizia semestrale HVAC e mettere a punto. Devon è un giovane molto gentile e professionale che ha dimostrato di essere ben informato e gode del suo lavoro. Ha spiegato tutto in dettaglio e ci ha dato dei buoni consigli.

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D
4 anni fa

Necessario sostituire le parti interne in 3 bagni....

Necessario sostituire le parti interne in 3 bagni. Chiamato HouseCall Company e hanno inviato 2 tecnici molto educati che hanno guardato i bagni e poi mi hanno detto che dovevano uscire per elaborare un preventivo (mi sentivo come se fossi in una concessionaria di automobili). Quando sono tornati poco dopo, mi hanno dato un preventivo di oltre $ 1000. Ero in stato di shock totale. Hanno cercato di spiegare che non avevano alcun controllo sulla citazione. Quando ho detto loro che non avrei potuto pagare, mi hanno detto che dovevo pagare la tassa di spedizione. Assolutamente ridicolo. Se mi avessero citato quel prezzo al telefono (cosa che apparentemente non possono perché non sanno cosa sarebbe richiesto o più come se avessero bisogno di vedere cosa possono aggiungere alla truffa) non avrei avuto loro vengono in primo luogo. Consiglio vivamente di non utilizzare questa azienda.

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K
4 anni fa

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Fissare l...

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Fissare l'appuntamento è stato facile e veloce, e hanno lavorato con il mio programma, non volevano che fossi disponibile per diverse ore. Il tecnico (Justin) mi ha informato quando stava arrivando, dandomi tutto il tempo per essere a casa e aspettare. Era estremamente ben informato e ha lavorato rapidamente, risolvendo facilmente il mio problema elettrico. Era molto gentile e, soprattutto, onesto. Non ha cercato di imbrogliarmi e ha persino aggiustato un po 'il prezzo. Sono molto soddisfatto del servizio e consiglierei House Call Company a chiunque.

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I
4 anni fa

Kevin è venuto per eseguire l'ispezione e la manut...

Kevin è venuto per eseguire l'ispezione e la manutenzione ordinaria del nostro sistema HVAC. Tutto andava bene finché non si è imbattuto in un problema. Ha risolto con successo e corretto ciò che era sbagliato in breve tempo. Va bene!

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M
4 anni fa

Scarsa fattura, zero supervisione e controllo di q...

Scarsa fattura, zero supervisione e controllo di qualità. Mi sentivo come se dovessi costantemente segnalare problemi evidenti con i progetti: spazi vuoti, tavole storte, ecc. Il nostro corrimano è stato completamente rifatto due volte, e ancora non è corretto. Si sono offerti di rifare di nuovo gratuitamente, ma speravo in un'azienda che potesse farlo bene, la prima volta. Anche il legno della nostra suite illegale ha dovuto essere rifatto a causa della cattiva fattura e si è cercato di utilizzare il mastice per "riparare" le aree marce. Alla fine, abbiamo annullato il contratto e ce ne siamo andati.

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E
4 anni fa

Molto grato per HCC - Dean ha fatto un ottimo lavo...

Molto grato per HCC - Dean ha fatto un ottimo lavoro installando i miei nuovi termostati, anche risolvendo alcuni problemi causati dalla mia configurazione esistente. Sharon al servizio clienti è stata molto gentile e non posso dire abbastanza cose positive di lei.

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S
4 anni fa

Altamente professionale e cortese! Ha risposto a t...

Altamente professionale e cortese! Ha risposto a tutte le nostre domande e ha spiegato tutto ciò che avrebbero fatto. Consiglio vivamente questa azienda e li userò di nuovo in futuro.

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J
4 anni fa

La prima cosa da notare è che molte recensioni qui...

La prima cosa da notare è che molte recensioni qui sembrano essere false .. Regola generale ... se vedi un recensore con solo una o due recensioni, posso quasi garantire che sia falso o che il "cliente" lo sia stato dato uno sconto in cambio di una buona recensione che tra l'altro è illegale e chiunque sia stato ingannato da questa azienda può citarli in giudizio per falsa pubblicità, vietata dal Lanham Act (una legge federale). Spero davvero che tu possa giustificare le tue recensioni House Call!
Sulla recensione .. Il mio vicino ha trovato questi truffatori online. Aveva problemi con la sua unità HVAC a gas. Non aveva alimentazione né riscaldamento. Uno dei loro ragazzi è uscito e ha dato loro una stima scandalosa di $ 2500 per sostituire una scheda di sistema e poche altre cose. Quando si sono rifiutati di pagare, ha detto che gli dovevano ancora $ 695 per la stima. L'hanno pagato purtroppo, ma stanno combattendo la società della carta di credito per riaverlo. Il giorno successivo hanno chiamato un vero tecnico HVAC. È uscito e ha sostituito la valvola del gas (parte totalmente diversa da quella che questi criminali hanno detto era sbagliato). Il totale con le parti era $ 295.
Questi ragazzi non sono altro che truffatori. Evitali a tutti i costi. Ti danno una stima oltraggiosa che sanno che rifiuterai solo per poter essere pagati per la stima. Abbiamo registrazioni dell'intera conversazione nel caso negassero qualcosa.

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C
4 anni fa

Ero veramente partito con quest'ultima visita quan...

Ero veramente partito con quest'ultima visita quando la mia esperienza con loro è passata da semplici controlli di sistema al tentativo di vendermi parti di ricambio (valvola da $ 20 per $ 210 installata) e un sistema sostitutivo (scaldabagno per $ 2150) a prezzi esorbitanti. Possiamo iniziare in basso e lavorare o raggiungere lo stato dell'arte?

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K
4 anni fa

Eccezionale in ogni modo. Non economico, ma molto,...

Eccezionale in ogni modo. Non economico, ma molto, molto buono. Diagnosticato un problema che preoccupava i nostri condizionatori da un anno. Il tecnico e il responsabile delle vendite erano entrambi a un livello di comprensione HVAC che non avevo visto in passato. Chiamali se hai bisogno di una risposta reale per un problema reale.

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D
4 anni fa

Finora grande esperienza nel trattare con l'aziend...

Finora grande esperienza nel trattare con l'azienda di chiamate a domicilio. Sono un nuovo proprietario di casa nel Suffolk e avevo un vecchio condizionatore che aveva problemi a mantenere la casa fresca. Se un tecnico fosse uscito e lo avesse esaminato, è stato molto onesto e mi ha detto le mie opzioni e cosa ha raccomandato. Ho finito per sostituire l'intera unità con loro e non potrei essere più felice. Sento che tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati onesti e diretti con me. L'installazione è stata rapida e professionale da parte di Alex, l'unità funziona alla grande!

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B
4 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto sia di Sandra Lande...

Sono rimasto molto soddisfatto sia di Sandra Lander che di Wayne Beingazi. Sono stati molto professionali. Mi hanno tenuto aggiornato sui progressi che stavano facendo con le immagini di ogni passaggio. Dato che era sul tetto e sul camino, le foto hanno davvero aiutato.

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W
4 anni fa

Darei loro zero stelle se potessi! Terribile servi...

Darei loro zero stelle se potessi! Terribile servizio clienti. Sono venuti a casa nostra per un reclamo in garanzia AHS e non hanno fatto alcuno sforzo per diagnosticare con precisione il problema con la nostra pompa del pozzo. Ho appena preso la nostra franchigia di $ 75 e me ne sono andato. Mai più!

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B
4 anni fa

Oggi è stata la prima volta che usiamo la compagni...

Oggi è stata la prima volta che usiamo la compagnia telefonica a domicilio. L'esperienza che abbiamo avuto con questa azienda è stata fantastica. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio e della lavorazione, consiglio vivamente questa azienda ai miei amici con il tecnico dell'assistenza sul campo Bryant con l'esperienza che ha avuto oggi è stata semplicemente fantastica.

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D
4 anni fa

Dopo che un'altra azienda ha annullato il mio appu...

Dopo che un'altra azienda ha annullato il mio appuntamento per oggi, non sono rimasto a corto di calore. Mi hanno citato per il giorno successivo, non appena qualcuno che ho chiamato poteva uscire. Hanno avuto una cancellazione e sono arrivati ​​immediatamente. Ragazzo super gentile, ottima compagnia, lo consiglio vivamente. Non ho mai avuto una caldaia o termosifoni prima, ha accompagnato mio marito attraverso il processo e mi ha aiutato con altre piccole cose casuali. Di sicuro li userò di nuovo!

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S
4 anni fa

Dean e il suo team sono stati fantastici. Dopo che...

Dean e il suo team sono stati fantastici. Dopo che Dean si è preso il tempo, attraverso più conversazioni, per spiegare diverse strategie, mi sento come se avessi una solida conoscenza del piano e delle opzioni, in modo da poter prendere decisioni informate. Sicuramente un ottimo gruppo con cui lavorare!

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K
4 anni fa

Dopo un terribile errore di comunicazione venerdì,...

Dopo un terribile errore di comunicazione venerdì, Bryant è uscito lunedì per salvare la situazione! Il nostro nuovo rubinetto della cucina è stato installato insieme a tutti i nuovi tubi e tutto sembra fantastico. Grazie!

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4 anni fa

Dean è stato fantastico. Ha trattato la mia casa c...

Dean è stato fantastico. Ha trattato la mia casa come se fosse casa sua e ha consigliato la migliore risoluzione per sostituire e installare la mia unità AC. House Call Company è il migliore!

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K
4 anni fa

Possedendo una proprietà in affitto in Virginia, h...

Possedendo una proprietà in affitto in Virginia, ho avuto a che fare con numerose società di riparazione e manutenzione della casa nel corso degli anni. L'azienda più impressionante, affidabile e ONESTA con cui ho avuto a che fare è la House Call Company.

House Call Company è un vero diamante grezzo. Hanno sostituito il mio tetto e l'intero processo dall'inizio alla fine è stato eccezionale. La loro offerta era dettagliata e con un prezzo equo. La lavorazione della massima qualità. Gli operai erano puntuali e si pulivano da soli. Gli inquilini della mia proprietà in affitto sono stati molto contenti che il tetto fosse così veloce e la pulizia accurata. Il tempo impiegato per sostituire il tetto e pulire l'intera area è stato ... UN GIORNO! L'intero processo è stato un gioco da ragazzi.

Kate Malheiro
Ewa Beach, Hawaii

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M
4 anni fa

Mike Marable è sempre professionale, cortese e com...

Mike Marable è sempre professionale, cortese e completo. Sa cosa sta facendo e fa il suo lavoro molto bene. Spiega anche qual è il problema e come dovrebbe essere risolto in termini molto chiari e comprensibili. Lui è fantastico! Non ho assolutamente nulla di negativo da dire.

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K
4 anni fa

Terribile servizio clienti !!! Abbiamo inviato una...

Terribile servizio clienti !!! Abbiamo inviato una richiesta di assistenza tramite il sito Web e abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma in cui si diceva che qualcuno ci avrebbe chiamato a breve per confermare e fissare un appuntamento. Nessuno ha mai chiamato. Così li abbiamo chiamati, di nuovo, per chiedere un appuntamento per lunedì. La signora con cui abbiamo parlato ha detto che erano disponibili mercoledì e abbiamo detto che avremmo chiamato invece in giro perché questa situazione non può aspettare. Ha insistito perché potesse chiamare un tecnico qui entro martedì al più tardi. Poiché sembrava sicura che avessero tempo per noi, abbiamo accettato e siamo stati inseriti in una "lista" per la giornata e avremmo ricevuto una telefonata circa 30 minuti prima dell'arrivo del tecnico. Nessuno ha mai chiamato. Abbiamo richiamato per vedere cosa è successo al nostro appuntamento e un'altra signora ha detto che la persona precedente che ci ha "aiutato" non ha presentato un "secondo biglietto" e che avrebbe potuto fissarci un appuntamento un'intera settimana dopo! Ovviamente non vediamo l'ora e l'unica cosa che potrebbe dirci è che è dispiaciuta e potrebbe fissare un appuntamento per 6 giorni da adesso ..... No grazie .... Ovviamente i potenziali clienti non hanno importanza, posso Immagina come ti trattano una volta che hanno ottenuto i tuoi soldi

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K
4 anni fa

Non ho mai avuto una brutta esperienza con nessuno...

Non ho mai avuto una brutta esperienza con nessuno che abbia fornito assistenza per le mie esigenze di riparazione della casa. Persone fantastiche con cui lavorare. I dipendenti sembrano essere "famiglia" non solo un dipendente. Tutto il lavoro viene svolto in modo tempestivo. È difficile trovare brave persone con cui lavorare di questi tempi. Questa azienda è la migliore in quello che fa. Adoro tutte le persone che hanno svolto vari lavori.

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L
4 anni fa

Gunnar B della House Call Company è venuto a casa ...

Gunnar B della House Call Company è venuto a casa mia il 10/09/20 per eseguire un'ispezione e una manutenzione semestrali sulla mia unità HVAC Trane, composta da quanto segue: aeratore, pompa di calore e forno a propano. Nella sua esecuzione dell'ispezione / manutenzione mi sono sentito come se Gunnar avesse la conoscenza e l'esperienza necessarie per svolgere bene il lavoro ed ero soddisfatto del suo lavoro. Lo consiglierei.

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K
4 anni fa

Bryant Cueto è stato gentile, cortese e ha spiegat...

Bryant Cueto è stato gentile, cortese e ha spiegato a fondo cosa coprivano i servizi richiesti ei relativi prezzi. L'installazione è avvenuta senza intoppi e il prodotto finito sembra installato professionalmente. Bryant ha anche ripulito completamente dopo che il lavoro è stato completato. Bel lavoro.

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N
4 anni fa

La persona che è venuta a vedere il nostro scaldab...

La persona che è venuta a vedere il nostro scaldabagno e ci ha fornito un preventivo da sostituire era molto ben informato, molto educato, ben vestito e ha ascoltato tutte le nostre domande. Non vediamo l'ora di un'installazione e un prodotto eccezionali.

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B
4 anni fa

Bobby S è venuto ieri per correggere alcuni proble...

Bobby S è venuto ieri per correggere alcuni problemi elettrici che stavamo avendo. Un altro elettricista era venuto ad appendere un nuovo lampadario per me un paio di settimane fa. Gli ho fatto guardare 2 ventilatori da soffitto che avevano entrambi smesso di funzionare lo stesso giorno. Salì su una scala, li guardò e disse che non erano riparabili. Sono rimasto così deluso perché amo particolarmente quello nella veranda e oggi non c'è niente di simile sul mercato. Molto decorato e in ottone! Bobby guardò i due fan e quasi immediatamente fece funzionare quello del FROG. Poi ha trascorso molto tempo su quello in veranda e lo ha fatto funzionare come nuovo! Ha reso la mia giornata! È andato oltre la chiamata del dovere! Penso che il primo elettricista sapesse che sarebbe stato un lavoro noioso e difficile e semplicemente non voleva scherzare! Apprezzo molto quello che ha fatto Bobby S! È una persona eccezionale e la tua azienda dovrebbe essere molto orgogliosa di averlo come dipendente! Non posso ringraziarlo abbastanza per quello che ha fatto per noi!

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j
4 anni fa

Dopo aver parlato con poche altre società riguardo...

Dopo aver parlato con poche altre società riguardo alla cura del mio sottofondo danneggiato, House Call Company ha offerto il prezzo migliore. Dean è uscito dopo l'inizio del progetto a causa del danno più del previsto, ma il costo aggiuntivo era ancora inferiore rispetto alle altre società. E Jaszmyn ha contattato telefonicamente per programmare il progetto il prima possibile. Ottima compagnia e personale. Molto probabilmente utilizzerà questa azienda in futuro per altri servizi e aggiornamenti.

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A
4 anni fa

Servizio eccellente! The House Call Company ha for...

Servizio eccellente! The House Call Company ha fornito una risposta eccellente alla mia chiamata. Il fornitore di servizi "Dean" è stato puntuale, cordiale, curato in ogni dettaglio, ha controllato ogni potenziale fonte del problema, risolto e riparato il problema in modo rapido ed efficiente.

Grazie House Call Company. Ricevete tutti la mia più alta raccomandazione. Ann

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K
4 anni fa

avevamo un appuntamento dalle 8 alle 9 del mattino...

avevamo un appuntamento dalle 8 alle 9 del mattino. Le 9:30 sono arrivate e non ho sentito nessuno, quindi ho chiamato e hanno detto che qualcuno sarebbe andato lì adesso. Ho ricevuto immediatamente una telefonata da Chester in cui si diceva che stava arrivando! Quando Chester è arrivato è stato molto gentile e si è messo subito ad aiutarci con il tetto che perdeva. Ha trovato il problema, è andato a prendere le provviste e l'ha risolto. Grande esperienza.

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J
4 anni fa

Amico, mi sento derubato. Gentleman ha detto che a...

Amico, mi sento derubato. Gentleman ha detto che avrebbe sbloccato la linea principale per 100 dollari. Sembra troppo bello per essere vero. Era. Ha messo un pc da 6 pollici di plastica nella mia vasca da bagno e ha detto che mi dispiace non posso aggiustarlo in questo modo. Saranno $ 567,00 l'ora. Gli ho chiesto subito così ho praticamente sprecato 100 dollari. La sua risposta è stata più o meno sì. Per favore non fatevi ingannare da loro.

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J
4 anni fa

Ottimo servizio! House Call Company è stata sensib...

Ottimo servizio! House Call Company è stata sensibile e reattiva alle nostre esigenze e ha fornito una soluzione completa ed economica! Non andrò mai da nessun'altra parte! Grazie Dean!

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S
4 anni fa

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R
4 anni fa

Avevo bisogno di una linea dell'acqua sostituita d...

Avevo bisogno di una linea dell'acqua sostituita dal mio pozzo alla casa e di una nuova presa elettrica installata. Sarrah, la persona che scriveva la citazione, ha ascoltato ciò di cui avevo bisogno e non ha cercato di vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno. L'azienda fa subappalto, quindi ho avuto un subappaltatore per i lavori idraulici e un dipendente House Call, Devon, completare i lavori elettrici. C'è stato un leggero intoppo tra il momento in cui mi è stato detto che i lavoratori sarebbero arrivati ​​e il momento effettivo in cui si sono presentati, con circa 90 minuti di ritardo. Una volta arrivati, i lavoratori sono stati molto professionali, hanno lavorato velocemente e hanno svolto un lavoro eccellente. Li userei di nuovo.

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4 anni fa

Non scrivo recensioni, quindi vorrei poter scriver...

Non scrivo recensioni, quindi vorrei poter scrivere una buona recensione. Seleziona la garanzia della casa inviata a questa azienda per controllare l'unità a / c. L'uomo delle riparazioni ha detto che ci sarebbero voluti $ 1200 per riparare, ma ha suggerito di non sprecare denaro in base all'età dell'unità. Nuova unità $ 3000. Quando ho chiamato la società di garanzia, hanno detto che non potevano onorare la garanzia perché l'unità non era stata adeguatamente riparata.
Il freon era basso e la bobina era sporca. Quando ho capito che non avrebbero pagato ho chiamato un'azienda locale che avevo usato prima. Per $ 95 mi è stato detto che il freon era pieno, la bobina aveva meno di un anno. Un valore di overflow aveva ottenuto dei detriti e ha spento l'unità. E a proposito, l'uomo di servizio ha detto che sarebbe tornato per $ 250 in contanti fuori orario. Come imprenditore per tutta la vita questa roba mi rende solo triste.

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m
4 anni fa

Terribile esperienza dall'inizio alla fine. Hanno ...

Terribile esperienza dall'inizio alla fine. Hanno installato una nuova unità nella nostra casa 3 anni e mezzo fa. Da allora non abbiamo avuto altro che problemi. Abbiamo avuto problemi ogni anno con l'unità. Per i primi tre anni di problemi, non ci è stato addebitato alcun costo per parti o manodopera perché ci è stato detto che era in garanzia (ovviamente non abbiamo potuto verificare perché non ci hanno mai fornito la nostra documentazione di garanzia). Dopo 3 anni, l'azienda all'improvviso ci addebita il lavoro e afferma che tutte le altre fatture non erano corrette nel decollo del lavoro. Ovviamente non abbiamo documentazione da verificare, quindi sembra che ci stiano addebitando ciò che vogliono, quando vogliono. Sono usciti più volte quest'anno e hanno "riparato" più parti e l'unità non funzionava ancora correttamente. Alla fine hanno stabilito, dopo tutte le altre riparazioni, che questa unità di meno di quattro anni è morta. Il tecnico pianificava un orario per incontrare qualcuno a casa e in più visite non si presentava all'ora o alla data giusta. L'ordine di lavoro finale è stato molto fuorviante. Uno degli elementi pubblicitari era sostituire il compressore. Le note indicavano che il compressore era coperto da una garanzia sulle parti. Quindi è emerso che l'elemento pubblicitario del compressore (quasi $ 1500) sarebbe stato coperto da garanzia. Dopo aver chiamato per discutere con Raymond Walsh, ci ha inviato un'e-mail sostenendo che abbiamo capito tutto prima di autorizzare il lavoro. Era molto scortese e ha insinuato che stavamo cercando di non pagare per il lavoro completato. Ha minacciato collezioni ... tutto questo prima di discutere la nostra confusione con noi durante una telefonata. C'erano altri dettagli frustranti ... troppo da scrivere! Truffatori maleducati se me lo chiedi.

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T
4 anni fa

Bryant è stato estremamente gentile ed esperto. No...

Bryant è stato estremamente gentile ed esperto. Non solo ha sostituito lo smaltimento dei rifiuti che perdeva con uno nuovo (in garanzia), ma durante i suoi test ha visto che anche la connessione del lavandino opposta perdeva. Bryant mi ha mostrato l'area in cui si è verificata la perdita e ha parlato per me con la società di garanzia. Apprezzo davvero Bryant e spero che se avrò un altro problema con l'impianto idraulico lo riprenderò. Kudos Bryant !!!

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C
4 anni fa

Mi occupo di questa azienda da molti anni .... son...

Mi occupo di questa azienda da molti anni .... sono sempre soddisfatto dei risultati. L'unica lamentela che ho avuto questa volta è stata che il tecnico si è asciugato i piedi sul mio tappeto di lana, lasciando un ciuffo di fango nero .... si è coperto i piedi dopo che gliel'ho fatto notare ... Fanno un ottimo lavoro !!!

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Y
4 anni fa

Dean è un ottimo tecnico. Ha offerto suggerimenti ...

Dean è un ottimo tecnico. Ha offerto suggerimenti al mio problema che avrebbero evitato sprechi di denaro e costose riparazioni. Si è offerto di tornare e supervisionare la riparazione e offrire la sua opinione di esperto. Ragazzo e compagnia fantastici.

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D
4 anni fa

La tecnologia è venuta per riparare la nostra toil...

La tecnologia è venuta per riparare la nostra toilette e rubinetti che perdono attraverso la garanzia AHS, ma non aveva l'attrezzatura adeguata, quindi deve tornare il giorno successivo. si è preso cura del bagno e ha riparato un rubinetto il giorno successivo. ci hanno detto che torneranno quando avranno il tempo di aggiustare altri rubinetti. ha reso tutta la nostra casa sporca e fangosa, non ha indossato copri stivali. la cosa peggiore è la doccia / rubinetto che ha riparato ora non erogare acqua CALDA (funzionava bene prima tranne che per piccole perdite). li ha richiamati per vedere se possono risolvere il problema, il tecnico dice che non ha tempo e l'ufficio dice che non possono tornare fino a lunedì (3-4 giorni). mio padre (handicap) usa quella doccia, gli ho chiesto di non poter salire le scale per andare in un altro bagno ma a loro non importa. chiedendomi di ottenere un altro idraulico tramite la garanzia AHS. non ti danno la finestra di tempo per gli appuntamenti.

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R
4 anni fa

Alex B e il suo assistente Alan hanno fatto un lav...

Alex B e il suo assistente Alan hanno fatto un lavoro eccezionale, è bello trovare qualcuno che vada davvero oltre ciò che ci si aspetta, le sue capacità e professionalità nel servizio clienti vorrebbero che qualsiasi cliente usasse House Call Company come prima richiesta di servizio. Dirò come ho fatto dalle visite precedenti, i dipendenti come lui sono rari e ora l'ho visto come un mentore ed è stato davvero bello avere finalmente il lavoro svolto a casa mia nel modo giusto. Questi uomini sono tutto ciò che ti aspetti: ottimo servizio, cordiale, eccezionale e professionale. Grazie a House Call Company per avere grandi aspettative nell'assunzione di persone come Alex e Alan. Sono ottimi esempi per rappresentare la tua azienda.
V / r
Ron Conley

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B
4 anni fa

L'azienda ha un talento per le relazioni personali...

L'azienda ha un talento per le relazioni personali e un servizio eccellente. Oggi, anche il proprietario si è occupato del lavoro ed è stato disponibile e ha fornito consigli su come affrontare un problema idrico. Il tecnico ha svolto diversi lavori sulla nostra proprietà ed è capace e cortese. Kudoes anche alle signore nel coordinamento di tutto il front e back office.

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S
4 anni fa

Vorrei dare alla House Call Company un 10 per il l...

Vorrei dare alla House Call Company un 10 per il loro servizio clienti esemplare e le riparazioni; per l'eccezionale professionalità e il servizio clienti del Sig. Bryant Cueto. In qualità di rappresentante di questa azienda, il Sig. Cueto è venuto a casa nostra, ha valutato la situazione con il nostro scaldabagno e ha spiegato in dettaglio i servizi necessari. È tornato per eseguire i servizi e siamo molto soddisfatti. È mio desiderio che la società di garanzia della casa continui a stipulare un contratto con questa azienda perché doveva uscire per fare una riparazione che inizialmente non era stata eseguita correttamente da un'altra società.
Grazie per il vostro servizio.

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A
4 anni fa

Il primo tecnico non ha svolto un lavoro completo ...

Il primo tecnico non ha svolto un lavoro completo nella diagnosi del problema con il mio forno. Il secondo tecnico sembra saperne di più. Con la prima tecnologia, ha consigliato di sostituire la scheda di controllo del forno al prezzo di $ 1400, che comunque non ha risolto il problema. Ho chiamato una seconda azienda per cercare di riparare completamente il mio sistema. Mi è stato detto che il prezzo di $ 1400 per il pannello del forno è troppo caro. Non userò mai più le chiamate a domicilio.

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A House Call

A House Call

4.4