Anna Maria

Recensione di Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Terribile servizio clienti. Ho preso le mie gomme ...

Terribile servizio clienti. Ho preso le mie gomme quando le ho specificamente richieste indietro (5 volte), si è rifiutata di restituirmele, mi ha fatto pagare per il servizio non richiesto, quindi ha negato di darmi un rimborso. Quando ho chiesto le gomme mi hanno detto che c'era "un capanno nell'outback in cui posso andare a guardare". Lavoro per una concessionaria di automobili a Toronto e questo servizio clienti è stato semplicemente spaventoso. Dana era il consulente del servizio, Kyle il manager del servizio era così incondizionato e impenitente. Mi ha informato che Dana stava "avendo una giornata di riposo" e "non suona come qualcosa che avrebbe detto", infine per me "fare un bel viaggio di ritorno a Toronto" mentre mi faceva cenno di uscire dalla porta. Quando ho chiesto semplicemente di ricevere il rimborso di $ 20. Ho acquistato il mio veicolo qui e sono così deluso che non posso continuare a riparare il mio veicolo lì a causa della loro completa mancanza di servizio clienti.

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