DoubleTree Resort by Hilton Puntarenas Revisione

Tutto compreso, molto divertente e meraviglioso ambiente familiare. Il personale è sempre pronto a soddisfare ogni richiesta. Ottimo cibo e ottimi drink! Altamente raccomandato!

I servizi e l'attenzione è super fantastica, anche l'animazione degli spettacoli in notturna! I ristoranti sono belli e deliziosi

Situato nella periferia del centro di Puntarenas, l'hotel fiesta offre attività durante tutto il giorno per intrattenere l'intera famiglia! Ed è tutto compreso è un vantaggio.
La tariffa è di circa 215 a notte.
Il personale è cordiale, buone attività serali per gli adulti
Hanno una scuola materna è il tuo bisogno di un po 'di tempo privato con il tuo coniuge

Excelente servicio, personal muy amable, la comida excelente y todas las medidas de seguridad del COVID 19

Ho cercato di contattare il tuo resort per discutere le nostre prenotazioni e nessuno risponde ei tuoi messaggi vocali sono pieni. Nessuno risponde neanche alle e-mail. Vorrei davvero che qualcuno ci contattasse al più presto!

Le recensioni precedenti potrebbero riflettere quando questo era un Hilton. Certamente non è più, è solo malandato. Non paragonare mai questo posto a "all-inclusive" di alto livello di qualità se sei stato ad altri. Capirai cosa intendiamo non appena entrerai nell'atrio.
Inoltre è meglio che tu abbia * un po '* di fluidità in spagnolo, dal momento che pochi collaboratori possono comunicare in inglese.
Siamo stati qui poco prima di Covid. Abbiamo pagato il "premium" all-inclusive, ma ancora non abbiamo avuto la vista sull'oceano che abbiamo prenotato on-line. L'edificio premium "Vista mare" è l'edificio a forma di "U" all'estrema sinistra se visualizzi la vista satellitare di Google. Solo una vista parziale dal balcone all'estremità interna della U, è ancora considerata vista sull'oceano nel prezzo premium. Successivamente, le pareti del balcone sono troppo alte e interamente in mattoni. Non puoi davvero sederti e goderti * qualsiasi * vista. Abbiamo deciso di seguirlo invece di litigare durante il check-in in tarda serata dopo un lungo viaggio faticoso da Arenal.
Le camere nell'edificio premium sono le migliori 2 stelle negli Stati Uniti. Abbastanza semplice e funzionale - come una buona camera di motel, tranne che con soffitti alti 10 '(vedi foto online).
I bambini volevano godersi la sala giochi / adolescenti, ma è aperta solo poche ore tutti i giorni. Una volta che siamo entrati, è stata una risata. La stanza ha una "pista da ballo" in un angolo e la musica è incredibilmente FORTE in tutta la sala giochi (enormi altoparlanti a tutto volume) - non importa che non ci sia nessuno! Se la direzione sta leggendo questo, per favore renditi conto che c'è qualcosa chiamato "inquinamento acustico" e solo perché l'amministratore / coordinatore della sala che è seduto lì può tollerare, non significa che dobbiamo SOFFERIRE (anche l'amministratore non è rimasto nei paraggi un giorno e ci ha semplicemente lasciati a noi stessi). Siamo nel resort RELAX. Abbassa il volume al 10% di quello che è ora e le persone possono ancora ballare in quella zona - e se non c'è nessuno, perché la musica suona a livelli di headbanger? Semplicemente ridicolo.
Avanti sulla sala giochi: eseguono macchine da gioco HTPC / Windows con Xbox e altri giochi per PC. Questo è un altro scherzo. Potremmo accedere al menu di avvio e ad altre opzioni sullo schermo e trovare versioni scadute di McAfee e forse uno o due antivirus in esecuzione. Guardando il task manager, potremmo dire che le macchine erano infette (io sono un ragazzo di sicurezza IT). Per chiunque stia leggendo questo, per favore in nessun caso accedi a nessuno dei tuoi (o bambini) Xbox o altri account di gioco o Internet. I tuoi crediti verranno rubati all'istante. Gioca ai giochi su schermo il più possibile senza eseguire * alcun * accesso e esci. La seconda notte c'era un gruppo di bambini che monopolavano l'hockey e il ping-pong che erano molto bellicosi, anche con gli adulti! - e non ha paura di fare il prepotente. L'amministratore / coordinatore della stanza non può essere disturbato per nulla e non parla comunque inglese. YMMY: ti suggeriamo di restare con i tuoi figli se vedi qualcosa di spiacevole.
Quindi abbiamo provato a controllare l '"intrattenimento serale" (in determinati giorni). Questi sono affari "solo in spagnolo" e NON PER BAMBINI. Quindi abbiamo dovuto andarcene.
Avanti il ​​cibo. Sì, ci sono sempre linee e dovresti arrivare presto prima che chiudano. La cosa migliore che possiamo dire del cibo è che era OK. Tonnellate di roba fritta, carboidrati e zucchero se ti piace. Hanno anche organizzato una piccola pausa pomeridiana, che è caffè, biscotti e così via.
Qualche lato positivo? Dispone di una spiaggia privata all'esterno dell'edificio premium. Ovviamente chiunque altrove può continuare a camminare in quest'area, ma la restrizione esclusivamente premium è stata ampiamente seguita e la spiaggia era scarsa - forse la sorvegliano di tanto in tanto e chiedono ad altri di andarsene. L'edificio premium ha anche le sue piscine (OK) che sono effettivamente controllate e l'accesso è verificato.
Altrimenti il ​​resto delle strutture è pieno zeppo (almeno prima di Covid) e per lo più con nativi.
In conclusione, questo è sicuramente un posto interessante per i nativi (o di lingua spagnola) che si godono una giornata lì. Se non sei un nativo e sei d'accordo con gli standard bassi da quando Hilton se n'è andato + pagando un prezzo premium in più, allora fallo. Scusate ma veniamo qui viziati dal Moon Palace e da altri che sono una qualità decisamente migliore "tutto compreso".

Le aree piscina molto buone, il servizio eccellente del personale, il servizio di pasti a buffet di due giorni non era buono.

Il check-in troppo tardi ..... alle 15:00 stessa ora il pranzo all inclusive termina quindi non puoi pranzare ... non puoi rimanere in hotel prima del check-in a meno che non paghi $ 30 tutto compreso o $ 20 solo per hai il diritto di rimanere in hotel fino al tuo check in ..... questo è un abuso eccessivo. Stessa cosa quando fai il check-out al 12 MD ... ti danno i biglietti per il pranzo ma se vuoi restare e passare il pomeriggio devi pagare anche un extra di $ 30 e ottieni tutto compreso fino alle 17:00 Ci sono opzioni molto migliori in giro per lo stesso o meno somma di denaro.

Ho prenotato qui con una squadra di calcio del liceo femminile nel periodo gennaio-febbraio 2019 per una settimana. Il personale è stato fantastico nel tenere insieme tutte le stanze e nel spostare la squadra al secondo piano come da nostra richiesta. Le camere erano pulite nonostante necessitassero di un po 'di aggiornamento (che la direzione era in procinto di fare). Il cibo era buono al buffet ei ristoranti a la carte erano deliziosi. Molte attività per le persone intorno alla piscina, personale cordiale e karaoke e balli serali erano divertenti. Per il nostro team era sicuro camminare sulla spiaggia e in tutto il resort. La spiaggia era bella ma l'acqua era agitata, quindi non ci siamo goduti la spiaggia tanto quanto la piscina. La posizione era lontana dalle nostre attività programmate, ma lo sapevamo quando abbiamo prenotato con la nostra agenzia di viaggi sportivi. Il personale qui è stato eccellente nell'aiutare a coordinare le gite di un giorno per il nostro team e ha lavorato bene con il nostro tour operator sportivo Peter Cardo di PLC Sports Travel (che era eccellente). Tutto sommato, ottimo personale e un buon rapporto qualità-prezzo come resort a 3 o 4 stelle.

Era la nostra prima volta e ci è piaciuto molto. Il cibo è molto buono e ricco. Le strutture sono ben tenute, le piscine pulitissime. La spiaggia è molto pulita e verde. Ci è piaciuto molto, è sicuramente nella nostra lista dei tour. Ci mancava solo l'acqua nella stanza.

Sono andato con la mia famiglia, il posto è molto carino, vicino alla GAM e un ottimo servizio clienti. Lo spettacolo notturno è ottimo, infatti è quello che mi è piaciuto di più. Il cibo è normale e molto ripetitivo, hanno 4 opzioni tra cui scegliere ma non varia molto tra i pasti. Ora con la questione della pandemia seguono tutti i protocolli, puoi viaggiare con sicurezza, ma è orribile essere con una maschera ovunque anche vicino alla piscina e fare la fila per un drink (mezz'ora per 1 drink). Ora nella stanza l'acqua del rubinetto era sporca e l'abbiamo segnalata ma ci hanno detto che sarebbe stata rimossa ed è migliorata ma poi è uscita di nuovo sporca. Hanno la possibilità di acquistare un club per le vacanze e ti molestano per comprarne uno, quei due punti erano quelli che non mi piacevano di più.

Servizio eccellente, camere perfette, varietà di cibo buono, posto eccellente per uscire dalla routine e passare un bel weekend

Muffa nera in camera. (Foto da includere) La camera era bagnata e disgustosa. Il cibo era pessimo, la mia famiglia non mangiava. L'alcol è economico e il personale della reception ha impiegato più di 30 minuti per registrarci. Preferirei dormire nella mia macchina. Contatterò il mio avvocato e contesterò questo soggiorno. Sono preoccupato per la mia salute e la salute della mia famiglia.

Protocolli pandemici ecc. Ottimo affare ... buon cibo ... spettacolo ecc. Consigliato per trascorrere giorni liberi.

Ottimo servizio, cibo delizioso e il posto e le camere sono molto belle

Il posto è bellissimo, ha molte piscine, il servizio è buono, il cibo è dovuto, può migliorare molto quell'aspetto, hanno spettacoli serali e musica dal vivo.

Buono ma non eccezionale Resort buono per portare la famiglia e rilassarsi. Ha un numero di piscine sulla proprietà. C'è un numero di bar aperti tutto il giorno. Inoltre una baracca al centro delle varie piscine per ottenere snack come hot dog, hamburger, pizza e così via. Il personale è stato cortese e molto accomodante con l'ospite con PESSIMO spagnolo !!!

La qualità del cibo potrebbe migliorare, la varietà potrebbe anche migliorare per l'ora del caffè e lo snack bar. Rendono complicato prenotare per i ristoranti di specialità. Tuttavia, nel complesso, il servizio presso i ristoranti era molto buono. La piscina per bambini necessita di maggiore attenzione da parte del personale e la kidzone potrebbe avvalersi di animatori più qualificati. Attrae le persone della classe media. Vale la pena ricordare che la piscina per bambini è di tipo spiaggia, quindi senza bordi e gradualmente più profonda con una profondità massima di circa 50 cm, il che la rende molto comoda per i bambini. Le piscine per adulti sono spaziose, hanno anche grandi scacchi, croquet, giochi in piscina / concorsi, Zumba, ecc. Il loro molo è una buona opzione per guardare il tramonto.

Il mio posto preferito in cui soggiornare in Costa Rica

Il servizio è molto buono, anche il menu.
Vasta offerta di pesce e carne, buona presentazione. L'architettura è accogliente.
Ha una vista di Panama City e una fresca atmosfera di brezza. Gli yacht sono molto vicini, tuttavia questo non è un problema.
Nelle vicinanze ci sono molti altri ristoranti che puoi visitare in futuro.
Goditi l'esperienza.

Siamo appena tornati a casa dal nostro soggiorno al fiesta resort e sia io che la mia ragazza siamo rimasti molto delusi.

Siamo arrivati ​​il ​​nostro primo giorno per scoprire che il resort era ancora in costruzione, contestazione sul sito web che afferma che tutta la costruzione è stata completata in ottobre. Ci prendiamo una vacanza all'anno per sfuggire alle nostre settimane lavorative di 70 ore per rilassarci e tutto ciò che abbiamo sentito dalle 8:00 alle 17:00 è stato un rumore di seghe che sbattevano. Questo è stato piuttosto fastidioso Considerando che abbiamo fatto una buona quantità di ricerche prima di impegnarci in questo resort. Oltre alla costruzione generale in corso in tutto il resort, uno dei due ristoranti elencati è stato chiuso per tutta la settimana lasciando solo 1 ristorante e il buffet come opzioni disponibili.

Durante il nostro primo giorno abbiamo notato un gran numero di persone che utilizzavano il resort, ma non sembrava che fossero in vacanza. Non passò molto tempo prima che scoprissimo che l'hotel offre pass giornalieri per la gente del posto. Questo divenne presto fastidioso a causa di tutte le strutture utilizzate. Le piscine erano così affollate che era scomodo e quando il buffet è stato aperto, le linee erano oltraggiose. Eravamo seduti per più pasti nella sezione per bambini.

Come ho detto prima, uno dei due ristoranti era in costruzione per tutta la settimana, lasciando solo quello sull'oceano. Probabilmente una delle parti più irritanti della nostra settimana è stata scoprire che ti è consentita solo una prenotazione ogni 3 notti di soggiorno presso il resort. Questo non ci è mai stato dichiarato prima della prenotazione né è stato pubblicizzato sul sito web. Quando abbiamo chiesto informazioni sulle notti aggiuntive, è stato affermato che sarebbe stato un supplemento di $ 40 USD a persona. I ristoranti non erano mai pieni e senza prenotazione non si poteva andare. Quando si trattava del cibo a buffet, tutto quello che posso dire è orribile. La colazione era di gran lunga il miglior pasto della giornata. Una delle sere il cibo era così insopportabile che abbiamo dovuto aspettare fino alle 21:30 quando lo snack si è aperto per ottenere una fetta di pizza e patatine fritte. Era orientato verso la cultura costaricana che andava bene, tuttavia gli stessi cibi usati per il ristorante erano notevolmente migliori del buffet. Infine hanno pubblicizzato due buffet ma entrambi i buffet avevano gli stessi identici cibi e metà delle notti uno dei lati era chiuso. Presumo che questo avesse a che fare con la quantità di persone che avevano al resort quel giorno.

La camera era molto pulita ma era datata. Il nostro problema più grande con la camera era quanto fossero sottili le pareti. Hai sentito TUTTO. A causa del giorno che passa, abbiamo trascorso un bel po 'di tempo nella stanza cercando di rilassarci e recuperare il sonno. Questo non era possibile a causa del rumore e non era solo la costruzione, ma la gente del posto e gli altri ospiti che correvano su e giù per i corridoi.
Le camere inoltre non avevano un mini frigo. Abbiamo già fatto viaggi all inclusive e questo è stato il primo per noi a non avere un frigorifero.

L'aspetto del resort era carino, tuttavia, proprio come le camere era datato. Le spiagge erano ricoperte di legno alla deriva ma non di spazzatura. Il personale è stato buono. Cordiale soprattutto Jimmy al bar della piscina. Se hai intenzione di andare in questo resort, ti preghiamo di dare una mancia al personale. Essendo più un resort di gente del posto non ho visto una mancia per l'intera settimana. Dice che la mancia è inclusa ma non fa male buttare giù qualche soldo quando si lascia un tavolo.

Hanno un negozio di articoli da regalo presso il resort che ha praticamente tutto ciò di cui avresti bisogno, il che è bello. Dimostra anche che hanno accesso a buoni cibi, birre e liquori semplicemente non includerli nel pacchetto (ancora una volta molto irritante).

Tutto sommato è stata una vacanza e abbiamo dovuto controllare la Costa Rica dalla nostra lista dei desideri. L'anno scorso siamo stati nella Repubblica Dominicana e il resort era decisamente migliore. Probabilmente non tornerei in Costa Rica, ma se lo facessimo NON saremmo qui.

Grazie per aver letto e buona fortuna!

Sono appena tornato da una settimana di vacanza qui e non potrei essere più felice del mio soggiorno, le camere erano incantevoli, l'intrattenimento era ottimo, il servizio era buono, molto cordiale, il cibo soprattutto Marcondos uno dei ristoranti a la carte era incredibile .... a un po 'una barriera linguistica con alcuni membri del personale ha reso il mio soggiorno ancora più divertente lol ... ma a parte questo, consiglierei questa posizione straordinaria a chiunque ... ho intenzione di tornare ....
Manca già lol !!!
Marie lerno

Posto eccellente per divertirsi con la famiglia
Ottima attenzione

Ho trovato il servizio premium molto buono. Nel ristorante Macarena l'attenzione di tutti i camerieri di prima classe. Ottimo servizio al bar premium

Omg mi è piaciuto molto, avrei solo voluto che la doccia nella nostra camera da letto fosse più pulita e anche la vasca idromassaggio nella spa fosse pulita ... a parte questo o mi è piaciuto tutto il resto !! Super divertente.

Ottimo resort che include tutto il cibo e le bevande! Il buffet era buono ma i ristoranti erano decisamente migliori! Tutto il personale conosce molto bene l'inglese ed è stato fantastico (Kinsley ci ha fatto il check-in, Randolf e Bryan alla reception ci hanno aiutato con un problema, e Juan i ristoranti erano tutti fantastici!). Le camere avrebbero bisogno di una messa a punto, ma le piscine e tutti i giardini erano molto ben tenuti!

È bello, ma la qualità complessiva del cibo è diminuita molto.

Ottimo servizio, eccellente spettacolo serale. Protocolli Covid-19 molto buoni.

Un hotel molto bello, cordiale e tutto il personale ci ha fatto sentire i benvenuti. L'hotel dispone di diverse piscine per rilassarsi e dispone anche di una spiaggia privata. La camera era di grandi dimensioni per noi due, anche se la vasca era un po 'piccola per due persone. C'era un letto matrimoniale extra quindi questa era essenzialmente una camera doppia. Il ristorante che era uno stile buffet per pranzo, colazione e cena aveva una buona varietà di cibo ogni giorno e anche la qualità era buona. Il letto era molto comodo per dormire. Mia moglie ed io siamo stati benissimo qui e la prossima volta che visiteremo faremo alcune delle escursioni. L'ultima sera siamo andati al ristorante di pesce, per il quale abbiamo dovuto prenotare in anticipo, io e mia moglie non siamo rimasti particolarmente colpiti dal cibo perché non pensavamo che fosse così fresco e avevamo grandi aspettative come dovevamo prenota un tavolo. Tuttavia questo non ha inacidito il nostro soggiorno in generale ed era solo un piccolo inconveniente per il nostro soggiorno eccellente nel complesso.

Il trattamento del personale è molto buono, il cibo è molto gustoso e le strutture sono molto belle

I giardini sono belli, le camere sono belle, il servizio è buono. Bistecca era molto buona, la colazione era buona, il buffet non era buono.

Consiglio vivamente questo posto! Splendidi panorami, cibo delizioso. Personale molto pulito e gentile. Siamo stati in molti all-inclusive, e questo è uno dei migliori!

(molto) lunghe code nelle corsie del cibo. Pagare l'assegnazione del premio non aiuta con l'area dei ristoranti affollata. La parte peggiore è che gli altri ristoranti rimangono chiusi, non importa quanto a lungo si fa la coda ...

Aggiorna # 1
Il servizio Premium è, infatti, molto meglio del servizio nelle aree comuni. Ma poiché l'area premium non ha ristorante, dobbiamo andare nell'area comune dove il servizio è terribad e le code sono infinite.

Aggiorna n. 2
il bar nell'area premium chiude alle 18:00, quindi chi ha pagato un prezzo più alto per premium deve andare a piedi dappertutto nell'area comune ... Ancora: perché pagare premium se non c'è cibo o bevande nelle vicinanze?
Il servizio è migliore sì, ma non c'è cibo vicino e questo dovrebbe essere all-inclusive ...

Di gran lunga il peggior resort all inclusive che abbia mai visitato. Viaggio spesso per liberarmi e rilassarmi, questo resort non è il posto giusto per farlo. Il check-in è alle 15:00, tuttavia è stato richiesto di attendere in una sala d'attesa come gruppo prima di rilasciare le chiavi.
Dopo il check-in è stata mostrata una camera datata, niente a che fare con ciò che era raffigurato sul sito di prenotazione
Passato a una camera premium come quelle nella foto
Cool Right
NO! Sono andato a cena tempo massimo 45 minuti INSETTI OVUNQUE !!!!!!!
Erano ovunque fossero strisciati nel letto, le lampade del bagno stavano entrando da sotto la porta d'ingresso principale, l'ulteriore ispezione usciva dallo sfiato sopra la porta d'ingresso
UN INCUBO!!!!!!!!!
Il direttore della serata non ha offerto alcun sollievo e ci siamo trasferiti la stessa notte
Dopo due cambi di stanza e un'infestazione di insetti
È un no da parte mia

Cibo molto ricco .... servizio da parte dei camerieri del ristorante molto buono. D'altra parte il peggio, abbiamo lasciato asciugare un vestito e lo abbiamo rubato per ore. Volevamo inserire una persona in più in una camera con 2 letti matrimoniali (eravamo 3 persone), quindi se un'altra persona entrava, non ci lasciavano perché erano le politiche dell'hotel e blah blah blah VEDO SUPER SUPER ILLECITO. .... l'hotel preferisce perdere che hanno un reddito extra. Il super brutto spettacolo ... Preferisco milll volte quando quell'hotel era HILTON ..... ora rubano e non soddisfano il cliente.

Bellissimo resort con più piscine, cibo straordinario e proprio su una splendida spiaggia privata. Diverse strutture per bambini, ragazzi e adulti, pulite e ben tenute. Posizione / I dintorni del resort sono un po 'fuori e lo spagnolo è la lingua preferita (anche se molti dipendenti parlano inglese) che sono le uniche ragioni per non dare loro 5 stelle.

Molto vicino a SJ. L'ottimo trattamento. Spettacolo molto buono.

Buon hotel tutto compreso sulla spiaggia! Torneremo di nuovo!

I soldi che paghi ne valgono la pena. Godrai di ogni singolo spazio in questo bellissimo resort. La mia destinazione nel mio prossimo viaggio in Costa Rica.

Mi è piaciuto il buon servizio, eventi e attività del soggiorno

Buonasera, tutto molto bene, accetto il signor D le merendine troppo poco amichevoli con mia figlia cieca e con mio nipote, anche lui un giovane di teatro che ha detto a mia figlia che gli dispiaceva ma che se si rifiutava di mettersi la maschera nonostante fosse in giro con una maschera e le ho spiegato che le faceva fatica a respirare ... molto arrogante mi ha detto che se non avessimo sbloccato la stanza, ci sembrava molto scortese e poco delicato. distanza d quasi due metri da altre persone (sedie)

Le camere sono spaziose e belle, i giardini sono ben tenuti e le opzioni di cibo tutto compreso sono fantastiche. Il servizio è cordiale e attento. Abbiamo segnalato un problema con la nostra doccia ed è stato risolto rapidamente. Le attività sono disponibili nell'area della piscina principale, ma se desideri un'esperienza tranquilla e rilassante, soggiorna nell'edificio principale. I tramonti con il molo in primo piano e le montagne della penisola di Nicoya sullo sfondo sono stupendi. Posto molto carino nel complesso.

Io e la mia famiglia abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio in Costa Rica. È stata la nostra fortuna che siamo venuti durante una settimana di vacanza a Tico in questo resort e ci siamo sentiti parte di una gigantesca vacanza in famiglia che è davvero ciò che ha reso questo posto degno. Il personale era molto cortese e consiglierei a chiunque di soggiornare qui. Ricordati solo di rilassarti e di essere tutt'uno con i Ticos.

Sono andato con mia moglie e mia figlia di 2 anni e mezzo. Dovevamo fare un'ora e mezza di fila ogni volta che volevamo mangiare qualcosa. Non è un posto dove andare in famiglia. Mi sono lamentato e mi hanno detto che a causa della pandemia erano con metà del servizio. Ovviamente le stanze erano piene. Se a ciò aggiungiamo che paghiamo la parte premium, voglio dirti che fare la fila nella parte normale era anche peggio. Quando Don Abel si è lamentato, il direttore ha risposto con la vuota promessa che mi avrebbero chiamato, cosa che non è mai accaduta. Mi ha anche detto di inserire le mie lamentele nel sondaggio sulla soddisfazione che non mi è mai arrivato. Era riscattabile dallo spettacolo della notte. Non consiglio affatto il posto

Protocollo eccellente per covid. Ottimo servizio clienti, anche se alcuni lo lasciano a casa.
Cibo molto buono

L'ho adorato molto meglio di qualsiasi all inclusive in Costa Rica

Servizio eccellente, grande varietà di cibo, camere di qualità, lo consiglio

Ottimo prezzo per un'esperienza all inclusive. Buona posizione per fare scalo quando si vola dentro e fuori San Jose. Un sacco di spazio piscina e salotti. Ottimo buffet e molte opzioni di cibo. Il juice bar a bordo piscina era un vantaggio.

Ottima visita, le installazioni sono pulite, tutto è a portata di mano. Spazioso! Buon buffet.

Questa era la nostra prima volta in Costa Rica e la nostra prima volta in un resort all-inclusive. Entrambi erano incredibili. Le persone al Fiesta Resort erano tutte molto cordiali e molto accomodanti. Non parliamo spagnolo, ma la maggior parte delle persone parla almeno un po 'di inglese e quelle che ancora non riescono a comunicare con noi.

Il cibo era vario, abbondante e molto buono. Ci siamo davvero sentiti presi cura di noi. Per quanto riguarda il resort in sé, è sempre pulito e molto ben tenuto. Anche essere proprio sulla spiaggia è un vantaggio. La nostra camera era molto pulita e confortevole, con una splendida vista sia sulla piscina che sull'oceano.

Abbiamo anche prenotato 3 tour di un'intera giornata con la compagnia in loco. Ogni tour è stato personalizzato e le nostre guide turistiche sono state molto istruttive e accomodanti. Non siamo rimasti delusi da nessuno dei tour. Vorremmo solo rimanere più a lungo per fare altri tour.
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Da quando siamo tornati a casa, ripensiamo al nostro viaggio per vedere cosa pensavamo potesse essere migliore ... e non riusciamo a pensare a niente. È stato tutto meraviglioso e non vediamo l'ora di tornare il prima possibile

Questa era la prima volta fuori dal paese e in un resort all inclusive. La nostra camera era eccezionale e il personale era molto gentile e ci ha aiutato comunque. Cibo e bevande erano troppo tacche! Facevamo parte di un gruppo di 8 persone. Ci siamo divertiti tutti senza problemi

Ottime misure igieniche, tutto molto organizzato, personale molto gentile. Il cibo a buffet può migliorare (il personale è splendido in loro e nei bar). Gli spettacoli sono fantastici, ne presentano uno alle 20:00 e si ripetono alle 22:00 per evitare la folla in teatro, sono per tutto il pubblico, Frozen, Aladdin, The Joker, il comico Nuni, puoi vedere lo sforzo di presentare qualcosa di qualità. Il ristorante a la carte Macondo è stata la ciliegina sulla torta, sia Elias che il suo team ci hanno offerto un trattamento fenomenale, il cibo era il migliore che abbiamo avuto nei nostri giorni di ospitalità, tutto puntuale, servito meravigliosamente.

Grazie molto!

Personale scortese servizio scadente nessun intrattenimento per adulti niente pesce in un ristorante di pesce. Il cibo era ok le camere antiquate.

Scusa se non ti ho dato la mia recensione prima, ma non riesco a trovare le parole giuste per sintetizzare la mia opinione su di te e le 5 stelle mi sembrano fare un piccolo favore a un posto così eccellente.
Quando vai in un luogo dove puoi apprezzare che il personale che si prende cura di te, sente nel petto la capacità di percepire e condividere tanto interesse ed emozioni nel loro servizio, qualità, valore e cortesia, quelle impressioni diventano un'eco infinita di bei ricordi e lo è, quando si capisce perché avendo un mare di offerte si vuole frequentare lo stesso oceano di belle esperienze
No embarde è uno dei miei posti preferiti in Costa Rica (che spero di visitare presto)

La cucina è la migliore.
L'hotel in generale è OK.
Ma non tornerò più.

Bene, la maggior parte del trattamento del personale è molto buona. Se sono un po 'preoccupato per i protocolli covid, ad esempio usano secchi con acqua e disinfettante e un panno che passa i tavoli e le sedie (errore) penso che dovrebbero avere panni di 2 colori e che tutti sanno che sedie rosse e gialle tavoli. Il posto è grande e quando sono entrato c'era la gente che se n'è andata e chi è entrato insieme ed eravamo in tanti e il locale era molto chiuso. Ho detto al giovane che ci ha assistito che avrebbero dovuto separare le due azioni e quando ce ne siamo andati è stato così. Quando si entra nei ristoranti, dovrebbero mettere un lavandino, non mettere il gel, è più sicuro lavarsi le mani, come suggerimento a chi soggiorna in un edificio premium, dovrebbero consentire di risparmiare spazio nelle piccole piscine della piscina e persino di più se c'è un adulto più anziano

Ottimo trattamento del turismo nazionale, un protocollo sanitario esigente che dà molta fiducia, le strutture sono troppo pulite e le camere molto pulite, il personale molto attento a tutte le esigenze e con molta istruzione, ritornerei senza dubbio.

Dal 13/06 al 14/06 abbiamo soggiornato in hotel con tutta la mia famiglia. In precedenza ero venuto qui quando ero Hilton, è la prima volta che sotto l'amministrazione Fiesta. Anche in mezzo a questa pandemia, penso che il protocollo che l'Hotel ha per la cura sia degli ospiti che dei dipendenti sia ottimo, comunque qualcosa che se ho notato e siamo rimasti tutti scontenti sono stati i pasti (colazioni, pranzi e cene). L'hotel era noto per il suo gusto delizioso con cibo e varietà, tuttavia questa volta non avevano sapore e non erano etichettati, rendendo difficile sapere cosa stava succedendo e quali sarebbero state le dinamiche. Non so se ciò sia dovuto alla pandemia o cosa, ma consideriamo se sia un grande punto di miglioramento, poiché come cliente del passato, confrontando il prima e il dopo l'hotel, vediamo una grande differenza in questo importa. Dopo questo, l'animazione e le merende sono state super buone, che da sempre caratterizzano l'hotel.

La prima volta che sono andato con la mia famiglia, è stata un'esperienza molto bella. Abbiamo deciso di tornarci per questo motivo, ma questa volta è successo quasi tutto ciò che poteva essere andato storto per peggiorare l'esperienza del Servizio. Le prese in camera erano in pessime condizioni, mancava un panno, 2 lampade non si accendevano, la valvola del water ha deciso di essere danneggiata alle 2 del mattino e abbiamo dovuto chiedere due volte che andassero a ripararla perché l'acqua no smette di scorrere e il rubinetto per inciso ci è sembrato anche danneggiato o quasi inutile, dato che non potevamo fermare il flusso dell'acqua finché non avessero deciso di mandare qualcuno per la manutenzione.
Il trattamento di diversi dipendenti è stato poco cordiale e in realtà non si assicura che vengano rispettate le stesse regole interne (come il fatto di non poter riporre sedie o tavoli con oggetti personali, ma non trovare una sola sedia vuota o tavolo che non fosse direttamente sotto il sole, che non avesse alcun oggetto senza nessuno intorno) né stavano assicurando che le persone mantenessero le distanze sociali, solo nelle aree vicine agli ingressi di ristoranti o bar, quindi era un no -man's-land.
Oggi a colazione abbiamo chiesto un tavolo in una zona all'aperto, per motivi di salute, ci hanno detto che ovviamente con tutto il piacere, e all'ora dell'ora ci hanno messo in fondo, senza ulteriori spiegazioni che "posso aggiustare uno sulla terrazza, ma devono fare di nuovo la fila ", che è stato molto lungo e abbiamo mangiato per circa 15-20 minuti la prima volta. Non più alla Fiesta, grazie.

Bellissimo resort, non così tranquillo aggiornato con alcune cose ma ci stanno lavorando. Nuovi proprietari per il 2019 così grandi e migliori cambiamenti stanno arrivando. Nel complesso il resort è molto pulito e sicuro! Personale molto gentile. Il cibo allo snack bar diventa molto noioso, le stesse cose servite tutti i giorni tutto il giorno. (una salsiccia da colazione usata per il tortino di hamburger?) Perché? Le patatine hanno un sapore antico, non importa a che ora vai a prenderle. Inoltre sarebbe stato bello avere un po 'di succo d'arancia reale o qualsiasi succo per quella materia mentre al resort
Dopotutto è la Costa Rica, paese di frutti straordinari! Tutti i succhi della colazione sono alimentati a meno che tu non vada al juice bar sulla spiaggia ... grazie a Dio!

Cibo in abbondanza ma la qualità dovrebbe essere migliore

Quindi, da un lato, è un hotel tutto incluso, quindi è carino, molto cibo 24 ore al giorno, molti drink e belle camere e piscine, d'altra parte è probabilmente la spiaggia peggiore e più brutta che la Costa Rica abbia da offrire (sono un locale). Quindi c'è quello

Hotel molto carino con cibo super gustoso e personale gentile. Il ristorante di pesce (prenotazione alla reception) è stata un'esperienza straordinaria e la zuppa di pesce è stata una delle migliori che ho avuto.

Bell'albergo tutto compreso ... buon prezzo e servizio

Muy comprensivos, serviciales, el tiempo compartido con toda la comprension y ayuda, karen, sharon y Kenyi y todos los del depto. Recomendado

Buono se vieni per il buffet ma non per la spiaggia

Va bene ... Ma la qualità del cibo in quel momento era scarsa. Il servizio è stato estremamente eccellente installazioni eccellenti. E tutti i protocolli per evitare covid19 sono eccellenti.

La mia famiglia e io siamo stati al Fiesta resort per una settimana, abbiamo prenotato camere normali dall'inizio quando sono arrivato lì, spostato in un edificio premium 3. Nonostante la piscina B3 in costruzione, ci siamo comunque divertiti qui con intrattenimento senza fine anche se principalmente in spagnolo, servizio clienti eccellente , i cibi erano buoni, nessun corpo nella nostra famiglia ha avuto problemi di stomaco. Spettacoli serali molto belli mi sono davvero divertito. Il giorno della partenza siamo partiti alle 3 del mattino, l'addetto alla reception ci scalda il cuore con colazione al sacco e acqua da portare in aeroporto. Ritorneremo sicuramente in Costa Rica nel prossimo futuro.

1 ° andare con i ragazzi al molo per i tour! C'è più economico e personalizzalo e l'autista era A +++! 2 ° SUGGERIMENTO !! Colazione, pranzo, cena Baristi e cameriere !! Una volta che conosci tutti, è fantastico! Hai solo una mancia 1,2,3 non è un grosso problema! 3 ° imparare o chiedere cosa sta succedendo. Hanno teatro e cose in corso che non sapresti ed è stato divertente! Il neg. è grande quindi cammini molto! Il cibo non cambia e riceve uno spray per insetti ma solo 2 su 6 si sono mangiati! Le camere sono ok ma l'espresso è un vantaggio! Non tornerò in quell'hotel ma nel complesso è stato buono. Le persone sono state gentili, tutti erano super cordiali!

Un po 'caro, ma la proprietà è bellissima, un paradiso tropicale! Il personale del ristorante e della manutenzione delle strutture è molto gentile e cortese. Non perdetevi i loro ristoranti di specialità Macondo e Mackerel, semplicemente deliziosi! Questi due ristoranti richiedono la prenotazione e si riempiono presto, quindi suggeriamo di prenotare la cena al momento della prenotazione del resort. Le camere sono molto semplici, tuttavia, avrebbero potuto essere migliori, avrebbero bisogno di aree di intrattenimento meglio attrezzate per adolescenti; ma l'esperienza complessiva è fantastica.

Posto molto carino e pulito, cibo eccellente e buon servizio