Matt Morris

Recensione di Software of Excellence

Circa 12 anni fa abbiamo deciso di cambiare il sof...

Circa 12 anni fa abbiamo deciso di cambiare il software dentale da Advance Dental Software. Guardiamo cosa c'era sul mercato. Abbiamo esaminato SOE e altri due. Abbiamo scioccamente deciso di andare avanti con uno degli altri perché il loro prezzo era migliore e sembrava offrire lo stesso di SOE. Wow, quanto ci siamo sbagliati ?! Siamo durati 3 mesi con loro. È stato un disastro. Poi siamo passati a SOE e posso dire onestamente che siamo molto contenti di loro! Il sistema è molto facile da usare. Abbiamo il nostro sistema telefonico collegato al database in modo da poter vedere chi ci sta chiamando. Abbiamo anche impostato la posta elettronica all'interno di SOE e inviamo promemoria di messaggi di testo a tutti i nostri pazienti pochi giorni prima della scadenza dell'appuntamento, questo che abbiamo trovato aiuta enormemente con FTA (FTA). La linea di assistenza è fantastica. Sempre disponibile e risolvi le cose per noi lo stesso giorno. Spesso mentre siamo ancora al telefono con loro. Hanno persone molto competenti che lavorano per loro. I richiami sono facili da gestire. Anche le statistiche. Siamo e siamo stati molto soddisfatti di SOE e li consigliamo vivamente a tutti i nostri colleghi dentisti.

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