Kirsti Raleigh

Recensione di Larry H. Miller Toyota

Merita zero stelle. Dopo un rapporto di 13 anni co...

Merita zero stelle. Dopo un rapporto di 13 anni con le concessionarie Volkswagen in due stati, ho acquistato una Toyota di 2 anni da un venditore privato. Ovviamente, ho portato il mio nuovo veicolo da un concessionario aspettandomi l'eccezionale servizio clienti che avevo ricevuto in passato dai concessionari. Sono rimasto più che deluso da Larry H. Miller. Questo reparto di assistenza soffre di scarsa leadership (il responsabile del servizio era incredibilmente inefficace), disorganizzazione dilagante, comunicazione inesistente e personale incompetente. Non consiglierei a nessuno il reparto assistenza e non tornerò. Se scegli di portare il tuo veicolo a LHM, aspettati un'esperienza frustrante. Ricevi ogni preventivo per iscritto!

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