Amanda Russell

Recensione di The Berkeley Hotel

Non ho mai sperimentato niente come l'ultima ora e...

Non ho mai sperimentato niente come l'ultima ora e mezza. Ho-ly merda. Dato che ho perso tutto quel tempo a "pranzo", non posso davvero permettermi di dedicare ancora più tempo a scrivere questa recensione potenzialmente lunga. Farò del mio meglio per renderlo veloce.

Intorno alle 13:00 ci siamo presentati con una festa di quattro persone. Avevamo solo bisogno di un pranzo veloce. Abbiamo aspettato nella sala da pranzo per circa 10 minuti che la nostra cameriera si avvicinasse. Sembrava stressata e senza darci il benvenuto al Berkeley, ha iniziato a dirci che hanno avuto una giornata dura e che dovremmo aspettarci un'attesa di 20-25 minuti per i nostri hamburger. Eh ?! Nessuno ha nemmeno detto che stavamo prendendo degli hamburger. Di cosa stava parlando. Ha poi spiegato che stavano promuovendo un nuovo hamburger che stava trattenendo la cucina. Ok, niente di grave. Siamo stati tutti camerieri prima, possiamo rilassarci e aspettare i 25 minuti.

Abbiamo iniziato a notare che TUTTI nella sala da pranzo si guardavano intorno, aspettando il servizio, anche chiacchierando con altri tavoli per mostrare il loro sgomento. Nessuno era felice. Abbiamo finito per prendere il nostro cibo circa 15 minuti dopo che tutti se ne erano andati. Abbiamo stimato che fossero passati circa 45 minuti dal nostro arrivo. Quando il cibo è arrivato, era sbagliato. Tutto sbagliato. La pasta vegetariana da $ 14 avrebbe dovuto avere verdure di stagione con funghi, ecc. Era letteralmente noodles, con 4 pezzi di zucca gialla. Questo è tutto. Il mio amico ha ordinato l'Oyster Po Boy. Abbastanza semplice, vero? Quando è arrivato, era un mucchio di ostriche fritte su insalata. Quando si è lamentata, la cameriera l'ha scattata e ha detto: "Quello è il ragazzo po" .... ehm no. Abbiamo chiesto di vedere un menu. REALMENTE, avevano un'insalata di ragazzo po, ma si chiamava qualcos'altro. Era sotto la sezione dell'insalata. E dovevi chiedere soprattutto di aggiungere le ostriche. Chiaramente, sul menu sotto i panini c'era "Northern Neck Po Boy" che era un panino con ..... ostriche. Ad ogni modo, la cameriera ha discusso con la mia amica (che è MOLTO dolce e non voleva nemmeno lamentarsi) e le ha detto che le avrebbe portato un po 'di pane in modo da poter mettere le ostriche sul pane da sola. Wow ... in realtà peggiora ...

Il mio panino al pollo era troppo cotto. Non potevo mangiarlo. Ne avevamo abbastanza e abbiamo deciso che nessuno di noi poteva mangiare questo cibo per il costoso penny che chiedevano. Ho dovuto chiedere un manager. Dieci minuti dopo esce dal valzer e aspetta che parliamo. Dopo che abbiamo esaminato tutto educatamente, è rimasto lì. Disse lentamente: "Posso offrirti uno sconto del 15% sul tuo pasto". MA STAI SCHERZANDO? Sto prendendo pillole pazze o questo ragazzo mi ha appena offerto il 15% per un intero pasto che non abbiamo mangiato e ci è voluto un'ora per arrivare. Siamo diventati un po 'più rumorosi e, ammettiamolo, più irritati e fondamentalmente gli abbiamo detto che non era abbastanza buono. La cameriera è tornata e ha detto che eravamo liberi di andare. ALLORA, afferma che in realtà non abbiamo aspettato un'ora, perché ha controllato il biglietto e ha ordinato il nostro cibo alle 1:20, il che significa che eravamo lì solo per 45 minuti in attesa. Ha letteralmente litigato con il mio amico molto educato su quanto tempo eravamo lì. Abbiamo aspettato che venisse al nostro tavolo per 10 minuti, in più so che ha aspettato per mettere l'ordine. Quindi non sa nemmeno di cosa sta parlando. Ha poi affermato che il Berkeley è considerato una cucina raffinata e che di solito ci vuole circa un'ora. Ebbene, se inizialmente ti sei scusato con il nostro tavolo per i 20-25 minuti di attesa che dovremmo aspettarci, allora dì che di solito ci vuole circa un'ora per ottenere il tuo cibo, qualcosa non torna. Per non parlare che ci siamo stati molte volte e non ci è mai voluto così tanto. E se non riesci a sopportare un pranzo di punta nel centro di Richmond, forse non dovresti essere in affari.

Tutto sommato, un'esperienza terribile che passerà alla storia come cibo, servizio ed esperienza peggiori di qualsiasi ristorante. Spero sinceramente che lo chef Ramsay trovi la sua strada per questo spettacolo di slop e li chiuda.

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