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Recensione di Carlock Toyota of Tupelo

Team di vendita molto poco professionale e un mana...

Team di vendita molto poco professionale e un manager scortese. Sono stato il primo cliente al mattino a iniziare a cercare un veicolo (il venditore mi ha aperto la serratura e nessun altro era lì a guardarlo in quel momento). Il prezzo e il valore commerciale sono stati finalizzati da me. Ma all'improvviso vengo a sapere che il veicolo è già venduto. Non so perché la mangiatoia abbia finalizzato il prezzo di un veicolo con me se lo stava vendendo a qualcun altro. Il manager ha detto che mi dispiace MOLTO RUDE e sono molto deluso dal suo atteggiamento e dalla sua mancanza di professionalità. Non credo che la Toyota voglia una dimostrazione di un comportamento così poco cortese da parte dei suoi manager. Non ho problemi se lo vendi a qualcun altro, ma perché hai perso il mio tempo se non vuoi vendermelo. Il gestore è stato chiamato dal venditore per definire il prezzo e il gestore sa che chi venderà il veicolo. Non dovrebbero sprecare il tempo dei loro clienti in questo modo.

AGGIORNAMENTO: Più tardi sono stato chiamato dal loro altro manager Mr. K e mi ha gentilmente offerto un altro veicolo usato simile. Questo manager è stato molto cortese e lo stesso venditore, il signor Q, ha lavorato con molta pazienza con me su quest'altra vendita. Finalmente sono riusciti a farmi cambiare idea e ho acquistato questo veicolo simile.

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