Sherwin Santos

Recensione di The Good Guys

Personale scortese e arrogante che si rifiuta pers...

Personale scortese e arrogante che si rifiuta persino di onorare la propria pubblicità (politica di corrispondenza dei prezzi).
Ho inviato l'e-mail di seguito al loro supporto clienti e l'ho inseguito alcune volte ma non ho ricevuto risposta.
Evita se non vuoi perdere tempo.

"Venerdì 16/05/2014 sono entrato in negozio con l'intenzione di acquistare un modello di TV Samsung UA40H6400AW a condizione che potessero eguagliare un concorrente australiano. Mi è stato rifiutato questo match di prezzo a Essendon Fields da un rappresentante di vendita piuttosto arrogante "Ross" perché "è sceso sotto il prezzo di costo". Ho dichiarato più volte la tua garanzia sul prezzo di vendita e la legge australiana sui consumatori e mi è stato comunque rifiutato. Ho lasciato il negozio Essendon Fields e sono andato al tuo negozio a Maribyrnong. Sono entrato nel negozio dove sono stato assistito da personale molto disponibile che si è assicurato che fossi preso bene. Sono stato in grado di abbinare il prezzo alla TV, quindi l'ho acquistata e l'ho portata con me lì per lì. Volevo portarlo alla tua attenzione che uno dei tuoi negozi non segue la tua garanzia di prezzo e fa perdere tempo ai tuoi clienti. Non tornerò più al negozio Essendon Fields e reindirizzerò i miei acquisti futuri al negozio Maribyrnong. "

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