Happ Paul

Recensione di City Ford Sydney

Cercare di acquistare una nuova Focus ST a City Fo...

Cercare di acquistare una nuova Focus ST a City Ford è stato un incubo. Sono arrivato subito dopo le 15.30 di domenica pomeriggio. Ho aspettato più di 30 minuti, guardando tre venditori ignorarmi. Il quarto, un giovane venditore, assisteva gli unici altri clienti nello showroom. Gli altri chiacchieravano tra loro, scrivevano messaggi, parlavano al telefono. Ho aperto il veicolo che mi interessava, mi sono seduto in macchina, ho aperto tutte le porte ancora niente. Sono andato al banco di vendita centrale e non ho aspettato fortuna, muovendomi avanti e indietro tra i due.

Mentre cercavo di attirare l'attenzione di un venditore, ho notato che mio figlio di 13 anni giaceva sul pavimento tenendosi la testa. Ci sono una serie di scale al centro dello showroom quando combinato con uno scarso posizionamento dei veicoli è estremamente pericoloso. Mio figlio si è prestato a guardare dal finestrino di un'auto, poi si è alzato in piedi spaccandosi la parte posteriore del cranio su una trave d'acciaio (il telaio delle scale). Si è sdraiato a terra per alcuni minuti mentre io controllavo se aveva una commozione cerebrale, poi l'ho aiutato ad alzarsi e ritrovare la calma. Il giovane venditore mentre assisteva gli altri clienti ha fatto commenti mentre passava, in modo solidale, riconoscendo quanto fa male, suggerendo di averlo fatto lui stesso e che è successo prima ad altri. Le scale che si trovano all'altezza delle spalle, pericolose, non sono segnalate in modo appropriato.

Ho accompagnato mio figlio nell'area lounge del cliente e gli ho dato dell'acqua. Una volta che si sentì a suo agio, provai di nuovo a ricevere assistenza.

Ho letteralmente dovuto confrontarmi con un venditore per esprimere il mio interesse per il veicolo. Ha risposto spiegando che ormai è troppo tardi chiudiamo presto Non posso aiutarti dovrai tornare durante la settimana. Ho chiesto un biglietto da visita, lui ha detto di sì, però mi ha lasciato al banco di vendita e non è tornato. Mentre stavo per uscire disgustato, il giovane venditore mi ha assistito fornendomi il biglietto da visita dell'altro venditore.

Ho acquistato cinque nuove auto, ogni acquisto è stata un'esperienza positiva. Questa sarebbe stata la mia prima Ford, che incubo.

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