Jennifer Rhynehart

Recensione di Turramurra Cyclery

Sono una signora di 62 anni che doveva fare un tou...

Sono una signora di 62 anni che doveva fare un tour in bicicletta in Nuova Zelanda questo mese, quindi ho visitato il nostro negozio di biciclette locale invece di andare in linea. Il personale era estremamente disponibile e mi ha fornito tutte le attrezzature. Certamente era più costoso dell'attrezzatura che i miei compagni motociclisti comprarono online, ma ne fui felice perché sentivo di avere un'attrezzatura di buona qualità.
Ovviamente il nostro viaggio è stato annullato a causa di COVID -19, quindi oggi mi sono presentato per restituire tutta la mia attrezzatura - inutilizzata con etichette e ricevuta
Dopo aver consultato il proprietario (che non è mai apparso), il personale è stato molto imbarazzato nel dirmi che avrei ricevuto solo l'80% di restituzione a causa dei costi di rifornimento - dovevano solo riappendere l'attrezzatura in negozio!
La vita è piuttosto dura in questo momento e non c'era motivo di turbare il povero personale, quindi ho accettato la situazione
Proprietario molto avido e scortese - evita questo negozio a tutti i costi - dirò a tutti i miei amici, familiari e amici cosa è successo
On line per me la prossima volta con le loro generose politiche di reso!

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